азитромицин санофи таб. п.п.о. 500мг №3 купить в Санкт-Петербурге, азитромицин санофи таб. п.п.о. 500мг №3 цена, дешевые аналоги

АЗИТРОМИЦИН САНОФИ ТАБ. П.П.О. 500МГ №3 в Санкт-Петербурге

Внешний вид товара может отличаться от изображённого на фотографии.
Есть аналоги

Показания

Инфекционно-воспалительные заболевания, вызванные чувствительными к азитромицину микроорганизмами: Инфекции верхних дыхательных путей и ЛОР- органов (синусит, тонзиллит, фарингит, средний отит): Инфекции нижних дыхательных путей (острый бронхит, обострение хронического бронхита, пневмонии, в том числе вызванные атипичными возбудителями): Инфекции кожи и мягких тканей (акне вульгарис средней степени тяжести, рожа, импетиго, вторично инфицированные дерматозы): Неосложненные инфекции мочеполовых путей, вызванные Chlamydia trachomatis (уретрит и/или цервицит): Начальная стадия болезни Лайма (боррелиоз) - мигрирующая эритема (erythema migrans).

Противопоказания

Противопоказания - Повышенная чувствительность к азитромицину, эритромицину, другим макролидам, или кетолидам, или другим компонентам препарата: - Нарушение функции печени тяжелой степени: - Нарушение функции почек тяжелой степени (клиренс креатинина &lt: 40 мл/мин): - Детский возраст до 12 лет при массе тела менее 45 кг: - Период грудного вскармливания: - Одновременный прием с эрготамином и дигидроэрготамином.
С осторожностью: Миастения: нарушения функции печени легкой и средней степени тяжести: нарушения функции почек легкой и средней степени тяжести (клиренс креатинина &gt: 40 мл/мин): при аритмиях, наличии проаритмогенных факторов у пациентов с удлиненным интервалом QT (врожденным и приобретенным) или факторами риска удлинения интервала QT (получающие терапию антиаритмическими средствами классов IA, III, цизапридом, при гипокалиемии или гипомагниемии, клинически значимой брадикардии или тяжелой сердечной недостаточности): одновременное применение антипсихотических препаратов (пимозид), антидепрессантов (циталопрам), фторхинолонов (моксифлоксацин, левофлоксацин), циклоспорина, терфенадина, варфарина, дигоксина: пожилым пациентам.

Беременность

При беременности прием препарата возможен только в случае, когда предполагаемая польза для матери превышает потенциальный риск для плода. На время лечения азитромицином грудное вскармливание приостанавливают.

Применение и дозы

Внутрь, за 1 ч до или через 2 ч после еды, не разжевывая, 1 раз в сутки. Взрослым и детям старше 12 лет и с массой тела более 45 кг: - при инфекциях верхних и нижних отделов дыхательных путей, ЛОР-органов, при инфекциях кожи и мягких тканей (за исключением хронической мигрирующей эритемы) - 500 мг/сут за 1 прием в течение 3 дней (курсовая доза - 1,5 г): - при акне вулъгарис средней степени тяжести: по 1 табл. (500 мг) 1 раз в сутки в течение 3 дней, затем по 1 табл. (500 мг) 1 раз в неделю в течение 9 нед: курсовая доза - 6 г. Первую еженедельную таблетку следует принять через 7 дней после приема первой ежедневной таблетки (8-й день от начала лечения), последующие 8 еженедельных таблеток - с интервалом в 7 дней: - при острых инфекциях мочеполовых органов (неосложненный уретрит или цервицит) - 1 г (2 табл, по 500 мг) однократно: - при болезни Лайма (боррелиоз) для лечения I стадии (erythema migrans) - 1 г в первый день и со 2 по 5 день по 500 мг ежедневно (курсовая доза - 3 г): Пациенты пожилого возраста (возраст старше 65 лет) Для лечения пациентов пожилого возраста используются те же дозировки, что и для взрослых. Принимая во внимание, что среди пожилых пациентов могут быть люди с наличием аритмогенных факторов, необходимо обращать особое внимание на возможность развития у них сердечной аритмии и пируэтной желудочковой тахикардии. При нарушении функции почек (клиренс креатинина более 40 мл/мин) - коррекции дозы не требуется. При нарушении функции печени: при умеренном нарушении функции печени коррекция дозы не требуется.

Побочные эффекты и передозировка

Побочные эффекты: Частота нежелательных реакций представлена по системам органов и в соответствии с классификацией Медицинского словаря по нормативно-правовой деятельности (MedDRA): очень частые (&gt: 10 %), частые (≥ 1 % и &lt: 10 %), нечастые (≥ 0,1 % и &lt: 1 %), редкие (≥ 0,01 % и &lt:0,1 %), очень редкие (&lt: 0,01 %), частота неизвестна (определить частоту встречаемости по имеющимся данным не представляется возможным). Нарушения со стороны крови и лимфатической системы: частые - эозинофилия, лимфоцитопения: нечастые - лейкопения, нейтропения: редкие тромбоцитопения, гемолитическая анемия. Нарушения со стороны нервной системы: частые - головная боль, головокружение, парестезия, нарушение вкусовых ощущений: нечастые - гипестезия, сонливость, бессонница: очень редкие - беспокойство, обморок, судороги, психомоторная гиперактивность, потеря обоняния (или аносмия), извращение обоняния, потеря вкусовых ощущений, миастения. Нарушения психики: нечастые - повышенная возбудимость, бессонница: редкие - ажитация: частота неизвестна - агрессивность, тревожность, бред, галлюцинации. Нарушения со стороны органа зрения: частые - нарушение четкости зрения. Нарушения со стороны органа слуха и лабиринтные нарушения: частые - обратимое нарушение слуха вплоть до глухоты (при длительном приеме высоких доз): нечастые - шум в ушах: редкие - вертиго. Нарушения со стороны сердца: нечастые - ощущение сердцебиения: очень редкие - удлинение интервала Q-T, аритмия типа "пируэт", желудочковая тахикардия. Нарушения со стороны сосудов: нечастые - "приливы" крови к лицу: частота неизвестна - снижение артериального давления. Нарушения со стороны желудочно-кишечного тракта: очень частые - тошнота, метеоризм, диарея: частые - боль в животе, рвота, диспепсия: нечастые - запор, гастрит, дисфагия, вздутие живота, сухость слизистой оболочки полости рта, отрыжка, язвы слизистой оболочки полости рта, повышение секреции слюнных желез: очень редкие - изменение цвета языка. Нарушения со стороны эндокринной системы: очень редкие - панкреатит. Нарушения со стороны почек и мочевыводящих путей: нечастые - повышение концентрации мочевины и креатинина в плазме крови, дизурия, боль в области почек: очень редкие -интерстициальный нефрит, острая почечная недостаточность. Нарушения со стороны половых органов и молочной железы: нечастые - метроррагия, нарушение функции яичек. Нарушения со стороны иммунной системы: нечастые - реакции гиперчувствительности, ангионевротический отек: частота неизвестна - анафилактическая реакция. Нарушения со стороны кожи и подкожных тканей: частые - кожный зуд, кожная сыпь: нечастые - реакция фотосенсибилизации, крапивница, синдром Стивенса-Джонсона, сухость кожи, потливость: очень редкие - мультиформная эритема, токсический эпидермальный некролиз. Нарушения со стороны обмена веществ и питания: частые - анорексия, изменение концентрации калия. Инфекционные заболевания: нечастые - кандидоз, в т.ч. слизистой оболочки полости рта и гениталий, вагинальные инфекции, пневмония, грибковые инфекции, бактериальные инфекции, фарингит, гастроэнтерит, респираторные заболевания, ринит: частота неизвестна - псевдомембранозный колит. Нарушения со стороны печени и желчевыводящих путей: нечастые - гепатит: редкие - нарушение функции печени: очень редкие - холестатическая желтуха, печеночная недостаточность (в редких случаях с летальным исходом, в основном на фоне тяжелого нарушения функции печени): некроз печени, фульминантный гепатит. Нарушения со стороны костно-мышечной системы и соединительной ткани: нечастые - остеоартрит, миалгия, боль в спине, боль в шее: частота неизвестна - артралгия. Нарушения со стороны дыхательной системы, органов грудной клетки и средостения: нечастые - носовое кровотечение, одышка. Общие расстройства и нарушения в месте введения: частые - слабость: нечастые - боль в груди, периферические отеки, астения, недомогание, отек лица, лихорадка Лабораторные и инструментальные данные: частые - повышение количества базофилов, моноцитов, нейтрофилов, снижение или повышение концентрации бикарбонатов в плазме крови: нечастые - повышение активности "печеночных" трансаминаз, повышение концентрации билирубина в плазме крови, повышение активности щелочной фосфатазы, повышение содержания хлора в плазме крови, повышение концентрации глюкозы в плазме крови, увеличение количества тромбоцитов, повышение гематокрита, изменение содержания натрия в плазме крови.
Передозировка:
Симптомы: тошнота, временная потеря слуха, рвота, диарея, абдоминальная боль, нарушение функции печени. Лечение: промывание желудка, симптоматическая терапия (прием активированного угля), контроль жизненно важных функций.
Взаимодействие с другими ЛС: Антацидные средства (алюминий- и магнийсодержащие), замедляют и снижают абсорбцию азитромицина (для пероральных форм), поэтому интервал между их приемом должен составлять 1 ч до или 2 ч после приема пищи и указанных лекарственных средств. При совместном применении азитромицин не влияет на концентрацию аторвастатина в плазме крови, однако существует риск развития рабдомиолиза. При совместном применении варфарина и азитромицина (в обычных дозах) изменения протромбинового времени не выявлено, однако, учитывая, что при взаимодействии макролидов и варфарина возможно усиление антикоагуляционного эффекта, пациентам необходимо проводить тщательный контроль протромбинового времени. При совместном приеме дигоксина и азитромицина необходимо контролировать концентрацию дигоксина в крови, так как многие макролиды повышают всасывание дигоксина в кишечнике, тем самым, увеличивая его концентрацию в плазме крови. При условии совместного применения с циметидином за 2 часа до приема азитромицина, влияние на фармакокинетику азитромицина отсутствует. При совместном применении азитромицина с рифабутином необходимо учитывать опасность развития нейтропении. Нет данных о влиянии азитромицина на концентрацию в крови триазолама, мидазолама, эфавиренза, флуконазола, индинавира, триметоприма/сульфаметоксазола при их совместном применении, однако не следует исключать возможности такого взаимодействия, так как известно взаимодействие макролидов с вышеперечисленными препаратами. При совместном применении азитромицина с эрготамином или дигидроэрготамином возможно усиление их токсического действия (вазоспазм, дизестезия). Нет данных о возможном взаимодействии между азитромицином и производными эрготамина и дигидроэрготамина, но из-за развития эрготизма при одновременном применении макролидов с производными эрготамина и дигидроэрготамина данные комбинации противопоказаны. Необходимо соблюдать осторожность при совместном применении терфенадина и азитромицина, поскольку было установлено, что одновременный прием терфенадина и различных видов антибиотиков вызывает аритмию и удлинение интервала Q-T. Исходя из этого, нельзя исключить вышеуказанных осложнений при совместном применении терфенадина и азитромицина. При необходимости одновременного применения с циклоспорином рекомендуется контролировать концентрацию циклоспорина в плазме крови. Одновременное применение азитромицина (1200 мг) и нелфинавира (по 750 мг 3 раза в день) вызывает повышение равновесной концентрации азитромицина в плазме крови. Клинически значимых побочных эффектов не наблюдалось и коррекции дозы азитромицина при его одновременном применении с нелфинавиром не требуется. При одновременном применении с зидовудином азитромицин не влияет на фармакокинетические параметры зидовудина в плазме крови или на выведение почками его и его метаболита глюкуронида, но в то же время увеличивается концентрация активного метаболита - фосфорилированного зидовудина - в моноядерных клетках периферических сосудов. Клиническое значение данного факта неясно. Азитромицин слабо взаимодействует с изоферментами системы цитохрома Р450. Не выявлено, что азитромицин участвует в фармакокинетических взаимодействиях аналогичных эритромицину и другим макролидам. Азитромицин не является индуктором и ингибитором изоферментов системе цитохрома Р450. При совместном применении азитромицин не влияет на концентрацию в плазме крови лекарственных средств: карбамазепина, циметидина, диданозина, эфавиренза, флуконазола, индинавира, мидазолама, теофиллина, триазолама, цетиризина, триметоприма/сульфаметоксазола, силденафила, рифабутина и метилпреднизолона.

Фармакологическое действие и фармакокинетика

Азитромицин - бактериостатический антибиотик широкого спектра действия из группы макролидов-азалидов. Обладает широким спектром антимикробного действия. Механизм действия азитромицина связан с подавлением синтеза белка микробной клетки. Связываясь с 50S-субъединицей рибосомы, угнетает пептидтранслоказу на стадии трансляции, подавляет синтез белка, замедляя рост и размножение бактерий. В высоких концентрациях оказывает бактерицидное действие. Обладает активностью в отношении ряда грамположительных, грамотрицательных, анаэробных, внутриклеточных и других микроорганизмов. К азитромицину чувствительны грамположительные кокки: Streptococcus pneumoniae (пенициллин-чувствительные штаммы), Streptococcus pyogenes, Staphylococcus aureus (метициллин-чувствительные штаммы): аэробные грамотрицательные бактерии: Haemophilus influenzae, Haemophilus parainfluenzae, Legionella pneumophila, Moraxella catarrhalis, Pasteurella multocida, Neisseria gonorrhoeae: некоторые анаэробные микроорганизмы: Clostridium perfringens, Fusobacterium spp., Prevotella spp., Porphyriomonas spp.: а также: Chlamydia trachomatis, Chlamydia pneumoniae, Chlamydia psittaci, Mycoplasma pneumoniae, Mycoplasma hominis, Borrelia burgdorferi. Микроорганизмы с приобретенной резистентностью к азитромицину: аэробные грамположительные микроорганизмы - Streptococcus pneumoniae (пенициллин-резистентные штаммы и штаммы со средней чувствительностью к пенициллину). Микроорганизмы с природной резистентностью: аэробные грамположительные микроорганизмы - Enterococcus faecalis, Staphylococcus aureus, Staphylococcus epidermidis (метициллин-резистентные штаммы), анаэробные микроорганизмы - Bacteroides fragilis. Описаны случаи перекрестной резистентности между Streptococcus pneumoniae, Streptococcus pyogenes (бета-гемолитический стрептококк группы A), Enterococcus faecalis и Staphylococcus aureus (метициллин-резистентные штаммы) к эритромицину, азитромицину, другим макролидам и линкозамидам. Азитромицин не применялся для лечения инфекционных заболеваний, вызванных Salmonella typhi (МИК &lt: 16 мг/л) и Shigella spp. Шкала чувствительности микроорганизмов к азитромицину (Минимальная ингибирующая концентрация (МИК) мг/л). ТАБЛИЦЪ
Фармакокинетика: После приема внутрь азитромицин хорошо всасывается из желудочно-кишечного тракта, что обусловлено его устойчивостью в кислой среде и липофильностью, и быстро распределяется в организме. После однократного приема внутрь 500 мг азитромицина максимальная концентрация в плазме крови достигается через 2-3 ч и составляет 0,4 мг/л. Биодоступность составляет 37 %. Азитромицин хорошо проникает в дыхательные пути, органы и ткани урогенитального тракта (в частности, в предстательную железу), в кожу и мягкие ткани. Высокая концентрация в тканях (в 10-50 раз выше, чем в плазме крови) и длительный период полувыведения обусловлены низким связыванием азитромицина с белками плазмы крови, а также его способностью проникать в эукариотические клетки и концентрироваться в среде с низким pH, окружающей лизосомы. Это, в свою очередь, определяет большой кажущийся объем распределения (31,1 л/кг) и высокий плазменный клиренс. Способность азитромицина накапливаться преимущественно в лизосомах особенно важна для эрадикации внутриклеточных возбудителей. Доказано, что фагоциты доставляют азитромицин в места локализации инфекции, где он высвобождается в процессе фагоцитоза. Концентрация азитромицина в очагах инфекции достоверно выше, чем в здоровых тканях (в среднем на 24-34 %). Несмотря на высокую концентрацию в фагоцитах, азитромицин не оказывает существенного влияния на их функцию. Связь с белками плазмы - 7-50 % (обратно пропорциональна концентрации в крови). В печени азитромицин деметилируется: образующиеся метаболиты не активны. У азитромицина длительный Т1/2 - 35-50 ч. Терапевтическая концентрация азитромицина сохраняется до 5-7 дней после приема последней дозы, что позволило разработать короткие (3- дневные и 5-дневные) курсы лечения. Азитромицин выводится в основном в неизмененном виде: 50 % через кишечник, 6 % через почки.

Особые указания

В случае пропуска приема одной дозы препарата Азитромицин Зентива пропущенную дозу следует принять как можно раньше, а последующие - с перерывами в 24 часа. Препарат Азитромицин Зентива следует применять по крайней мере, за 1 час до и через 2 часа после приема антацидных препаратов. После отмены лечения реакции гиперчувствительности у некоторых пациентов могут сохраняться, что требует специфической терапии под наблюдением врача. Препарат Азитромицин Зентива следует применять с осторожностью у пациентов с легкой и средней степенью нарушений функции печени из-за возможности развития фульминантного гепатита и тяжелой печеночной недостаточности. При наличии симптомов нарушения функции печени, таких как быстро нарастающая астения, желтуха, потемнение мочи, склонность к кровотечениям, печеночная энцефалопатия, прием препарата следует прекратить и провести исследование функционального состояния печени. При легких и средней степени нарушениях функции почек (клиренс креатинина &gt:40 мл/мин) терапию препаратом Азитромицин Зентива следует проводить с осторожностью, под контролем состояния функции почек. При терминальной стадии почечной недостаточности (клиренс креатинина &lt:10 мл/мин) отмечается увеличение концентрации азитромицина в плазме крови на 33 %. Азитромицин не является препаратом выбора для профилактики фарингита/тонзиллита, вызванного Streptococcus pyogenes, и профилактики острой ревматической лихорадки. Как и при применении других антибактериальных препаратов, при терапии препаратом Азитромицин Зентива следует регулярно обследовать пациентов на наличие резистентных микроорганизмов и признаки развития суперинфекций, в т.ч. грибковых. Препарат Азитромицин Зентива не следует применять более длительными курсами, чем указано в инструкции, т.к. фармакокинетические свойства азитромицина позволяют рекомендовать короткий и удобный режим дозирования. При длительном приеме препарата Азитромицин Зентива возможно развитие псевдомембранозного колита, вызванного Clostridium difficile, как в виде легкой диареи, так и в виде тяжелого колита. При развитии диареи на фоне приема азитромицина, а также через 2 месяца после окончания терапии следует исключить клостридиальный псевдомембранозный колит. Синдром замедленной реполяризации желудочков (синдром удлинения интервала QT) повышает риск развития аритмий (в т.ч. аритмии типа "пируэт") на фоне приема макролидов. Осторожность при применении азитромицина следует соблюдать у пациентов с удлинением интервала QT, получающих терапию антиаритмическими средствами классов IA, III, цизапридом, при гипокалиемии или гипомагниемии, клинически значимой брадикардии, аритмии или тяжелой сердечной недостаточности. Применение макролидов может спровоцировать развитие миастенического синдрома или вызвать обострение миастении.
Влияние на способность управлять транспортными средствами: При развитии нежелательных эффектов со стороны нервной системы и органа зрения следует соблюдать осторожность при выполнении действий, требующих повышенной концентрации внимания и быстроты психомоторных реакций.

Условия хранения и отпуска из аптек

Условия хранения:Не требует специальных условий хранения.
Отпуск из аптек: По рецепту

Регистрационные данные

Торговое название
Азитромицин Зентива
Международное непатентованное название:Азитромицин.
Форма выпуска:таблетки, покрытые пленочной оболочкой.
Состав: Каждая таблетка, покрытая пленочной оболочкой 250 мг содержит: активное вещество: азитромицин 250,000 мг (в виде азитромицина дигидрата - 262,026 мг): вспомогательные вещества: ядро: крахмал кукурузный прежелатинизированный - 42,500 мг, кроскармеллоза натрия - 9,000 мг, кальция гидрофосфат - 115,625 мг, магния стеарат - 6,375 мг, натрия лаурилсульфат - 1,500 мг. оболочка: гипромеллоза 2910/5 - 7,300 мг, титана диоксид - 3,100 мг, макрогол 6000 - 0,700 мг, тальк - 1,250 мг, эмульсия симетикона SE 4 (вода - 67,4 %, силоксаны и силиконы - 30,0 %, целлюлоза метилированная - 2,5 %, сорбиновая кислота - 0,1 %) - 0,050 мг, полисорбат 80 - 0,100 мг. Каждая таблетка, покрытая пленочной оболочкой 500 мг содержит: активное вещество: азитромицин 500,000 мг (в виде азитромицина дигидрата - 524,052 мг): вспомогательные вещества: ядро: крахмал кукурузный прежелатинизированный - 85,000 мг, кроскармеллоза натрия - 18,000 мг, кальция гидрофосфат - 231,250 мг, магния стеарат - 12,750 мг, натрия лаурилсульфат - 3,000 мг. оболочка: гипромеллоза 2910/5 - 14,600 мг, титана диоксид - 6,200 мг, макрогол 6000 - 1,400 мг, тальк - 2,500 мг, эмульсия симетикона SE 4 (вода - 67,4 %, силоксаны и силиконы - 30,0 %, целлюлоза метилированная - 2,5 %, сорбиновая кислота - 0,1 %) - 0,100 мг, полисорбат 80 - 0,200 мг.
АТХ:
Регистрация: Лекарственное средство ЛС-002491
Фармгруппа: Антибиотик - азалидДата регистрации: 30.12.2011. Окончание регстрации: 2017-12-19 2017-12-19 .Описание:Таблетки 250 мг: круглые, двояковыпуклые таблетки, покрытые пленочной оболочкой, от белого до почти белого цвета. Таблетки 500 мг: таблетки продолговатой формы, покрытые пленочной оболочкой, от белого до почти белого цвета. Упаковка:Таблетки, покрытые пленочной оболочкой 250 мг, 500 мг. Таблетки, покрытые пленочной оболочкой 250 мг: по 3 или 6 таблеток в блистере из ПВХ/А1. По 1 или 2 блистера (по 3 таблетки) или по 1 блистеру (по 6 таблеток) вместе с инструкцией по применению помещают в картонную пачку.Таблетки, покрытые пленочной оболочкой 500 мг: по 3 таблетки в блистере из ПВХ/А1. Каждый блистер вместе с инструкцией по применению помещают в картонную пачку. Срок годности:3 года. Не использовать после истечения срока годности. Владелец рег.удостоверения:Зентива к.с. Производитель:ZENTIVA, k.s.. Представительство:ЗЕНТИВА ФАРМА, ООО.

Формы выпуска
Антибиотики и противомикробные средства

АЗИТРОМИЦИН

ТАБ. П.П.О. 500МГ №3
259p 236p
в корзину
аналоги
Антибиотики и противомикробные средства

ХЕМОМИЦИН

ТАБ. П.П.О. 500МГ №3
377p 343p
в корзину
Антибиотики и противомикробные средства

СУМАТРОЛИД СОЛЮШН

ТАБ. ДИСПЕГ. 500МГ №3 ОЗН
283p 258p
в корзину
акции, скидки, бонусы
%

Скидка: 56 p
действует до 01.06.2018

a

АКЦИЯ
50% скидка на второй такой же товар

+8

Баллы при покупке

Отзывы покупателей и фармацевтов

Часто задаваемые вопросы

zelenka.ru представляет собой сервис, который помогает оптимизировать поиск нужных лекарств в ближайших аптеках Вашего города.

На сайте размещена информация о стоимости товара и его наличию в аптеках продавца с услугами бронирования, и не является предложением к розничной продаже лекарственных препаратов

Данный сервис позволяет Вам найти редкие лекарства, подобрать аналоги, сэкономить деньги и время.

Часто задаваемые вопросы.

1. Как найти подходящий товар?

Читайте здесь  «Как искать».

2. Зачем нужно регистрироваться на сайте, и что делать, если зарегистрироваться не получается?

Регистрация нужна для того, чтобы товар могли отложить именно для Вас и Вы смогли получить статус о готовности заказа (статус о готовности приходит как правило в течении 30 минут)

Чаще всего регистрация не получается, если Вы используете старую версию браузера, который уже не поддерживается, например (internet explorer 6 или ниже). Рекомендуем использовать последнюю версию браузера, например, FireFox, Google Chrome или Opera. Обычно это помогает.

3. Как сделать заказ на сайте zelenka.ru ?

Читайте здесь  «Как сделать заказ».

4. Почему на вашем сайте цены отличаются от цен в аптеках?

Сайт формирует единую конкурентную цену для региона в аптеках-партнерах. Цена в аптеке может не значительно отличаться в большую или меньшую сторону. Бронируя товары через сайт Вы экономите время на не нужные перемещения и часто экономите деньги.

Подробнее читайте здесь «Наличие и цены».

5. Какие гарантии того, что ваш товар соответствующего качества?

За качество товара отвечают аптеки-партнеры, т.к. они закупают товар у производителей и поставщиков. В аптеках есть все соответствующие лицензии , сертификаты, и другие документы для осуществления фармацевтической деятельности.

6. Сделал заказ через сайт, когда я смогу его получить?

Все промежуточные  статусы о заказе приходят на электронную почту, а уведомление о готовности заказа приходит по смс.

Если товар заказанный Вами имеет статут «в наличии» в аптеке, то смс о выдаче товара приходит в течение 30 минут, и его можно забрать из аптеки в тот-же день. Если в течении часа после бронирования товара Вам не пришла смс, то рекомендуем самостоятельно связаться с аптекой в которой оставляли заказ и уточнить когда Вы за ним можете подъехать. (По телефону необходимо сообщить №_ заказа).

Если товар заказанный Вами имеет статут «под заказ», то выдача товара производится в течении 2-3 суток. Точные сроки доставки уточняйте по телефону в выбранной аптеке.

***Все сообщения (по SMS ) отправляются автоматически. Иногда возможны ситуации, когда смс приходит не сразу, т.к. заказ ещё не обработан. Рекомендуем самостоятельно связаться с выбранной аптекой в рабочее время.

7. На сайте zelenka.ru есть рецептурные препараты, могу ли я их заказать и получить в аптеке?

Заказать товар Вы можете, но на любой рецептурный препарат в аптеке имеют право потребовать рецепт, и если рецепта у Вас не окажется,то аптека вправе не выдать Вам заказ.

8. Если я не смогу забрать заказ в день его поступления в аптеку, можно ли выкупить его позже?

После уведомления о готовности заказа (по SMS или на Email), срок хранения товара в аптеке составляет 1-2 дня.
В случае, если Вы не можете выкупить в срок Ваш заказ, то необходимо связаться с конкретной аптекой и уточнить сроки его хранения.

9. Могу ли я изменить свой заказ после того, как отправил его в аптеку?

Корректировки заказа и любые изменения в нем после оформления на сайте и отправки его в обработку в аптеку невозможны. Вы можете сделать новый заказ, при этом необходимо связаться с аптекой и отменить свой неактуальный предыдущий заказ.

10. Можно ли заказать доставку товара на дом?

Сайт работает по прямому бронированию товаров в аптеках-партнерах, исходя из их фактического наличия в аптеках. Вы можете выбрать любую, удобную для Вас, из представленных на сайте.

***Дистанционная продажа медикаментов, в том числе с доставкой на дом запрещена Постановлением Правительства РФ № 81 от 06.02.2002 года.

11. Можно ли оплатить товар банковской картой?

Оплата банковскими картами производится практически везде. Данную информацию уточняйте в выбранной Вами аптеке.

12. Что такое «промо код» и как его получить?

Промо код - это кодовое слово, дающее право на получение скидки при заказе товаров на zelenka.ru.

Промо коды бывают одноразовые и многоразовые, бессрочные и со сроком действия.

В случае, если у вас есть промо код, лучше использовать его сразу.

Промо коды можно получить: подписавшись на нашу email-рассылку, найдя их в нашей группе ВКонтакте(https://vk.com/zelenka_ru, https://vk.com/promozelenka) или участвуя в наших акциях.

13. Как оформить гарантию на купленный медицинский прибор?

Гарантия оформляется в аптеке, в момент совершения покупки. Для этого Вам необходимо заполнить гарантийный талон, который находится в упаковке прибора, подписать его у провизора и поставить печать аптеки.

14. О претензиях к товарам.

Все претензии по товарам, входящим в интернет-заказ, принимаются при его получении в аптеке до оплаты на кассе. Получая Ваш заказ, проверьте количество товаров, их цены, целостность упаковки, сроки годности.

15. Могу ли я вернуть изделие, если оно мне не подошло?

На основании постановления Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 (ред. от 05.01.2015) «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации».

Законом установлен список товаров надлежащего качества, на которые не распространяется возможность возврата или обмена, если товар не подошел по форме, фасону или комплектации.

В перечень включены следующие товары:

Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях, в том числе:

  • лекарственные препараты,
  • приборы и аппаратура медицинские,
  • средства гигиены полости рта,
  • предметы по уходу за детьми.
16. Я купил на сайте медтехнику, но прибор оказался неисправен. Как мне поступить в таком случае?

На основании ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-I «О защите прав потребителей» при обнаружении недостатков товара покупатель может заменить товар или вернуть деньги. Для этого необходимо подтверждение экспертизы, что медицинское изделие действительно имеет заводской брак и не подлежит ремонту.

На практике, если у наших клиентов возникают подобные ситуации, самым быстрым решением оказывается обращение в сервисно-гарантийную службу производителя для безвозмездного устранения недостатков товара или замене товара, если их устранить невозможно.

Обращение напрямую в сервис-центр производителя для покупателя удобно тем, что экономит время и деньги: сервисный центр обязан провести проверку бесплатно для клиента в максимально короткие сроки.

Продавцом изделий и медикаментов (то есть организацией, с которой заключен договор купли-продажи) является аптека, в которой вы покупаете заказ. При обращении в аптеку сотрудник проведет внешний осмотр и проверку товара. Если внешних признаков неисправности нет, изделие будет передано аптекой на экспертизу. В этом случае проверка может занять дополнительное время, а если в ходе экспертизы брак не подтвердится, то аптека может взыскать затраты на проведение экспертизы с потребителя.

***Согласно п. 2 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец обязан принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара.

17. В аптеке мне не поставили печать в гарантийном талоне. Как вернуть неисправное изделие?

Ситуация, когда аптека не проставила штамп в гарантийном талоне, не является основанием для отказа в гарантийном обслуживании.

Для возврата достаточно того, что производитель установил на свой товар гарантийный срок. Обращаясь в сервисный центр, вам нужно предъявить неисправное изделие и документ, подтверждающий покупку (кассовый чек).

*** Согласно п.2 ст.10 Закона о защите прав потребителей гласит, что если гарантийный срок установлен, то о нем должно быть сообщено потребителю в доступной и наглядной форме. Информация доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (например, в инструкции по эксплуатации), на этикетках, маркировкой или иным способом.

Форма гарантийного талона не установлена законом о защите прав потребителей или другими нормативными актами, кроме того, сам факт выдачи гарантийного талона не является обязательным условием для возврата. Вернуть некачественный товар потребителю можно в течение его гарантийного срока или срока годности (на большинство товаров данные сроки установлены).

*** Согласно п. 2 ст. 477 ГК РФ гласит: если гарантийные сроки не установлены, то вернуть товар ненадлежащего качества можно в течении двух лет с момента покупки.

Таким образом, для возврата неисправного изделия вам достаточно предъявить в сервисно-гарантийную службу или аптеку чек, подтверждающий покупку в аптеке.

 

Азитромицин посмотреть все