Договор

Договор возмездного оказания услуг №

Г. Санкт-Петербург ______ 20__ г.

Общество с ограниченной ответственностью «ВиртуалСервис», именуемое в дальнейшем «Исполнитель», в лице генерального директора Шевчука Сергея Анатольевича, действующего на основании Устава, с одной стороны, _______________________, именуемый в дальнейшем «Заказчик», в лице _____________________, действующего на основании __________________с другой стороны, вместе именуемые «Стороны», а индивидуально – «Сторона», заключили настоящий Договор о нижеследующем:

Термины и определения

Фармоблако (pharmoblako.ru) – платформа, позволяющая транслировать номенклатуру, торговые точки, остатки Заказчика на сторонние сервисы по бронированию аптечных товаров с целью оказания Пользователям услуг по бронированию товаров Заказчика, такие как zelenka.ru, Яндекс.Маркет, СберМегаМаркет, Сбермаркет и др.

Пользователь — физическое лицо, которому Исполнителем оказываются Услуги по поиску и бронированию товаров аптечного ассортимента на ресурсах, интегрированных через Фармоблако.

Правообладатель — ООО «ВиртуалСервис». Исключительное право на информационный ресурс zelenka.ru и платформу pharmoblako.ru принадлежит и сохраняется за ООО «ВиртуалСервис».

Базовая цена – Передаваемая цена товара, включая НДС, через API (application programming interface ) Заказчиком.

Цена заказа - Передаваемая цена товара, включая НДС, через API (application programming interface ) Исполнителем.

Товары аптечного ассортимента (Товары) – лекарственные препараты, медицинские изделия, дезинфицирующие средства, продукты лечебного, детского и диетического питания, биологически активные добавки, парфюмерные и косметические средства, и иные товары, реализация которых разрешена в Аптечных организациях в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Аптечная организация (Аптека) - аптечная организация, юридическое лицо, индивидуальный предприниматель, имеющие лицензию на фармацевтическую деятельность, медицинская организация, имеющая лицензию на фармацевтическую деятельность, осуществляющие розничную торговлю лекарственными препаратами, а также иными Товарами аптечного ассортимента, их хранение, изготовление и отпуск в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации.

Перечень аптечных организаций – список Аптечных организаций, в которых Заказчик осуществляет свою деятельность, содержащий информацию об адресе, режиме работы, номере телефона и иные существенные сведения о каждой конкретной Аптечной организации, полный перечень сведений определен в Приложении № 1 к настоящему Договору.

Бронирование – действие Пользователя, выражающееся в выборе Товара путем направления Заказа через сайт для его бронирования в Аптечной организации Заказчика с целью последующего приобретения и оплаты в Аптечной организации Заказчика непосредственно.

Отчетный период – месяц.

Все остальные термины и определения, встречающиеся в тексте Договора, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

1. Предмет договора

1.1 По Договору Исполнитель обязуется обрабатывать данные Заказчика по номенклатуре, точкам продаж, товарным остаткам, размещение информации на интернет-ресурсе zelenka.ru, а также иных интернет-ресурсах с использованием платформы pharmoblako.ru и от своего имени совершать действия, направленные на предоставление Пользователям информации о наличии, стоимости товаров аптечного ассортимента Заказчика с возможностью совершения Пользователем следующих действий:

1.1.1. Поиск товаров по каталогу ресурса zelenka.ru и других интегрированных площадок, на основании информации, предоставленной Заказчиком;

1.1.2. Ознакомление с описанием товаров, инструкцией по применению;

1.1.3. Подбор аналогов из ассортимента Заказчика;

1.1.4 Заказ и бронирование товаров с оплатой и выдачей заказа в аптечных учреждениях Заказчика;

1.1.5 Заказчик принимает условия бонусной программы для Пользователей, и обеспечивает обслуживание участников в предоставление Скидок, в размере, определяемым Исполнителем, на товары в рамках Бронирования, оформленного Покупателями через информационный ресурс zelenka.ru и платформу pharmoblako.ru.

1.2. Целью оказания услуг по настоящему Договору является увеличение объема продаж товаров Заказчика с использованием интернет-ресурса zelenka.ru.

2. Срок действия и порядок расторжения Договора.

2.1. Настоящий Договор вступает в силу с даты его подписания уполномоченными представителями Сторон и действует до 31.12.2025г, а в части обязательств Сторон – до полного их исполнения.

2.2. Договор может быть расторгнут:

2.2.1. По соглашению Сторон.

2.2.2. В одностороннем внесудебном порядке по инициативе Заказчика. При этом Заказчик обязан направить Исполнителю уведомление о расторжении не менее чем за 15 (пятнадцать) календарных дней до предполагаемой даты расторжения Договора.

2.2.3. В одностороннем внесудебном порядке по инициативе Исполнителя. При этом Исполнитель обязан направить Заказчику уведомление о расторжении не менее чем за 15 (пятнадцать) календарных дней до предполагаемой даты расторжения Договора.

2.3. При прекращении договорных отношений по любым основаниям, предусмотренным настоящим Договором, а также действующим законодательством, Исполнитель обязуется не позднее последнего дня срока действия настоящего Договора удалить из Информационной системы как на информационный ресурс zelenka.ru, так и на платформе pharmoblako.ru всю информацию, предоставленную Заказчиком в рамках настоящего Договора, включая (но не ограничиваясь) все сведения о Заказчике.

3. Права и обязанности сторон

3.1. Исполнитель обязуется:

3.1.1. Ежемесячно до 5 (пятого) числа месяца, следующего за отчетным, предоставлять Заказчику отчет о совершённых заказах с использованием ресурса zelenka.ru и других интегрированных площадок.

3.1.2. Сохранять конфиденциальность информации и не разглашать коммерческие условия настоящего Договора третьим лицам;

3.1.3. Обеспечивать и поддерживать круглосуточную работу платформы Фармоблако и ресурса zelenka.ru, сохранность информации, разделение полномочий для входа в сервисы ресурса для Пользователей и сотрудников Заказчика;

3.1.4. Обеспечить Заказчику круглосуточный доступ в личный кабинет панели управления ресурса с возможностью получения и сверки данных по заказам, осуществляемым через аптечные учреждения Заказчика и возможностью коррекции данных по торговым точкам Заказчика;

3.1.5. Письменно (не позднее, чем за 24 часа) извещать Заказчика о планируемых технических работах, перенастройках и т.п. Устройств обслуживания, могущих повлечь отсутствие доступа Заказчика и/или Пользователя к ресурсам Исполнителя.

3.1.6. Отправлять электронным способом информацию о готовности заказа к выдаче, изменению или отмене заказа, исполнении заказа Пользователя;

3.2. Исполнитель вправе:

3.2.1. Отказать Заказчику в размещении информации о товарах и остатках в случае некорректности данных, нарушении регламента, жалоб Пользователей на обслуживание и исполнение заказов в аптечных учреждениях Заказчика;

3.2.2. Назначать цены на товары, размещаемые на ресурсе zelenka.ru других интегрированных площадках, основываясь на данные мониторинга и рыночной ситуации.

3.2.3 Привлекать третьих лиц к исполнению своих обязанностей по настоящему Договору. При этом Исполнитель несет ответственность за действия таких третьих лиц как за свои собственные.

3.2.4 Рекламировать сервис, сотрудничать с агрегаторами с целью привлечения покупателей для приобретения товаров в том числе в точках продаж Заказчика.

3.3. Заказчик обязуется:

3.3.1. Выплачивать Исполнителю вознаграждение в порядке и на условиях Договора.

3.3.2. Предоставлять и при необходимости вносить корректную информацию по Товарам, торговым точкам, номенклатуре, остаткам товаров в аптечных учреждениях;

3.3.3. Заказчик электронным способом передаёт единую цену на товары в регионе. Передаваемая цена является базовой (далее по тексту базовая цена) для расчета вознаграждения Исполнителя. Цена выгружается ежедневно по API запросу с 00 до 02 часов по Московскому времени.

3.3.4. Назначить ответственных лиц, с которыми Исполнитель решает все вопросы, связанные с исполнением Заказчиком настоящего Договора;

3.3.5. Обеспечить конфиденциальность данных Пользователей, полученных им в целях обеспечения заказа;

3.3.6. Сохранять конфиденциальность информации и не разглашать коммерческие условия настоящего Договора третьим лицам;

3.3.7. Обеспечить Исполнителя регулярностью обновления информации по номенклатуре и остаткам товаров в аптечных учреждениях;

3.3.8. Произвести расчёты с Пользователем по ценам, обозначенным в заказе;

3.3.9. При получении заказа от Пользователя через ресурс Фармоблако принять все необходимые меры для резервирования или поставки товара, необходимого для исполнения заказа;

3.3.10. Осуществлять выдачу заказов, включающих лекарственные препараты, в торговых точках, имеющих лицензию на фармацевтическую деятельность;

3.3.11. При выдаче заказов Пользователям соблюдать все необходимые правила отпуска рецептурных, термолабильных товаров, оказывать консультативные услуги в соответствии с правилами фармацевтического порядка.

3.3.12. Предоставлять по запросу Исполнителя, в случае если реализуемые Товары подлежат обязательному подтверждению соответствия или сертификации в рамках действующих технических регламентов, копии деклараций соответствия или сертификатов на данные Товары. Срок предоставления копий деклараций соответствия или сертификатов на реализуемые Товары составляет одни сутки с момента направления запроса Исполнителем.

3.4. Заказчик вправе:

3.4.1. Получать от Исполнителя все сведения о ходе оказания услуг.

3.4.2. В любое время отказаться от исполнения Договора в порядке, предусмотренном законодательством РФ и настоящим Договором.

3.4.3. Исключить товары, цены которых не соответствуют ценовой политике Заказчика;

3.4.4. Предложить свои рекомендации по изменению цен, наименований номенклатуры при обнаружении ошибок или на основании своих статистических данных;

3.4.5. Присылать свои изображения и описания товаров, являющихся приоритетными для продаж Заказчика.

5. Порядок оплаты вознаграждения

5.1. За оказанные в рамках настоящего Договора услуги по подключению к сервису zelenka.ru и пл форму pharmoblako.ru Заказчик, выплачивает Исполнителю вознаграждение.

5.2. Размер вознаграждения Исполнителя за оказание услуг по настоящему Договору указывается в Спецификации (приложение №1) к настоящему Договору. Услуги Исполнителя по настоящему договору НДС не облагается. Основание п. 2 ст. 346.11 гл. 26.2 НК РФ.

5.3. Если цена переданного Исполнителем Заказчику заказа на Товар ниже базовой цены, Исполнитель компенсирует Заказчику разницу между ценой заказа и базовой ценой.

Общая сумма компенсаций рассчитывается как разница между базовой ценой переданной Заказчиком за единицу товара и фактической ценой в заказе, переданном Исполнителем с учетом снижения за единицу Товара, умноженная на количество оплаченного конечными покупателями Товара, указанным в Отчете Исполнителя, и включается в себя все налоги, в том числе НДС по ставке, в соответствии с Действующим законодательством. Сумма компенсации подлежит переводу на счет Заказчика в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента согласования Сторонами Отчета Исполнителя.

Общая сумма компенсаций рассчитывается как разница между базовой ценой, переданной Заказчиком за единицу товара и фактической ценой в заказе, переданном Исполнителем с учетом снижения за единицу Товара, умноженная на количество оплаченного конечными покупателями Товара, указанным в Отчете Исполнителя, и включается в себя все налоги, в том числе НДС по ставке, в соответствии с Действующим законодательством. Скидки, инициированные и примененные к заказу со стороны Заказчика не компенсируются Исполнителем.

5.4. Все расчеты по настоящему Договору осуществляются путем безналичного перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя указанный в реквизитах настоящего договора.

5.5. Заказчик производит оплату услуг Исполнителю на его расчетный счет не позднее 20 (Двадцати) календарных дней с момента окончания Отчетного периода на основании счета при условии подписания сторонами Акта сдачи-приема оказанных услуг (далее – «акт»).

5.6. В течение 10 (Десяти) рабочих дней по истечении каждого отчетного периода Исполнитель предоставляет Заказчику Акт (по форме приложения №2), а также Отчет об оказанных услугах, содержащий сведения об объеме фактических продаж, выкупленных с использованием сервиса zelenka.ru и платформу pharmoblako.ru за Отчетный период (по форме Приложения № 3) и направляет его вместе со счетом на оплату оказанных услуг Заказчику посредством ЭДО (электронного документооборота) в соответствующем периоде.

5.6.1. В течение 10 (десяти) рабочих дней по истечении каждого отчетного периода Заказчик предоставляет Исполнителю закрывающие документы на сумму компенсации дополнительных бонусных программ в соответствии с п. 5.3 и Спецификацией п.3.2 (Приложение №1) и направляет их посредство ЭДО (электронного документооборота).

5.7. Документы предоставляются Исполнителем Заказчику сначала в виде сканов на адрес электронной почты ответственного лица Заказчика irpz@list.ru, а затем оригиналы документов высылаются Заказчику на почтовый адрес либо посредством ЭДО (электронного документооборота).

6. Ответственность сторон

6.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение своих обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.

6.2. В случае нарушения обязательств п. 6.3. Договора Заказчиком, Исполнитель вправе, взыскать с Заказчика пени в размере 0.1% (ноль целых одна десятая процента) от суммы подлежащей оплате за каждый день просрочки, но не более 10 % от суммы задолженности. Данная неустойка должна быть оплачена в течение 10 (десяти) банковских дней с момента получения соответствующего письменного требования Исполнителя об оплате выставленного счета.

6.3. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть между сторонами по вопросам, не нашедшим своего разрешения в тексте данного Договора, будут разрешаться путем переговоров.

6.4. При невозможности урегулировать спорные вопросы в процессе переговоров, споры разрешаются в Арбитражном суде в порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ.

6.5. Ни одна из Сторон не будет нести ответственности перед другой Стороной ни за какие косвенные убытки и упущенную выгоду, о которых заявляет, или которые несет другая Сторона этого Договора или третьи лица.

6.6. Заказчик гарантирует, что товары, сведения о которых содержатся в представленных Заказчиком Материалах, законным способом были введены в гражданский оборот на территории РФ, в частности товары, реализация которых осуществляется под соответствующим товарным знаком, введены в оборот непосредственно правообладателем соответствующего товарного знака или с его согласия.

6.7. Заказчик гарантирует действительность всех разрешительных документов, полученных им и/или Продавцом, для осуществления видов деятельности, подлежащих лицензированию, сертификации, а также иного государственного регулирования безопасности, качества и эффективности лекарственных средств при их обращении.

7. Разрешение споров из договора

7.1. Претензионный порядок рассмотрения споров из Договора является для Сторон обязательным.

7.2. Претензионные письма направляются Сторонами нарочным либо заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении последнего адресату по местонахождению Сторон, указанным в пункте 10 Договора.

7.3. Допускается направление Сторонами претензионных писем иными способами, в том числе по электронной почте. Такие претензионные письма имеют юридическую силу, в случае получения Сторонами их оригиналов способом, указанным в п. 9.2 Договора.

7.4. Срок рассмотрения претензионного письма составляет 10 (десять) рабочих дней со дня получения последнего адресатом.

7.5. Споры из Договора разрешаются в судебном порядке в соответствии с законодательством.

8. Форс-мажор

8.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.

8.2. Сторона, которая не может выполнить обязательств по Договору, должна своевременно, но не позднее 14 календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону, с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.

8.3. Стороны признают, что неплатежеспособность Сторон не является форс-мажорным обстоятельством.

9. Прочие условия

9.1. Стороны не имеют никаких сопутствующих устных договоренностей. Содержание текста Договора полностью соответствует действительному волеизъявлению Сторон.

9.2. Вся переписка по предмету Договора, предшествующая его заключению, теряет юридическую силу со дня заключения Договора.

9.3. Стороны признают, что, если какое-либо из положений Договора становится недействительным в течение срока его действия вследствие изменения законодательства, остальные положения Договора обязательны для Сторон в течение срока действия Договора.

9.4. Договор составлен в 2 (двух) подлинных экземплярах на русском языке по одному для каждой из Сторон.

9.5 Обо всех изменениях в наименовании и организационно-правовой форме, об изменениях места нахождения, почтового адреса, форме собственности, ИНН, банковских и других реквизитов Стороны обязаны сообщить друг другу по электронной почте или по факсу в течении 7 (семи) рабочих дней с момента изменения указанных реквизитов и направить извещение о таких изменениях в письменной форме.

9.6 Ни одна Сторона не имеет права передавать свои права и обязанности по Договору третьим лицам.

10. Адреса и реквизиты сторон

Исполнитель: ООО «ВиртуалСервис»

Заказчик: ООО «»

ИНН 7802650133 / КПП 780201001

Юридический адрес: 194214, город Санкт-Петербург, улица Лиственная, дом 20, строение 1, помещение 11-Н, офис 802

Телефон: 8 800 2509307

Электронная почта: zelenka@zelenka.ru

ОГРН 1187847001704

р/с 40702810303000025405

Филиал «Северная столица Акционерного общества Райффайзенбанк» в г. Санкт-Петербурге

к/с 30101810100000000723

БИК 044030723

От имени Исполнителя От имени Заказчика

__________________ /Шевчук С.А. __________________ /

М.П.

Приложение № 1

к Договору возмездного оказания услуг № 01 от 28 мая 2024г.

Спецификация

Г. Санкт-Петербург

Формат размещения:

1.1. Исполнитель размещает Товарные предложения Заказчика, в том числе наименование товаров и цены, с возможностью для Покупателя оформить заказ (бронирование) непосредственно на информационном ресурсе zelenka.ru и ресурсах, интегрированных через платформу pharmoblako.ru Исполнителя и осуществляет передачу онлайн заказов Заказчику, для его дальнейшей обработки. Заказчик осуществляет резервирование заказа Покупателя на срок 2 к.д.(не более 48 часов) и передает информацию об оформленных заявок (бронировании) Исполнителю в течение 60 минут путем передачи по API (application programming interface). В качестве подтверждения готовности заказа Покупатели получают sms-уведомления. Сервисные sms-уведомления отправляются Исполнителем.

1.2. Исполнитель предоставляет дополнительные бонусные программы для Пользователей, используемые на ресурсе zelenka.ru и других интегрированных площадках в целях увеличения количества заказов.

2. Регионы для размещения информации: размещение действует на согласованный перечень Аптечных организаций Заказчика, выгружаемый через FTP (File Transfer Protocol). Заказчиком на информационном ресурсе zelenka.ru и ресурсах, интегрированных через платформу pharmoblako.ru, и подлежит корректировке, в случае закрытия или открытия новых аптечных организаций.

Стоимость услуг сторон:

3.1. Размер вознаграждения Исполнителя за оказание услуг в рамках настоящего Договора составляет 6% (Шесть процентов) от стоимости каждого выкупленного заказа в базовых ценах, действующих в день заказа. НДС не облагается. Основание п. 2 ст. 346.11 гл. 26.2 НК РФ.

Заказ считается выкупленным при фактическом приобретении и оплаты Пользователями товаров на основании заявок, сделанных на информационном ресурсе zelenka.ru и ресурсах, интегрированных через платформу pharmoblako.ru Исполнителя.

3.2. Вознаграждение Заказчика за дополнительные бонусные программы для Пользователей, определяется из расчета если цена переданного Исполнителем Заказчику заказа на Товар ниже базовой цены, Исполнитель компенсирует Заказчику разницу между ценой заказа и базовой ценой.

Порядок оплаты вознаграждения согласно условиям, предусмотренными пунктом 5.3 Договора.

5. Настоящее Приложение вступает в силу с даты начала действия Договора и является неотъемлемой частью Договора, во всем остальном, что не предусмотрено Приложением, Стороны руководствуются условиями Договора.

6. При необходимости расширить или изменить перечень оказываемых услуг, Стороны согласовывают их и заключают новое Приложение.

7. Настоящее Приложение составлено в двух экземплярах, по одному экземпляру для каждой Стороны, каждый из которых имеет равную юридическую силу.

Подписи сторон