офлоксацин зентива таб. п.п.о. 200мг №10 купить в Хабаровске, офлоксацин зентива таб. п.п.о. 200мг №10 цена, дешевые аналоги

ОФЛОКСАЦИН ЗЕНТИВА ТАБ. П.П.О. 200МГ №10 в Хабаровском крае

  • ОФЛОКСАЦИН ЗЕНТИВА ТАБ. П.П.О. 200МГ №10 в Хабаровске
Внешний вид товара может отличаться от изображённого на фотографии.
нет в наличии

Показания

Лечение инфекционно-воспалительных заболеваний, вызванных чувствительными к офлоксацину микроорганизмами: - инфекции дыхательных путей (за исключением случаев пневмококковой инфекции): - инфекции уха, горла, носа (за исключением случаев острого тонзиллита): - инфекции брюшной полости и желчевыводящих путей: - инфекции почек, мочевыводящих путей, предстательной железы, уретры (в т.ч. гоннококковой природы): - инфекции органов малого таза: - инфекции костей и суставов: - инфекции кожи и мягких тканей: - профилактика инфекций у больных с нарушением иммунного статуса (в т.ч. при нейтропении).

Противопоказания

Противопоказания - Гиперчувствительность к офлоксацину, компонентам препарата и другим фторхинолонам:- эпилепсия (в т.ч. в анамнезе):- поражения центральной нервной системы с пониженным судорожным порогом (в т.ч. после черепномозговой травмы, инсульта или воспалительных процессов в области центральной нервной системы):- поражение сухожилий при ранее проводившемся лечении фторхинолонами:- почечная недостаточность (клиренс креатинина менее 20 мл/мин) и пациенты,- находящиеся на гемодиализе и перитонеальном диализе (для данной лекарственной формы):- наследственные заболевания, такие как, непереносимость лактозы, дефицит лактазы или глюкозо-галактозная мальабсорбция (в связи с наличием в составе лактозы):- возраст до 18 лет (пока не завершён рост скелета):- беременность: - период грудного вскармливания.
С осторожностью: у больных с атеросклерозом сосудов головного мозга, нарушениями мозгового кровообращения (в анамнезе), удлинение интервала QT, заболеваниями сердечно-сосудистой системы (сердечная недостаточность, инфаркт миокарда, брадикардия), органическими заболевания центральной * нервной системы с предрасположенностью к судорожным реакциям, психозами и другими психическими нарушениями в анамнезе, миастенией, печеночной недостаточностью, печеночной порфирией, хронической почечной недостаточностью, дефицитом глюкозо-6- фосфатдегидрогеназы, сахарным диабетом, нарушениями электролитного состава крови (например, гипокалиемия, гипомагниемия): пожилой возраст, одновременный прием лекарственных средств, удлиняющих интервал QT (антиаритмические препараты IA и III классов, трициклические и тетрациклические антидепрессанты, нейролептики, макролиды, противогрибковые препараты, производные имидазола, некоторые антигистаминные препараты, в т.ч. астемизол, терфенадин, эбастин), лекарственных средств для общей анестезии из группы барбитуратов, лекарственных средств, снижающих артериальное давление.

Беременность

Применение офлоксацина при беременности и в период грудного вскармливания противопоказано.

Применение и дозы

Внутрь. Дозы подбираются индивидуально в зависимости от локализации и тяжести течения инфекции, а также чувствительности микроорганизмов, общего состояния больного и функции печени и почек. Таблетки принимают целиком, запивая небольшим количеством воды за 0,5 - 1 час до еды. Взрослым - по 400-800 мг в сутки, курс, лечения - 7-10 дней, кратность применения - 2 раза в сутки. При гонорее - 400 мг однократно. У пациентов с нарушениями функции почек - при клиренсе креатинина 50 мл/мин дозу препарата не требуется снижать: - при клиренсе креатинина 50-20 мл/мин дозу препарата следует принимать однократно каждые 24 часа. - У пациентов с нарушениями функции печени: не рекомендуется превышать максимальную суточную дозу 400 мг. Длительность курса лечения определяется чувствительностью возбудителя и клинической картиной: лечение следует продолжать еще минимум 3 дня после исчезновения симптомов заболевания и полной нормализации температуры. При лечении сальмонеллезов курс лечения - 7-8 дней, при лечении неосложненных и осложненных инфекций нижних мочевыводящих путей курс лечения - 7 и 10 дней соответственно, при простатите курс лечения - до 6 недель, при инфекциях органов малого таза курс лечения - 10-14 дней, при, инфекциях органов дыхания и кожи курс лечения -10 дней.

Побочные эффекты и передозировка

Побочные эффекты: Использовался следующий рейтинг частоты развития побочных эффектов: очень широко распространенные (10 %), широко распространенные (1 %- 10 %), нечасто встречающиеся (0,1 % - 1 %), редкие (0,01 % - 0,1 %), очень редкие (менее 0,01 %), отдельные случаи. Со стороны нервной системы нечасто встречающиеся - возбуждение, головокружение, головная боль, нарушения сна/бессонница: редкие - психотические реакции (например, галлюцинации), тревожное состояние, спутанность сознания, интенсивные или "кошмарные" сновидения, депрессия, сонливость, нарушения периферической чувствительности, такие как парестезия, нарушение вкуса и обоняния, нарушение цветовосприятия, диплопия. очень редкие - нарушение слуха, такие как шум в ушах или потеря слуха, эпилептические припадки, экстрапирамидные расстройства или другие расстройства мышечной координации, гипестезия, тремор, судороги, сенсорная или сенсорно-моторная периферическая нейропатия: отдельные случаи - психотические реакции, сопровождающиеся опасным для пациента поведением, включая склонность к суициду, повышение внутричерепного давления. Со стороны сердечно-сосудистой системы: редкие - снижение артериального давления, тахикардия: очень редкие - удлинение интервала QT, желудочковая аритмия, в т.ч. желудочковая тахисистолическая аритмия типа "пируэт". Со стороны пищеварительной системы нечасто встречающиеся - снижение аппетита, тошнота, рвота, диарея, боль в животе: редкие - анорексия, метеоризм, энтероколит, который может в отдельных случаях быть геморрагическим: очень редкие - псевдомембранозный колит. Со стороны печени и желчевыводящих путей редкие - повышение активности "печеночных" ферментов, таких как аланин- аминотрансфераза (AЛT), аспартатаминотрансфераза (ACT), лактатдегидрогеназа (ЛДГ), гамма-глутамилтрансфераза (ГГТ) и/или щелочная фосфатаза и/или концентрации биллирубина в крови: очень редкие - холестатическая желтуха: отдельные случаи - гепатит. Со стороны мочевыделительной системы: редкие - гиперкреатинемия, повышение концентрации мочевины в крови: очень редкие - острая почечная недостаточность: отдельные случаи - интерстициальный нефрит. Со стороны опорно-двигательного аппарата: редкие - тендинит: очень редкие - артралгии, миалгии, разрыв сухожилия (т.е. ахиллова сухожилия): отдельные случаи - рабдомиолиз и/или миопатия: мышечная слабость, которая может иметь особенно важное значение у пациентов с тяжелой псевдопаралитической миастенией. Со стороны органов кроветворения: очень редкие - анемия (в т.ч. гемолитическая), лейкопения, эозинофилия, тромбоцитопения: отдельные случаи - агранулоцитоз, панцитопения, угнетение костномозгового крове­творения. Аллергические реакции: нечасто встречающиеся - зуд, кожная сыпь, жжение в глазах, сухой кашель, ринит: редкие- анафилактические/анафилактоидные реакции, такие как крапивница, ангио- невротический отек, удушье/бронхоспазм: гиперемия, потооделение, папулезная сыпь: очень редкие - анафилактический/анафилактоидный шок, мультиформная экссудативная эритема, токсический эпидермальный некролиз, фотосенсибилизация, стойкая лекарственная сыпь, сосудистая пурпура, точечные кровоизлияния, васкулит, который в исключительных случаях может приводить к некрозу кожи: отдельные случаи - синдром Стивенса-Джонсона, тяжелое удушье, аллергический пневмонит, аллергический нефрит. Прочие: нечасто - развитие вторичной инфекции, вызываемой устойчивыми к перпарату микроорганизмами и грибками: отдельные случаи - острые приступы порфирии у пациентов с порфирией, вагинит, дисбактериоз кишечника, гипогликемия у больных сахарным диабетом, получающих лечение гипогликемическими препаратами.
Передозировка:
Симптомы: головокружение, спутанность сознания, заторможенность, дезориентация, сонливость, рвота. Лечение: промывание желудка, симптоматическая терапия. При гемодиализе удаляется 10 - 30 % препарата.
Взаимодействие с другими ЛС: Пищевые продукты, антациды, содержащие Al3+, Са2+, Mg2+ или соли железа, снижают всасывание офлоксацина, образуя нерастворимые комплексы (интервал времени между назначением этих препаратов должен быть не менее 2 ч). Снижает клиренс теофиллина на 25 % (при одновременном применении следует уменьшать дозу теофиллина). Циметидин, фуросемид, метотрексат и лекарственные препараты, блокирующие канальцевую секрецию повышают концентрацию офлоксацина в плазме. Увеличивает концентрацию глибенкламида в плазме. При одновременном приеме с непрямыми антикоагулянтами (производными кумарина, включая варфарин) необходимо осуществлять контроль свертывающей системы крови. При назначении с нестероидными противовоспалительными препаратами, производными нитроимидазола и метилксантинов повышается риск развития нейротоксических эффектов, включая судороги. При одновременном назначении с глюкокортикостероидами повышается риск разрыва сухожилий, особенно у пожилых людей. При назначении с лекарственными препаратами, ощелачивающими мочу (ингибиторы карбоангидразы, цитраты, натрия бикарбонат), увеличивается риск кристаллурии и нефротоксических эффектов. Повышает сывороточную концентрацию циклоспорина. При одновременном назначении с гипогликемическими средствами возможна как гипо-, так и гипергликемия, в связи с чем необходимо контролировать концентрацию глюкозы в плазме крови. При одновременном применении с препаратами, удлиняющими интервал QT (антиаритмические препараты IA и III классов, трициклические и тетрациклические антидепрессанты, нейролептики, макролиды, противогрибковые препараты, производные имидазола, некоторые антигистаминные препараты, в т.ч. астемизол, терфенадин, эбастин) возможно удлинение интервала QT.

Фармакологическое действие и фармакокинетика

Противомикробное средство широкого спектра действия из группы фторхинолонов, действует на бактериальный фермент ДНК-гиразу, обеспечивающую сверхспирализацию и, таким образом, стабильность ДНК бактерий (дестабилизация цепей ДНК приводит к их гибели). Оказывает бактерицидный эффект. Активен в отношении микроорганизмов, продуцирующих бета-лактамазы и быстрорастущих атипичных микобактерий. Чувствительны: Aeromonas hydrophila, Branhamella catarrhalis, Brucella spp., Clostridium perfringens, Esherichia coli, Salmonella spp., Enterobacter spp., Serratia spp., Citrobacter spp., Yersinia spp., Providencia, spp., Haemophilus influenzae and parainfluenzae, Haemophilus ducreyi., Plesiomonas, Legionella, Shigella spp., Proteus spp., Proteus mirabilis, Proteus vulgaris (индол-положительные и индол-отрицательные), Moraxella morganii, Klebsiella spp., Klebsiella pneumoniae, Helicobacter pylori, Mycoplasma spp., Vibrio spp., Gardnerella vaginalis, Neisseria gonorrhoeae, Neisseria meningitidis, Chlamydia trachomatis, Staphylococcus aureus methi-S, Staphylococcus coagulase negative. Различной чувствительностью к препарату обладают: Acinetobacter spp., Ureaplasma urealyticum, Bacteroides fragilis: Mycobacterium tuberculosis, Mycobacterium leprae, Chlamidia psittaci, Anaerobic Gram positive cocci, Enterococcus faecalis, Streptococcus pneumoniae, Pseudomonas spp, Streptococcus spp., В большинстве случаев нечувствительны: Acinetobacter braumanmii, Clostridium difficile, Enterococci, Listeria monocytogenes, Staphylococci methi-R, Nocardia spp.. He действует на Treponema pallidum.
Фармакокинетика: Абсорбция после приема внутрь быстрая и полная (95 %). Биодоступность - свыше 96%, связь с белками плазмы - 25 %, время достижения максимальной концентрации (ТСmах)при пероральном приеме - 1-2 ч, максимальная концентрация (Сmах) после однократного приема в дозе 200 мг и 400 мг она составляет 2,5 мкг/мл и 5 мкг/мл, соответственно. Пища может замедлять всасывание, но не оказывает существенного влияния на биодоступность. Кажущийся объем распределения - 100 л. Распределение: клетки (лейкоциты, альвеолярные макрофаги), кожа, мягкие ткани, кости, органы брюшной полости и малого таза, дыхательная система, моча, слюна, желчь, секрет предстательной железы, хорошо проникает через гематоэнцефалический барьер, плацентарный барьер, секретируется с материнским молоком. Проникает в спинномозговую жидкость при воспаленных и невоспаленных мозговых оболочках (14-60%). Метаболизируется в печени (около 5 %) с образованием N-оксид офлоксацина и дезметилофлоксацина. Период полувыведения - 4,5 - 7 ч (независимо от дозы). Выводится почками - 75 - 90 % (в неизмененном виде), около 4 % - с желчью. Внепочечный клиренс - менее 20 %. После однократного применения в дозе 200 мг в моче обнаруживается в течение 20 - 24 ч. При почечной/печеночной недостаточности выведение может замедляться. Не кумулирует. При гемодиализе удаляется 10-30% препарата.

Особые указания

Почечная/печеночная недостаточность У больных с нарушениями функции печени или почек необходим контроль концентрации офлоксацина в плазме. При тяжелой почечной и печеночной недостаточности повышается риск развития токсических эффектов (требуется коррекция дозы). Предотвращение фотосенсибилизации Не рекомендуется подвергаться воздействию солнечных лучей, облучению ультрафиолетовыми лучами (ртутно-кварцевые лампы, солярий). Удлинение интервала QT. У пациентов, принимавших фторхинолоны, в очень редких случаях наблюдалось увеличение продолжительности интервала QT. Следует соблюдать осторожность при применении офлоксацина у пациентов с факторами риска удлинения интервала QT, такими как пожилой возраст, некорректируемые нарушения электролитного состава крови (например, гипокалиемия или гипомагниемия), синдром врожденного удлинения интервала QT, заболевания сердечно-сосудистой системы (сердечная недостаточность, инфаркт миокарда, брадикардия), одновременный прием препаратов, удлиняющих интервал QT (антиаритмические препараты IA и III классов, трициклические антидепрессанты, макролиды). Периферическая нейропатия У пациентов, получавших фторхинолоны, включая офлоксацин, сообщалось о развитии сенсорной и сенсорно-моторной нейропатии, которая может иметь быстрое начало. Если у пациентов появляются симптомы нейропатии, лечение офлоксацином должно быть прекращено, что способствует минимализации возможного риска развития необратимых состояний. Пациенты, предрасположенные к развитию судорог Как и другие хинолоны, офлоксацин должен с осторожностью применяться у больных, предрасположенных к развитию судорог (больные с поражениями центральной нервной системы (ЦНС) в анамнезе, больные, принимающие фенбуфен или другие нестероидные противовоспалительные препараты, или препараты, снижающие порог судорожной готовности головного мозга, например, теофиллин). Пациенты с нарушениями со стороны ЦНС Пожилые пациенты с нарушениями со стороны ЦНС (например, с эпилепсией, резко выраженным атеросклерозом сосудов головного мозга) должны принимать фторхинолоны только под тщательным наблюдением врача. В случае возникновения побочных эффектов со стороны ЦНС и/или аллергических реакций необходима отмена препарата. Миастения На фоне лечения возможно ухудшение течения миастении у предрасположенных больных. Порфирия На фоне лечения возможно учащение приступов порфирии у предрасположенных больных. Во время лечения офлоксацином возможно появление ложно-положительных результатов при определении опиатов и порфиринов в моче Псевдомембранозный колит При псевдомембранозном колите, подтвержденном колоноскопически и/или гистологически, прием препарата должен быть прекращен немедленно. Показано пероральное назначение ванкомицина и метронидазола. Тендинит Редко возникающий тендинит может приводить к разрыву сухожилий (преимущественно ахиллово сухожилие), особенно у пожилых пациентов. В случае возникновения признаков тендинита, необходимо немедленно прекратить лечение, произвести иммобилизацию ахиллова сухожилия и проконсультироваться у ортопеда. Прочее Для профилактики гиперконцентрации мочи и последующей кристаллурии, во время лечения рекомендуется проводить адекватную гидратацию. Может приводить к ложноотрицательным результатам при бактериологической диагностике туберкулеза (препятствует выделению Mycobacterium tuberculosis). В период лечения нельзя употреблять этанол. При применении препарата женщинам не рекомендуется использовать гигиенические тампоны в связи с повышенным риском развития молочницы. Офлоксацин не является препаратом выбора при пневмонии, вызываемой пневмококками. Не показан при лечении острого тонзиллита.
Влияние на способность управлять транспортными средствами: Некоторые побочные реакции, такие как головокружение, сонливость и нарушения зрения могут снижать психомоторную реакцию и способность к концентрации, поэтому в период лечения препаратом ОФЛОКСАЦИН ЗЕНТИВА таблетки покрытые пленочной оболочкой, необходимо соблюдать осторожность при управлении транспортными средствами и занятии другими потенциально опасными видами деятельности, требующими повышенной концентрации внимания и быстроты психомоторных реакций.

Условия хранения и отпуска из аптек

Условия хранения:При температуре от 10 °С до 25 °С, в сухом месте. Хранить в недоступном для детей месте!
Отпуск из аптек: По рецепту

Регистрационные данные

Торговое название
Офлоксацин Зентива
Международное непатентованное название:Офлоксацин.
Форма выпуска:таблетки, покрытые пленочной оболочкой.
Состав:Каждая таблетка покрытая пленочной оболочкой 400 мг содержит: активное вещество: офлоксацин - 400,000 мг: вспомогательные вещества: ядро лактозы моногидрат - 190,400 мг: крахмал кукурузный - 95,200 мг: повидон 25 - 24,000 мг: кросповидон - 40,000 мг: полоксамер - 0,400 мг: магния стеарат - 16,000 мг: тальк - 8,000 мг: пленочная оболочка гипромеллоза 2910/5 - 18,840 мг: макрогол 6000 - 1,060 мг: титана диоксид - 4,700 мг: тальк - 1,400 мг.
АТХ:
Регистрация: Лекарственное средство ЛС-000824
Фармгруппа: противомикробное средство-фторхинолонДата регистрации: 20.06.2011. Окончание регстрации: .Описание:Белые или почти белые двояковыпуклые продолговатые таблетки, покрытые плёночной оболочкой, с риской с обеих сторон и гравировкой "400" с одной стороны. Упаковка:Таблетки покрытые пленочной оболочкой 400 мг. По 10 таблеток в блистере из ПВХ/А1. Каждый блистер вместе с инструкцией по применению помещен в картонную пачку. Срок годности:3 года. Не использовать после истечения срока годности, указанного на упаковке. Владелец рег.удостоверения:Зентива к.с. Производитель:ZENTIVA, k.s.. Представительство:ЗЕНТИВА ФАРМА, ООО.
Информация предоставлена: Компанией ГЭОТАР - http://www.lsgeotar.ru/

Формы выпуска
аналоги
акции, скидки, бонусы
%

Скидка: 56 p
действует до 01.06.2018

a

АКЦИЯ
50% скидка на второй такой же товар

+8

Баллы при покупке

Отзывы покупателей и фармацевтов

Часто задаваемые вопросы

zelenka.ru представляет собой сервис, который помогает оптимизировать поиск нужных лекарств в ближайших аптеках Вашего города.

На сайте размещена информация о стоимости товара и его наличию в аптеках продавца с услугами бронирования, и не является предложением к розничной продаже лекарственных препаратов

Данный сервис позволяет Вам найти редкие лекарства, подобрать аналоги, сэкономить деньги и время.

Часто задаваемые вопросы.

1. Как найти подходящий товар?

Читайте здесь  «Как искать».

2. Зачем нужно регистрироваться на сайте, и что делать, если зарегистрироваться не получается?

Регистрация нужна для того, чтобы товар могли отложить именно для Вас и Вы смогли получить статус о готовности заказа (статус о готовности приходит как правило в течении 30 минут)

Чаще всего регистрация не получается, если Вы используете старую версию браузера, который уже не поддерживается, например (internet explorer 6 или ниже). Рекомендуем использовать последнюю версию браузера, например, FireFox, Google Chrome или Opera. Обычно это помогает.

3. Как сделать заказ на сайте zelenka.ru ?

Читайте здесь  «Как сделать заказ».

4. Почему на вашем сайте цены отличаются от цен в аптеках?

Сайт формирует единую конкурентную цену для региона в аптеках-партнерах. Цена в аптеке может не значительно отличаться в большую или меньшую сторону. Бронируя товары через сайт Вы экономите время на не нужные перемещения и часто экономите деньги.

Подробнее читайте здесь «Наличие и цены».

5. Какие гарантии того, что ваш товар соответствующего качества?

За качество товара отвечают аптеки-партнеры, т.к. они закупают товар у производителей и поставщиков. В аптеках есть все соответствующие лицензии , сертификаты, и другие документы для осуществления фармацевтической деятельности.

6. Сделал заказ через сайт, когда я смогу его получить?

Все промежуточные  статусы о заказе приходят на электронную почту, а уведомление о готовности заказа приходит по смс.

Если товар заказанный Вами имеет статут «в наличии» в аптеке, то смс о выдаче товара приходит в течение 30 минут, и его можно забрать из аптеки в тот-же день. Если в течении часа после бронирования товара Вам не пришла смс, то рекомендуем самостоятельно связаться с аптекой в которой оставляли заказ и уточнить когда Вы за ним можете подъехать. (По телефону необходимо сообщить №_ заказа).

Если товар заказанный Вами имеет статут «под заказ», то выдача товара производится в течении 2-3 суток. Точные сроки доставки уточняйте по телефону в выбранной аптеке.

***Все сообщения (по SMS ) отправляются автоматически. Иногда возможны ситуации, когда смс приходит не сразу, т.к. заказ ещё не обработан. Рекомендуем самостоятельно связаться с выбранной аптекой в рабочее время.

7. На сайте zelenka.ru есть рецептурные препараты, могу ли я их заказать и получить в аптеке?

Заказать товар Вы можете, но на любой рецептурный препарат в аптеке имеют право потребовать рецепт, и если рецепта у Вас не окажется,то аптека вправе не выдать Вам заказ.

8. Если я не смогу забрать заказ в день его поступления в аптеку, можно ли выкупить его позже?

После уведомления о готовности заказа (по SMS или на Email), срок хранения товара в аптеке составляет 1-2 дня.
В случае, если Вы не можете выкупить в срок Ваш заказ, то необходимо связаться с конкретной аптекой и уточнить сроки его хранения.

9. Могу ли я изменить свой заказ после того, как отправил его в аптеку?

Корректировки заказа и любые изменения в нем после оформления на сайте и отправки его в обработку в аптеку невозможны. Вы можете сделать новый заказ, при этом необходимо связаться с аптекой и отменить свой неактуальный предыдущий заказ.

10. Можно ли заказать доставку товара на дом?

Сайт работает по прямому бронированию товаров в аптеках-партнерах, исходя из их фактического наличия в аптеках. Вы можете выбрать любую, удобную для Вас, из представленных на сайте.

***Дистанционная продажа медикаментов, в том числе с доставкой на дом запрещена Постановлением Правительства РФ № 81 от 06.02.2002 года.

11. Можно ли оплатить товар банковской картой?

Оплата банковскими картами производится практически везде. Данную информацию уточняйте в выбранной Вами аптеке.

12. Что такое «промо код» и как его получить?

Промо код - это кодовое слово, дающее право на получение скидки при заказе товаров на zelenka.ru.

Промо коды бывают одноразовые и многоразовые, бессрочные и со сроком действия.

В случае, если у вас есть промо код, лучше использовать его сразу.

Промо коды можно получить: подписавшись на нашу email-рассылку, найдя их в нашей группе ВКонтакте(https://vk.com/zelenka_ru, https://vk.com/promozelenka) или участвуя в наших акциях.

13. Как оформить гарантию на купленный медицинский прибор?

Гарантия оформляется в аптеке, в момент совершения покупки. Для этого Вам необходимо заполнить гарантийный талон, который находится в упаковке прибора, подписать его у провизора и поставить печать аптеки.

14. О претензиях к товарам.

Все претензии по товарам, входящим в интернет-заказ, принимаются при его получении в аптеке до оплаты на кассе. Получая Ваш заказ, проверьте количество товаров, их цены, целостность упаковки, сроки годности.

15. Могу ли я вернуть изделие, если оно мне не подошло?

На основании постановления Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 (ред. от 05.01.2015) «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации».

Законом установлен список товаров надлежащего качества, на которые не распространяется возможность возврата или обмена, если товар не подошел по форме, фасону или комплектации.

В перечень включены следующие товары:

Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях, в том числе:

  • лекарственные препараты,
  • приборы и аппаратура медицинские,
  • средства гигиены полости рта,
  • предметы по уходу за детьми.
16. Я купил на сайте медтехнику, но прибор оказался неисправен. Как мне поступить в таком случае?

На основании ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-I «О защите прав потребителей» при обнаружении недостатков товара покупатель может заменить товар или вернуть деньги. Для этого необходимо подтверждение экспертизы, что медицинское изделие действительно имеет заводской брак и не подлежит ремонту.

На практике, если у наших клиентов возникают подобные ситуации, самым быстрым решением оказывается обращение в сервисно-гарантийную службу производителя для безвозмездного устранения недостатков товара или замене товара, если их устранить невозможно.

Обращение напрямую в сервис-центр производителя для покупателя удобно тем, что экономит время и деньги: сервисный центр обязан провести проверку бесплатно для клиента в максимально короткие сроки.

Продавцом изделий и медикаментов (то есть организацией, с которой заключен договор купли-продажи) является аптека, в которой вы покупаете заказ. При обращении в аптеку сотрудник проведет внешний осмотр и проверку товара. Если внешних признаков неисправности нет, изделие будет передано аптекой на экспертизу. В этом случае проверка может занять дополнительное время, а если в ходе экспертизы брак не подтвердится, то аптека может взыскать затраты на проведение экспертизы с потребителя.

***Согласно п. 2 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец обязан принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара.

17. В аптеке мне не поставили печать в гарантийном талоне. Как вернуть неисправное изделие?

Ситуация, когда аптека не проставила штамп в гарантийном талоне, не является основанием для отказа в гарантийном обслуживании.

Для возврата достаточно того, что производитель установил на свой товар гарантийный срок. Обращаясь в сервисный центр, вам нужно предъявить неисправное изделие и документ, подтверждающий покупку (кассовый чек).

*** Согласно п.2 ст.10 Закона о защите прав потребителей гласит, что если гарантийный срок установлен, то о нем должно быть сообщено потребителю в доступной и наглядной форме. Информация доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (например, в инструкции по эксплуатации), на этикетках, маркировкой или иным способом.

Форма гарантийного талона не установлена законом о защите прав потребителей или другими нормативными актами, кроме того, сам факт выдачи гарантийного талона не является обязательным условием для возврата. Вернуть некачественный товар потребителю можно в течение его гарантийного срока или срока годности (на большинство товаров данные сроки установлены).

*** Согласно п. 2 ст. 477 ГК РФ гласит: если гарантийные сроки не установлены, то вернуть товар ненадлежащего качества можно в течении двух лет с момента покупки.

Таким образом, для возврата неисправного изделия вам достаточно предъявить в сервисно-гарантийную службу или аптеку чек, подтверждающий покупку в аптеке.

Если у вас остались вопросы, Вы можете задать их нам по почте zelenka@zelenka.ru или по телефону технической поддержки 8 (800) 505-18-85 , и мы обязательно Вам поможем.

Антибиотики и противомикробные средства посмотреть все