брал таб. №10 купить в Москве, брал таб. №10 цена, дешевые аналоги

БРАЛ ТАБ. №10 в Москве

Внешний вид товара может отличаться от изображённого на фотографии.
109.94p в корзину
цена действительна при бронировании на сайте

Показания

Болевой синдром при спазмах гладкой мускулатуры внутренних органов - почечная и желчная колики, спазмы кишечника, альгодисменорея и другие спастические состояния внутренних органов, а также головная и мингренозная боль. Может быть использован для кратковременного симптоматического лечения при артралгии, невралгии, ишиалгии, миалгии. Как вспомогательное средство может применяться для уменьшения болей после хирургических и диагностических вмешательств.

Противопоказания

Противопоказания Гиперчувствительность к производным пиразолона (бутадион) и к другим компонентам препарата: гранулоцитопения, выраженные нарушения функции печени или почек: дефицит глюкозо-6-фосфатдегидрогеназы: тахиаритмия, острая "перемежающаяся" порфирия: закрытоугольная форма глаукомы: гиперплазия предстательной железы: кишечная непроходимость и мегаколон: заболевания системы крови: коллаптоидные состояния: беременность (первый триместр и последние 6 недель): период лактации: детский возраст (до 5 лет): повышенная индивидуальная чувствительность к нестероидным противовоспалительным средствам или ненаркотическим анальгетикам.
С осторожностью: С осторожностью и под контролем врача следует применять препарат больным с нарушенной функцией печени или почек, при склонности к гипотонии, бронхоспазму. Детям и подросткам (до 18 лет) препарат следует применять только по назначению врача.

Беременность

Противопоказано.

Применение и дозы

Взрослые и дети старше 15 лет принимают внутрь (лучше после еды) обычно по 1-2 таблетки 2-3 раза в день. Суточная доза не должна превышать 6 таблеток. Продолжительность приема - не более 5 дней. Увеличение суточной дозы препарата или продолжительность лечения возможно только под наблюдением врача. Дозировки для детей. Детям препарат давать только по назначению врача. Дозировка для детей 5-7 лет - по половине таблетки, 8-12 лет - по три четверти таблетки, 13-15 лет - по одной таблетке 2-3 раза в день. Другие режимы дозировок возможны только после консультации с врачом.

Побочные эффекты и передозировка

Побочные эффекты: В терапевтических дозах препарат обычно хорошо переносится. Иногда возможны аллергические реакции (кожная сыпь, зуд, очень редко - анафилактический шок). В единичных случаях - чувство жжения в эпигастральной области, сухость во рту, головная боль. Возможны - головокружение, снижение артериального давления, тахикардия, цианоз. При длительном приеме - случаи нарушения системы крови (тромбоцитопения, лейкопения, агранулоцитоз). При склонности к бронхоспазму возможно провоцирование приступа. В очень редких случаях - злокачественная экссудативная эритема (синдром Стивенса-Джонсона), токсический эпидермальный некролиз (синдром Лайелла), снижение потоотделения, парез аккомодации, задержка мочи. Редко (обычно при длительном приеме или назначении высоких доз) - нарушение функции почек: олигурия, анурия, протеинурия, интерстициальный нефрит, окрашивание мочи в красный цвет. Обо всех побочных эффектах следует сообщать лечащему врачу.
Передозировка:
Симптомы: рвота, снижение артериального давления, сонливость, спутанность сознания, тошнота, боли в эпигастральной области, нарушения функции печени и почек, судороги. Лечение: промывание желудка, назначение активированного угля, симптоматическая терапия.
Взаимодействие с другими ЛС: Одновременное применение Брала® с другими ненаркотическими анальгетиками может привести к взаимному усилению эффектов. Трициклические антидепрессанты, противозачаточные средства для приема внутрь, аллопуринол нарушают метаболизм метамизола в печени и повышают его токсичность. Барбитураты, фенилбутазон и другие индукторы микросомальных ферментов печени ослабляют действие метамизола натрия. Одновременное применение с циклоспорином снижает уровень последнего в крови. Седативные средства и транквилизаторы усиливают обезболивающее действие препарата. При совместном применении с этанолом - взаимное усиление эффектов. При необходимости одновременного применения указанных и других лекарственных препаратов следует проконсультироваться с врачом.

Фармакологическое действие и фармакокинетика

Метамизол натрия (анальгин) обладает болеутоляющим, жаропонижающим и слабым противовоспалительным действием. Питофенона гидрохлорид, подобно папаверину, оказывает прямое миотропное действие на гладкую мускулатуру внутренних органов и вызывает ее расслабление. Фенпивериния бромид за счет м-холиноблокирующего действия оказывает дополнительное спазмолитическое действие в отношении гладкой мускулатуры.
Фармакокинетика:

Особые указания

В период лечения препаратом нельзя принимать алкоголь. Применение у кормящих матерей требует прекращения грудного вскармливания. При длительном (более 5 дней) применении препарата необходим контроль картины периферической крови и функционального состояния печени.
Влияние на способность управлять транспортными средствами: Не рекомендуется управлять транспортными средствами и заниматься другими потенциально опасными видами деятельности, требующими быстроты физической и психической реакции.

Условия хранения и отпуска из аптек

Условия хранения:В сухом, защищенном от света месте, недоступном для детей, при температуре не выше 25°С.
Отпуск из аптек: По рецепту

Регистрационные данные

Торговое название
Брал®
Международное непатентованное название:Метамизол натрия + Питофенон + Фенпивериния бромид.
Форма выпуска:таблетки.
Состав:Каждая таблетка содержит: Активные вещества: метамизола натрия - 500 мг питофенона гидрохлорида - 5 мг фенпивериния бромида - 0,1 мг Вспомогательные вещества: лактоза, крахмал кукурузный (безводный), повидон, метилгидроксибензоат, тальк очищенный, магния стеарат.
АТХ:
Регистрация: Лекарственное средство П N012121/01
Фармгруппа: Анальгезирующее средство (анальгезирующее ненаркотическое средство + спазмолитическое средство)Дата регистрации: 23.08.2010 / 22.07.2014. Окончание регстрации: .Описание:Бледно-желтого цвета круглые, плоские таблетки со скошенными краями, риской на одной стороне и гравировкой "MICRO" - на другой стороне. Упаковка:Таблетки. По 10 таблеток в блистер ПВХ/алюминиевый или стрип алюминиевый.По 1, 2 или 10 блистеров или стрипов вместе с инструкцией по применению в пачку из картона.По 10 блистеров или стрипов вместе с 10 инструкциями по применению в пачку из картона. Срок годности:5 лет. Не использовать позже срока, указанного на упаковке. Владелец рег.удостоверения:Микро Лабс Лимитед Производитель:MICRO LABS, Limited. Представительство:МИКРО ЛАБС ЛИМИТЕД.
Информация предоставлена: Компанией ГЭОТАР - http://www.lsgeotar.ru/

Формы выпуска
акции, скидки, бонусы
%

Скидка: 56 p
действует до 01.06.2018

a

АКЦИЯ
50% скидка на второй такой же товар

+8

Баллы при покупке

*Товар представлен по наличию в аптеках.

  • аптеки на карте
  • аптеки списком
  • как заказать?
  • г. Москва
  • Ступино
  • Домодедово
  • Балашиха
  • Королёв
  • Химки
  • Подольск
  • Мытищи
  • Серпухов
  • Красногорск
  • Котельники
  • Раменское
  • Долгопрудный
  • Клин
  • Звенигород
  • Зарайск
  • д. Мисайлово
  • Электросталь
  • п. Внуковское
  • г. Одинцово
  • д. Жуковка
  • Наро-Фоминск
  • Лобня
  • СНТ Зеленоград
  • Электрогорск
  • рп. Свердловский
  • Лыткарино
  • Луховицы
  • Жуковский
  • рп. Дрожжино
  • Щёлково
  • Бронницы
  • Воскресенск
  • Зеленоград
  • Дмитров
  • рп. Андреевка
  • Ногинск
  • Люберцы
  • рп. Запрудня
  • Белоозёрский
  • рп. Белоомут
  • Троицк
  • д. Брёхово
  • Старая Купавна
  • Сосенское
  • Солнечногорск
  • СНТ Вербилки
  • рп. Нахабино
  • СНТ Беляево АПК Москва
  • п. Внуково
  • Можайск
  • Егорьевск
  • Дзержинский
  • Пушкино
  • Дубна
  • Орехово-Зуево
  • с. Рождествено
  • Показать 57 городов
загрузка карты...

*Кликните по метке на карте, чтобы узнать кол-во товаров в аптеке.

  • г. Москва
  • Ступино
  • Домодедово
  • Балашиха
  • Королёв
  • Химки
  • Подольск
  • Мытищи
  • Серпухов
  • Красногорск
  • Котельники
  • Раменское
  • Долгопрудный
  • Клин
  • Звенигород
  • Зарайск
  • д. Мисайлово
  • Электросталь
  • п. Внуковское
  • г. Одинцово
  • д. Жуковка
  • Наро-Фоминск
  • Лобня
  • СНТ Зеленоград
  • Электрогорск
  • рп. Свердловский
  • Лыткарино
  • Луховицы
  • Жуковский
  • рп. Дрожжино
  • Щёлково
  • Бронницы
  • Воскресенск
  • Зеленоград
  • Дмитров
  • рп. Андреевка
  • Ногинск
  • Люберцы
  • рп. Запрудня
  • Белоозёрский
  • рп. Белоомут
  • Троицк
  • д. Брёхово
  • Старая Купавна
  • Сосенское
  • Солнечногорск
  • СНТ Вербилки
  • рп. Нахабино
  • СНТ Беляево АПК Москва
  • п. Внуково
  • Можайск
  • Егорьевск
  • Дзержинский
  • Пушкино
  • Дубна
  • Орехово-Зуево
  • с. Рождествено
  • Показать 57 городов
Бренд Адрес Наличие Телефон Выбрать аптеку
Планета Здоровья Москва, Благовещенский пер.,1Б
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Снайперская, 8
В наличии: 4
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Изюмская, 50
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Маршала Бирюзова, 19
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Гер. Панфиловцев, 2
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, Москва, Зелёный пр-кт, 81
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Сущевский Вал, 67
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Сходненская, 25
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Пырьева, 5А
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Краснопресненская наб, 16
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Ген. Белобородова, 24
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Гер. Панфиловцев, 22, к.1
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, пл.Тверская застава, 5
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, Москва, Бирюлёвская, 49, к.4, с.2
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Луговой проезд, 12, к. 1
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Авиаторов, 5, к.1
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Славянский б-р,5,к.1,стр.3
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Первомайская, 104А
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, Москва, Базовская, 15А
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Ген. Кузнецова, 26, к. 1
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Менжинского, 32, к. 3
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Народ. Ополчения, 44, к. 1
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, Москва, Перерва, 8, с.1
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Митинская, 28
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Суздальская, 34, корпус 1
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, 2я Карачаровская, 1
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Пресненская наб., 2
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Чечерский пр., 126
В наличии: 5
Планета Здоровья Москва, Т. Макаровой, 6
В наличии: 4
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Новокузнецкая, 1
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Пресненская наб. 6, стр 2 (Башня Империя)
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Защитников Москвы пр,10 (Некрасовка)
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Маршала Баграмяна, 8
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Дм. Донского, 11
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Корабельная, 6
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Планерная, 12, к. 1
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, г. Москва, Вернадского пр-кт, 73
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, 2-й Грайвороновский проезд, д.42, к.3
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Шолохова, 12
В наличии: 4
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Ген. Кузнецова, 15, к.1
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, Москва, Туристская, 13 к.2
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Вернадского, 111
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Челобитьевское ш.,10, к. 2
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Новодмитровская, 1
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья г. Москва, Алтуфьевское ш, 24, к1
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Сумская, 6, к. 1
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Ленинградское шоссе, 58.стр.26
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Новотушинский проезд, 6, корп. 1
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Сходненская, 37
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Стрельбищенский пер., 5
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Осенний бульвар, 10, к. 1
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Новочеркасский б-р, 55
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Ленинградское шоссе, 8, к. 2
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Садовая-Самотечная, 24/27
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, Москва, Балаклавский пр-кт, 16А
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Изюмская, 39, к. 2
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, Москва, Химкинский б-р, 21
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, М. Полубоярова, 4, к. 1
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Дм. Донского,2 к.1
В наличии: 4
8 (495) 145-99-33

Как сделать заказ на сайте

На сайте размещена информация о стоимости товара и его наличию в аптеках продавца с услугами бронирования, и не является предложением к розничной продаже лекарственных препаратов.

 

Как забронировать товар?
 
Быстрое бронирование
 

1. Выбрать свой регион, в поисковой строке набрать товар (можно частями слов). В выпадающем списке кликнуть в нужный товар и перейти в карточку товара.

2. В карточке товара ниже отобразятся аптеки для бронирования. Вкладка АПТЕКИ НА КАРТЕ позволяет найти аптеку по географическому положению, Вкладка АПТЕКИ СПИСКОМ отображает табличную форму с наличием товара на остатках и телефоном аптеки.  Нажмите ЗАБРАТЬ СЕЙЧАС и перейдите к оформлению бронирования.

3. Нажмите ДАЛЕЕ, зарегистрируйтесь, если на сайте впервые и оформите заказ.

 
Оформление заказа через корзину покупателя (удобнее использовать, если нужно купить несколько товаров)
  1. В своем регионе в поисковой строке найти нужный товар.
  2. Добавить товар по кнопке "в корзину";
  3. Перейти в корзину https://zelenka.ru/cart (иконка в правом верхнем углу сайта) и нажать кнопку "выбрать аптеку" или нажать на кнопку "Оформить заказ";
  4. После выбора аптеки жмем "Далее" и попадаем на шаг редактирование заказа.
    Если вас перекинуло на страницу "Вход", то необходимо ввести номер телефона, пароль и нажать кнопку "Войти".
    Если у вас нет пароля, то его необходимо запросить по кнопке "Получить пароль по смс".

     
  5. Нажать кнопку "подтвердить заказ";
Зачем нужно регистрироваться на сайте?

Для того, чтобы товар могли отложить именно для вас и вы смогли получить статус о готовности заказа (статус о готовности приходит в течении 60 минут, или, как правило, раньше).
 

Если Вы не получили статус о заказе по смс?

Если в течении часа после бронирования товара вам не пришла смс, то рекомендуем самостоятельно связаться с аптекой в которой оставляли заказ и уточнить когда вы за ним можете подъехать. (По телефону необходимо сообщить №_ заказа).
 

Наличие и цены

Наличие и цены на сайте актуальны при заказе (бронировании товара) через сайт.

Срок хранения заказа

Товар в аптеке хранится до 2-х суток с момента бронирования заказа.

Отзывы покупателей и фармацевтов

Часто задаваемые вопросы

zelenka.ru представляет собой сервис, который помогает оптимизировать поиск нужных лекарств в ближайших аптеках Вашего города.

На сайте размещена информация о стоимости товара и его наличию в аптеках продавца с услугами бронирования, и не является предложением к розничной продаже лекарственных препаратов

Данный сервис позволяет Вам найти редкие лекарства, подобрать аналоги, сэкономить деньги и время.

Часто задаваемые вопросы.

1. Как найти подходящий товар?

Читайте здесь  «Как искать».

2. Зачем нужно регистрироваться на сайте, и что делать, если зарегистрироваться не получается?

Регистрация нужна для того, чтобы товар могли отложить именно для Вас и Вы смогли получить статус о готовности заказа (статус о готовности приходит как правило в течении 30 минут)

Чаще всего регистрация не получается, если Вы используете старую версию браузера, который уже не поддерживается, например (internet explorer 6 или ниже). Рекомендуем использовать последнюю версию браузера, например, FireFox, Google Chrome или Opera. Обычно это помогает.

3. Как сделать заказ на сайте zelenka.ru ?

Читайте здесь  «Как сделать заказ».

4. Почему на вашем сайте цены отличаются от цен в аптеках?

Сайт формирует единую конкурентную цену для региона в аптеках-партнерах. Цена в аптеке может не значительно отличаться в большую или меньшую сторону. Бронируя товары через сайт Вы экономите время на не нужные перемещения и часто экономите деньги.

Подробнее читайте здесь «Наличие и цены».

5. Какие гарантии того, что ваш товар соответствующего качества?

За качество товара отвечают аптеки-партнеры, т.к. они закупают товар у производителей и поставщиков. В аптеках есть все соответствующие лицензии , сертификаты, и другие документы для осуществления фармацевтической деятельности.

6. Сделал заказ через сайт, когда я смогу его получить?

Все промежуточные  статусы о заказе приходят на электронную почту, а уведомление о готовности заказа приходит по смс.

Если товар заказанный Вами имеет статут «в наличии» в аптеке, то смс о выдаче товара приходит в течение 30 минут, и его можно забрать из аптеки в тот-же день. Если в течении часа после бронирования товара Вам не пришла смс, то рекомендуем самостоятельно связаться с аптекой в которой оставляли заказ и уточнить когда Вы за ним можете подъехать. (По телефону необходимо сообщить №_ заказа).

Если товар заказанный Вами имеет статут «под заказ», то выдача товара производится в течении 2-3 суток. Точные сроки доставки уточняйте по телефону в выбранной аптеке.

***Все сообщения (по SMS ) отправляются автоматически. Иногда возможны ситуации, когда смс приходит не сразу, т.к. заказ ещё не обработан. Рекомендуем самостоятельно связаться с выбранной аптекой в рабочее время.

7. На сайте zelenka.ru есть рецептурные препараты, могу ли я их заказать и получить в аптеке?

Заказать товар Вы можете, но на любой рецептурный препарат в аптеке имеют право потребовать рецепт, и если рецепта у Вас не окажется,то аптека вправе не выдать Вам заказ.

8. Если я не смогу забрать заказ в день его поступления в аптеку, можно ли выкупить его позже?

После уведомления о готовности заказа (по SMS или на Email), срок хранения товара в аптеке составляет 1-2 дня.
В случае, если Вы не можете выкупить в срок Ваш заказ, то необходимо связаться с конкретной аптекой и уточнить сроки его хранения.

9. Могу ли я изменить свой заказ после того, как отправил его в аптеку?

Корректировки заказа и любые изменения в нем после оформления на сайте и отправки его в обработку в аптеку невозможны. Вы можете сделать новый заказ, при этом необходимо связаться с аптекой и отменить свой неактуальный предыдущий заказ.

10. Можно ли заказать доставку товара на дом?

Сайт работает по прямому бронированию товаров в аптеках-партнерах, исходя из их фактического наличия в аптеках. Вы можете выбрать любую, удобную для Вас, из представленных на сайте.

***Дистанционная продажа медикаментов, в том числе с доставкой на дом запрещена Постановлением Правительства РФ № 81 от 06.02.2002 года.

11. Можно ли оплатить товар банковской картой?

Оплата банковскими картами производится практически везде. Данную информацию уточняйте в выбранной Вами аптеке.

12. Что такое «промо код» и как его получить?

Промо код - это кодовое слово, дающее право на получение скидки при заказе товаров на zelenka.ru.

Промо коды бывают одноразовые и многоразовые, бессрочные и со сроком действия.

В случае, если у вас есть промо код, лучше использовать его сразу.

Промо коды можно получить: подписавшись на нашу email-рассылку, найдя их в нашей группе ВКонтакте(https://vk.com/zelenka_ru, https://vk.com/promozelenka) или участвуя в наших акциях.

13. Как оформить гарантию на купленный медицинский прибор?

Гарантия оформляется в аптеке, в момент совершения покупки. Для этого Вам необходимо заполнить гарантийный талон, который находится в упаковке прибора, подписать его у провизора и поставить печать аптеки.

14. О претензиях к товарам.

Все претензии по товарам, входящим в интернет-заказ, принимаются при его получении в аптеке до оплаты на кассе. Получая Ваш заказ, проверьте количество товаров, их цены, целостность упаковки, сроки годности.

15. Могу ли я вернуть изделие, если оно мне не подошло?

На основании постановления Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 (ред. от 05.01.2015) «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации».

Законом установлен список товаров надлежащего качества, на которые не распространяется возможность возврата или обмена, если товар не подошел по форме, фасону или комплектации.

В перечень включены следующие товары:

Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях, в том числе:

  • лекарственные препараты,
  • приборы и аппаратура медицинские,
  • средства гигиены полости рта,
  • предметы по уходу за детьми.
16. Я купил на сайте медтехнику, но прибор оказался неисправен. Как мне поступить в таком случае?

На основании ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-I «О защите прав потребителей» при обнаружении недостатков товара покупатель может заменить товар или вернуть деньги. Для этого необходимо подтверждение экспертизы, что медицинское изделие действительно имеет заводской брак и не подлежит ремонту.

На практике, если у наших клиентов возникают подобные ситуации, самым быстрым решением оказывается обращение в сервисно-гарантийную службу производителя для безвозмездного устранения недостатков товара или замене товара, если их устранить невозможно.

Обращение напрямую в сервис-центр производителя для покупателя удобно тем, что экономит время и деньги: сервисный центр обязан провести проверку бесплатно для клиента в максимально короткие сроки.

Продавцом изделий и медикаментов (то есть организацией, с которой заключен договор купли-продажи) является аптека, в которой вы покупаете заказ. При обращении в аптеку сотрудник проведет внешний осмотр и проверку товара. Если внешних признаков неисправности нет, изделие будет передано аптекой на экспертизу. В этом случае проверка может занять дополнительное время, а если в ходе экспертизы брак не подтвердится, то аптека может взыскать затраты на проведение экспертизы с потребителя.

***Согласно п. 2 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец обязан принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара.

17. В аптеке мне не поставили печать в гарантийном талоне. Как вернуть неисправное изделие?

Ситуация, когда аптека не проставила штамп в гарантийном талоне, не является основанием для отказа в гарантийном обслуживании.

Для возврата достаточно того, что производитель установил на свой товар гарантийный срок. Обращаясь в сервисный центр, вам нужно предъявить неисправное изделие и документ, подтверждающий покупку (кассовый чек).

*** Согласно п.2 ст.10 Закона о защите прав потребителей гласит, что если гарантийный срок установлен, то о нем должно быть сообщено потребителю в доступной и наглядной форме. Информация доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (например, в инструкции по эксплуатации), на этикетках, маркировкой или иным способом.

Форма гарантийного талона не установлена законом о защите прав потребителей или другими нормативными актами, кроме того, сам факт выдачи гарантийного талона не является обязательным условием для возврата. Вернуть некачественный товар потребителю можно в течение его гарантийного срока или срока годности (на большинство товаров данные сроки установлены).

*** Согласно п. 2 ст. 477 ГК РФ гласит: если гарантийные сроки не установлены, то вернуть товар ненадлежащего качества можно в течении двух лет с момента покупки.

Таким образом, для возврата неисправного изделия вам достаточно предъявить в сервисно-гарантийную службу или аптеку чек, подтверждающий покупку в аптеке.