дюспаталин дуо таб. п.о 135мг+84,43мг №10 вер купить в Москве, дюспаталин дуо таб. п.о 135мг+84,43мг №10 вер цена, дешевые аналоги

ДЮСПАТАЛИН ДУО ТАБ. П.О 135МГ+84,43МГ №10 ВЕР в Москве

Внешний вид товара может отличаться от изображённого на фотографии.
381.55p в корзину
цена действительна при бронировании на сайте

Показания

Взрослым старше 18 лет для симптоматического лечения боли, спазмов, дисфункции и дискомфорта в животе, связанных с функциональными заболеваниями кишечника, в т.ч.:
боль в животе;
спазмы;
ощущение вздутия и метеоризм;
изменение частоты стула (диарея, запор или чередование диареи и запоров) и консистенции стула.

Противопоказания

повышенная чувствительность к мебеверина гидрохлориду, симетикону или к любому из вспомогательных веществ, входящих в состав препарата;
кишечная непроходимость;
возраст до 18 лет (эффективность и безопасность не установлены);
беременность;
период грудного вскармливания.
Применение при беременности и кормлении грудью
Беременность
Имеются только крайне ограниченные данные о применении мебеверина беременными женщинами. Данных исследований на животных недостаточно для оценки репродуктивной токсичности. Симетикон можно принимать во время беременности.
Препарат Дюспаталин® Дуо противопоказан во время беременности.
Период грудного вскармливания
Информации об экскреции мебеверина или его метаболитов в грудное молоко недостаточно. Исследования экскреции мебеверина в молоко у животных не проводились. Симетикон можно принимать во время грудного вскармливания.
Препарат Дюспаталин® Дуо противопоказан в период грудного вскармливания.
Фертильность
Клинические данные по влиянию препарата на фертильность у мужчин или женщин отсутствуют, однако известные исследования на животных не продемонстрировали неблагоприятных эффектов мебеверина.
Применение при нарушениях функции печени
Не предполагается необходимость коррекции дозы препарата Дюспаталин® Дуо у пациентов с нарушением функции печени и/или почек.
Применение при нарушениях функции почек
Не предполагается необходимость коррекции дозы препарата Дюспаталин® Дуо у пациентов с нарушением функции печени и/или почек.
Применение у детей
Противопоказано применение у детей и подростков в возрасте до 18 лет.
Применение у пожилых пациентов
Не предполагается необходимость коррекции дозы у пациентов пожилого возраста.

Применение и дозы

Препарат Дюспаталин® Дуо принимают внутрь, до приема пищи. Таблетку проглатывают целиком, не разжевывая и не измельчая, запивая водой.
По 1 таблетке 3 раза/сут до приема пищи.
Длительность курса лечения не ограничена и зависит от динамики купирования симптомов. Если пациент забыл принять одну или более дозу, прием препарата следует продолжить со следующей дозы. Не следует принимать дополнительную таблетку для восполнения пропущенной дозы.
Лекарственный препарат Дюспаталин® Дуо не изучен у особых групп пациентов. Не было проведено исследований у пожилых, пациентов с нарушением функции печени и/или почек. Не было выявлено особого риска для пациентов пожилого возраста, пациентов с нарушением функции печени и/или почек при применении комбинации мебеверина и симетикона в клинической практике зарегистрированных препаратов. Не предполагается необходимость коррекции дозы препарата Дюспаталин® Дуо для пациентов пожилого возраста и пациентов с нарушением функции печени и/или почек на основании данных по применению монокомпонентов мебеверина и симетикона.
Безопасность и эффективность лекарственного препарата у детей в возрасте до 18 лет на данный момент не установлены. Данные отсутствуют. Препарат Дюспаталин® Дуо противопоказан у детей в возрасте до 18 лет.

Побочные эффекты и передозировка

Побочные эффекты: Сообщения о перечисленных побочных эффектах носили спонтанный характер, и для точной оценки частоты случаев имеющихся данных недостаточно. Аллергические реакции наблюдались преимущественно со стороны кожных покровов, но отмечались также и другие проявления аллергии. Со стороны кожных покровов: Крапивница (аллергическая сыпь), ангионевротический отек (серьезная аллергическая реакция, которая может включать: затруднение дыхания, отечность лица, шеи, губ. языка, горла), отек лица, экзантема (кожная сыпь). Со стороны иммунной системы: Реакции гиперчувствительности (анафилактические реакции - серьезные аллергические реакции, которые могут включать: затруднение дыхания, учащенный пульс, резкое снижение артериального давления (слабость и головокружение), потоотделение). Если у вас отмечаются какие-либо из побочных эффектов, в том числе не указанные в данной инструкции, прекратите прием препарата Дюспаталин® и незамедлительно обратитесь к врачу.
Передозировка:
В случае передозировки препаратом Дюспаталин® необходимо незамедлительно обратиться к врачу. Симптомы Теоретически, в случае передозировки возможно повышение возбудимости центральной нервной системы. В случаях передозировки мебеверина симптомы либо отсутствовали, либо были незначительными и. как правило, быстро обратимыми. Отмечавшиеся симптомы передозировки носили неврологический и сердечно-сосудистый характер. Лечение Специфический антидот неизвестен. Рекомендуется симптоматическое лечение. Промывание желудка необходимо только в случае, если интоксикация выявлена в течение приблизительно одного часа после приема нескольких доз препарата. Мероприятия по снижению уровня всасывания не требуются.
Взаимодействие с другими ЛС: Проводились только исследования по взаимодействию данного препарата с алкоголем. Исследования на животных продемонстрировали отсутствие какого-либо взаимодействия между препаратом Дюспаталин® и этиловым спиртом.

Фармакологическое действие и фармакокинетика

Препарат Дюспаталин® Дуо, комбинированный препарат, содержащий два активных компонента: мебеверин – миотропный спазмолитический препарат, и симетикон – ветрогонное средство. Действие препарата Дюспаталин® Дуо обусловлено входящими в его состав компонентами.
Мебеверин

Спазмолитик миотропного действия, оказывает прямое действие на гладкую мускулатуру ЖКТ, нормализуя перистальтику кишечника и не вызывая постоянной релаксации гладкомышечных клеток ЖКТ (гипотонию). Не влияет на нормальную перистальтику кишечника. Системные побочные эффекты, в том числе антихолинергические, отсутствуют. Множественные механизмы, такие как снижение проницаемости ионных каналов, блокада обратного захвата норадреналина, местное анестезирующее действие, а также изменение абсорбции воды, могут вызвать местное действие мебеверина на ЖКТ, однако точный механизм действия не известен.

Симетикон
Симетикон обладает поверхностной активностью и способностью снимать поверхностное натяжение на границе раздела сред жидкость/газ. При этом происходит слияние пузырьков газа и разрушение пены, вследствие чего высвободившийся газ получает возможность всасываться или выводиться естественным путем под воздействием перистальтики кишечника. Он также предотвращает образование и скопление окруженных слизью газовых карманов в пищеварительном тракте.
Симетикон химически инертен, после перорального приема не абсорбируется из ЖКТ и действует только в его просвете. Не влияет на ферменты и микроорганизмы, присутствующие в ЖКТ. Выводится в неизмененном виде.

Фармакокинетика
Всасывание
Мебеверин быстро и полностью всасывается после приема внутрь.
Симетикон не всасывается, после приема внутрь проходит через кишечник и выводится в неизмененном виде.
Распределение
При приеме повторных доз мебеверина значительной аккумуляции не происходит.
Метаболизм
Мебеверина гидрохлорид в основном метаболизируется эстеразами, которые на первом этапе расщепляют эфир на вератровую кислоту и спирт мебеверина. Основным метаболитом, циркулирующим в плазме, является деметилированная карбоновая кислота. Cmax деметилированной карбоновой кислоты в крови составила 767 нг/мл и была достигнута через 1 час (Тmax).
Выведение

Мебеверин, как таковой, не выводится из организма, но полностью метаболизируется; его метаболиты практически полностью выводятся из организма. Вератровая кислота выводится почками. Спирт мебеверина также выводится почками, частично в виде карбоновой кислоты и частично в виде деметилированной карбоновой кислоты. T1/2 деметилированной карбоновой кислоты составил приблизительно 1.86 ч.
Линейность (нелинейность)
Не была изучена.
Особые группы пациентов
Данных о фармакокинетике лекарственного препарата Дюспаталин® Дуо у пожилых пациентов, пациентов с нарушением функции печени и/или почек, а также у детей, нет.

Особые указания

Перед приемом лекарственного препарата Дюспаталин® Дуо пациентам необходимо проконсультироваться с врачом в случае:

если симптомы заболевания возникли впервые;
непреднамеренной и необъяснимой потери веса;
анемии;
ректального кровотечения или примеси крови в стуле;
лихорадки;
если у кого-то в семье пациента был диагностирован рак толстой кишки, целиакия или воспалительные заболевания кишечника;
возраста старше 50 лет и если симптомы заболевания возникли впервые;
недавнего применения антибиотиков.
Пациент должен обратиться к врачу, если на фоне приема препарата состояние ухудшилось или не наступило улучшение симптомов после 2 недель применения.
Влияние на способность к управлению транспортными средствами и механизмами
Мебеверин не оказывает влияния на способность управлять транспортными средствами и работать с механизмами. Симетикон не оказывает влияния на быстроту психомоторных реакций и способность к восприятию или оценке ситуации.
Исследования влияния препарата Дюспаталин® Дуо на способность к управлению автомобилем и другими механизмами не проводились. Фармакологические свойства мебеверина и симетикона, а также опыт их применения не свидетельствуют о каком-либо неблагоприятном влиянии мебеверина и симетикона на способность к управлению автомобилем и другими механизмами.
Передозировка
Информация о передозировке для лекарственного препарата Дюспаталин® Дуо отсутствует. В случае передозировки препаратом необходимо незамедлительно обратиться к врачу.
Мебеверин
Симптомы: теоретически, в случае передозировки возможно повышение возбудимости центральной нервной системы. В случаях передозировки мебеверина симптомы либо отсутствовали, либо были незначительными и, как правило, быстро обратимыми. Отмечавшиеся симптомы передозировки носили неврологический и сердечно-сосудистый характер.
Лечение: специфический антидот неизвестен. Рекомендуется симптоматическое лечение. Промывание желудка необходимо только в случае, если интоксикация выявлена в течение приблизительно одного часа после приема нескольких доз препарата. Мероприятия по снижению уровня всасывания не требуются.
Симетикон
Передозировка симетиконом маловероятна из-за химической и физиологической инертности препарата.
Лекарственное взаимодействие
Исследования взаимодействия не проводились, за исключением доклинических исследований по взаимодействию мебеверина с алкоголем. Исследования на животных продемонстрировали отсутствие какого-либо взаимодействия между мебеверином и этиловым спиртом.
Клинически значимого взаимодействия симетикона с другими лекарственными препаратами не установлено.
Несовместимость
В связи с отсутствием исследований совместимости, данный лекарственный препарат не следует смешивать с другими лекарственными препаратами.

Условия хранения и отпуска из аптек

Условия хранения:Хранить при температуре не выше 30 °С. Хранить в недоступном для детей месте.
Отпуск из аптек: Без рецепта

Регистрационные данные

Торговое название
Дюспаталин® Дуо
Международное непатентованное название:Мебеверин+Симетикон
Форма выпуска:Таблетки, покрытые оболочкой..
Составтаблетки, покрытые пленочной оболочкой белого цвета, овальные, двояковыпуклые; на поперечном срезе ядро белого или почти белого цвета.
1 таб.
мебеверина гидрохлорид 135 мг
симетикон* 84.43 мг

  • симетикон (смесь полидиметилсилоксана (диметикона) и кремния диоксида коллоидного в соотношении 94.75 : 5.25).

Вспомогательные вещества: смесь целлюлозы микрокристаллической 98% и кремния диоксида коллоидного 2%, целлюлоза микрокристаллическая тип 200, гидроксипропилцеллюлоза с низкой степенью замещения, кремния диоксид коллоидный, целлюлоза микрокристаллическая тип 102, повидон К90F, тальк, магния стеарат, смесь для покрытия пленочной оболочкой белого цвета (гипромеллоза, титана диоксид (E171), макрогол (полиэтиленгликоль)).
АТХ: A03ED Спазмолитики в комбинации с другими препаратами
Регистрация: Лекарственное средство рег. №: ЛП-(001506)-(РГ-RU) от 05.12.22 - Действующее Дата переоформления: 29.03.23
Фармгруппа: спазмолитическое средствоСрок годности:5 лет. Не применять по истечении срока годности, указанного на упаковке. Владелец рег.удостоверения:Эбботт Хелскеа Продактс Б.В. Производитель:ВЕРОФАРМ, АО (Россия) Представительство:ЭББОТТ ЛЭБОРАТОРИЗ ООО.

акции, скидки, бонусы
%

Скидка: 56 p
действует до 01.06.2018

a

АКЦИЯ
50% скидка на второй такой же товар

+8

Баллы при покупке

*Товар представлен по наличию в аптеках.

  • аптеки на карте
  • аптеки списком
  • как заказать?
  • г. Москва
  • Балашиха
  • Химки
  • Подольск
  • Люберцы
  • Красногорск
  • г. Одинцово
  • Мытищи
  • Московский
  • Королёв
  • Зеленоград
  • п. Внуковское
  • Раменское
  • Жуковский
  • Домодедово
  • Лобня
  • Видное
  • Ступино
  • Пушкино
  • п. Коммунарка
  • Котельники
  • Долгопрудный
  • Солнечногорск
  • Сосенское
  • Фрязино
  • Электросталь
  • рп. Нахабино
  • Коломна
  • Щёлково
  • рп. Дрожжино
  • д. Мисайлово
  • Ивантеевка
  • Истра
  • Электроугли
  • Звенигород
  • Луховицы
  • д. Голубое
  • рп. Свердловский
  • д. Путилково
  • Воскресенск
  • рп. Запрудня
  • с. Молоково
  • рп. Боброво
  • Дзержинский
  • Павловский Посад
  • Лыткарино
  • Ногинск
  • Сергиев Посад
  • Реутов
  • д. Сапроново
  • Орехово-Зуево
  • Серпухов
  • Чехов
  • Иваново
  • рп. Бутово
  • Наро-Фоминск
  • д. Чёрная
  • Клин
  • Троицк
  • Егорьевск
  • п. Мирный
  • Дмитров
  • Электрогорск
  • Старая Купавна
  • Руза
  • с. Рождествено
  • рп. Андреевка
  • рп. Октябрьский
  • Зарайск
  • д. Жуковка
  • Дубна
  • рп. Киевский
  • Красноармейск
  • п. Внуково
  • рп. Лопатино
  • рп. Ильинский
  • Бронницы
  • д. Брёхово
  • рп. Белоомут
  • Белоозёрский
  • рп. Монино
  • Апрелевка
  • п. ВНИИССОК
  • Шатура
  • Волоколамск
  • Дедовск
  • Талдом
  • Хотьково
  • СНТ Вербилки
  • СНТ Зеленоград
  • Озёры
  • СНТ Беляево АПК Москва
  • Кашира
  • дп. Красково
  • п. Литвиново
  • Лосино-Петровский
  • рп. Лотошино
  • п. Аничково
  • п. Мебельной Фабрики
  • Можайск
  • д. Подолино
  • Пересвет
  • п. Отрадное
  • Яхрома
  • Показать 104 города
загрузка карты...

*Кликните по метке на карте, чтобы узнать кол-во товаров в аптеке.

  • г. Москва
  • Балашиха
  • Химки
  • Подольск
  • Люберцы
  • Красногорск
  • г. Одинцово
  • Мытищи
  • Московский
  • Королёв
  • Зеленоград
  • п. Внуковское
  • Раменское
  • Жуковский
  • Домодедово
  • Лобня
  • Видное
  • Ступино
  • Пушкино
  • п. Коммунарка
  • Котельники
  • Долгопрудный
  • Солнечногорск
  • Сосенское
  • Фрязино
  • Электросталь
  • рп. Нахабино
  • Коломна
  • Щёлково
  • рп. Дрожжино
  • д. Мисайлово
  • Ивантеевка
  • Истра
  • Электроугли
  • Звенигород
  • Луховицы
  • д. Голубое
  • рп. Свердловский
  • д. Путилково
  • Воскресенск
  • рп. Запрудня
  • с. Молоково
  • рп. Боброво
  • Дзержинский
  • Павловский Посад
  • Лыткарино
  • Ногинск
  • Сергиев Посад
  • Реутов
  • д. Сапроново
  • Орехово-Зуево
  • Серпухов
  • Чехов
  • Иваново
  • рп. Бутово
  • Наро-Фоминск
  • д. Чёрная
  • Клин
  • Троицк
  • Егорьевск
  • п. Мирный
  • Дмитров
  • Электрогорск
  • Старая Купавна
  • Руза
  • с. Рождествено
  • рп. Андреевка
  • рп. Октябрьский
  • Зарайск
  • д. Жуковка
  • Дубна
  • рп. Киевский
  • Красноармейск
  • п. Внуково
  • рп. Лопатино
  • рп. Ильинский
  • Бронницы
  • д. Брёхово
  • рп. Белоомут
  • Белоозёрский
  • рп. Монино
  • Апрелевка
  • п. ВНИИССОК
  • Шатура
  • Волоколамск
  • Дедовск
  • Талдом
  • Хотьково
  • СНТ Вербилки
  • СНТ Зеленоград
  • Озёры
  • СНТ Беляево АПК Москва
  • Кашира
  • дп. Красково
  • п. Литвиново
  • Лосино-Петровский
  • рп. Лотошино
  • п. Аничково
  • п. Мебельной Фабрики
  • Можайск
  • д. Подолино
  • Пересвет
  • п. Отрадное
  • Яхрома
  • Показать 104 города
Бренд Адрес Наличие Телефон Выбрать аптеку
Диалог г. Москва, ул.Авиамоторная д. 6, стр.1
В наличии: 1
+7 (495) 363-22-62 доб.8001
Диалог г. Москва, Алтуфьевское шоссе, д.64
В наличии: 2
+7 (495) 363-22-62 доб.8066
Диалог г. Москва, ул.Гиляровского д.36, с.1А
В наличии: 1
+7 (495) 363-22-62 доб.8012
Диалог г. Москва, Чонгарский бульвар, д. 19, пом.1/1
В наличии: 1
+7 (495) 363-22-62 доб.8034
Диалог г. Москва, ул. Днепропетровская, д. 5, к.1, стр.1
В наличии: 2
+7 (495) 363-22-62 доб.8008
Диалог г. Москва, ул.Перовская д.56/55
В наличии: 1
+7 (495) 363-22-62 доб.8039
Диалог г. Москва, ул.Профсоюзная д.109А
В наличии: 2
+7 (495) 363-22-62 доб.8077
Диалог г. Москва, ул. Академика Королева д.8А
В наличии: 1
+7 (495) 363-22-62 доб.8084
Планета Здоровья Москва, Благовещенский пер.,1Б
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, 3-я Парковая, 4
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, Москва, Аминьевское шоссе, 14 к.1
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Осенний бульвар, 20, к.1
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Снайперская, 8
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Первомайская, 81
В наличии: 4
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Малая Филёвская, 18
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Покровская, 21
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Щелковское шоссе, 26Б
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Изюмская, 50
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Осенний б-р, 5, к. 1
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Маршала Бирюзова, 19
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Каширское ш., 106а
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Академика Понтрягина, 19
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Одоевского пр., 11а
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Гер. Панфиловцев, 2
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Зеленый проспект, 27, к. 1
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Шолохова, 30
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Пресненская наб. 4 стр 1 (Галерея Эволюция)
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, Москва, Зелёный пр-кт, 81
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Венёвская, 7
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Ельнинская, 20, корп. 1
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Судостроительная, 17
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Ключевая, 24, к. 1
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Сущевский Вал, 67
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, Москва, ул. Коминтерна,15, пом.25Н
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Измайловский бульвар., 38
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Каширское шоссе, 80
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, Москва, ул. Самуила Маршака, 10
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Старобитцевская, 21 к. 2
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Арсюкова, 5а
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Теплый Стан, 9, к.4, с.1
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Марш. Мерецкова, 4
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Сходненская, 25
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Игарский проезд, 11
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Пырьева, 5А
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, 5-ая Кожуховская, 12
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, г. Москва, Долгопрудная аллея, 14, к3
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, Москва, ул. Таганская, 31/22 (в маг. Мираторг)
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Энтузиастов ш., 18
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Краснопресненская наб, 16
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Б. Дмитровка, 5 (Камерг. п-к.6)
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Нежинская, 13, к. 2
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Ген. Белобородова, 24
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, Москва, Боровское шоссе, 2, к5
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Гер. Панфиловцев, 22, к.1
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, пл.Тверская застава, 5
В наличии: 4
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, Москва, Бирюлёвская, 49, к.4, с.2
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Луговой проезд, 12, к. 1
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, 2-я Владимирская, 32, к. 1
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Юных Ленинцев, 3
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Южнобутовская, 117
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Чертановская, 36, стр. 1
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Авиаторов, 5, к.1
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Красноярская, 15
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, Москва, Ясеневая, 12, к5, п.4Н
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Крылатская ул., 33, к. 3
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Вешняковская, 29
В наличии: 4
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Митинская, 23
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Алтуфьевское ш., 88
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Славянский б-р,5,к.1,стр.3
В наличии: 4
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Вешняковская, 15а
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Первомайская, 104А
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, Москва, Базовская, 15А
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Ген. Кузнецова, 26, к. 1
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Мичуринский пр-т, 8, к1
В наличии: 4
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Ленинградское ш.,124, к.3
В наличии: 4
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Маршала Катукова, 25
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Ленинградский пр-т, 62
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Борисовские пруды, 21 к.1
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Красного Маяка, 10
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Менжинского, 32, к. 3
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Народ. Ополчения, 44, к. 1
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, Москва, Перерва, 8, с.1
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, Москва, Осенний б-р, 8А
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Хорошевское шоссе, 12, к. 1
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Митинская, 28
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Суздальская, 34, корпус 1
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, Москва, Боровское шоссе, 27, к1
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Щелковское ш., 74
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, 2я Карачаровская, 1
В наличии: 4
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Вертолетчиков, 4 к.6
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Перовская, 4, к. 1
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, Москва, Алтуфьевское ш, 40Д
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Покровская, 16
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Очаковское шоссе, 15, к. 2
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Пресненская наб., 2
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Байкальская, 37
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Павла Корчагина, 3
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Дыбенко, 28
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Дмитровск. шоссе, 169 к.1
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, Москва, Народного Ополчения, 22 к1
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Т. Макаровой, 6
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Базовская, 15, к. 9
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, Москва, Магеллана пр-кт, 2
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Халтуринская, 18
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Нижегородская, 1А,
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Савицкого, 12
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Новокузнецкая, 1
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, г. Москва, ул. Трофимова, 36 к.1
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, Москва, Каховка, 29А
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, г. Москва, Новопеределкинская ул., 16, к.1
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, Москва, ул. Вертолетчиков, 2А/1
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Покровская, 17, к.3
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Волгоградский проспект, 119/22
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Мусы Джалиля, 28, к. 1
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Свободный пр., 37/18
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Широкая, 27
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Пресненский вал, 4/29
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Вешняковская, 24Г
В наличии: 4
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Лухмановская, 24а
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Пресненская наб. 6, стр 2 (Башня Империя)
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Б. Семеновская, 21
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Открытое шоссе, 5, к. 13
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Защитников Москвы пр,10 (Некрасовка)
В наличии: 4
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Путевой пр-д 14, корп. 2
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Зеленый проспект, 56
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, Москва, Москва, Сиреневый б-р, 31
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Дежнева проезд, 21
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Сиреневый бульвар, 12, корп. 1
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Маршала Баграмяна, 8
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, Москва, Ясеневая, 12, к.5, пом.14Н
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Дм. Донского, 11
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Корабельная, 6
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Планерная, 12, к. 1
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Волгоградский пр., 80/2, к.1
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Маршала Ерёменко, 5, к.3
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Бауманская, 33/2 стр.8
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Братская, 17, к.1
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Профсоюзная, 102А
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, г. Москва, Вернадского пр-кт, 73
В наличии: 4
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, 2-й Грайвороновский проезд, д.42, к.3
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Перерва, 58
В наличии: 4
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Корабельная, 17, к.2
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Ереванская, 28
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Ясеневая, 12, к.1
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Шолохова, 12
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Ген. Кузнецова, 15, к.1
В наличии: 4
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Дмитровское шоссе, 165Е, к. 7
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Поляны, 5А, к.1
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Шокальского пр., 11
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, Москва, Производственная, 8/2
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, Москва, Туристская, 13 к.2
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Пятницкое шоссе, 37, к.1
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Садовая-Триумфальная,22/31
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Вернадского, 111
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Яблочкова, 21
В наличии: 4
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Челобитьевское ш.,10, к. 2
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Рождественская, 31,к3 (Некрасовка)
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Каширское ш., 108
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья г. Москва, Нахимовский пр-кт, 42
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Поляны, 5
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, Москва, Одоевского проезд, 7, к7
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Дудинка, 2, к. 1
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Профсоюзная, 104/47
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Новодмитровская, 1
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, 9-я Парковая, 27
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Южнобутовская, 17
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, Москва, Варшавское ш, 141а, к1
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья г. Москва, Сиреневый бульвар, 64а
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Суздальская, 12, к. 1
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, Москва, Никулинская, 8 к.3
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья г. Москва, Алтуфьевское ш, 24, к1
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Паустовского, 6, к.1(Перекресток)
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Ангелов пер., 1, к. 1
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Братиславская, 27, к.1
В наличии: 4
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Шоссейная, 4, к. 1
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Капицы, 34/121
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Берез. аллея, 17, к.2
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Сумская, 6, к. 1
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Остафьевская, 8
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Новотушинский проезд, 6, корп. 1
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Сходненская, 37
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Фестивальная, 41, к. 1
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, г. Москва, Шмитовский пр-зд, 2 с.1
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Стрельбищенский пер., 5
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, Москва, Студенческая, 32 (Кутуз. п-к, 2)
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, Москва, Осенний б-р, 16, к. 1
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Мещанская, 14
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, 1-я Тверская-Ямская, 11, стр.1
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Новый Арбат, 15 (в Перекрёстке)
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Святоозерская, 26
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Дубнинская, 44а
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Лухмановская, 17
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Осенний бульвар, 10, к. 1
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Новочеркасский б-р, 55
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Ленинградское шоссе, 8, к. 2
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Нахимовский пр., 40
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Погонный проезд, 3а,к.1
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Строгинский бульвар, 14, к. 4
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Садовая-Самотечная, 24/27
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Ленинградский пр., 74, к. 1
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Трехгорный вал, 18/1
В наличии: 4
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, Москва, Балаклавский пр-кт, 16А
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Чертановская, 9, стр.2
В наличии: 4
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Митинская, 39
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Ген. Тюленева, 4а
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, Москва, ул. Веласкеса, 4
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Изюмская, 39, к. 2
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Энтузиастов шоссе, 10/2
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Рудневка, 12
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, Москва, Химкинский б-р, 21
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Покровская, 31
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, М. Полубоярова, 4, к. 1
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Неглинная, 18
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Дмитриевского, 1
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Электролитный пр., 16, к. 7
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Ф. Энгельса, 7/21
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Малая Филевская, 54
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Дм. Донского,2 к.1
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33

Как сделать заказ на сайте

На сайте размещена информация о стоимости товара и его наличию в аптеках продавца с услугами бронирования, и не является предложением к розничной продаже лекарственных препаратов.

 

Как забронировать товар?
 
Быстрое бронирование
 

1. Выбрать свой регион, в поисковой строке набрать товар (можно частями слов). В выпадающем списке кликнуть в нужный товар и перейти в карточку товара.

2. В карточке товара ниже отобразятся аптеки для бронирования. Вкладка АПТЕКИ НА КАРТЕ позволяет найти аптеку по географическому положению, Вкладка АПТЕКИ СПИСКОМ отображает табличную форму с наличием товара на остатках и телефоном аптеки.  Нажмите ЗАБРАТЬ СЕЙЧАС и перейдите к оформлению бронирования.

3. Нажмите ДАЛЕЕ, зарегистрируйтесь, если на сайте впервые и оформите заказ.

 
Оформление заказа через корзину покупателя (удобнее использовать, если нужно купить несколько товаров)
  1. В своем регионе в поисковой строке найти нужный товар.
  2. Добавить товар по кнопке "в корзину";
  3. Перейти в корзину https://zelenka.ru/cart (иконка в правом верхнем углу сайта) и нажать кнопку "выбрать аптеку" или нажать на кнопку "Оформить заказ";
  4. После выбора аптеки жмем "Далее" и попадаем на шаг редактирование заказа.
    Если вас перекинуло на страницу "Вход", то необходимо ввести номер телефона, пароль и нажать кнопку "Войти".
    Если у вас нет пароля, то его необходимо запросить по кнопке "Получить пароль по смс".

     
  5. Нажать кнопку "подтвердить заказ";
Зачем нужно регистрироваться на сайте?

Для того, чтобы товар могли отложить именно для вас и вы смогли получить статус о готовности заказа (статус о готовности приходит в течении 60 минут, или, как правило, раньше).
 

Если Вы не получили статус о заказе по смс?

Если в течении часа после бронирования товара вам не пришла смс, то рекомендуем самостоятельно связаться с аптекой в которой оставляли заказ и уточнить когда вы за ним можете подъехать. (По телефону необходимо сообщить №_ заказа).
 

Наличие и цены

Наличие и цены на сайте актуальны при заказе (бронировании товара) через сайт.

Срок хранения заказа

Товар в аптеке хранится до 2-х суток с момента бронирования заказа.

Отзывы покупателей и фармацевтов

Часто задаваемые вопросы

zelenka.ru представляет собой сервис, который помогает оптимизировать поиск нужных лекарств в ближайших аптеках Вашего города.

На сайте размещена информация о стоимости товара и его наличию в аптеках продавца с услугами бронирования, и не является предложением к розничной продаже лекарственных препаратов

Данный сервис позволяет Вам найти редкие лекарства, подобрать аналоги, сэкономить деньги и время.

Часто задаваемые вопросы.

1. Как найти подходящий товар?

Читайте здесь  «Как искать».

2. Зачем нужно регистрироваться на сайте, и что делать, если зарегистрироваться не получается?

Регистрация нужна для того, чтобы товар могли отложить именно для Вас и Вы смогли получить статус о готовности заказа (статус о готовности приходит как правило в течении 30 минут)

Чаще всего регистрация не получается, если Вы используете старую версию браузера, который уже не поддерживается, например (internet explorer 6 или ниже). Рекомендуем использовать последнюю версию браузера, например, FireFox, Google Chrome или Opera. Обычно это помогает.

3. Как сделать заказ на сайте zelenka.ru ?

Читайте здесь  «Как сделать заказ».

4. Почему на вашем сайте цены отличаются от цен в аптеках?

Сайт формирует единую конкурентную цену для региона в аптеках-партнерах. Цена в аптеке может не значительно отличаться в большую или меньшую сторону. Бронируя товары через сайт Вы экономите время на не нужные перемещения и часто экономите деньги.

Подробнее читайте здесь «Наличие и цены».

5. Какие гарантии того, что ваш товар соответствующего качества?

За качество товара отвечают аптеки-партнеры, т.к. они закупают товар у производителей и поставщиков. В аптеках есть все соответствующие лицензии , сертификаты, и другие документы для осуществления фармацевтической деятельности.

6. Сделал заказ через сайт, когда я смогу его получить?

Все промежуточные  статусы о заказе приходят на электронную почту, а уведомление о готовности заказа приходит по смс.

Если товар заказанный Вами имеет статут «в наличии» в аптеке, то смс о выдаче товара приходит в течение 30 минут, и его можно забрать из аптеки в тот-же день. Если в течении часа после бронирования товара Вам не пришла смс, то рекомендуем самостоятельно связаться с аптекой в которой оставляли заказ и уточнить когда Вы за ним можете подъехать. (По телефону необходимо сообщить №_ заказа).

Если товар заказанный Вами имеет статут «под заказ», то выдача товара производится в течении 2-3 суток. Точные сроки доставки уточняйте по телефону в выбранной аптеке.

***Все сообщения (по SMS ) отправляются автоматически. Иногда возможны ситуации, когда смс приходит не сразу, т.к. заказ ещё не обработан. Рекомендуем самостоятельно связаться с выбранной аптекой в рабочее время.

7. На сайте zelenka.ru есть рецептурные препараты, могу ли я их заказать и получить в аптеке?

Заказать товар Вы можете, но на любой рецептурный препарат в аптеке имеют право потребовать рецепт, и если рецепта у Вас не окажется,то аптека вправе не выдать Вам заказ.

8. Если я не смогу забрать заказ в день его поступления в аптеку, можно ли выкупить его позже?

После уведомления о готовности заказа (по SMS или на Email), срок хранения товара в аптеке составляет 1-2 дня.
В случае, если Вы не можете выкупить в срок Ваш заказ, то необходимо связаться с конкретной аптекой и уточнить сроки его хранения.

9. Могу ли я изменить свой заказ после того, как отправил его в аптеку?

Корректировки заказа и любые изменения в нем после оформления на сайте и отправки его в обработку в аптеку невозможны. Вы можете сделать новый заказ, при этом необходимо связаться с аптекой и отменить свой неактуальный предыдущий заказ.

10. Можно ли заказать доставку товара на дом?

Сайт работает по прямому бронированию товаров в аптеках-партнерах, исходя из их фактического наличия в аптеках. Вы можете выбрать любую, удобную для Вас, из представленных на сайте.

***Дистанционная продажа медикаментов, в том числе с доставкой на дом запрещена Постановлением Правительства РФ № 81 от 06.02.2002 года.

11. Можно ли оплатить товар банковской картой?

Оплата банковскими картами производится практически везде. Данную информацию уточняйте в выбранной Вами аптеке.

12. Что такое «промо код» и как его получить?

Промо код - это кодовое слово, дающее право на получение скидки при заказе товаров на zelenka.ru.

Промо коды бывают одноразовые и многоразовые, бессрочные и со сроком действия.

В случае, если у вас есть промо код, лучше использовать его сразу.

Промо коды можно получить: подписавшись на нашу email-рассылку, найдя их в нашей группе ВКонтакте(https://vk.com/zelenka_ru, https://vk.com/promozelenka) или участвуя в наших акциях.

13. Как оформить гарантию на купленный медицинский прибор?

Гарантия оформляется в аптеке, в момент совершения покупки. Для этого Вам необходимо заполнить гарантийный талон, который находится в упаковке прибора, подписать его у провизора и поставить печать аптеки.

14. О претензиях к товарам.

Все претензии по товарам, входящим в интернет-заказ, принимаются при его получении в аптеке до оплаты на кассе. Получая Ваш заказ, проверьте количество товаров, их цены, целостность упаковки, сроки годности.

15. Могу ли я вернуть изделие, если оно мне не подошло?

На основании постановления Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 (ред. от 05.01.2015) «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации».

Законом установлен список товаров надлежащего качества, на которые не распространяется возможность возврата или обмена, если товар не подошел по форме, фасону или комплектации.

В перечень включены следующие товары:

Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях, в том числе:

  • лекарственные препараты,
  • приборы и аппаратура медицинские,
  • средства гигиены полости рта,
  • предметы по уходу за детьми.
16. Я купил на сайте медтехнику, но прибор оказался неисправен. Как мне поступить в таком случае?

На основании ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-I «О защите прав потребителей» при обнаружении недостатков товара покупатель может заменить товар или вернуть деньги. Для этого необходимо подтверждение экспертизы, что медицинское изделие действительно имеет заводской брак и не подлежит ремонту.

На практике, если у наших клиентов возникают подобные ситуации, самым быстрым решением оказывается обращение в сервисно-гарантийную службу производителя для безвозмездного устранения недостатков товара или замене товара, если их устранить невозможно.

Обращение напрямую в сервис-центр производителя для покупателя удобно тем, что экономит время и деньги: сервисный центр обязан провести проверку бесплатно для клиента в максимально короткие сроки.

Продавцом изделий и медикаментов (то есть организацией, с которой заключен договор купли-продажи) является аптека, в которой вы покупаете заказ. При обращении в аптеку сотрудник проведет внешний осмотр и проверку товара. Если внешних признаков неисправности нет, изделие будет передано аптекой на экспертизу. В этом случае проверка может занять дополнительное время, а если в ходе экспертизы брак не подтвердится, то аптека может взыскать затраты на проведение экспертизы с потребителя.

***Согласно п. 2 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец обязан принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара.

17. В аптеке мне не поставили печать в гарантийном талоне. Как вернуть неисправное изделие?

Ситуация, когда аптека не проставила штамп в гарантийном талоне, не является основанием для отказа в гарантийном обслуживании.

Для возврата достаточно того, что производитель установил на свой товар гарантийный срок. Обращаясь в сервисный центр, вам нужно предъявить неисправное изделие и документ, подтверждающий покупку (кассовый чек).

*** Согласно п.2 ст.10 Закона о защите прав потребителей гласит, что если гарантийный срок установлен, то о нем должно быть сообщено потребителю в доступной и наглядной форме. Информация доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (например, в инструкции по эксплуатации), на этикетках, маркировкой или иным способом.

Форма гарантийного талона не установлена законом о защите прав потребителей или другими нормативными актами, кроме того, сам факт выдачи гарантийного талона не является обязательным условием для возврата. Вернуть некачественный товар потребителю можно в течение его гарантийного срока или срока годности (на большинство товаров данные сроки установлены).

*** Согласно п. 2 ст. 477 ГК РФ гласит: если гарантийные сроки не установлены, то вернуть товар ненадлежащего качества можно в течении двух лет с момента покупки.

Таким образом, для возврата неисправного изделия вам достаточно предъявить в сервисно-гарантийную службу или аптеку чек, подтверждающий покупку в аптеке.