нафтодерил крем 1% 30г купить в Москве, нафтодерил крем 1% 30г цена, дешевые аналоги

НАФТОДЕРИЛ КРЕМ 1% 30г в Москве

Внешний вид товара может отличаться от изображённого на фотографии.
765p в корзину
цена действительна при бронировании на сайте

Показания

грибковые инфекции кожи и кожных складок (tinea corporis, tinea inquinalis); • межпальцевые микозы (tinea manum, tinea pedum); • грибковые инфекции ногтей (онихомикозы); • кандидозы кожи; • разноцветный (отрубевидный) лишай; • дерматомикозы (с сопутствующим зудом или без него).

Противопоказания

грибковые инфекции кожи и кожных складок (tinea corporis, tinea inquinalis); • межпальцевые микозы (tinea manum, tinea pedum); • грибковые инфекции ногтей (онихомикозы); • кандидозы кожи; • разноцветный (отрубевидный) лишай; • дерматомикозы (с сопутствующим зудом или без него).
С осторожностью: детский возраст.

Применение при беременности и кормлении грудью
Применение при беременности и в период лактации (грудного вскармливания) противопоказано. Безопасность и эффективность нафтифина у данной категории пациентов не изучена.
Применение у детей
Не рекомендуется применение у детей (опыт клинического применения ограничен).

Применение и дозы

Наружно. При поражении кожи Препарат Нафтодерил наносят 1 раз в день на пораженную поверхность кожи и прилегающие к ней участки (приблизительно 1 см здорового участка кожи по краям зоны поражения) после их тщательной очистки и высушивания. Длительность терапии при дерматомикозах - 2-4 недели (при необходимости до 8 недель), при кандидозах - 4 недели. При поражении ногтей Препарат Нафтодерил наносят 2 раза в день на пораженный ноготь. Перед первым применением препарата максимально удаляют пораженную часть ногтя ножницами или пилкой для ногтей. Длительность терапии при онихомикозах - до 6 месяцев. Для предотвращения рецидива лечение следует продолжить в течение минимум 2 недель после исчезновения клинических симптомов.

Побочные эффекты и передозировка

В отдельных случаях: в месте нанесения сухость и покраснение кожи, чувство жжения.

Фармокологическое действие и фармакокинетика

Противогрибковое средство для наружного применения, относится к аллиламинам. Механизм действия связан с ингибированием сквален-2,3-эпоксидазы, что приводит к снижению образования эргостерола, входящего в состав клеточной стенки гриба.
Активен в отношении дерматофитов, таких как Trichophyton, Epidermophyton, Microsporum, плесневых грибов (Aspergillus spp.), дрожжевых грибов (Candida spp., Pityrosporum) и других грибов (например, Sporothrix schenckii).
В отношении дерматофитов и аспергилл нафтифин действует фунгицидно.
В отношении дрожжевых грибов нафтифин проявляет фунгицидную или фунгистатическую активность в зависимости от штамма микроорганизма.
Обладает антибактериальной активностью в отношении грамположительных и грамотрицательных микроорганизмов, которые могут вызвать вторичные бактериальные инфекции.
Обладает противовоспалительным действием, которое способствует быстрому исчезновению симптомов воспаления, особенно зуда.

Фармакокинетика
При наружном применении нафтифин хорошо проникает в кожу, создавая устойчивые противогрибковые концентрации в различных ее слоях. Системной абсорбции подвергается менее 6% нафтифина. Частично подвергается метаболизму. Выводится почками и через кишечник.

Особые указания

Для достижения терапевтического эффекта требуется курсовое лечение.

Условия хранения и отпуска из аптек

Регистрационные данные

Международное непатентованное названиенафтифин
Форма выпускакрем
СоставКрем для наружного применения белого или почти белого цвета, однородный, со слабым характерным запахом.

100 г
нафтифина гидрохлорид 1 г
Вспомогательные вещества: цетостеариловый спирт - 8 г, изопропилмиристат - 8 г, полисорбат 60 - 6.1 г, цетилпальмитат - 2 г, сорбитана стеарат - 1.9 г, бензиловый спирт - 1 г, натрия гидроксид - 0.12 г, вода очищенная - до 100 г.
АТХ: D01AE22 нафтифин
Регистрация Лекарственное средство ЛП-005092 от 09.10.18 Владелец рег.удостоверения:АТОЛЛ, ООО (Россия). Производитель:КИРОВСКАЯ ФАРМАЦЕВТИЧЕСКАЯ ФАБРИКА, АО (Россия) Представительство:
Фармгруппа: Противогрибковое средство
Информация предоставлена:

Формы выпуска
Противогрибковые

НАФТОДЕРИЛ

Р-Р 1% 10МЛ
553p 503p
в корзину
Противогрибковые

НАФТОДЕРИЛ

КРЕМ 1% 15г
520p 473p
в корзину
Противогрибковые

НАФТОДЕРИЛ

КРЕМ 1% 30г
841p 765p
в корзину
Противогрибковые

НАФТОДЕРИЛ

Р-Р 1% 20МЛ
873p 794p
в корзину
аналоги
Противогрибковые

ЭКЗОДЕРИЛ

КРЕМ 1% 30Г
1318p 1199p
в корзину
Противогрибковые

МИКОДЕРИЛ

КРЕМ 1% 30Г
1152p 1048p
в корзину
Противогрибковые

НАФТИФИН

КРЕМ 1% 30Г
1035p 941p
в корзину
Противогрибковые

ЭКЗОДЕРИЛ

КРЕМ 1% 15Г
792p 720p
в корзину
Противогрибковые

МИКОДЕРИЛ

КРЕМ 1% 15Г
688p 626p
в корзину
Противогрибковые

НАФТИФИН

КРЕМ 1% 15Г
522p 474.60p
в корзину
Противогрибковые

НАФТОДЕРИЛ

КРЕМ 1% 15г
520p 473p
в корзину
Противогрибковые

ЭКЗОСТАТ

КРЕМ 1% 20Г
454p 413.45p
в корзину
Противогрибковые

ЭКЗОСТАТ

КРЕМ 1% 15Г
420p 381.95p
в корзину
акции, скидки, бонусы
%

Скидка: 56 p
действует до 01.06.2018

a

АКЦИЯ
50% скидка на второй такой же товар

+8

Баллы при покупке

*Товар представлен по наличию в аптеках.

  • аптеки на карте
  • аптеки списком
  • как заказать?
  • г. Москва
  • Химки
  • Балашиха
  • Подольск
  • Красногорск
  • Мытищи
  • г. Одинцово
  • Троицк
  • Домодедово
  • Московский
  • Долгопрудный
  • Королёв
  • Лобня
  • Истра
  • п. Внуковское
  • рп. Нахабино
  • Серпухов
  • Люберцы
  • Луховицы
  • Наро-Фоминск
  • Котельники
  • Раменское
  • рп. Ильинский
  • Щёлково
  • Жуковский
  • Звенигород
  • Зеленоград
  • Трошково
  • с. Тарасовка
  • Ступино
  • Солнечногорск
  • Старая Купавна
  • Сосенское
  • Чехов
  • Сергиев Посад
  • Электрогорск
  • рп. Свердловский
  • Руза
  • Апрелевка
  • с. Рождествено
  • Пушкино
  • п. Отрадное
  • Ногинск
  • рп. Монино
  • Можайск
  • рп. Лопатино
  • п. Коммунарка
  • Коломна
  • Клин
  • рп. Киевский
  • рп. Запрудня
  • Дубна
  • Видное
  • рп. Бутово
  • Электроугли
  • Показать 55 городов
загрузка карты...

*Кликните по метке на карте, чтобы узнать кол-во товаров в аптеке.

  • г. Москва
  • Химки
  • Балашиха
  • Подольск
  • Красногорск
  • Мытищи
  • г. Одинцово
  • Троицк
  • Домодедово
  • Московский
  • Долгопрудный
  • Королёв
  • Лобня
  • Истра
  • п. Внуковское
  • рп. Нахабино
  • Серпухов
  • Люберцы
  • Луховицы
  • Наро-Фоминск
  • Котельники
  • Раменское
  • рп. Ильинский
  • Щёлково
  • Жуковский
  • Звенигород
  • Зеленоград
  • Трошково
  • с. Тарасовка
  • Ступино
  • Солнечногорск
  • Старая Купавна
  • Сосенское
  • Чехов
  • Сергиев Посад
  • Электрогорск
  • рп. Свердловский
  • Руза
  • Апрелевка
  • с. Рождествено
  • Пушкино
  • п. Отрадное
  • Ногинск
  • рп. Монино
  • Можайск
  • рп. Лопатино
  • п. Коммунарка
  • Коломна
  • Клин
  • рп. Киевский
  • рп. Запрудня
  • Дубна
  • Видное
  • рп. Бутово
  • Электроугли
  • Показать 55 городов
Бренд Адрес Наличие Телефон Выбрать аптеку
Алое г. Москва, ул. Касаткина, д. 8, магазин Пятерочка
В наличии: 2
8 (499) 402-92-92 доб. 5533
Алое г. Москва, ул. Твардовского, д.2, к.4, с.1, магазин Лента
В наличии: 2
8 (499) 402-92-92 доб. 5634
Алое г. Москва, Сосенское п,Скандинавский б-р,д.1, стр.4
В наличии: 2
8 (499) 402-92-92 доб. 5735
Алое г.Москва, Жулебинский б-р, д.6/11, магазин Перекресток
В наличии: 2
8 (499) 402-92-92 доб. 5474
Планета Здоровья Москва, Осенний бульвар, 20, к.1
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Снайперская, 8
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Первомайская, 81
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Шолохова, 30
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, Москва, Зелёный пр-кт, 81
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Венёвская, 7
В наличии: 4
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Ельнинская, 20, корп. 1
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Судостроительная, 17
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, Москва, ул. Самуила Маршака, 10
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Теплый Стан, 9, к.4, с.1
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Марш. Мерецкова, 4
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Сходненская, 25
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Пырьева, 5А
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Энтузиастов ш., 18
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Нежинская, 13, к. 2
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, Москва, Боровское шоссе, 2, к5
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Авиаторов, 5, к.1
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Крылатская ул., 33, к. 3
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Славянский б-р,5,к.1,стр.3
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Первомайская, 104А
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Ген. Кузнецова, 26, к. 1
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Ленинградское ш.,124, к.3
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Красного Маяка, 10
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Менжинского, 32, к. 3
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, Москва, Осенний б-р, 8А
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Суздальская, 34, корпус 1
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, Москва, Боровское шоссе, 27, к1
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Вертолетчиков, 4 к.6
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Очаковское шоссе, 15, к. 2
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Пресненская наб., 2
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, Москва, Народного Ополчения, 22 к1
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Новокузнецкая, 1
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, г. Москва, Новопеределкинская ул., 16, к.1
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Широкая, 27
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Лухмановская, 24а
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Открытое шоссе, 5, к. 13
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Зеленый проспект, 56
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Дм. Донского, 11
В наличии: 4
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Корабельная, 6
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Планерная, 12, к. 1
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, г. Москва, Вернадского пр-кт, 73
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Ясеневая, 12, к.1
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Шолохова, 12
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Ген. Кузнецова, 15, к.1
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Шокальского пр., 11
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Садовая-Триумфальная,22/31
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Вернадского, 111
В наличии: 4
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Челобитьевское ш.,10, к. 2
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Каширское ш., 108
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья г. Москва, Сиреневый бульвар, 64а
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Суздальская, 12, к. 1
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья г. Москва, Алтуфьевское ш, 24, к1
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Паустовского, 6, к.1(Перекресток)
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Братиславская, 27, к.1
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Капицы, 34/121
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Сумская, 6, к. 1
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Новотушинский проезд, 6, корп. 1
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Сходненская, 37
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, Москва, Осенний б-р, 16, к. 1
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Святоозерская, 26
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Осенний бульвар, 10, к. 1
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Новочеркасский б-р, 55
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Нахимовский пр., 40
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Садовая-Самотечная, 24/27
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Ген. Тюленева, 4а
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Энтузиастов шоссе, 10/2
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Дм. Донского,2 к.1
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33

Как сделать заказ на сайте

На сайте размещена информация о стоимости товара и его наличию в аптеках продавца с услугами бронирования, и не является предложением к розничной продаже лекарственных препаратов.

 

Как забронировать товар?
 
Быстрое бронирование
 

1. Выбрать свой регион, в поисковой строке набрать товар (можно частями слов). В выпадающем списке кликнуть в нужный товар и перейти в карточку товара.

2. В карточке товара ниже отобразятся аптеки для бронирования. Вкладка АПТЕКИ НА КАРТЕ позволяет найти аптеку по географическому положению, Вкладка АПТЕКИ СПИСКОМ отображает табличную форму с наличием товара на остатках и телефоном аптеки.  Нажмите ЗАБРАТЬ СЕЙЧАС и перейдите к оформлению бронирования.

3. Нажмите ДАЛЕЕ, зарегистрируйтесь, если на сайте впервые и оформите заказ.

 
Оформление заказа через корзину покупателя (удобнее использовать, если нужно купить несколько товаров)
  1. В своем регионе в поисковой строке найти нужный товар.
  2. Добавить товар по кнопке "в корзину";
  3. Перейти в корзину https://zelenka.ru/cart (иконка в правом верхнем углу сайта) и нажать кнопку "выбрать аптеку" или нажать на кнопку "Оформить заказ";
  4. После выбора аптеки жмем "Далее" и попадаем на шаг редактирование заказа.
    Если вас перекинуло на страницу "Вход", то необходимо ввести номер телефона, пароль и нажать кнопку "Войти".
    Если у вас нет пароля, то его необходимо запросить по кнопке "Получить пароль по смс".

     
  5. Нажать кнопку "подтвердить заказ";
Зачем нужно регистрироваться на сайте?

Для того, чтобы товар могли отложить именно для вас и вы смогли получить статус о готовности заказа (статус о готовности приходит в течении 60 минут, или, как правило, раньше).
 

Если Вы не получили статус о заказе по смс?

Если в течении часа после бронирования товара вам не пришла смс, то рекомендуем самостоятельно связаться с аптекой в которой оставляли заказ и уточнить когда вы за ним можете подъехать. (По телефону необходимо сообщить №_ заказа).
 

Наличие и цены

Наличие и цены на сайте актуальны при заказе (бронировании товара) через сайт.

Срок хранения заказа

Товар в аптеке хранится до 2-х суток с момента бронирования заказа.

Отзывы покупателей и фармацевтов

Часто задаваемые вопросы

zelenka.ru представляет собой сервис, который помогает оптимизировать поиск нужных лекарств в ближайших аптеках Вашего города.

На сайте размещена информация о стоимости товара и его наличию в аптеках продавца с услугами бронирования, и не является предложением к розничной продаже лекарственных препаратов

Данный сервис позволяет Вам найти редкие лекарства, подобрать аналоги, сэкономить деньги и время.

Часто задаваемые вопросы.

1. Как найти подходящий товар?

Читайте здесь  «Как искать».

2. Зачем нужно регистрироваться на сайте, и что делать, если зарегистрироваться не получается?

Регистрация нужна для того, чтобы товар могли отложить именно для Вас и Вы смогли получить статус о готовности заказа (статус о готовности приходит как правило в течении 30 минут)

Чаще всего регистрация не получается, если Вы используете старую версию браузера, который уже не поддерживается, например (internet explorer 6 или ниже). Рекомендуем использовать последнюю версию браузера, например, FireFox, Google Chrome или Opera. Обычно это помогает.

3. Как сделать заказ на сайте zelenka.ru ?

Читайте здесь  «Как сделать заказ».

4. Почему на вашем сайте цены отличаются от цен в аптеках?

Сайт формирует единую конкурентную цену для региона в аптеках-партнерах. Цена в аптеке может не значительно отличаться в большую или меньшую сторону. Бронируя товары через сайт Вы экономите время на не нужные перемещения и часто экономите деньги.

Подробнее читайте здесь «Наличие и цены».

5. Какие гарантии того, что ваш товар соответствующего качества?

За качество товара отвечают аптеки-партнеры, т.к. они закупают товар у производителей и поставщиков. В аптеках есть все соответствующие лицензии , сертификаты, и другие документы для осуществления фармацевтической деятельности.

6. Сделал заказ через сайт, когда я смогу его получить?

Все промежуточные  статусы о заказе приходят на электронную почту, а уведомление о готовности заказа приходит по смс.

Если товар заказанный Вами имеет статут «в наличии» в аптеке, то смс о выдаче товара приходит в течение 30 минут, и его можно забрать из аптеки в тот-же день. Если в течении часа после бронирования товара Вам не пришла смс, то рекомендуем самостоятельно связаться с аптекой в которой оставляли заказ и уточнить когда Вы за ним можете подъехать. (По телефону необходимо сообщить №_ заказа).

Если товар заказанный Вами имеет статут «под заказ», то выдача товара производится в течении 2-3 суток. Точные сроки доставки уточняйте по телефону в выбранной аптеке.

***Все сообщения (по SMS ) отправляются автоматически. Иногда возможны ситуации, когда смс приходит не сразу, т.к. заказ ещё не обработан. Рекомендуем самостоятельно связаться с выбранной аптекой в рабочее время.

7. На сайте zelenka.ru есть рецептурные препараты, могу ли я их заказать и получить в аптеке?

Заказать товар Вы можете, но на любой рецептурный препарат в аптеке имеют право потребовать рецепт, и если рецепта у Вас не окажется,то аптека вправе не выдать Вам заказ.

8. Если я не смогу забрать заказ в день его поступления в аптеку, можно ли выкупить его позже?

После уведомления о готовности заказа (по SMS или на Email), срок хранения товара в аптеке составляет 1-2 дня.
В случае, если Вы не можете выкупить в срок Ваш заказ, то необходимо связаться с конкретной аптекой и уточнить сроки его хранения.

9. Могу ли я изменить свой заказ после того, как отправил его в аптеку?

Корректировки заказа и любые изменения в нем после оформления на сайте и отправки его в обработку в аптеку невозможны. Вы можете сделать новый заказ, при этом необходимо связаться с аптекой и отменить свой неактуальный предыдущий заказ.

10. Можно ли заказать доставку товара на дом?

Сайт работает по прямому бронированию товаров в аптеках-партнерах, исходя из их фактического наличия в аптеках. Вы можете выбрать любую, удобную для Вас, из представленных на сайте.

***Дистанционная продажа медикаментов, в том числе с доставкой на дом запрещена Постановлением Правительства РФ № 81 от 06.02.2002 года.

11. Можно ли оплатить товар банковской картой?

Оплата банковскими картами производится практически везде. Данную информацию уточняйте в выбранной Вами аптеке.

12. Что такое «промо код» и как его получить?

Промо код - это кодовое слово, дающее право на получение скидки при заказе товаров на zelenka.ru.

Промо коды бывают одноразовые и многоразовые, бессрочные и со сроком действия.

В случае, если у вас есть промо код, лучше использовать его сразу.

Промо коды можно получить: подписавшись на нашу email-рассылку, найдя их в нашей группе ВКонтакте(https://vk.com/zelenka_ru, https://vk.com/promozelenka) или участвуя в наших акциях.

13. Как оформить гарантию на купленный медицинский прибор?

Гарантия оформляется в аптеке, в момент совершения покупки. Для этого Вам необходимо заполнить гарантийный талон, который находится в упаковке прибора, подписать его у провизора и поставить печать аптеки.

14. О претензиях к товарам.

Все претензии по товарам, входящим в интернет-заказ, принимаются при его получении в аптеке до оплаты на кассе. Получая Ваш заказ, проверьте количество товаров, их цены, целостность упаковки, сроки годности.

15. Могу ли я вернуть изделие, если оно мне не подошло?

На основании постановления Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 (ред. от 05.01.2015) «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации».

Законом установлен список товаров надлежащего качества, на которые не распространяется возможность возврата или обмена, если товар не подошел по форме, фасону или комплектации.

В перечень включены следующие товары:

Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях, в том числе:

  • лекарственные препараты,
  • приборы и аппаратура медицинские,
  • средства гигиены полости рта,
  • предметы по уходу за детьми.
16. Я купил на сайте медтехнику, но прибор оказался неисправен. Как мне поступить в таком случае?

На основании ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-I «О защите прав потребителей» при обнаружении недостатков товара покупатель может заменить товар или вернуть деньги. Для этого необходимо подтверждение экспертизы, что медицинское изделие действительно имеет заводской брак и не подлежит ремонту.

На практике, если у наших клиентов возникают подобные ситуации, самым быстрым решением оказывается обращение в сервисно-гарантийную службу производителя для безвозмездного устранения недостатков товара или замене товара, если их устранить невозможно.

Обращение напрямую в сервис-центр производителя для покупателя удобно тем, что экономит время и деньги: сервисный центр обязан провести проверку бесплатно для клиента в максимально короткие сроки.

Продавцом изделий и медикаментов (то есть организацией, с которой заключен договор купли-продажи) является аптека, в которой вы покупаете заказ. При обращении в аптеку сотрудник проведет внешний осмотр и проверку товара. Если внешних признаков неисправности нет, изделие будет передано аптекой на экспертизу. В этом случае проверка может занять дополнительное время, а если в ходе экспертизы брак не подтвердится, то аптека может взыскать затраты на проведение экспертизы с потребителя.

***Согласно п. 2 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец обязан принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара.

17. В аптеке мне не поставили печать в гарантийном талоне. Как вернуть неисправное изделие?

Ситуация, когда аптека не проставила штамп в гарантийном талоне, не является основанием для отказа в гарантийном обслуживании.

Для возврата достаточно того, что производитель установил на свой товар гарантийный срок. Обращаясь в сервисный центр, вам нужно предъявить неисправное изделие и документ, подтверждающий покупку (кассовый чек).

*** Согласно п.2 ст.10 Закона о защите прав потребителей гласит, что если гарантийный срок установлен, то о нем должно быть сообщено потребителю в доступной и наглядной форме. Информация доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (например, в инструкции по эксплуатации), на этикетках, маркировкой или иным способом.

Форма гарантийного талона не установлена законом о защите прав потребителей или другими нормативными актами, кроме того, сам факт выдачи гарантийного талона не является обязательным условием для возврата. Вернуть некачественный товар потребителю можно в течение его гарантийного срока или срока годности (на большинство товаров данные сроки установлены).

*** Согласно п. 2 ст. 477 ГК РФ гласит: если гарантийные сроки не установлены, то вернуть товар ненадлежащего качества можно в течении двух лет с момента покупки.

Таким образом, для возврата неисправного изделия вам достаточно предъявить в сервисно-гарантийную службу или аптеку чек, подтверждающий покупку в аптеке.