флуоксетин ланнахер капс. 20мг №20 купить в Москве, флуоксетин ланнахер капс. 20мг №20 цена, дешевые аналоги

ФЛУОКСЕТИН ЛАННАХЕР КАПС. 20МГ №20 в Москве

Внешний вид товара может отличаться от изображённого на фотографии.
140p в корзину
цена действительна при бронировании на сайте

Показания

Депрессии различного генеза: обсессивно-компульсивные расстройства: булимический невроз: предменструальная дисфория.

Противопоказания

Противопоказания
С осторожностью: сахарный диабет, эпилепсия (в т.ч. в анамнезе), чрезмерное похудание, болезнь Паркинсона, суицидальная настроенность.

Беременность

Применение препарата при беременности и в период кормления грудью противопоказано.

Применение и дозы

Внутрь.При депрессии начальная доза составляет 20 мг I раз в сутки в первой половине дня, независимо от приема пищи. При необходимости доза может быть увеличена до 40-60 мг/сут, разделенных на 2-3 приема. Максимальная суточная доза - 80 мг. Обсессивно-компульсивные расстройства: рекомендованная доза составляет 20-60 мг в сутки.При булимическом неврозе и для пожилых пациентов препарат применяется в суточной дозе 60 мг, разделенных на 2-3 приема.При предменструальных дисфорических расстройствах рекомендованная доза составляет 20 мг/сут.При заболеваниях печени и в пожилом возрасте лечение следует начинать с 1/2 дозы.У больных с нарушениями функции почек следует уменьшать дозу и увеличить интервал между приемом препарата.Курс лечения 3-4 нед.

Побочные эффекты и передозировка

Побочные эффекты: Со стороны ЦНС: головокружение, головная боль, нарушения сна, повышенная утомляемость, астения, тремор, ажитация, двигательное возбуждение, усиление суицидальных тенденций, тревожность, мания или гипоманияСо стороны желудочно-кишечного тракта снижение аппетита, нарушение вкуса, тошнота, рвота, сухость во рту или гиперсаливация, диареяАллергические реакции в виде кожной сыпи, зуда, крапивницы, миалгии, артралгии,лихорадки.Со стороны мочеполовой системы: недержание или задержка мочи, дисменорея, вагинит, снижение либидо, нарушение половой функции у мужчин (замедление эякуляции)Прочие: повышенное потоотделение, тахикардия, нарушение остроты зрения, похудание, системные нарушения со стороны легких, почек или печени, васкулиты.
Передозировка:
Симптомы: тошнота, рвота, состояние возбуждения, двигательное беспокойство, судорожные расстройства, нарушение функции сердечно-сосудистой системы.Лечение: специфические антагонисты к флуоксегину не найдены. Проводится симптоматическая терапия, промывание желудка, назначение активированного угля, при судорогах назначение транквилизаторов, поддержание дыхания, сердечной деятельности.
Взаимодействие с другими ЛС: Нельзя применять препарат одновременно с ингибиторами МАО (моноаминооксидазы), так как возможно развитие серотонинового синдрома (гипертермия, озноб, повышенное потоотделение, миоклонус, гиперрефлексия, тремор, диарея, нарушение координации движения, вегетативная лабильность, возбуждение, бред и кома).Триптофан усиливает серотонинергические свойства препарата (усиление ажитации, двигательного беспокойства, нарушений со стороны желудочно-кишечного тракта).При применении с препаратами, содержащими Зверобой продырявленный (Hypericum perforatum), может возникнуть усиление серотонинергического эффекта, усиление нежелательных эффектов.Повышает в плазме концентрацию фенитоина, трициклических антидепрессантов, мапротилина, тразодона в два раза (необходимо на 50% снижать дозу данных препаратов при одновременном применении с флуоксетином).Усиливает эффекты алпразолама, диазепама, этанола, гипогликемических лекарственных средств.Одновременный прием флуоксетина с алкоголем или с препаратами центрального действия, вызывающими угнетение функции ЦНС, усиливает их эффект и повышает риск развития побочных эффектов.Лекарственные средства содержащие литий (Li+) следует применять с осторожностью из-за возможного повышения концентрации лития (Li+) и риска развития токсических эффектов.На фоне проведения электросудорожной терапии возможно развитие продолжительных судорожных припадков.При одновременном применении с препаратами, обладающими высокой степенью связывания с белками, особенно с антикоагулянтами и дигитоксином, возможно повышение концентрации в плазме свободных (несвязанных) лекарственных средств и увеличение риска развития неблагоприятных эффектов.

Фармакологическое действие и фармакокинетика

Избирательно блокирует обратный нейрональный захват серотонина (5-гидрокситриптамин) в синапсах нейронов центральной нервной системы. Ингибирование обратного захвата серотонина приводит к повышению концентрации этого нейромедиатора в синаптической щели, усиливает и пролонгирует его действие на постсинаптические рецепторные участки. Обладает низким сродством к а1 а2 и бетта адренергическим, серотониновым, дофаминергическим, H1-гистаминовым, мускариновым и ГАМКергическим рецепторам. Способствует улучшению настроения, снижает напряженность, тревожность и чувство страха, устраняет дисфорию, вызывает снижение аппетита. Вызывает редукцию обессивно-компульсивных расстройств. Не вызывает ортостатической гипотензии, седативного эффекта, не кардиотоксичен.Стойкий клинический эффект наступает через 1-2 недели лечения.
Фармакокинетика: При приеме внутрь препарат хорошо всасывается из желудочно- кишечного тракта. Прием пищи не влияет на биодоступность препарата. Максимальная концентрация в плазме крови достигается через 6-8 часов. Препарат хорошо связывается с белками плазмы - около 95 % (включая альбумин и альфа 1-кислый гликопротеин), хорошо накапливается в тканях. Объем распределения препарата - высокий, легко проникает через гематоэнцефалический барьер, выделяется с грудным молоком (до 25% от концентрации в плазме). Метаболизируется в печени изоферментом CYP2D6 путем демегилирования до активного метаболита норфлуоксетина. Метаболиты выводятся почками (80%) и кишечником (15%) преимущественно в виде глюкуронидов. Период полувыведения флуоксетина после достижения равновесной концентрации в плазме составляет 4-6 дней, при однократном приеме - 1-4 дней, период полувыведения норфлуоксетина - 4-16 дней, что вызывает значительную кумуляцию активных форм и длительное присутствие в организме (5-6 недель) после отмены препарата.У больных с циррозом печени период полувыведения удлиняется в 3-4 раза.

Особые указания

У больных с сопутствующим сахарным диабетом возможно развитие гипогликемии во время терапии флуоксетином и гипергликемии после его отмены. Поэтому доза инсулина и/или любых других гипогликемических средств должна быть скорректирована. До наступления значительного улучшения в лечении сахарного диабета больные должны находиться под наблюдением врача. При лечении больных с дефицитом массы тела следует учитывать анорексигенные эффекты (возможна прогрессирующая потеря массы тела).Интервал между окончанием терапии ингибиторами МАО и началом лечения флуоксетином должен составлять как минимум 14 дней: между окончанием лечения флуоксетином и началом терапии ингибиторами МАО - не менее 5 нед.При заболеваниях печени и в пожилом возрасте лечение следует начинать с Vi дозы.У детей, подростов и молодых людей (младше 24 лет) с депрессией, др. психическими нарушениями антидепрессанты, по сравнению с плацебо, повышают риск возникновения суицидальных мыслей и суицидального поведения. Поэтому при назначении флуоксетина или любых антидепрессантов у детей, подростов и молодых людей (младше 24 лет) следует соотнести риск суицида и пользу от их применения. В краткосрочных исследованиях у людей старше 24 лет риск суицида не повышался, а у людей старше 65 лет несколько снижался. Любое депрессивное расстройство само по себе увеличивает риск суицида. Поэтому во время лечения антидепрессантами за всеми пациентами должно быть установлено наблюдение с целью раннего выявления нарушений или изменений поведения, а также суицидальных наклонностей.Во время лечения флуоксетином следует воздержаться от приема алкоголя и занятий потенциально опасными видами деятельности, требующими повышенного внимания и быстроты психических и двигательных реакций.
Влияние на способность управлять транспортными средствами:

Условия хранения и отпуска из аптек

Условия хранения:Хранить в сухом защищенном от света месте, при температуре не выше 25 °С. Хранить в недоступном для детей месте.
Отпуск из аптек: По рецепту

Регистрационные данные

Торговое название
Флуоксетин Ланнахер
Международное непатентованное название:Флуоксетин.
Форма выпуска:капсулы.
Состав:Одна капсула содержит: активное вещество - флуоксетина гидрохлорид 22,36 мг (соответствует флуоксетину 20,00 мг): вспомогательные вещества: крахмал кукурузный прежелатинизиро- ванный -185,64 мг, диметикон - 2,0 мг: оболочка капсулы: корпус: желатин - 30,0 мг, титана диоксид - 0,509 мг, краситель железа оксид желтый - 0,013 мг: крышечка: краситель патентованный синий V - 0,003 мг, титана диоксид - 0,291 мг, краситель железа оксид желтый - 0,054 мг, желатин - 20,0 мг
АТХ:
Регистрация: Лекарственное средство П N015843/01
Фармгруппа: антидепрессантДата регистрации: 29.05.2009. Окончание регстрации: .Описание:Твердые желатиновые капсулы № 3, корпус: бежевый, непрозрачный, крышечка: светло- зеленая, непрозрачная.Содержимое капсул, порошок белого цвета. Упаковка:Капсулы 20 мг. По 10 капсул в блистер из ПВХ\А1.По 2 блистера вместе с инструкцией по применению в картонную пачку. Срок годности:3 года. Не использовать после истечения срока годности. Владелец рег.удостоверения:ВАЛЕАНТ, ООО Производитель:G.L.PHARMA, GmbH. Представительство:ВАЛЕАНТ ООО.
Информация предоставлена: Компанией ГЭОТАР - http://www.lsgeotar.ru/

акции, скидки, бонусы
%

Скидка: 56 p
действует до 01.06.2018

a

АКЦИЯ
50% скидка на второй такой же товар

+8

Баллы при покупке

*Товар представлен по наличию в аптеках.

  • аптеки на карте
  • аптеки списком
  • как заказать?
  • г. Москва
  • Балашиха
  • Химки
  • Люберцы
  • Подольск
  • Красногорск
  • Мытищи
  • г. Одинцово
  • Зеленоград
  • Раменское
  • Королёв
  • Московский
  • Долгопрудный
  • Домодедово
  • Лобня
  • п. Внуковское
  • Пушкино
  • п. Коммунарка
  • Коломна
  • Щёлково
  • Видное
  • Ивантеевка
  • Жуковский
  • Дзержинский
  • Фрязино
  • Котельники
  • Наро-Фоминск
  • Электросталь
  • Ступино
  • Сосенское
  • Реутов
  • Звенигород
  • Солнечногорск
  • рп. Свердловский
  • д. Путилково
  • Белоозёрский
  • Клин
  • рп. Нахабино
  • рп. Дрожжино
  • Серпухов
  • рп. Бутово
  • Луховицы
  • Электроугли
  • д. Мисайлово
  • Истра
  • Ногинск
  • Сергиев Посад
  • Чехов
  • рп. Андреевка
  • Дмитров
  • д. Голубое
  • Иваново
  • п. Мирный
  • рп. Боброво
  • Орехово-Зуево
  • Егорьевск
  • Лыткарино
  • д. Сапроново
  • Троицк
  • Воскресенск
  • рп. Лопатино
  • Дубна
  • с. Рождествено
  • Руза
  • рп. Лотошино
  • СНТ Зеленоград
  • д. Жуковка
  • п. Внуково
  • Бронницы
  • Хотьково
  • Электрогорск
  • рп. Белоомут
  • Апрелевка
  • Волоколамск
  • Яхрома
  • с. Немчиновка
  • Кашира
  • Пересвет
  • дп. Красково
  • п. Отрадное
  • д. Подолино
  • п. Мебельной Фабрики
  • Зарайск
  • п. Литвиново
  • рп. Киевский
  • Талдом
  • рп. Монино
  • Павловский Посад
  • д. Брёхово
  • д. Чёрная
  • Шатура
  • п. Аничково
  • п. Дубровицы
  • Старая Купавна
  • п. ВНИИССОК
  • рп. Ильинский
  • СНТ Беляево АПК Москва
  • Красноармейск
  • с. Молоково
  • Можайск
  • Дедовск
  • Озёры
  • СНТ Вербилки
  • рп. Октябрьский
  • рп. Запрудня
  • Показать 105 городов
загрузка карты...

*Кликните по метке на карте, чтобы узнать кол-во товаров в аптеке.

  • г. Москва
  • Балашиха
  • Химки
  • Люберцы
  • Подольск
  • Красногорск
  • Мытищи
  • г. Одинцово
  • Зеленоград
  • Раменское
  • Королёв
  • Московский
  • Долгопрудный
  • Домодедово
  • Лобня
  • п. Внуковское
  • Пушкино
  • п. Коммунарка
  • Коломна
  • Щёлково
  • Видное
  • Ивантеевка
  • Жуковский
  • Дзержинский
  • Фрязино
  • Котельники
  • Наро-Фоминск
  • Электросталь
  • Ступино
  • Сосенское
  • Реутов
  • Звенигород
  • Солнечногорск
  • рп. Свердловский
  • д. Путилково
  • Белоозёрский
  • Клин
  • рп. Нахабино
  • рп. Дрожжино
  • Серпухов
  • рп. Бутово
  • Луховицы
  • Электроугли
  • д. Мисайлово
  • Истра
  • Ногинск
  • Сергиев Посад
  • Чехов
  • рп. Андреевка
  • Дмитров
  • д. Голубое
  • Иваново
  • п. Мирный
  • рп. Боброво
  • Орехово-Зуево
  • Егорьевск
  • Лыткарино
  • д. Сапроново
  • Троицк
  • Воскресенск
  • рп. Лопатино
  • Дубна
  • с. Рождествено
  • Руза
  • рп. Лотошино
  • СНТ Зеленоград
  • д. Жуковка
  • п. Внуково
  • Бронницы
  • Хотьково
  • Электрогорск
  • рп. Белоомут
  • Апрелевка
  • Волоколамск
  • Яхрома
  • с. Немчиновка
  • Кашира
  • Пересвет
  • дп. Красково
  • п. Отрадное
  • д. Подолино
  • п. Мебельной Фабрики
  • Зарайск
  • п. Литвиново
  • рп. Киевский
  • Талдом
  • рп. Монино
  • Павловский Посад
  • д. Брёхово
  • д. Чёрная
  • Шатура
  • п. Аничково
  • п. Дубровицы
  • Старая Купавна
  • п. ВНИИССОК
  • рп. Ильинский
  • СНТ Беляево АПК Москва
  • Красноармейск
  • с. Молоково
  • Можайск
  • Дедовск
  • Озёры
  • СНТ Вербилки
  • рп. Октябрьский
  • рп. Запрудня
  • Показать 105 городов
Бренд Адрес Наличие Телефон Выбрать аптеку
Алое г.Москва, ул. Усачева, д. 29 /1
В наличии: 7
8 (499) 402-92-92 доб. 5295
Алое г. Москва, ул. Новосибирская, д. 4, магазин Пятерочка
В наличии: 1
8 (499) 402-92-92 доб. 5519
Алое г. Москва, ул. Твардовского, д.2, к.4, с.1, магазин Лента
В наличии: 3
8 (499) 402-92-92 доб. 5634
Алое г. Москва, ул. Покрышкина, д.5, магазин Перекресток
В наличии: 3
8 (499) 402-92-92 доб. 5507
Алое г. Москва, ул. Удальцова, д. 42, магазин Перекресток
В наличии: 3
8 (499) 402-92-92 доб. 5508
Алое г. Москва, Сосенское п,Скандинавский б-р,д.1, стр.4
В наличии: 1
8 (499) 402-92-92 доб. 5735
Алое г.Москва, Жулебинский б-р, д.6/11, магазин Перекресток
В наличии: 1
8 (499) 402-92-92 доб. 5474
Планета Здоровья Москва, Благовещенский пер.,1Б
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, 3-я Парковая, 4
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, Москва, Аминьевское шоссе, 14 к.1
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Осенний бульвар, 20, к.1
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Снайперская, 8
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Чонгарский бульвар, 4, к. 1
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Первомайская, 81
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Малая Филёвская, 18
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Покровская, 21
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Щелковское шоссе, 26Б
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Изюмская, 50
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Осенний б-р, 5, к. 1
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Маршала Бирюзова, 19
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Каширское ш., 106а
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Академика Понтрягина, 19
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Одоевского пр., 11а
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Гер. Панфиловцев, 2
В наличии: 4
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Зеленый проспект, 27, к. 1
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Шолохова, 30
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Пресненская наб. 4 стр 1 (Галерея Эволюция)
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, Москва, Зелёный пр-кт, 81
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Венёвская, 7
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Ельнинская, 20, корп. 1
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Судостроительная, 17
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Ключевая, 24, к. 1
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Сущевский Вал, 67
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, Москва, ул. Коминтерна,15, пом.25Н
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Измайловский бульвар., 38
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Каширское шоссе, 80
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, Москва, ул. Самуила Маршака, 10
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Старобитцевская, 21 к. 2
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Арсюкова, 5а
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Теплый Стан, 9, к.4, с.1
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Марш. Мерецкова, 4
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Сходненская, 25
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Игарский проезд, 11
В наличии: 4
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Пырьева, 5А
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Боровское шоссе, 27
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, 5-ая Кожуховская, 12
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, г. Москва, Долгопрудная аллея, 14, к3
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, Москва, ул. Таганская, 31/22 (в маг. Мираторг)
В наличии: 4
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Энтузиастов ш., 18
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Краснопресненская наб, 16
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Б. Дмитровка, 5 (Камерг. п-к.6)
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Нежинская, 13, к. 2
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Ген. Белобородова, 24
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, Москва, Боровское шоссе, 2, к5
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Гер. Панфиловцев, 22, к.1
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, пл.Тверская застава, 5
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, Москва, Бирюлёвская, 49, к.4, с.2
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Луговой проезд, 12, к. 1
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Ясеневая, 39
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, 2-я Владимирская, 32, к. 1
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Юных Ленинцев, 3
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Южнобутовская, 117
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Чертановская, 36, стр. 1
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Авиаторов, 5, к.1
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Красноярская, 15
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, Москва, Ясеневая, 12, к5, п.4Н
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Крылатская ул., 33, к. 3
В наличии: 4
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Вешняковская, 29
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Митинская, 23
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Алтуфьевское ш., 88
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Славянский б-р,5,к.1,стр.3
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Вешняковская, 15а
В наличии: 4
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Первомайская, 104А
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, Москва, Базовская, 15А
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Ген. Кузнецова, 26, к. 1
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Мичуринский пр-т, 8, к1
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Ленинградское ш.,124, к.3
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Маршала Катукова, 25
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Ленинградский пр-т, 62
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Борисовские пруды, 21 к.1
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Красного Маяка, 10
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Менжинского, 32, к. 3
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Народ. Ополчения, 44, к. 1
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, Москва, Перерва, 8, с.1
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, Москва, Осенний б-р, 8А
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Хорошевское шоссе, 12, к. 1
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Митинская, 28
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Суздальская, 34, корпус 1
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, Москва, Боровское шоссе, 27, к1
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Щелковское ш., 74
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, 2я Карачаровская, 1
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Вертолетчиков, 4 к.6
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, Москва, Пырьева, 16
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Перовская, 4, к. 1
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, Москва, Алтуфьевское ш, 40Д
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Покровская, 16
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Очаковское шоссе, 15, к. 2
В наличии: 4
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Пресненская наб., 2
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Байкальская, 37
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Павла Корчагина, 3
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Чечерский пр., 126
В наличии: 5
Планета Здоровья Москва, Дыбенко, 28
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Дмитровск. шоссе, 169 к.1
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, Москва, Народного Ополчения, 22 к1
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Т. Макаровой, 6
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Базовская, 15, к. 9
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, Москва, Магеллана пр-кт, 2
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Халтуринская, 18
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Нижегородская, 1А,
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Савицкого, 12
В наличии: 4
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Новокузнецкая, 1
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, г. Москва, ул. Трофимова, 36 к.1
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Савицкого, 22 к.1
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, Москва, Каховка, 29А
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, г. Москва, Новопеределкинская ул., 16, к.1
В наличии: 4
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, Москва, ул. Вертолетчиков, 2А/1
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Покровская, 17, к.3
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Волгоградский проспект, 119/22
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Мусы Джалиля, 28, к. 1
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Свободный пр., 37/18
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Широкая, 27
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Пресненский вал, 4/29
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Вешняковская, 24Г
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Ленинградский проспект, 71,к.Д
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Лухмановская, 24а
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Б. Семеновская, 21
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Открытое шоссе, 5, к. 13
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Защитников Москвы пр,10 (Некрасовка)
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Путевой пр-д 14, корп. 2
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Зеленый проспект, 56
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, Москва, Москва, Сиреневый б-р, 31
В наличии: 4
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Дежнева проезд, 21
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Сиреневый бульвар, 12, корп. 1
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, Москва, Ясеневая, 12, к.5, пом.14Н
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Дм. Донского, 11
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Корабельная, 6
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Планерная, 12, к. 1
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Волгоградский пр., 80/2, к.1
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Маршала Ерёменко, 5, к.3
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Бауманская, 33/2 стр.8
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Братская, 17, к.1
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Профсоюзная, 102А
В наличии: 4
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, г. Москва, Вернадского пр-кт, 73
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, 2-й Грайвороновский проезд, д.42, к.3
В наличии: 4
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Перерва, 58
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Корабельная, 17, к.2
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Ереванская, 28
В наличии: 4
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Ясеневая, 12, к.1
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Шолохова, 12
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Ген. Кузнецова, 15, к.1
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Дмитровское шоссе, 165Е, к. 7
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Поляны, 5А, к.1
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Шокальского пр., 11
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, Москва, Производственная, 8/2
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, Москва, Туристская, 13 к.2
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Пятницкое шоссе, 37, к.1
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Садовая-Триумфальная,22/31
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Вернадского, 111
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Яблочкова, 21
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Челобитьевское ш.,10, к. 2
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Рождественская, 31,к3 (Некрасовка)
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Каширское ш., 108
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья г. Москва, Нахимовский пр-кт, 42
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Поляны, 5
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, Москва, Одоевского проезд, 7, к7
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Дудинка, 2, к. 1
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Профсоюзная, 104/47
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Новодмитровская, 1
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, 9-я Парковая, 27
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Южнобутовская, 17
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, Москва, Варшавское ш, 141а, к1
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья г. Москва, Сиреневый бульвар, 64а
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Суздальская, 12, к. 1
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, Москва, Никулинская, 8 к.3
В наличии: 4
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья г. Москва, Алтуфьевское ш, 24, к1
В наличии: 4
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Паустовского, 6, к.1(Перекресток)
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Ангелов пер., 1, к. 1
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Братиславская, 27, к.1
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Шоссейная, 4, к. 1
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Капицы, 34/121
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Берез. аллея, 17, к.2
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Сумская, 6, к. 1
В наличии: 4
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Остафьевская, 8
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Ленинградское шоссе, 58.стр.26
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Новотушинский проезд, 6, корп. 1
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Сходненская, 37
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Фестивальная, 41, к. 1
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, г. Москва, Шмитовский пр-зд, 2 с.1
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Стрельбищенский пер., 5
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, Москва, Студенческая, 32 (Кутуз. п-к, 2)
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, Москва, Осенний б-р, 16, к. 1
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Мещанская, 14
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, 1-я Тверская-Ямская, 11, стр.1
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Новый Арбат, 15 (в Перекрёстке)
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Святоозерская, 26
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Дубнинская, 44а
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Лухмановская, 17
В наличии: 4
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Осенний бульвар, 10, к. 1
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Новочеркасский б-р, 55
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Волгоградский пр., 63, пом.57
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Ленинградское шоссе, 8, к. 2
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Нахимовский пр., 40
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Погонный проезд, 3а,к.1
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Строгинский бульвар, 14, к. 4
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Садовая-Самотечная, 24/27
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Ленинградский пр., 74, к. 1
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Трехгорный вал, 18/1
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, Москва, Балаклавский пр-кт, 16А
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Чертановская, 9, стр.2
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Митинская, 39
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Ген. Тюленева, 4а
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, Москва, ул. Веласкеса, 4
В наличии: 4
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Изюмская, 39, к. 2
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Энтузиастов шоссе, 10/2
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Рудневка, 12
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, Москва, Химкинский б-р, 21
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Покровская, 31
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, М. Полубоярова, 4, к. 1
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Неглинная, 18
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Дмитриевского, 1
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Электролитный пр., 16, к. 7
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Ф. Энгельса, 7/21
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Дм. Донского,2 к.1
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33

Как сделать заказ на сайте

На сайте размещена информация о стоимости товара и его наличию в аптеках продавца с услугами бронирования, и не является предложением к розничной продаже лекарственных препаратов.

 

Как забронировать товар?
 
Быстрое бронирование
 

1. Выбрать свой регион, в поисковой строке набрать товар (можно частями слов). В выпадающем списке кликнуть в нужный товар и перейти в карточку товара.

2. В карточке товара ниже отобразятся аптеки для бронирования. Вкладка АПТЕКИ НА КАРТЕ позволяет найти аптеку по географическому положению, Вкладка АПТЕКИ СПИСКОМ отображает табличную форму с наличием товара на остатках и телефоном аптеки.  Нажмите ЗАБРАТЬ СЕЙЧАС и перейдите к оформлению бронирования.

3. Нажмите ДАЛЕЕ, зарегистрируйтесь, если на сайте впервые и оформите заказ.

 
Оформление заказа через корзину покупателя (удобнее использовать, если нужно купить несколько товаров)
  1. В своем регионе в поисковой строке найти нужный товар.
  2. Добавить товар по кнопке "в корзину";
  3. Перейти в корзину https://zelenka.ru/cart (иконка в правом верхнем углу сайта) и нажать кнопку "выбрать аптеку" или нажать на кнопку "Оформить заказ";
  4. После выбора аптеки жмем "Далее" и попадаем на шаг редактирование заказа.
    Если вас перекинуло на страницу "Вход", то необходимо ввести номер телефона, пароль и нажать кнопку "Войти".
    Если у вас нет пароля, то его необходимо запросить по кнопке "Получить пароль по смс".

     
  5. Нажать кнопку "подтвердить заказ";
Зачем нужно регистрироваться на сайте?

Для того, чтобы товар могли отложить именно для вас и вы смогли получить статус о готовности заказа (статус о готовности приходит в течении 60 минут, или, как правило, раньше).
 

Если Вы не получили статус о заказе по смс?

Если в течении часа после бронирования товара вам не пришла смс, то рекомендуем самостоятельно связаться с аптекой в которой оставляли заказ и уточнить когда вы за ним можете подъехать. (По телефону необходимо сообщить №_ заказа).
 

Наличие и цены

Наличие и цены на сайте актуальны при заказе (бронировании товара) через сайт.

Срок хранения заказа

Товар в аптеке хранится до 2-х суток с момента бронирования заказа.

Отзывы покупателей и фармацевтов

Часто задаваемые вопросы

zelenka.ru представляет собой сервис, который помогает оптимизировать поиск нужных лекарств в ближайших аптеках Вашего города.

На сайте размещена информация о стоимости товара и его наличию в аптеках продавца с услугами бронирования, и не является предложением к розничной продаже лекарственных препаратов

Данный сервис позволяет Вам найти редкие лекарства, подобрать аналоги, сэкономить деньги и время.

Часто задаваемые вопросы.

1. Как найти подходящий товар?

Читайте здесь  «Как искать».

2. Зачем нужно регистрироваться на сайте, и что делать, если зарегистрироваться не получается?

Регистрация нужна для того, чтобы товар могли отложить именно для Вас и Вы смогли получить статус о готовности заказа (статус о готовности приходит как правило в течении 30 минут)

Чаще всего регистрация не получается, если Вы используете старую версию браузера, который уже не поддерживается, например (internet explorer 6 или ниже). Рекомендуем использовать последнюю версию браузера, например, FireFox, Google Chrome или Opera. Обычно это помогает.

3. Как сделать заказ на сайте zelenka.ru ?

Читайте здесь  «Как сделать заказ».

4. Почему на вашем сайте цены отличаются от цен в аптеках?

Сайт формирует единую конкурентную цену для региона в аптеках-партнерах. Цена в аптеке может не значительно отличаться в большую или меньшую сторону. Бронируя товары через сайт Вы экономите время на не нужные перемещения и часто экономите деньги.

Подробнее читайте здесь «Наличие и цены».

5. Какие гарантии того, что ваш товар соответствующего качества?

За качество товара отвечают аптеки-партнеры, т.к. они закупают товар у производителей и поставщиков. В аптеках есть все соответствующие лицензии , сертификаты, и другие документы для осуществления фармацевтической деятельности.

6. Сделал заказ через сайт, когда я смогу его получить?

Все промежуточные  статусы о заказе приходят на электронную почту, а уведомление о готовности заказа приходит по смс.

Если товар заказанный Вами имеет статут «в наличии» в аптеке, то смс о выдаче товара приходит в течение 30 минут, и его можно забрать из аптеки в тот-же день. Если в течении часа после бронирования товара Вам не пришла смс, то рекомендуем самостоятельно связаться с аптекой в которой оставляли заказ и уточнить когда Вы за ним можете подъехать. (По телефону необходимо сообщить №_ заказа).

Если товар заказанный Вами имеет статут «под заказ», то выдача товара производится в течении 2-3 суток. Точные сроки доставки уточняйте по телефону в выбранной аптеке.

***Все сообщения (по SMS ) отправляются автоматически. Иногда возможны ситуации, когда смс приходит не сразу, т.к. заказ ещё не обработан. Рекомендуем самостоятельно связаться с выбранной аптекой в рабочее время.

7. На сайте zelenka.ru есть рецептурные препараты, могу ли я их заказать и получить в аптеке?

Заказать товар Вы можете, но на любой рецептурный препарат в аптеке имеют право потребовать рецепт, и если рецепта у Вас не окажется,то аптека вправе не выдать Вам заказ.

8. Если я не смогу забрать заказ в день его поступления в аптеку, можно ли выкупить его позже?

После уведомления о готовности заказа (по SMS или на Email), срок хранения товара в аптеке составляет 1-2 дня.
В случае, если Вы не можете выкупить в срок Ваш заказ, то необходимо связаться с конкретной аптекой и уточнить сроки его хранения.

9. Могу ли я изменить свой заказ после того, как отправил его в аптеку?

Корректировки заказа и любые изменения в нем после оформления на сайте и отправки его в обработку в аптеку невозможны. Вы можете сделать новый заказ, при этом необходимо связаться с аптекой и отменить свой неактуальный предыдущий заказ.

10. Можно ли заказать доставку товара на дом?

Сайт работает по прямому бронированию товаров в аптеках-партнерах, исходя из их фактического наличия в аптеках. Вы можете выбрать любую, удобную для Вас, из представленных на сайте.

***Дистанционная продажа медикаментов, в том числе с доставкой на дом запрещена Постановлением Правительства РФ № 81 от 06.02.2002 года.

11. Можно ли оплатить товар банковской картой?

Оплата банковскими картами производится практически везде. Данную информацию уточняйте в выбранной Вами аптеке.

12. Что такое «промо код» и как его получить?

Промо код - это кодовое слово, дающее право на получение скидки при заказе товаров на zelenka.ru.

Промо коды бывают одноразовые и многоразовые, бессрочные и со сроком действия.

В случае, если у вас есть промо код, лучше использовать его сразу.

Промо коды можно получить: подписавшись на нашу email-рассылку, найдя их в нашей группе ВКонтакте(https://vk.com/zelenka_ru, https://vk.com/promozelenka) или участвуя в наших акциях.

13. Как оформить гарантию на купленный медицинский прибор?

Гарантия оформляется в аптеке, в момент совершения покупки. Для этого Вам необходимо заполнить гарантийный талон, который находится в упаковке прибора, подписать его у провизора и поставить печать аптеки.

14. О претензиях к товарам.

Все претензии по товарам, входящим в интернет-заказ, принимаются при его получении в аптеке до оплаты на кассе. Получая Ваш заказ, проверьте количество товаров, их цены, целостность упаковки, сроки годности.

15. Могу ли я вернуть изделие, если оно мне не подошло?

На основании постановления Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 (ред. от 05.01.2015) «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации».

Законом установлен список товаров надлежащего качества, на которые не распространяется возможность возврата или обмена, если товар не подошел по форме, фасону или комплектации.

В перечень включены следующие товары:

Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях, в том числе:

  • лекарственные препараты,
  • приборы и аппаратура медицинские,
  • средства гигиены полости рта,
  • предметы по уходу за детьми.
16. Я купил на сайте медтехнику, но прибор оказался неисправен. Как мне поступить в таком случае?

На основании ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-I «О защите прав потребителей» при обнаружении недостатков товара покупатель может заменить товар или вернуть деньги. Для этого необходимо подтверждение экспертизы, что медицинское изделие действительно имеет заводской брак и не подлежит ремонту.

На практике, если у наших клиентов возникают подобные ситуации, самым быстрым решением оказывается обращение в сервисно-гарантийную службу производителя для безвозмездного устранения недостатков товара или замене товара, если их устранить невозможно.

Обращение напрямую в сервис-центр производителя для покупателя удобно тем, что экономит время и деньги: сервисный центр обязан провести проверку бесплатно для клиента в максимально короткие сроки.

Продавцом изделий и медикаментов (то есть организацией, с которой заключен договор купли-продажи) является аптека, в которой вы покупаете заказ. При обращении в аптеку сотрудник проведет внешний осмотр и проверку товара. Если внешних признаков неисправности нет, изделие будет передано аптекой на экспертизу. В этом случае проверка может занять дополнительное время, а если в ходе экспертизы брак не подтвердится, то аптека может взыскать затраты на проведение экспертизы с потребителя.

***Согласно п. 2 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец обязан принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара.

17. В аптеке мне не поставили печать в гарантийном талоне. Как вернуть неисправное изделие?

Ситуация, когда аптека не проставила штамп в гарантийном талоне, не является основанием для отказа в гарантийном обслуживании.

Для возврата достаточно того, что производитель установил на свой товар гарантийный срок. Обращаясь в сервисный центр, вам нужно предъявить неисправное изделие и документ, подтверждающий покупку (кассовый чек).

*** Согласно п.2 ст.10 Закона о защите прав потребителей гласит, что если гарантийный срок установлен, то о нем должно быть сообщено потребителю в доступной и наглядной форме. Информация доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (например, в инструкции по эксплуатации), на этикетках, маркировкой или иным способом.

Форма гарантийного талона не установлена законом о защите прав потребителей или другими нормативными актами, кроме того, сам факт выдачи гарантийного талона не является обязательным условием для возврата. Вернуть некачественный товар потребителю можно в течение его гарантийного срока или срока годности (на большинство товаров данные сроки установлены).

*** Согласно п. 2 ст. 477 ГК РФ гласит: если гарантийные сроки не установлены, то вернуть товар ненадлежащего качества можно в течении двух лет с момента покупки.

Таким образом, для возврата неисправного изделия вам достаточно предъявить в сервисно-гарантийную службу или аптеку чек, подтверждающий покупку в аптеке.