натекаль д3 таб. жев. №60 купить в Москве, натекаль д3 таб. жев. №60 цена, дешевые аналоги

НАТЕКАЛЬ Д3 ТАБ. ЖЕВ. №60 в Москве

Внешний вид товара может отличаться от изображённого на фотографии.
554p в корзину
цена действительна при бронировании на сайте

Показания

Лечение и профилактика дефицита кальция и витамина D3: остеопороз, в т.ч. менопаузный, сенильный, "стероидный", идиопатический (профилактика и дополнение к специфическому лечению); остеомаляция (связанная с нарушением минерального обмена у больных старше 45 лет); гипокальциемия (в т.ч. после соблюдения диет с отказом от приема молока и молочных продуктов); при повышенной потребности при беременности и в период лактации, а также у детей старше 12 лет в период интенсивного роста.

Противопоказания

Гиперчувствительность; гиперкальциемия (в т.ч. как результат гиперпаратиреоза первичного или вторичного); гиперкальциурия; кальциевый нефроуролитиаз; гипервитаминоз D; саркоидоз; остеопороз, обусловленный иммобилизацией; туберкулез легких (активная форма).
C осторожностью
При почечной недостаточности, доброкачественном гранулематозе, при беременности, в период лактации, одновременно с приемом гликозидов и тиазидных диуретиков, в детском возрасте (до 12 лет).
Применение при беременности и кормлении грудью
C осторожностью применяют при беременности, в период лактации. В период беременности суточная доза не должна превышать 1500 мг кальция и 600 МЕ витамина D3.
Передозировка в период беременности может привести к нарушению психического и физического развития ребенка.
Кальций и витамин D3 проникают в грудное молоко.
Применение при нарушениях функции почек
C осторожностью применяют при почечной недостаточности.
Применение у детей
C осторожностью применяют в детском возрасте (до 12 лет).

Применение и дозы

Способ применения и режим дозирования конкретного препарата зависят от его формы выпуска и других факторов. Оптимальный режим дозирования определяет врач. Следует строго соблюдать соответствие используемой лекарственной формы конкретного препарата показаниям к применению и режиму дозирования.
Внутрь, разжевывают или глотают целиком. Взрослым и детям старше 12 лет - по 1 разовой дозе 2 раза/сут.

Побочные эффекты и передозировка

Со стороны пищеварительной системы: запоры, метеоризм, тошнота, боль в желудке, диарея.
Со стороны лабораторных показателей: гиперкальциемия и гиперкальциурия.
Прочие: аллергические реакции.

Фармокологическое действие и фармакокинетика

Комбинированное лекарственное средство, регулирующий обмен кальция и фосфора в организме (костях, зубах, ногтях, волосах, мышцах). Снижает резорбцию (рассасывание) и увеличивает плотность костной ткани, восполняя недостаток кальция и витамина D3 в организме, усиливает всасывание кальция в кишечнике и реабсорбцию фосфатов в почках, способствует минерализации костной ткани и ткани зубов.
Кальций участвует в формировании костной ткани, в поддержании стабильной сердечной деятельности, в регуляции нервной проводимости, мышечных сокращений, выработки гормонов и является компонентом системы свертывания крови. Адекватное потребление кальция особенно важно в период роста, беременности и грудного вскармливания.
Витамин D3 (колекальциферол) увеличивает всасывание кальция в кишечнике, способствует формированию и минерализации костной ткани и ткани зубов.
Применение кальция и витамина D3 препятствует увеличению выработки ПТГ, который является стимулятором повышенной костной резорбции (вымывания кальция из костей).

Фармакокинетика
Колекальциферол
Витамин D3 легко всасывается из тонкой кишки (около 80% принятой дозы). Колекальциферол и его метаболиты циркулируют в крови, связанные со специфическим глобулином. Колекальциферол преобразуется в печени путем гидроксилирования до 25-гидроксикальциферола. Затем преобразуется в почках в активную форму 1,25-гидроксикальциферол. 1,25-гидроксикальциферол является метаболитом, ответственным за увеличение всасывания кальция. Неметаболизированный витамин D3 депонируется в жировой и мышечной ткани. Выводится через кишечник и почками.

Кальций
Кальций всасывается в ионизированной форме из проксимального отдела тонкого кишечника посредством активного, D-витамин зависимого транспортного механизма. Обычно количество кальция, абсорбируемого из ЖКТ, составляет примерно 30% принятой дозы. 99% кальция в организме сосредоточено в твердых тканях зубов и костях. Оставшийся 1% находится во внутри- и внеклеточных жидкостях. Около 50% общего содержания кальция в крови находится в физиологической активной ионизированной форме, из них примерно 10% в комплексе с цитратом, фосфатом или другими анионами, остальные 40% связаны с белками, в первую очередь с альбумином. Кальций выводится кишечником, почками и потовыми железами. Почечное выведение зависит от клубочковой фильтрации и канальцевой реабсорбции кальция.

Особые указания

В период лечения необходимо постоянно контролировать выведение кальция с мочой и концентрацию кальция и креатинина в плазме (в случае появления кальциурии, превышающей 7.5 ммоль/сут (300 мг/сут), необходимо уменьшить дозу или прекратить прием).
Во избежание передозировки необходимо учитывать дополнительное поступление витамина D3 из других источников. Не применять одновременно с витаминными комплексами, содержащими кальций и витамин D3.
У пожилых людей потребность в кальции составляет 1.5 г/сут, в витамине D3 - 0.5-1 тыс.МЕ/сут.
Лекарственное взаимодействие
Снижает всасывание бисфосфонатов, натрия фторида и тетрациклинов (интервал между приемом - не менее 2-3 ч).
Увеличивает риск развития токсичности сердечных гликозидов (необходим контроль ЭКГ и состояния больного).
Фенитоин, барбитураты, ГКС снижают действие витамина D3, витамин А - токсичность.
ГКС снижают абсорбцию кальция.
Колестирамин, слабительные (вазелиновое масло) снижают абсорбцию витамина D.
Тиазидные диуретики увеличивают риск развития гиперкальциемии.
Фуросемид и другие "петлевые" диуретики увеличивают выведение кальция почками.

Условия хранения и отпуска из аптек

Регистрационные данные

Международное непатентованное название
Форма выпуска
СоставТаблетки жевательные круглые, плоские, белого или почти белого цвета, со скошенными краями и специфическим запахом, с маркировкой "D" с одной стороны.

1 таб.
колекальциферол (вит. D3) 400 МЕ
 что соответствует сухому витамину D3* 4 мг
кальция карбонат 1.5 г
 что соответствует содержанию кальция 600 мг
Вспомогательные вещества: сорбитол, мальтодекстрин, натрия кроскармеллоза, аспартам, натрия сахарин, лактозы моногидрат, анисовый ароматизатор, ароматизатор мятный, мелассный ароматизатор, магния стеарат.

    • альфа-токоферола ацетат, соевых бобов масло гидратированное, желатин, сахароза, крахмал кукурузный.
      АТХ: A12AX Препараты кальция в комбинации с витамином D и/или другими препаратами
      Регистрация Лекарственное средство ЛСР-005687/08 от 21.07.08 Владелец рег.удостоверения:ITALFARMACO, S.p.A. (Италия). Производитель: Представительство:
      Фармгруппа: Кальциево-фосфорного обмена регулятор
      Информация предоставлена:
Формы выпуска
Минералы и микроэлементы

НАТЕКАЛЬ

Д3 ТАБ. ДЛЯ РАССАС №60
563p 512p
в корзину
Минералы и микроэлементы

НАТЕКАЛЬ

Д3 ТАБ. ЖЕВ. №60
609p 554p
в корзину
Минералы и микроэлементы

НАТЕКАЛЬ

1000 ТАБ. ДИСПЕРГ. 600МГ+1000МЕ №30
937p 852.40p
в корзину
аналоги
акции, скидки, бонусы
%

Скидка: 56 p
действует до 01.06.2018

a

АКЦИЯ
50% скидка на второй такой же товар

+8

Баллы при покупке

*Товар представлен по наличию в аптеках.

  • аптеки на карте
  • аптеки списком
  • как заказать?
  • г. Москва
  • Мытищи
  • Балашиха
  • Красногорск
  • Химки
  • г. Одинцово
  • Московский
  • Королёв
  • Долгопрудный
  • Зеленоград
  • Подольск
  • Люберцы
  • Серпухов
  • рп. Нахабино
  • Руза
  • д. Чёрная
  • Домодедово
  • п. Коммунарка
  • Лобня
  • Троицк
  • Щёлково
  • Старая Купавна
  • с. Рождествено
  • Электрогорск
  • Ступино
  • Электросталь
  • Реутов
  • рп. Андреевка
  • Пушкино
  • Ногинск
  • Можайск
  • Лосино-Петровский
  • рп. Лопатино
  • Котельники
  • Жуковский
  • Дмитров
  • Воскресенск
  • п. Внуковское
  • п. ВНИИССОК
  • Видное
  • рп. Белоомут
  • Электроугли
  • Показать 42 города
загрузка карты...

*Кликните по метке на карте, чтобы узнать кол-во товаров в аптеке.

  • г. Москва
  • Мытищи
  • Балашиха
  • Красногорск
  • Химки
  • г. Одинцово
  • Московский
  • Королёв
  • Долгопрудный
  • Зеленоград
  • Подольск
  • Люберцы
  • Серпухов
  • рп. Нахабино
  • Руза
  • д. Чёрная
  • Домодедово
  • п. Коммунарка
  • Лобня
  • Троицк
  • Щёлково
  • Старая Купавна
  • с. Рождествено
  • Электрогорск
  • Ступино
  • Электросталь
  • Реутов
  • рп. Андреевка
  • Пушкино
  • Ногинск
  • Можайск
  • Лосино-Петровский
  • рп. Лопатино
  • Котельники
  • Жуковский
  • Дмитров
  • Воскресенск
  • п. Внуковское
  • п. ВНИИССОК
  • Видное
  • рп. Белоомут
  • Электроугли
  • Показать 42 города
Бренд Адрес Наличие Телефон Выбрать аптеку
Алое г. Москва, ул. Удальцова, д. 42, магазин Перекресток
В наличии: 1
8 (499) 402-92-92 доб. 5508
Аптека.ру 125430, Москва г, ш. Пятницкое, д. 21
В наличии: 1
88005559935
Аптека.ру 127224, Москва г, ул Грекова, д. 8, к. 2
В наличии: 1
88005559935
Аптека.ру 109451, Москва г, Братиславская ул, дом № 12
В наличии: 1
88005559935
Диалог г. Москва, 1-я Новокузьминская ул., д. 16, к.2
В наличии: 2
+7 (495) 363-22-62 доб.8044
Диалог г. Москва, ул.Коштоянца д.15
В наличии: 1
+7 (495) 363-22-62 доб.8064
Доктор Столетов 125009, Москва г, ул Тверская, д. 30/2
В наличии: 1
88007751100
Доктор Столетов 101000, Москва г, Маросейка ул, дом № 2/15, строение 1
В наличии: 1
88007751100
Доктор Столетов 121165, Москва г, пр-кт Кутузовский, д. 26, стр. 1
В наличии: 2
88007751100
Доктор Столетов 115093, Москва г, ул Большая Серпуховская, д. 34-36
В наличии: 1
88007751100
Доктор Столетов 117105, Москва г, Варшавское ш, дом № 16
В наличии: 1
88007751100
Доктор Столетов 125252, Москва г, Берёзовой Рощи проезд, дом № 8
В наличии: 1
88007751100
Доктор Столетов 125364, Москва г, ул Свободы, д. 42
В наличии: 1
88007751100
Доктор Столетов 123100, Москва г, Шмитовский проезд, дом № 10/7
В наличии: 1
88007751100
Доктор Столетов 117452, Москва г, Симферопольский б-р, дом № 22
В наличии: 1
88007751100
Доктор Столетов 111622, Москва г, ш Новоухтомское, д. 2А, ком. 436
В наличии: 1
88007751100
Доктор Столетов 117452, Москва г, б-р Симферопольский, д. 17, к. 2
В наличии: 1
88007751100
Доктор Столетов 121069, Москва г, Новинский б-р, дом № 18, строение 1
В наличии: 1
88007751100
Доктор Столетов 121170, Москва г, Кутузовский пр-кт, дом № 45
В наличии: 1
88007751100
Доктор Столетов 125040, Москва г, Ленинградский пр-кт, дом № 23
В наличии: 1
88007751100
Доктор Столетов 119002, Москва г, д. 51, ул Арбат, стр. 1
В наличии: 1
88007751100
Доктор Столетов 105064, Москва г, ул Земляной Вал, д. 44
В наличии: 1
88007751100
Доктор Столетов 119311, Москва г, Строителей ул, дом № 17, корпус 1
В наличии: 1
88007751100
Доктор Столетов 121433, Москва г, ул Малая Филёвская, д. 22
В наличии: 1
88007751100
Доктор Столетов 127434, Москва г, Дмитровское ш, дом № 13А
В наличии: 1
88007751100
Доктор Столетов 119192, Москва г, Мичуринский пр-кт, дом № 16
В наличии: 1
88007751100
МосАптека 111399, Москва г, Федеративный пр-кт, дом № 9, корпус 1
В наличии: 1
88005118857
МосАптека 123154, Москва г, Берзарина ул, дом № 21, корпус 1
В наличии: 1
88005118857
Озерки 117485, Москва г, Миклухо-Маклая ул, дом № 43
В наличии: 1
88007757533
Озерки 121552, Москва г, Ельнинская ул, дом № 23, строение 2
В наличии: 1
88007757533
Планета Здоровья Москва, Благовещенский пер.,1Б
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, Москва, Аминьевское шоссе, 14 к.1
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Осенний бульвар, 20, к.1
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Академика Понтрягина, 19
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Измайловский бульвар., 38
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Каширское шоссе, 80
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Старобитцевская, 21 к. 2
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Сходненская, 25
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Пырьева, 5А
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, г. Москва, Долгопрудная аллея, 14, к3
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Гер. Панфиловцев, 22, к.1
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Юных Ленинцев, 3
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Алтуфьевское ш., 88
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Славянский б-р,5,к.1,стр.3
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Вешняковская, 15а
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Ленинградский пр-т, 62
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Красного Маяка, 10
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Народ. Ополчения, 44, к. 1
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Пресненская наб., 2
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Дыбенко, 28
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, Москва, Народного Ополчения, 22 к1
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Новокузнецкая, 1
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Пресненский вал, 4/29
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Открытое шоссе, 5, к. 13
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Путевой пр-д 14, корп. 2
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Дежнева проезд, 21
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Корабельная, 6
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Братская, 17, к.1
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Ясеневая, 12, к.1
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Шолохова, 12
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Ген. Кузнецова, 15, к.1
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Садовая-Триумфальная,22/31
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Яблочкова, 21
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, Москва, Варшавское ш, 141а, к1
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Московская область, Москва, Никулинская, 8 к.3
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Братиславская, 27, к.1
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Шоссейная, 4, к. 1
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Остафьевская, 8
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Сходненская, 37
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Стрельбищенский пер., 5
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, 1-я Тверская-Ямская, 11, стр.1
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Новый Арбат, 15 (в Перекрёстке)
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Дубнинская, 44а
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Осенний бульвар, 10, к. 1
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Нахимовский пр., 40
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Ленинградский пр., 74, к. 1
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Чертановская, 9, стр.2
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Ген. Тюленева, 4а
В наличии: 2
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Изюмская, 39, к. 2
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Электролитный пр., 16, к. 7
В наличии: 1
8 (495) 145-99-33
Планета Здоровья Москва, Дм. Донского,2 к.1
В наличии: 3
8 (495) 145-99-33
Самсон Фарма 127349, Москва г, Лескова ул, дом № 2
В наличии: 1
+74955877777
Самсон Фарма 115088, Москва г, Шарикоподшипниковская ул, дом № 13, строение 1
В наличии: 1
+74955877777
Самсон Фарма 117292, Москва г, Дмитрия Ульянова ул, дом № 12, корпус 1
В наличии: 1
+74955877777
Самсон Фарма 125499, Москва г, д. 50, ул Флотская
В наличии: 2
+74955877777
Самсон Фарма 119146, Москва г, Фрунзенская наб, дом № 36/2
В наличии: 1
+74955877777
Самсон Фарма 129110, Москва г, Мира пр-кт, дом № 51, строение 1
В наличии: 1
+74955877777
Самсон Фарма 117574, Москва г, пр-кт Новоясеневский, д. 22, стр. 1
В наличии: 1
+74955877777
Самсон Фарма 111397, Москва г, ул 2-я Владимирская, д. 45
В наличии: 1
+74955877777
Самсон Фарма 127083, Москва г, 8 Марта ул, дом № 1, строение 12
В наличии: 1
+74955877777
Самсон Фарма 115093, Москва г, Люсиновская ул, дом № 12
В наличии: 1
+74955877777
Самсон Фарма 125222, Москва г, Митинская ул, дом № 25
В наличии: 1
+74955877777
Самсон Фарма 125466, Москва г, Соловьиная Роща ул, дом № 16
В наличии: 1
+74955877777
Самсон Фарма 105005, Москва г, Бауманская ул, дом № 26
В наличии: 1
+74955877777
Самсон Фарма 127576, Москва г, Алтуфьевское ш, дом № 89
В наличии: 1
+74955877777
Самсон Фарма 101000, Москва г, вн.тер.г. муниципальный округ Красносельский, ул Большая Лубянка, д. 24/15, стр. 1
В наличии: 1
+74955877777
Самсон Фарма 121552, Москва г, Ярцевская ул, дом № 32
В наличии: 1
+74955877777
Самсон Фарма 129327, Москва г, Менжинского ул, дом № 21
В наличии: 1
+74955877777
Самсон Фарма 109156, Москва г, Генерала Кузнецова ул, дом № 17
В наличии: 1
+74955877777
Самсон Фарма 123308, Москва г, Маршала Жукова пр-кт, дом № 17
В наличии: 1
+74955877777
Самсон Фарма 109341, Москва г, Люблинская ул, дом № 163/1
В наличии: 2
+74955877777
Супераптека 115211, Москва г, ул Борисовские Пруды, д. 14, к. 4, помещ. 3/1
В наличии: 1
88005118857
Супераптека 117630, Москва г, вн.тер.г. муниципальный округ Обручевский, ул Академика Челомея, д. 2А
В наличии: 1
88005118857
Супераптека 107564, Москва г, вн.тер.г. муниципальный округ Богородское, проезд Погонный, д. 1, к. 11, помещ. 1А/1
В наличии: 1
88005118857
Супераптека 123592, Москва г, вн.тер.г. муниципальный округ Строгино, ул Кулакова, д. 16, к. 1
В наличии: 1
88005118857
Супераптека 117405, Москва г, Газопровод ул, дом № 1, корпус 6А
В наличии: 1
88005118857
Супераптека 117587, Москва г, Сумская ул, дом № 2/12
В наличии: 2
88005118857

Как сделать заказ на сайте

На сайте размещена информация о стоимости товара и его наличию в аптеках продавца с услугами бронирования, и не является предложением к розничной продаже лекарственных препаратов.

 

Как забронировать товар?
 
Быстрое бронирование
 

1. Выбрать свой регион, в поисковой строке набрать товар (можно частями слов). В выпадающем списке кликнуть в нужный товар и перейти в карточку товара.

2. В карточке товара ниже отобразятся аптеки для бронирования. Вкладка АПТЕКИ НА КАРТЕ позволяет найти аптеку по географическому положению, Вкладка АПТЕКИ СПИСКОМ отображает табличную форму с наличием товара на остатках и телефоном аптеки.  Нажмите ЗАБРАТЬ СЕЙЧАС и перейдите к оформлению бронирования.

3. Нажмите ДАЛЕЕ, зарегистрируйтесь, если на сайте впервые и оформите заказ.

 
Оформление заказа через корзину покупателя (удобнее использовать, если нужно купить несколько товаров)
  1. В своем регионе в поисковой строке найти нужный товар.
  2. Добавить товар по кнопке "в корзину";
  3. Перейти в корзину https://zelenka.ru/cart (иконка в правом верхнем углу сайта) и нажать кнопку "выбрать аптеку" или нажать на кнопку "Оформить заказ";
  4. После выбора аптеки жмем "Далее" и попадаем на шаг редактирование заказа.
    Если вас перекинуло на страницу "Вход", то необходимо ввести номер телефона, пароль и нажать кнопку "Войти".
    Если у вас нет пароля, то его необходимо запросить по кнопке "Получить пароль по смс".

     
  5. Нажать кнопку "подтвердить заказ";
Зачем нужно регистрироваться на сайте?

Для того, чтобы товар могли отложить именно для вас и вы смогли получить статус о готовности заказа (статус о готовности приходит в течении 60 минут, или, как правило, раньше).
 

Если Вы не получили статус о заказе по смс?

Если в течении часа после бронирования товара вам не пришла смс, то рекомендуем самостоятельно связаться с аптекой в которой оставляли заказ и уточнить когда вы за ним можете подъехать. (По телефону необходимо сообщить №_ заказа).
 

Наличие и цены

Наличие и цены на сайте актуальны при заказе (бронировании товара) через сайт.

Срок хранения заказа

Товар в аптеке хранится до 2-х суток с момента бронирования заказа.

Отзывы покупателей и фармацевтов

Часто задаваемые вопросы

zelenka.ru представляет собой сервис, который помогает оптимизировать поиск нужных лекарств в ближайших аптеках Вашего города.

На сайте размещена информация о стоимости товара и его наличию в аптеках продавца с услугами бронирования, и не является предложением к розничной продаже лекарственных препаратов

Данный сервис позволяет Вам найти редкие лекарства, подобрать аналоги, сэкономить деньги и время.

Часто задаваемые вопросы.

1. Как найти подходящий товар?

Читайте здесь  «Как искать».

2. Зачем нужно регистрироваться на сайте, и что делать, если зарегистрироваться не получается?

Регистрация нужна для того, чтобы товар могли отложить именно для Вас и Вы смогли получить статус о готовности заказа (статус о готовности приходит как правило в течении 30 минут)

Чаще всего регистрация не получается, если Вы используете старую версию браузера, который уже не поддерживается, например (internet explorer 6 или ниже). Рекомендуем использовать последнюю версию браузера, например, FireFox, Google Chrome или Opera. Обычно это помогает.

3. Как сделать заказ на сайте zelenka.ru ?

Читайте здесь  «Как сделать заказ».

4. Почему на вашем сайте цены отличаются от цен в аптеках?

Сайт формирует единую конкурентную цену для региона в аптеках-партнерах. Цена в аптеке может не значительно отличаться в большую или меньшую сторону. Бронируя товары через сайт Вы экономите время на не нужные перемещения и часто экономите деньги.

Подробнее читайте здесь «Наличие и цены».

5. Какие гарантии того, что ваш товар соответствующего качества?

За качество товара отвечают аптеки-партнеры, т.к. они закупают товар у производителей и поставщиков. В аптеках есть все соответствующие лицензии , сертификаты, и другие документы для осуществления фармацевтической деятельности.

6. Сделал заказ через сайт, когда я смогу его получить?

Все промежуточные  статусы о заказе приходят на электронную почту, а уведомление о готовности заказа приходит по смс.

Если товар заказанный Вами имеет статут «в наличии» в аптеке, то смс о выдаче товара приходит в течение 30 минут, и его можно забрать из аптеки в тот-же день. Если в течении часа после бронирования товара Вам не пришла смс, то рекомендуем самостоятельно связаться с аптекой в которой оставляли заказ и уточнить когда Вы за ним можете подъехать. (По телефону необходимо сообщить №_ заказа).

Если товар заказанный Вами имеет статут «под заказ», то выдача товара производится в течении 2-3 суток. Точные сроки доставки уточняйте по телефону в выбранной аптеке.

***Все сообщения (по SMS ) отправляются автоматически. Иногда возможны ситуации, когда смс приходит не сразу, т.к. заказ ещё не обработан. Рекомендуем самостоятельно связаться с выбранной аптекой в рабочее время.

7. На сайте zelenka.ru есть рецептурные препараты, могу ли я их заказать и получить в аптеке?

Заказать товар Вы можете, но на любой рецептурный препарат в аптеке имеют право потребовать рецепт, и если рецепта у Вас не окажется,то аптека вправе не выдать Вам заказ.

8. Если я не смогу забрать заказ в день его поступления в аптеку, можно ли выкупить его позже?

После уведомления о готовности заказа (по SMS или на Email), срок хранения товара в аптеке составляет 1-2 дня.
В случае, если Вы не можете выкупить в срок Ваш заказ, то необходимо связаться с конкретной аптекой и уточнить сроки его хранения.

9. Могу ли я изменить свой заказ после того, как отправил его в аптеку?

Корректировки заказа и любые изменения в нем после оформления на сайте и отправки его в обработку в аптеку невозможны. Вы можете сделать новый заказ, при этом необходимо связаться с аптекой и отменить свой неактуальный предыдущий заказ.

10. Можно ли заказать доставку товара на дом?

Сайт работает по прямому бронированию товаров в аптеках-партнерах, исходя из их фактического наличия в аптеках. Вы можете выбрать любую, удобную для Вас, из представленных на сайте.

***Дистанционная продажа медикаментов, в том числе с доставкой на дом запрещена Постановлением Правительства РФ № 81 от 06.02.2002 года.

11. Можно ли оплатить товар банковской картой?

Оплата банковскими картами производится практически везде. Данную информацию уточняйте в выбранной Вами аптеке.

12. Что такое «промо код» и как его получить?

Промо код - это кодовое слово, дающее право на получение скидки при заказе товаров на zelenka.ru.

Промо коды бывают одноразовые и многоразовые, бессрочные и со сроком действия.

В случае, если у вас есть промо код, лучше использовать его сразу.

Промо коды можно получить: подписавшись на нашу email-рассылку, найдя их в нашей группе ВКонтакте(https://vk.com/zelenka_ru, https://vk.com/promozelenka) или участвуя в наших акциях.

13. Как оформить гарантию на купленный медицинский прибор?

Гарантия оформляется в аптеке, в момент совершения покупки. Для этого Вам необходимо заполнить гарантийный талон, который находится в упаковке прибора, подписать его у провизора и поставить печать аптеки.

14. О претензиях к товарам.

Все претензии по товарам, входящим в интернет-заказ, принимаются при его получении в аптеке до оплаты на кассе. Получая Ваш заказ, проверьте количество товаров, их цены, целостность упаковки, сроки годности.

15. Могу ли я вернуть изделие, если оно мне не подошло?

На основании постановления Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 (ред. от 05.01.2015) «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации».

Законом установлен список товаров надлежащего качества, на которые не распространяется возможность возврата или обмена, если товар не подошел по форме, фасону или комплектации.

В перечень включены следующие товары:

Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях, в том числе:

  • лекарственные препараты,
  • приборы и аппаратура медицинские,
  • средства гигиены полости рта,
  • предметы по уходу за детьми.
16. Я купил на сайте медтехнику, но прибор оказался неисправен. Как мне поступить в таком случае?

На основании ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-I «О защите прав потребителей» при обнаружении недостатков товара покупатель может заменить товар или вернуть деньги. Для этого необходимо подтверждение экспертизы, что медицинское изделие действительно имеет заводской брак и не подлежит ремонту.

На практике, если у наших клиентов возникают подобные ситуации, самым быстрым решением оказывается обращение в сервисно-гарантийную службу производителя для безвозмездного устранения недостатков товара или замене товара, если их устранить невозможно.

Обращение напрямую в сервис-центр производителя для покупателя удобно тем, что экономит время и деньги: сервисный центр обязан провести проверку бесплатно для клиента в максимально короткие сроки.

Продавцом изделий и медикаментов (то есть организацией, с которой заключен договор купли-продажи) является аптека, в которой вы покупаете заказ. При обращении в аптеку сотрудник проведет внешний осмотр и проверку товара. Если внешних признаков неисправности нет, изделие будет передано аптекой на экспертизу. В этом случае проверка может занять дополнительное время, а если в ходе экспертизы брак не подтвердится, то аптека может взыскать затраты на проведение экспертизы с потребителя.

***Согласно п. 2 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец обязан принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара.

17. В аптеке мне не поставили печать в гарантийном талоне. Как вернуть неисправное изделие?

Ситуация, когда аптека не проставила штамп в гарантийном талоне, не является основанием для отказа в гарантийном обслуживании.

Для возврата достаточно того, что производитель установил на свой товар гарантийный срок. Обращаясь в сервисный центр, вам нужно предъявить неисправное изделие и документ, подтверждающий покупку (кассовый чек).

*** Согласно п.2 ст.10 Закона о защите прав потребителей гласит, что если гарантийный срок установлен, то о нем должно быть сообщено потребителю в доступной и наглядной форме. Информация доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (например, в инструкции по эксплуатации), на этикетках, маркировкой или иным способом.

Форма гарантийного талона не установлена законом о защите прав потребителей или другими нормативными актами, кроме того, сам факт выдачи гарантийного талона не является обязательным условием для возврата. Вернуть некачественный товар потребителю можно в течение его гарантийного срока или срока годности (на большинство товаров данные сроки установлены).

*** Согласно п. 2 ст. 477 ГК РФ гласит: если гарантийные сроки не установлены, то вернуть товар ненадлежащего качества можно в течении двух лет с момента покупки.

Таким образом, для возврата неисправного изделия вам достаточно предъявить в сервисно-гарантийную службу или аптеку чек, подтверждающий покупку в аптеке.

 

Минералы и микроэлементы посмотреть все