Школа — самое сложное время для ребенка. Ведь, с одной стороны, детям приходится постоянно усваивать новые знания и умения, учиться поведению в обществе и различных жизненных ситуациях, готовиться к взрослой жизни. Все это требует немалых сил. С другой стороны, в этот же период детский организм активно растет, а затем перестраивается: ребенок становится подростком. На это тоже нужны ресурсы, в том числе достаточное количество витаминов и минералов.
Ежедневный прием витаминно-минерального комплекса способствует адекватному росту и развитию детского организма, укреплению иммунитета, улучшению физического и эмоционального состояния, повышению интеллектуальных возможностей (улучшению концентрации внимания, развитию памяти и т.д.).
Бета-каротин
Безопасный источник витамина А.
Необходим для работы сетчатки глаза и хорошего зрения.
Повышает сопротивляемость болезням, укрепляет иммунную систему.
Участвует в росте костей скелета.
Благотворно влияет на состояние кожи и волос.
Витамин Е Участвует в делении клеток, процессах тканевого дыхания.
Защищает клетки от разрушающего действия свободных радикалов.
Стимулирует и поддерживает иммунную систему, особенно необходим после переохлаждения.
Требуется для нормальной работы эндокринной системы.
Витамин D3 Необходим для правильного роста костей и зубов.
Участвует в регуляции кальций-фосфорного обмена.
Поддерживает работу иммунной системы, стимулирует активность иммунных клеток.
Витамин К1 Укрепляет кости, участвуя в усвоении кальция и витамина D.
Необходим для нормального свертывания крови, ускоряет заживление ран.
Участвует в процессах образования энергии в организме.
Витамин С Оказывает благоприятное влияние на состояние центральной нервной системы.
Необходим для защиты организма от вирусных и бактериальных инфекций.
Улучшает эластичность кровеносных сосудов и проницаемость капилляров.
Способствует лучшему усвоению железа и нормализации кроветворения.
Витамин В1 Участвует в превращении пищи в энергию.
Требуется для нормальной работы центральной и периферической нервной системы.
Нормализует деятельность сердечно-сосудистой и эндокринной систем.
Витамин В2 Необходим для острого зрения, особенно при повышенных зрительных нагрузках, защищает сетчатку глаза от ультрафиолетового излучения.
Улучшает состояние нервной системы.
Повышает уровень гемоглобина в крови, стимулирует кроветворение.
Предупреждает шелушение кожи, трещины в уголках губ.
Витамин В3 (витамин РР) Уменьшает проявления неврозов, истерии.
Улучшает кровообращение и нормализует свертываемость крови.
Улучшает обмен веществ в сердечной мышце, усиливает ее сократительную способность.
Принимает участие в регуляции клеточного дыхания, усвоении белков, углеводов и жиров.
Витамин В5 (пантотеновая кислота) Необходим для нормального усвоения и использования белков, жиров и углеводов.
Участвует в синтезе жизненно важных веществ: жирных кислот, холестерина, гистамина, ацетилхолина, гемоглобина.
Положительно влияет на состояние кожи.
Витамин В6 Способствует улучшению памяти и настроения.
Благотворно влияет на состояние нервной системы, печени, органов кроветворения.
Улучшает всасывание и усвоение магния.
Витамин В9 (фолиевая кислота) Требуется для роста всех клеток организма.
Участвует в кроветворении, необходим для профилактики анемии.
Нормализует жировой обмен в печени, обмен холестерина.
Витамин В12 Требуется для нормального роста и развития детского организма.
Способствует улучшению состояния нервной системы.
Усиливает иммунитет.
Необходим для кроветворения.
Биотин (витамин Н) Участвует в энергетическом обмене, необходим для синтеза глюкозы.
Требуется для нормальной работы нервных клеток, костного мозга.
Улучшает состояние кожи у детей.
Цинк Имеет наибольшее значение для здоровья и роста детей.
Необходим для хорошей памяти, работы нервной системы.
Участвует в работе иммунной системы.
Требуется для работы щитовидной железы, роста и деления всех клеток.
Играет важную роль в работе органов зрения.
Железо
Является составной частью гемоглобина, который обеспечивает кислородом все ткани и органы.
Необходимо для профилактики анемии в период роста и в подростковом возрасте.
Способствует поддержанию достаточного уровня сопротивляемости болезням.
Требуется для образования энергии.
Кальций
Необходим для формирования костей, дентина, эмали зубов.
Требуется для работы головного мозга, формирования кратковременной памяти.
Способствует поддержанию нормальной работы нервной и иммунной систем.
Участвует в процессах свертывания крови.
Нормализует состояние кожи и волос.
Магний
Является фактором роста, то есть стимулирует рост и развитие всех живых клеток.
Регулирует возбудимость нервной системы.
Улучшает концентрацию внимания и память у детей.
Регулирует многие биохимические и физиологические процессы.
Необходим для выработки энергии.
Играет важную роль в работе сердечно-сосудистой системы.
Необходим для усвоения витаминов группы В.
Медь
Усиливает сопротивление инфекциям.
Улучшает работу щитовидной железы.
Необходима для работы многих ферментов и белков.
Участвует в процессах кроветворения.
Марганец
Требуется для формирования и роста костей и хрящей.
Стимулирует специфический и неспецифический иммунитет.
Необходим для выработки энергии и нормального обмена веществ.
Хром
Вместе с инсулином участвует в регуляции уровня сахара в крови.
Необходим для пищеварения, так как входит в состав важнейшего фермента — трипсина.
Селен
Стимулирует иммунитет, обладает противовирусным и противовоспалительным действием.
Необходим для нормальной работы щитовидной железы.
Участвует в световосприятии.
Йод, в составе гормонов щитовидной железы
Регулирует рост всего организма и половое созревание;
Необходим для адекватного нервно-психического и интеллектуального развития;
Требуется для работы иммунной системы;
Участвует в обмене веществ.
Молибден
Требуется для работы нервной системы.
Принимает участие в процессах кроветворения.
Необходим для включения фтора в зубную эмаль.
zelenka.ru представляет собой сервис, который помогает оптимизировать поиск нужных лекарств в ближайших аптеках Вашего города.
На сайте размещена информация о стоимости товара и его наличию в аптеках продавца с услугами бронирования, и не является предложением к розничной продаже лекарственных препаратов
Данный сервис позволяет Вам найти редкие лекарства, подобрать аналоги, сэкономить деньги и время.
2. Зачем нужно регистрироваться на сайте, и что делать, если зарегистрироваться не получается?
Регистрация нужна для того, чтобы товар могли отложить именно для Вас и Вы смогли получить статус о готовности заказа (статус о готовности приходит как правило в течении 30 минут)
Чаще всего регистрация не получается, если Вы используете старую версию браузера, который уже не поддерживается, например (internet explorer 6 или ниже). Рекомендуем использовать последнюю версию браузера, например, FireFox, Google Chrome или Opera. Обычно это помогает.
4. Почему на вашем сайте цены отличаются от цен в аптеках?
Сайт формирует единую конкурентную цену для региона в аптеках-партнерах. Цена в аптеке может не значительно отличаться в большую или меньшую сторону. Бронируя товары через сайт Вы экономите время на не нужные перемещения и часто экономите деньги.
5. Какие гарантии того, что ваш товар соответствующего качества?
За качество товара отвечают аптеки-партнеры, т.к. они закупают товар у производителей и поставщиков. В аптеках есть все соответствующие лицензии , сертификаты, и другие документы для осуществления фармацевтической деятельности.
6. Сделал заказ через сайт, когда я смогу его получить?
Все промежуточные статусы о заказе приходят на электронную почту, а уведомление о готовности заказа приходит по смс.
Если товар заказанный Вами имеет статут «в наличии» в аптеке, то смс о выдаче товара приходит в течение 30 минут, и его можно забрать из аптеки в тот-же день. Если в течении часа после бронирования товара Вам не пришла смс, то рекомендуем самостоятельно связаться с аптекой в которой оставляли заказ и уточнить когда Вы за ним можете подъехать. (По телефону необходимо сообщить №_ заказа).
Если товар заказанный Вами имеет статут «под заказ», то выдача товара производится в течении 2-3 суток. Точные сроки доставки уточняйте по телефону в выбранной аптеке.
***Все сообщения (по SMS ) отправляются автоматически. Иногда возможны ситуации, когда смс приходит не сразу, т.к. заказ ещё не обработан. Рекомендуем самостоятельно связаться с выбранной аптекой в рабочее время.
7. На сайте zelenka.ru есть рецептурные препараты, могу ли я их заказать и получить в аптеке?
Заказать товар Вы можете, но на любой рецептурный препарат в аптеке имеют право потребовать рецепт, и если рецепта у Вас не окажется,то аптека вправе не выдать Вам заказ.
8. Если я не смогу забрать заказ в день его поступления в аптеку, можно ли выкупить его позже?
После уведомления о готовности заказа (по SMS или на Email), срок хранения товара в аптеке составляет 1-2 дня.
В случае, если Вы не можете выкупить в срок Ваш заказ, то необходимо связаться с конкретной аптекой и уточнить сроки его хранения.
9. Могу ли я изменить свой заказ после того, как отправил его в аптеку?
Корректировки заказа и любые изменения в нем после оформления на сайте и отправки его в обработку в аптеку невозможны. Вы можете сделать новый заказ, при этом необходимо связаться с аптекой и отменить свой неактуальный предыдущий заказ.
10. Можно ли заказать доставку товара на дом?
Сайт работает по прямому бронированию товаров в аптеках-партнерах, исходя из их фактического наличия в аптеках. Вы можете выбрать любую, удобную для Вас, из представленных на сайте.
***Дистанционная продажа медикаментов, в том числе с доставкой на дом запрещена Постановлением Правительства РФ № 81 от 06.02.2002 года.
11. Можно ли оплатить товар банковской картой?
Оплата банковскими картами производится практически везде. Данную информацию уточняйте в выбранной Вами аптеке.
12. Что такое «промо код» и как его получить?
Промо код - это кодовое слово, дающее право на получение скидки при заказе товаров на zelenka.ru.
Промо коды бывают одноразовые и многоразовые, бессрочные и со сроком действия.
В случае, если у вас есть промо код, лучше использовать его сразу.
13. Как оформить гарантию на купленный медицинский прибор?
Гарантия оформляется в аптеке, в момент совершения покупки. Для этого Вам необходимо заполнить гарантийный талон, который находится в упаковке прибора, подписать его у провизора и поставить печать аптеки.
14. О претензиях к товарам.
Все претензии по товарам, входящим в интернет-заказ, принимаются при его получении в аптеке до оплаты на кассе. Получая Ваш заказ, проверьте количество товаров, их цены, целостность упаковки, сроки годности.
15. Могу ли я вернуть изделие, если оно мне не подошло?
На основании постановления Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 (ред. от 05.01.2015) «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации».
Законом установлен список товаров надлежащего качества, на которые не распространяется возможность возврата или обмена, если товар не подошел по форме, фасону или комплектации.
В перечень включены следующие товары:
Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях, в том числе:
лекарственные препараты,
приборы и аппаратура медицинские,
средства гигиены полости рта,
предметы по уходу за детьми.
16. Я купил на сайте медтехнику, но прибор оказался неисправен. Как мне поступить в таком случае?
На основании ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-I «О защите прав потребителей» при обнаружении недостатков товара покупатель может заменить товар или вернуть деньги. Для этого необходимо подтверждение экспертизы, что медицинское изделие действительно имеет заводской брак и не подлежит ремонту.
На практике, если у наших клиентов возникают подобные ситуации, самым быстрым решением оказывается обращение в сервисно-гарантийную службу производителя для безвозмездного устранения недостатков товара или замене товара, если их устранить невозможно.
Обращение напрямую в сервис-центр производителя для покупателя удобно тем, что экономит время и деньги: сервисный центр обязан провести проверку бесплатно для клиента в максимально короткие сроки.
Продавцом изделий и медикаментов (то есть организацией, с которой заключен договор купли-продажи) является аптека, в которой вы покупаете заказ. При обращении в аптеку сотрудник проведет внешний осмотр и проверку товара. Если внешних признаков неисправности нет, изделие будет передано аптекой на экспертизу. В этом случае проверка может занять дополнительное время, а если в ходе экспертизы брак не подтвердится, то аптека может взыскать затраты на проведение экспертизы с потребителя.
***Согласно п. 2 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец обязан принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара.
17. В аптеке мне не поставили печать в гарантийном талоне. Как вернуть неисправное изделие?
Ситуация, когда аптека не проставила штамп в гарантийном талоне, не является основанием для отказа в гарантийном обслуживании.
Для возврата достаточно того, что производитель установил на свой товар гарантийный срок. Обращаясь в сервисный центр, вам нужно предъявить неисправное изделие и документ, подтверждающий покупку (кассовый чек).
*** Согласно п.2 ст.10 Закона о защите прав потребителей гласит, что если гарантийный срок установлен, то о нем должно быть сообщено потребителю в доступной и наглядной форме. Информация доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (например, в инструкции по эксплуатации), на этикетках, маркировкой или иным способом.
Форма гарантийного талона не установлена законом о защите прав потребителей или другими нормативными актами, кроме того, сам факт выдачи гарантийного талона не является обязательным условием для возврата. Вернуть некачественный товар потребителю можно в течение его гарантийного срока или срока годности (на большинство товаров данные сроки установлены).
*** Согласно п. 2 ст. 477 ГК РФ гласит: если гарантийные сроки не установлены, то вернуть товар ненадлежащего качества можно в течении двух лет с момента покупки.
Таким образом, для возврата неисправного изделия вам достаточно предъявить в сервисно-гарантийную службу или аптеку чек, подтверждающий покупку в аптеке.
