протопик мазь для наруж.прим. 0,1% 30г купить в Москве, протопик мазь для наруж.прим. 0,1% 30г цена, дешевые аналоги

ПРОТОПИК МАЗЬ ДЛЯ НАРУЖ.ПРИМ. 0,1% 30Г в Москве

Внешний вид товара может отличаться от изображённого на фотографии.
1272p в корзину
цена действительна при бронировании на сайте

Показания

Мазь Протопик® применяется в дозировке 0,03% и 0,1% у взрослых и только 0,03% у детей от 2 до 16 лет для лечения атопического дерматита (средней степени тяжести и тяжелых форм) в случае его резистентности к иным средствам наружной терапии или наличия противопоказаний к таковым.

Противопоказания

Противопоказания Гиперчувствительность к такролимусу, к вспомогательным веществам, к макролидам. Беременность и грудное вскармливание. Не следует применять Протопик® у пациентов с серьезными нарушениями эпидермального барьера, в частности, синдромом Нетертона, ламеллярным ихтиозом, кожными проявлениями реакции "трансплантат против хозяина", а также при генерализованной эритродермии в связи с риском увеличения системной абсорбции такролимуса. Применение мази Протопик® в дозировке 0,1% противопоказано у детей и подростков младше 16 лет, в дозировке 0,03% - у детей младше 2 лет.
С осторожностью: Протопик® в значительной степени метаболизируется в печени, и, хотя его концентрация в крови при наружном применении очень низкая, у больных с декомпенсированной печеночной недостаточностью мазь используют с осторожностью. Необходимо соблюдать осторожность при использовании мази Протопик® у больных с обширным поражением кожи, длительными курсами, особенно у детей.

Беременность

противопоказано

Применение и дозы

Взрослым и детям старше 2 лет мазь Протопик® наносят тонким слоем на пораженные участки кожи. Препарат можно применять на любых участках тела, включая лицо и шею, в области кожных складок. Не следует наносить препарат .на слизистые “оболочки и под окклюзионные повязки. Применение v детей (2 года и старше) и подростков до 16 лет Лечение необходимо начинать с нанесения 0,03% мази Протопик® два раза в сутки. Продолжительность лечения по данной схеме не должна превышать трех недель. В дальнейшем частота применения уменьшается до одного раза в сутки, лечение продолжается до полного очищения очагов поражения. Применение v взрослых и подростков 16 лет и старше Лечение необходимо начинать с применения 0,1% мази Протопик® два раза в сутки и продолжать до полного очищения очагов поражения. По мере улучшения можно уменьшать частоту нанесения 0,1% мази или переходить на использование 0,03% мази Протопик®. В случае повторного возникновения симптомов заболевания следует возобновить лечение 0,1% мазью Протопик® дважды в день. Если позволяет клиническая картина, следует предпринять попытку снизить частоту применения препарата, либо использовать меньшую дозировку - 0,03% мазь Протопик®. Применение v людей пожилого возраста (65 лет и старше) Особенности применения у людей пожилого возраста отсутствуют. Обычно улучшение наблюдается в течение одной недели с момента начала терапии. Если признаки улучшения на фоне терапии отсутствуют в течение двух недель, следует рассмотреть вопрос о смене терапевтической тактики. Лечение обострений Мазь Протопик® может использоваться кратковременно или длительно в виде периодически повторяющихся курсов терапии. Лечение пораженных участков кожи проводится до полного исчезновения клинических проявлений атопического дерматита. Как правило, улучшение наблюдается в течение первой недели лечения. Если признаки улучшения не наблюдаются в течение двух недель с момента начала использования мази, необходимо рассмотреть другие варианты дальнейшего лечения. Лечение следует возобновить при появлении первых признаков обострения атопического дерматита. Для предупреждения обострений и увеличения длительности ремиссии у пациентов с частыми (более 4 раз в год) обострениями заболевания в анамнезе рекомендуется поддерживающая терапия мазью Протопик®. Целесообразность назначения поддерживающей терапии определяется эффективностью предшествующего лечения по стандартной схеме (2 раза в день) на протяжении не более 6 недель. При поддерживающей терапии мазь Протопик® следует наносить 2 раза в неделю (например, в понедельник и четверг) на участки кожи, обычно поражаемые при обострениях. Промежуток времени между нанесением препарата должен составлять не менее 2-3 дней. У взрослых и подростков 16 лет и старше используется 0,1% мазь Протопик®, v детей (2 года и старше) - 0.03% мазь Протопик®. При проявлении признаков обострения следует перейти к обычному режиму терапии мазью Протопик® (см.раздел "Лечение обострений"). Через 12 месяцев поддерживающей терапии необходимо оценить клиническую динамику и решить вопрос о целесообразности продолжения профилактического использования мази Протопик®. У детей для оценки клинической динамики следует временно отменить препарат и затем рассмотреть вопрос о необходимости продолжения поддерживающей терапии.

Побочные эффекты и передозировка

Побочные эффекты: Наиболее частыми нежелательными реакциями являются симптомы раздражения кожи (ощущение жжения и зуда, покраснение, боль, парестезии и сыпь) в месте нанесения. Как правило, они выражены умеренно или незначительно и проходят в течение первой недели после начала лечения. Часто встречается непереносимость алкоголя (покраснение лица или симптомы раздражения кожи после употребления спиртных напитков). У пациентов, применяющих мазь Протопик®, отмечается повышенный риск развития фолликулита, акне и герпетической инфекции. По частоте встречаемости нежелательные реакции делятся на очень частые (&gt: 1/10), частые (&gt: 1/100, &lt: 1/10) и редкие (&gt:1/1,000, &lt: 1/100). В рамках каждой группы нежелательные реакции представлены в порядке убывания значимости. Общие расстройства и местные реакиии Очень частые: жжение и зуд в месте применения. Частые: ощущение тепла, покраснение, боль, раздражение, сыпь в месте применения С неизвестной частотой: отек в месте применения Инфекиии Частые: Местные кожные инфекции вне зависимости от этиологии. В частности (но не ограничиваясь перечисленными), это герпетическая экзема Калоши, фолликулит, инфекция, вызванная вирусом Herpes simplex, другие инфекции, вызванные вирусами семейства Herpesviridae). Кожа и подкожная клетчатка Частые: фолликулит, зуд. Нечастые: акне. Нервная система Частые: парестезии, гиперестезия. Метаболизм Частые: непереносимость алкоголя (гиперемия лица или симптомы раздражения кожи после употребления спиртных напитков). За весь период наблюдения препарата были зарегистрированы единичные случаи розацеа, малигнизации (кожные и другие виды лимфом, рак кожи).
Передозировка:
При местном применении случаев передозировки не отмечалось. При попадании внутрь необходимо предпринять общепринятые меры, которые включают контроль жизненно важных функций организма и наблюдение за общим состоянием. Стимуляция рвоты или промывание желудка не рекомендуются.
Взаимодействие с другими ЛС: Такролимус не метаболизируется в коже, что исключает риск лекарственных взаимодействий в коже, которые могут повлиять на его метаболизм. Так как системная абсорбция такролимуса при использовании в форме мази минимальна, взаимодействие с ингибиторами изофермента CYP3A4 (в том числе эритромицин, итраконазол, кетоконазол, дилтиазем) при одновременном применении с мазью Протопик" маловероятно, однако не может быть полностью исключено у пациентов с обширными участками поражения и/или эритродермией. Влияние мази Протопик на эффективность вакцинации не изучалось. Однако, из-за потенциального риска снижения эффективности, вакцинацию необходимо провести до начала применения мази или спустя 14 дней после последнего использования мази Протопик®. В случае применения живой аттенуированной вакцины, этот период должен быть увеличен до 28 дней, в противном случае следует рассмотреть возможность использования альтернативных вакцин. Применение у детей Было проведено исследование по изучению взаимодействия с конъюгированной вакциной против Neisseria menigitidis серотипа С, в котором приняли участие дети в возрасте от 2 до 11 лет. Результаты этого исследования свидетельствуют, что одновременное применение такролимуса не оказывало влияния на первичный ответ на вакцинацию, формирование иммунной памяти, а также гуморальный и клеточный иммунный ответ. Возможность совместного применения мази Протопик® с другими наружными препаратами, системными глюкокортикостероидами и иммунодепрессантами не изучалась.

Фармакологическое действие и фармакокинетика

Такролимус относится к группе ингибиторов кальциневрина. Он связывается со специфическим цитоплазматическим белком иммунофилином (FKBP12), который является цитозольным рецептором для кальциневрина (FK506). В результате этого формируется комплекс, включающий такролимус, FKBP12, кальций, кальмодулин и кальциневрин, что приводит к ингибированию фосфатазной активности кальциневрина. Это делает невозможным дефосфорилирование и транслокацию ядерного фактора активированных Т-клеток (NFAT), необходимого для инициации транскрипции генов, кодирующих продукцию ключевых для Т-клеточного иммунного ответа цитокинов (ИЛ- 2 и интерферон-гамма). Кроме того, такролимус ингибирует транскрипцию генов, кодирующих продукцию таких цитокинов, как ИЛ-3, ИЛ-4, ИЛ-5, гранулоцитарно- макрофагальный колониестимулирующий фактор (ГМКСФ) и фактор некроза опухоли (ФНО-а), которые принимают участие в начальных этапах активации Т-лимфоцитов. Помимо этого, под влиянием такролимуса происходит ингибирование высвобождения медиаторов воспаления из тучных клеток, базофилов и эозинофилов, а также снижение экспрессии FceRI (высокоаффинный поверхностный рецептор для иммуноглобулина Е) на клетках Лангерганса, что ведет к снижению их активности и презентирования антигена Т-лимфоцитам. Мазь такролимуса не влияет на синтез коллагена и, таким образом, не вызывает атрофию кожи.
Фармакокинетика: Такролимус относится к группе ингибиторов кальциневрина. Он связывается со специфическим цитоплазматическим белком иммунофилином (FKBP12), который является цитозольным рецептором для кальциневрина (FK506). В результате этого формируется комплекс, включающий такролимус, FKBP12, кальций, кальмодулин и кальциневрин, что приводит к ингибированию фосфатазной активности кальциневрина. Это делает невозможным дефосфорилирование и транслокацию ядерного фактора активированных Т-клеток (NFAT), необходимого для инициации транскрипции генов, кодирующих продукцию ключевых для Т-клеточного иммунного ответа цитокинов (ИЛ- 2 и интерферон-гамма). Кроме того, такролимус ингибирует транскрипцию генов, кодирующих продукцию таких цитокинов, как ИЛ-3, ИЛ-4, ИЛ-5, гранулоцитарно- макрофагальный колониестимулирующий фактор (ГМКСФ) и фактор некроза опухоли (ФНО-а), которые принимают участие в начальных этапах активации Т-лимфоцитов. Помимо этого, под влиянием такролимуса происходит ингибирование высвобождения медиаторов воспаления из тучных клеток, базофилов и эозинофилов, а также снижение экспрессии FceRI (высокоаффинный поверхностный рецептор для иммуноглобулина Е) на клетках Лангерганса, что ведет к снижению их активности и презентирования антигена Т-лимфоцитам. Мазь такролимуса не влияет на синтез коллагена и, таким образом, не вызывает атрофию кожи.

Особые указания

Мазь Протопик® нельзя использовать у больных с врожденными или приобретенными иммунодефицитами или у пациентов, которые принимают иммуносупрессивные препараты. Во время применения мази Протопик® необходимо минимизировать попадание на кожу солнечных лучей, посещение солярия, терапию ультрафиолетовыми лучами Б или А в комбинации с псораленом (PUVA-терапия). Мазь Протопик® не должна применяться для лечения участков поражения, которые рассматриваются как потенциально злокачественные или предзлокачественные. В течение 2 ч на участках кожи, на которые наносилась мазь Протопик®, нельзя использовать смягчающие средства. Эффективность и безопасность применения мази Протопик® в лечении инфицированного атопического дерматита не оценивалась. При наличии признаков инфицирования до назначения мази Протопик® необходимо проведение соответствующей терапии. Применение мази Протопик® может быть связано с повышенным риском развития герпетической инфекции. При наличии признаков герпетической инфекции следует индивидуально оценить соотношение пользы и риска применения Протопика. При наличии лимфаденопатии необходимо обследовать пациента до начала терапии и наблюдать за ним в период применения мази. При отсутствии очевидной причины лимфаденопатии или при наличии симптомов острого инфекционного мононуклеоза необходимо прекратить применения мази Протопик®. Необходимо избегать попадания мази в глаза и на слизистые оболочки (в случаях случайного попадания мазь необходимо тщательно удалить и/или промыть водой). Не рекомендуется наносить мазь Протопик® под окклюзионные повязки и носить плотную воздухонепроницаемую одежду. Так же, как при использовании любого другого местного лекарственного средства, пациенты должны мыть руки после нанесения мази, кроме тех случаев, когда мазь наносится на область рук с лечебной целью. Применение у детей В рамках клинического исследования, проведенного на детях в возрасте от 2 до 11 лет с целью изучения влияния на их находящуюся на стадии развития иммунную систему, было продемонстрировано, что лечение мазью такролимуса 0,03% на фоне вакцинации конъюгированной вакциной против Neisseria menigitidis серотипа С не оказывало влияния на первичный ответ на вакцинацию, индукцию Т-клеточного иммунного ответа и формирование иммунной памяти.
Влияние на способность управлять транспортными средствами: Исследования по влиянию мази на способность управлять автомобилем и на быстроту реакции при работе со сложной техникой, требующей повышенного внимания, не проводились. Мазь Протопик® применяется наружно и нет оснований полагать, что она может оказывать влияние на способность управлять автомобилем и работать с механизмами.

Условия хранения и отпуска из аптек

Условия хранения:Хранить при температуре не выше 25°С. Хранить в недоступном для детей месте.
Отпуск из аптек: По рецепту

Регистрационные данные

Торговое название
Протопик®
Международное непатентованное название:Такролимус.
Форма выпуска:мазь для наружного применения.
Состав:В 100 г мази содержится 0,03/0,1 г такролимуса (в виде такролимуса моногидрата): вспомогательные вещества: парафин белый мягкий 77,47/77,40 т, парафин жидкий 11,00/11,00 г, пропиленкарбонат 5,00/5,00, воск пчелиный белый 3,50/3,50 г, парафин твердый 3,00/3,00 г.
АТХ:
Регистрация: Лекарственное средство ЛСР-001885/10
Фармгруппа: противовоспалительное средство для местного применения.Дата регистрации: 12.03.2010. Окончание регстрации: .Описание:Мазь однородной консистенции от белого до слегка желтоватого цвета. Упаковка: Мазь для наружного применения 0,03% и 0,1%. По 10, 30 или 60 грамм мази для наружного применения в пластиковые тубы. По 1 тубе вместе с инструкцией по применению в картонную пачку. тубы пластиковые (1) - пачки картонные Срок годности:3 года. Не применять препарат после окончания срока годности, указанного на упаковке. Владелец рег.удостоверения:Астеллас Фарма Юроп Б.В. Производитель:ASTELLAS PHARMA TECH, Co Ltd.. Представительство:АСТЕЛЛАС ФАРМА ЮРОП Б.В..
Информация предоставлена: Компанией ГЭОТАР - http://www.lsgeotar.ru/

Формы выпуска
аналоги
акции, скидки, бонусы
%

Скидка: 56 p
действует до 01.06.2018

a

АКЦИЯ
50% скидка на второй такой же товар

+8

Баллы при покупке

*Товар представлен по наличию в аптеках.

  • аптеки на карте
  • аптеки списком
  • как заказать?
  • г. Москва
  • г. Одинцово
  • Красногорск
  • Сосенское
  • Химки
  • Долгопрудный
  • Подольск
  • Реутов
  • п. Летний Отдых
  • Зеленоград
  • Мытищи
  • Щёлково
  • д. Десна
  • Обушково
  • рп. Новоивановское
  • Видное
  • Люберцы
  • Сергиев Посад
  • Десёновское
  • Истра
  • Троицк
  • Домодедово
  • Фрязино
  • Тарычево
  • Щербинка
  • Руза
  • д. Сколково
  • д. Барвиха
  • п. Развилка
  • д. Островцы
  • рп. Октябрьский
  • д. Лапшинка
  • Котельники
  • д. Зимёнки
  • Жуковский
  • п. Горки-10
  • д. Голубое
  • д. Голиково
  • п. Внуково
  • п. ВНИИССОК
  • Электросталь
  • Показать 41 город
загрузка карты...

*Кликните по метке на карте, чтобы узнать кол-во товаров в аптеке.

  • г. Москва
  • г. Одинцово
  • Красногорск
  • Сосенское
  • Химки
  • Долгопрудный
  • Подольск
  • Реутов
  • п. Летний Отдых
  • Зеленоград
  • Мытищи
  • Щёлково
  • д. Десна
  • Обушково
  • рп. Новоивановское
  • Видное
  • Люберцы
  • Сергиев Посад
  • Десёновское
  • Истра
  • Троицк
  • Домодедово
  • Фрязино
  • Тарычево
  • Щербинка
  • Руза
  • д. Сколково
  • д. Барвиха
  • п. Развилка
  • д. Островцы
  • рп. Октябрьский
  • д. Лапшинка
  • Котельники
  • д. Зимёнки
  • Жуковский
  • п. Горки-10
  • д. Голубое
  • д. Голиково
  • п. Внуково
  • п. ВНИИССОК
  • Электросталь
  • Показать 41 город
Бренд Адрес Наличие Телефон Выбрать аптеку
Алое г.Москва, ул. Академика Волгина, д.8А
В наличии: 1
8 (499) 402-92-92 доб. 5333
Алое г. Москва, ул. Енисейская, д. 26
В наличии: 1
8 (499) 402-92-92 доб. 5472
Алое г. Москва, ул. Твардовского, д.2, к.4, с.1, магазин Лента
В наличии: 1
8 (499) 402-92-92 доб. 5634
Алое г. Москва, ул. Покрышкина, д.5, магазин Перекресток
В наличии: 3
8 (499) 402-92-92 доб. 5507
Алое г. Москва, ул. Удальцова, д. 42, магазин Перекресток
В наличии: 3
8 (499) 402-92-92 доб. 5508
Алое г.Москва, ул.Новокосинская, д.10, корп.2, магазин Перекресток
В наличии: 1
8 (499) 402-92-92 доб. 5473
Аптека.ру 117624, Москва г, Адмирала Ушакова б-р, дом № 5
В наличии: 1
88005559935
Аптека.ру 117628, Москва г, Старобитцевская ул, дом № 11
В наличии: 1
88005559935
Аптека.ру 127642, Москва г, проезд Дежнёва, д. 13
В наличии: 1
88005559935
Аптека.ру 119454, Москва г, ул Удальцова, д. 32, ком. 12
В наличии: 1
88005559935
Аптека.ру 125430, Москва г, ш. Пятницкое, д. 21
В наличии: 1
88005559935
Аптека.ру 115516, Москва г, ул Весёлая, д. 2
В наличии: 1
88005559935
Аптека.ру 107065, Москва г, ул Алтайская, д. 9А
В наличии: 1
88005559935
Аптека.ру 109428, Москва г, пр-кт Рязанский, д. 45
В наличии: 1
88005559935
Аптека.ру 117570, Москва г, ул Красного Маяка, д. 15, к. 4
В наличии: 1
88005559935
Аптека.ру 115563, Москва г, проезд Борисовский, д. 5
В наличии: 1
88005559935
Аптека.ру 121359, Москва г, Маршала Тимошенко ул, дом № 17, корпус 1
В наличии: 1
88005559935
Аптека.ру 117556, Москва г, ул Фруктовая, д. 8, к. 3
В наличии: 1
88005559935
Аптека.ру 127204, Москва г, ш Дмитровское, д. 169, к. 6
В наличии: 1
88005559935
Аптека.ру 127224, Москва г, ул Грекова, д. 8, к. 2
В наличии: 1
88005559935
Доктор Столетов 121552, Москва г, Рублёвское ш, дом № 101
В наличии: 1
88007751100
Доктор Столетов 117246, Москва г, Херсонская ул, дом № 43
В наличии: 1
88007751100
Доктор Столетов 121108, Москва г, Кутузовский пр-кт, дом № 48
В наличии: 1
88007751100
Доктор Столетов 125009, Москва г, ул Тверская, д. 30/2
В наличии: 3
88007751100
Доктор Столетов 105005, Москва г, вн.тер.г. муниципальный округ Басманный, ул Бауманская, д. 47, помещ. 8Н
В наличии: 1
88007751100
Доктор Столетов 108818, Город Москва, п Десеновское, ул Армейская
В наличии: 1
88007751100
Доктор Столетов 121471, Москва г, ул Гжатская, д. 5, к. 1
В наличии: 1
88007751100
Доктор Столетов 125222, Москва г, вн.тер.г. муниципальный округ Митино, ул Дубравная, влд. 51
В наличии: 1
88007751100
Доктор Столетов 117556, Москва г, Варшавское ш, дом № 97
В наличии: 1
88007751100
Доктор Столетов 119146, Москва г, Комсомольский пр-кт, дом № 28
В наличии: 1
88007751100
Доктор Столетов 121374, Москва г, Красных Зорь ул, дом № 21
В наличии: 2
88007751100
Доктор Столетов 123308, Москва г, Куусинена ул, дом № 6, корпус 2
В наличии: 1
88007751100
Доктор Столетов 101000, Москва г, Маросейка ул, дом № 2/15, строение 1
В наличии: 1
88007751100
Доктор Столетов 119501, Москва г, Веерная ул, дом № 7, корпус 1
В наличии: 1
88007751100
Доктор Столетов 123308, Москва г, вн.тер.г. муниципальный округ Хорошевский, ул Зорге, д. 9, к. 1
В наличии: 1
88007751100
Доктор Столетов 125284, Москва г, ш Хорошёвское, д. 16, стр. 3
В наличии: 1
88007751100
Доктор Столетов 119415, Москва г, пр-кт Вернадского, д. 37, к. 3
В наличии: 1
88007751100
Доктор Столетов 129090, Москва г, ул Большая Спасская, д. 35, помещ. 3Н
В наличии: 1
88007751100
Доктор Столетов 117393, Москва г, ул Профсоюзная, д. 68, к. 3, помещ. 12/1
В наличии: 1
88007751100
Доктор Столетов 123423, Город Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Хорошево-Мневники, ул Народного Ополчения, д. 15, стр. 5, помещ. 36Н
В наличии: 1
88007751100
Доктор Столетов 119192, Город Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Раменки, пр-кт Мичуринский, д. 24, помещ. 100
В наличии: 1
88007751100
Доктор Столетов 123376, Город Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Пресненский, ул Красная Пресня, д. 21, помещ. 6/1
В наличии: 1
88007751100
Доктор Столетов 119192, Город Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Раменки, ул Столетова, д. 17, помещ. 6/1
В наличии: 1
88007751100
Доктор Столетов 119620, Москва г, ул Богданова, д. 52, к. 1
В наличии: 1
88007751100
Доктор Столетов 117041, Москва г, ул Академика Понтрягина, д. 14
В наличии: 3
88007751100
Доктор Столетов 125319, Москва г, ул Планетная, д. 45
В наличии: 1
88007751100
Доктор Столетов 125196, Москва г, Лесная ул, дом № 5
В наличии: 1
88007751100
Доктор Столетов 119330, Москва г, ул Мосфильмовская, д. 70, к. 7, ком. 479т
В наличии: 1
88007751100
Доктор Столетов 119019, Москва г, вн.тер.г. муниципальный округ Арбат, ул Новый Арбат, д. 11, стр. 1, помещ. 1/1/1, 7Н, 10Н, 6Н
В наличии: 1
88007751100
Доктор Столетов 129226, Москва г, Мира пр-кт, дом № 211, корпус 2
В наличии: 2
88007751100
Доктор Столетов 121165, Москва г, пр-кт Кутузовский, д. 26, стр. 1
В наличии: 2
88007751100
Доктор Столетов 115093, Москва г, ул Большая Серпуховская, д. 34-36
В наличии: 1
88007751100
Доктор Столетов 101000, Москва г, Тургеневская пл, дом № 2
В наличии: 1
88007751100
Доктор Столетов 125009, Москва г, Тверская ул, дом № 22
В наличии: 1
88007751100
Доктор Столетов 119285, Москва г, ул Мосфильмовская, д. 1Б
В наличии: 1
88007751100
Доктор Столетов 125040, Москва г, вн.тер.г. муниципальный округ Беговой, ул 1-я Ямского Поля, д. 1, к. 1
В наличии: 1
88007751100
Доктор Столетов 125252, Москва г, Берёзовой Рощи проезд, дом № 12
В наличии: 1
88007751100
Доктор Столетов 117105, Москва г, Варшавское ш, дом № 16
В наличии: 1
88007751100
Доктор Столетов 111024, Москва г, Энтузиастов ш, дом № 12, корпус 2
В наличии: 1
88007751100
Доктор Столетов 121059, Москва г, Киевская ул, дом № 2
В наличии: 2
88007751100
Доктор Столетов 127591, Москва г, Дмитровское ш, дом № 108Б, строение 1
В наличии: 1
88007751100
Доктор Столетов 123423, Москва г, ул Народного Ополчения, д. 15, стр. 5, пом. 8Н
В наличии: 1
88007751100
Доктор Столетов 121069, Москва г, ул Малая Никитская, д. 2/1, стр. 1
В наличии: 1
88007751100
Доктор Столетов 127422, Москва г, Тимирязевская ул, дом № 23
В наличии: 1
88007751100
Доктор Столетов 125252, Москва г, Берёзовой Рощи проезд, дом № 8
В наличии: 2
88007751100
Доктор Столетов 123098, Москва г, Академика Бочвара ул, дом № 15
В наличии: 1
88007751100
Доктор Столетов 119454, Москва г, Вернадского пр-кт, дом № 14А
В наличии: 1
88007751100
Доктор Столетов 125364, Москва г, ул Свободы, д. 42
В наличии: 1
88007751100
Доктор Столетов 123154, Москва г, вн.тер.г. муниципальный округ Хорошево-Мневники, ул Генерала Глаголева, д. 14
В наличии: 1
88007751100
Доктор Столетов 121248, Москва г, ул Большая Дорогомиловская, д. 16
В наличии: 1
88007751100
Доктор Столетов 109153, Москва г, б-р Жулебинский, д. 16
В наличии: 2
88007751100
Доктор Столетов 107207, Москва г, ш Щёлковское, д. 75, этаж 0
В наличии: 1
88007751100
Доктор Столетов 115522, Москва г, Пролетарский пр-кт, дом № 19, корпус 3
В наличии: 1
88007751100
Доктор Столетов 125040, Москва г, Расковой ул, дом № 12
В наличии: 1
88007751100
Доктор Столетов 119071, Москва г, пр-кт Ленинский, д. 21
В наличии: 1
88007751100
Доктор Столетов 129323, Москва г, вн.тер.г. муниципальный округ Свиблово, ул Сельскохозяйственная, д. 38, к. 1, помещ. 5Н
В наличии: 1
88007751100
Доктор Столетов 125362, Москва г, Свободы ул, дом № 20
В наличии: 2
88007751100
Доктор Столетов 117042, Москва г, Скобелевская ул, дом № 4
В наличии: 1
88007751100
Доктор Столетов 123100, Москва г, Шмитовский проезд, дом № 10/7
В наличии: 2
88007751100
Доктор Столетов 129337, Москва г, Ярославское ш, дом № 2, корпус 2
В наличии: 2
88007751100
Доктор Столетов 111675, Город Москва, ул Святоозерская, д. 1А
В наличии: 1
88007751100
Доктор Столетов 111621, Москва г, Новоухтомское ш, дом № 2А, эт. 1, пом.23Н, ком.162
В наличии: 1
88007751100
Доктор Столетов 119361, Москва г, ул Озёрная, д. 50
В наличии: 1
88007751100
Доктор Столетов 109156, Москва г, ул Авиаконструктора Миля, д. 3А
В наличии: 1
88007751100
Доктор Столетов 117452, Москва г, Симферопольский б-р, дом № 22
В наличии: 1
88007751100
Доктор Столетов 119334, Москва г, Ленинский пр-кт, дом № 34/1
В наличии: 1
88007751100
Доктор Столетов 117574, Москва г, ул Профсоюзная, д. 129А, этаж 1
В наличии: 1
88007751100
Доктор Столетов 117574, Москва г, ул Профсоюзная, д. 129А, этаж подвал
В наличии: 1
88007751100
Доктор Столетов 129323, Москва г, Лазоревый проезд, дом № 1А, корпус 3
В наличии: 2
88007751100
Доктор Столетов 117556, Город Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Нагорный, б-р Чонгарский, д. 7
В наличии: 1
88007751100
Доктор Столетов 125130, Город Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Коптево, ул Зои и Александра Космодемьянских, д. 23
В наличии: 1
88007751100
Доктор Столетов 123182, Город Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Щукино, ул Щукинская, д. 3, помещ. 60Н
В наличии: 1
88007751100
Доктор Столетов 107076, Москва г, вн.тер.г. муниципальный округ Преображенское, ул Краснобогатырская, д. 90, стр. 2
В наличии: 1
88007751100
Доктор Столетов 109012, Москва г, пл Красная, д. 3, этаж 3, линия 3, секция 34-35 Ф-Ш
В наличии: 1
88007751100
Доктор Столетов 117105, Москва г, вн.тер.г. муниципальный округ Донской, наб Новоданиловская, д. 8
В наличии: 1
88007751100
Доктор Столетов 111622, Москва г, ш Новоухтомское, д. 2А, ком. 436
В наличии: 1
88007751100
Доктор Столетов 115142, Москва г, вн.тер.г. муниципальный округ Нагатинский затон, ул Коломенская, д. 7
В наличии: 1
88007751100
Доктор Столетов 115419, Москва г, Лестева ул, дом № 21/61, корпус 1
В наличии: 1
88007751100
Доктор Столетов 117452, Москва г, б-р Симферопольский, д. 17, к. 2
В наличии: 1
88007751100
Доктор Столетов 121069, Москва г, Новинский б-р, дом № 18, строение 1
В наличии: 2
88007751100
Доктор Столетов 121170, Москва г, Кутузовский пр-кт, дом № 45
В наличии: 1
88007751100
Доктор Столетов 125040, Москва г, Ленинградский пр-кт, дом № 23
В наличии: 2
88007751100
Доктор Столетов 119002, Москва г, д. 51, ул Арбат, стр. 1
В наличии: 2
88007751100
Доктор Столетов 105064, Москва г, ул Земляной Вал, д. 44
В наличии: 1
88007751100
Доктор Столетов 142784, Москва г, Киевское шоссе 23-й (п Московский) км, дом № 1
В наличии: 1
88007751100
Доктор Столетов 123098, Москва г, Максимова ул, дом № 5
В наличии: 1
88007751100
Доктор Столетов 119311, Москва г, Строителей ул, дом № 17, корпус 1
В наличии: 2
88007751100
Доктор Столетов 121433, Москва г, ул Малая Филёвская, д. 22
В наличии: 1
88007751100
Доктор Столетов 125057, Москва г, Алабяна ул, дом № 7
В наличии: 1
88007751100
Доктор Столетов 127434, Москва г, Дмитровское ш, дом № 13А
В наличии: 2
88007751100
Доктор Столетов 119192, Москва г, Мичуринский пр-кт, дом № 16
В наличии: 2
88007751100
МосАптека 127081, Москва г, проезд Ясный, д. 10, стр. 1
В наличии: 1
88005118857
МосАптека 125212, Москва г, Ленинградское ш, дом № 44
В наличии: 1
88005118857
МосАптека 111399, Москва г, Федеративный пр-кт, дом № 9, корпус 1
В наличии: 1
88005118857
МосАптека 123154, Москва г, Берзарина ул, дом № 21, корпус 1
В наличии: 1
88005118857
МосАптека 115612, Москва г, Ключевая ул, дом № 10, корпус 1
В наличии: 1
88005118857
МосАптека 117321, Москва г, Островитянова ул, дом № 18
В наличии: 1
88005118857
МосАптека 117042, Москва г, Горчакова ул, дом № 11
В наличии: 1
88005118857
МосАптека 115533, Москва г, Нагатинская ул, дом № 11, корпус 1
В наличии: 2
88005118857
МосАптека 117209, Москва г, пр-кт Нахимовский, влд. 25, к. 1, стр. 1
В наличии: 1
88005118857
МосАптека 127018, Москва г, Стрелецкая ул, дом № 8
В наличии: 1
88005118857
МосАптека 109147, Москва г, Марксистская ул, дом № 9
В наличии: 1
88005118857
МосАптека 109652, Москва г, Люблинская ул, дом № 102А
В наличии: 1
88005118857
МосАптека 127247, Москва г, 800-летия Москвы ул, дом № 22, корпус 2
В наличии: 2
88005118857
МосАптека 115487, Москва г, Андропова пр-кт, дом № 28
В наличии: 1
88005118857
МосАптека 127322, Москва г, Милашенкова ул, дом № 8
В наличии: 1
88005118857
МосАптека 105318, Москва г, Семёновская пл, дом № 7
В наличии: 2
88005118857
МосАптека 119602, Москва г, ул Покрышкина, д. 8, к. 3
В наличии: 1
88005118857
МосАптека 109548, Москва г, Шоссейная ул, дом № 13
В наличии: 1
88005118857
МосАптека 127015, Москва г, ул Нижняя Масловка, д. 5
В наличии: 1
88005118857
Озерки 109145, Город Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Выхино-Жулебино, ул Пронская, д. 5А
В наличии: 1
88007757533
Озерки 117485, Москва г, Миклухо-Маклая ул, дом № 43
В наличии: 3
88007757533
Озерки 121552, Москва г, Ельнинская ул, дом № 23, строение 2
В наличии: 3
88007757533
Самсон Фарма 125565, Москва г, Ленинградское ш, дом № 80, строение 1
В наличии: 1
+74955877777
Самсон Фарма 127422, Москва г, Костякова ул, дом № 15
В наличии: 1
+74955877777
Самсон Фарма 127322, Москва г, Милашенкова ул, дом № 1
В наличии: 1
+74955877777
Самсон Фарма 127349, Москва г, Лескова ул, дом № 2
В наличии: 1
+74955877777
Самсон Фарма 117042, Москва г, Адмирала Ушакова б-р, дом № 12
В наличии: 1
+74955877777
Самсон Фарма 109263, Москва г, Чистова ул, дом № 16, корпус 1
В наличии: 2
+74955877777
Самсон Фарма 115088, Москва г, Шарикоподшипниковская ул, дом № 13, строение 1
В наличии: 1
+74955877777
Самсон Фарма 117292, Москва г, Дмитрия Ульянова ул, дом № 12, корпус 1
В наличии: 1
+74955877777
Самсон Фарма 129110, Москва г, Щепкина ул, дом № 61/2
В наличии: 1
+74955877777
Самсон Фарма 125499, Москва г, д. 50, ул Флотская
В наличии: 1
+74955877777
Самсон Фарма 125424, Москва г, пр-д Стратонавтов, д. 9, помещ. IX-X
В наличии: 1
+74955877777
Самсон Фарма 121609, Москва г, Осенний б-р, дом № 7, корпус 2
В наличии: 1
+74955877777
Самсон Фарма 123104, Москва г, Тверской б-р, дом № 19
В наличии: 1
+74955877777
Самсон Фарма 109145, Москва г, Лермонтовский пр-кт, дом № 10, корпус 1
В наличии: 1
+74955877777
Самсон Фарма 119146, Москва г, Фрунзенская наб, дом № 36/2
В наличии: 1
+74955877777
Самсон Фарма 119296, Москва г, Ленинский пр-кт, дом № 73/8
В наличии: 1
+74955877777
Самсон Фарма 129110, Москва г, Мира пр-кт, дом № 51, строение 1
В наличии: 2
+74955877777
Самсон Фарма 117574, Москва г, пр-кт Новоясеневский, д. 22, стр. 1
В наличии: 2
+74955877777
Самсон Фарма 111397, Москва г, ул 2-я Владимирская, д. 45
В наличии: 1
+74955877777
Самсон Фарма 127083, Москва г, 8 Марта ул, дом № 1, строение 12
В наличии: 1
+74955877777
Самсон Фарма 115522, Москва г, Кантемировская ул, дом № 16, корпус 1
В наличии: 1
+74955877777
Самсон Фарма 115093, Москва г, Люсиновская ул, дом № 12
В наличии: 1
+74955877777
Самсон Фарма 123557, Москва г, ул Малая Грузинская, д. 3-9
В наличии: 1
+74955877777
Самсон Фарма 125222, Москва г, Митинская ул, дом № 25
В наличии: 2
+74955877777
Самсон Фарма 107031, Москва г, Неглинная ул, дом № 16/2, строение 3
В наличии: 1
+74955877777
Самсон Фарма 125367, Москва г, Волоколамское ш, дом № 56, корпус 1
В наличии: 1
+74955877777
Самсон Фарма 125466, Москва г, Соловьиная Роща ул, дом № 16
В наличии: 2
+74955877777
Самсон Фарма 119571, Москва г, Ленинский пр-кт, дом № 119
В наличии: 1
+74955877777
Самсон Фарма 105005, Москва г, Бауманская ул, дом № 26
В наличии: 1
+74955877777
Самсон Фарма 127576, Москва г, Алтуфьевское ш, дом № 89
В наличии: 1
+74955877777
Самсон Фарма 101000, Москва г, вн.тер.г. муниципальный округ Красносельский, ул Большая Лубянка, д. 24/15, стр. 1
В наличии: 1
+74955877777
Самсон Фарма 121552, Москва г, Ярцевская ул, дом № 32
В наличии: 2
+74955877777
Самсон Фарма 121096, Москва г, Барклая ул, дом № 7, корпус 1
В наличии: 1
+74955877777
Самсон Фарма 129327, Москва г, Менжинского ул, дом № 21
В наличии: 1
+74955877777
Самсон Фарма 109156, Москва г, Генерала Кузнецова ул, дом № 17
В наличии: 1
+74955877777
Самсон Фарма 123308, Москва г, Маршала Жукова пр-кт, дом № 17
В наличии: 1
+74955877777
Самсон Фарма 109341, Москва г, Люблинская ул, дом № 163/1
В наличии: 2
+74955877777
Самсон Фарма 107076, Москва г, Стромынка ул, дом № 25, строение 1
В наличии: 1
+74955877777
Сердце Столицы Москва и Московская область, 123103, Москва г, вн.тер.г. муниципальный округ Хорошево-Мневники, ул Живописная, д. 12
В наличии: 3
+7 (495) 4190622
Супераптека 129164, Москва г, вн.тер.г. муниципальный округ Алексеевский, ул Маломосковская, д. 21, к. 1, помещ. 5Н
В наличии: 2
88005118857
Супераптека 117342, Москва г, Введенского ул, дом № 13Б
В наличии: 1
88005118857
Супераптека 129366, Москва г, Мира пр-кт, дом № 182
В наличии: 1
88005118857
Супераптека 109457, Москва г, Зеленодольская ул, дом № 32, корпус 1
В наличии: 1
88005118857
Супераптека 121351, Москва г, вн.тер.г. муниципальный округ Кунцево, ул Маршала Сергеева, д. 3, помещ. 12Н
В наличии: 1
88005118857
Супераптека 115211, Москва г, ул Борисовские Пруды, д. 14, к. 4, помещ. 3/1
В наличии: 2
88005118857
Супераптека 109382, Москва г, вн.тер.г. муниципальный округ Люблино, ул Люблинская, д. 147, помещ. 2Н
В наличии: 1
88005118857
Супераптека 127560, Москва г, ул Пришвина, д. 22
В наличии: 2
88005118857
Супераптека 107564, Москва г, вн.тер.г. муниципальный округ Богородское, проезд Погонный, д. 1, к. 11, помещ. 1А/1
В наличии: 1
88005118857
Супераптека 109462, Город Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Кузьминки, ул Маршала Чуйкова, влд. 3, стр. 3,4
В наличии: 1
88005118857
Супераптека 109316, Москва г, ул Мельникова, д. 3, к. 1, помещ. 8Н
В наличии: 1
88005118857
Супераптека 115409, Москва г, ул Москворечье, д. 31, к. 1, помещ. 22/1
В наличии: 1
88005118857
Супераптека 127543, Москва г, вн.тер.г. муниципальный округ Ховрино, ул Беломорская, д. 23, помещ. 13Н
В наличии: 1
88005118857
Супераптека 117042, Москва г, ул Южнобутовская, д. 58
В наличии: 1
88005118857
Супераптека 117588, Москва г, вн.тер.г. муниципальный округ Ясенево, б-р Литовский, д. 20
В наличии: 2
88005118857
Супераптека 123592, Москва г, вн.тер.г. муниципальный округ Строгино, ул Кулакова, д. 16, к. 1
В наличии: 1
88005118857
Супераптека 105187, Москва г, проезд Окружной, д. 16, помещ. 4/1
В наличии: 1
88005118857
Супераптека 111677, Москва г, ул Лавриненко, д. 2
В наличии: 1
88005118857
Супераптека 115551, Москва г, проезд Шипиловский, влд. 39, к. 3А
В наличии: 1
88005118857
Супераптека 109518, Москва г, вн.тер.г. муниципальный округ Рязанский, проезд Грайвороновский 2-й, д. 44, к. 1, помещ. 15Н
В наличии: 1
88005118857
Супераптека 117405, Москва г, Газопровод ул, дом № 1, корпус 6А
В наличии: 1
88005118857
Супераптека 109052, Москва г, вн.тер.г. муниципальный округ Нижегородский, пр-кт Рязанский, д. 2/1, к. 2, помещ. 14Н
В наличии: 1
88005118857
Супераптека 127549, Москва г, ул Пришвина, д. 3Г
В наличии: 1
88005118857
Супераптека 127238, Москва г, ш Дмитровское, д. 42
В наличии: 1
88005118857
Супераптека 107113, Москва г, вн.тер.г. муниципальный округ Сокольники, ул Русаковская, д. 25, стр. 1, помещ. 4а
В наличии: 1
88005118857
Супераптека 111674, Москва г, вн.тер.г. муниципальный округ Некрасовка, ул Рождественская, д. 31, помещ. 18Н
В наличии: 1
88005118857
Супераптека 105318, Москва г, ул Измайловский Вал, д. 2
В наличии: 1
88005118857
Супераптека 107061, Москва г, ул Преображенский Вал, д. 14
В наличии: 2
88005118857
Супераптека 125464, Москва г, вн.тер.г. муниципальный округ Митино, ш. Пятницкое, д. 6, стр. 1, помещ. 1Н
В наличии: 1
88005118857
Супераптека 117587, Москва г, Сумская ул, дом № 2/12
В наличии: 1
88005118857
Супераптека 115404, Москва г, ул 6-я Радиальная, д. 3, к. 9
В наличии: 1
88005118857
Супераптека 125284, Москва г, Беговая ул, дом № 17, корпус 1
В наличии: 1
88005118857

Как сделать заказ на сайте

На сайте размещена информация о стоимости товара и его наличию в аптеках продавца с услугами бронирования, и не является предложением к розничной продаже лекарственных препаратов.

 

Как забронировать товар?
 
Быстрое бронирование
 

1. Выбрать свой регион, в поисковой строке набрать товар (можно частями слов). В выпадающем списке кликнуть в нужный товар и перейти в карточку товара.

2. В карточке товара ниже отобразятся аптеки для бронирования. Вкладка АПТЕКИ НА КАРТЕ позволяет найти аптеку по географическому положению, Вкладка АПТЕКИ СПИСКОМ отображает табличную форму с наличием товара на остатках и телефоном аптеки.  Нажмите ЗАБРАТЬ СЕЙЧАС и перейдите к оформлению бронирования.

3. Нажмите ДАЛЕЕ, зарегистрируйтесь, если на сайте впервые и оформите заказ.

 
Оформление заказа через корзину покупателя (удобнее использовать, если нужно купить несколько товаров)
  1. В своем регионе в поисковой строке найти нужный товар.
  2. Добавить товар по кнопке "в корзину";
  3. Перейти в корзину https://zelenka.ru/cart (иконка в правом верхнем углу сайта) и нажать кнопку "выбрать аптеку" или нажать на кнопку "Оформить заказ";
  4. После выбора аптеки жмем "Далее" и попадаем на шаг редактирование заказа.
    Если вас перекинуло на страницу "Вход", то необходимо ввести номер телефона, пароль и нажать кнопку "Войти".
    Если у вас нет пароля, то его необходимо запросить по кнопке "Получить пароль по смс".

     
  5. Нажать кнопку "подтвердить заказ";
Зачем нужно регистрироваться на сайте?

Для того, чтобы товар могли отложить именно для вас и вы смогли получить статус о готовности заказа (статус о готовности приходит в течении 60 минут, или, как правило, раньше).
 

Если Вы не получили статус о заказе по смс?

Если в течении часа после бронирования товара вам не пришла смс, то рекомендуем самостоятельно связаться с аптекой в которой оставляли заказ и уточнить когда вы за ним можете подъехать. (По телефону необходимо сообщить №_ заказа).
 

Наличие и цены

Наличие и цены на сайте актуальны при заказе (бронировании товара) через сайт.

Срок хранения заказа

Товар в аптеке хранится до 2-х суток с момента бронирования заказа.

Отзывы покупателей и фармацевтов

Часто задаваемые вопросы

zelenka.ru представляет собой сервис, который помогает оптимизировать поиск нужных лекарств в ближайших аптеках Вашего города.

На сайте размещена информация о стоимости товара и его наличию в аптеках продавца с услугами бронирования, и не является предложением к розничной продаже лекарственных препаратов

Данный сервис позволяет Вам найти редкие лекарства, подобрать аналоги, сэкономить деньги и время.

Часто задаваемые вопросы.

1. Как найти подходящий товар?

Читайте здесь  «Как искать».

2. Зачем нужно регистрироваться на сайте, и что делать, если зарегистрироваться не получается?

Регистрация нужна для того, чтобы товар могли отложить именно для Вас и Вы смогли получить статус о готовности заказа (статус о готовности приходит как правило в течении 30 минут)

Чаще всего регистрация не получается, если Вы используете старую версию браузера, который уже не поддерживается, например (internet explorer 6 или ниже). Рекомендуем использовать последнюю версию браузера, например, FireFox, Google Chrome или Opera. Обычно это помогает.

3. Как сделать заказ на сайте zelenka.ru ?

Читайте здесь  «Как сделать заказ».

4. Почему на вашем сайте цены отличаются от цен в аптеках?

Сайт формирует единую конкурентную цену для региона в аптеках-партнерах. Цена в аптеке может не значительно отличаться в большую или меньшую сторону. Бронируя товары через сайт Вы экономите время на не нужные перемещения и часто экономите деньги.

Подробнее читайте здесь «Наличие и цены».

5. Какие гарантии того, что ваш товар соответствующего качества?

За качество товара отвечают аптеки-партнеры, т.к. они закупают товар у производителей и поставщиков. В аптеках есть все соответствующие лицензии , сертификаты, и другие документы для осуществления фармацевтической деятельности.

6. Сделал заказ через сайт, когда я смогу его получить?

Все промежуточные  статусы о заказе приходят на электронную почту, а уведомление о готовности заказа приходит по смс.

Если товар заказанный Вами имеет статут «в наличии» в аптеке, то смс о выдаче товара приходит в течение 30 минут, и его можно забрать из аптеки в тот-же день. Если в течении часа после бронирования товара Вам не пришла смс, то рекомендуем самостоятельно связаться с аптекой в которой оставляли заказ и уточнить когда Вы за ним можете подъехать. (По телефону необходимо сообщить №_ заказа).

Если товар заказанный Вами имеет статут «под заказ», то выдача товара производится в течении 2-3 суток. Точные сроки доставки уточняйте по телефону в выбранной аптеке.

***Все сообщения (по SMS ) отправляются автоматически. Иногда возможны ситуации, когда смс приходит не сразу, т.к. заказ ещё не обработан. Рекомендуем самостоятельно связаться с выбранной аптекой в рабочее время.

7. На сайте zelenka.ru есть рецептурные препараты, могу ли я их заказать и получить в аптеке?

Заказать товар Вы можете, но на любой рецептурный препарат в аптеке имеют право потребовать рецепт, и если рецепта у Вас не окажется,то аптека вправе не выдать Вам заказ.

8. Если я не смогу забрать заказ в день его поступления в аптеку, можно ли выкупить его позже?

После уведомления о готовности заказа (по SMS или на Email), срок хранения товара в аптеке составляет 1-2 дня.
В случае, если Вы не можете выкупить в срок Ваш заказ, то необходимо связаться с конкретной аптекой и уточнить сроки его хранения.

9. Могу ли я изменить свой заказ после того, как отправил его в аптеку?

Корректировки заказа и любые изменения в нем после оформления на сайте и отправки его в обработку в аптеку невозможны. Вы можете сделать новый заказ, при этом необходимо связаться с аптекой и отменить свой неактуальный предыдущий заказ.

10. Можно ли заказать доставку товара на дом?

Сайт работает по прямому бронированию товаров в аптеках-партнерах, исходя из их фактического наличия в аптеках. Вы можете выбрать любую, удобную для Вас, из представленных на сайте.

***Дистанционная продажа медикаментов, в том числе с доставкой на дом запрещена Постановлением Правительства РФ № 81 от 06.02.2002 года.

11. Можно ли оплатить товар банковской картой?

Оплата банковскими картами производится практически везде. Данную информацию уточняйте в выбранной Вами аптеке.

12. Что такое «промо код» и как его получить?

Промо код - это кодовое слово, дающее право на получение скидки при заказе товаров на zelenka.ru.

Промо коды бывают одноразовые и многоразовые, бессрочные и со сроком действия.

В случае, если у вас есть промо код, лучше использовать его сразу.

Промо коды можно получить: подписавшись на нашу email-рассылку, найдя их в нашей группе ВКонтакте(https://vk.com/zelenka_ru, https://vk.com/promozelenka) или участвуя в наших акциях.

13. Как оформить гарантию на купленный медицинский прибор?

Гарантия оформляется в аптеке, в момент совершения покупки. Для этого Вам необходимо заполнить гарантийный талон, который находится в упаковке прибора, подписать его у провизора и поставить печать аптеки.

14. О претензиях к товарам.

Все претензии по товарам, входящим в интернет-заказ, принимаются при его получении в аптеке до оплаты на кассе. Получая Ваш заказ, проверьте количество товаров, их цены, целостность упаковки, сроки годности.

15. Могу ли я вернуть изделие, если оно мне не подошло?

На основании постановления Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 (ред. от 05.01.2015) «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации».

Законом установлен список товаров надлежащего качества, на которые не распространяется возможность возврата или обмена, если товар не подошел по форме, фасону или комплектации.

В перечень включены следующие товары:

Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях, в том числе:

  • лекарственные препараты,
  • приборы и аппаратура медицинские,
  • средства гигиены полости рта,
  • предметы по уходу за детьми.
16. Я купил на сайте медтехнику, но прибор оказался неисправен. Как мне поступить в таком случае?

На основании ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-I «О защите прав потребителей» при обнаружении недостатков товара покупатель может заменить товар или вернуть деньги. Для этого необходимо подтверждение экспертизы, что медицинское изделие действительно имеет заводской брак и не подлежит ремонту.

На практике, если у наших клиентов возникают подобные ситуации, самым быстрым решением оказывается обращение в сервисно-гарантийную службу производителя для безвозмездного устранения недостатков товара или замене товара, если их устранить невозможно.

Обращение напрямую в сервис-центр производителя для покупателя удобно тем, что экономит время и деньги: сервисный центр обязан провести проверку бесплатно для клиента в максимально короткие сроки.

Продавцом изделий и медикаментов (то есть организацией, с которой заключен договор купли-продажи) является аптека, в которой вы покупаете заказ. При обращении в аптеку сотрудник проведет внешний осмотр и проверку товара. Если внешних признаков неисправности нет, изделие будет передано аптекой на экспертизу. В этом случае проверка может занять дополнительное время, а если в ходе экспертизы брак не подтвердится, то аптека может взыскать затраты на проведение экспертизы с потребителя.

***Согласно п. 2 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец обязан принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара.

17. В аптеке мне не поставили печать в гарантийном талоне. Как вернуть неисправное изделие?

Ситуация, когда аптека не проставила штамп в гарантийном талоне, не является основанием для отказа в гарантийном обслуживании.

Для возврата достаточно того, что производитель установил на свой товар гарантийный срок. Обращаясь в сервисный центр, вам нужно предъявить неисправное изделие и документ, подтверждающий покупку (кассовый чек).

*** Согласно п.2 ст.10 Закона о защите прав потребителей гласит, что если гарантийный срок установлен, то о нем должно быть сообщено потребителю в доступной и наглядной форме. Информация доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (например, в инструкции по эксплуатации), на этикетках, маркировкой или иным способом.

Форма гарантийного талона не установлена законом о защите прав потребителей или другими нормативными актами, кроме того, сам факт выдачи гарантийного талона не является обязательным условием для возврата. Вернуть некачественный товар потребителю можно в течение его гарантийного срока или срока годности (на большинство товаров данные сроки установлены).

*** Согласно п. 2 ст. 477 ГК РФ гласит: если гарантийные сроки не установлены, то вернуть товар ненадлежащего качества можно в течении двух лет с момента покупки.

Таким образом, для возврата неисправного изделия вам достаточно предъявить в сервисно-гарантийную службу или аптеку чек, подтверждающий покупку в аптеке.

 

Кожные заболевания посмотреть все