авен клинанс гель очищающий для кожи 200мл купить в Санкт-Петербурге, авен клинанс гель очищающий для кожи 200мл цена, дешевые аналоги

АВЕН КЛИНАНС ГЕЛЬ ОЧИЩАЮЩИЙ ДЛЯ КОЖИ 200МЛ в Санкт-Петербурге

  • АВЕН КЛИНАНС ГЕЛЬ ОЧИЩАЮЩИЙ ДЛЯ КОЖИ 200МЛ в Санкт-Петербурге
Внешний вид товара может отличаться от изображённого на фотографии.
831.80p в корзину
цена действительна при бронировании на сайте

Описание

Avene Cleanance soapless gel cleanser (Авен Клинанс Гель очищающий) для жирной, проблемной, чувствительной кожи.
Гель очищающий Avene Cleanance soapless gel cleanser обеспечивает эффективное глубокое очищение жирной и проблемной кожи, склонной к акне. Хорошо переносится чувствительной кожей, поскольку не содержит мыла. Мягкое очищение не нарушает гидролипидную мантию, снимает воспаление, устраняет бактерии, подготавливает кожу к дальнейшему уходу. При регулярном применении Avene Cleanance soapless gel cleanser уменьшается количество вырабатываемого кожей себума, она становится гладкой и упругой.

Активные компоненты:

  • термальная вода Avene в высокой концентрации (49%) предотвращает раздражение чувствительной кожи, снимает воспаление;
  • глицерил лаурат очищает, контролирует выделение кожного сала, придает коже матовость;
  • лимонная к-та очищает, проявляет антибактериальное действие, нормализует рН баланс кожи.
  • Гипоаллергенен. Некомедогенен.
    без мыла
    гипоаллергенно
    некомедогенно

    Состав

Показания

Линия Cleanance для склонной к акне жирной, комбинированной и нормальной кожи
Для типов кожи: жирной проблемной чувствительной
Возрастная категория с 12 лет

Показания
Чувствительная жирная и проблемная кожа, склонная к акне.

Результат
Кожа глубоко очищенная и свежая. При регулярном применении уменьшается количество вырабатываемого кожного сала.

Противопоказания

индивидуальная непереносимость компонентов

Побочные действия

возможны аллергические реакции

Режим дозирования

Утром и вечером наносите на влажную кожу, вспеньте, затем тщательно смойте теплой водой.
Может использоваться для лица и тела.

Формы выпуска
аналоги
акции, скидки, бонусы
%

Скидка: 56 p
действует до 01.06.2018

a

АКЦИЯ
50% скидка на второй такой же товар

+8

Баллы при покупке

*Товар представлен по наличию в аптеках.

  • аптеки на карте
  • аптеки списком
  • как заказать?
  • Всеволожск
  • Гатчина
  • Кингисепп
  • Кириши
  • Колпино
  • Красное Село
  • Кронштадт
  • Кудрово
  • Мурино
  • д. Новое Девяткино
  • гп. Новоселье
  • п. Парголово
  • п. Репино
  • Санкт-Петербург
  • Тихвин

*Кликните по метке на карте, чтобы узнать кол-во товаров в аптеке.

  • Всеволожск
  • Гатчина
  • Кингисепп
  • Кириши
  • Колпино
  • Красное Село
  • Кронштадт
  • Кудрово
  • Мурино
  • д. Новое Девяткино
  • гп. Новоселье
  • п. Парголово
  • п. Репино
  • Санкт-Петербург
  • Тихвин
Бренд Адрес Наличие Телефон Выбрать аптеку
Алоэ г.Санкт-Петербург, ул.Восстания, д.16
В наличии: 2
8 (812) 779-11-79 доб. 5377
Алоэ г.Санкт-Петербург, пр.Стачек, д.105
В наличии: 1
8 (812) 779-11-79 доб. 5420
Алоэ г.Cанкт-Петербург, ул.Кораблестроителей д.31 к1 А
В наличии: 1
+7(812)7791179, доб.5406
Алоэ г. Санкт-Петербург, пр.Невский, д.35
В наличии: 1
8 (812) 779-11-79 доб. 5001
Алоэ г. Санкт-Петербург, ул.Б.Пушкарская, д.52
В наличии: 1
8 (812) 779-11-79 доб. 5020
Алоэ г. Санкт-Петербург, Петергофское ш., д.3, к.1, лит.А
В наличии: 2
8 (812) 779-11-79 доб. 5235
Алоэ г. Санкт-Петербург, ул.Наличная, д.33
В наличии: 1
8 (812) 779-11-79 доб. 5011
Алоэ г.Санкт-Петербург, ул. Коллонтай, д.41
В наличии: 1
Алоэ г. Санкт-Петербург, пр. Славы, д.52
В наличии: 2
8 (812) 779-11-79 доб. 5260
Алоэ г. Санкт-Петербург, Лыжный переулок, д.6, стр.1
В наличии: 1
8 (812) 779-11-79 доб. 5312
Алоэ г.Санкт-Петербург, Невский пр., д.85
В наличии: 1
+7(812)7791179 доб.5378
Алоэ г.Санкт-Петербург, ул.Энгельса, д.27
В наличии: 1
8 (812) 779-11-79 доб. 5448
Алоэ г.Санкт-Петербург,Коломяжский пр,№17,к.1
В наличии: 1
8 (812) 779-11-79 доб. 5479
Аптека Невис 193318, Санкт-Петербург г, Коллонтай ул, дом № 10
В наличии: 1
677-09-95
Аптека Невис 191186, Санкт-Петербург г, Большая Конюшенная ул, дом № 3
В наличии: 1
571-82-76
Аптека Невис 193318, Санкт-Петербург г, Бадаева ул, дом № 6, корпус 1
В наличии: 1
718-23-87
Аптека Невис 193149, Санкт-Петербург г, Русановская ул, дом № 15
В наличии: 1
383-19-35
Аптека Невис 198216, Санкт-Петербург, Коломяжский пр., д.20
В наличии: 1
8-962-343-54-38
Аптека Невис 190000, Санкт-Петербург г, Просвещения пр-кт, дом № 31
В наличии: 1
8-963-313-87-03
Аптека Невис 195274, Санкт-Петербург г, Просвещения пр-кт, дом № 53, корпус 1
В наличии: 1
8-931-596-62-12
Аптека Невис 194100, Санкт-Петербург г, Кантемировская ул, дом № 24
В наличии: 1
248-18-04
Аптека Невис 197198, Санкт-Петербург г, Большой П.С. пр-кт, дом № 43
В наличии: 2
232-20-97,233-83-51
Аптека Невис 197374, Санкт-Петербург г, Савушкина ул, дом № 132, корпус 2
В наличии: 1
345-63-00
Аптека Невис 199406, Санкт-Петербург г, Шевченко ул, дом № 17
В наличии: 1
620-50-14
Аптека Невис 190000, Санкт-Петербург г, Малый В.О. пр-кт, дом № 30-32
В наличии: 1
323-30-41
Аптека Невис 195299, Санкт-Петербург г, Даниила Хармса ул, дом № 8
В наличии: 1
6770991
Доктор Столетов 197082, Санкт-Петербург г, Богатырский пр-кт, дом № 42
В наличии: 1
+78126771100
Доктор Столетов 194355, Санкт-Петербург г, Парголово п, Выборгское ш, дом № 19, корпус 1А
В наличии: 1
+78126771100
Доктор Столетов 191186, Санкт-Петербург г, Гороховая ул, дом № 16/71А
В наличии: 3
+78126771100
Доктор Столетов 196105, Санкт-Петербург г, Московский пр-кт, дом № 137
В наличии: 1
+78126771100
Доктор Столетов 196233, Санкт-Петербург г, Космонавтов пр-кт, дом № 45
В наличии: 1
+78126771100
Доктор Столетов 198332, Санкт-Петербург г, Маршала Жукова пр-кт, дом № 31
В наличии: 1
+78126771100
Доктор Столетов 194355, Санкт-Петербург г, Парголово п, Выборгское ш, дом № 3, корпус 1А
В наличии: 2
+78126771100
Доктор Столетов 195297, Санкт-Петербург г, Просвещения пр-кт, дом № 80, корпус 2
В наличии: 1
+78126771100
Доктор Столетов 195220, Санкт-Петербург г, Науки пр-кт, дом № 17, корпус 1А
В наличии: 1
+78126771100
Доктор Столетов 197227, Санкт-Петербург г, Богатырский пр-кт, дом № 13
В наличии: 1
+78126771100
Доктор Столетов 196240, Санкт-Петербург г, Пулковское ш, дом № 17
В наличии: 1
+78126771100
Доктор Столетов 197374, Санкт-Петербург г, Савушкина ул, дом № 119, корпус 3А
В наличии: 1
+78126771100
Доктор Столетов 197022, Санкт-Петербург г, Каменноостровский пр-кт, дом № 39А
В наличии: 2
+78126771100
Доктор Столетов 191036, Санкт-Петербург г, Суворовский пр-кт, дом № 1/8А
В наличии: 2
+78126771100
Доктор Столетов 192241, Санкт-Петербург г, Фучика ул, дом № 2
В наличии: 1
+78126771100
Доктор Столетов 194358, Санкт-Петербург г, Энгельса пр-кт, дом № 154А
В наличии: 2
+78126771100
Доктор Столетов 191123, Санкт-Петербург г, Кирочная ул, дом № 38
В наличии: 1
+78126771100
Доктор Столетов 191025, Санкт-Петербург г, Владимирский пр-кт, дом № 16А
В наличии: 1
+78126771100
Доктор Столетов 191024, Санкт-Петербург г, Невский пр-кт, дом № 158А
В наличии: 1
+78126771100
Доктор Столетов 191025, Санкт-Петербург г, Невский пр-кт, дом № 98А
В наличии: 2
+78126771100
Доктор Столетов 191186, Санкт-Петербург г, Невский пр-кт, дом № 11/2А
В наличии: 1
+78126771100
Доктор Столетов 196066, Санкт-Петербург г, Московский пр-кт, дом № 220А
В наличии: 1
+78126771100
ЛенОблФарм 198206, Санкт-Петербург, Адмирала Трибуца ул, дом № 6, корпус 1
В наличии: 1
8-812-718-21-15
Озерки 197375, Санкт-Петербург г, Новоколомяжский пр-кт, дом № 4, корпус 1А
В наличии: 2
+78126030000
Озерки 195257, Санкт-Петербург г, Гражданский пр-кт, дом № 66, корпус 2 лит.А
В наличии: 1
+78126030000
Озерки 195257, Санкт-Петербург г, Гражданский пр-кт, дом № 68А
В наличии: 2
+78007757533
Озерки 197348, Санкт-Петербург г, Коломяжский пр-кт, дом № 15, корпус 2А
В наличии: 1
+78126030000
Озерки 196158, Санкт-Петербург г, Ленсовета ул, дом № 80А
В наличии: 1
+78126030000
Озерки 198255, Санкт-Петербург г, Ветеранов пр-кт, дом № 53/56
В наличии: 1
+74996030000
Озерки 190031, Санкт-Петербург г, Московский пр-кт, дом № 5А
В наличии: 1
+78126030000
Озерки 196158, Санкт-Петербург г, Пулковское ш, дом № 20, корпус 4А
В наличии: 2
+78126030000
Озерки 199178, Санкт-Петербург г, Большой В.О. пр-кт, дом № 47
В наличии: 1
+74996030000
Озерки 191123, Санкт-Петербург г, Восстания ул, дом № 55А
В наличии: 2
+78126030000
Озерки 198217, Санкт-Петербург г, Дачный пр-кт, дом № 17, корпус 4А
В наличии: 1
+78126030000
Озерки 194358, Санкт-Петербург г, Просвещения пр-кт, дом № 34А
В наличии: 2
+78126030000
Озерки 194354, Санкт-Петербург г, Энгельса пр-кт, дом № 111, корпус 1А
В наличии: 1
+78126030000
Озерки 197349, Санкт-Петербург г, Байконурская ул, дом № 26А
В наличии: 1
+78126030000
Озерки 197371, Санкт-Петербург г, Комендантский пр-кт, дом № 21, корпус 1
В наличии: 2
+78126030000
Озерки 190005, Санкт-Петербург г, 2-я Красноармейская ул, дом № 2/27
В наличии: 1
+78007757533
Озерки 195271, Санкт-Петербург г, Кондратьевский пр-кт, дом № 64, корпус 2А
В наличии: 1
+78007757533
Озерки 195221, Санкт-Петербург г, Металлистов пр-кт, дом № 88
В наличии: 1
+78126030000
Озерки 192102, Санкт-Петербург г, Бухарестская ул, дом № 96А
В наличии: 2
+78126030000
Озерки 195267, Санкт-Петербург г, Гражданский пр-кт, дом № 114, корпус 1А
В наличии: 2
+78126030000
Озерки 197371, Санкт-Петербург г, Комендантский пр-кт, дом № 17, корпус 1А
В наличии: 1
+78126030000
Озерки 194354, Санкт-Петербург г, Энгельса пр-кт, дом № 111, корпус 1А
В наличии: 1
+78126030000
Озерки 192283, Санкт-Петербург г, Ярослава Гашека ул, дом № 9, корпус 1А
В наличии: 1
+78126030000
Озерки 197101, Санкт-Петербург г, Воскова ул, дом № 15-17
В наличии: 1
+78126030000
Озерки 197345, Санкт-Петербург г, Оптиков ул, дом № 34, корпус 1А
В наличии: 1
+78126030000
Озерки 197350, Санкт-Петербург г, Парашютная ул, дом № 54А
В наличии: 1
+78126030000
Озерки 192238, Санкт-Петербург г, Бухарестская ул, дом № 72, корпус 1А
В наличии: 1
+78126030000
Озерки 192177, Санкт-Петербург г, Караваевская ул, дом № 24, корпус 1А
В наличии: 1
+78126030000
Озерки 196066, Санкт-Петербург г, Московский пр-кт, дом № 197А
В наличии: 3
+78126030000
Озерки 190031, Санкт-Петербург г, Спасский пер, дом № 14/35А
В наличии: 1
+78126030000
Озерки 195196, Санкт-Петербург г, Стахановцев ул, дом № 6/8
В наличии: 1
+78126030000
Озерки 195257, Санкт-Петербург г, Гражданский пр-кт, дом № 43, корпус 1А
В наличии: 1
+78126030000
Озерки 197374, Санкт-Петербург г, Торфяная дор, дом № 2, корпус 1А
В наличии: 2
+78126030000
Озерки 194356, Санкт-Петербург г, Энгельса пр-кт, дом № 139/21А
В наличии: 1
+78126030000
Озерки 194017, Санкт-Петербург г, Удельный пр-кт, дом № 25
В наличии: 1
+78126030000
Озерки 193079, Санкт-Петербург г, Народная ул, дом № 16А
В наличии: 1
+78126030000
Озерки 190000, Санкт-Петербург г, 2-й Муринский пр-кт, дом № 51А
В наличии: 2
+78126030000
Озерки 197110, Санкт-Петербург г, Большая Зеленина ул, дом № 13А
В наличии: 1
+78126030000
Озерки 197046, Санкт-Петербург г, Каменноостровский пр-кт, дом № 9/2А
В наличии: 2
+78126030000
Озерки 198330, Санкт-Петербург г, Ленинский пр-кт, дом № 87, корпус 1А
В наличии: 1
+78126030000
Озерки 190020, Санкт-Петербург г, Старо-Петергофский пр-кт, дом № 43-45Б
В наличии: 1
+78126030000
Озерки 198097, Санкт-Петербург г, Стачек пр-кт, дом № 47Е
В наличии: 1
+78126030000
Озерки 196240, Санкт-Петербург г, Краснопутиловская ул, дом № 121А
В наличии: 1
+78126030000
Озерки 198260, Санкт-Петербург г, Ветеранов пр-кт, дом № 78А
В наличии: 1
+78126030000
Озерки 191025, Санкт-Петербург г, Колокольная ул, дом № 2/18А
В наличии: 1
+78126030000
Озерки 192239, Санкт-Петербург г, Славы пр-кт, дом № 21А
В наличии: 2
+78126030000
Озерки 195273, Санкт-Петербург г, Науки пр-кт, дом № 44А
В наличии: 1
+78126030000
Озерки 197348, Санкт-Петербург г, Богатырский пр-кт, дом № 7, корпус 2А
В наличии: 1
+78126030000
Озерки 194064, Санкт-Петербург г, Политехническая ул, дом № 31Ж
В наличии: 1
+78126030000
Озерки 199155, Санкт-Петербург г, Кораблестроителей ул, дом № 44, корпус 1А
В наличии: 1
+78126030000
Озерки 195027, Санкт-Петербург г, Среднеохтинский пр-кт, дом № 2А, строение А
В наличии: 1
+78126030000
Озерки 190121, Санкт-Петербург г, Декабристов ул, дом № 37А
В наличии: 1
+78126030000
Озерки 195269, Санкт-Петербург г, Просвещения пр-кт, дом № 69А
В наличии: 2
+78126030000
Озерки 198264, Санкт-Петербург г, Ветеранов пр-кт, дом № 147А
В наличии: 1
+78126030000
Озерки 197374, Санкт-Петербург г, Савушкина ул, дом № 131А
В наличии: 2
+78126030000
Озерки 195279, Санкт-Петербург г, Индустриальный пр-кт, дом № 30/23А
В наличии: 1
+78126030000
Озерки 198218, Санкт-Петербург г, Революции ш, дом № 20А
В наличии: 1
+78126030000
Озерки 191119, Санкт-Петербург г, Лиговский пр-кт, дом № 94А
В наличии: 1
+78126030000
Озерки 198328, Санкт-Петербург г, Маршала Захарова ул, дом № 21В
В наличии: 1
+78126030000
Озерки 193318, Санкт-Петербург г, Коллонтай ул, дом № 6, корпус 1 лит.А, оф. 15-Н
В наличии: 1
+74996030000
Озерки 197082, Санкт-Петербург г, Туристская ул, дом № 28, корпус 1А
В наличии: 1
+78126030000
Озерки 191014, Санкт-Петербург г, Литейный пр-кт, дом № 56В
В наличии: 1
+78126030000
Озерки 197046, Санкт-Петербург г, Мичуринская ул, дом № 21/11
В наличии: 1
+78007757533
Озерки 193312, Санкт-Петербург г, Коллонтай ул, дом № 28, корпус 1
В наличии: 1
+78007757533
Озерки 192029, Санкт-Петербург г, Елизарова пр-кт, дом № 12А
В наличии: 1
+78126030000
Озерки 198216, Санкт-Петербург г, Новаторов б-р, дом № 8
В наличии: 1
+78126030000
Озерки 199406, Санкт-Петербург г, Беринга ул, дом № 27, корпус 1А
В наличии: 1
+78126030000
Озерки 192283, Санкт-Петербург г, Малая Балканская ул, дом № 26
В наличии: 1
+78126030000
Первая Помощь 192076, Санкт-Петербург г, Шлиссельбургский пр-кт, дом № 24
В наличии: 1
+78123244400
Первая Помощь 192012, Санкт-Петербург г, Обуховской Обороны пр-кт, дом № 229
В наличии: 2
+78123244400
Первая Помощь 197183, Санкт-Петербург г, Савушкина ул, дом № 1/1
В наличии: 1
+78123244400
Первая Помощь 193318, Санкт-Петербург г, Пятилеток пр-кт, дом № 2А
В наличии: 1
+78123244400
Первая Помощь 191123, Санкт-Петербург г, Восстания ул, дом № 55А
В наличии: 1
+78123244400
Первая Помощь 196158, Санкт-Петербург г, Звёздная ул, дом № 8
В наличии: 1
+78123244400
Первая Помощь 195112, Санкт-Петербург г, Заневский пр-кт, дом № 67, корпус 2А
В наличии: 1
+78123244400
Первая Помощь 192281, Санкт-Петербург г, Балканская пл, дом № 5Ж
В наличии: 1
+78123244400
Первая Помощь 194356, Санкт-Петербург г, Просвещения пр-кт, дом № 19
В наличии: 1
+78123244400
Первая Помощь 191036, Санкт-Петербург г, Суворовский пр-кт, дом № 15А
В наличии: 1
+78123244400
Первая Помощь 199406, Санкт-Петербург г, Малый В.О. пр-кт, дом № 88, корпус 2А
В наличии: 1
+78123244400
Первая Помощь 191123, Санкт-Петербург г, Чайковского ул, дом № 40А
В наличии: 1
+78123244400
Первая Помощь 191124, Санкт-Петербург г, Красного Текстильщика ул, дом № 10-12
В наличии: 1
+78123244400
Первая Помощь 199004, Санкт-Петербург г, 6-я В.О. линия, дом № 24А
В наличии: 1
+78123244400
Радуга 197110, Санкт-Петербург г, Большая Зеленина ул, дом № 13/9А
В наличии: 1
+78123244400
Радуга 199004, Санкт-Петербург г, 8-я В.О. линия, дом № 56А
В наличии: 1
+78123244400
Радуга 197136, Санкт-Петербург г, Ленина ул, дом № 20А
В наличии: 1
+78123244400

Как сделать заказ на сайте

На сайте размещена информация о стоимости товара и его наличию в аптеках продавца с услугами бронирования, и не является предложением к розничной продаже лекарственных препаратов.

 

Как забронировать товар?
 
Быстрое бронирование
 

1. Выбрать свой регион, в поисковой строке набрать товар (можно частями слов). В выпадающем списке кликнуть в нужный товар и перейти в карточку товара.

2. В карточке товара ниже отобразятся аптеки для бронирования. Вкладка АПТЕКИ НА КАРТЕ позволяет найти аптеку по географическому положению, Вкладка АПТЕКИ СПИСКОМ отображает табличную форму с наличием товара на остатках и телефоном аптеки.  Нажмите ЗАБРАТЬ СЕЙЧАС и перейдите к оформлению бронирования.

3. Нажмите ДАЛЕЕ, зарегистрируйтесь, если на сайте впервые и оформите заказ.

 
Оформление заказа через корзину покупателя (удобнее использовать, если нужно купить несколько товаров)
  1. В своем регионе в поисковой строке найти нужный товар.
  2. Добавить товар по кнопке "в корзину";
  3. Перейти в корзину https://zelenka.ru/cart (иконка в правом верхнем углу сайта) и нажать кнопку "выбрать аптеку" или нажать на кнопку "Оформить заказ";
  4. После выбора аптеки жмем "Далее" и попадаем на шаг редактирование заказа.
    Если вас перекинуло на страницу "Вход", то необходимо ввести номер телефона, пароль и нажать кнопку "Войти".
    Если у вас нет пароля, то его необходимо запросить по кнопке "Получить пароль по смс".

     
  5. Нажать кнопку "подтвердить заказ";
Зачем нужно регистрироваться на сайте?

Для того, чтобы товар могли отложить именно для вас и вы смогли получить статус о готовности заказа (статус о готовности приходит в течении 60 минут, или, как правило, раньше).
 

Если Вы не получили статус о заказе по смс?

Если в течении часа после бронирования товара вам не пришла смс, то рекомендуем самостоятельно связаться с аптекой в которой оставляли заказ и уточнить когда вы за ним можете подъехать. (По телефону необходимо сообщить №_ заказа).
 

Наличие и цены

Наличие и цены на сайте актуальны при заказе (бронировании товара) через сайт.

Срок хранения заказа

Товар в аптеке хранится до 2-х суток с момента бронирования заказа.

Отзывы покупателей и фармацевтов

Часто задаваемые вопросы

zelenka.ru представляет собой сервис, который помогает оптимизировать поиск нужных лекарств в ближайших аптеках Вашего города.

На сайте размещена информация о стоимости товара и его наличию в аптеках продавца с услугами бронирования, и не является предложением к розничной продаже лекарственных препаратов

Данный сервис позволяет Вам найти редкие лекарства, подобрать аналоги, сэкономить деньги и время.

Часто задаваемые вопросы.

1. Как найти подходящий товар?

Читайте здесь  «Как искать».

2. Зачем нужно регистрироваться на сайте, и что делать, если зарегистрироваться не получается?

Регистрация нужна для того, чтобы товар могли отложить именно для Вас и Вы смогли получить статус о готовности заказа (статус о готовности приходит как правило в течении 30 минут)

Чаще всего регистрация не получается, если Вы используете старую версию браузера, который уже не поддерживается, например (internet explorer 6 или ниже). Рекомендуем использовать последнюю версию браузера, например, FireFox, Google Chrome или Opera. Обычно это помогает.

3. Как сделать заказ на сайте zelenka.ru ?

Читайте здесь  «Как сделать заказ».

4. Почему на вашем сайте цены отличаются от цен в аптеках?

Сайт формирует единую конкурентную цену для региона в аптеках-партнерах. Цена в аптеке может не значительно отличаться в большую или меньшую сторону. Бронируя товары через сайт Вы экономите время на не нужные перемещения и часто экономите деньги.

Подробнее читайте здесь «Наличие и цены».

5. Какие гарантии того, что ваш товар соответствующего качества?

За качество товара отвечают аптеки-партнеры, т.к. они закупают товар у производителей и поставщиков. В аптеках есть все соответствующие лицензии , сертификаты, и другие документы для осуществления фармацевтической деятельности.

6. Сделал заказ через сайт, когда я смогу его получить?

Все промежуточные  статусы о заказе приходят на электронную почту, а уведомление о готовности заказа приходит по смс.

Если товар заказанный Вами имеет статут «в наличии» в аптеке, то смс о выдаче товара приходит в течение 30 минут, и его можно забрать из аптеки в тот-же день. Если в течении часа после бронирования товара Вам не пришла смс, то рекомендуем самостоятельно связаться с аптекой в которой оставляли заказ и уточнить когда Вы за ним можете подъехать. (По телефону необходимо сообщить №_ заказа).

Если товар заказанный Вами имеет статут «под заказ», то выдача товара производится в течении 2-3 суток. Точные сроки доставки уточняйте по телефону в выбранной аптеке.

***Все сообщения (по SMS ) отправляются автоматически. Иногда возможны ситуации, когда смс приходит не сразу, т.к. заказ ещё не обработан. Рекомендуем самостоятельно связаться с выбранной аптекой в рабочее время.

7. На сайте zelenka.ru есть рецептурные препараты, могу ли я их заказать и получить в аптеке?

Заказать товар Вы можете, но на любой рецептурный препарат в аптеке имеют право потребовать рецепт, и если рецепта у Вас не окажется,то аптека вправе не выдать Вам заказ.

8. Если я не смогу забрать заказ в день его поступления в аптеку, можно ли выкупить его позже?

После уведомления о готовности заказа (по SMS или на Email), срок хранения товара в аптеке составляет 1-2 дня.
В случае, если Вы не можете выкупить в срок Ваш заказ, то необходимо связаться с конкретной аптекой и уточнить сроки его хранения.

9. Могу ли я изменить свой заказ после того, как отправил его в аптеку?

Корректировки заказа и любые изменения в нем после оформления на сайте и отправки его в обработку в аптеку невозможны. Вы можете сделать новый заказ, при этом необходимо связаться с аптекой и отменить свой неактуальный предыдущий заказ.

10. Можно ли заказать доставку товара на дом?

Сайт работает по прямому бронированию товаров в аптеках-партнерах, исходя из их фактического наличия в аптеках. Вы можете выбрать любую, удобную для Вас, из представленных на сайте.

***Дистанционная продажа медикаментов, в том числе с доставкой на дом запрещена Постановлением Правительства РФ № 81 от 06.02.2002 года.

11. Можно ли оплатить товар банковской картой?

Оплата банковскими картами производится практически везде. Данную информацию уточняйте в выбранной Вами аптеке.

12. Что такое «промо код» и как его получить?

Промо код - это кодовое слово, дающее право на получение скидки при заказе товаров на zelenka.ru.

Промо коды бывают одноразовые и многоразовые, бессрочные и со сроком действия.

В случае, если у вас есть промо код, лучше использовать его сразу.

Промо коды можно получить: подписавшись на нашу email-рассылку, найдя их в нашей группе ВКонтакте(https://vk.com/zelenka_ru, https://vk.com/promozelenka) или участвуя в наших акциях.

13. Как оформить гарантию на купленный медицинский прибор?

Гарантия оформляется в аптеке, в момент совершения покупки. Для этого Вам необходимо заполнить гарантийный талон, который находится в упаковке прибора, подписать его у провизора и поставить печать аптеки.

14. О претензиях к товарам.

Все претензии по товарам, входящим в интернет-заказ, принимаются при его получении в аптеке до оплаты на кассе. Получая Ваш заказ, проверьте количество товаров, их цены, целостность упаковки, сроки годности.

15. Могу ли я вернуть изделие, если оно мне не подошло?

На основании постановления Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 (ред. от 05.01.2015) «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации».

Законом установлен список товаров надлежащего качества, на которые не распространяется возможность возврата или обмена, если товар не подошел по форме, фасону или комплектации.

В перечень включены следующие товары:

Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях, в том числе:

  • лекарственные препараты,
  • приборы и аппаратура медицинские,
  • средства гигиены полости рта,
  • предметы по уходу за детьми.
16. Я купил на сайте медтехнику, но прибор оказался неисправен. Как мне поступить в таком случае?

На основании ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-I «О защите прав потребителей» при обнаружении недостатков товара покупатель может заменить товар или вернуть деньги. Для этого необходимо подтверждение экспертизы, что медицинское изделие действительно имеет заводской брак и не подлежит ремонту.

На практике, если у наших клиентов возникают подобные ситуации, самым быстрым решением оказывается обращение в сервисно-гарантийную службу производителя для безвозмездного устранения недостатков товара или замене товара, если их устранить невозможно.

Обращение напрямую в сервис-центр производителя для покупателя удобно тем, что экономит время и деньги: сервисный центр обязан провести проверку бесплатно для клиента в максимально короткие сроки.

Продавцом изделий и медикаментов (то есть организацией, с которой заключен договор купли-продажи) является аптека, в которой вы покупаете заказ. При обращении в аптеку сотрудник проведет внешний осмотр и проверку товара. Если внешних признаков неисправности нет, изделие будет передано аптекой на экспертизу. В этом случае проверка может занять дополнительное время, а если в ходе экспертизы брак не подтвердится, то аптека может взыскать затраты на проведение экспертизы с потребителя.

***Согласно п. 2 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец обязан принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара.

17. В аптеке мне не поставили печать в гарантийном талоне. Как вернуть неисправное изделие?

Ситуация, когда аптека не проставила штамп в гарантийном талоне, не является основанием для отказа в гарантийном обслуживании.

Для возврата достаточно того, что производитель установил на свой товар гарантийный срок. Обращаясь в сервисный центр, вам нужно предъявить неисправное изделие и документ, подтверждающий покупку (кассовый чек).

*** Согласно п.2 ст.10 Закона о защите прав потребителей гласит, что если гарантийный срок установлен, то о нем должно быть сообщено потребителю в доступной и наглядной форме. Информация доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (например, в инструкции по эксплуатации), на этикетках, маркировкой или иным способом.

Форма гарантийного талона не установлена законом о защите прав потребителей или другими нормативными актами, кроме того, сам факт выдачи гарантийного талона не является обязательным условием для возврата. Вернуть некачественный товар потребителю можно в течение его гарантийного срока или срока годности (на большинство товаров данные сроки установлены).

*** Согласно п. 2 ст. 477 ГК РФ гласит: если гарантийные сроки не установлены, то вернуть товар ненадлежащего качества можно в течении двух лет с момента покупки.

Таким образом, для возврата неисправного изделия вам достаточно предъявить в сервисно-гарантийную службу или аптеку чек, подтверждающий покупку в аптеке.

Если у вас остались вопросы, Вы можете задать их нам по почте zelenka@zelenka.ru или по телефону технической поддержки 8 (800) 505-18-85 , и мы обязательно Вам поможем.