алерана маска для волос интенсивное питание 150мл купить в Санкт-Петербурге, алерана маска для волос интенсивное питание 150мл цена, дешевые аналоги
список товаров

АЛЕРАНА МАСКА ДЛЯ ВОЛОС ИНТЕНСИВНОЕ ПИТАНИЕ 150МЛ в Санкт-Петербурге

Возможна доставка
  • АЛЕРАНА МАСКА ДЛЯ ВОЛОС ИНТЕНСИВНОЕ ПИТАНИЕ 150МЛ в Санкт-Петербурге
Внешний вид товара может отличаться от изображённого на фотографии.
525p в корзину
цена действительна при бронировании на сайте

Назначение

Рекомендована для:интенсивного питания и стимуляции роста волосвосстановления структуры волосулучшения внешнего вида волос

Формы выпуска
Средства для волос

АЛЕРАНА

СПРЕЙ 2% 60МЛ
1004p 912.95p
в корзину
Средства для волос

АЛЕРАНА

СПРЕЙ 5% 60МЛ
1085p 987p
в корзину
аналоги
акции, скидки, бонусы
%

Скидка: 56 p
действует до 01.06.2018

a

АКЦИЯ
50% скидка на второй такой же товар

+8

Баллы при покупке

*Товар представлен по наличию в аптеках.

  • аптеки на карте
  • аптеки списком
  • как заказать?
  • Волосово
  • Всеволожск
  • Выборг
  • Гатчина
  • Ивангород
  • Кингисепп
  • Колпино
  • Красное Село
  • Кронштадт
  • Кудрово
  • Луга
  • Мурино
  • гп. Новоселье
  • п. Парголово
  • п. Понтонный
  • Пушкин
  • п. Репино
  • гп. Рощино
  • Санкт-Петербург
  • Сертолово
  • Сестрорецк
  • Славянка
  • п. Стрельна
  • п. Тельмана
  • Тихвин
  • Шлиссельбург

*Кликните по метке на карте, чтобы узнать кол-во товаров в аптеке.

  • Волосово
  • Всеволожск
  • Выборг
  • Гатчина
  • Ивангород
  • Кингисепп
  • Колпино
  • Красное Село
  • Кронштадт
  • Кудрово
  • Луга
  • Мурино
  • гп. Новоселье
  • п. Парголово
  • п. Понтонный
  • Пушкин
  • п. Репино
  • гп. Рощино
  • Санкт-Петербург
  • Сертолово
  • Сестрорецк
  • Славянка
  • п. Стрельна
  • п. Тельмана
  • Тихвин
  • Шлиссельбург
Бренд Адрес Наличие Телефон Выбрать аптеку
Алоэ г.Санкт-Петербург, бульвар Головнина, д.10, ст.1 1 +7(812)7791179, доб.5403
Алоэ г.Санкт-Петербург, пр.Стачек, д.105 1 8 (812) 779-11-79 доб. 5420
Алоэ г.Cанкт-Петербург, ул.Кораблестроителей д.31 к1 А 1 +7(812)7791179, доб.5406
Алоэ г.Санкт-Петербург, Искровский проспект, д.7, лит.А 2 8 (812) 779-11-79 доб. 5425
Алоэ г. Санкт-Петербург, пр.Комендантский, д 24, к.1 1 8 (812) 779-11-79 доб. 5007
Алоэ г. Санкт-Петербург, Средний пр., д.65 1 +7(812)779-11-79 доб.5013
Алоэ г. Санкт-Петербург, ул. Казанская, д. 39 1 8 (812) 779-11-79 доб. 5009
Алоэ г. Санкт-Петербург, ул.Савушкина, д.124 1 8 (812) 779-11-79 доб. 5026
Алоэ г. Санкт-Петербург, Петергофское ш., д.3, к.1, лит.А 1 8 (812) 779-11-79 доб. 5235
Алоэ г. Санкт-Петербург, Пулковское шоссе.,д.20, к.4, лит.А 1 8 (812) 779-11-79 доб. 5299
Алоэ г. Санкт-Петербург, ул.Наличная, д.33 2 8 (812) 779-11-79 доб. 5011
Алоэ г. Санкт-Петербург, ул.Комсомола, д.14 1 8 (812) 779-11-79 доб. 5014
Алоэ г. Санкт-Петербург, Измайловский пр., д.25 2 8 (812) 779-11-79 доб. 5015
Алоэ г.Санкт-Петербург, ул. Коллонтай, д.41 1
Алоэ г. Санкт-Петербург, Английский пр., д.31 1 8 (812) 779-11-79 доб. 5032
Алоэ г. Санкт-Петербург, ул.Хасанская, д.2/1 1 8 (812) 779-11-79 доб. 5154
Алоэ г. Санкт-Петербург, пр. Славы, д.52 1 8 (812) 779-11-79 доб. 5260
Алоэ г. Санкт-Петербург, Загребский б-р, д.9 1 8 (812) 779-11-79 доб. 5345
Алоэ г.Санкт-Петербург, ш.Суздальское, д.22, корп. 4 1 +7(812)7791179, доб.5402
Доктор Столетов 195112, Санкт-Петербург г, Заневский пр-кт, дом № 65, корпус 1А 1 +78126771100
Доктор Столетов 196233, Санкт-Петербург г, Космонавтов пр-кт, дом № 45 1 +78126771100
Доктор Столетов 195298, Санкт-Петербург г, Индустриальный пр-кт, дом № 25А 1 +78126771100
Доктор Столетов 197227, Санкт-Петербург г, Богатырский пр-кт, дом № 13 2 +78126771100
Доктор Столетов 197022, Санкт-Петербург г, Медиков пр-кт, дом № 10, корпус 1 1 +78126771100
Доктор Столетов 197374, Санкт-Петербург г, Савушкина ул, дом № 119, корпус 3А 2 +78126771100
Доктор Столетов 197022, Санкт-Петербург г, Каменноостровский пр-кт, дом № 39А 1 +78126771100
Доктор Столетов 192283, Санкт-Петербург г, Малая Балканская ул, дом № 27 1 +78126771100
Доктор Столетов 190004, Санкт-Петербург г, Средний В.О. пр-кт, дом № 25А 1 +78126771100
Доктор Столетов 191036, Санкт-Петербург г, Суворовский пр-кт, дом № 1/8А 1 +78126771100
Доктор Столетов 198205, Санкт-Петербург г, Таллинское (Старо-Паново) ш, дом № 27 1 +78126771100
Доктор Столетов 197110, Санкт-Петербург г, Кемская ул, дом № 1 1 +78126771100
Доктор Столетов 196244, Санкт-Петербург г, Космонавтов пр-кт, дом № 14 1 +78126771100
Доктор Столетов 194358, Санкт-Петербург г, Энгельса пр-кт, дом № 154А 1 +78126771100
Доктор Столетов 191025, Санкт-Петербург г, Владимирский пр-кт, дом № 16А 1 +78126771100
Доктор Столетов 191025, Санкт-Петербург г, Невский пр-кт, дом № 98А 1 +78126771100
Доктор Столетов 191186, Санкт-Петербург г, Невский пр-кт, дом № 11/2А 1 +78126771100
Доктор Столетов 195220, Санкт-Петербург г, Гражданский пр-кт, дом № 41 1 +78126771100
Доктор Столетов 196066, Санкт-Петербург г, Московский пр-кт, дом № 220А 1 +78126771100
Озерки 197375, Санкт-Петербург г, Новоколомяжский пр-кт, дом № 4, корпус 1А 1 +78126030000
Озерки 192171, Санкт-Петербург г, Бабушкина ул, дом № 42, корпус 1А 4 +78126030000
Озерки 193231, Санкт-Петербург г, Большевиков пр-кт, дом № 2А 1 +78126030000
Озерки 190004, Санкт-Петербург г, 8-я В.О. линия, дом № 37А 4 +78126030000
Озерки 195257, Санкт-Петербург г, Гражданский пр-кт, дом № 66, корпус 2 лит.А 1 +78126030000
Озерки 196158, Санкт-Петербург г, Ленсовета ул, дом № 80А 5 +78126030000
Озерки 198255, Санкт-Петербург г, Ветеранов пр-кт, дом № 53/56 1 +74996030000
Озерки 190031, Санкт-Петербург г, Московский пр-кт, дом № 5А 1 +78126030000
Озерки 198096, Санкт-Петербург г, Стачек пр-кт, дом № 75А 1 +78126030000
Озерки 196158, Санкт-Петербург г, Пулковское ш, дом № 20, корпус 4А 1 +78126030000
Озерки 196210, Санкт-Петербург г, Пулковское ш, дом № 43, корпус 1А 4 +78126030000
Озерки 199178, Санкт-Петербург г, Большой В.О. пр-кт, дом № 47 1 +74996030000
Озерки 194156, Санкт-Петербург г, Энгельса пр-кт, дом № 21 2 +78126030000
Озерки 195276, Санкт-Петербург г, Просвещения пр-кт, дом № 68, корпус 1 1 +78126030000
Озерки 197046, Санкт-Петербург г, Куйбышева ул, дом № 36А 1 +78126030000
Озерки 193232, Санкт-Петербург г, Большевиков пр-кт, дом № 21Р 1 +78126030000
Озерки 191123, Санкт-Петербург г, Восстания ул, дом № 55А 1 +78126030000
Озерки 198217, Санкт-Петербург г, Дачный пр-кт, дом № 17, корпус 4А 4 +78126030000
Озерки 194358, Санкт-Петербург г, Просвещения пр-кт, дом № 34А 1 +78126030000
Озерки 194354, Санкт-Петербург г, Энгельса пр-кт, дом № 111, корпус 1А 1 +78126030000
Озерки 190005, Санкт-Петербург г, Московский пр-кт, дом № 25/1А 1 +78126030000
Озерки 197371, Санкт-Петербург г, Комендантский пр-кт, дом № 21, корпус 1 4 +78126030000
Озерки 195197, Санкт-Петербург г, Васенко ул, дом № 3 2 +78126030000
Озерки 190005, Санкт-Петербург г, 2-я Красноармейская ул, дом № 2/27 1 +78007757533
Озерки 195271, Санкт-Петербург г, Кондратьевский пр-кт, дом № 64, корпус 2А 1 +78007757533
Озерки 199155, Санкт-Петербург г, Одоевского ул, дом № 31 2 +78126030000
Озерки 196135, Санкт-Петербург г, Типанова ул, дом № 8 1 +78126030000
Озерки 192102, Санкт-Петербург г, Бухарестская ул, дом № 96А 2 +78126030000
Озерки 195267, Санкт-Петербург г, Гражданский пр-кт, дом № 114, корпус 1А 1 +78126030000
Озерки 193318, Санкт-Петербург г, Клочков пер, дом № 6, корпус 1А 1 +78126030000
Озерки 197371, Санкт-Петербург г, Комендантский пр-кт, дом № 17, корпус 1А 1 +78126030000
Озерки 195009, Санкт-Петербург г, Комсомола ул, дом № 35А 1 +78126030000
Озерки 198096, Санкт-Петербург г, Кронштадтская ул, дом № 22А 1 +78126030000
Озерки 194354, Санкт-Петербург г, Энгельса пр-кт, дом № 111, корпус 1А 1 +78126030000
Озерки 192289, Санкт-Петербург г, Бухарестская ул, дом № 156 1 +78126030000
Озерки 192283, Санкт-Петербург г, Ярослава Гашека ул, дом № 9, корпус 1А 7 +78126030000
Озерки 198261, Санкт-Петербург г, Ветеранов пр-кт, дом № 108, корпус 1А 1 +78126030000
Озерки 195276, Санкт-Петербург г, Демьяна Бедного ул, дом № 28, корпус 1 2 +78126030000
Озерки 193230, Санкт-Петербург г, Дыбенко ул, дом № 13, корпус 1 1 +78126030000
Озерки 197345, Санкт-Петербург г, Оптиков ул, дом № 34, корпус 1А 1 +78126030000
Озерки 192283, Санкт-Петербург г, Олеко Дундича ул, дом № 17, корпус 1 лит.А 1 +78126030000
Озерки 197350, Санкт-Петербург г, Парашютная ул, дом № 54А 1 +78126030000
Озерки 192238, Санкт-Петербург г, Бухарестская ул, дом № 72, корпус 1А 1 +78126030000
Озерки 192177, Санкт-Петербург г, Караваевская ул, дом № 24, корпус 1А 1 +78126030000
Озерки 196066, Санкт-Петербург г, Московский пр-кт, дом № 197А 1 +78126030000
Озерки 190031, Санкт-Петербург г, Спасский пер, дом № 14/35А 1 +78126030000
Озерки 190103, Санкт-Петербург г, Обводного канала наб, дом № 183 1 +78126030000
Озерки 195196, Санкт-Петербург г, Стахановцев ул, дом № 6/8 6 +78126030000
Озерки 198205, Санкт-Петербург г, Ветеранов пр-кт, дом № 122А 4 +78126030000
Озерки 195257, Санкт-Петербург г, Гражданский пр-кт, дом № 43, корпус 1А 1 +78126030000
Озерки 196070, Санкт-Петербург г, Московский пр-кт, дом № 167А 1 +78126030000
Озерки 195298, Санкт-Петербург г, Осипенко ул, дом № 2А 1 +78126030000
Озерки 197374, Санкт-Петербург г, Торфяная дор, дом № 2, корпус 1А 1 +78126030000
Озерки 194356, Санкт-Петербург г, Энгельса пр-кт, дом № 139/21А 1 +78126030000
Озерки 194017, Санкт-Петербург г, Удельный пр-кт, дом № 25 2 +78126030000
Озерки 193079, Санкт-Петербург г, Народная ул, дом № 16А 1 +78126030000
Озерки 195197, Санкт-Петербург г, Кондратьевский пр-кт, дом № 49А 1 +78126030000
Озерки 190000, Санкт-Петербург г, 2-й Муринский пр-кт, дом № 51А 1 +78126030000
Озерки 197110, Санкт-Петербург г, Большая Зеленина ул, дом № 13А 1 +78126030000
Озерки 197046, Санкт-Петербург г, Каменноостровский пр-кт, дом № 9/2А 1 +78126030000
Озерки 198330, Санкт-Петербург г, Ленинский пр-кт, дом № 87, корпус 1А 2 +78126030000
Озерки 190020, Санкт-Петербург г, Старо-Петергофский пр-кт, дом № 43-45Б 6 +78126030000
Озерки 195273, Санкт-Петербург г, Шафировский пр-кт, дом № 16А 1 +78126030000
Озерки 197374, Санкт-Петербург г, Туристская ул, дом № 10, корпус 1А 1 +78126030000
Озерки 196240, Санкт-Петербург г, Краснопутиловская ул, дом № 121А 2 +78126030000
Озерки 198260, Санкт-Петербург г, Ветеранов пр-кт, дом № 78А 1 +78126030000
Озерки 191025, Санкт-Петербург г, Колокольная ул, дом № 2/18А 2 +78126030000
Озерки 192239, Санкт-Петербург г, Славы пр-кт, дом № 21А 1 +78126030000
Озерки 194044, Санкт-Петербург г, Смолячкова ул, дом № 16С 8 +78126030000
Озерки 193149, Санкт-Петербург г, Октябрьская наб, дом № 114литЖ, оф. 1-Н 2 +78007757533
Озерки 194295, Санкт-Петербург г, Художников пр-кт, дом № 24, корпус 1А 1 +78126030000
Озерки 195273, Санкт-Петербург г, Науки пр-кт, дом № 44А 1 +78126030000
Озерки 192284, Санкт-Петербург г, Будапештская ул, дом № 72, корпус 1А 2 +78126030000
Озерки 192281, Санкт-Петербург г, Будапештская ул, дом № 83/39 2 +78126030000
Озерки 195030, Санкт-Петербург г, Наставников пр-кт, дом № 31, корпус 1 1 +78126030000
Озерки 197348, Санкт-Петербург г, Богатырский пр-кт, дом № 7, корпус 2А 2 +78126030000
Озерки 194064, Санкт-Петербург г, Политехническая ул, дом № 31Ж 2 +78126030000
Озерки 195274, Санкт-Петербург г, Культуры пр-кт, дом № 11, корпус 1А 3 +78126030000
Озерки 199406, Санкт-Петербург г, Наличная ул, дом № 22А 8 +78126030000
Озерки 199155, Санкт-Петербург г, Кораблестроителей ул, дом № 44, корпус 1А 1 +78126030000
Озерки 198095, Санкт-Петербург г, Стачек пр-кт, дом № 1А 5 +78126030000
Озерки 191036, Санкт-Петербург г, Лиговский пр-кт, дом № 27/7А 1 +78126030000
Озерки 195027, Санкт-Петербург г, Среднеохтинский пр-кт, дом № 2А, строение А 1 +78126030000
Озерки 191119, Санкт-Петербург г, Загородный пр-кт, дом № 36А 1 +78126030000
Озерки 190121, Санкт-Петербург г, Декабристов ул, дом № 37А 1 +78126030000
Озерки 195269, Санкт-Петербург г, Просвещения пр-кт, дом № 69А 1 +78126030000
Озерки 198264, Санкт-Петербург г, Ветеранов пр-кт, дом № 147А 1 +78126030000
Озерки 197374, Санкт-Петербург г, Савушкина ул, дом № 131А 1 +78126030000
Озерки 195279, Санкт-Петербург г, Индустриальный пр-кт, дом № 30/23А 4 +78126030000
Озерки 195298, Санкт-Петербург г, Наставников пр-кт, дом № 2, корпус 1А 1 +78126030000
Озерки 198218, Санкт-Петербург г, Революции ш, дом № 20А 1 +78126030000
Озерки 197082, Санкт-Петербург г, Туристская ул, дом № 28, корпус 1А 2 +78126030000
Озерки 191040, Санкт-Петербург г, Лиговский пр-кт, дом № 67/22А 2 +78126030000
Озерки 191014, Санкт-Петербург г, Литейный пр-кт, дом № 56В 6 +78126030000
Озерки 192174, Санкт-Петербург г, Седова ул, дом № 154 2 +78126030000
Озерки 193312, Санкт-Петербург г, Коллонтай ул, дом № 28, корпус 1 2 +78007757533
Озерки 190000, Санкт-Петербург г, Новочеркасский пр-кт, дом № 32, корпус 1А 3 +78126030000
Озерки 192029, Санкт-Петербург г, Елизарова пр-кт, дом № 12А 1 +78126030000
Озерки 198216, Санкт-Петербург г, Новаторов б-р, дом № 8 1 +78126030000
Озерки 197022, Санкт-Петербург г, Каменноостровский пр-кт, дом № 39А 3 +78126030000
Озерки 199406, Санкт-Петербург г, Беринга ул, дом № 27, корпус 1А 2 +78126030000
Озерки 192283, Санкт-Петербург г, Малая Балканская ул, дом № 26 1 +78126030000
Первая Помощь 197082, Санкт-Петербург г, Богатырский пр-кт, дом № 54/32 1 +78123244400
Первая Помощь 192012, Санкт-Петербург г, Обуховской Обороны пр-кт, дом № 229 2 +78123244400
Первая Помощь 195112, Санкт-Петербург г, Заневский пр-кт, дом № 23А 1 +78123244400
Первая Помощь 198188, Санкт-Петербург г, Маршала Говорова ул, дом № 11/3 2 +78123244400
Первая Помощь 197183, Санкт-Петербург г, Савушкина ул, дом № 1/1 1 +78123244400
Первая Помощь 193312, Санкт-Петербург г, Коллонтай ул, дом № 31, корпус 2А 1 +78123244400
Первая Помощь 191123, Санкт-Петербург г, Восстания ул, дом № 55А 2 +78123244400
Первая Помощь 196158, Санкт-Петербург г, Звёздная ул, дом № 8 1 +78123244400
Первая Помощь 195112, Санкт-Петербург г, Заневский пр-кт, дом № 67, корпус 2А 1 +78123244400
Первая Помощь 192281, Санкт-Петербург г, Балканская пл, дом № 5Ж 1 +78123244400
Первая Помощь 194356, Санкт-Петербург г, Просвещения пр-кт, дом № 19 1 +78123244400
Первая Помощь 191036, Санкт-Петербург г, Суворовский пр-кт, дом № 15А 2 +78123244400
Первая Помощь 199406, Санкт-Петербург г, Малый В.О. пр-кт, дом № 88, корпус 2А 1 +78123244400
Первая Помощь 199106, Санкт-Петербург г, Детская ул, дом № 11А 1 +78123244400
Первая Помощь 199178, Санкт-Петербург г, 11-я В.О. линия, дом № 32/44А 1 +78123244400
Первая Помощь 198262, Санкт-Петербург г, Ленинский пр-кт, дом № 101Ж 2 +78123244400
Первая Помощь 191123, Санкт-Петербург г, Чайковского ул, дом № 40А 1 +78123244400
Первая Помощь 199004, Санкт-Петербург г, 6-я В.О. линия, дом № 24А 1 +78123244400
Радуга 196158, Санкт-Петербург г, Пулковская ул, дом № 19 2 +78123244400
Радуга 198322, Санкт-Петербург г, Таллинское (Старо-Паново) ш, дом № 159 1 +78123244400
Радуга 197374, Санкт-Петербург г, Савушкина ул, дом № 112А 2 +78123244400
Радуга 197110, Санкт-Петербург г, Большая Зеленина ул, дом № 13/9А 1 +78123244400
Радуга 199004, Санкт-Петербург г, 8-я В.О. линия, дом № 56А 2 +78123244400
Радуга 199178, Санкт-Петербург г, Большой В.О. пр-кт, дом № 63/17А 2 +78123244400
Супераптека 196210, Санкт-Петербург г, Шереметьевская ул, дом № 11А 1 +78123244400

Как сделать заказ на сайте

На сайте размещена информация о стоимости товара и его наличию в аптеках продавца с услугами бронирования, и не является предложением к розничной продаже лекарственных препаратов.

 

Как забронировать товар?
 
Быстрое бронирование
 

1. Выбрать свой регион, в поисковой строке набрать товар (можно частями слов). В выпадающем списке кликнуть в нужный товар и перейти в карточку товара.

2. В карточке товара ниже отобразятся аптеки для бронирования. Вкладка АПТЕКИ НА КАРТЕ позволяет найти аптеку по географическому положению, Вкладка АПТЕКИ СПИСКОМ отображает табличную форму с наличием товара на остатках и телефоном аптеки.  Нажмите ЗАБРАТЬ СЕЙЧАС и перейдите к оформлению бронирования.

3. Нажмите ДАЛЕЕ, зарегистрируйтесь, если на сайте впервые и оформите заказ.

 
Оформление заказа через корзину покупателя (удобнее использовать, если нужно купить несколько товаров)
  1. В своем регионе в поисковой строке найти нужный товар.
  2. Добавить товар по кнопке "в корзину";
  3. Перейти в корзину https://zelenka.ru/cart (иконка в правом верхнем углу сайта) и нажать кнопку "выбрать аптеку" или нажать на кнопку "Оформить заказ";
  4. После выбора аптеки жмем "Далее" и попадаем на шаг редактирование заказа.
    Если вас перекинуло на страницу "Вход", то необходимо ввести номер телефона, пароль и нажать кнопку "Войти".
    Если у вас нет пароля, то его необходимо запросить по кнопке "Получить пароль по смс".

     
  5. Нажать кнопку "подтвердить заказ";
Зачем нужно регистрироваться на сайте?

Для того, чтобы товар могли отложить именно для вас и вы смогли получить статус о готовности заказа (статус о готовности приходит в течении 60 минут, или, как правило, раньше).
 

Если Вы не получили статус о заказе по смс?

Если в течении часа после бронирования товара вам не пришла смс, то рекомендуем самостоятельно связаться с аптекой в которой оставляли заказ и уточнить когда вы за ним можете подъехать. (По телефону необходимо сообщить №_ заказа).
 

Наличие и цены

Наличие и цены на сайте актуальны при заказе (бронировании товара) через сайт.

Срок хранения заказа

Товар в аптеке хранится до 2-х суток с момента бронирования заказа.

Отзывы покупателей и фармацевтов

Часто задаваемые вопросы

zelenka.ru представляет собой сервис, который помогает оптимизировать поиск нужных лекарств в ближайших аптеках Вашего города.

На сайте размещена информация о стоимости товара и его наличию в аптеках продавца с услугами бронирования, и не является предложением к розничной продаже лекарственных препаратов

Данный сервис позволяет Вам найти редкие лекарства, подобрать аналоги, сэкономить деньги и время.

Часто задаваемые вопросы.

1. Как найти подходящий товар?

Читайте здесь  «Как искать».

2. Зачем нужно регистрироваться на сайте, и что делать, если зарегистрироваться не получается?

Регистрация нужна для того, чтобы товар могли отложить именно для Вас и Вы смогли получить статус о готовности заказа (статус о готовности приходит как правило в течении 30 минут)

Чаще всего регистрация не получается, если Вы используете старую версию браузера, который уже не поддерживается, например (internet explorer 6 или ниже). Рекомендуем использовать последнюю версию браузера, например, FireFox, Google Chrome или Opera. Обычно это помогает.

3. Как сделать заказ на сайте zelenka.ru ?

Читайте здесь  «Как сделать заказ».

4. Почему на вашем сайте цены отличаются от цен в аптеках?

Сайт формирует единую конкурентную цену для региона в аптеках-партнерах. Цена в аптеке может не значительно отличаться в большую или меньшую сторону. Бронируя товары через сайт Вы экономите время на не нужные перемещения и часто экономите деньги.

Подробнее читайте здесь «Наличие и цены».

5. Какие гарантии того, что ваш товар соответствующего качества?

За качество товара отвечают аптеки-партнеры, т.к. они закупают товар у производителей и поставщиков. В аптеках есть все соответствующие лицензии , сертификаты, и другие документы для осуществления фармацевтической деятельности.

6. Сделал заказ через сайт, когда я смогу его получить?

Все промежуточные  статусы о заказе приходят на электронную почту, а уведомление о готовности заказа приходит по смс.

Если товар заказанный Вами имеет статут «в наличии» в аптеке, то смс о выдаче товара приходит в течение 30 минут, и его можно забрать из аптеки в тот-же день. Если в течении часа после бронирования товара Вам не пришла смс, то рекомендуем самостоятельно связаться с аптекой в которой оставляли заказ и уточнить когда Вы за ним можете подъехать. (По телефону необходимо сообщить №_ заказа).

Если товар заказанный Вами имеет статут «под заказ», то выдача товара производится в течении 2-3 суток. Точные сроки доставки уточняйте по телефону в выбранной аптеке.

***Все сообщения (по SMS ) отправляются автоматически. Иногда возможны ситуации, когда смс приходит не сразу, т.к. заказ ещё не обработан. Рекомендуем самостоятельно связаться с выбранной аптекой в рабочее время.

7. На сайте zelenka.ru есть рецептурные препараты, могу ли я их заказать и получить в аптеке?

Заказать товар Вы можете, но на любой рецептурный препарат в аптеке имеют право потребовать рецепт, и если рецепта у Вас не окажется,то аптека вправе не выдать Вам заказ.

8. Если я не смогу забрать заказ в день его поступления в аптеку, можно ли выкупить его позже?

После уведомления о готовности заказа (по SMS или на Email), срок хранения товара в аптеке составляет 1-2 дня.
В случае, если Вы не можете выкупить в срок Ваш заказ, то необходимо связаться с конкретной аптекой и уточнить сроки его хранения.

9. Могу ли я изменить свой заказ после того, как отправил его в аптеку?

Корректировки заказа и любые изменения в нем после оформления на сайте и отправки его в обработку в аптеку невозможны. Вы можете сделать новый заказ, при этом необходимо связаться с аптекой и отменить свой неактуальный предыдущий заказ.

10. Можно ли заказать доставку товара на дом?

Сайт работает по прямому бронированию товаров в аптеках-партнерах, исходя из их фактического наличия в аптеках. Вы можете выбрать любую, удобную для Вас, из представленных на сайте.

***Дистанционная продажа медикаментов, в том числе с доставкой на дом запрещена Постановлением Правительства РФ № 81 от 06.02.2002 года.

11. Можно ли оплатить товар банковской картой?

Оплата банковскими картами производится практически везде. Данную информацию уточняйте в выбранной Вами аптеке.

12. Что такое «промо код» и как его получить?

Промо код - это кодовое слово, дающее право на получение скидки при заказе товаров на zelenka.ru.

Промо коды бывают одноразовые и многоразовые, бессрочные и со сроком действия.

В случае, если у вас есть промо код, лучше использовать его сразу.

Промо коды можно получить: подписавшись на нашу email-рассылку, найдя их в нашей группе ВКонтакте(https://vk.com/zelenka_ru, https://vk.com/promozelenka) или участвуя в наших акциях.

13. Как оформить гарантию на купленный медицинский прибор?

Гарантия оформляется в аптеке, в момент совершения покупки. Для этого Вам необходимо заполнить гарантийный талон, который находится в упаковке прибора, подписать его у провизора и поставить печать аптеки.

14. О претензиях к товарам.

Все претензии по товарам, входящим в интернет-заказ, принимаются при его получении в аптеке до оплаты на кассе. Получая Ваш заказ, проверьте количество товаров, их цены, целостность упаковки, сроки годности.

15. Могу ли я вернуть изделие, если оно мне не подошло?

На основании постановления Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 (ред. от 05.01.2015) «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации».

Законом установлен список товаров надлежащего качества, на которые не распространяется возможность возврата или обмена, если товар не подошел по форме, фасону или комплектации.

В перечень включены следующие товары:

Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях, в том числе:

  • лекарственные препараты,
  • приборы и аппаратура медицинские,
  • средства гигиены полости рта,
  • предметы по уходу за детьми.
16. Я купил на сайте медтехнику, но прибор оказался неисправен. Как мне поступить в таком случае?

На основании ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-I «О защите прав потребителей» при обнаружении недостатков товара покупатель может заменить товар или вернуть деньги. Для этого необходимо подтверждение экспертизы, что медицинское изделие действительно имеет заводской брак и не подлежит ремонту.

На практике, если у наших клиентов возникают подобные ситуации, самым быстрым решением оказывается обращение в сервисно-гарантийную службу производителя для безвозмездного устранения недостатков товара или замене товара, если их устранить невозможно.

Обращение напрямую в сервис-центр производителя для покупателя удобно тем, что экономит время и деньги: сервисный центр обязан провести проверку бесплатно для клиента в максимально короткие сроки.

Продавцом изделий и медикаментов (то есть организацией, с которой заключен договор купли-продажи) является аптека, в которой вы покупаете заказ. При обращении в аптеку сотрудник проведет внешний осмотр и проверку товара. Если внешних признаков неисправности нет, изделие будет передано аптекой на экспертизу. В этом случае проверка может занять дополнительное время, а если в ходе экспертизы брак не подтвердится, то аптека может взыскать затраты на проведение экспертизы с потребителя.

***Согласно п. 2 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец обязан принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара.

17. В аптеке мне не поставили печать в гарантийном талоне. Как вернуть неисправное изделие?

Ситуация, когда аптека не проставила штамп в гарантийном талоне, не является основанием для отказа в гарантийном обслуживании.

Для возврата достаточно того, что производитель установил на свой товар гарантийный срок. Обращаясь в сервисный центр, вам нужно предъявить неисправное изделие и документ, подтверждающий покупку (кассовый чек).

*** Согласно п.2 ст.10 Закона о защите прав потребителей гласит, что если гарантийный срок установлен, то о нем должно быть сообщено потребителю в доступной и наглядной форме. Информация доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (например, в инструкции по эксплуатации), на этикетках, маркировкой или иным способом.

Форма гарантийного талона не установлена законом о защите прав потребителей или другими нормативными актами, кроме того, сам факт выдачи гарантийного талона не является обязательным условием для возврата. Вернуть некачественный товар потребителю можно в течение его гарантийного срока или срока годности (на большинство товаров данные сроки установлены).

*** Согласно п. 2 ст. 477 ГК РФ гласит: если гарантийные сроки не установлены, то вернуть товар ненадлежащего качества можно в течении двух лет с момента покупки.

Таким образом, для возврата неисправного изделия вам достаточно предъявить в сервисно-гарантийную службу или аптеку чек, подтверждающий покупку в аптеке.

Если у вас остались вопросы, Вы можете задать их нам по почте zelenka@zelenka.ru или по телефону технической поддержки 8 (800) 505-18-85 , и мы обязательно Вам поможем.

Уход за волосами посмотреть все