гидрокортизон-пос мазь глазн. 2,5% 2,5г купить в Москве, гидрокортизон-пос мазь глазн. 2,5% 2,5г цена, дешевые аналоги

ГИДРОКОРТИЗОН-ПОС МАЗЬ ГЛАЗН. 2,5% 2,5Г в Москве

Внешний вид товара может отличаться от изображённого на фотографии.
97.60p в корзину
цена действительна при бронировании на сайте

Показания

Аллергический конъюнктивит, блефарит, блефароконъюнктивит: - Острый и хронический ирит, иридоциклит: - Воспалительные явления после хирургического вмешательства на глазном яблоке: - Подавление неоваскуляризации после перенесенных кератитов, химических ожогов.

Противопоказания

Противопоказания - Гиперчувствительность к какому-либо компоненту препарата: - Поверхностный герпес роговицы и другие вирусные заболевания глаз: - Нарушения целостности эпителия и повреждения роговицы: - Туберкулезная, бактериальная или грибковая инфекции глаз: - Трахома: - Период вакцинации.
С осторожностью: Не описано.

Беременность

До настоящего времени данные клинических испытаний относительно применения препара­та Гидрокортизон-ПОС® 1 %, 2.5 % мазь глазная во время беременности, лактации, а также у детей отсутствуют. Возможно применение препарата Гидрокортизон-ПОС® 1 %, 2.5 % мазь глазная для лечения детей старше 1 года, беременных и кормящих матерей по назначению лечащего врача, если ожидаемый лечебный эффект превышает риск развития возможных по­бочных эффектов. Длительность применения препарата у данной категории пациентов не более 7-10 дней.

Применение и дозы

При отсутствии других рекомендаций Вашего врача, точно следуйте данной инструкции по применению препарата Гидрокортизон-ПОС® глазная мазь 1 %, 2.5 %. Полоска мази длиной 1 см закладывается 2-3 раза в день за нижнее веко. Для этого откройте тюбик, слегка наклоните голову назад и заложите полоску мази длиной 1 см за нижнее веко. Осторожно закройте глаза. После использования плотно закройте тюбик. Во время аппликации глазной мази следует избегать контакта тюбика с поверхностью кожи или конъюнктивы. При одновременном применении нескольких глазных лекарственных средств рекомендуется закладывать Гидрокортизон-ПОС® мазь глазная 1 %, 2.5 % не ранее чем через 15 минут после использования глазных капель. Длительность лечения препаратом Гидрокортизон-ПОС® мазь глазная 1 %, 2.5 % обычно не превышает 2-х, максимум 3-х недель.

Побочные эффекты и передозировка

Побочные эффекты: Если при лечении препаратом Гидрокортизон-ПОС® мазь глазная 1 %, 2.5 % у Вас развился побочный эффект, не указанный в этой инструкции, или Вы не уверены в эффективности препарата, пожалуйста, проинформируйте Вашего доктора или фармацевта. В очень редких случаях возможны аллергические реакции, такие как жжение, инъецированность склер, контактный дерматит, дерматоконъюнктивит, экзема век. Длительное применение препарата может стать причиной возникновения вторичной глауко­мы и осложненной катаракты, поэтому при применении препарата более 2-х недель, а также у пациентов, имеющих в анамнезе глаукому, рекомендуется регулярно контролировать внут­риглазное давление. В случае возникновения побочных эффектов следует прекратить использование препарата и как можно скорее обратиться к лечащему доктору (офтальмологу).
Передозировка:
При местном применении в рекомендуемой дозе симптомы передозировки не отмечались.
Взаимодействие с другими ЛС: Одновременное применение Гидрокортизона-ПОС® мазь глазная 1 %, 2.5 % и других средств, которые могут вызывать повышение внутриглазного давления (например, атропина и других холинергических препаратов) может способствовать дополнительному повышению внутриглазного давления, особенно у предрасположенных к этому больных.

Фармакологическое действие и фармакокинетика

Препарат содержит в качестве активного вещества гидрокортизона ацетат глюкокортикостероид. При местном применении гидрокортизона ацетат подавляет воспалительные и аллергические реакции, возникающие в области наружных оболочек и переднего отрезка глаза. Действие гидрокортизона ацетата, как и других кортикостероидов основывается на подавле­нии функции лейкоцитов и тканевых макрофагов. Ограничивает миграцию лейкоцитов, мак­рофагов и тучных клеток в область воспаления и подавляет образование интерлейкина-1. Способствует стабилизации лизосомальных мембран, снижая тем самым концентрацию про­теолитических ферментов в области воспаления. Уменьшает проницаемость капилляров, обусловленную высвобождением гистамина. Подавляет активность фибробластов и образо­вание коллагена. Ингибирует активность фосфолипазы А2, что приводит к подавлению син­теза простагландинов и лейкотриенов.
Фармакокинетика: Возможно проникновение гидрокортизона ацетата через роговицу во влагу передней камеры глаза за счет липофильных свойств. Проникновение гидрокортизона ацетата в ткани зависит от состояния роговицы и значительно увеличивается в случае воспаления или повреждения слизистой глаза.

Особые указания

Во время лечения препаратом Гидрокортизон-ПОС® мазь глазная 1 %, 2.5 % не рекоменду­ется пользоваться контактными линзами.
Влияние на способность управлять транспортными средствами: Сразу после применения препарата Гидрокортизон-ПОС® мазь глазная 1 %, 2.5 % может воз­никнуть кратковременное нарушение остроты зрения, приводящее к замедлению психиче­ских и физических реакций. Поэтому не рекомендуется применять препарат непосредствен­но перед работой с механизмами и вождением автотранспорта.

Условия хранения и отпуска из аптек

Условия хранения:Список Б. Хранить при температуре не выше 25°С. Хранить в местах, недоступных для детей!
Отпуск из аптек: Без рецепта

Регистрационные данные

Торговое название
Гидрокортизон-ПОС®
Международное непатентованное название:Гидрокортизон.
Форма выпуска:мазь глазная.
Состав:1 г мази глазной Гидрокортизон-ПОС® 1 % содержит: Активное вещество: гидрокортизона ацетат 10.0 мг Вспомогательные вещества: вазелин, парафин жидкий, ланолин. 1 г мази глазной Гидрокортизон-ПОС® 2.5 % содержит: Активное вещество: гидрокортизона ацетат 25.0 мг Вспомогательные вещества: вазелин, парафин жидкий, ланолин.
АТХ:
Регистрация: Лекарственное средство П N014922/01
Фармгруппа: Глюкокортикостероид для местного примененияДата регистрации: 19.12.2007. Окончание регстрации: .Описание:Белая с желтоватым оттенком гомогенная суспензионная мазь. Упаковка:Мазь глазная 1 %, 2.5%. По 2.5 г в тубы алюминиевые, с полиэтиленовым наконечником и навинчивающейся крыш­кой. Тубу вместе с инструкцией по применению помещают в картонную пачку. Срок годности:В закрытой оригинальной упаковке: 3 года. Не применять по истечении срока годности, указанного на упаковке. Владелец рег.удостоверения:Урсафарм Арцнаймиттел ГмбХ Производитель:URSAPHARM Arzneimittel, GmbH. Представительство:УРСАФАРМ АРЦНАЙМИТТЕЛЬ ГмбХ.
Информация предоставлена: Компанией ГЭОТАР - http://www.lsgeotar.ru/

Формы выпуска
аналоги
акции, скидки, бонусы
%

Скидка: 56 p
действует до 01.06.2018

a

АКЦИЯ
50% скидка на второй такой же товар

+8

Баллы при покупке

*Товар представлен по наличию в аптеках.

  • аптеки на карте
  • аптеки списком
  • как заказать?
  • г. Москва
  • Красногорск
  • Московский
  • Люберцы
  • Балашиха
  • Подольск
  • Химки
  • Долгопрудный
  • г. Одинцово
  • Мытищи
  • Домодедово
  • Зеленоград
  • Лобня
  • Видное
  • рп. Нахабино
  • Пушкино
  • д. Жуковка
  • Руза
  • Наро-Фоминск
  • Раменское
  • Коломна
  • Реутов
  • Звенигород
  • д. Чёрная
  • Щёлково
  • п. Внуковское
  • Талдом
  • рп. Боброво
  • Электросталь
  • д. Путилково
  • Орехово-Зуево
  • Хотьково
  • Яхрома
  • Дедовск
  • Жуковский
  • Королёв
  • п. Коммунарка
  • Кашира
  • д. Мисайлово
  • СНТ Вербилки
  • Электроугли
  • Воскресенск
  • д. Голубое
  • Егорьевск
  • Ивантеевка
  • Солнечногорск
  • Истра
  • Сергиев Посад
  • д. Сапроново
  • рп. Белоомут
  • рп. Киевский
  • Котельники
  • рп. Лопатино
  • Озёры
  • Луховицы
  • Ногинск
  • п. Мебельной Фабрики
  • п. Мирный
  • Показать 58 городов
загрузка карты...

*Кликните по метке на карте, чтобы узнать кол-во товаров в аптеке.

  • г. Москва
  • Красногорск
  • Московский
  • Люберцы
  • Балашиха
  • Подольск
  • Химки
  • Долгопрудный
  • г. Одинцово
  • Мытищи
  • Домодедово
  • Зеленоград
  • Лобня
  • Видное
  • рп. Нахабино
  • Пушкино
  • д. Жуковка
  • Руза
  • Наро-Фоминск
  • Раменское
  • Коломна
  • Реутов
  • Звенигород
  • д. Чёрная
  • Щёлково
  • п. Внуковское
  • Талдом
  • рп. Боброво
  • Электросталь
  • д. Путилково
  • Орехово-Зуево
  • Хотьково
  • Яхрома
  • Дедовск
  • Жуковский
  • Королёв
  • п. Коммунарка
  • Кашира
  • д. Мисайлово
  • СНТ Вербилки
  • Электроугли
  • Воскресенск
  • д. Голубое
  • Егорьевск
  • Ивантеевка
  • Солнечногорск
  • Истра
  • Сергиев Посад
  • д. Сапроново
  • рп. Белоомут
  • рп. Киевский
  • Котельники
  • рп. Лопатино
  • Озёры
  • Луховицы
  • Ногинск
  • п. Мебельной Фабрики
  • п. Мирный
  • Показать 58 городов
Бренд Адрес Наличие Телефон Выбрать аптеку
ООО "САЛАМАНДРА" Москва, шоссе Энтузиастов д.3 к.1
В наличии: 1
74952528554
ООО "САЛАМАНДРА" г. Москва, Берзарина, дом 30 А
В наличии: 1
8(495)568-06-50
Планета Здоровья Москва, Благовещенский пер.,1Б
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Осенний бульвар, 20, к.1
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Чонгарский бульвар, 4, к. 1
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Щелковское шоссе, 26Б
В наличии: 4
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Осенний б-р, 5, к. 1
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Маршала Бирюзова, 19
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Одоевского пр., 11а
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Гер. Панфиловцев, 2
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Пресненская наб. 4 стр 1 (Галерея Эволюция)
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Ельнинская, 20, корп. 1
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Судостроительная, 17
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Ключевая, 24, к. 1
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Измайловский бульвар., 38
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, Москва, ул. Самуила Маршака, 10
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Старобитцевская, 21 к. 2
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Арсюкова, 5а
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, 5-ая Кожуховская, 12
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Б. Дмитровка, 5 (Камерг. п-к.6)
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Нежинская, 13, к. 2
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, Москва, Боровское шоссе, 2, к5
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Гер. Панфиловцев, 22, к.1
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Крылатская ул., 33, к. 3
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Вешняковская, 29
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Митинская, 23
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Алтуфьевское ш., 88
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Славянский б-р,5,к.1,стр.3
В наличии: 4
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, Москва, Базовская, 15А
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Мичуринский пр-т, 8, к1
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Красного Маяка, 10
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Народ. Ополчения, 44, к. 1
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, Москва, Перерва, 8, с.1
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, Москва, Осенний б-р, 8А
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, Москва, Боровское шоссе, 27, к1
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, 2я Карачаровская, 1
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Покровская, 16
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Дыбенко, 28
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Т. Макаровой, 6
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Базовская, 15, к. 9
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Савицкого, 22 к.1
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, г. Москва, Новопеределкинская ул., 16, к.1
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Волгоградский проспект, 119/22
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Мусы Джалиля, 28, к. 1
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Пресненская наб. 6, стр 2 (Башня Империя)
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Открытое шоссе, 5, к. 13
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Защитников Москвы пр,10 (Некрасовка)
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Зеленый проспект, 56
В наличии: 4
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Маршала Баграмяна, 8
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Дм. Донского, 11
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Братская, 17, к.1
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Перерва, 58
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Ясеневая, 12, к.1
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Шолохова, 12
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Ген. Кузнецова, 15, к.1
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, Москва, Производственная, 8/2
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Пятницкое шоссе, 37, к.1
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Яблочкова, 21
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Каширское ш., 108
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Южнобутовская, 17
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, Москва, Никулинская, 8 к.3
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья г. Москва, Алтуфьевское ш, 24, к1
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Паустовского, 6, к.1(Перекресток)
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Ангелов пер., 1, к. 1
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Братиславская, 27, к.1
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Шоссейная, 4, к. 1
В наличии: 4
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Капицы, 34/121
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Новотушинский проезд, 6, корп. 1
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Фестивальная, 41, к. 1
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, Москва, Студенческая, 32 (Кутуз. п-к, 2)
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, Москва, Осенний б-р, 16, к. 1
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Новый Арбат, 15 (в Перекрёстке)
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Святоозерская, 26
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Осенний бульвар, 10, к. 1
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Новочеркасский б-р, 55
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Ленинградское шоссе, 8, к. 2
В наличии: 4
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Нахимовский пр., 40
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Погонный проезд, 3а,к.1
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Строгинский бульвар, 14, к. 4
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Чертановская, 9, стр.2
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Изюмская, 39, к. 2
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Рудневка, 12
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, М. Полубоярова, 4, к. 1
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Неглинная, 18
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Электролитный пр., 16, к. 7
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Малая Филевская, 54
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Дм. Донского,2 к.1
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33

Как сделать заказ на сайте

На сайте размещена информация о стоимости товара и его наличию в аптеках продавца с услугами бронирования, и не является предложением к розничной продаже лекарственных препаратов.

 

Как забронировать товар?
 
Быстрое бронирование
 

1. Выбрать свой регион, в поисковой строке набрать товар (можно частями слов). В выпадающем списке кликнуть в нужный товар и перейти в карточку товара.

2. В карточке товара ниже отобразятся аптеки для бронирования. Вкладка АПТЕКИ НА КАРТЕ позволяет найти аптеку по географическому положению, Вкладка АПТЕКИ СПИСКОМ отображает табличную форму с наличием товара на остатках и телефоном аптеки.  Нажмите ЗАБРАТЬ СЕЙЧАС и перейдите к оформлению бронирования.

3. Нажмите ДАЛЕЕ, зарегистрируйтесь, если на сайте впервые и оформите заказ.

 
Оформление заказа через корзину покупателя (удобнее использовать, если нужно купить несколько товаров)
  1. В своем регионе в поисковой строке найти нужный товар.
  2. Добавить товар по кнопке "в корзину";
  3. Перейти в корзину https://zelenka.ru/cart (иконка в правом верхнем углу сайта) и нажать кнопку "выбрать аптеку" или нажать на кнопку "Оформить заказ";
  4. После выбора аптеки жмем "Далее" и попадаем на шаг редактирование заказа.
    Если вас перекинуло на страницу "Вход", то необходимо ввести номер телефона, пароль и нажать кнопку "Войти".
    Если у вас нет пароля, то его необходимо запросить по кнопке "Получить пароль по смс".

     
  5. Нажать кнопку "подтвердить заказ";
Зачем нужно регистрироваться на сайте?

Для того, чтобы товар могли отложить именно для вас и вы смогли получить статус о готовности заказа (статус о готовности приходит в течении 60 минут, или, как правило, раньше).
 

Если Вы не получили статус о заказе по смс?

Если в течении часа после бронирования товара вам не пришла смс, то рекомендуем самостоятельно связаться с аптекой в которой оставляли заказ и уточнить когда вы за ним можете подъехать. (По телефону необходимо сообщить №_ заказа).
 

Наличие и цены

Наличие и цены на сайте актуальны при заказе (бронировании товара) через сайт.

Срок хранения заказа

Товар в аптеке хранится до 2-х суток с момента бронирования заказа.

Отзывы покупателей и фармацевтов

Часто задаваемые вопросы

zelenka.ru представляет собой сервис, который помогает оптимизировать поиск нужных лекарств в ближайших аптеках Вашего города.

На сайте размещена информация о стоимости товара и его наличию в аптеках продавца с услугами бронирования, и не является предложением к розничной продаже лекарственных препаратов

Данный сервис позволяет Вам найти редкие лекарства, подобрать аналоги, сэкономить деньги и время.

Часто задаваемые вопросы.

1. Как найти подходящий товар?

Читайте здесь  «Как искать».

2. Зачем нужно регистрироваться на сайте, и что делать, если зарегистрироваться не получается?

Регистрация нужна для того, чтобы товар могли отложить именно для Вас и Вы смогли получить статус о готовности заказа (статус о готовности приходит как правило в течении 30 минут)

Чаще всего регистрация не получается, если Вы используете старую версию браузера, который уже не поддерживается, например (internet explorer 6 или ниже). Рекомендуем использовать последнюю версию браузера, например, FireFox, Google Chrome или Opera. Обычно это помогает.

3. Как сделать заказ на сайте zelenka.ru ?

Читайте здесь  «Как сделать заказ».

4. Почему на вашем сайте цены отличаются от цен в аптеках?

Сайт формирует единую конкурентную цену для региона в аптеках-партнерах. Цена в аптеке может не значительно отличаться в большую или меньшую сторону. Бронируя товары через сайт Вы экономите время на не нужные перемещения и часто экономите деньги.

Подробнее читайте здесь «Наличие и цены».

5. Какие гарантии того, что ваш товар соответствующего качества?

За качество товара отвечают аптеки-партнеры, т.к. они закупают товар у производителей и поставщиков. В аптеках есть все соответствующие лицензии , сертификаты, и другие документы для осуществления фармацевтической деятельности.

6. Сделал заказ через сайт, когда я смогу его получить?

Все промежуточные  статусы о заказе приходят на электронную почту, а уведомление о готовности заказа приходит по смс.

Если товар заказанный Вами имеет статут «в наличии» в аптеке, то смс о выдаче товара приходит в течение 30 минут, и его можно забрать из аптеки в тот-же день. Если в течении часа после бронирования товара Вам не пришла смс, то рекомендуем самостоятельно связаться с аптекой в которой оставляли заказ и уточнить когда Вы за ним можете подъехать. (По телефону необходимо сообщить №_ заказа).

Если товар заказанный Вами имеет статут «под заказ», то выдача товара производится в течении 2-3 суток. Точные сроки доставки уточняйте по телефону в выбранной аптеке.

***Все сообщения (по SMS ) отправляются автоматически. Иногда возможны ситуации, когда смс приходит не сразу, т.к. заказ ещё не обработан. Рекомендуем самостоятельно связаться с выбранной аптекой в рабочее время.

7. На сайте zelenka.ru есть рецептурные препараты, могу ли я их заказать и получить в аптеке?

Заказать товар Вы можете, но на любой рецептурный препарат в аптеке имеют право потребовать рецепт, и если рецепта у Вас не окажется,то аптека вправе не выдать Вам заказ.

8. Если я не смогу забрать заказ в день его поступления в аптеку, можно ли выкупить его позже?

После уведомления о готовности заказа (по SMS или на Email), срок хранения товара в аптеке составляет 1-2 дня.
В случае, если Вы не можете выкупить в срок Ваш заказ, то необходимо связаться с конкретной аптекой и уточнить сроки его хранения.

9. Могу ли я изменить свой заказ после того, как отправил его в аптеку?

Корректировки заказа и любые изменения в нем после оформления на сайте и отправки его в обработку в аптеку невозможны. Вы можете сделать новый заказ, при этом необходимо связаться с аптекой и отменить свой неактуальный предыдущий заказ.

10. Можно ли заказать доставку товара на дом?

Сайт работает по прямому бронированию товаров в аптеках-партнерах, исходя из их фактического наличия в аптеках. Вы можете выбрать любую, удобную для Вас, из представленных на сайте.

***Дистанционная продажа медикаментов, в том числе с доставкой на дом запрещена Постановлением Правительства РФ № 81 от 06.02.2002 года.

11. Можно ли оплатить товар банковской картой?

Оплата банковскими картами производится практически везде. Данную информацию уточняйте в выбранной Вами аптеке.

12. Что такое «промо код» и как его получить?

Промо код - это кодовое слово, дающее право на получение скидки при заказе товаров на zelenka.ru.

Промо коды бывают одноразовые и многоразовые, бессрочные и со сроком действия.

В случае, если у вас есть промо код, лучше использовать его сразу.

Промо коды можно получить: подписавшись на нашу email-рассылку, найдя их в нашей группе ВКонтакте(https://vk.com/zelenka_ru, https://vk.com/promozelenka) или участвуя в наших акциях.

13. Как оформить гарантию на купленный медицинский прибор?

Гарантия оформляется в аптеке, в момент совершения покупки. Для этого Вам необходимо заполнить гарантийный талон, который находится в упаковке прибора, подписать его у провизора и поставить печать аптеки.

14. О претензиях к товарам.

Все претензии по товарам, входящим в интернет-заказ, принимаются при его получении в аптеке до оплаты на кассе. Получая Ваш заказ, проверьте количество товаров, их цены, целостность упаковки, сроки годности.

15. Могу ли я вернуть изделие, если оно мне не подошло?

На основании постановления Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 (ред. от 05.01.2015) «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации».

Законом установлен список товаров надлежащего качества, на которые не распространяется возможность возврата или обмена, если товар не подошел по форме, фасону или комплектации.

В перечень включены следующие товары:

Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях, в том числе:

  • лекарственные препараты,
  • приборы и аппаратура медицинские,
  • средства гигиены полости рта,
  • предметы по уходу за детьми.
16. Я купил на сайте медтехнику, но прибор оказался неисправен. Как мне поступить в таком случае?

На основании ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-I «О защите прав потребителей» при обнаружении недостатков товара покупатель может заменить товар или вернуть деньги. Для этого необходимо подтверждение экспертизы, что медицинское изделие действительно имеет заводской брак и не подлежит ремонту.

На практике, если у наших клиентов возникают подобные ситуации, самым быстрым решением оказывается обращение в сервисно-гарантийную службу производителя для безвозмездного устранения недостатков товара или замене товара, если их устранить невозможно.

Обращение напрямую в сервис-центр производителя для покупателя удобно тем, что экономит время и деньги: сервисный центр обязан провести проверку бесплатно для клиента в максимально короткие сроки.

Продавцом изделий и медикаментов (то есть организацией, с которой заключен договор купли-продажи) является аптека, в которой вы покупаете заказ. При обращении в аптеку сотрудник проведет внешний осмотр и проверку товара. Если внешних признаков неисправности нет, изделие будет передано аптекой на экспертизу. В этом случае проверка может занять дополнительное время, а если в ходе экспертизы брак не подтвердится, то аптека может взыскать затраты на проведение экспертизы с потребителя.

***Согласно п. 2 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец обязан принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара.

17. В аптеке мне не поставили печать в гарантийном талоне. Как вернуть неисправное изделие?

Ситуация, когда аптека не проставила штамп в гарантийном талоне, не является основанием для отказа в гарантийном обслуживании.

Для возврата достаточно того, что производитель установил на свой товар гарантийный срок. Обращаясь в сервисный центр, вам нужно предъявить неисправное изделие и документ, подтверждающий покупку (кассовый чек).

*** Согласно п.2 ст.10 Закона о защите прав потребителей гласит, что если гарантийный срок установлен, то о нем должно быть сообщено потребителю в доступной и наглядной форме. Информация доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (например, в инструкции по эксплуатации), на этикетках, маркировкой или иным способом.

Форма гарантийного талона не установлена законом о защите прав потребителей или другими нормативными актами, кроме того, сам факт выдачи гарантийного талона не является обязательным условием для возврата. Вернуть некачественный товар потребителю можно в течение его гарантийного срока или срока годности (на большинство товаров данные сроки установлены).

*** Согласно п. 2 ст. 477 ГК РФ гласит: если гарантийные сроки не установлены, то вернуть товар ненадлежащего качества можно в течении двух лет с момента покупки.

Таким образом, для возврата неисправного изделия вам достаточно предъявить в сервисно-гарантийную службу или аптеку чек, подтверждающий покупку в аптеке.

 

Защита и увлажнение посмотреть все