лоринден c мазь 15г купить в Москве, лоринден c мазь 15г цена, дешевые аналоги

ЛОРИНДЕН C МАЗЬ 15Г в Москве

Внешний вид товара может отличаться от изображённого на фотографии.
982p в корзину
цена действительна при бронировании на сайте

Показания

Острые и хронические дерматозы, протекающие с ороговением кожи: атопический дерматит, диффузный нейродермит, хронический лихен Видаля, различные формы подострой и хронической экземы (особенно роговая), гиперкератоз (например, ихтиоз), псориаз, себорея, красный плоский лишай, красный бородавчатый лишай: узловатая почесуха с сильной лихенизацией, фотодерматиты, мультиформная экссудативная эритема: дискоидная красная волчанка, укусы насекомых.

Противопоказания

Противопоказания Бактериальные, вирусные (в том числе ветряная оспа и опоясывающий лишай), грибковые кожные заболевания, туберкулез кожи, кожные проявления сифилиса, опухоли кожи, предраковые заболевания кожи, вульгарные и розовые угри, трофические язвы голеней, связанные с варикозным расширением вен: острые мокнущие и подострые экссудативные стадии кожных заболеваний. Гиперчувствительность к компонентам препарата. I триместр беременности, детский возраст до 2 лет.
С осторожностью: Пожилой возраст, лица с наличием атрофических изменений кожи.

Беременность

С особой осторожностью следует применять у беременных во II и III триместре - в виде исключения и на малые поверхности тела, только в случае, когда ожидаемая польза для матери превышает возможный риск для плода. Не назначать в I триместре беременности. Соблюдать особую осторожность при назначении препарата кормящим матерям. Применять в исключительных случаях, кратковременно, на ограниченных участках кожи, перед кормлением препарат не рекомендуется наносить на кожу молочных желез.

Применение и дозы

Наружно. Тонкий слой мази наносят на поврежденные участки кожи 2-3 раза в сутки, а после снятия острого воспаления - 1-2 раза в сутки. После полного исчезновения симптомов заболевания лечение проводят еще в течение 3-4 дней. При хронических кожных поражениях лечение не должно продолжаться более 3 недель. При лечении поражений на сухих и обезжиренных участках кожи мазь можно применять в виде окклюзионной повязки, которую следует менять каждые 24-48 ч: степень увлажнения можно регулировать с помощью толщины наносимого слоя, в соответствии с терапевтическими требованиями, характерными для каждого отдельного случая.

Побочные эффекты и передозировка

Побочные эффекты: Жжение, кожный зуд, сухость кожи. При длительном применении - атрофия кожи, местный гирсутизм, телеангиэктазии, пурпура, стероидные угри, периоральный дерматит, нарушения пигментации. При длительном применении и/или нанесении на большие поверхности кожи и при использовании окклюзионных повязок возможны системные побочные эффекты, характерные для глюкокортикостероидов: угнетение функции коры надпочечников, повышение массы тела, остеопороз, повышение артериального давления, отеки, изъязвления слизистой оболочки желудочно-кишечного тракта, обострение скрытых очагов инфекции, гиперкалиемия, возбуждение, бессонница, нарушение менструального цикла.У детей (побочные эффекты являются дополнительными к побочным эффектам у взрослых) - угнетение гипоталамо-гипофизарно-надпочечниковой системы, синдром Иценко-Кушинга, задержка роста, отставание в прибавке массы тела, повышение внутричерепного давления (флуметазон).
Передозировка:
При длительном применении на обширных участках кожи могут возникнуть симптомы гиперкортицизма, что требует постепенной отмены препарата под наблюдением врача. Нет данных о передозировке салициловой кислоты.
Взаимодействие с другими ЛС: Не проводить вакцинацию и иммунизацию, в связи с иммунодепрессивным эффектом препарата. Не назначать в комбинации с другими препаратами для наружного применения. В случае резорбции препарата в общий кровоток, глюкокортикостероид снижает действие инсулина, пероральных гипогликемических средств, гипотензивных препаратов, антикоагулянтов, уменьшает концентрацию празиквантела в сыворотке крови. При одновременном применении препарата с андрогенами, эстрогенами, пероральными контрацептивами, анаболическими стероидами, антипсихотическими средствами, карбутамидом, азатиоприном, холиноблокаторами, антигистаминными средствами, трициклическими антидепрессантами, нитратами, диуретиками и сердечными гликозидами повышается риск развития побочных эффектов глюкокортикостероидов.

Фармакологическое действие и фармакокинетика

Комбинированный препарат для наружного применения. Флуметазон - синтетический глюкокортикостероид (ГКС), оказывает противовоспалительное, противоотечное, противоаллергическое, противозудное действие. Ингибирует активность фосфолипазы А2, что приводит к подавлению синтеза простагландинов и лейкотриенов, тормозит высвобождение медиаторов воспаления. Тормозит миграцию лейкоцитов и лимфоцитов в очаг воспаления, предупреждает краевое скопление нейтрофилов, что приводит к уменьшению воспалительного экссудата, продукции цитокинов и торможению миграции макрофагов, в свою очередь, приводящее к уменьшению инфильтрации и грануляции, угнетает протеолитическую активность тканевых кининов, задерживает рост фибробластов, препятствует развитию соединительной ткани в очаге воспаления. Уменьшает проявления реакций гиперчувствительности, пролиферативные и экссудативные процессы, протекающие в соединительной ткани в очаге воспаления, уменьшает гиперемию.Салициловая кислота - нестероидный противовоспалительный препарат (НПВП), проявляет умеренное кератолитическое свойство, способствует проникновению флуметазона в кожу.
Фармакокинетика: Вследствии кератолитического действия салициловой кислоты флуметазон легко проникает в роговой слой эпидермиса, где кумулирует. Флуметазон практически не метаболизируется в коже. В незначительном количестве может проникать в организм при наружном применении и оказывать системное действие. После незначительного всасывания в организм метаболизируется главным образом в печени. Выводится через почки и, в меньшей степени, с желчью в форме соединений с глюкуроновой кислотой, а также в небольшом количестве в неизмененном виде.Салициловая кислота при нанесении на кожу не абсорбируется, не попадает в системный кровоток.

Особые указания

Не наносить препарат на кожу лица. Не применять длительно на обширных участках кожи. Избегать попадания мази в глаза. Не использовать в периорбитальной области (не наносить на кожу век из-за риска возникновения катаракты или глаукомы). При продолжительном применении глюкокортикостероидов на больших участках кожи увеличивается частота появления побочных действий.При присоединении бактериальной или грибковой инфекции следует назначить соответствующую дополнительную терапию.Дети. Детям допускается назначение препарата с двух лет только по строгим показаниям и под наблюдением врача.
Влияние на способность управлять транспортными средствами: Препарат не ограничивает психофизическую активность, способность к управлению автотранспортом и обслуживанию машинного оборудования в движении.

Условия хранения и отпуска из аптек

Условия хранения:Хранить при температуре не выше 25 °С. Хранить в недоступном для детей месте.
Отпуск из аптек: По рецепту

Регистрационные данные

Торговое название
Лоринден® A
Международное непатентованное название:Салициловая кислота + Флуметазон.
Форма выпуска:мазь для наружного применения.
Состав:1 г препарата содержит: Действующие вещества: флуметазона пивалат - 0,20 мг, салициловая кислота - 30,0 мг. Вспомогательные вещества: пропиленгликоль - 50,0 мг, ланолин - 50,0 мг, вазелин - до 1,0 г.
АТХ:
Регистрация: Лекарственное средство П N011810/01
Фармгруппа: Глюкокортикостероид для местного применения + кератолитическоке средствоДата регистрации: 06.08.2010 / 24.10.2013. Окончание регстрации: .Описание:Белая со светло-желтым оттенком жирная, мягкая масса. Упаковка:Мазь для наружного применения. По 15 г в алюминиевые тубы с лакированной внутренней поверхностью. Тубу помещают в картонную пачку с инструкцией по применению. Срок годности:3 года. Не использовать по истечении срока годности. Владелец рег.удостоверения:ВАЛЕАНТ, ООО Производитель:Ельфа фармзавод А.О.. Представительство:ВАЛЕАНТ ООО.
Информация предоставлена: Компанией ГЭОТАР - http://www.lsgeotar.ru/

Формы выпуска
Противовоспалительные гормональные

ЛОРИНДЕН

A МАЗЬ 15Г
729p 663p
в корзину
Противовоспалительные гормональные

ЛОРИНДЕН

C МАЗЬ 15Г
1080p 982p
в корзину
аналоги
акции, скидки, бонусы
%

Скидка: 56 p
действует до 01.06.2018

a

АКЦИЯ
50% скидка на второй такой же товар

+8

Баллы при покупке

*Товар представлен по наличию в аптеках.

  • аптеки на карте
  • аптеки списком
  • как заказать?
  • г. Москва
  • п. Коммунарка
  • Балашиха
  • Химки
  • г. Одинцово
  • рп. Лотошино
  • Котельники
  • Видное
  • Ногинск
  • Ступино
  • Подольск
  • Мытищи
  • Московский
  • Красногорск
  • Королёв
  • Иваново
  • Руза
  • Зеленоград
  • Жуковский
  • с. Молоково
  • Сосенское
  • Долгопрудный
  • рп. Новоивановское
  • рп. Свердловский
  • д. Сколково
  • Раменское
  • п. Развилка
  • д. Подолино
  • Тарычево
  • Троицк
  • д. Островцы
  • д. Мисайлово
  • Обушково
  • рп. Боброво
  • Люберцы
  • Лобня
  • п. Литвиново
  • д. Лапшинка
  • Истра
  • д. Зимёнки
  • д. Жуковка
  • д. Десна
  • Десёновское
  • п. Горки-10
  • п. ВНИИССОК
  • Щёлково
  • Показать 46 городов
загрузка карты...

*Кликните по метке на карте, чтобы узнать кол-во товаров в аптеке.

  • г. Москва
  • п. Коммунарка
  • Балашиха
  • Химки
  • г. Одинцово
  • рп. Лотошино
  • Котельники
  • Видное
  • Ногинск
  • Ступино
  • Подольск
  • Мытищи
  • Московский
  • Красногорск
  • Королёв
  • Иваново
  • Руза
  • Зеленоград
  • Жуковский
  • с. Молоково
  • Сосенское
  • Долгопрудный
  • рп. Новоивановское
  • рп. Свердловский
  • д. Сколково
  • Раменское
  • п. Развилка
  • д. Подолино
  • Тарычево
  • Троицк
  • д. Островцы
  • д. Мисайлово
  • Обушково
  • рп. Боброво
  • Люберцы
  • Лобня
  • п. Литвиново
  • д. Лапшинка
  • Истра
  • д. Зимёнки
  • д. Жуковка
  • д. Десна
  • Десёновское
  • п. Горки-10
  • п. ВНИИССОК
  • Щёлково
  • Показать 46 городов
Бренд Адрес Наличие Телефон Выбрать аптеку
Аптека.ру 125430, Москва г, ш. Пятницкое, д. 21
В наличии: 1
88005559935
Аптека.ру 109544, Москва г, ул Рабочая, д. 13
В наличии: 1
88005559935
Аптека.ру 109428, Москва г, пр-кт Рязанский, д. 45
В наличии: 1
88005559935
Аптека.ру 109451, Москва г, Братиславская ул, дом № 12
В наличии: 1
88005559935
Доктор Столетов 121552, Москва г, Рублёвское ш, дом № 101
В наличии: 1
88007751100
Доктор Столетов 119634, Москва г, Боровское ш, дом № 56
В наличии: 1
88007751100
Доктор Столетов 117246, Москва г, Херсонская ул, дом № 43
В наличии: 1
88007751100
Доктор Столетов 121108, Москва г, Кутузовский пр-кт, дом № 48
В наличии: 1
88007751100
Доктор Столетов 121471, Москва г, ул Гжатская, д. 5, к. 1
В наличии: 1
88007751100
Доктор Столетов 125222, Москва г, вн.тер.г. муниципальный округ Митино, ул Дубравная, влд. 51
В наличии: 1
88007751100
Доктор Столетов 101000, Москва г, Маросейка ул, дом № 2/15, строение 1
В наличии: 1
88007751100
Доктор Столетов 123308, Москва г, вн.тер.г. муниципальный округ Хорошевский, ул Зорге, д. 9, к. 1
В наличии: 1
88007751100
Доктор Столетов 119415, Москва г, пр-кт Вернадского, д. 37, к. 3
В наличии: 1
88007751100
Доктор Столетов 123423, Город Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Хорошево-Мневники, ул Народного Ополчения, д. 15, стр. 5, помещ. 36Н
В наличии: 1
88007751100
Доктор Столетов 119192, Город Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Раменки, пр-кт Мичуринский, д. 24, помещ. 100
В наличии: 1
88007751100
Доктор Столетов 123376, Город Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Пресненский, ул Красная Пресня, д. 21, помещ. 6/1
В наличии: 1
88007751100
Доктор Столетов 119192, Город Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Раменки, ул Столетова, д. 17, помещ. 6/1
В наличии: 1
88007751100
Доктор Столетов 125319, Москва г, ул Планетная, д. 45
В наличии: 1
88007751100
Доктор Столетов 119330, Москва г, ул Мосфильмовская, д. 70, к. 7, ком. 479т
В наличии: 1
88007751100
Доктор Столетов 119019, Москва г, вн.тер.г. муниципальный округ Арбат, ул Новый Арбат, д. 11, стр. 1, помещ. 1/1/1, 7Н, 10Н, 6Н
В наличии: 1
88007751100
Доктор Столетов 121165, Москва г, пр-кт Кутузовский, д. 26, стр. 1
В наличии: 1
88007751100
Доктор Столетов 125009, Москва г, Тверская ул, дом № 22
В наличии: 1
88007751100
Доктор Столетов 119285, Москва г, ул Мосфильмовская, д. 1Б
В наличии: 1
88007751100
Доктор Столетов 125040, Москва г, вн.тер.г. муниципальный округ Беговой, ул 1-я Ямского Поля, д. 1, к. 1
В наличии: 1
88007751100
Доктор Столетов 111024, Москва г, Энтузиастов ш, дом № 12, корпус 2
В наличии: 1
88007751100
Доктор Столетов 121069, Москва г, ул Малая Никитская, д. 2/1, стр. 1
В наличии: 1
88007751100
Доктор Столетов 127422, Москва г, Тимирязевская ул, дом № 23
В наличии: 1
88007751100
Доктор Столетов 125252, Москва г, Берёзовой Рощи проезд, дом № 8
В наличии: 1
88007751100
Доктор Столетов 123154, Москва г, вн.тер.г. муниципальный округ Хорошево-Мневники, ул Генерала Глаголева, д. 14
В наличии: 1
88007751100
Доктор Столетов 121248, Москва г, ул Большая Дорогомиловская, д. 16
В наличии: 1
88007751100
Доктор Столетов 125362, Москва г, Свободы ул, дом № 20
В наличии: 1
88007751100
Доктор Столетов 123100, Москва г, Шмитовский проезд, дом № 10/7
В наличии: 2
88007751100
Доктор Столетов 111621, Москва г, Новоухтомское ш, дом № 2А, эт. 1, пом.23Н, ком.162
В наличии: 1
88007751100
Доктор Столетов 119361, Москва г, ул Озёрная, д. 50
В наличии: 1
88007751100
Доктор Столетов 109156, Москва г, ул Авиаконструктора Миля, д. 3А
В наличии: 1
88007751100
Доктор Столетов 117452, Москва г, Симферопольский б-р, дом № 22
В наличии: 1
88007751100
Доктор Столетов 117574, Москва г, ул Профсоюзная, д. 129А, этаж 1
В наличии: 1
88007751100
Доктор Столетов 117556, Город Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Нагорный, б-р Чонгарский, д. 7
В наличии: 1
88007751100
Доктор Столетов 125130, Город Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Коптево, ул Зои и Александра Космодемьянских, д. 23
В наличии: 1
88007751100
Доктор Столетов 123182, Город Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Щукино, ул Щукинская, д. 3, помещ. 60Н
В наличии: 1
88007751100
Доктор Столетов 109012, Москва г, пл Красная, д. 3, этаж 3, линия 3, секция 34-35 Ф-Ш
В наличии: 1
88007751100
Доктор Столетов 117105, Москва г, вн.тер.г. муниципальный округ Донской, наб Новоданиловская, д. 8
В наличии: 1
88007751100
Доктор Столетов 115142, Москва г, вн.тер.г. муниципальный округ Нагатинский затон, ул Коломенская, д. 7
В наличии: 1
88007751100
Доктор Столетов 117452, Москва г, б-р Симферопольский, д. 17, к. 2
В наличии: 1
88007751100
Доктор Столетов 125040, Москва г, Ленинградский пр-кт, дом № 23
В наличии: 1
88007751100
Доктор Столетов 123098, Москва г, Максимова ул, дом № 5
В наличии: 1
88007751100
Доктор Столетов 121433, Москва г, ул Малая Филёвская, д. 22
В наличии: 1
88007751100
Доктор Столетов 125057, Москва г, Алабяна ул, дом № 7
В наличии: 1
88007751100
Доктор Столетов 127434, Москва г, Дмитровское ш, дом № 13А
В наличии: 1
88007751100
МосАптека 117588, Москва г, пр-кт Новоясеневский, д. 1Б, стр. 1
В наличии: 1
88005118857
МосАптека 125212, Москва г, Ленинградское ш, дом № 44
В наличии: 1
88005118857
МосАптека 111399, Москва г, Федеративный пр-кт, дом № 9, корпус 1
В наличии: 1
88005118857
МосАптека 123154, Москва г, Берзарина ул, дом № 21, корпус 1
В наличии: 1
88005118857
МосАптека 117042, Москва г, Горчакова ул, дом № 11
В наличии: 1
88005118857
МосАптека 127322, Москва г, Милашенкова ул, дом № 8
В наличии: 1
88005118857
МосАптека 119602, Москва г, ул Покрышкина, д. 8, к. 3
В наличии: 1
88005118857
МосАптека 109548, Москва г, Шоссейная ул, дом № 13
В наличии: 1
88005118857
МосАптека 127015, Москва г, ул Нижняя Масловка, д. 5
В наличии: 1
88005118857
Планета Здоровья Москва, Академика Понтрягина, 19
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Старобитцевская, 21 к. 2
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Ген. Белобородова, 24
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Луговой проезд, 12, к. 1
В наличии: 4
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Крылатская ул., 33, к. 3
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Борисовские пруды, 21 к.1
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Чечерский пр., 126
В наличии: 1
Планета Здоровья Москва, Поляны, 5А, к.1
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Поляны, 5
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, Москва, Одоевского проезд, 7, к7
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Остафьевская, 8
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Стрельбищенский пер., 5
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, Москва, Студенческая, 32 (Кутуз. п-к, 2)
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Новочеркасский б-р, 55
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Энтузиастов шоссе, 10/2
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Малая Филевская, 54
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Самсон Фарма 127422, Москва г, Костякова ул, дом № 15
В наличии: 1
+74955877777
Самсон Фарма 127322, Москва г, Милашенкова ул, дом № 1
В наличии: 1
+74955877777
Самсон Фарма 125424, Москва г, пр-д Стратонавтов, д. 9, помещ. IX-X
В наличии: 1
+74955877777
Самсон Фарма 125047, Москва г, пер 1-й Тверской-Ямской, д. 16
В наличии: 1
+74955877777
Самсон Фарма 109145, Москва г, Лермонтовский пр-кт, дом № 10, корпус 1
В наличии: 1
+74955877777
Самсон Фарма 117574, Москва г, пр-кт Новоясеневский, д. 22, стр. 1
В наличии: 1
+74955877777
Самсон Фарма 125222, Москва г, Митинская ул, дом № 25
В наличии: 1
+74955877777
Самсон Фарма 101000, Москва г, вн.тер.г. муниципальный округ Красносельский, ул Большая Лубянка, д. 24/15, стр. 1
В наличии: 1
+74955877777
Супераптека 121351, Москва г, вн.тер.г. муниципальный округ Кунцево, ул Маршала Сергеева, д. 3, помещ. 12Н
В наличии: 1
88005118857
Супераптека 109316, Москва г, ул Мельникова, д. 3, к. 1, помещ. 8Н
В наличии: 1
88005118857
Супераптека 117042, Москва г, ул Южнобутовская, д. 58
В наличии: 1
88005118857
Супераптека 117588, Москва г, вн.тер.г. муниципальный округ Ясенево, б-р Литовский, д. 20
В наличии: 1
88005118857
Супераптека 115551, Москва г, проезд Шипиловский, влд. 39, к. 3А
В наличии: 1
88005118857
Супераптека 127238, Москва г, ш Дмитровское, д. 42
В наличии: 1
88005118857
Супераптека 125464, Москва г, вн.тер.г. муниципальный округ Митино, ш. Пятницкое, д. 6, стр. 1, помещ. 1Н
В наличии: 1
88005118857
Супераптека 125284, Москва г, Беговая ул, дом № 17, корпус 1
В наличии: 1
88005118857

Как сделать заказ на сайте

На сайте размещена информация о стоимости товара и его наличию в аптеках продавца с услугами бронирования, и не является предложением к розничной продаже лекарственных препаратов.

 

Как забронировать товар?
 
Быстрое бронирование
 

1. Выбрать свой регион, в поисковой строке набрать товар (можно частями слов). В выпадающем списке кликнуть в нужный товар и перейти в карточку товара.

2. В карточке товара ниже отобразятся аптеки для бронирования. Вкладка АПТЕКИ НА КАРТЕ позволяет найти аптеку по географическому положению, Вкладка АПТЕКИ СПИСКОМ отображает табличную форму с наличием товара на остатках и телефоном аптеки.  Нажмите ЗАБРАТЬ СЕЙЧАС и перейдите к оформлению бронирования.

3. Нажмите ДАЛЕЕ, зарегистрируйтесь, если на сайте впервые и оформите заказ.

 
Оформление заказа через корзину покупателя (удобнее использовать, если нужно купить несколько товаров)
  1. В своем регионе в поисковой строке найти нужный товар.
  2. Добавить товар по кнопке "в корзину";
  3. Перейти в корзину https://zelenka.ru/cart (иконка в правом верхнем углу сайта) и нажать кнопку "выбрать аптеку" или нажать на кнопку "Оформить заказ";
  4. После выбора аптеки жмем "Далее" и попадаем на шаг редактирование заказа.
    Если вас перекинуло на страницу "Вход", то необходимо ввести номер телефона, пароль и нажать кнопку "Войти".
    Если у вас нет пароля, то его необходимо запросить по кнопке "Получить пароль по смс".

     
  5. Нажать кнопку "подтвердить заказ";
Зачем нужно регистрироваться на сайте?

Для того, чтобы товар могли отложить именно для вас и вы смогли получить статус о готовности заказа (статус о готовности приходит в течении 60 минут, или, как правило, раньше).
 

Если Вы не получили статус о заказе по смс?

Если в течении часа после бронирования товара вам не пришла смс, то рекомендуем самостоятельно связаться с аптекой в которой оставляли заказ и уточнить когда вы за ним можете подъехать. (По телефону необходимо сообщить №_ заказа).
 

Наличие и цены

Наличие и цены на сайте актуальны при заказе (бронировании товара) через сайт.

Срок хранения заказа

Товар в аптеке хранится до 2-х суток с момента бронирования заказа.

Отзывы покупателей и фармацевтов

Часто задаваемые вопросы

zelenka.ru представляет собой сервис, который помогает оптимизировать поиск нужных лекарств в ближайших аптеках Вашего города.

На сайте размещена информация о стоимости товара и его наличию в аптеках продавца с услугами бронирования, и не является предложением к розничной продаже лекарственных препаратов

Данный сервис позволяет Вам найти редкие лекарства, подобрать аналоги, сэкономить деньги и время.

Часто задаваемые вопросы.

1. Как найти подходящий товар?

Читайте здесь  «Как искать».

2. Зачем нужно регистрироваться на сайте, и что делать, если зарегистрироваться не получается?

Регистрация нужна для того, чтобы товар могли отложить именно для Вас и Вы смогли получить статус о готовности заказа (статус о готовности приходит как правило в течении 30 минут)

Чаще всего регистрация не получается, если Вы используете старую версию браузера, который уже не поддерживается, например (internet explorer 6 или ниже). Рекомендуем использовать последнюю версию браузера, например, FireFox, Google Chrome или Opera. Обычно это помогает.

3. Как сделать заказ на сайте zelenka.ru ?

Читайте здесь  «Как сделать заказ».

4. Почему на вашем сайте цены отличаются от цен в аптеках?

Сайт формирует единую конкурентную цену для региона в аптеках-партнерах. Цена в аптеке может не значительно отличаться в большую или меньшую сторону. Бронируя товары через сайт Вы экономите время на не нужные перемещения и часто экономите деньги.

Подробнее читайте здесь «Наличие и цены».

5. Какие гарантии того, что ваш товар соответствующего качества?

За качество товара отвечают аптеки-партнеры, т.к. они закупают товар у производителей и поставщиков. В аптеках есть все соответствующие лицензии , сертификаты, и другие документы для осуществления фармацевтической деятельности.

6. Сделал заказ через сайт, когда я смогу его получить?

Все промежуточные  статусы о заказе приходят на электронную почту, а уведомление о готовности заказа приходит по смс.

Если товар заказанный Вами имеет статут «в наличии» в аптеке, то смс о выдаче товара приходит в течение 30 минут, и его можно забрать из аптеки в тот-же день. Если в течении часа после бронирования товара Вам не пришла смс, то рекомендуем самостоятельно связаться с аптекой в которой оставляли заказ и уточнить когда Вы за ним можете подъехать. (По телефону необходимо сообщить №_ заказа).

Если товар заказанный Вами имеет статут «под заказ», то выдача товара производится в течении 2-3 суток. Точные сроки доставки уточняйте по телефону в выбранной аптеке.

***Все сообщения (по SMS ) отправляются автоматически. Иногда возможны ситуации, когда смс приходит не сразу, т.к. заказ ещё не обработан. Рекомендуем самостоятельно связаться с выбранной аптекой в рабочее время.

7. На сайте zelenka.ru есть рецептурные препараты, могу ли я их заказать и получить в аптеке?

Заказать товар Вы можете, но на любой рецептурный препарат в аптеке имеют право потребовать рецепт, и если рецепта у Вас не окажется,то аптека вправе не выдать Вам заказ.

8. Если я не смогу забрать заказ в день его поступления в аптеку, можно ли выкупить его позже?

После уведомления о готовности заказа (по SMS или на Email), срок хранения товара в аптеке составляет 1-2 дня.
В случае, если Вы не можете выкупить в срок Ваш заказ, то необходимо связаться с конкретной аптекой и уточнить сроки его хранения.

9. Могу ли я изменить свой заказ после того, как отправил его в аптеку?

Корректировки заказа и любые изменения в нем после оформления на сайте и отправки его в обработку в аптеку невозможны. Вы можете сделать новый заказ, при этом необходимо связаться с аптекой и отменить свой неактуальный предыдущий заказ.

10. Можно ли заказать доставку товара на дом?

Сайт работает по прямому бронированию товаров в аптеках-партнерах, исходя из их фактического наличия в аптеках. Вы можете выбрать любую, удобную для Вас, из представленных на сайте.

***Дистанционная продажа медикаментов, в том числе с доставкой на дом запрещена Постановлением Правительства РФ № 81 от 06.02.2002 года.

11. Можно ли оплатить товар банковской картой?

Оплата банковскими картами производится практически везде. Данную информацию уточняйте в выбранной Вами аптеке.

12. Что такое «промо код» и как его получить?

Промо код - это кодовое слово, дающее право на получение скидки при заказе товаров на zelenka.ru.

Промо коды бывают одноразовые и многоразовые, бессрочные и со сроком действия.

В случае, если у вас есть промо код, лучше использовать его сразу.

Промо коды можно получить: подписавшись на нашу email-рассылку, найдя их в нашей группе ВКонтакте(https://vk.com/zelenka_ru, https://vk.com/promozelenka) или участвуя в наших акциях.

13. Как оформить гарантию на купленный медицинский прибор?

Гарантия оформляется в аптеке, в момент совершения покупки. Для этого Вам необходимо заполнить гарантийный талон, который находится в упаковке прибора, подписать его у провизора и поставить печать аптеки.

14. О претензиях к товарам.

Все претензии по товарам, входящим в интернет-заказ, принимаются при его получении в аптеке до оплаты на кассе. Получая Ваш заказ, проверьте количество товаров, их цены, целостность упаковки, сроки годности.

15. Могу ли я вернуть изделие, если оно мне не подошло?

На основании постановления Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 (ред. от 05.01.2015) «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации».

Законом установлен список товаров надлежащего качества, на которые не распространяется возможность возврата или обмена, если товар не подошел по форме, фасону или комплектации.

В перечень включены следующие товары:

Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях, в том числе:

  • лекарственные препараты,
  • приборы и аппаратура медицинские,
  • средства гигиены полости рта,
  • предметы по уходу за детьми.
16. Я купил на сайте медтехнику, но прибор оказался неисправен. Как мне поступить в таком случае?

На основании ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-I «О защите прав потребителей» при обнаружении недостатков товара покупатель может заменить товар или вернуть деньги. Для этого необходимо подтверждение экспертизы, что медицинское изделие действительно имеет заводской брак и не подлежит ремонту.

На практике, если у наших клиентов возникают подобные ситуации, самым быстрым решением оказывается обращение в сервисно-гарантийную службу производителя для безвозмездного устранения недостатков товара или замене товара, если их устранить невозможно.

Обращение напрямую в сервис-центр производителя для покупателя удобно тем, что экономит время и деньги: сервисный центр обязан провести проверку бесплатно для клиента в максимально короткие сроки.

Продавцом изделий и медикаментов (то есть организацией, с которой заключен договор купли-продажи) является аптека, в которой вы покупаете заказ. При обращении в аптеку сотрудник проведет внешний осмотр и проверку товара. Если внешних признаков неисправности нет, изделие будет передано аптекой на экспертизу. В этом случае проверка может занять дополнительное время, а если в ходе экспертизы брак не подтвердится, то аптека может взыскать затраты на проведение экспертизы с потребителя.

***Согласно п. 2 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец обязан принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара.

17. В аптеке мне не поставили печать в гарантийном талоне. Как вернуть неисправное изделие?

Ситуация, когда аптека не проставила штамп в гарантийном талоне, не является основанием для отказа в гарантийном обслуживании.

Для возврата достаточно того, что производитель установил на свой товар гарантийный срок. Обращаясь в сервисный центр, вам нужно предъявить неисправное изделие и документ, подтверждающий покупку (кассовый чек).

*** Согласно п.2 ст.10 Закона о защите прав потребителей гласит, что если гарантийный срок установлен, то о нем должно быть сообщено потребителю в доступной и наглядной форме. Информация доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (например, в инструкции по эксплуатации), на этикетках, маркировкой или иным способом.

Форма гарантийного талона не установлена законом о защите прав потребителей или другими нормативными актами, кроме того, сам факт выдачи гарантийного талона не является обязательным условием для возврата. Вернуть некачественный товар потребителю можно в течение его гарантийного срока или срока годности (на большинство товаров данные сроки установлены).

*** Согласно п. 2 ст. 477 ГК РФ гласит: если гарантийные сроки не установлены, то вернуть товар ненадлежащего качества можно в течении двух лет с момента покупки.

Таким образом, для возврата неисправного изделия вам достаточно предъявить в сервисно-гарантийную службу или аптеку чек, подтверждающий покупку в аптеке.

 

Противовоспалительные гормональные посмотреть все