цитрамон п таб. №20 убф купить в Москве, цитрамон п таб. №20 убф цена, дешевые аналоги

ЦИТРАМОН П ТАБ. №20 УБФ в Москве

Внешний вид товара может отличаться от изображённого на фотографии.
57.97p в корзину
цена действительна при бронировании на сайте

Показания

Цитрамон П применяется у взрослых при умеренно или слабо выраженном болевом синдроме (различного генеза): головная боль, мигрень, зубная боль, невралгия, миалгия, грудной корешковый синдром, люмбаго, артралгия, боли при менструациях. У взрослых и детей старше 15 лет для снижения повышенной температуры тела при "простудных" и других инфекционно-воспалительных заболеваниях.

Противопоказания

Противопоказания Гиперчувствительность к компонентам препарата: эрозивно-язвенные поражения желудочно-кишечного тракта (в фазе обострения), желудочно-кишечное кровотечение: полное или неполное сочетание бронхиальной астмы, рецидивирующего полипоза носа и околоносовых пазух и непереносимости ацетилсалициловой кислоты или других нестероидных противовоспалительных препаратов (НПВП) (в том числе в анамнезе), гемофилия, геморрагический диатез, гипопротромбинемия, портальная гипертензия: авитаминоз К: почечная недостаточность: дефицит глюкозо-6-фосфатдегидрогеназы, артериальная гипертензия III степени, тяжелое течение ишемической болезни сердца, глаукома, повышенная возбудимость, нарушения сна: хирургические вмешательства, сопровождающиеся кровотечением. Вследствие наличия в составе препарата ацетилсалициловой кислоты, препарат не назначают в качестве жаропонижающего средства детям до 15 лет с острыми респираторными заболеваниями, вызванными вирусными инфекциями, из-за опасности развития синдрома Рейе (энцефалопатия и острая жировая дистрофия печени с острым развитием печеночной недостаточности).
С осторожностью: Подагра, заболевания печени, пожилой возраст.

Беременность

Применение при беременности и в период грудного вскармливания Препарат противопоказан при беременности, на время лечения следует прекратить грудное вскармливание.

Применение и дозы

Препарат применяют внутрь во время или после еды. Для уменьшения раздражающего действия на желудочно-кишечный тракт препарат следует принимать, запивая водой, молоком, щелочной минеральной водой. По 1 таблетке каждые 4 часа, при болевом синдроме - 1-2 таблетки: средняя суточная доза - 3-4 таблетки, максимальная суточная доза - 8 таблеток. Курс лечения - не более 7-10 дней. Препарат не следует принимать более 5 дней в качестве анальгезирующего лекарственного средства и более 3 дней - жаропонижающего (без назначения и наблюдения врача).

Побочные эффекты и передозировка

Побочные эффекты: Гастралгия, тошнота, рвота, гепатотоксичность, нефротоксичность, эрозивно-язвенные поражения желудочно-кишечного тракта, аллергические реакции (в том числе синдром Стивенса-Джонсона, Лайелла), тахикардия, повышение артериального давления, бронхоспазм. Синдром Рейе у детей (гиперпирексия, метаболический ацидоз, нарушения со стороны нервной системы и психики, рвота, нарушения функции печени). Если любые из указанных в инструкции по применению побочных эффектов усугубляются, или Вы заметили любые другие побочные эффекты, не указанные в инструкции по применению, сообщите об этом врачу.
Передозировка:
Симптомы, обусловленные ацетилсалициловой кислотой: при легких интоксикациях - тошнота, рвота, гастралгия, головокружение, звон в ушах: тяжелая интоксикация - заторможенность, сонливость, коллапс, судороги: бронхоспазм, затрудненное дыхание, анурия, кровотечения.Первоначально центральная/гипервентиляция легких приводит к дыхательному алкалозу (одышка, удушье, цианоз, испарина). По мере усиления интоксикации прогрессирующий паралич дыхания- и разобщение окислительного фосфорилирования вызывают респираторный ацидоз. Симптомы, обусловленные парацетамолом: в течение первых 24 ч после приема - бледность кожных покровов, тошнота, рвота, анорексия, абдоминальная боль: нарушение метаболизма глюкозы, метаболический ацидоз. Симптомы нарушения функции печени могут появиться через 12-48 часов после передозировки. При тяжелой интоксикации - печеночная недостаточность с прогрессирующей энцефалопатией, кома, смерть: острая, почечная недостаточность с тубулярным некрозом (в том числе при отсутствии тяжелого поражения печени): аритмия, панкреатит. Хроническая передозировка: симптомы, обусловленные ацетилсалициловой кислотой: при длительном применении - головокружение, головная боль, нарушения зрения, шум в ушах, снижение агрегации тромбоцитов, гипокоагуляция, геморрагический синдром (носовое кровотечение) кровоточивость десен, пурпура и другие), поражение почек с папиллярным некрозом, глухота. Симптомы, обусловленные парацетамолом: при длительном приеме в высоких дозах возможно гепатотоксическое и нефротоксическое действие (почечная колика, гемолитическая анемия, апластическая анемия, метгемоглобинемия, панцитопения). Гепатотоксический эффект у взрослых проявляется при приеме 10 г и более. Лечение: постоянный контроль над изменением параметров кислотно-основного состояния (КОС) и электролитным балансом: в зависимости от состояния обмена веществ - введение натрия гидрокарбоната, натрия цитрата или натрия лактата. Повышающаяся резервная щелочность усиливает выведение ацетилсалициловой кислоты за счет ощелачивания мочи. При наличии поражения печени вводят донаторы SH-rpyпп и предшественников синтеза глутатиона - метионина в течение 8-9 часов после передозировки и ацетилцистеина - в течение 8 часов. Необходимость в проведении дополнительных терапевтических мероприятий (дальнейшее введение метионина, внутривенное введение ацетилцистеина) определяется в зависимости от концентрации парацетамола в крови, а также от времени прошедшего после его приема.
Взаимодействие с другими ЛС: Ацетилсалициловая кислота усиливает токсичность метотрексата, снижая его почечный клиренс, вальпроевой кислоты: усиливает эффекты нестероидных противовоспалительных препаратов, наркотических анальгетиков, пероральных гипогликемических лекарственных средств, гепарина, непрямых антикоагулянтов, тромболитиков и антиагрегантов, сульфаниламидов (в том числе котримоксазола), ТЗ (трийодтиронина): снижает эффект урикозурических лекарственных средств (бензбромарон, сульфинпиразон), гипотензивных лекарственных средств, диуретиков (спиронолактон, фуросемид). Глюкокортикостероидные: средства, этанол и этанолсодержащие лекарственные средства увеличивают повреждающее действие на слизистую оболочку желудочно-кишечного тракта, повышают риск развития желудочно-кишечных кровотечений. Повышает концентрацию дигоксина, барбитуратов, солей лития в плазме. Антациды, содержащие ионы магния и/или ионы алюминия, замедляют и ухудшают всасывание ацетилсалициловой кислоты. Миелотоксичные лекарственные средства, усиливают проявления- гематотоксичности ацетилсалициловой кислоты. Парацетамол снижает эффективность урикозурических лекарственньк средств. Сопутствующее применение парацетамола в высоких дозах - повышает эффект антикоагулянтных лекарственных средств (снижение синтеза прокоагулянтных факторов в печени). Индукторы микросомальных ферментов печени (фенитоин, барбитураты, рифампицин, фенилбутазон, трициклические антидепрессанты), этанол и гепатотоксические лекарственные средства увеличивают продукцию гидроксилированных активных метаболитов, что обусловливает возможность развития тяжелых интоксикаций даже при небольшой передозировке. Длительное использование барбитуратов снижает эффективность парацетамола. Этанол способствует развитию острого панкреатита. Ингибиторы микросомального окисления (в том числе циметидин) снижают рискгепатотоксическогодействия. Длительное совместное использование парацетамола и других нестероидных противовоспалительных препаратов повышает риск развития "анальгетической" нефропатии и почечного папиллярного некроза, наступления терминальной стадии почечной недостаточности. Одновременное длительное назначение парацетамола в высоких дозах й салицилатов повышает риск развития рака почки или мочевого пузыря. Дифлунисал повьппает плазменную концентрацию парацетамола на 50% - риск развития гепатотоксичности. Миелотоксичные лекарственные средства, усиливают проявления гематотоксичности препарата. Кофеин является антагонистом аденозина (могут потребоваться большие дозы аденозина). При совместном применении кофеина и барбитуратов примидона, противосудорожных лекарственных препаратов (производные гидантоина, особенно фенитоин) возможно усиление метаболизма и увеличение клиренса кофеина, циметидина, пероральных контрацептивных лекарственных средств, дисульфирама, ципрофлоксацина, норфлоксацина, снижение метаболизма кофеина в печени (замедление его выведения и увеличение концентрации в крови). Мексилетин - снижает выведение кофеина, до 50%: никотин - увеличивает, скорость выведения кофеина: Ингибиторы моноаминооксидазы, фуразолидон: прокарбазин и селегилин, большие дозы кофеина могут вызывать развитие опасных аритмии сердца или выраженного повышения артериально давления. Кофеин снижает всасывание препаратов кальция в желудочно-кишечный тракт. Снижает эффект наркотических и снотворных лекарственных средств. Увеличивает выведение препаратов лития смочой. Ускоряет всасывание и усиливает действие сердечных гликозидов, повышает их токсичность. Совместное применение кофеина с бета-адреноблокаторами может приводить к взаимному подавлению терапевтических эффектов: с адренергическими бронхорасширяющими лекарственными средствами - к дополнительной стимуляции центральной нервной системы.

Фармакологическое действие и фармакокинетика

Комбинированный препарат. Ацетилсалициловая кислота обладает жаропонижающим и противовоспалительным действием, ослабляет боль, особенно вызванную воспалительным процессом, а также выражено угнетает агрегацию тромбоцитов и тромбообразование, улучшает микроциркуляцию в очаге воспаления. Кофеин повышает рефлекторную возбудимость спинного мозга, возбуждает дыхательный и сосудодвигательный центры, расширяет кровеносные сосуды скелетных мышц, головного мозга, сердца, почек, снижает агрегацию тромбоцитов: уменьшает сонливость чувство усталости, повышает умственную и физическую работоспособность. В данной комбинации кофеин в малой дозе практически не оказывает стимулирующего действия на центральную нервную систему, однако, способствует нормализации тонуса сосудов головного мозга, и ускорению кровотока. Парацетамол обладает анальгезирующим, жаропонижающим и крайне слабым противовоспалительный действием, что связано с его влиянием на центр терморегуляции в гипоталамусе и слабовыраженной способностью ингибировать синтез простагландинов (Pg) в периферических тканях.
Фармакокинетика:

Особые указания

Детям до 15 лет нельзя назначать лекарственные средства, содержащие ацетилсалициловую кислоту, поскольку в случае вирусной инфекции, они способны увеличить риск возникновения синдрома Рейе. Симптомами синдрома Рейе являются продолжительная рвота, острая энцефалопатия, увеличение печени. При продолжительном применении препарата необходим контроль периферической крови и функционального состояния печени. Поскольку ацетилсалициловая кислота замедляет свертывание крови, то пациент, если ему предстоит хирургическое, вмешательство, должен заранее предупредить врача о приеме препарата. Ацетилсалициловая кислота в низких дозах уменьшает выведение мочевой кислоты. У пациентов с соответствующей предрасположенностью это может в ряде случаев спровоцировать приступ подагры. Во время лечения следует отказаться от употребления этанола (повышение риска желудочно- кишечного кровотечения).
Влияние на способность управлять транспортными средствами: При приеме внутрь в высоких дозах (до 8 таблеток в сутки) кофеин, входящий в состав препарата затрудняет концентрацию внимания, поэтому необходимо воздержаться от вождения автотранспорта и занятий потенциально опасными видами деятельности, требующими повышенной концентрации внимания и быстроты психомоторных реакций.

Условия хранения и отпуска из аптек

Условия хранения:В сухом месте при температуре не выше 25 °С. Хранить в недоступном для детей месте.
Отпуск из аптек: Без рецепта

Регистрационные данные

Торговое название
Цитрамон П
Международное непатентованное название:Ацетилсалициловая кислота + Кофеин + Парацетамол.
Форма выпуска:Таблетки.
Состав:1 таблетка содержит: Активные вещества: ацетилсалициловая кислота -0,24 г, кофеин (в пересчете на моногидрат) - 0,03 г парацетамол - 0,18 г Вспомогательные вещества: какао-бобы порошок (какао порошок) - 0,0218 г, лимонная кислота моногидрат - 0,0004 г, крахмал картофельный - 0,0613 г, кальция стеарата моногидрат (кальция стеарат 1 -водный) - 0,0055 г, повидон (поливинилпирролидон) - 0,0027 г, тальк - 0,0083 г.
АТХ:
Регистрация: Лекарственное средство Р N002640/01
Фармгруппа: Анальгезирующее средство комбинированное (НПВП+анальгезирующее ненаркотическое средство+психостимулирующее средство).Дата регистрации: 17.07.2008. Окончание регстрации: .Описание:Таблетки светло-коричневого цвета с вкраплениями, с запахом какао, плоскоцилиндрической формы с риской и фаской. Упаковка:Таблетки. По 6, 10 таблеток в контурную безъячейковую упаковку из бумаги с полимерным покрытием. По 10 таблеток в контурную ячейковую упаковку из пленки поливинилхлоридной и фольги алюминиевой или бумаги упаковочной с полимерным покрытием. По 10,20,25,30,40, 50,60 таблеток в банки полимерные. Каждую банку, или 1, 2, 3, 4, 5 контурных безъячейковых упаковок, или контурных ячейковых упаковок вместе с инструкцией по применению помещают в пачку. Банки полимерные, или контурные безъячейковые упаковки, или контурные ячейковые упаковки с равным количеством инструкций по применению помещают в пакет из полиэтиленовой пленки или коробку из картона. Срок годности:4 года. Не применять после истечения срока годности. Владелец рег.удостоверения:УРАЛБИОФАРМ, ОАО Производитель:УРАЛБИОФАРМ, ОАО. Представительство:.
Информация предоставлена: Компанией ГЭОТАР - http://www.lsgeotar.ru/

акции, скидки, бонусы
%

Скидка: 56 p
действует до 01.06.2018

a

АКЦИЯ
50% скидка на второй такой же товар

+8

Баллы при покупке

*Товар представлен по наличию в аптеках.

  • аптеки на карте
  • аптеки списком
  • как заказать?
  • г. Москва
  • Балашиха
  • Люберцы
  • Подольск
  • Химки
  • Красногорск
  • Мытищи
  • г. Одинцово
  • Раменское
  • Московский
  • Королёв
  • Зеленоград
  • Лобня
  • Долгопрудный
  • п. Внуковское
  • Домодедово
  • Видное
  • Пушкино
  • Коломна
  • п. Коммунарка
  • Ивантеевка
  • Электросталь
  • Щёлково
  • Жуковский
  • Солнечногорск
  • Фрязино
  • Ногинск
  • Котельники
  • Серпухов
  • Реутов
  • Ступино
  • д. Путилково
  • Наро-Фоминск
  • Звенигород
  • Дзержинский
  • Воскресенск
  • д. Мисайлово
  • Луховицы
  • Сосенское
  • рп. Свердловский
  • д. Голубое
  • Орехово-Зуево
  • Белоозёрский
  • Электроугли
  • рп. Дрожжино
  • Дмитров
  • Истра
  • рп. Бутово
  • Апрелевка
  • Клин
  • рп. Нахабино
  • рп. Боброво
  • Сергиев Посад
  • д. Сапроново
  • п. Мирный
  • Лыткарино
  • Егорьевск
  • Иваново
  • Руза
  • Чехов
  • рп. Лопатино
  • Красноармейск
  • с. Рождествено
  • рп. Андреевка
  • СНТ Вербилки
  • СНТ Зеленоград
  • Талдом
  • Троицк
  • Хотьково
  • д. Чёрная
  • Шатура
  • Электрогорск
  • Старая Купавна
  • п. Мебельной Фабрики
  • д. Подолино
  • Пересвет
  • рп. Белоомут
  • д. Брёхово
  • Бронницы
  • п. ВНИИССОК
  • Волоколамск
  • п. Дубровицы
  • д. Жуковка
  • Зарайск
  • рп. Ильинский
  • Кашира
  • рп. Киевский
  • дп. Красково
  • рп. Лотошино
  • п. Аничково
  • с. Молоково
  • рп. Монино
  • с. Немчиновка
  • Озёры
  • рп. Октябрьский
  • Павловский Посад
  • Яхрома
  • Можайск
  • п. Внуково
  • Дедовск
  • п. Отрадное
  • СНТ Беляево АПК Москва
  • Дубна
  • Показать 103 города
загрузка карты...

*Кликните по метке на карте, чтобы узнать кол-во товаров в аптеке.

  • г. Москва
  • Балашиха
  • Люберцы
  • Подольск
  • Химки
  • Красногорск
  • Мытищи
  • г. Одинцово
  • Раменское
  • Московский
  • Королёв
  • Зеленоград
  • Лобня
  • Долгопрудный
  • п. Внуковское
  • Домодедово
  • Видное
  • Пушкино
  • Коломна
  • п. Коммунарка
  • Ивантеевка
  • Электросталь
  • Щёлково
  • Жуковский
  • Солнечногорск
  • Фрязино
  • Ногинск
  • Котельники
  • Серпухов
  • Реутов
  • Ступино
  • д. Путилково
  • Наро-Фоминск
  • Звенигород
  • Дзержинский
  • Воскресенск
  • д. Мисайлово
  • Луховицы
  • Сосенское
  • рп. Свердловский
  • д. Голубое
  • Орехово-Зуево
  • Белоозёрский
  • Электроугли
  • рп. Дрожжино
  • Дмитров
  • Истра
  • рп. Бутово
  • Апрелевка
  • Клин
  • рп. Нахабино
  • рп. Боброво
  • Сергиев Посад
  • д. Сапроново
  • п. Мирный
  • Лыткарино
  • Егорьевск
  • Иваново
  • Руза
  • Чехов
  • рп. Лопатино
  • Красноармейск
  • с. Рождествено
  • рп. Андреевка
  • СНТ Вербилки
  • СНТ Зеленоград
  • Талдом
  • Троицк
  • Хотьково
  • д. Чёрная
  • Шатура
  • Электрогорск
  • Старая Купавна
  • п. Мебельной Фабрики
  • д. Подолино
  • Пересвет
  • рп. Белоомут
  • д. Брёхово
  • Бронницы
  • п. ВНИИССОК
  • Волоколамск
  • п. Дубровицы
  • д. Жуковка
  • Зарайск
  • рп. Ильинский
  • Кашира
  • рп. Киевский
  • дп. Красково
  • рп. Лотошино
  • п. Аничково
  • с. Молоково
  • рп. Монино
  • с. Немчиновка
  • Озёры
  • рп. Октябрьский
  • Павловский Посад
  • Яхрома
  • Можайск
  • п. Внуково
  • Дедовск
  • п. Отрадное
  • СНТ Беляево АПК Москва
  • Дубна
  • Показать 103 города
Бренд Адрес Наличие Телефон Выбрать аптеку
Планета Здоровья Москва, Благовещенский пер.,1Б
В наличии: 4
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, 3-я Парковая, 4
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, Москва, Аминьевское шоссе, 14 к.1
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Снайперская, 8
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Чонгарский бульвар, 4, к. 1
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Первомайская, 81
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Малая Филёвская, 18
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Покровская, 21
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Щелковское шоссе, 26Б
В наличии: 4
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Изюмская, 50
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Осенний б-р, 5, к. 1
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Маршала Бирюзова, 19
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Каширское ш., 106а
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Академика Понтрягина, 19
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Одоевского пр., 11а
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Гер. Панфиловцев, 2
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Зеленый проспект, 27, к. 1
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Шолохова, 30
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, Москва, Зелёный пр-кт, 81
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Венёвская, 7
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Ельнинская, 20, корп. 1
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Судостроительная, 17
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Ключевая, 24, к. 1
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Сущевский Вал, 67
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, Москва, ул. Коминтерна,15, пом.25Н
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, Москва, ул. Самуила Маршака, 10
В наличии: 7
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Старобитцевская, 21 к. 2
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Арсюкова, 5а
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Теплый Стан, 9, к.4, с.1
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Марш. Мерецкова, 4
В наличии: 8
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Сходненская, 25
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Игарский проезд, 11
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Пырьева, 5А
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Боровское шоссе, 27
В наличии: 10
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, 5-ая Кожуховская, 12
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, г. Москва, Долгопрудная аллея, 14, к3
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, Москва, ул. Таганская, 31/22 (в маг. Мираторг)
В наличии: 6
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Краснопресненская наб, 16
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Б. Дмитровка, 5 (Камерг. п-к.6)
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Нежинская, 13, к. 2
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Ген. Белобородова, 24
В наличии: 8
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, Москва, Боровское шоссе, 2, к5
В наличии: 4
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Гер. Панфиловцев, 22, к.1
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, пл.Тверская застава, 5
В наличии: 10
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Луговой проезд, 12, к. 1
В наличии: 6
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Ясеневая, 39
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, 2-я Владимирская, 32, к. 1
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Юных Ленинцев, 3
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Южнобутовская, 117
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Чертановская, 36, стр. 1
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Авиаторов, 5, к.1
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Красноярская, 15
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Крылатская ул., 33, к. 3
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Вешняковская, 29
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Митинская, 23
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Алтуфьевское ш., 88
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Славянский б-р,5,к.1,стр.3
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Вешняковская, 15а
В наличии: 6
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Первомайская, 104А
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, Москва, Базовская, 15А
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Ген. Кузнецова, 26, к. 1
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Ленинградское ш.,124, к.3
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Маршала Катукова, 25
В наличии: 8
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Ленинградский пр-т, 62
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Борисовские пруды, 21 к.1
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Красного Маяка, 10
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Менжинского, 32, к. 3
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Народ. Ополчения, 44, к. 1
В наличии: 6
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, Москва, Перерва, 8, с.1
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, Москва, Осенний б-р, 8А
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Суздальская, 34, корпус 1
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, Москва, Боровское шоссе, 27, к1
В наличии: 4
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Щелковское ш., 74
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, 2я Карачаровская, 1
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Вертолетчиков, 4 к.6
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, Москва, Пырьева, 16
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, Москва, Алтуфьевское ш, 40Д
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Покровская, 16
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Очаковское шоссе, 15, к. 2
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Байкальская, 37
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Павла Корчагина, 3
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Чечерский пр., 126
В наличии: 5
Планета Здоровья Москва, Дыбенко, 28
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Дмитровск. шоссе, 169 к.1
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, Москва, Народного Ополчения, 22 к1
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Т. Макаровой, 6
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Базовская, 15, к. 9
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, Москва, Магеллана пр-кт, 2
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Халтуринская, 18
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Нижегородская, 1А,
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Савицкого, 12
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Новокузнецкая, 1
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, г. Москва, ул. Трофимова, 36 к.1
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Савицкого, 22 к.1
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, Москва, Каховка, 29А
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, г. Москва, Новопеределкинская ул., 16, к.1
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, Москва, ул. Вертолетчиков, 2А/1
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Покровская, 17, к.3
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Волгоградский проспект, 119/22
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Мусы Джалиля, 28, к. 1
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Свободный пр., 37/18
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Широкая, 27
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Пресненский вал, 4/29
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Вешняковская, 24Г
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Ленинградский проспект, 71,к.Д
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Лухмановская, 24а
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Пресненская наб. 6, стр 2 (Башня Империя)
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Б. Семеновская, 21
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Открытое шоссе, 5, к. 13
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Защитников Москвы пр,10 (Некрасовка)
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Путевой пр-д 14, корп. 2
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Зеленый проспект, 56
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, Москва, Москва, Сиреневый б-р, 31
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Дежнева проезд, 21
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Сиреневый бульвар, 12, корп. 1
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Маршала Баграмяна, 8
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, Москва, Ясеневая, 12, к.5, пом.14Н
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Дм. Донского, 11
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Корабельная, 6
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Планерная, 12, к. 1
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Волгоградский пр., 80/2, к.1
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Маршала Ерёменко, 5, к.3
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Бауманская, 33/2 стр.8
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Братская, 17, к.1
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, г. Москва, Вернадского пр-кт, 73
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, 2-й Грайвороновский проезд, д.42, к.3
В наличии: 4
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Перерва, 58
В наличии: 6
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Ереванская, 28
В наличии: 7
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Ясеневая, 12, к.1
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Шолохова, 12
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Ген. Кузнецова, 15, к.1
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Дмитровское шоссе, 165Е, к. 7
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Поляны, 5А, к.1
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Шокальского пр., 11
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, Москва, Производственная, 8/2
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, Москва, Туристская, 13 к.2
В наличии: 9
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Пятницкое шоссе, 37, к.1
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Садовая-Триумфальная,22/31
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Вернадского, 111
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Яблочкова, 21
В наличии: 6
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Рождественская, 31,к3 (Некрасовка)
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Каширское ш., 108
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья г. Москва, Нахимовский пр-кт, 42
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Поляны, 5
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, Москва, Одоевского проезд, 7, к7
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Профсоюзная, 104/47
В наличии: 4
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Новодмитровская, 1
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, 9-я Парковая, 27
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Южнобутовская, 17
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, Москва, Варшавское ш, 141а, к1
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья г. Москва, Сиреневый бульвар, 64а
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Суздальская, 12, к. 1
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, Москва, Никулинская, 8 к.3
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья г. Москва, Алтуфьевское ш, 24, к1
В наличии: 10
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Паустовского, 6, к.1(Перекресток)
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Ангелов пер., 1, к. 1
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Братиславская, 27, к.1
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Шоссейная, 4, к. 1
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Берез. аллея, 17, к.2
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Сумская, 6, к. 1
В наличии: 10
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Остафьевская, 8
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Ленинградское шоссе, 58.стр.26
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Новотушинский проезд, 6, корп. 1
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Сходненская, 37
В наличии: 4
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Фестивальная, 41, к. 1
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, г. Москва, Шмитовский пр-зд, 2 с.1
В наличии: 6
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Стрельбищенский пер., 5
В наличии: 6
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, Москва, Студенческая, 32 (Кутуз. п-к, 2)
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, Москва, Осенний б-р, 16, к. 1
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Мещанская, 14
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, 1-я Тверская-Ямская, 11, стр.1
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Новый Арбат, 15 (в Перекрёстке)
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Святоозерская, 26
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Осенний бульвар, 10, к. 1
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Новочеркасский б-р, 55
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Волгоградский пр., 63, пом.57
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Ленинградское шоссе, 8, к. 2
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Нахимовский пр., 40
В наличии: 4
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Погонный проезд, 3а,к.1
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Садовая-Самотечная, 24/27
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Ленинградский пр., 74, к. 1
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Трехгорный вал, 18/1
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, Москва, Балаклавский пр-кт, 16А
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Чертановская, 9, стр.2
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Митинская, 39
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Ген. Тюленева, 4а
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, Москва, ул. Веласкеса, 4
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Изюмская, 39, к. 2
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, Москва, Химкинский б-р, 21
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Покровская, 31
В наличии: 4
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, М. Полубоярова, 4, к. 1
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Неглинная, 18
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Дмитриевского, 1
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Электролитный пр., 16, к. 7
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Ф. Энгельса, 7/21
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Малая Филевская, 54
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Дм. Донского,2 к.1
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33

Как сделать заказ на сайте

На сайте размещена информация о стоимости товара и его наличию в аптеках продавца с услугами бронирования, и не является предложением к розничной продаже лекарственных препаратов.

 

Как забронировать товар?
 
Быстрое бронирование
 

1. Выбрать свой регион, в поисковой строке набрать товар (можно частями слов). В выпадающем списке кликнуть в нужный товар и перейти в карточку товара.

2. В карточке товара ниже отобразятся аптеки для бронирования. Вкладка АПТЕКИ НА КАРТЕ позволяет найти аптеку по географическому положению, Вкладка АПТЕКИ СПИСКОМ отображает табличную форму с наличием товара на остатках и телефоном аптеки.  Нажмите ЗАБРАТЬ СЕЙЧАС и перейдите к оформлению бронирования.

3. Нажмите ДАЛЕЕ, зарегистрируйтесь, если на сайте впервые и оформите заказ.

 
Оформление заказа через корзину покупателя (удобнее использовать, если нужно купить несколько товаров)
  1. В своем регионе в поисковой строке найти нужный товар.
  2. Добавить товар по кнопке "в корзину";
  3. Перейти в корзину https://zelenka.ru/cart (иконка в правом верхнем углу сайта) и нажать кнопку "выбрать аптеку" или нажать на кнопку "Оформить заказ";
  4. После выбора аптеки жмем "Далее" и попадаем на шаг редактирование заказа.
    Если вас перекинуло на страницу "Вход", то необходимо ввести номер телефона, пароль и нажать кнопку "Войти".
    Если у вас нет пароля, то его необходимо запросить по кнопке "Получить пароль по смс".

     
  5. Нажать кнопку "подтвердить заказ";
Зачем нужно регистрироваться на сайте?

Для того, чтобы товар могли отложить именно для вас и вы смогли получить статус о готовности заказа (статус о готовности приходит в течении 60 минут, или, как правило, раньше).
 

Если Вы не получили статус о заказе по смс?

Если в течении часа после бронирования товара вам не пришла смс, то рекомендуем самостоятельно связаться с аптекой в которой оставляли заказ и уточнить когда вы за ним можете подъехать. (По телефону необходимо сообщить №_ заказа).
 

Наличие и цены

Наличие и цены на сайте актуальны при заказе (бронировании товара) через сайт.

Срок хранения заказа

Товар в аптеке хранится до 2-х суток с момента бронирования заказа.

Отзывы покупателей и фармацевтов

Часто задаваемые вопросы

zelenka.ru представляет собой сервис, который помогает оптимизировать поиск нужных лекарств в ближайших аптеках Вашего города.

На сайте размещена информация о стоимости товара и его наличию в аптеках продавца с услугами бронирования, и не является предложением к розничной продаже лекарственных препаратов

Данный сервис позволяет Вам найти редкие лекарства, подобрать аналоги, сэкономить деньги и время.

Часто задаваемые вопросы.

1. Как найти подходящий товар?

Читайте здесь  «Как искать».

2. Зачем нужно регистрироваться на сайте, и что делать, если зарегистрироваться не получается?

Регистрация нужна для того, чтобы товар могли отложить именно для Вас и Вы смогли получить статус о готовности заказа (статус о готовности приходит как правило в течении 30 минут)

Чаще всего регистрация не получается, если Вы используете старую версию браузера, который уже не поддерживается, например (internet explorer 6 или ниже). Рекомендуем использовать последнюю версию браузера, например, FireFox, Google Chrome или Opera. Обычно это помогает.

3. Как сделать заказ на сайте zelenka.ru ?

Читайте здесь  «Как сделать заказ».

4. Почему на вашем сайте цены отличаются от цен в аптеках?

Сайт формирует единую конкурентную цену для региона в аптеках-партнерах. Цена в аптеке может не значительно отличаться в большую или меньшую сторону. Бронируя товары через сайт Вы экономите время на не нужные перемещения и часто экономите деньги.

Подробнее читайте здесь «Наличие и цены».

5. Какие гарантии того, что ваш товар соответствующего качества?

За качество товара отвечают аптеки-партнеры, т.к. они закупают товар у производителей и поставщиков. В аптеках есть все соответствующие лицензии , сертификаты, и другие документы для осуществления фармацевтической деятельности.

6. Сделал заказ через сайт, когда я смогу его получить?

Все промежуточные  статусы о заказе приходят на электронную почту, а уведомление о готовности заказа приходит по смс.

Если товар заказанный Вами имеет статут «в наличии» в аптеке, то смс о выдаче товара приходит в течение 30 минут, и его можно забрать из аптеки в тот-же день. Если в течении часа после бронирования товара Вам не пришла смс, то рекомендуем самостоятельно связаться с аптекой в которой оставляли заказ и уточнить когда Вы за ним можете подъехать. (По телефону необходимо сообщить №_ заказа).

Если товар заказанный Вами имеет статут «под заказ», то выдача товара производится в течении 2-3 суток. Точные сроки доставки уточняйте по телефону в выбранной аптеке.

***Все сообщения (по SMS ) отправляются автоматически. Иногда возможны ситуации, когда смс приходит не сразу, т.к. заказ ещё не обработан. Рекомендуем самостоятельно связаться с выбранной аптекой в рабочее время.

7. На сайте zelenka.ru есть рецептурные препараты, могу ли я их заказать и получить в аптеке?

Заказать товар Вы можете, но на любой рецептурный препарат в аптеке имеют право потребовать рецепт, и если рецепта у Вас не окажется,то аптека вправе не выдать Вам заказ.

8. Если я не смогу забрать заказ в день его поступления в аптеку, можно ли выкупить его позже?

После уведомления о готовности заказа (по SMS или на Email), срок хранения товара в аптеке составляет 1-2 дня.
В случае, если Вы не можете выкупить в срок Ваш заказ, то необходимо связаться с конкретной аптекой и уточнить сроки его хранения.

9. Могу ли я изменить свой заказ после того, как отправил его в аптеку?

Корректировки заказа и любые изменения в нем после оформления на сайте и отправки его в обработку в аптеку невозможны. Вы можете сделать новый заказ, при этом необходимо связаться с аптекой и отменить свой неактуальный предыдущий заказ.

10. Можно ли заказать доставку товара на дом?

Сайт работает по прямому бронированию товаров в аптеках-партнерах, исходя из их фактического наличия в аптеках. Вы можете выбрать любую, удобную для Вас, из представленных на сайте.

***Дистанционная продажа медикаментов, в том числе с доставкой на дом запрещена Постановлением Правительства РФ № 81 от 06.02.2002 года.

11. Можно ли оплатить товар банковской картой?

Оплата банковскими картами производится практически везде. Данную информацию уточняйте в выбранной Вами аптеке.

12. Что такое «промо код» и как его получить?

Промо код - это кодовое слово, дающее право на получение скидки при заказе товаров на zelenka.ru.

Промо коды бывают одноразовые и многоразовые, бессрочные и со сроком действия.

В случае, если у вас есть промо код, лучше использовать его сразу.

Промо коды можно получить: подписавшись на нашу email-рассылку, найдя их в нашей группе ВКонтакте(https://vk.com/zelenka_ru, https://vk.com/promozelenka) или участвуя в наших акциях.

13. Как оформить гарантию на купленный медицинский прибор?

Гарантия оформляется в аптеке, в момент совершения покупки. Для этого Вам необходимо заполнить гарантийный талон, который находится в упаковке прибора, подписать его у провизора и поставить печать аптеки.

14. О претензиях к товарам.

Все претензии по товарам, входящим в интернет-заказ, принимаются при его получении в аптеке до оплаты на кассе. Получая Ваш заказ, проверьте количество товаров, их цены, целостность упаковки, сроки годности.

15. Могу ли я вернуть изделие, если оно мне не подошло?

На основании постановления Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 (ред. от 05.01.2015) «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации».

Законом установлен список товаров надлежащего качества, на которые не распространяется возможность возврата или обмена, если товар не подошел по форме, фасону или комплектации.

В перечень включены следующие товары:

Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях, в том числе:

  • лекарственные препараты,
  • приборы и аппаратура медицинские,
  • средства гигиены полости рта,
  • предметы по уходу за детьми.
16. Я купил на сайте медтехнику, но прибор оказался неисправен. Как мне поступить в таком случае?

На основании ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-I «О защите прав потребителей» при обнаружении недостатков товара покупатель может заменить товар или вернуть деньги. Для этого необходимо подтверждение экспертизы, что медицинское изделие действительно имеет заводской брак и не подлежит ремонту.

На практике, если у наших клиентов возникают подобные ситуации, самым быстрым решением оказывается обращение в сервисно-гарантийную службу производителя для безвозмездного устранения недостатков товара или замене товара, если их устранить невозможно.

Обращение напрямую в сервис-центр производителя для покупателя удобно тем, что экономит время и деньги: сервисный центр обязан провести проверку бесплатно для клиента в максимально короткие сроки.

Продавцом изделий и медикаментов (то есть организацией, с которой заключен договор купли-продажи) является аптека, в которой вы покупаете заказ. При обращении в аптеку сотрудник проведет внешний осмотр и проверку товара. Если внешних признаков неисправности нет, изделие будет передано аптекой на экспертизу. В этом случае проверка может занять дополнительное время, а если в ходе экспертизы брак не подтвердится, то аптека может взыскать затраты на проведение экспертизы с потребителя.

***Согласно п. 2 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец обязан принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара.

17. В аптеке мне не поставили печать в гарантийном талоне. Как вернуть неисправное изделие?

Ситуация, когда аптека не проставила штамп в гарантийном талоне, не является основанием для отказа в гарантийном обслуживании.

Для возврата достаточно того, что производитель установил на свой товар гарантийный срок. Обращаясь в сервисный центр, вам нужно предъявить неисправное изделие и документ, подтверждающий покупку (кассовый чек).

*** Согласно п.2 ст.10 Закона о защите прав потребителей гласит, что если гарантийный срок установлен, то о нем должно быть сообщено потребителю в доступной и наглядной форме. Информация доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (например, в инструкции по эксплуатации), на этикетках, маркировкой или иным способом.

Форма гарантийного талона не установлена законом о защите прав потребителей или другими нормативными актами, кроме того, сам факт выдачи гарантийного талона не является обязательным условием для возврата. Вернуть некачественный товар потребителю можно в течение его гарантийного срока или срока годности (на большинство товаров данные сроки установлены).

*** Согласно п. 2 ст. 477 ГК РФ гласит: если гарантийные сроки не установлены, то вернуть товар ненадлежащего качества можно в течении двух лет с момента покупки.

Таким образом, для возврата неисправного изделия вам достаточно предъявить в сервисно-гарантийную службу или аптеку чек, подтверждающий покупку в аптеке.