урсосан капс. 250мг №100 зио купить в Москве, урсосан капс. 250мг №100 зио цена, дешевые аналоги

УРСОСАН КАПС. 250МГ №100 ЗИО в Москве

Внешний вид товара может отличаться от изображённого на фотографии.
1610p в корзину
цена действительна при бронировании на сайте

Показания

  • Неосложненная желчнокаменная болезнь (ЖКБ): билиарный сладж: растворение холестериновых желчных камней при функционирующем желчном пузыре: профилактика рецидивов камнеобразования после холецистэктомии - Хронические гепатиты различного генеза (токсические, лекарственные и др.) - Холестатические заболевания печени различного генеза, в том числе первичный билиарный цирроз, первичный склерозирующий холангит, кистозный фиброз (муковисцидоз) - Неалкогольная жировая болезнь печени, в том числе неалкогольный стеатогепатит - Алкогольная болезнь печени - Вирусные гепатиты хронические - Дискинезии желчевыводящих путей - Билиарный рефлюкс-гастрит и рефлюкс-эзофагит

    Противопоказания

    Противопоказания Гиперчувствительность, рентгенположительные (с высоким содержанием кальция) желчные камни, нефункционирующий желчный пузырь, выраженные нарушения функции почек, печени, поджелудочной железы, цирроз печени в стадии декомпенсации, острые инфекционно-воспалительные заболевания желчевыводящих путей. Урсодезоксихолевая кислота не имеет возрастных ограничений в применении, однако детям в возрасте до 3 лет не рекомендуется применять препарат в данной лекарственной форме.
    С осторожностью:

    Беременность

    Применение УДХК при беременности возможно только в том случае, когда ожидаемая польза для матери превышает потенциальный риск для плода. Данные о выделении урсодезоксихолевой кислоты с грудным молоком в настоящее время отсутствуют. При необходимости применения УДХК в период лактации следует решить вопрос о прекращении грудного вскармливания.

    Применение и дозы

    Внутрь, запивая небольшим количеством воды. Для растворения холестериновых желчных камней средняя суточная доза препарата составляет 10-15 мг/кг. Курс лечения - 6-12 месяцев и более до полного растворения камней. При ЖКБ всю суточную дозу препарата принимают однократно на ночь. Для профилактики повторного образования камней рекомендуется применение препарата в течение нескольких месяцев после растворения камней. После холецистэктомии для профилактики повторного холелитиаза - по 250 мг 2 раза в сутки в течение нескольких месяцев. При хронических гепатитах различного генеза (токсические, лекарственные и др.), хроническом вирусном гепатите, неалкогольной жировой болезни печени, в том числе неалкогольном стеатогепатите, алкогольной болезни печени средняя суточная доза составляет 10-15 мг/кг в 2-3 приема. Длительность терапии составляет 6-12 месяцев и более. При холестатических заболеваниях печени различного генеза, в том числе: первичном билиарном циррозе, первичном склерозирующем холангите, кистозном фиброзе (муковисцидозе) средняя суточная доза составляет 12-15 мг/кг: при необходимости суточная доза может быть увеличена до 20-30 мг/кг в 2-3 приема. Длительность терапии составляет от 6 месяцев до нескольких лет. При дискинезии желчевыводящих путей по гипокинетическому типу средняя суточная доза составляет 10 мг/кг в 2 приема в течение от 2 недель до 2 месяцев. При необходимости курс лечения рекомендуется повторить. При билиарном рефлюкс-гастрите и рефлюкс-эзофагите - по 250 мг в сутки, перед сном. Курс лечения - от 10-14 дней до 6 месяцев, при необходимости - до 2 лет. Расчет суточного количества капсул в зависимости от массы тела пациента и рекомендуемой дозы препарата на 1 кг массы тела (мг/кг/сут) ТАБЛИЦЪ

    Побочные эффекты и передозировка

    Побочные эффекты: Диарея (может быть дозозависимой). Редко - кальцинирование желчных камней, преходящее (транзиторное) повышение активности "печеночных" трансаминаз, тошнота, рвота, абдоминальная боль, аллергические реакции.
    Передозировка:
    Случаи передозировки препарата не известны.
    Взаимодействие с другими ЛС: Антациды, содержащие алюминий и ионообменные смолы (колестирамин), снижают абсорбцию. Гиполипидемические лекарственные средства (особенно клофибрат), эстрогены, неомицин или прогестины увеличивают насыщение желчи холестерином и могут снижать способность растворять холестериновые желчные конкременты.

    Фармакологическое действие и фармакокинетика

    Гепатопротекторное средство, оказывает также желчегонное, холелитолитическое, гиполипидемическое, гипохолестеринемическое и некоторое иммуномодулирующее действие. Обладая высокими полярными свойствами, урсодезоксихолевая кислота (УДХК) встраивается в мембрану гепатоцита, холангиоцита и эпителиоцита желудочно-кишечного тракта, стабилизирует ее структуру и защищает клетку от повреждающего действия солей токсичных желчных кислот, снижая таким образом их цитотоксический эффект. Образует нетоксичные смешанные мицеллы с аполярными (токсичными) желчными кислотами, что снижает способность желудочного рефлюктата повреждать клеточные мембраны при билиарном рефлюкс-гастрите и рефлюкс-эзофагите. Уменьшая концентрацию и стимулируя холерез, богатый бикарбонатами, УДХК эффективно способствует разрешению внутрипеченочного холестаза. При холестазе активирует Са2+-зависимую альфа-протеазу и стимулирует экзоцитоз, уменьшает концентрацию токсичных желчных кислот (хенодезоксихолевой, литохолевой, дезоксихолевой и др.), концентрации которых у больных с хроническими заболеваниями печени повышены. Конкурентно снижает всасывание липофильных желчных кислот в кишечнике, повышает их "фракционный" оборот при энтерогепатической циркуляции, индуцирует холерез, стимулирует пассаж желчи и выведение токсичных желчных кислот через кишечник. Уменьшает насыщенность желчи холестерином за счет угнетения его абсорбции в кишечнике, подавления синтеза в печени и понижения секреции в желчь: повышает растворимость холестерина в желчи, образуя с ним жидкие кристаллы: уменьшает литогенный индекс желчи, увеличивает в ней концентрацию желчных кислот, вызывает усиление желудочной и панкреатической секреции, усиливает активность липазы, оказывает гипогликемическое действие. Вызывает частичное или полное растворение холестериновых желчных камней, уменьшает насыщенность желчи холестерином, что способствует его мобилизации из желчных камней. Результатом является растворение холестериновых желчных камней и предупреждение образования новых конкрементов. Иммуномодулирующее действие обусловлено угнетением экспрессии антигенов гистосовместимости - HLA-1 - на мембранах гепатоцитов и HLA-2 - на холангиоцитах, нормализации естественной киллерной активности лимфоцитов, образованием интерлейкина-2, уменьшении количества эозинофилов, подавлении иммунокомпетентных иммуноглобулинов (Ig), в первую очередь - IgM. Задерживает прогрессирование фиброза. Регулирует процессы апоптоза гепатоцитов, холангиоцитов и эпителиоцитов желудочно-кишечного тракта.
    Фармакокинетика: УДХК абсорбируется в тонкой кишке за счет пассивной диффузии (около 90 %), а в подвздошной кишке посредством активного транспорта. Максимальная концентрация в плазме крови (Сmах) при приеме внутрь 50 мг через 30, 60, 90 минут - 3,8 ммоль/л, 5,5 ммоль/л и 3,7 ммоль/л, соответственно. Время достижения максимальной концентрации в плазме (ТСmах) достигается через 1-3 часа. Связь с белками плазмы высокая - до 96-99 %. Проникает через плацентарный барьер. При систематическом приеме препарата УДХК становится основной желчной кислотой в сыворотке крови. Метаболизируется в печени (клиренс при "первичном прохождении" через печень) в тауриновый и глициновый конъюгаты. Образующиеся конъюгаты секретируются в желчь. Около 50-70 % общей дозы препарата выводится с желчью. Незначительное количество невсосавшейся УДХК поступает в толстую кишку, где подвергается расщеплению бактериями (7-дегидроксилирование): образующаяся литохолевая кислота частично всасывается из толстой кишки, но сульфатируется в печени и быстро выводится в виде сульфолитохолилглицинового или сульфолитохолилтауринового конъюгата.

    Особые указания

    При приеме препарата с целью растворения желчных камней необходимо соблюдение следующих условий: камни должны быть холестериновыми (рентгенонегативными), их размер не должен превышать 15-20 мм, желчный пузырь должен оставаться функциональным и должен быть наполнен камнями не более чем на половину, проходимость пузырного и общего желчного протока должна быть сохранена. При длительном (более 1 месяца) приеме препарата с целью растворения желчных камней, каждые 4 недели в первые 3 месяца лечения, в дальнейшем - каждые 3 месяца проводить биохимический анализ крови для определения активности "печеночных" трансаминаз. Контроль эффективности лечения следует проводить каждые 6 месяцев по данным ультразвукового исследования желчевыводящих путей. После полного растворения камней рекомендуется продолжать применение препарата в течение 3 месяцев для того, чтобы способствовать растворению остатков камней, размеры которых слишком малы для их обнаружения и для профилактики рецидива камнеобразования.
    Влияние на способность управлять транспортными средствами:

    Условия хранения и отпуска из аптек

    Условия хранения:В сухом, защищенном от света месте, при температуре 15-25 °С. Хранить в недоступном для детей месте!
    Отпуск из аптек: По рецепту

    Регистрационные данные

    Торговое название
    Урсосан®
    Международное непатентованное название:.
    Форма выпуска:капсулы.
    Состав:Каждая капсула содержит: активное вещество - 250 мг урсодезоксихолевой кислоты. Вспомогательные вещества - крахмал кукурузный, крахмал кукурузный прежелатинизированный, кремния диоксид коллоидный, магния стеарат. Оболочка капсулы: желатин, титана диоксид.
    АТХ:
    Регистрация: Лекарственное средство П N016302/01
    Фармгруппа: Гепатопротекторное средствоДата регистрации: 26.02.2010 / 26.08.2010. Окончание регстрации: .Описание:Белые, твердые, непрозрачные желатиновые капсулы № 0. Содержимое капсул: белый или почти белый порошок, либо белый или почти белый порошок с кусочками массы, либо белый или почти белый спрессованный порошок, распадающийся при надавливании. Упаковка:Капсулы, 250 мг. По 10 капсул в блистере: 1, 5 или 10 блистеров в картонную пачку вместе с инструкцией по применению. Срок годности:4 года. Не применять по истечении срока годности! Владелец рег.удостоверения:ПРО.МЕД.ЦС Прага а.о.
    Информация предоставлена: Компанией ГЭОТАР - http://www.lsgeotar.ru/

аналоги
Защита печени

УРСОЛИВ

КАПС. 250МГ №50
986p 896.52p
в корзину
акции, скидки, бонусы
%

Скидка: 56 p
действует до 01.06.2018

a

АКЦИЯ
50% скидка на второй такой же товар

+8

Баллы при покупке

*Товар представлен по наличию в аптеках.

  • аптеки на карте
  • аптеки списком
  • как заказать?
  • г. Москва
  • Балашиха
  • Люберцы
  • Химки
  • Подольск
  • Мытищи
  • Красногорск
  • г. Одинцово
  • Зеленоград
  • Раменское
  • Московский
  • Королёв
  • Домодедово
  • Долгопрудный
  • Пушкино
  • Лобня
  • п. Внуковское
  • п. Коммунарка
  • Солнечногорск
  • Жуковский
  • Коломна
  • Видное
  • Котельники
  • Фрязино
  • Щёлково
  • Ивантеевка
  • Ступино
  • Сосенское
  • Звенигород
  • Серпухов
  • Истра
  • рп. Свердловский
  • Электросталь
  • Наро-Фоминск
  • д. Мисайлово
  • Клин
  • рп. Нахабино
  • Дзержинский
  • рп. Бутово
  • Электроугли
  • д. Путилково
  • рп. Дрожжино
  • Белоозёрский
  • Реутов
  • Ногинск
  • Воскресенск
  • Луховицы
  • Чехов
  • Дмитров
  • Иваново
  • Троицк
  • Орехово-Зуево
  • д. Голубое
  • Лыткарино
  • Павловский Посад
  • Руза
  • рп. Боброво
  • Сергиев Посад
  • п. Мирный
  • Пересвет
  • СНТ Вербилки
  • д. Подолино
  • д. Сапроново
  • СНТ Беляево АПК Москва
  • СНТ Зеленоград
  • Старая Купавна
  • д. Чёрная
  • Шатура
  • Электрогорск
  • п. Отрадное
  • рп. Андреевка
  • Яхрома
  • Дедовск
  • д. Голиково
  • п. Дубровицы
  • Егорьевск
  • рп. Запрудня
  • Озёры
  • рп. Ильинский
  • Волоколамск
  • рп. Киевский
  • п. Внуково
  • Красноармейск
  • рп. Лопатино
  • Бронницы
  • п. Аничково
  • п. Мебельной Фабрики
  • Можайск
  • рп. Белоомут
  • Апрелевка
  • с. Немчиновка
  • Дубна
  • п. ВНИИССОК
  • д. Брёхово
  • Хотьково
  • Зарайск
  • Талдом
  • д. Жуковка
  • дп. Красково
  • с. Рождествено
  • рп. Лотошино
  • с. Молоково
  • рп. Монино
  • Кашира
  • п. Литвиново
  • рп. Октябрьский
  • Показать 106 городов
загрузка карты...

*Кликните по метке на карте, чтобы узнать кол-во товаров в аптеке.

  • г. Москва
  • Балашиха
  • Люберцы
  • Химки
  • Подольск
  • Мытищи
  • Красногорск
  • г. Одинцово
  • Зеленоград
  • Раменское
  • Московский
  • Королёв
  • Домодедово
  • Долгопрудный
  • Пушкино
  • Лобня
  • п. Внуковское
  • п. Коммунарка
  • Солнечногорск
  • Жуковский
  • Коломна
  • Видное
  • Котельники
  • Фрязино
  • Щёлково
  • Ивантеевка
  • Ступино
  • Сосенское
  • Звенигород
  • Серпухов
  • Истра
  • рп. Свердловский
  • Электросталь
  • Наро-Фоминск
  • д. Мисайлово
  • Клин
  • рп. Нахабино
  • Дзержинский
  • рп. Бутово
  • Электроугли
  • д. Путилково
  • рп. Дрожжино
  • Белоозёрский
  • Реутов
  • Ногинск
  • Воскресенск
  • Луховицы
  • Чехов
  • Дмитров
  • Иваново
  • Троицк
  • Орехово-Зуево
  • д. Голубое
  • Лыткарино
  • Павловский Посад
  • Руза
  • рп. Боброво
  • Сергиев Посад
  • п. Мирный
  • Пересвет
  • СНТ Вербилки
  • д. Подолино
  • д. Сапроново
  • СНТ Беляево АПК Москва
  • СНТ Зеленоград
  • Старая Купавна
  • д. Чёрная
  • Шатура
  • Электрогорск
  • п. Отрадное
  • рп. Андреевка
  • Яхрома
  • Дедовск
  • д. Голиково
  • п. Дубровицы
  • Егорьевск
  • рп. Запрудня
  • Озёры
  • рп. Ильинский
  • Волоколамск
  • рп. Киевский
  • п. Внуково
  • Красноармейск
  • рп. Лопатино
  • Бронницы
  • п. Аничково
  • п. Мебельной Фабрики
  • Можайск
  • рп. Белоомут
  • Апрелевка
  • с. Немчиновка
  • Дубна
  • п. ВНИИССОК
  • д. Брёхово
  • Хотьково
  • Зарайск
  • Талдом
  • д. Жуковка
  • дп. Красково
  • с. Рождествено
  • рп. Лотошино
  • с. Молоково
  • рп. Монино
  • Кашира
  • п. Литвиново
  • рп. Октябрьский
  • Показать 106 городов
Бренд Адрес Наличие Телефон Выбрать аптеку
Алоэ г. Москва, Волжский бульвар, д.16, к.1, магазин Пятерочка
В наличии: 1
8 (499) 402-92-92 доб. 5522
Алоэ г.Москва, пл. Комсомольская, д. 2, пом.18, Казанский вокзал (напротив 3-4 путей)
В наличии: 2
8 (499) 402-92-92 доб. 5732
Алоэ г. Москва, ул. Новосибирская, д. 4, магазин Пятерочка
В наличии: 1
8 (499) 402-92-92 доб. 5519
Алоэ г. Москва, ул. Кастанаевская, д. 25, стр.1, магазин Пятерочка
В наличии: 1
8 (499) 402-92-92 доб. 5523
Алоэ г. Москва, ул. Касаткина, д. 8, магазин Пятерочка
В наличии: 1
8 (499) 402-92-92 доб. 5533
Алоэ г. Москва, ул. Твардовского, д.2, к.4, с.1, магазин Лента
В наличии: 1
8 (499) 402-92-92 доб. 5634
Алоэ г. Москва, ул. Удальцова, д. 42, магазин Перекресток
В наличии: 2
8 (499) 402-92-92 доб. 5508
Планета Здоровья Москва, Благовещенский пер.,1Б
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, 3-я Парковая, 4
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Осенний бульвар, 20, к.1
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Снайперская, 8
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Чонгарский бульвар, 4, к. 1
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Первомайская, 81
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Малая Филёвская, 18
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Покровская, 21
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Щелковское шоссе, 26Б
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Изюмская, 50
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Осенний б-р, 5, к. 1
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Маршала Бирюзова, 19
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Каширское ш., 106а
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Академика Понтрягина, 19
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Одоевского пр., 11а
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Гер. Панфиловцев, 2
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Зеленый проспект, 27, к. 1
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Шолохова, 30
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Пресненская наб. 4 стр 1 (Галерея Эволюция)
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, Москва, Зелёный пр-кт, 81
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Венёвская, 7
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Ельнинская, 20, корп. 1
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Судостроительная, 17
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Ключевая, 24, к. 1
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Сущевский Вал, 67
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, Москва, ул. Коминтерна,15, пом.25Н
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Измайловский бульвар., 38
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Каширское шоссе, 80
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, Москва, ул. Самуила Маршака, 10
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Старобитцевская, 21 к. 2
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Арсюкова, 5а
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Марш. Мерецкова, 4
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Рязанский проспект, 25
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Сходненская, 25
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Игарский проезд, 11
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Пырьева, 5А
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Боровское шоссе, 27
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, 5-ая Кожуховская, 12
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, г. Москва, Долгопрудная аллея, 14, к3
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, Москва, ул. Таганская, 31/22 (в маг. Мираторг)
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Энтузиастов ш., 18
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Краснопресненская наб, 16
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Б. Дмитровка, 5 (Камерг. п-к.6)
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Нежинская, 13, к. 2
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Ген. Белобородова, 24
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, Москва, Боровское шоссе, 2, к5
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Гер. Панфиловцев, 22, к.1
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, пл.Тверская застава, 5
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, Москва, Бирюлёвская, 49, к.4, с.2
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Луговой проезд, 12, к. 1
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Ясеневая, 39
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, 2-я Владимирская, 32, к. 1
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Юных Ленинцев, 3
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Южнобутовская, 117
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Чертановская, 36, стр. 1
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Авиаторов, 5, к.1
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Красноярская, 15
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, Москва, Ясеневая, 12, к5, п.4Н
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Крылатская ул., 33, к. 3
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Вешняковская, 29
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Митинская, 23
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Алтуфьевское ш., 88
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Славянский б-р,5,к.1,стр.3
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Вешняковская, 15а
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Первомайская, 104А
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, Москва, Базовская, 15А
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Ген. Кузнецова, 26, к. 1
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Мичуринский пр-т, 8, к1
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Ленинградское ш.,124, к.3
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Маршала Катукова, 25
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Ленинградский пр-т, 62
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Борисовские пруды, 21 к.1
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Красного Маяка, 10
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Менжинского, 32, к. 3
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Народ. Ополчения, 44, к. 1
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, Москва, Перерва, 8, с.1
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, Москва, Осенний б-р, 8А
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Хорошевское шоссе, 12, к. 1
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Суздальская, 34, корпус 1
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, Москва, Боровское шоссе, 27, к1
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Щелковское ш., 74
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, 2я Карачаровская, 1
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Вертолетчиков, 4 к.6
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Перовская, 4, к. 1
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, Москва, Алтуфьевское ш, 40Д
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Покровская, 16
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Очаковское шоссе, 15, к. 2
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Пресненская наб., 2
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Байкальская, 37
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Павла Корчагина, 3
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Чечерский пр., 126
В наличии: 3
Планета Здоровья Москва, Дыбенко, 28
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Дмитровск. шоссе, 169 к.1
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, Москва, Народного Ополчения, 22 к1
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Т. Макаровой, 6
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Базовская, 15, к. 9
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, Москва, Магеллана пр-кт, 2
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Халтуринская, 18
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Нижегородская, 1А,
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Савицкого, 12
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Новокузнецкая, 1
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, г. Москва, ул. Трофимова, 36 к.1
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Савицкого, 22 к.1
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, Москва, Каховка, 29А
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, г. Москва, Новопеределкинская ул., 16, к.1
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, Москва, ул. Вертолетчиков, 2А/1
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Покровская, 17, к.3
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Волгоградский проспект, 119/22
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Мусы Джалиля, 28, к. 1
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Свободный пр., 37/18
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Широкая, 27
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Пресненский вал, 4/29
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Вешняковская, 24Г
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Ленинградский проспект, 71,к.Д
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Лухмановская, 24а
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Пресненская наб. 6, стр 2 (Башня Империя)
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Б. Семеновская, 21
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Открытое шоссе, 5, к. 13
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Защитников Москвы пр,10 (Некрасовка)
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Путевой пр-д 14, корп. 2
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, Москва, Москва, Сиреневый б-р, 31
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Дежнева проезд, 21
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Сиреневый бульвар, 12, корп. 1
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Маршала Баграмяна, 8
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, Москва, Ясеневая, 12, к.5, пом.14Н
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Дм. Донского, 11
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Корабельная, 6
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Планерная, 12, к. 1
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Волгоградский пр., 80/2, к.1
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Маршала Ерёменко, 5, к.3
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Бауманская, 33/2 стр.8
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Братская, 17, к.1
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Профсоюзная, 102А
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, г. Москва, Вернадского пр-кт, 73
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, 2-й Грайвороновский проезд, д.42, к.3
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Перерва, 58
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Корабельная, 17, к.2
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Ереванская, 28
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Ясеневая, 12, к.1
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Шолохова, 12
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Ген. Кузнецова, 15, к.1
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Поляны, 5А, к.1
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Шокальского пр., 11
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, Москва, Производственная, 8/2
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, Москва, Туристская, 13 к.2
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Пятницкое шоссе, 37, к.1
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Садовая-Триумфальная,22/31
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Вернадского, 111
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Яблочкова, 21
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Челобитьевское ш.,10, к. 2
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Рождественская, 31,к3 (Некрасовка)
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Каширское ш., 108
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья г. Москва, Нахимовский пр-кт, 42
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Поляны, 5
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, Москва, Одоевского проезд, 7, к7
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Дудинка, 2, к. 1
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Профсоюзная, 104/47
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Новодмитровская, 1
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, 9-я Парковая, 27
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Южнобутовская, 17
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, Москва, Варшавское ш, 141а, к1
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья г. Москва, Сиреневый бульвар, 64а
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Суздальская, 12, к. 1
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, Москва, Никулинская, 8 к.3
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья г. Москва, Алтуфьевское ш, 24, к1
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Паустовского, 6, к.1(Перекресток)
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, г. Москва, ул. 2-я Брестская, 37, стр.1
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Братиславская, 27, к.1
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Шоссейная, 4, к. 1
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Капицы, 34/121
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Берез. аллея, 17, к.2
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Сумская, 6, к. 1
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Остафьевская, 8
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Ленинградское шоссе, 58.стр.26
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Новотушинский проезд, 6, корп. 1
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Сходненская, 37
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Фестивальная, 41, к. 1
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, г. Москва, Шмитовский пр-зд, 2 с.1
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, Москва, Студенческая, 32 (Кутуз. п-к, 2)
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, Москва, Осенний б-р, 16, к. 1
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Мещанская, 14
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, 1-я Тверская-Ямская, 11, стр.1
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Новый Арбат, 15 (в Перекрёстке)
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Святоозерская, 26
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Дубнинская, 44а
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Лухмановская, 17
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Осенний бульвар, 10, к. 1
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Новочеркасский б-р, 55
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Волгоградский пр., 63, пом.57
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Ленинградское шоссе, 8, к. 2
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Нахимовский пр., 40
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Погонный проезд, 3а,к.1
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Строгинский бульвар, 14, к. 4
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Садовая-Самотечная, 24/27
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Ленинградский пр., 74, к. 1
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Трехгорный вал, 18/1
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, Москва, Балаклавский пр-кт, 16А
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Чертановская, 9, стр.2
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Митинская, 39
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Ген. Тюленева, 4а
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, Москва, ул. Веласкеса, 4
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Изюмская, 39, к. 2
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Энтузиастов шоссе, 10/2
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Рудневка, 12
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, Москва, Химкинский б-р, 21
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Покровская, 31
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, М. Полубоярова, 4, к. 1
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Неглинная, 18
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Дмитриевского, 1
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Электролитный пр., 16, к. 7
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Ф. Энгельса, 7/21
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Малая Филевская, 54
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Дм. Донского,2 к.1
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Сердце Столицы Москва и Московская область, 125284, Москва г, вн.тер.г. муниципальный округ Беговой, пр-кт Ленинградский, д. 29, к. 4
В наличии: 2
+7 (495) 4192450
Сердце Столицы Москва и Московская область, 119019, Москва г, вн.тер.г. муниципальный округ Арбат, ул Новый Арбат, д. 21
В наличии: 1
+7 (495) 4191286
Сердце Столицы Москва и Московская область, 115191, Москва г, вн.тер.г. муниципальный округ Даниловский, ул Большая Тульская, д. 11
В наличии: 4
+7 (495) 4193012
Сердце Столицы Москва и Московская область, 123103, Москва г, вн.тер.г. муниципальный округ Хорошево-Мневники, ул Живописная, д. 12
В наличии: 1
+7 (495) 4190622
Сердце Столицы Москва и Московская область, 105066, Москва г, вн.тер.г. муниципальный округ Красносельский, ул Нижняя Красносельская, д. 35, стр. 49
В наличии: 1
+7 (495) 4191348

Как сделать заказ на сайте

На сайте размещена информация о стоимости товара и его наличию в аптеках продавца с услугами бронирования, и не является предложением к розничной продаже лекарственных препаратов.

 

Как забронировать товар?
 
Быстрое бронирование
 

1. Выбрать свой регион, в поисковой строке набрать товар (можно частями слов). В выпадающем списке кликнуть в нужный товар и перейти в карточку товара.

2. В карточке товара ниже отобразятся аптеки для бронирования. Вкладка АПТЕКИ НА КАРТЕ позволяет найти аптеку по географическому положению, Вкладка АПТЕКИ СПИСКОМ отображает табличную форму с наличием товара на остатках и телефоном аптеки.  Нажмите ЗАБРАТЬ СЕЙЧАС и перейдите к оформлению бронирования.

3. Нажмите ДАЛЕЕ, зарегистрируйтесь, если на сайте впервые и оформите заказ.

 
Оформление заказа через корзину покупателя (удобнее использовать, если нужно купить несколько товаров)
  1. В своем регионе в поисковой строке найти нужный товар.
  2. Добавить товар по кнопке "в корзину";
  3. Перейти в корзину https://zelenka.ru/cart (иконка в правом верхнем углу сайта) и нажать кнопку "выбрать аптеку" или нажать на кнопку "Оформить заказ";
  4. После выбора аптеки жмем "Далее" и попадаем на шаг редактирование заказа.
    Если вас перекинуло на страницу "Вход", то необходимо ввести номер телефона, пароль и нажать кнопку "Войти".
    Если у вас нет пароля, то его необходимо запросить по кнопке "Получить пароль по смс".

     
  5. Нажать кнопку "подтвердить заказ";
Зачем нужно регистрироваться на сайте?

Для того, чтобы товар могли отложить именно для вас и вы смогли получить статус о готовности заказа (статус о готовности приходит в течении 60 минут, или, как правило, раньше).
 

Если Вы не получили статус о заказе по смс?

Если в течении часа после бронирования товара вам не пришла смс, то рекомендуем самостоятельно связаться с аптекой в которой оставляли заказ и уточнить когда вы за ним можете подъехать. (По телефону необходимо сообщить №_ заказа).
 

Наличие и цены

Наличие и цены на сайте актуальны при заказе (бронировании товара) через сайт.

Срок хранения заказа

Товар в аптеке хранится до 2-х суток с момента бронирования заказа.

Отзывы покупателей и фармацевтов

Часто задаваемые вопросы

zelenka.ru представляет собой сервис, который помогает оптимизировать поиск нужных лекарств в ближайших аптеках Вашего города.

На сайте размещена информация о стоимости товара и его наличию в аптеках продавца с услугами бронирования, и не является предложением к розничной продаже лекарственных препаратов

Данный сервис позволяет Вам найти редкие лекарства, подобрать аналоги, сэкономить деньги и время.

Часто задаваемые вопросы.

1. Как найти подходящий товар?

Читайте здесь  «Как искать».

2. Зачем нужно регистрироваться на сайте, и что делать, если зарегистрироваться не получается?

Регистрация нужна для того, чтобы товар могли отложить именно для Вас и Вы смогли получить статус о готовности заказа (статус о готовности приходит как правило в течении 30 минут)

Чаще всего регистрация не получается, если Вы используете старую версию браузера, который уже не поддерживается, например (internet explorer 6 или ниже). Рекомендуем использовать последнюю версию браузера, например, FireFox, Google Chrome или Opera. Обычно это помогает.

3. Как сделать заказ на сайте zelenka.ru ?

Читайте здесь  «Как сделать заказ».

4. Почему на вашем сайте цены отличаются от цен в аптеках?

Сайт формирует единую конкурентную цену для региона в аптеках-партнерах. Цена в аптеке может не значительно отличаться в большую или меньшую сторону. Бронируя товары через сайт Вы экономите время на не нужные перемещения и часто экономите деньги.

Подробнее читайте здесь «Наличие и цены».

5. Какие гарантии того, что ваш товар соответствующего качества?

За качество товара отвечают аптеки-партнеры, т.к. они закупают товар у производителей и поставщиков. В аптеках есть все соответствующие лицензии , сертификаты, и другие документы для осуществления фармацевтической деятельности.

6. Сделал заказ через сайт, когда я смогу его получить?

Все промежуточные  статусы о заказе приходят на электронную почту, а уведомление о готовности заказа приходит по смс.

Если товар заказанный Вами имеет статут «в наличии» в аптеке, то смс о выдаче товара приходит в течение 30 минут, и его можно забрать из аптеки в тот-же день. Если в течении часа после бронирования товара Вам не пришла смс, то рекомендуем самостоятельно связаться с аптекой в которой оставляли заказ и уточнить когда Вы за ним можете подъехать. (По телефону необходимо сообщить №_ заказа).

Если товар заказанный Вами имеет статут «под заказ», то выдача товара производится в течении 2-3 суток. Точные сроки доставки уточняйте по телефону в выбранной аптеке.

***Все сообщения (по SMS ) отправляются автоматически. Иногда возможны ситуации, когда смс приходит не сразу, т.к. заказ ещё не обработан. Рекомендуем самостоятельно связаться с выбранной аптекой в рабочее время.

7. На сайте zelenka.ru есть рецептурные препараты, могу ли я их заказать и получить в аптеке?

Заказать товар Вы можете, но на любой рецептурный препарат в аптеке имеют право потребовать рецепт, и если рецепта у Вас не окажется,то аптека вправе не выдать Вам заказ.

8. Если я не смогу забрать заказ в день его поступления в аптеку, можно ли выкупить его позже?

После уведомления о готовности заказа (по SMS или на Email), срок хранения товара в аптеке составляет 1-2 дня.
В случае, если Вы не можете выкупить в срок Ваш заказ, то необходимо связаться с конкретной аптекой и уточнить сроки его хранения.

9. Могу ли я изменить свой заказ после того, как отправил его в аптеку?

Корректировки заказа и любые изменения в нем после оформления на сайте и отправки его в обработку в аптеку невозможны. Вы можете сделать новый заказ, при этом необходимо связаться с аптекой и отменить свой неактуальный предыдущий заказ.

10. Можно ли заказать доставку товара на дом?

Сайт работает по прямому бронированию товаров в аптеках-партнерах, исходя из их фактического наличия в аптеках. Вы можете выбрать любую, удобную для Вас, из представленных на сайте.

***Дистанционная продажа медикаментов, в том числе с доставкой на дом запрещена Постановлением Правительства РФ № 81 от 06.02.2002 года.

11. Можно ли оплатить товар банковской картой?

Оплата банковскими картами производится практически везде. Данную информацию уточняйте в выбранной Вами аптеке.

12. Что такое «промо код» и как его получить?

Промо код - это кодовое слово, дающее право на получение скидки при заказе товаров на zelenka.ru.

Промо коды бывают одноразовые и многоразовые, бессрочные и со сроком действия.

В случае, если у вас есть промо код, лучше использовать его сразу.

Промо коды можно получить: подписавшись на нашу email-рассылку, найдя их в нашей группе ВКонтакте(https://vk.com/zelenka_ru, https://vk.com/promozelenka) или участвуя в наших акциях.

13. Как оформить гарантию на купленный медицинский прибор?

Гарантия оформляется в аптеке, в момент совершения покупки. Для этого Вам необходимо заполнить гарантийный талон, который находится в упаковке прибора, подписать его у провизора и поставить печать аптеки.

14. О претензиях к товарам.

Все претензии по товарам, входящим в интернет-заказ, принимаются при его получении в аптеке до оплаты на кассе. Получая Ваш заказ, проверьте количество товаров, их цены, целостность упаковки, сроки годности.

15. Могу ли я вернуть изделие, если оно мне не подошло?

На основании постановления Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 (ред. от 05.01.2015) «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации».

Законом установлен список товаров надлежащего качества, на которые не распространяется возможность возврата или обмена, если товар не подошел по форме, фасону или комплектации.

В перечень включены следующие товары:

Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях, в том числе:

  • лекарственные препараты,
  • приборы и аппаратура медицинские,
  • средства гигиены полости рта,
  • предметы по уходу за детьми.
16. Я купил на сайте медтехнику, но прибор оказался неисправен. Как мне поступить в таком случае?

На основании ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-I «О защите прав потребителей» при обнаружении недостатков товара покупатель может заменить товар или вернуть деньги. Для этого необходимо подтверждение экспертизы, что медицинское изделие действительно имеет заводской брак и не подлежит ремонту.

На практике, если у наших клиентов возникают подобные ситуации, самым быстрым решением оказывается обращение в сервисно-гарантийную службу производителя для безвозмездного устранения недостатков товара или замене товара, если их устранить невозможно.

Обращение напрямую в сервис-центр производителя для покупателя удобно тем, что экономит время и деньги: сервисный центр обязан провести проверку бесплатно для клиента в максимально короткие сроки.

Продавцом изделий и медикаментов (то есть организацией, с которой заключен договор купли-продажи) является аптека, в которой вы покупаете заказ. При обращении в аптеку сотрудник проведет внешний осмотр и проверку товара. Если внешних признаков неисправности нет, изделие будет передано аптекой на экспертизу. В этом случае проверка может занять дополнительное время, а если в ходе экспертизы брак не подтвердится, то аптека может взыскать затраты на проведение экспертизы с потребителя.

***Согласно п. 2 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец обязан принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара.

17. В аптеке мне не поставили печать в гарантийном талоне. Как вернуть неисправное изделие?

Ситуация, когда аптека не проставила штамп в гарантийном талоне, не является основанием для отказа в гарантийном обслуживании.

Для возврата достаточно того, что производитель установил на свой товар гарантийный срок. Обращаясь в сервисный центр, вам нужно предъявить неисправное изделие и документ, подтверждающий покупку (кассовый чек).

*** Согласно п.2 ст.10 Закона о защите прав потребителей гласит, что если гарантийный срок установлен, то о нем должно быть сообщено потребителю в доступной и наглядной форме. Информация доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (например, в инструкции по эксплуатации), на этикетках, маркировкой или иным способом.

Форма гарантийного талона не установлена законом о защите прав потребителей или другими нормативными актами, кроме того, сам факт выдачи гарантийного талона не является обязательным условием для возврата. Вернуть некачественный товар потребителю можно в течение его гарантийного срока или срока годности (на большинство товаров данные сроки установлены).

*** Согласно п. 2 ст. 477 ГК РФ гласит: если гарантийные сроки не установлены, то вернуть товар ненадлежащего качества можно в течении двух лет с момента покупки.

Таким образом, для возврата неисправного изделия вам достаточно предъявить в сервисно-гарантийную службу или аптеку чек, подтверждающий покупку в аптеке.