тыквеол супп. рект. №10 купить в Москве, тыквеол супп. рект. №10 цена, дешевые аналоги

ТЫКВЕОЛ СУПП. РЕКТ. №10 в Москве

Внешний вид товара может отличаться от изображённого на фотографии.
619.43p в корзину
цена действительна при бронировании на сайте

Показания

цирроз печени;
хронический гепатит;
жировая дегенерация печени;
инфекционный гепатит;
токсические поражения печени (лекарственными средствами, промышленными ядами, алкоголем);
холецистит (некалькулезный);
холестаз;
дискинезия желчевыводящих путей;
гастрит;
колит, энтероколит (неинфекционного генеза);
геморрой;
атеросклероз;
простатит;
доброкачественная гиперплазия предстательной железы.
Для ректального применения:
хронический простатит;
доброкачественная гиперплазия предстательной железы I-II стадии с сопутствующим простатитом.
Для наружного и местного применения:
герпес;
дерматит;
псориаз;
экзема;
ожоги и ожоговая болезнь;
эрозия шейки матки;
кольпит, эндоцервицит;
заболевания пародонта.

Противопоказания

— повышенная чувствительность к компонентам препарата.
Применение при беременности и кормлении грудью
Клинические данные об эффективности и безопасности применения Тыквеола при беременности и в период лактации отсутствуют.

Беременность

Применение и дозы

Внутрь назначают препарат за 30 мин до еды по 1 чайной ложке масла 3-4 раза/сут в течение 1-3 мес или по 4 капсулы 3 раза/сут во время или после еды.
При наружном и местном применении смазывают пораженные участки 2-3 раза/сут.
При геморрое и простатите (наряду с пероральным применением) назначают микроклизмы 2 раза/сут.
При пародонтозе назначают местные аппликации препарата.
В гинекологической практике применяют вагинальные тампоны, пропитанные препаратом в дозе 10 мл.
Суппозитории ректальные вводят в прямую кишку (предварительно смочив водой) по 1 супп. 1-3 раза/сут. Курс лечения составляет от 10 дней до 3 мес, или проводят короткие курсы лечения по 10-15 дней на протяжении 6 мес.

Побочные эффекты и передозировка

Со стороны пищеварительной системы: редко - диспепсия, диарея.
Прочие: аллергические реакции.

Фармакологическое действие и фармакокинетика

Комплексный препарат, содержащий биологически активные вещества, получаемые из семян тыквы.
Высокое содержание токоферолов (альфа-, бета-, гамма-, сигма-изомеры) и каротиноидов оказывает выраженное антиоксидантное действие, угнетающее процессы перекисного окисления липидов в биологических мембранах.
Эссенциальные фосфолипиды оказывают гепатопротекторное действие, способствуют восстановлению клеточной мембраны гепатоцитов, ее структуры и функции.
Эссенциальные жирные кислоты участвуют в липидном обмене, в регуляции обмена холестерина и триглицеридов, в метаболизме арахидоновой кислоты (как биохимического предшественника простагландинов).
Суммарная совокупность фармакологических свойств биологически активных веществ в препарате Тыквеол определяет его противовоспалительное и цитопротекторное действие при местном применении.
Тыквеол улучшает функциональное состояние желчевыводящих путей, изменяя химический состав желчи, обладает легким желчегонным действием, уменьшает воспалительные явления в эпителии желчевыводящей системы.
Тыквеол, обладая антиандрогенными свойствами, снижает пролиферацию клеток предстательной железы, нормализует ее функцию за счет улучшения микроциркуляции и противовоспалительного действия.
Фармакокинетика
Действие препарата Тыквеол является совокупным действием его компонентов, поэтому проведение кинетических наблюдений не представляется возможным; все вместе компоненты не могут быть прослежены с помощью маркеров или биоисследований. По этой же причине невозможно обнаружить и метаболиты препарата.

Особые указания

В случае развития побочных эффектов необходимо снизить дозу препарата.
Тыквеол применяют как в виде монотерапии, так и в составе комплексной терапии.
Препарат совместим с любыми пищевыми продуктами.
При воспалительных и дегенеративных процессах слизистой оболочки верхних отделов ЖКТ рекомендуют принимать Тыквеол в форме масла, следует избегать приема препарата в форме капсул.
Использование в педиатрии
Клинические данные об эффективности и безопасности применения препарата у детей отсутствуют.
Передозировка
Симптомы: диарея.
Лечение: необходимо снизить дозу препарата.
Лекарственное взаимодействие
Клинически значимого взаимодействия Тыквеола с другими лекарственными препаратами не установлено.

Условия хранения и отпуска из аптек

Капсулы и масло для приема внутрь следует хранить в защищенном от света, недоступном для детей месте при температуре от -10° до +25°C. Суппозитории ректальные следует хранить в сухом, защищенном от света, недоступном для детей месте при температуре не выше 5°C.
Срок годности Тыквеол®
Срок годности - 2 года.
Условия реализации
Препарат разрешен к применению в качестве средства безрецептурного отпуска.

Регистрационные данные

Международное непатентованное названиеСЕМЕНА ТЫКВЫ
Форма выпуска Суппозитори
СоставСуппозитории ректальные от светло-зеленого до темно-зеленого цвета, цилиндрические, с заостренным или закругленным концом.
1 супп.
масло семян тыквы 500 мг
Вспомогательные вещества: масло какао.
АТХ: G04CX Прочие препараты для лечения доброкачественной гиперплазии предстательной железы
Регистрация Лекарственное средство Р N002321/02 от 25.06.08 Владелец рег.удостоверения:НПО ЕВРОПА-БИОФАРМ ЗАО. Производитель: НПО ЕВРОПА-БИОФАРМ ЗАОПредставительство:
Фармгруппа: Средство лечения аденомы простаты растительного происхождения
Информация предоставлена: Компанией ГЭОТАР -http://www.lsgeotar.ru

Формы выпуска
Защита печени

ТЫКВЕОЛ

МАСЛО 100МЛ
1097p 998p
в корзину
Защита печени

ТЫКВЕОЛ

КАПС. 450МГ №150
1160p 1054.63p
в корзину
Желудочно-Кишечный тракт

ТЫКВЕОЛ

СУПП. РЕКТ. №10
681p 619.43p
в корзину
Защита печени

ТЫКВЕОЛ

КАПС. 450МГ №50
503p 457.97p
в корзину
аналоги
акции, скидки, бонусы
%

Скидка: 56 p
действует до 01.06.2018

a

АКЦИЯ
50% скидка на второй такой же товар

+8

Баллы при покупке

*Товар представлен по наличию в аптеках.

  • аптеки на карте
  • аптеки списком
  • как заказать?
  • г. Москва
  • Балашиха
  • Красногорск
  • Люберцы
  • Подольск
  • г. Одинцово
  • Долгопрудный
  • Лобня
  • Раменское
  • Московский
  • Жуковский
  • Королёв
  • Котельники
  • п. Внуковское
  • Зеленоград
  • Химки
  • Коломна
  • Электросталь
  • Ступино
  • Домодедово
  • Видное
  • Ивантеевка
  • п. Коммунарка
  • рп. Боброво
  • Щёлково
  • Чехов
  • рп. Нахабино
  • с. Рождествено
  • Мытищи
  • рп. Лотошино
  • Волоколамск
  • Фрязино
  • Дзержинский
  • Талдом
  • Хотьково
  • Старая Купавна
  • Пушкино
  • Троицк
  • Серпухов
  • Апрелевка
  • д. Путилково
  • Орехово-Зуево
  • Наро-Фоминск
  • д. Мисайлово
  • рп. Ильинский
  • д. Зимёнки
  • рп. Запрудня
  • Дмитров
  • д. Десна
  • п. ВНИИССОК
  • рп. Бутово
  • Белоозёрский
  • д. Барвиха
  • рп. Лопатино
  • Показать 54 города
загрузка карты...

*Кликните по метке на карте, чтобы узнать кол-во товаров в аптеке.

  • г. Москва
  • Балашиха
  • Красногорск
  • Люберцы
  • Подольск
  • г. Одинцово
  • Долгопрудный
  • Лобня
  • Раменское
  • Московский
  • Жуковский
  • Королёв
  • Котельники
  • п. Внуковское
  • Зеленоград
  • Химки
  • Коломна
  • Электросталь
  • Ступино
  • Домодедово
  • Видное
  • Ивантеевка
  • п. Коммунарка
  • рп. Боброво
  • Щёлково
  • Чехов
  • рп. Нахабино
  • с. Рождествено
  • Мытищи
  • рп. Лотошино
  • Волоколамск
  • Фрязино
  • Дзержинский
  • Талдом
  • Хотьково
  • Старая Купавна
  • Пушкино
  • Троицк
  • Серпухов
  • Апрелевка
  • д. Путилково
  • Орехово-Зуево
  • Наро-Фоминск
  • д. Мисайлово
  • рп. Ильинский
  • д. Зимёнки
  • рп. Запрудня
  • Дмитров
  • д. Десна
  • п. ВНИИССОК
  • рп. Бутово
  • Белоозёрский
  • д. Барвиха
  • рп. Лопатино
  • Показать 54 города
Бренд Адрес Наличие Телефон Выбрать аптеку
Аптека.ру 127224, Москва г, ул Грекова, д. 8, к. 2
В наличии: 4
88005559935
Аптека.ру 109451, Москва г, Братиславская ул, дом № 12
В наличии: 1
88005559935
Доктор Столетов 125009, Москва г, ул Тверская, д. 30/2
В наличии: 2
88007751100
Доктор Столетов 115093, Москва г, ул Большая Серпуховская, д. 34-36
В наличии: 1
88007751100
Доктор Столетов 111020, Москва г, вн.тер.г. муниципальный округ Лефортово, ул Княжнина, д. 2, помещ. 9Н
В наличии: 1
88007751100
Доктор Столетов 109012, Москва г, пл Красная, д. 3, этаж 3, линия 3, секция 34-35 Ф-Ш
В наличии: 1
88007751100
Доктор Столетов 119002, Москва г, д. 51, ул Арбат, стр. 1
В наличии: 1
88007751100
Доктор Столетов 105064, Москва г, ул Земляной Вал, д. 44
В наличии: 1
88007751100
Доктор Столетов 119311, Москва г, Строителей ул, дом № 17, корпус 1
В наличии: 1
88007751100
Доктор Столетов 119192, Москва г, Мичуринский пр-кт, дом № 16
В наличии: 1
88007751100
МосАптека 127015, Москва г, ул Нижняя Масловка, д. 5
В наличии: 3
88005118857
Озерки 121552, Москва г, Ельнинская ул, дом № 23, строение 2
В наличии: 1
88007757533
Планета Здоровья Москва, Осенний бульвар, 20, к.1
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Снайперская, 8
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Первомайская, 81
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Малая Филёвская, 18
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Покровская, 21
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Щелковское шоссе, 26Б
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Изюмская, 50
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Маршала Бирюзова, 19
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Каширское ш., 106а
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Пресненская наб. 4 стр 1 (Галерея Эволюция)
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Судостроительная, 17
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Ключевая, 24, к. 1
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Арсюкова, 5а
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Теплый Стан, 9, к.4, с.1
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Марш. Мерецкова, 4
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, 5-ая Кожуховская, 12
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, г. Москва, Долгопрудная аллея, 14, к3
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Ген. Белобородова, 24
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, Москва, Бирюлёвская, 49, к.4, с.2
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Южнобутовская, 117
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, Москва, Ясеневая, 12, к5, п.4Н
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Вешняковская, 29
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Алтуфьевское ш., 88
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Славянский б-р,5,к.1,стр.3
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Первомайская, 104А
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Мичуринский пр-т, 8, к1
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Маршала Катукова, 25
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Красного Маяка, 10
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Народ. Ополчения, 44, к. 1
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Пресненская наб., 2
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Байкальская, 37
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Чечерский пр., 126
В наличии: 1
Планета Здоровья Московская область, Москва, Народного Ополчения, 22 к1
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Базовская, 15, к. 9
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, Москва, Магеллана пр-кт, 2
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Волгоградский проспект, 119/22
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Мусы Джалиля, 28, к. 1
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Широкая, 27
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Вешняковская, 24Г
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Открытое шоссе, 5, к. 13
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, Москва, Москва, Сиреневый б-р, 31
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, Москва, Ясеневая, 12, к.5, пом.14Н
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Дм. Донского, 11
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Планерная, 12, к. 1
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Бауманская, 33/2 стр.8
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, г. Москва, Вернадского пр-кт, 73
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, 2-й Грайвороновский проезд, д.42, к.3
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Перерва, 58
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Ереванская, 28
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Ясеневая, 12, к.1
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Шолохова, 12
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Ген. Кузнецова, 15, к.1
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Дмитровское шоссе, 165Е, к. 7
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Шокальского пр., 11
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, Москва, Производственная, 8/2
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Яблочкова, 21
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Рождественская, 31,к3 (Некрасовка)
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Каширское ш., 108
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья г. Москва, Нахимовский пр-кт, 42
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, Москва, Одоевского проезд, 7, к7
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Профсоюзная, 104/47
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Южнобутовская, 17
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Братиславская, 27, к.1
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Шоссейная, 4, к. 1
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Капицы, 34/121
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Ленинградское шоссе, 58.стр.26
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Сходненская, 37
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, Москва, Осенний б-р, 16, к. 1
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Дубнинская, 44а
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Лухмановская, 17
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Новочеркасский б-р, 55
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, Москва, Балаклавский пр-кт, 16А
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Ген. Тюленева, 4а
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, Москва, Химкинский б-р, 21
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Дмитриевского, 1
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Малая Филевская, 54
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Дм. Донского,2 к.1
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Самсон Фарма 125565, Москва г, Ленинградское ш, дом № 80, строение 1
В наличии: 1
+74955877777
Самсон Фарма 127422, Москва г, Костякова ул, дом № 15
В наличии: 1
+74955877777
Самсон Фарма 127349, Москва г, Лескова ул, дом № 2
В наличии: 1
+74955877777
Самсон Фарма 115088, Москва г, Шарикоподшипниковская ул, дом № 13, строение 1
В наличии: 2
+74955877777
Самсон Фарма 117292, Москва г, Дмитрия Ульянова ул, дом № 12, корпус 1
В наличии: 1
+74955877777
Самсон Фарма 121609, Москва г, Осенний б-р, дом № 7, корпус 2
В наличии: 1
+74955877777
Самсон Фарма 123104, Москва г, Тверской б-р, дом № 19
В наличии: 1
+74955877777
Самсон Фарма 119146, Москва г, Фрунзенская наб, дом № 36/2
В наличии: 2
+74955877777
Самсон Фарма 117574, Москва г, пр-кт Новоясеневский, д. 22, стр. 1
В наличии: 2
+74955877777
Самсон Фарма 111397, Москва г, ул 2-я Владимирская, д. 45
В наличии: 1
+74955877777
Самсон Фарма 127083, Москва г, 8 Марта ул, дом № 1, строение 12
В наличии: 1
+74955877777
Самсон Фарма 115093, Москва г, Люсиновская ул, дом № 12
В наличии: 1
+74955877777
Самсон Фарма 117485, Москва г, Миклухо-Маклая ул, дом № 43
В наличии: 1
+74955877777
Самсон Фарма 125222, Москва г, Митинская ул, дом № 25
В наличии: 1
+74955877777
Самсон Фарма 127576, Москва г, Алтуфьевское ш, дом № 89
В наличии: 1
+74955877777
Самсон Фарма 101000, Москва г, вн.тер.г. муниципальный округ Красносельский, ул Большая Лубянка, д. 24/15, стр. 1
В наличии: 1
+74955877777
Самсон Фарма 121552, Москва г, Ярцевская ул, дом № 32
В наличии: 2
+74955877777
Самсон Фарма 123308, Москва г, Маршала Жукова пр-кт, дом № 17
В наличии: 1
+74955877777
Самсон Фарма 109341, Москва г, Люблинская ул, дом № 163/1
В наличии: 1
+74955877777
Супераптека 115211, Москва г, ул Борисовские Пруды, д. 14, к. 4, помещ. 3/1
В наличии: 1
88005118857
Супераптека 117405, Москва г, Газопровод ул, дом № 1, корпус 6А
В наличии: 1
88005118857
Супераптека 107113, Москва г, вн.тер.г. муниципальный округ Сокольники, ул Русаковская, д. 25, стр. 1, помещ. 4а
В наличии: 2
88005118857
Супераптека 117587, Москва г, Сумская ул, дом № 2/12
В наличии: 2
88005118857

Как сделать заказ на сайте

На сайте размещена информация о стоимости товара и его наличию в аптеках продавца с услугами бронирования, и не является предложением к розничной продаже лекарственных препаратов.

 

Как забронировать товар?
 
Быстрое бронирование
 

1. Выбрать свой регион, в поисковой строке набрать товар (можно частями слов). В выпадающем списке кликнуть в нужный товар и перейти в карточку товара.

2. В карточке товара ниже отобразятся аптеки для бронирования. Вкладка АПТЕКИ НА КАРТЕ позволяет найти аптеку по географическому положению, Вкладка АПТЕКИ СПИСКОМ отображает табличную форму с наличием товара на остатках и телефоном аптеки.  Нажмите ЗАБРАТЬ СЕЙЧАС и перейдите к оформлению бронирования.

3. Нажмите ДАЛЕЕ, зарегистрируйтесь, если на сайте впервые и оформите заказ.

 
Оформление заказа через корзину покупателя (удобнее использовать, если нужно купить несколько товаров)
  1. В своем регионе в поисковой строке найти нужный товар.
  2. Добавить товар по кнопке "в корзину";
  3. Перейти в корзину https://zelenka.ru/cart (иконка в правом верхнем углу сайта) и нажать кнопку "выбрать аптеку" или нажать на кнопку "Оформить заказ";
  4. После выбора аптеки жмем "Далее" и попадаем на шаг редактирование заказа.
    Если вас перекинуло на страницу "Вход", то необходимо ввести номер телефона, пароль и нажать кнопку "Войти".
    Если у вас нет пароля, то его необходимо запросить по кнопке "Получить пароль по смс".

     
  5. Нажать кнопку "подтвердить заказ";
Зачем нужно регистрироваться на сайте?

Для того, чтобы товар могли отложить именно для вас и вы смогли получить статус о готовности заказа (статус о готовности приходит в течении 60 минут, или, как правило, раньше).
 

Если Вы не получили статус о заказе по смс?

Если в течении часа после бронирования товара вам не пришла смс, то рекомендуем самостоятельно связаться с аптекой в которой оставляли заказ и уточнить когда вы за ним можете подъехать. (По телефону необходимо сообщить №_ заказа).
 

Наличие и цены

Наличие и цены на сайте актуальны при заказе (бронировании товара) через сайт.

Срок хранения заказа

Товар в аптеке хранится до 2-х суток с момента бронирования заказа.

Отзывы покупателей и фармацевтов

Часто задаваемые вопросы

zelenka.ru представляет собой сервис, который помогает оптимизировать поиск нужных лекарств в ближайших аптеках Вашего города.

На сайте размещена информация о стоимости товара и его наличию в аптеках продавца с услугами бронирования, и не является предложением к розничной продаже лекарственных препаратов

Данный сервис позволяет Вам найти редкие лекарства, подобрать аналоги, сэкономить деньги и время.

Часто задаваемые вопросы.

1. Как найти подходящий товар?

Читайте здесь  «Как искать».

2. Зачем нужно регистрироваться на сайте, и что делать, если зарегистрироваться не получается?

Регистрация нужна для того, чтобы товар могли отложить именно для Вас и Вы смогли получить статус о готовности заказа (статус о готовности приходит как правило в течении 30 минут)

Чаще всего регистрация не получается, если Вы используете старую версию браузера, который уже не поддерживается, например (internet explorer 6 или ниже). Рекомендуем использовать последнюю версию браузера, например, FireFox, Google Chrome или Opera. Обычно это помогает.

3. Как сделать заказ на сайте zelenka.ru ?

Читайте здесь  «Как сделать заказ».

4. Почему на вашем сайте цены отличаются от цен в аптеках?

Сайт формирует единую конкурентную цену для региона в аптеках-партнерах. Цена в аптеке может не значительно отличаться в большую или меньшую сторону. Бронируя товары через сайт Вы экономите время на не нужные перемещения и часто экономите деньги.

Подробнее читайте здесь «Наличие и цены».

5. Какие гарантии того, что ваш товар соответствующего качества?

За качество товара отвечают аптеки-партнеры, т.к. они закупают товар у производителей и поставщиков. В аптеках есть все соответствующие лицензии , сертификаты, и другие документы для осуществления фармацевтической деятельности.

6. Сделал заказ через сайт, когда я смогу его получить?

Все промежуточные  статусы о заказе приходят на электронную почту, а уведомление о готовности заказа приходит по смс.

Если товар заказанный Вами имеет статут «в наличии» в аптеке, то смс о выдаче товара приходит в течение 30 минут, и его можно забрать из аптеки в тот-же день. Если в течении часа после бронирования товара Вам не пришла смс, то рекомендуем самостоятельно связаться с аптекой в которой оставляли заказ и уточнить когда Вы за ним можете подъехать. (По телефону необходимо сообщить №_ заказа).

Если товар заказанный Вами имеет статут «под заказ», то выдача товара производится в течении 2-3 суток. Точные сроки доставки уточняйте по телефону в выбранной аптеке.

***Все сообщения (по SMS ) отправляются автоматически. Иногда возможны ситуации, когда смс приходит не сразу, т.к. заказ ещё не обработан. Рекомендуем самостоятельно связаться с выбранной аптекой в рабочее время.

7. На сайте zelenka.ru есть рецептурные препараты, могу ли я их заказать и получить в аптеке?

Заказать товар Вы можете, но на любой рецептурный препарат в аптеке имеют право потребовать рецепт, и если рецепта у Вас не окажется,то аптека вправе не выдать Вам заказ.

8. Если я не смогу забрать заказ в день его поступления в аптеку, можно ли выкупить его позже?

После уведомления о готовности заказа (по SMS или на Email), срок хранения товара в аптеке составляет 1-2 дня.
В случае, если Вы не можете выкупить в срок Ваш заказ, то необходимо связаться с конкретной аптекой и уточнить сроки его хранения.

9. Могу ли я изменить свой заказ после того, как отправил его в аптеку?

Корректировки заказа и любые изменения в нем после оформления на сайте и отправки его в обработку в аптеку невозможны. Вы можете сделать новый заказ, при этом необходимо связаться с аптекой и отменить свой неактуальный предыдущий заказ.

10. Можно ли заказать доставку товара на дом?

Сайт работает по прямому бронированию товаров в аптеках-партнерах, исходя из их фактического наличия в аптеках. Вы можете выбрать любую, удобную для Вас, из представленных на сайте.

***Дистанционная продажа медикаментов, в том числе с доставкой на дом запрещена Постановлением Правительства РФ № 81 от 06.02.2002 года.

11. Можно ли оплатить товар банковской картой?

Оплата банковскими картами производится практически везде. Данную информацию уточняйте в выбранной Вами аптеке.

12. Что такое «промо код» и как его получить?

Промо код - это кодовое слово, дающее право на получение скидки при заказе товаров на zelenka.ru.

Промо коды бывают одноразовые и многоразовые, бессрочные и со сроком действия.

В случае, если у вас есть промо код, лучше использовать его сразу.

Промо коды можно получить: подписавшись на нашу email-рассылку, найдя их в нашей группе ВКонтакте(https://vk.com/zelenka_ru, https://vk.com/promozelenka) или участвуя в наших акциях.

13. Как оформить гарантию на купленный медицинский прибор?

Гарантия оформляется в аптеке, в момент совершения покупки. Для этого Вам необходимо заполнить гарантийный талон, который находится в упаковке прибора, подписать его у провизора и поставить печать аптеки.

14. О претензиях к товарам.

Все претензии по товарам, входящим в интернет-заказ, принимаются при его получении в аптеке до оплаты на кассе. Получая Ваш заказ, проверьте количество товаров, их цены, целостность упаковки, сроки годности.

15. Могу ли я вернуть изделие, если оно мне не подошло?

На основании постановления Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 (ред. от 05.01.2015) «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации».

Законом установлен список товаров надлежащего качества, на которые не распространяется возможность возврата или обмена, если товар не подошел по форме, фасону или комплектации.

В перечень включены следующие товары:

Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях, в том числе:

  • лекарственные препараты,
  • приборы и аппаратура медицинские,
  • средства гигиены полости рта,
  • предметы по уходу за детьми.
16. Я купил на сайте медтехнику, но прибор оказался неисправен. Как мне поступить в таком случае?

На основании ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-I «О защите прав потребителей» при обнаружении недостатков товара покупатель может заменить товар или вернуть деньги. Для этого необходимо подтверждение экспертизы, что медицинское изделие действительно имеет заводской брак и не подлежит ремонту.

На практике, если у наших клиентов возникают подобные ситуации, самым быстрым решением оказывается обращение в сервисно-гарантийную службу производителя для безвозмездного устранения недостатков товара или замене товара, если их устранить невозможно.

Обращение напрямую в сервис-центр производителя для покупателя удобно тем, что экономит время и деньги: сервисный центр обязан провести проверку бесплатно для клиента в максимально короткие сроки.

Продавцом изделий и медикаментов (то есть организацией, с которой заключен договор купли-продажи) является аптека, в которой вы покупаете заказ. При обращении в аптеку сотрудник проведет внешний осмотр и проверку товара. Если внешних признаков неисправности нет, изделие будет передано аптекой на экспертизу. В этом случае проверка может занять дополнительное время, а если в ходе экспертизы брак не подтвердится, то аптека может взыскать затраты на проведение экспертизы с потребителя.

***Согласно п. 2 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец обязан принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара.

17. В аптеке мне не поставили печать в гарантийном талоне. Как вернуть неисправное изделие?

Ситуация, когда аптека не проставила штамп в гарантийном талоне, не является основанием для отказа в гарантийном обслуживании.

Для возврата достаточно того, что производитель установил на свой товар гарантийный срок. Обращаясь в сервисный центр, вам нужно предъявить неисправное изделие и документ, подтверждающий покупку (кассовый чек).

*** Согласно п.2 ст.10 Закона о защите прав потребителей гласит, что если гарантийный срок установлен, то о нем должно быть сообщено потребителю в доступной и наглядной форме. Информация доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (например, в инструкции по эксплуатации), на этикетках, маркировкой или иным способом.

Форма гарантийного талона не установлена законом о защите прав потребителей или другими нормативными актами, кроме того, сам факт выдачи гарантийного талона не является обязательным условием для возврата. Вернуть некачественный товар потребителю можно в течение его гарантийного срока или срока годности (на большинство товаров данные сроки установлены).

*** Согласно п. 2 ст. 477 ГК РФ гласит: если гарантийные сроки не установлены, то вернуть товар ненадлежащего качества можно в течении двух лет с момента покупки.

Таким образом, для возврата неисправного изделия вам достаточно предъявить в сервисно-гарантийную службу или аптеку чек, подтверждающий покупку в аптеке.

 

популярные товары:
Желудочно-Кишечный тракт посмотреть все