итоприд таб. п.п.о. 50мг №70 купить в Москве, итоприд таб. п.п.о. 50мг №70 цена, дешевые аналоги

ИТОПРИД ТАБ. П.П.О. 50МГ №70 в Москве

Внешний вид товара может отличаться от изображённого на фотографии.
668p в корзину
цена действительна при бронировании на сайте

Показания

Симптоматическое лечение функциональной неязвенной диспепсии (хронического гастрита): метеоризм, гастралгия, ощущение дискомфорта в эпигастральной области, анорексия, изжога, тошнота, рвота.

Противопоказания

Противопоказания Гиперчувствительность к итоприду или любому вспомогательному компоненту препарата, желудочно-кишечные кровотечения, механическая обструкция и перфорация ЖКТ, дефицит лактазы, непереносимость лактозы, глюкозо-галактозная мальабсорбция, детский возраст (до 16 лет), беременность, период лактации.
С осторожностью: Пациентам, принимающим ингибиторы холинэстеразы и М-холиномиметики, а также пациентам пожилого возраста со сниженной функцией печени и почек.

Беременность

Итоприд противопоказан при беременности. При приеме препарата в терапевтических дозах итоприд незначительно проникает в грудное молоко, поэтому следует прекратить прием препарата в период грудного вскармливания (см. раздел "Противопоказания").

Применение и дозы

Внутрь, до еды, по 1 таблетке 3 раза в сутки. Суточная доза препарата составляет 3 таблетки (150 мг). У пожилых пациентов дозу снижают. Если препарат не был принят вовремя, то в дальнейшем его следует принимать через равные промежутки времени. Не рекомендуется принимать препарат в двойной дозе для компенсации пропущенной.

Побочные эффекты и передозировка

Побочные эффекты: Со стороны органов кроветворения: лейкопения, тромбоцитопения. Со стороны эндокринной системы: гинекомастия, гиперпролактинемия. Со стороны пищеварительной системы: повышенное слюноотделение, тошнота, диарея, запор, желтуха, боль в эпигастральной области. Со стороны нервной системы: головная боль, нарушение сна, раздражительность, головокружение, тремор. Аллергические реакции: крапивница: анафилактический шок. Лабораторные показатели: повышение активности аспарагинаминотрансферазы (ACT), аланинаминотрансферазы (АЛТ), гамма-глутамилтрансферазы (ГГТ), щелочной фосфатазы (ЩФ), гипербилирубинемия.
Передозировка:
В случае передозировки проводят промывание желудка и симптоматическую терапию.
Взаимодействие с другими ЛС: Ускоряет всасывание других лекарственных средств. Прокинетическое действие препарата не изменяется под воздействием средств, снижающих кислотность желудочного сока (циметидин, ранитидин, тепренон, цетраксат). М-холиноблокаторы понижают эффективность итоприда. Холинергическое воздействие итоприда может повыситься при одновременном приеме М-холиномиметиков, а также ингибиторов холинэстеразы.

Фармакологическое действие и фармакокинетика

Усиливает моторику ЖКТ за счет антагонизма с D2-дофаминовыми рецепторами и ингибирования ацетилхолинэстеразы. Активирует высвобождение ацетилхолина, подавляет его разрушение. Обладает противорвотным эффектом за счет взаимодействия с D2-рецепторами, находящимися в триггерной зоне. Вызывает дозозависимое подавление рвоты, вызванной апоморфином. Активирует пропульсивную моторику желудка за счет антагонизма с D2-рецепторами и дозозависимого ингибирования активности ацетилхолинэстеразы. Оказывает специфическое действие на верхние отделы ЖКТ, ускоряет транзит по желудку, улучшает его опорожнение. Не оказывает влияния на сывороточные концентрации гастрина.
Фармакокинетика: Быстро и хорошо всасывается в ЖКТ. Относительная биодоступность препарата составляет 60%. Максимальная концентрация в плазме (Сmах) - 0,28 мкг/мл, после приема 50 мг препарата время достижения максимальной концентрации в плазме (ТСmах) около 0,5-0,75 ч. При повторном приёме по 50-200 мг 3 раза в сутки в течение 7 дней фармакокинетика имеет линейный характер, кумуляция минимальна. Связывается с белками плазмы (в основном, с альбумином) на 96%, с α1-кислым гликопротеином - менее чем на 15%. Активно распределяется в тканях и обнаруживается в высоких концентрациях в почках, тонком кишечнике, печени, надпочечниках, желудке. Объем распределения составляет 6,1 л/кг. В терапевтических дозах незначительно проникает в головной и спинной мозг, в грудное молоко. Метаболизируется в печени под действием флавинзависимой монооксигеназы. Идентифицированы 3 метаболита, один из которых проявляет незначительную активность: 2-3% от активности итоприда. Выводится почками. Период полувыведения препарата (T1/2) составляет 6 ч, у больных с триметиламинурией Т1/2 увеличивается.

Особые указания

При проявлении симптомов галактореи и гинекомастии необходимо прервать или полностью прекратить лечение. При лечении первичного билиарного цирроза может наблюдаться преходящая декомпенсация цирроза печени, которая исчезает после отмены препарата.
Влияние на способность управлять транспортными средствами: В период лечения необходимо воздерживаться от вождения автотранспорта и занятий потенциально опасными видами деятельности, требующими повышенной концентрации внимания и быстроты психомоторных реакций.

Условия хранения и отпуска из аптек

Условия хранения:В сухом, защищенном от света месте, при температуре 15-25 °С. Хранить в недоступном для детей месте.
Отпуск из аптек: По рецепту

Регистрационные данные

Торговое название
Итоприд
Международное непатентованное название:Итоприд.
Форма выпуска:таблетки, покрытые пленочной оболочкой.
Состав:На 1 таблетку: активное вещество: итоприда гидрохлорид 50,00 мг. вспомогательные вещества: ядро: лактозы моногидрат 74,68 мг, крахмал кукурузный прежелатинизированный 5,00 мг, кроскармеллоза натрия 1,80 мг, кремния диоксид коллоидный 1,00 мг, магния стеарат 2,52 мг: масса ядра 135,00 мг: оболочка: опадрай 85F18422 белый 3,00 мг (поливиниловый спирт, частично гидролизированный 1,200 мг, титана диоксид 0,750 мг, макрогол-4000 0,606 мг, тальк 0,444 мг). Масса таблетки 138,00 мг.
АТХ: A03FA07 Итоприд
Регистрация: Лекарственное средство ЛП-008251 от 10.06.22
Фармгруппа: моторики ЖКТ стимулятор - ацетилхолина выброса стимулятор
Срок годности
:3 года. Не применять по истечении срока годности. Владелец рег.удостоверения:ФАРМПРОЕКТ, АО (Россия). Производитель:ФАРМПРОЕКТ, АО (Россия)

Формы выпуска
акции, скидки, бонусы
%

Скидка: 56 p
действует до 01.06.2018

a

АКЦИЯ
50% скидка на второй такой же товар

+8

Баллы при покупке

*Товар представлен по наличию в аптеках.

  • аптеки на карте
  • аптеки списком
  • как заказать?
  • г. Москва
  • Лосино-Петровский
  • Жуковский
  • Домодедово
  • Подольск
  • Балашиха
  • Мытищи
  • г. Одинцово
  • Раменское
  • п. ВНИИССОК
  • Люберцы
  • Фрязино
  • Реутов
  • п. Горки-10
  • рп. Монино
  • Ногинск
  • рп. Нахабино
  • Электросталь
  • Воскресенск
  • Королёв
  • Павловский Посад
  • Сосенское
  • Руза
  • с. Рождествено
  • Лобня
  • рп. Лопатино
  • Можайск
  • д. Барвиха
  • Озёры
  • п. Внуковское
  • Лыткарино
  • рп. Новоивановское
  • Егорьевск
  • рп. Малаховка
  • Московский
  • рп. Октябрьский
  • Показать 36 городов
загрузка карты...

*Кликните по метке на карте, чтобы узнать кол-во товаров в аптеке.

  • г. Москва
  • Лосино-Петровский
  • Жуковский
  • Домодедово
  • Подольск
  • Балашиха
  • Мытищи
  • г. Одинцово
  • Раменское
  • п. ВНИИССОК
  • Люберцы
  • Фрязино
  • Реутов
  • п. Горки-10
  • рп. Монино
  • Ногинск
  • рп. Нахабино
  • Электросталь
  • Воскресенск
  • Королёв
  • Павловский Посад
  • Сосенское
  • Руза
  • с. Рождествено
  • Лобня
  • рп. Лопатино
  • Можайск
  • д. Барвиха
  • Озёры
  • п. Внуковское
  • Лыткарино
  • рп. Новоивановское
  • Егорьевск
  • рп. Малаховка
  • Московский
  • рп. Октябрьский
  • Показать 36 городов
Бренд Адрес Наличие Телефон Выбрать аптеку
Аптека.ру 127642, Москва г, проезд Дежнёва, д. 13
В наличии: 1
88005559935
Аптека.ру 127204, Москва г, ш Дмитровское, д. 169, к. 6
В наличии: 1
88005559935
Аптека.ру 127224, Москва г, ул Грекова, д. 8, к. 2
В наличии: 1
88005559935
Аптека.ру 109451, Москва г, Братиславская ул, дом № 12
В наличии: 1
88005559935
Диалог г. Москва, ул.Авиамоторная д. 6, стр.1
В наличии: 1
+7 (495) 363-22-62 доб.8001
Диалог г. Москва, ул.Обручева д.16, корп.1
В наличии: 1
+7 (495) 363-22-62 доб.8094
Диалог г. Москва, ул.Ясеневая д.29
В наличии: 1
+7 (495) 363-22-62 доб.8086
Диалог г. Москва, б-р Маршала Рокоссовского, 39/22, пом 3/1
В наличии: 1
+7 (495) 363-22-62 доб.8097
Диалог г. Москва, 1-я Новокузьминская ул., д. 16, к.2
В наличии: 1
+7 (495) 363-22-62 доб.8044
Диалог г. Москва, Алтуфьевское шоссе, д.64
В наличии: 1
+7 (495) 363-22-62 доб.8066
Диалог г. Москва, Буденного пр-т , д. 1/1
В наличии: 1
+7 (495) 363-22-62 доб.8015
Диалог г. Москва, ул.Гиляровского д.36, с.1А
В наличии: 1
+7 (495) 363-22-62 доб.8012
Диалог г. Москва, ул.Донецкая д.10, корп.1
В наличии: 1
+7 (495) 363-22-62 доб.8029
Диалог г. Москва, 3-я Владимирская улица, д. 24
В наличии: 1
+7 (495) 363-22-62 доб.8057
Диалог г. Москва, Загородное ш., д.15, корп. 1
В наличии: 3
+7 (495) 363-22-62 доб.8049
Диалог г. Москва, Чонгарский бульвар, д. 19, пом.1/1
В наличии: 3
+7 (495) 363-22-62 доб.8034
Диалог г. Москва, Кронштадтский бульвар, д.5А
В наличии: 1
+7 (495) 363-22-62 доб.8024
Диалог г. Москва, Ленинградский проспект, д.78
В наличии: 5
+7 (495) 363-22-62 доб.8005
Диалог г. Москва, ул. Ляпидевского, д.22
В наличии: 1
+7 (495) 363-22-62 доб.8089
Диалог г. Москва, ул.Новокосинская д.11,стр.1
В наличии: 1
+7 (495) 363-22-62 доб.8054
Диалог г. Москва, ул. Днепропетровская, д. 5, к.1, стр.1
В наличии: 1
+7 (495) 363-22-62 доб.8008
Диалог г. Москва, Открытое шоссе, д.17, к.13
В наличии: 1
+7 (495) 363-22-62 доб.8050
Диалог г. Москва, 1-й Очаковский пер., д.10
В наличии: 1
+7 (495) 363-22-62 доб.8051
Диалог г. Москва, ул.Перовская д.56/55
В наличии: 1
+7 (495) 363-22-62 доб.8039
Диалог г. Москва, ул.Профсоюзная д.109А
В наличии: 1
+7 (495) 363-22-62 доб.8077
Диалог г. Москва, Свободный проспект, д.33
В наличии: 1
+7 (495) 363-22-62 доб.8014
Диалог г. Москва, ул.Суздальская д.30/2
В наличии: 1
+7 (495) 363-22-62 доб.8035
Диалог г. Москва, ул.Коштоянца д.15
В наличии: 1
+7 (495) 363-22-62 доб.8064
Диалог г. Москва, ул.Мастеркова д.4
В наличии: 1
+7 (495) 363-22-62 доб.8083
Диалог г. Москва, ул. Академика Королева д.8А
В наличии: 1
+7 (495) 363-22-62 доб.8084
Доктор Столетов 121108, Москва г, Кутузовский пр-кт, дом № 48
В наличии: 2
88007751100
Доктор Столетов 125009, Москва г, ул Тверская, д. 30/2
В наличии: 4
88007751100
Доктор Столетов 121374, Москва г, Красных Зорь ул, дом № 21
В наличии: 1
88007751100
Доктор Столетов 123308, Москва г, Куусинена ул, дом № 6, корпус 2
В наличии: 1
88007751100
Доктор Столетов 101000, Москва г, Маросейка ул, дом № 2/15, строение 1
В наличии: 1
88007751100
Доктор Столетов 125196, Москва г, Лесная ул, дом № 5
В наличии: 1
88007751100
Доктор Столетов 129226, Москва г, Мира пр-кт, дом № 211, корпус 2
В наличии: 1
88007751100
Доктор Столетов 115093, Москва г, ул Большая Серпуховская, д. 34-36
В наличии: 1
88007751100
Доктор Столетов 121059, Москва г, Киевская ул, дом № 2
В наличии: 2
88007751100
Доктор Столетов 127591, Москва г, Дмитровское ш, дом № 108Б, строение 1
В наличии: 1
88007751100
Доктор Столетов 121069, Москва г, ул Малая Никитская, д. 2/1, стр. 1
В наличии: 1
88007751100
Доктор Столетов 125252, Москва г, Берёзовой Рощи проезд, дом № 8
В наличии: 1
88007751100
Доктор Столетов 107207, Москва г, ш Щёлковское, д. 75, этаж 0
В наличии: 1
88007751100
Доктор Столетов 117042, Москва г, Скобелевская ул, дом № 4
В наличии: 1
88007751100
Доктор Столетов 123100, Москва г, Шмитовский проезд, дом № 10/7
В наличии: 2
88007751100
Доктор Столетов 129337, Москва г, Ярославское ш, дом № 2, корпус 2
В наличии: 1
88007751100
Доктор Столетов 111622, Москва г, ш Новоухтомское, д. 2А, ком. 436
В наличии: 1
88007751100
Доктор Столетов 121069, Москва г, Новинский б-р, дом № 18, строение 1
В наличии: 1
88007751100
Доктор Столетов 121170, Москва г, Кутузовский пр-кт, дом № 45
В наличии: 1
88007751100
Доктор Столетов 125040, Москва г, Ленинградский пр-кт, дом № 23
В наличии: 1
88007751100
Доктор Столетов 119002, Москва г, д. 51, ул Арбат, стр. 1
В наличии: 1
88007751100
Доктор Столетов 105064, Москва г, ул Земляной Вал, д. 44
В наличии: 1
88007751100
Доктор Столетов 119311, Москва г, Строителей ул, дом № 17, корпус 1
В наличии: 1
88007751100
Доктор Столетов 119192, Москва г, Мичуринский пр-кт, дом № 16
В наличии: 1
88007751100
МосАптека 125212, Москва г, Ленинградское ш, дом № 44
В наличии: 4
88005118857
Озерки 121351, Москва г, ул Кунцевская, д. 13/6
В наличии: 4
88007757533
Озерки 117485, Москва г, Миклухо-Маклая ул, дом № 43
В наличии: 3
88007757533
Озерки 121552, Москва г, Ельнинская ул, дом № 23, строение 2
В наличии: 3
88007757533
Планета Здоровья Москва, Каширское ш., 106а
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Сущевский Вал, 67
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Энтузиастов ш., 18
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Краснопресненская наб, 16
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Нежинская, 13, к. 2
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Южнобутовская, 117
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Чертановская, 36, стр. 1
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Красного Маяка, 10
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, Москва, Перерва, 8, с.1
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Митинская, 28
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Очаковское шоссе, 15, к. 2
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, г. Москва, ул. Трофимова, 36 к.1
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, Москва, ул. Вертолетчиков, 2А/1
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Корабельная, 6
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Маршала Ерёменко, 5, к.3
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья г. Москва, Алтуфьевское ш, 24, к1
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, 1-я Тверская-Ямская, 11, стр.1
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Новочеркасский б-р, 55
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Чертановская, 9, стр.2
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Ген. Тюленева, 4а
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Малая Филевская, 54
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Самсон Фарма 125565, Москва г, Ленинградское ш, дом № 80, строение 1
В наличии: 1
+74955877777
Самсон Фарма 127422, Москва г, Костякова ул, дом № 15
В наличии: 1
+74955877777
Самсон Фарма 127349, Москва г, Лескова ул, дом № 2
В наличии: 1
+74955877777
Самсон Фарма 129128, Москва г, Бажова ул, дом № 8
В наличии: 1
+74955877777
Самсон Фарма 109263, Москва г, Чистова ул, дом № 16, корпус 1
В наличии: 1
+74955877777
Самсон Фарма 115088, Москва г, Шарикоподшипниковская ул, дом № 13, строение 1
В наличии: 1
+74955877777
Самсон Фарма 117292, Москва г, Дмитрия Ульянова ул, дом № 12, корпус 1
В наличии: 1
+74955877777
Самсон Фарма 125499, Москва г, д. 50, ул Флотская
В наличии: 1
+74955877777
Самсон Фарма 125047, Москва г, пер 1-й Тверской-Ямской, д. 16
В наличии: 1
+74955877777
Самсон Фарма 123104, Москва г, Тверской б-р, дом № 19
В наличии: 1
+74955877777
Самсон Фарма 119146, Москва г, Фрунзенская наб, дом № 36/2
В наличии: 1
+74955877777
Самсон Фарма 119296, Москва г, Ленинский пр-кт, дом № 73/8
В наличии: 1
+74955877777
Самсон Фарма 129110, Москва г, Мира пр-кт, дом № 51, строение 1
В наличии: 1
+74955877777
Самсон Фарма 117574, Москва г, пр-кт Новоясеневский, д. 22, стр. 1
В наличии: 1
+74955877777
Самсон Фарма 111397, Москва г, ул 2-я Владимирская, д. 45
В наличии: 2
+74955877777
Самсон Фарма 127083, Москва г, 8 Марта ул, дом № 1, строение 12
В наличии: 1
+74955877777
Самсон Фарма 115093, Москва г, Люсиновская ул, дом № 12
В наличии: 1
+74955877777
Самсон Фарма 125222, Москва г, Митинская ул, дом № 25
В наличии: 2
+74955877777
Самсон Фарма 125466, Москва г, Соловьиная Роща ул, дом № 16
В наличии: 1
+74955877777
Самсон Фарма 119571, Москва г, Ленинский пр-кт, дом № 119
В наличии: 1
+74955877777
Самсон Фарма 127576, Москва г, Алтуфьевское ш, дом № 89
В наличии: 1
+74955877777
Самсон Фарма 121552, Москва г, Ярцевская ул, дом № 32
В наличии: 2
+74955877777
Самсон Фарма 121096, Москва г, Барклая ул, дом № 7, корпус 1
В наличии: 1
+74955877777
Самсон Фарма 109156, Москва г, Генерала Кузнецова ул, дом № 17
В наличии: 2
+74955877777
Самсон Фарма 123308, Москва г, Маршала Жукова пр-кт, дом № 17
В наличии: 1
+74955877777
Самсон Фарма 109341, Москва г, Люблинская ул, дом № 163/1
В наличии: 2
+74955877777
Супераптека 109457, Москва г, Зеленодольская ул, дом № 32, корпус 1
В наличии: 1
88005118857
Супераптека 115211, Москва г, ул Борисовские Пруды, д. 14, к. 4, помещ. 3/1
В наличии: 1
88005118857
Супераптека 111677, Москва г, ул Лавриненко, д. 2
В наличии: 1
88005118857
Супераптека 115551, Москва г, проезд Шипиловский, влд. 39, к. 3А
В наличии: 1
88005118857
Супераптека 117405, Москва г, Газопровод ул, дом № 1, корпус 6А
В наличии: 1
88005118857
Супераптека 111674, Москва г, вн.тер.г. муниципальный округ Некрасовка, ул Рождественская, д. 31, помещ. 18Н
В наличии: 1
88005118857
Супераптека 117587, Москва г, Сумская ул, дом № 2/12
В наличии: 2
88005118857

Как сделать заказ на сайте

На сайте размещена информация о стоимости товара и его наличию в аптеках продавца с услугами бронирования, и не является предложением к розничной продаже лекарственных препаратов.

 

Как забронировать товар?
 
Быстрое бронирование
 

1. Выбрать свой регион, в поисковой строке набрать товар (можно частями слов). В выпадающем списке кликнуть в нужный товар и перейти в карточку товара.

2. В карточке товара ниже отобразятся аптеки для бронирования. Вкладка АПТЕКИ НА КАРТЕ позволяет найти аптеку по географическому положению, Вкладка АПТЕКИ СПИСКОМ отображает табличную форму с наличием товара на остатках и телефоном аптеки.  Нажмите ЗАБРАТЬ СЕЙЧАС и перейдите к оформлению бронирования.

3. Нажмите ДАЛЕЕ, зарегистрируйтесь, если на сайте впервые и оформите заказ.

 
Оформление заказа через корзину покупателя (удобнее использовать, если нужно купить несколько товаров)
  1. В своем регионе в поисковой строке найти нужный товар.
  2. Добавить товар по кнопке "в корзину";
  3. Перейти в корзину https://zelenka.ru/cart (иконка в правом верхнем углу сайта) и нажать кнопку "выбрать аптеку" или нажать на кнопку "Оформить заказ";
  4. После выбора аптеки жмем "Далее" и попадаем на шаг редактирование заказа.
    Если вас перекинуло на страницу "Вход", то необходимо ввести номер телефона, пароль и нажать кнопку "Войти".
    Если у вас нет пароля, то его необходимо запросить по кнопке "Получить пароль по смс".

     
  5. Нажать кнопку "подтвердить заказ";
Зачем нужно регистрироваться на сайте?

Для того, чтобы товар могли отложить именно для вас и вы смогли получить статус о готовности заказа (статус о готовности приходит в течении 60 минут, или, как правило, раньше).
 

Если Вы не получили статус о заказе по смс?

Если в течении часа после бронирования товара вам не пришла смс, то рекомендуем самостоятельно связаться с аптекой в которой оставляли заказ и уточнить когда вы за ним можете подъехать. (По телефону необходимо сообщить №_ заказа).
 

Наличие и цены

Наличие и цены на сайте актуальны при заказе (бронировании товара) через сайт.

Срок хранения заказа

Товар в аптеке хранится до 2-х суток с момента бронирования заказа.

Отзывы покупателей и фармацевтов

Часто задаваемые вопросы

zelenka.ru представляет собой сервис, который помогает оптимизировать поиск нужных лекарств в ближайших аптеках Вашего города.

На сайте размещена информация о стоимости товара и его наличию в аптеках продавца с услугами бронирования, и не является предложением к розничной продаже лекарственных препаратов

Данный сервис позволяет Вам найти редкие лекарства, подобрать аналоги, сэкономить деньги и время.

Часто задаваемые вопросы.

1. Как найти подходящий товар?

Читайте здесь  «Как искать».

2. Зачем нужно регистрироваться на сайте, и что делать, если зарегистрироваться не получается?

Регистрация нужна для того, чтобы товар могли отложить именно для Вас и Вы смогли получить статус о готовности заказа (статус о готовности приходит как правило в течении 30 минут)

Чаще всего регистрация не получается, если Вы используете старую версию браузера, который уже не поддерживается, например (internet explorer 6 или ниже). Рекомендуем использовать последнюю версию браузера, например, FireFox, Google Chrome или Opera. Обычно это помогает.

3. Как сделать заказ на сайте zelenka.ru ?

Читайте здесь  «Как сделать заказ».

4. Почему на вашем сайте цены отличаются от цен в аптеках?

Сайт формирует единую конкурентную цену для региона в аптеках-партнерах. Цена в аптеке может не значительно отличаться в большую или меньшую сторону. Бронируя товары через сайт Вы экономите время на не нужные перемещения и часто экономите деньги.

Подробнее читайте здесь «Наличие и цены».

5. Какие гарантии того, что ваш товар соответствующего качества?

За качество товара отвечают аптеки-партнеры, т.к. они закупают товар у производителей и поставщиков. В аптеках есть все соответствующие лицензии , сертификаты, и другие документы для осуществления фармацевтической деятельности.

6. Сделал заказ через сайт, когда я смогу его получить?

Все промежуточные  статусы о заказе приходят на электронную почту, а уведомление о готовности заказа приходит по смс.

Если товар заказанный Вами имеет статут «в наличии» в аптеке, то смс о выдаче товара приходит в течение 30 минут, и его можно забрать из аптеки в тот-же день. Если в течении часа после бронирования товара Вам не пришла смс, то рекомендуем самостоятельно связаться с аптекой в которой оставляли заказ и уточнить когда Вы за ним можете подъехать. (По телефону необходимо сообщить №_ заказа).

Если товар заказанный Вами имеет статут «под заказ», то выдача товара производится в течении 2-3 суток. Точные сроки доставки уточняйте по телефону в выбранной аптеке.

***Все сообщения (по SMS ) отправляются автоматически. Иногда возможны ситуации, когда смс приходит не сразу, т.к. заказ ещё не обработан. Рекомендуем самостоятельно связаться с выбранной аптекой в рабочее время.

7. На сайте zelenka.ru есть рецептурные препараты, могу ли я их заказать и получить в аптеке?

Заказать товар Вы можете, но на любой рецептурный препарат в аптеке имеют право потребовать рецепт, и если рецепта у Вас не окажется,то аптека вправе не выдать Вам заказ.

8. Если я не смогу забрать заказ в день его поступления в аптеку, можно ли выкупить его позже?

После уведомления о готовности заказа (по SMS или на Email), срок хранения товара в аптеке составляет 1-2 дня.
В случае, если Вы не можете выкупить в срок Ваш заказ, то необходимо связаться с конкретной аптекой и уточнить сроки его хранения.

9. Могу ли я изменить свой заказ после того, как отправил его в аптеку?

Корректировки заказа и любые изменения в нем после оформления на сайте и отправки его в обработку в аптеку невозможны. Вы можете сделать новый заказ, при этом необходимо связаться с аптекой и отменить свой неактуальный предыдущий заказ.

10. Можно ли заказать доставку товара на дом?

Сайт работает по прямому бронированию товаров в аптеках-партнерах, исходя из их фактического наличия в аптеках. Вы можете выбрать любую, удобную для Вас, из представленных на сайте.

***Дистанционная продажа медикаментов, в том числе с доставкой на дом запрещена Постановлением Правительства РФ № 81 от 06.02.2002 года.

11. Можно ли оплатить товар банковской картой?

Оплата банковскими картами производится практически везде. Данную информацию уточняйте в выбранной Вами аптеке.

12. Что такое «промо код» и как его получить?

Промо код - это кодовое слово, дающее право на получение скидки при заказе товаров на zelenka.ru.

Промо коды бывают одноразовые и многоразовые, бессрочные и со сроком действия.

В случае, если у вас есть промо код, лучше использовать его сразу.

Промо коды можно получить: подписавшись на нашу email-рассылку, найдя их в нашей группе ВКонтакте(https://vk.com/zelenka_ru, https://vk.com/promozelenka) или участвуя в наших акциях.

13. Как оформить гарантию на купленный медицинский прибор?

Гарантия оформляется в аптеке, в момент совершения покупки. Для этого Вам необходимо заполнить гарантийный талон, который находится в упаковке прибора, подписать его у провизора и поставить печать аптеки.

14. О претензиях к товарам.

Все претензии по товарам, входящим в интернет-заказ, принимаются при его получении в аптеке до оплаты на кассе. Получая Ваш заказ, проверьте количество товаров, их цены, целостность упаковки, сроки годности.

15. Могу ли я вернуть изделие, если оно мне не подошло?

На основании постановления Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 (ред. от 05.01.2015) «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации».

Законом установлен список товаров надлежащего качества, на которые не распространяется возможность возврата или обмена, если товар не подошел по форме, фасону или комплектации.

В перечень включены следующие товары:

Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях, в том числе:

  • лекарственные препараты,
  • приборы и аппаратура медицинские,
  • средства гигиены полости рта,
  • предметы по уходу за детьми.
16. Я купил на сайте медтехнику, но прибор оказался неисправен. Как мне поступить в таком случае?

На основании ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-I «О защите прав потребителей» при обнаружении недостатков товара покупатель может заменить товар или вернуть деньги. Для этого необходимо подтверждение экспертизы, что медицинское изделие действительно имеет заводской брак и не подлежит ремонту.

На практике, если у наших клиентов возникают подобные ситуации, самым быстрым решением оказывается обращение в сервисно-гарантийную службу производителя для безвозмездного устранения недостатков товара или замене товара, если их устранить невозможно.

Обращение напрямую в сервис-центр производителя для покупателя удобно тем, что экономит время и деньги: сервисный центр обязан провести проверку бесплатно для клиента в максимально короткие сроки.

Продавцом изделий и медикаментов (то есть организацией, с которой заключен договор купли-продажи) является аптека, в которой вы покупаете заказ. При обращении в аптеку сотрудник проведет внешний осмотр и проверку товара. Если внешних признаков неисправности нет, изделие будет передано аптекой на экспертизу. В этом случае проверка может занять дополнительное время, а если в ходе экспертизы брак не подтвердится, то аптека может взыскать затраты на проведение экспертизы с потребителя.

***Согласно п. 2 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец обязан принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара.

17. В аптеке мне не поставили печать в гарантийном талоне. Как вернуть неисправное изделие?

Ситуация, когда аптека не проставила штамп в гарантийном талоне, не является основанием для отказа в гарантийном обслуживании.

Для возврата достаточно того, что производитель установил на свой товар гарантийный срок. Обращаясь в сервисный центр, вам нужно предъявить неисправное изделие и документ, подтверждающий покупку (кассовый чек).

*** Согласно п.2 ст.10 Закона о защите прав потребителей гласит, что если гарантийный срок установлен, то о нем должно быть сообщено потребителю в доступной и наглядной форме. Информация доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (например, в инструкции по эксплуатации), на этикетках, маркировкой или иным способом.

Форма гарантийного талона не установлена законом о защите прав потребителей или другими нормативными актами, кроме того, сам факт выдачи гарантийного талона не является обязательным условием для возврата. Вернуть некачественный товар потребителю можно в течение его гарантийного срока или срока годности (на большинство товаров данные сроки установлены).

*** Согласно п. 2 ст. 477 ГК РФ гласит: если гарантийные сроки не установлены, то вернуть товар ненадлежащего качества можно в течении двух лет с момента покупки.

Таким образом, для возврата неисправного изделия вам достаточно предъявить в сервисно-гарантийную службу или аптеку чек, подтверждающий покупку в аптеке.