ксизал капли внутр. 5мг/мл 10мл купить в Москве, ксизал капли внутр. 5мг/мл 10мл цена, дешевые аналоги

КСИЗАЛ КАПЛИ ВНУТР. 5МГ/МЛ 10МЛ в Москве

Внешний вид товара может отличаться от изображённого на фотографии.
560.99p в корзину
цена действительна при бронировании на сайте

Показания

Лечение симптомов круглогодичного (персистирующего) и сезонного (интермиттирующего) аллергических ринитов и аллергического конъюнктивита, таких как зуд, чихание, заложенность носа, ринорея, слезотечение, гиперемия конъюнктивы: Поллиноз (сенная лихорадка): Крапивница: Другие аллергические дерматозы, сопровождающиеся зудом и высыпаниями.

Противопоказания

Противопоказания Повышенная чувствительность к левоцетиризину или производным пиперазина, а также другим компонентам препарата: Терминальная стадия почечной недостаточности (клиренс креатинина &lt: 10 мл/мин): Детский возраст до 2 лет (ввиду ограниченности данных по эффективности и безопасности препарата): Беременность и период грудного вскармливания
С осторожностью: При хронической почечной недостаточности (необходима коррекция режима дозирования): У лиц пожилого возраста (при возрастном снижении клубочковой фильтрации): У пациентов с повреждением спинного мозга, гиперплазией предстательной железы, а также при наличии других предрасполагающих факторов к задержке мочи, поскольку левоцетиризин может увеличивать риск задержки мочи. При одновременном употреблении с алкоголем {см. Взаимодействие с другими лекарственными препаратами).

Беременность

Доклинические исследования не выявили каких-либо прямых или косвенных неблагоприятных эффектов левоцетиризина на развивающийся плод, а также на развитие в постнатальном периоде: течение беременности и родов также не изменялось. Адекватных и строго контролируемых клинических исследований по безопасности применения препарата во время беременности не проводилось. Применение препарата при беременности противопоказано. Левоцетиризин выделяется с грудным молоком, поэтому при необходимости применения препарата во время беременности рекомендуется прекратить грудное вскармливание.

Применение и дозы

Препарат принимают внутрь во время приема пищи или натощак. Для приема препарата следует использовать чайную ложку. При необходимости дозу препарата можно разбавить в небольшом количестве воды непосредственно перед употреблением. Взрослые и дети старше 6 лет: суточная доза составляет 5 мг (20 капель) однократно. Дети от 2 до 6 лет: по 1,25 мг (5 капель) 2 раза в день: суточная доза - 2,5 мг (10 капель). Поскольку левоцетиризин выводится из организма почками, при применении препарата пациентам с почечной недостаточностью и пациентам пожилого возраста дозу следует корректировать в зависимости от величины клиренса креатинина (КК). Клиренс креатинина для мужчин можно рассчитать, исходя из концентрации сывороточного креатинина, по следующей формуле: [140 - возраст (годы)] х масса тела (кг) КК (мл/мин) = ----------------------------------------------------------- 72 х ККсыворот (мг/дл) КК для женщин можно рассчитать, умножив полученное значение на коэффициент 0,85. ТАБЛИЦЪ Пациентам с почечной и печеночной недостаточностью дозирование осуществляется по таблице, приведенной выше. Пациентам с нарушением только функции печени коррекции режима дозирования не требуется. Продолжительность приема препарата: При лечении сезонного (интермиттирующего) ринита (наличие симптомов менее 4 дней в неделю или их общая продолжительность менее 4- х недель) длительность лечения зависит от характера заболевания: лечение может быть прекращено при исчезновении симптомов и возобновлено при появлении симптомов. При лечении круглогодичного (персистирующего) аллергического ринита (наличие симптомов более 4-х дней в неделю и их общая продолжительность более 4-х недель) лечение может продолжаться в течение всего периода воздействия аллергенов. Имеется клинический опыт непрерывного применения Ксизала таблетки у взрослых пациентов длительностью до 6 месяцев.

Побочные эффекты и передозировка

Побочные эффекты: Во время проведения клинических исследований у лиц мужского и женского пола 12-71 лет часто (≥1/100, &lt:1/10) встречались следующие нежелательные явления: головная боль, сонливость, сухость во рту, утомляемость, нечасто (≥1/1000, &lt:1/100) - встречались астения и боль в животе. У детей в возрасте от 6 до 12 лет часто встречались головная боль и сонливость. В период пострегистрационного применения препарата наблюдались следующие побочные эффекты, частота которых неизвестна из-за недостаточности данных: Со стороны иммунной системы Реакции гиперчувствительности, включая анафилаксию Со стороны метаболизма и расстройств питания Повышение аппетита Со стороны психики Тревога, агрессия, возбуждение, бессонница, галлюцинации, депрессия, суицидальные мысли Со стороны нервной системы Судороги, тромбоз синусов твердой мозговой оболочки, парестезия, головокружение, обморок, тремор, дисгевзия Со стороны слуха Вертиго Со стороны органа зрения Нарушение зрения, нечеткость зрительного восприятия, воспалительные проявления Со стороны сердечно-сосудистой системы: Ощущение сердцебиения, тахикардия, тромбоз яремной вены Со стороны дыхательной системы: Одышка, усиление симптомов ринита Со стороны пищеварительной системы: Тошнота, рвота Гепатобилиарные расстройства: Гепатит Со стороны почек и мочевыделительной системы: Дизурия, задержка мочи Со стороны кожи и мягких тканей: Ангионевротический отек, стойкая лекарственная эритема, сыпь, зуд, крапивница, гипотрихоз, трещины, фотосенсибилизация Со стороны кожно-мышечной системы: Боль в мышцах Общие расстройства: Периферические отеки Прочее: Увеличение массы тела, изменение функциональных проб печени, перекрестная реактивность Если любые указанные в инструкции побочные эффекты усугубляются, или Вы заметили другие побочные эффекты, сообщите об этом врачу.
Передозировка:
Симптомы: сонливость (у взрослых), возбуждение и беспокойство, сменяющиеся сонливостью (у детей). Лечение: необходимо промыть желудок или принять активированный уголь, если после приема препарата прошло мало времени. Рекомендуется проведение симптоматической и поддерживающей терапии. Специфического антидота нет. Гемодиализ не эффективен.
Взаимодействие с другими ЛС: Изучение взаимодействия левоцетиризина с другими лекарственными препаратами не проводилось. При изучении лекарственного взаимодействия рацемата цетиризина с феназоном, псевдоэфедрином, циметидином, кетоконазолом, эритромицином, азитромицином, глипизидом и диазепамом клинически значимых нежелательных взаимодействий не выявлено. При одновременном назначении с теофиллином (400 мг/сут) общий клиренс цетиризина снижается на 16 % (кинетика теофиллина не меняется). В исследовании при одновременном приеме ритановира (600 мг 2 раза в день) и цетиризина (10 мг в день) показано, что экспозиция цетиризина увеличивалась на 40 %, а экспозиция ритановира слегка изменялась (-10 %). В ряде случаев при одновременном применении левоцетиризина с алкоголем или лекарственными препаратами, оказывающими подавляющее влияние на центральную нервную систему (ЦНС), возможно усиление их влияния на ЦНС, хотя не доказано, что рацемат цетиризина потенцирует эффект алкоголя.

Фармакологическое действие и фармакокинетика

Левоцетиризин - активное вещество препарата Ксизал® - это R- энантиомер цетиризина, который относится к группе конкурентных антагонистов гистамина и блокирует H1-гистаминовые рецепторы. Левоцетиризин оказывает влияние на гистаминозависимую стадию аллергических реакций, а также уменьшает миграцию эозинофилов, уменьшает проницаемость сосудов, ограничивает высвобождение медиаторов воспаления. Левоцетиризин предупреждает развитие и облегчает течение аллергических реакций, обладает противоэкссудативным, противозудным действием, практически не оказывает антихолинергического и антисеротонинового действия. В терапевтических дозах практически не оказывает седативного эффекта.
Фармакокинетика: Фармакокинетические параметры левоцетиризина изменяются линейно и практически не отличаются от фармакокинетики цетиризина. Всасывание. После приема внутрь препарат быстро и полностью абсорбируется из желудочно-кишечного тракта. Прием пищи не влияет на полноту абсорбции, хотя скорость ее уменьшается. У взрослых после однократного приема препарата в терапевтической дозе (5 мг) максимальная концентрация (Сmах) в плазме крови достигается через 0,9 ч и составляет 270 нг/мл, после повторного приема в дозе 5 мг- 308 нг/мл. Равновесная концентрация достигается через 2 суток. Распределение. Левоцетиризин на 90 % связывается с белками плазмы крови. Объем распределения (Vd) составляет 0,4 л/кг. Биодоступность достигает 100 %. Метаболизм. В небольших количествах (&lt: 14 %) метаболизируется в организме путем N- и О-деалкилирования (в отличие от других антагонистов H1-гистаминовых рецепторов, которые метаболизируются в печени с помощью системы цитохромов) с образованием фармакологически неактивного метаболита. Из-за незначительного метаболизма и отсутствия метаболического потенциала взаимодействие левоцетиризина с другими лекарственными препаратами представляется маловероятным. Выведение. У взрослых период полувыведения (Т1/2) составляет 7,9 ± 1,9 ч: у маленьких детей Т1/2 укорочен. У взрослых общий клиренс составляет 0,63 мл/мин/кг. Около 85,4 % принятой дозы препарата выводится почками в неизмененном виде путем клубочковой фильтрации и канальцевой секреции: около 12,9 % - через кишечник. У пациентов с почечной недостаточностью (клиренс креатинина (КК) &lt: 40 мл/мин) клиренс препарата уменьшается, а Т1/2 удлиняется (так, у больных, находящихся на гемодиализе, общий клиренс снижается на 80 %), что требует соответствующего изменения режима дозирования. Менее 10 % левоцетиризина удаляется в ходе стандартной 4-часовой процедуры гемодиализа.

Особые указания

Метилпарагидроксибензоат и пропилпарагидроксибензоат, входящие в состав капель для приема внутрь, могут являться причиной аллергических реакций (возможно замедленного типа).
Влияние на способность управлять транспортными средствами: Левоцетиризин может привести к повышенной сонливости, следовательно, препарат Ксизал® может оказывать влияние на способность управлять автомобилем или работать с техникой. В период лечения необходимо воздерживаться от занятий потенциально опасными видами деятельности, требующими повышенной концентрации внимания и быстроты психомоторных реакций.

Условия хранения и отпуска из аптек

Условия хранения:При температуре не выше 30 °С в защищенном от света месте. Хранить в недоступном для детей месте!
Отпуск из аптек: По рецепту

Регистрационные данные

Торговое название
Ксизал®
Международное непатентованное название:Левоцетиризин.
Форма выпуска:капли для приема внутрь.
Состав:1 мл раствора содержит: активное вещество: левоцетиризина дигидрохлорид - 5 мг: вспомогательные вещества: натрия ацетат 5,70 мг, уксусная кислота 0,53 мг, пропиленгликоль 350,00 мг, глицерол 85 % 294,10 мг, метилпарагидроксибензоат 0,3375 мг, пропилпарагидроксибензоат 0, 0375 мг, натрия сахаринат 10, 00 мг, вода очищенная до 1,00 мл.
АТХ:
Регистрация: Лекарственное средство ЛСР-001308/08
Фармгруппа: Противоаллергическое средство - Н1-гистаминовых рецепторов блокаторДата регистрации: 29.02.2008. Окончание регстрации: .Описание:Практически бесцветный слабо опалесцирующий раствор. Упаковка:Капли для приема внутрь 5 мг/мл. По 10,0 мл раствора во флаконы темного стекла (тип III, Евр. Ф.) номинальной вместимостью 15 мл, снабженные капельницей из полиэтилена низкой плотности, с навинчивающейся крышкой из белого полипропилена с "защитой от детей". По 20,0 мл раствора во флаконы темного стекла (тип III, Евр. Ф.) номинальной вместимостью 20 мл, снабженные капельницей из полиэтилена низкой плотности, с навинчивающейся крышкой из белого полипропилена с "защитой от детей". По 1 флакону вместе с инструкцией по применению помещают в картонную пачку. Срок годности:3 года в оригинальной упаковке: после первого вскрытия флакона - 3 месяца. Не применять по истечении срока годности, указанного на упаковке. Владелец рег.удостоверения:ЮСБ Фаршим С.А. Производитель:Aesica Pharmaceuticals Srl. Представительство:ЮСБ ФАРМА ООО.
Информация предоставлена: Компанией ГЭОТАР - http://www.lsgeotar.ru/

Формы выпуска
акции, скидки, бонусы
%

Скидка: 56 p
действует до 01.06.2018

a

АКЦИЯ
50% скидка на второй такой же товар

+8

Баллы при покупке

*Товар представлен по наличию в аптеках.

  • аптеки на карте
  • аптеки списком
  • как заказать?
  • г. Москва
  • Балашиха
  • Мытищи
  • Химки
  • г. Одинцово
  • Люберцы
  • Подольск
  • Красногорск
  • Королёв
  • Московский
  • Жуковский
  • Долгопрудный
  • Раменское
  • Зеленоград
  • Домодедово
  • Видное
  • п. Внуковское
  • п. Коммунарка
  • Коломна
  • Дмитров
  • д. Мисайлово
  • Лобня
  • Щёлково
  • Истра
  • Воскресенск
  • Ступино
  • Реутов
  • д. Сапроново
  • Троицк
  • рп. Лопатино
  • Пушкино
  • д. Путилково
  • Фрязино
  • Серпухов
  • Наро-Фоминск
  • Дзержинский
  • Клин
  • Звенигород
  • рп. Дрожжино
  • Яхрома
  • рп. Нахабино
  • с. Немчиновка
  • Старая Купавна
  • Сосенское
  • Солнечногорск
  • п. Мебельной Фабрики
  • Котельники
  • Луховицы
  • Лосино-Петровский
  • Белоозёрский
  • рп. Боброво
  • Ивантеевка
  • Чехов
  • Волоколамск
  • СНТ Вербилки
  • Дедовск
  • Электросталь
  • Руза
  • Электрогорск
  • Бронницы
  • рп. Бутово
  • п. ВНИИССОК
  • Павловский Посад
  • Егорьевск
  • Орехово-Зуево
  • рп. Октябрьский
  • п. Аничково
  • Ногинск
  • Иваново
  • Хотьково
  • рп. Киевский
  • п. Мирный
  • Шатура
  • д. Чёрная
  • Талдом
  • с. Тарасовка
  • рп. Андреевка
  • Сергиев Посад
  • Кашира
  • Апрелевка
  • д. Брёхово
  • п. Внуково
  • д. Жуковка
  • рп. Запрудня
  • Зарайск
  • рп. Ильинский
  • Красноармейск
  • рп. Свердловский
  • рп. Лотошино
  • Лыткарино
  • Можайск
  • Озёры
  • п. Отрадное
  • д. Подолино
  • с. Рождествено
  • рп. Малаховка
  • Показать 96 городов
загрузка карты...

*Кликните по метке на карте, чтобы узнать кол-во товаров в аптеке.

  • г. Москва
  • Балашиха
  • Мытищи
  • Химки
  • г. Одинцово
  • Люберцы
  • Подольск
  • Красногорск
  • Королёв
  • Московский
  • Жуковский
  • Долгопрудный
  • Раменское
  • Зеленоград
  • Домодедово
  • Видное
  • п. Внуковское
  • п. Коммунарка
  • Коломна
  • Дмитров
  • д. Мисайлово
  • Лобня
  • Щёлково
  • Истра
  • Воскресенск
  • Ступино
  • Реутов
  • д. Сапроново
  • Троицк
  • рп. Лопатино
  • Пушкино
  • д. Путилково
  • Фрязино
  • Серпухов
  • Наро-Фоминск
  • Дзержинский
  • Клин
  • Звенигород
  • рп. Дрожжино
  • Яхрома
  • рп. Нахабино
  • с. Немчиновка
  • Старая Купавна
  • Сосенское
  • Солнечногорск
  • п. Мебельной Фабрики
  • Котельники
  • Луховицы
  • Лосино-Петровский
  • Белоозёрский
  • рп. Боброво
  • Ивантеевка
  • Чехов
  • Волоколамск
  • СНТ Вербилки
  • Дедовск
  • Электросталь
  • Руза
  • Электрогорск
  • Бронницы
  • рп. Бутово
  • п. ВНИИССОК
  • Павловский Посад
  • Егорьевск
  • Орехово-Зуево
  • рп. Октябрьский
  • п. Аничково
  • Ногинск
  • Иваново
  • Хотьково
  • рп. Киевский
  • п. Мирный
  • Шатура
  • д. Чёрная
  • Талдом
  • с. Тарасовка
  • рп. Андреевка
  • Сергиев Посад
  • Кашира
  • Апрелевка
  • д. Брёхово
  • п. Внуково
  • д. Жуковка
  • рп. Запрудня
  • Зарайск
  • рп. Ильинский
  • Красноармейск
  • рп. Свердловский
  • рп. Лотошино
  • Лыткарино
  • Можайск
  • Озёры
  • п. Отрадное
  • д. Подолино
  • с. Рождествено
  • рп. Малаховка
  • Показать 96 городов
Бренд Адрес Наличие Телефон Выбрать аптеку
Алое Москва г., Шоссейная ул., д.11, магазин Пятёрочка
В наличии: 1
8 (499) 402-92-92 доб. 5824
Алое г. Москва, ул. Твардовского, д.2, к.4, с.1, магазин Лента
В наличии: 2
8 (499) 402-92-92 доб. 5634
Алое г. Москва, ул. Удальцова, д. 42, магазин Перекресток
В наличии: 1
8 (499) 402-92-92 доб. 5508
Алое г.Москва, ул.Новокосинская, д.10, корп.2, магазин Перекресток
В наличии: 1
8 (499) 402-92-92 доб. 5473
Алое г. Москва, Сосенское п,Скандинавский б-р,д.1, стр.4
В наличии: 1
8 (499) 402-92-92 доб. 5735
Алое г.Москва, Жулебинский б-р, д.6/11, магазин Перекресток
В наличии: 1
8 (499) 402-92-92 доб. 5474
Диалог г. Москва, ул.Обручева д.16, корп.1
В наличии: 1
+7 (495) 363-22-62 доб.8094
Диалог г. Москва, б-р Маршала Рокоссовского, 39/22, пом 3/1
В наличии: 2
+7 (495) 363-22-62 доб.8097
Диалог г. Москва, 1-я Новокузьминская ул., д. 16, к.2
В наличии: 4
+7 (495) 363-22-62 доб.8044
Диалог г. Москва, ул. Алма-Атинская, д.8, к.3
В наличии: 3
+7 (495) 363-22-62 доб.8053
Диалог г. Москва, ул.Вешняковская д.29Б
В наличии: 1
+7 (495) 363-22-62 доб.8048
Диалог г. Москва, ул.Гиляровского д.36, с.1А
В наличии: 1
+7 (495) 363-22-62 доб.8012
Диалог г. Москва, Гурьевский проезд, д.27 к.1
В наличии: 1
+7 (495) 363-22-62 доб.8059
Диалог г. Москва, Московский, 3-й микрорайон, д.11
В наличии: 1
+7 (495) 363-22-62 доб.8046
Диалог г. Москва, ул.Донецкая д.10, корп.1
В наличии: 1
+7 (495) 363-22-62 доб.8029
Диалог г. Москва, ул.Новокосинская д.11,стр.1
В наличии: 1
+7 (495) 363-22-62 доб.8054
Диалог г. Москва, 1-й Очаковский пер., д.10
В наличии: 1
+7 (495) 363-22-62 доб.8051
Диалог г. Москва, ул.Суздальская д.30/2
В наличии: 2
+7 (495) 363-22-62 доб.8035
Диалог г. Москва, ул. Академика Королева д.8А
В наличии: 1
+7 (495) 363-22-62 доб.8084
Планета Здоровья Москва, Благовещенский пер.,1Б
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, Москва, Аминьевское шоссе, 14 к.1
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Осенний бульвар, 20, к.1
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Снайперская, 8
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Чонгарский бульвар, 4, к. 1
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Первомайская, 81
В наличии: 4
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Покровская, 21
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Осенний б-р, 5, к. 1
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Маршала Бирюзова, 19
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Каширское ш., 106а
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Академика Понтрягина, 19
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Одоевского пр., 11а
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Гер. Панфиловцев, 2
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Зеленый проспект, 27, к. 1
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Шолохова, 30
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Венёвская, 7
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Ельнинская, 20, корп. 1
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Судостроительная, 17
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Ключевая, 24, к. 1
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Сущевский Вал, 67
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, Москва, ул. Коминтерна,15, пом.25Н
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Каширское шоссе, 80
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, Москва, ул. Самуила Маршака, 10
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Старобитцевская, 21 к. 2
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Арсюкова, 5а
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Сходненская, 25
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Пырьева, 5А
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Боровское шоссе, 27
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, г. Москва, Долгопрудная аллея, 14, к3
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Энтузиастов ш., 18
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Краснопресненская наб, 16
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Б. Дмитровка, 5 (Камерг. п-к.6)
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Нежинская, 13, к. 2
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Ген. Белобородова, 24
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, Москва, Боровское шоссе, 2, к5
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Гер. Панфиловцев, 22, к.1
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, Москва, Бирюлёвская, 49, к.4, с.2
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Ясеневая, 39
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, 2-я Владимирская, 32, к. 1
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Юных Ленинцев, 3
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Южнобутовская, 117
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Чертановская, 36, стр. 1
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Авиаторов, 5, к.1
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Красноярская, 15
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, Москва, Ясеневая, 12, к5, п.4Н
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Крылатская ул., 33, к. 3
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Вешняковская, 29
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Митинская, 23
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Алтуфьевское ш., 88
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Славянский б-р,5,к.1,стр.3
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, Москва, Базовская, 15А
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Мичуринский пр-т, 8, к1
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Ленинградское ш.,124, к.3
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Маршала Катукова, 25
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Ленинградский пр-т, 62
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Борисовские пруды, 21 к.1
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Красного Маяка, 10
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Менжинского, 32, к. 3
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Народ. Ополчения, 44, к. 1
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, Москва, Осенний б-р, 8А
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Митинская, 28
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Суздальская, 34, корпус 1
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Вертолетчиков, 4 к.6
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, Москва, Пырьева, 16
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Покровская, 16
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Пресненская наб., 2
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Байкальская, 37
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Павла Корчагина, 3
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Чечерский пр., 126
В наличии: 1
Планета Здоровья Москва, Дыбенко, 28
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Дмитровск. шоссе, 169 к.1
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, Москва, Народного Ополчения, 22 к1
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Т. Макаровой, 6
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Базовская, 15, к. 9
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, Москва, Магеллана пр-кт, 2
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Новокузнецкая, 1
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Савицкого, 22 к.1
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, Москва, Каховка, 29А
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, г. Москва, Новопеределкинская ул., 16, к.1
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, Москва, ул. Вертолетчиков, 2А/1
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Покровская, 17, к.3
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Мусы Джалиля, 28, к. 1
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Широкая, 27
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Пресненский вал, 4/29
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Вешняковская, 24Г
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Ленинградский проспект, 71,к.Д
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Лухмановская, 24а
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Пресненская наб. 6, стр 2 (Башня Империя)
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Открытое шоссе, 5, к. 13
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Путевой пр-д 14, корп. 2
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Зеленый проспект, 56
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, Москва, Москва, Сиреневый б-р, 31
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Дежнева проезд, 21
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Маршала Баграмяна, 8
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, Москва, Ясеневая, 12, к.5, пом.14Н
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Дм. Донского, 11
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Корабельная, 6
В наличии: 4
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Планерная, 12, к. 1
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Волгоградский пр., 80/2, к.1
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Братская, 17, к.1
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Профсоюзная, 102А
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, г. Москва, Вернадского пр-кт, 73
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, 2-й Грайвороновский проезд, д.42, к.3
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Корабельная, 17, к.2
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Ясеневая, 12, к.1
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Шолохова, 12
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Ген. Кузнецова, 15, к.1
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Дмитровское шоссе, 165Е, к. 7
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Поляны, 5А, к.1
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, Москва, Производственная, 8/2
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, Москва, Туристская, 13 к.2
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Пятницкое шоссе, 37, к.1
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Садовая-Триумфальная,22/31
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Вернадского, 111
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Челобитьевское ш.,10, к. 2
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Рождественская, 31,к3 (Некрасовка)
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Каширское ш., 108
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья г. Москва, Нахимовский пр-кт, 42
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Поляны, 5
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Дудинка, 2, к. 1
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Южнобутовская, 17
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, Москва, Варшавское ш, 141а, к1
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья г. Москва, Сиреневый бульвар, 64а
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Суздальская, 12, к. 1
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, Москва, Никулинская, 8 к.3
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья г. Москва, Алтуфьевское ш, 24, к1
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Паустовского, 6, к.1(Перекресток)
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Ангелов пер., 1, к. 1
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Братиславская, 27, к.1
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Шоссейная, 4, к. 1
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Капицы, 34/121
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Берез. аллея, 17, к.2
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Сумская, 6, к. 1
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Остафьевская, 8
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Новотушинский проезд, 6, корп. 1
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Стрельбищенский пер., 5
В наличии: 5
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, Москва, Студенческая, 32 (Кутуз. п-к, 2)
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, Москва, Осенний б-р, 16, к. 1
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Мещанская, 14
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, 1-я Тверская-Ямская, 11, стр.1
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Святоозерская, 26
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Дубнинская, 44а
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Лухмановская, 17
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Осенний бульвар, 10, к. 1
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Новочеркасский б-р, 55
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Волгоградский пр., 63, пом.57
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Ленинградское шоссе, 8, к. 2
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Нахимовский пр., 40
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Погонный проезд, 3а,к.1
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Строгинский бульвар, 14, к. 4
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Садовая-Самотечная, 24/27
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Ленинградский пр., 74, к. 1
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Трехгорный вал, 18/1
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, Москва, Балаклавский пр-кт, 16А
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Чертановская, 9, стр.2
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Митинская, 39
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Изюмская, 39, к. 2
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Рудневка, 12
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, Москва, Химкинский б-р, 21
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Покровская, 31
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, М. Полубоярова, 4, к. 1
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Неглинная, 18
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Дмитриевского, 1
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Электролитный пр., 16, к. 7
В наличии: 4
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Ф. Энгельса, 7/21
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Малая Филевская, 54
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Дм. Донского,2 к.1
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33

Как сделать заказ на сайте

На сайте размещена информация о стоимости товара и его наличию в аптеках продавца с услугами бронирования, и не является предложением к розничной продаже лекарственных препаратов.

 

Как забронировать товар?
 
Быстрое бронирование
 

1. Выбрать свой регион, в поисковой строке набрать товар (можно частями слов). В выпадающем списке кликнуть в нужный товар и перейти в карточку товара.

2. В карточке товара ниже отобразятся аптеки для бронирования. Вкладка АПТЕКИ НА КАРТЕ позволяет найти аптеку по географическому положению, Вкладка АПТЕКИ СПИСКОМ отображает табличную форму с наличием товара на остатках и телефоном аптеки.  Нажмите ЗАБРАТЬ СЕЙЧАС и перейдите к оформлению бронирования.

3. Нажмите ДАЛЕЕ, зарегистрируйтесь, если на сайте впервые и оформите заказ.

 
Оформление заказа через корзину покупателя (удобнее использовать, если нужно купить несколько товаров)
  1. В своем регионе в поисковой строке найти нужный товар.
  2. Добавить товар по кнопке "в корзину";
  3. Перейти в корзину https://zelenka.ru/cart (иконка в правом верхнем углу сайта) и нажать кнопку "выбрать аптеку" или нажать на кнопку "Оформить заказ";
  4. После выбора аптеки жмем "Далее" и попадаем на шаг редактирование заказа.
    Если вас перекинуло на страницу "Вход", то необходимо ввести номер телефона, пароль и нажать кнопку "Войти".
    Если у вас нет пароля, то его необходимо запросить по кнопке "Получить пароль по смс".

     
  5. Нажать кнопку "подтвердить заказ";
Зачем нужно регистрироваться на сайте?

Для того, чтобы товар могли отложить именно для вас и вы смогли получить статус о готовности заказа (статус о готовности приходит в течении 60 минут, или, как правило, раньше).
 

Если Вы не получили статус о заказе по смс?

Если в течении часа после бронирования товара вам не пришла смс, то рекомендуем самостоятельно связаться с аптекой в которой оставляли заказ и уточнить когда вы за ним можете подъехать. (По телефону необходимо сообщить №_ заказа).
 

Наличие и цены

Наличие и цены на сайте актуальны при заказе (бронировании товара) через сайт.

Срок хранения заказа

Товар в аптеке хранится до 2-х суток с момента бронирования заказа.

Отзывы покупателей и фармацевтов

Часто задаваемые вопросы

zelenka.ru представляет собой сервис, который помогает оптимизировать поиск нужных лекарств в ближайших аптеках Вашего города.

На сайте размещена информация о стоимости товара и его наличию в аптеках продавца с услугами бронирования, и не является предложением к розничной продаже лекарственных препаратов

Данный сервис позволяет Вам найти редкие лекарства, подобрать аналоги, сэкономить деньги и время.

Часто задаваемые вопросы.

1. Как найти подходящий товар?

Читайте здесь  «Как искать».

2. Зачем нужно регистрироваться на сайте, и что делать, если зарегистрироваться не получается?

Регистрация нужна для того, чтобы товар могли отложить именно для Вас и Вы смогли получить статус о готовности заказа (статус о готовности приходит как правило в течении 30 минут)

Чаще всего регистрация не получается, если Вы используете старую версию браузера, который уже не поддерживается, например (internet explorer 6 или ниже). Рекомендуем использовать последнюю версию браузера, например, FireFox, Google Chrome или Opera. Обычно это помогает.

3. Как сделать заказ на сайте zelenka.ru ?

Читайте здесь  «Как сделать заказ».

4. Почему на вашем сайте цены отличаются от цен в аптеках?

Сайт формирует единую конкурентную цену для региона в аптеках-партнерах. Цена в аптеке может не значительно отличаться в большую или меньшую сторону. Бронируя товары через сайт Вы экономите время на не нужные перемещения и часто экономите деньги.

Подробнее читайте здесь «Наличие и цены».

5. Какие гарантии того, что ваш товар соответствующего качества?

За качество товара отвечают аптеки-партнеры, т.к. они закупают товар у производителей и поставщиков. В аптеках есть все соответствующие лицензии , сертификаты, и другие документы для осуществления фармацевтической деятельности.

6. Сделал заказ через сайт, когда я смогу его получить?

Все промежуточные  статусы о заказе приходят на электронную почту, а уведомление о готовности заказа приходит по смс.

Если товар заказанный Вами имеет статут «в наличии» в аптеке, то смс о выдаче товара приходит в течение 30 минут, и его можно забрать из аптеки в тот-же день. Если в течении часа после бронирования товара Вам не пришла смс, то рекомендуем самостоятельно связаться с аптекой в которой оставляли заказ и уточнить когда Вы за ним можете подъехать. (По телефону необходимо сообщить №_ заказа).

Если товар заказанный Вами имеет статут «под заказ», то выдача товара производится в течении 2-3 суток. Точные сроки доставки уточняйте по телефону в выбранной аптеке.

***Все сообщения (по SMS ) отправляются автоматически. Иногда возможны ситуации, когда смс приходит не сразу, т.к. заказ ещё не обработан. Рекомендуем самостоятельно связаться с выбранной аптекой в рабочее время.

7. На сайте zelenka.ru есть рецептурные препараты, могу ли я их заказать и получить в аптеке?

Заказать товар Вы можете, но на любой рецептурный препарат в аптеке имеют право потребовать рецепт, и если рецепта у Вас не окажется,то аптека вправе не выдать Вам заказ.

8. Если я не смогу забрать заказ в день его поступления в аптеку, можно ли выкупить его позже?

После уведомления о готовности заказа (по SMS или на Email), срок хранения товара в аптеке составляет 1-2 дня.
В случае, если Вы не можете выкупить в срок Ваш заказ, то необходимо связаться с конкретной аптекой и уточнить сроки его хранения.

9. Могу ли я изменить свой заказ после того, как отправил его в аптеку?

Корректировки заказа и любые изменения в нем после оформления на сайте и отправки его в обработку в аптеку невозможны. Вы можете сделать новый заказ, при этом необходимо связаться с аптекой и отменить свой неактуальный предыдущий заказ.

10. Можно ли заказать доставку товара на дом?

Сайт работает по прямому бронированию товаров в аптеках-партнерах, исходя из их фактического наличия в аптеках. Вы можете выбрать любую, удобную для Вас, из представленных на сайте.

***Дистанционная продажа медикаментов, в том числе с доставкой на дом запрещена Постановлением Правительства РФ № 81 от 06.02.2002 года.

11. Можно ли оплатить товар банковской картой?

Оплата банковскими картами производится практически везде. Данную информацию уточняйте в выбранной Вами аптеке.

12. Что такое «промо код» и как его получить?

Промо код - это кодовое слово, дающее право на получение скидки при заказе товаров на zelenka.ru.

Промо коды бывают одноразовые и многоразовые, бессрочные и со сроком действия.

В случае, если у вас есть промо код, лучше использовать его сразу.

Промо коды можно получить: подписавшись на нашу email-рассылку, найдя их в нашей группе ВКонтакте(https://vk.com/zelenka_ru, https://vk.com/promozelenka) или участвуя в наших акциях.

13. Как оформить гарантию на купленный медицинский прибор?

Гарантия оформляется в аптеке, в момент совершения покупки. Для этого Вам необходимо заполнить гарантийный талон, который находится в упаковке прибора, подписать его у провизора и поставить печать аптеки.

14. О претензиях к товарам.

Все претензии по товарам, входящим в интернет-заказ, принимаются при его получении в аптеке до оплаты на кассе. Получая Ваш заказ, проверьте количество товаров, их цены, целостность упаковки, сроки годности.

15. Могу ли я вернуть изделие, если оно мне не подошло?

На основании постановления Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 (ред. от 05.01.2015) «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации».

Законом установлен список товаров надлежащего качества, на которые не распространяется возможность возврата или обмена, если товар не подошел по форме, фасону или комплектации.

В перечень включены следующие товары:

Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях, в том числе:

  • лекарственные препараты,
  • приборы и аппаратура медицинские,
  • средства гигиены полости рта,
  • предметы по уходу за детьми.
16. Я купил на сайте медтехнику, но прибор оказался неисправен. Как мне поступить в таком случае?

На основании ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-I «О защите прав потребителей» при обнаружении недостатков товара покупатель может заменить товар или вернуть деньги. Для этого необходимо подтверждение экспертизы, что медицинское изделие действительно имеет заводской брак и не подлежит ремонту.

На практике, если у наших клиентов возникают подобные ситуации, самым быстрым решением оказывается обращение в сервисно-гарантийную службу производителя для безвозмездного устранения недостатков товара или замене товара, если их устранить невозможно.

Обращение напрямую в сервис-центр производителя для покупателя удобно тем, что экономит время и деньги: сервисный центр обязан провести проверку бесплатно для клиента в максимально короткие сроки.

Продавцом изделий и медикаментов (то есть организацией, с которой заключен договор купли-продажи) является аптека, в которой вы покупаете заказ. При обращении в аптеку сотрудник проведет внешний осмотр и проверку товара. Если внешних признаков неисправности нет, изделие будет передано аптекой на экспертизу. В этом случае проверка может занять дополнительное время, а если в ходе экспертизы брак не подтвердится, то аптека может взыскать затраты на проведение экспертизы с потребителя.

***Согласно п. 2 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец обязан принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара.

17. В аптеке мне не поставили печать в гарантийном талоне. Как вернуть неисправное изделие?

Ситуация, когда аптека не проставила штамп в гарантийном талоне, не является основанием для отказа в гарантийном обслуживании.

Для возврата достаточно того, что производитель установил на свой товар гарантийный срок. Обращаясь в сервисный центр, вам нужно предъявить неисправное изделие и документ, подтверждающий покупку (кассовый чек).

*** Согласно п.2 ст.10 Закона о защите прав потребителей гласит, что если гарантийный срок установлен, то о нем должно быть сообщено потребителю в доступной и наглядной форме. Информация доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (например, в инструкции по эксплуатации), на этикетках, маркировкой или иным способом.

Форма гарантийного талона не установлена законом о защите прав потребителей или другими нормативными актами, кроме того, сам факт выдачи гарантийного талона не является обязательным условием для возврата. Вернуть некачественный товар потребителю можно в течение его гарантийного срока или срока годности (на большинство товаров данные сроки установлены).

*** Согласно п. 2 ст. 477 ГК РФ гласит: если гарантийные сроки не установлены, то вернуть товар ненадлежащего качества можно в течении двух лет с момента покупки.

Таким образом, для возврата неисправного изделия вам достаточно предъявить в сервисно-гарантийную службу или аптеку чек, подтверждающий покупку в аптеке.