урцевел капс. 250мг №50 купить в Перми, урцевел капс. 250мг №50 цена, дешевые аналоги

УРЦЕВЕЛ КАПС. 250МГ №50 в Пермском крае

Внешний вид товара может отличаться от изображённого на фотографии.
685p в корзину
цена действительна при бронировании на сайте

Показания

  • Неосложненная желчнокаменная болезнь (ЖКБ): билиарный сладж: растворение холестериновых желчных камней при функционирующем желчном пузыре: профилактика рецидивов камнеобразования после холецистэктомии - Хронические гепатиты различного генеза (токсические, лекарственные и др.) - Холестатические заболевания печени различного генеза, в том числе первичный билиарный цирроз, первичный склерозирующий холангит, кистозный фиброз (муковисцидоз) - Неалкогольная жировая болезнь печени, в том числе неалкогольный стеатогепатит - Алкогольная болезнь печени - Вирусные гепатиты хронические - Дискинезии желчевыводящих путей - Билиарный рефлюкс-гастрит и рефлюкс-эзофагит

    Противопоказания

    Противопоказания Гиперчувствительность, рентгенположительные (с высоким содержанием кальция) желчные камни, нефункционирующий желчный пузырь, выраженные нарушения функции почек, печени, поджелудочной железы, цирроз печени в стадии декомпенсации, острые инфекционно-воспалительные заболевания желчевыводящих путей. Урсодезоксихолевая кислота не имеет возрастных ограничений в применении, однако детям в возрасте до 3 лет не рекомендуется применять препарат в данной лекарственной форме.
    С осторожностью:

    Беременность

    Применение УДХК при беременности возможно только в том случае, когда ожидаемая польза для матери превышает потенциальный риск для плода. Данные о выделении урсодезоксихолевой кислоты с грудным молоком в настоящее время отсутствуют. При необходимости применения УДХК в период лактации следует решить вопрос о прекращении грудного вскармливания.

    Применение и дозы

    Внутрь, запивая небольшим количеством воды. Для растворения холестериновых желчных камней средняя суточная доза препарата составляет 10-15 мг/кг. Курс лечения - 6-12 месяцев и более до полного растворения камней. При ЖКБ всю суточную дозу препарата принимают однократно на ночь. Для профилактики повторного образования камней рекомендуется применение препарата в течение нескольких месяцев после растворения камней. После холецистэктомии для профилактики повторного холелитиаза - по 250 мг 2 раза в сутки в течение нескольких месяцев. При хронических гепатитах различного генеза (токсические, лекарственные и др.), хроническом вирусном гепатите, неалкогольной жировой болезни печени, в том числе неалкогольном стеатогепатите, алкогольной болезни печени средняя суточная доза составляет 10-15 мг/кг в 2-3 приема. Длительность терапии составляет 6-12 месяцев и более. При холестатических заболеваниях печени различного генеза, в том числе: первичном билиарном циррозе, первичном склерозирующем холангите, кистозном фиброзе (муковисцидозе) средняя суточная доза составляет 12-15 мг/кг: при необходимости суточная доза может быть увеличена до 20-30 мг/кг в 2-3 приема. Длительность терапии составляет от 6 месяцев до нескольких лет. При дискинезии желчевыводящих путей по гипокинетическому типу средняя суточная доза составляет 10 мг/кг в 2 приема в течение от 2 недель до 2 месяцев. При необходимости курс лечения рекомендуется повторить. При билиарном рефлюкс-гастрите и рефлюкс-эзофагите - по 250 мг в сутки, перед сном. Курс лечения - от 10-14 дней до 6 месяцев, при необходимости - до 2 лет. Расчет суточного количества капсул в зависимости от массы тела пациента и рекомендуемой дозы препарата на 1 кг массы тела (мг/кг/сут) ТАБЛИЦЪ

    Побочные эффекты и передозировка

    Побочные эффекты: Диарея (может быть дозозависимой). Редко - кальцинирование желчных камней, преходящее (транзиторное) повышение активности "печеночных" трансаминаз, тошнота, рвота, абдоминальная боль, аллергические реакции.
    Передозировка:
    Случаи передозировки препарата не известны.
    Взаимодействие с другими ЛС: Антациды, содержащие алюминий и ионообменные смолы (колестирамин), снижают абсорбцию. Гиполипидемические лекарственные средства (особенно клофибрат), эстрогены, неомицин или прогестины увеличивают насыщение желчи холестерином и могут снижать способность растворять холестериновые желчные конкременты.

    Фармакологическое действие и фармакокинетика

    Гепатопротекторное средство, оказывает также желчегонное, холелитолитическое, гиполипидемическое, гипохолестеринемическое и некоторое иммуномодулирующее действие. Обладая высокими полярными свойствами, урсодезоксихолевая кислота (УДХК) встраивается в мембрану гепатоцита, холангиоцита и эпителиоцита желудочно-кишечного тракта, стабилизирует ее структуру и защищает клетку от повреждающего действия солей токсичных желчных кислот, снижая таким образом их цитотоксический эффект. Образует нетоксичные смешанные мицеллы с аполярными (токсичными) желчными кислотами, что снижает способность желудочного рефлюктата повреждать клеточные мембраны при билиарном рефлюкс-гастрите и рефлюкс-эзофагите. Уменьшая концентрацию и стимулируя холерез, богатый бикарбонатами, УДХК эффективно способствует разрешению внутрипеченочного холестаза. При холестазе активирует Са2+-зависимую альфа-протеазу и стимулирует экзоцитоз, уменьшает концентрацию токсичных желчных кислот (хенодезоксихолевой, литохолевой, дезоксихолевой и др.), концентрации которых у больных с хроническими заболеваниями печени повышены. Конкурентно снижает всасывание липофильных желчных кислот в кишечнике, повышает их "фракционный" оборот при энтерогепатической циркуляции, индуцирует холерез, стимулирует пассаж желчи и выведение токсичных желчных кислот через кишечник. Уменьшает насыщенность желчи холестерином за счет угнетения его абсорбции в кишечнике, подавления синтеза в печени и понижения секреции в желчь: повышает растворимость холестерина в желчи, образуя с ним жидкие кристаллы: уменьшает литогенный индекс желчи, увеличивает в ней концентрацию желчных кислот, вызывает усиление желудочной и панкреатической секреции, усиливает активность липазы, оказывает гипогликемическое действие. Вызывает частичное или полное растворение холестериновых желчных камней, уменьшает насыщенность желчи холестерином, что способствует его мобилизации из желчных камней. Результатом является растворение холестериновых желчных камней и предупреждение образования новых конкрементов. Иммуномодулирующее действие обусловлено угнетением экспрессии антигенов гистосовместимости - HLA-1 - на мембранах гепатоцитов и HLA-2 - на холангиоцитах, нормализации естественной киллерной активности лимфоцитов, образованием интерлейкина-2, уменьшении количества эозинофилов, подавлении иммунокомпетентных иммуноглобулинов (Ig), в первую очередь - IgM. Задерживает прогрессирование фиброза. Регулирует процессы апоптоза гепатоцитов, холангиоцитов и эпителиоцитов желудочно-кишечного тракта.
    Фармакокинетика: УДХК абсорбируется в тонкой кишке за счет пассивной диффузии (около 90 %), а в подвздошной кишке посредством активного транспорта. Максимальная концентрация в плазме крови (Сmах) при приеме внутрь 50 мг через 30, 60, 90 минут - 3,8 ммоль/л, 5,5 ммоль/л и 3,7 ммоль/л, соответственно. Время достижения максимальной концентрации в плазме (ТСmах) достигается через 1-3 часа. Связь с белками плазмы высокая - до 96-99 %. Проникает через плацентарный барьер. При систематическом приеме препарата УДХК становится основной желчной кислотой в сыворотке крови. Метаболизируется в печени (клиренс при "первичном прохождении" через печень) в тауриновый и глициновый конъюгаты. Образующиеся конъюгаты секретируются в желчь. Около 50-70 % общей дозы препарата выводится с желчью. Незначительное количество невсосавшейся УДХК поступает в толстую кишку, где подвергается расщеплению бактериями (7-дегидроксилирование): образующаяся литохолевая кислота частично всасывается из толстой кишки, но сульфатируется в печени и быстро выводится в виде сульфолитохолилглицинового или сульфолитохолилтауринового конъюгата.

    Особые указания

    При приеме препарата с целью растворения желчных камней необходимо соблюдение следующих условий: камни должны быть холестериновыми (рентгенонегативными), их размер не должен превышать 15-20 мм, желчный пузырь должен оставаться функциональным и должен быть наполнен камнями не более чем на половину, проходимость пузырного и общего желчного протока должна быть сохранена. При длительном (более 1 месяца) приеме препарата с целью растворения желчных камней, каждые 4 недели в первые 3 месяца лечения, в дальнейшем - каждые 3 месяца проводить биохимический анализ крови для определения активности "печеночных" трансаминаз. Контроль эффективности лечения следует проводить каждые 6 месяцев по данным ультразвукового исследования желчевыводящих путей. После полного растворения камней рекомендуется продолжать применение препарата в течение 3 месяцев для того, чтобы способствовать растворению остатков камней, размеры которых слишком малы для их обнаружения и для профилактики рецидива камнеобразования.
    Влияние на способность управлять транспортными средствами:

    Условия хранения и отпуска из аптек

    Условия хранения:В сухом, защищенном от света месте, при температуре 15-25 °С. Хранить в недоступном для детей месте!
    Отпуск из аптек: По рецепту

    Регистрационные данные

Международное непатентованное название:.урсодезоксихолевая кислота
Форма выпуска:капсулы.
Состав:Каждая капсула содержит: активное вещество - 250 мг урсодезоксихолевой кислоты. Вспомогательные вещества - крахмал кукурузный, крахмал кукурузный прежелатинизированный, кремния диоксид коллоидный, магния стеарат. Оболочка капсулы: желатин, титана диоксид.
АТХ:
Регистрация: Лекарственное средство ЛП-005457 от 11.04.19
Фармгруппа: Гепатопротекторное средство. Описание:Белые, твердые, непрозрачные желатиновые капсулы № 0. Содержимое капсул: белый или почти белый порошок, либо белый или почти белый порошок с кусочками массы, либо белый или почти белый спрессованный порошок, распадающийся при надавливании. Упаковка:Капсулы, 250 мг. По 10 капсул в блистере: 1, 5 или 10 блистеров в картонную пачку вместе с инструкцией по применению. Срок годности:4 года. Не применять по истечении срока годности! Владелец рег.удостоверения:ВЕЛФАРМ, ООО (Россия) Производитель:ВЕЛФАРМ, ООО (Россия)

Формы выпуска
аналоги
Защита печени

ЭКСХОЛ

КАПС. 250МГ №100
1133p 1030p
в корзину
Защита печени

УРСОДЕЗ

КАПС. 250МГ №50
802p 729.50p
в корзину
акции, скидки, бонусы
%

Скидка: 56 p
действует до 01.06.2018

a

АКЦИЯ
50% скидка на второй такой же товар

+8

Баллы при покупке

*Товар представлен по наличию в аптеках.

  • аптеки на карте
  • аптеки списком
  • как заказать?
  • г. Пермь
  • г. Кунгур
  • с. Барда
  • г. Березники
  • г. Очёр
  • г. Чернушка
  • г. Чайковский
  • г. Лысьва
  • г. Чусовой
  • Краснокамск
  • с. Култаево
  • г. Красновишерск
  • Майкор
  • г. Нытва
  • с. Фролы
  • с. Лобаново
  • г. Соликамск
  • г. Верещагино
  • г. Кизел
  • п. Зюкайка
  • с. Елово
  • пгт. Полазна
  • рп. Уральский
  • г. Горнозаводск
  • Показать 24 города
загрузка карты...

*Кликните по метке на карте, чтобы узнать кол-во товаров в аптеке.

  • г. Пермь
  • г. Кунгур
  • с. Барда
  • г. Березники
  • г. Очёр
  • г. Чернушка
  • г. Чайковский
  • г. Лысьва
  • г. Чусовой
  • Краснокамск
  • с. Култаево
  • г. Красновишерск
  • Майкор
  • г. Нытва
  • с. Фролы
  • с. Лобаново
  • г. Соликамск
  • г. Верещагино
  • г. Кизел
  • п. Зюкайка
  • с. Елово
  • пгт. Полазна
  • рп. Уральский
  • г. Горнозаводск
  • Показать 24 города
Бренд Адрес Наличие Телефон Выбрать аптеку
Планета Здоровья Пермский край, Пермь, Белинского, 6 б
В наличии: 1
8 (342) 219-88-88
Планета Здоровья Пермский край, Пермь, Мильчакова, 19
В наличии: 1
8 (342) 219-88-88
Планета Здоровья Пермский край, Пермь, Карпинского, 96
В наличии: 1
8 (342) 219-88-88
Планета Здоровья Пермский край, Пермь, Парковый, 2а
В наличии: 1
8 (342) 219-88-88
Планета Здоровья Пермский край, Пермь, М.Рыбалко, 43
В наличии: 1
8 (342) 219-88-88
Планета Здоровья Пермский край, Пермь, Гашкова, 19
В наличии: 2
8 (342) 219-88-88
Планета Здоровья Пермский край, Пермь, Куфонина, 20
В наличии: 1
8 (342) 219-88-88
Планета Здоровья Пермский край, Пермь, Веденеева, 86
В наличии: 4
8 (342) 219-88-88
Планета Здоровья Пермский край, Пермь, Карпинского, 36(ТЦ Стахановский)
В наличии: 1
8 (342) 219-88-88
Планета Здоровья Пермский край, Пермь, Докучаева, 32
В наличии: 1
8 (342) 219-88-88
Планета Здоровья Пермский край, Пермь, Вильямса, 4 лит.Б
В наличии: 1
8 (342) 219-88-88
Планета Здоровья Пермский край, Пермь, Мира, 6а
В наличии: 1
8 (342) 219-88-88
Планета Здоровья Пермский край, Пермь, Стахановская, 7
В наличии: 1
8 (342) 219-88-88
Планета Здоровья Пермский край, Пермь, Коломенская, 5
В наличии: 1
8 (342) 219-88-88
Планета Здоровья Пермский край, Пермь, Запорожская, 11а
В наличии: 1
8 (342) 219-88-88
Планета Здоровья Пермский край, Пермь, Карпинского, 112а
В наличии: 1
8 (342) 219-88-88
Планета Здоровья Пермский край, Пермь, Вильямса, 39
В наличии: 1
8 (342) 219-88-88
Планета Здоровья Пермский край, Пермь, Екатерининская, 88
В наличии: 1
8 (342) 219-88-88
Планета Здоровья Пермский край, Пермь, Революции, 6
В наличии: 1
8 (342) 219-88-88
Планета Здоровья Пермский край, Пермь, Краснополянская, 9
В наличии: 1
8 (342) 219-88-88
Планета Здоровья Пермский край, Пермь, Мира, 12
В наличии: 1
8 (342) 219-88-88
Планета Здоровья Пермский край, Пермь, Карпинского, 112
В наличии: 1
8 (342) 219-88-88
Планета Здоровья Пермский край, Пермь, Костычева, 37
В наличии: 1
8 (342) 219-88-88
Планета Здоровья Пермский край, Пермь, Дружбы, 30
В наличии: 3
8 (342) 219-88-88
Планета Здоровья Пермский край, Пермь, Лебедева, 37
В наличии: 1
8 (342) 219-88-88
Планета Здоровья Пермский край, Пермь, Молдавская, 2
В наличии: 1
8 (342) 219-88-88
Планета Здоровья Пермский край, Пермь, Ш.Космонавтов, 162 Б (ТЦ Планета)
В наличии: 2
8 (342) 219-88-88
Планета Здоровья Пермский край, Пермь, Ушинского, 1
В наличии: 1
8 (342) 219-88-88
Планета Здоровья Пермский край, Пермь, Парковый, 34
В наличии: 2
8 (342) 219-88-88
Планета Здоровья Пермский край, Пермь, Восстания, 12
В наличии: 1
8 (342) 219-88-88
Планета Здоровья Пермский край, Пермь, Мира, 104
В наличии: 2
8 (342) 219-88-88
Планета Здоровья Пермский край, Пермь, Островского, 29
В наличии: 2
8 (342) 219-88-88
Планета Здоровья Пермский край, Пермь, Комсомольский пр., 65
В наличии: 1
8 (342) 219-88-88
Планета Здоровья Пермский край, Пермь, Мильчакова, 10
В наличии: 1
8 (342) 219-88-88
Планета Здоровья Пермский край, Пермь, Пушкарская, 142
В наличии: 1
8 (342) 219-88-88
Планета Здоровья Пермский край, Пермь, Крупской, 67
В наличии: 1
8 (342) 219-88-88
Планета Здоровья Пермский край, Пермь, Спешилова, 114
В наличии: 2
8 (342) 219-88-88
Планета Здоровья Пермский край, Пермь, Советской Армии, 19
В наличии: 2
8 (342) 219-88-88
Планета Здоровья Пермский край, Пермь, Островского, 74
В наличии: 1
8 (342) 219-88-88
Планета Здоровья Пермский край, Пермь, Пушкина, 23
В наличии: 1
8 (342) 219-88-88
Планета Здоровья Пермский край, Пермь, М.Рыбалко, 45
В наличии: 1
8 (342) 219-88-88
Планета Здоровья Пермский край, Пермь, Солдатова, 34
В наличии: 2
8 (342) 219-88-88
Планета Здоровья Пермский край, Пермь, Карпинского, 78
В наличии: 1
8 (342) 219-88-88
Планета Здоровья Пермский край, Пермь, Куйбышева, 67
В наличии: 1
8 (342) 219-88-88
Планета Здоровья Пермский край, Пермь, Плеханова, 73
В наличии: 1
8 (342) 219-88-88
Планета Здоровья Пермский край, Пермь, Пожарского, 10
В наличии: 1
8 (342) 219-88-88
Планета Здоровья Пермский край, Пермь, Докучаева, 24
В наличии: 1
8 (342) 219-88-88
Планета Здоровья Пермский край, Пермь, Парковый, 1
В наличии: 1
8 (342) 219-88-88
Планета Здоровья Пермский край, Пермь, Героев Хасана, 11Б
В наличии: 1
8 (342) 219-88-88
Планета Здоровья Пермский край, Пермь, Комсомольский пр., 56
В наличии: 1
8 (342) 219-88-88
Планета Здоровья Пермский край, Пермь, Муромская, 16 А
В наличии: 3
8 (342) 219-88-88
Планета Здоровья Пермский край, Пермь, Бушмакина, 16
В наличии: 2
8 (342) 219-88-88
Планета Здоровья Пермский край, Пермь, Борчанинова, 13(цок. эт)
В наличии: 1
8 (342) 219-88-88
Планета Здоровья Пермский край, Пермь, Серпуховская, 6
В наличии: 4
8 (342) 219-88-88
Планета Здоровья Пермский край, Пермь, Мира, 107
В наличии: 1
8 (342) 219-88-88
Планета Здоровья Пермский край, Пермь, Гусарова, 5
В наличии: 2
8 (342) 219-88-88
Планета Здоровья Пермский край, Пермь, Холмогорская, 2
В наличии: 1
8 (342) 219-88-88
Планета Здоровья Пермский край, Пермь, Черняховского, 78
В наличии: 1
8 (342) 219-88-88
Планета Здоровья Пермский край, Пермь, Героев Хасана, 95
В наличии: 1
8 (342) 219-88-88

Как сделать заказ на сайте

На сайте размещена информация о стоимости товара и его наличию в аптеках продавца с услугами бронирования, и не является предложением к розничной продаже лекарственных препаратов.

 

Как забронировать товар?
 
Быстрое бронирование
 

1. Выбрать свой регион, в поисковой строке набрать товар (можно частями слов). В выпадающем списке кликнуть в нужный товар и перейти в карточку товара.

2. В карточке товара ниже отобразятся аптеки для бронирования. Вкладка АПТЕКИ НА КАРТЕ позволяет найти аптеку по географическому положению, Вкладка АПТЕКИ СПИСКОМ отображает табличную форму с наличием товара на остатках и телефоном аптеки.  Нажмите ЗАБРАТЬ СЕЙЧАС и перейдите к оформлению бронирования.

3. Нажмите ДАЛЕЕ, зарегистрируйтесь, если на сайте впервые и оформите заказ.

 
Оформление заказа через корзину покупателя (удобнее использовать, если нужно купить несколько товаров)
  1. В своем регионе в поисковой строке найти нужный товар.
  2. Добавить товар по кнопке "в корзину";
  3. Перейти в корзину https://zelenka.ru/cart (иконка в правом верхнем углу сайта) и нажать кнопку "выбрать аптеку" или нажать на кнопку "Оформить заказ";
  4. После выбора аптеки жмем "Далее" и попадаем на шаг редактирование заказа.
    Если вас перекинуло на страницу "Вход", то необходимо ввести номер телефона, пароль и нажать кнопку "Войти".
    Если у вас нет пароля, то его необходимо запросить по кнопке "Получить пароль по смс".

     
  5. Нажать кнопку "подтвердить заказ";
Зачем нужно регистрироваться на сайте?

Для того, чтобы товар могли отложить именно для вас и вы смогли получить статус о готовности заказа (статус о готовности приходит в течении 60 минут, или, как правило, раньше).
 

Если Вы не получили статус о заказе по смс?

Если в течении часа после бронирования товара вам не пришла смс, то рекомендуем самостоятельно связаться с аптекой в которой оставляли заказ и уточнить когда вы за ним можете подъехать. (По телефону необходимо сообщить №_ заказа).
 

Наличие и цены

Наличие и цены на сайте актуальны при заказе (бронировании товара) через сайт.

Срок хранения заказа

Товар в аптеке хранится до 2-х суток с момента бронирования заказа.

Отзывы покупателей и фармацевтов

Часто задаваемые вопросы

zelenka.ru представляет собой сервис, который помогает оптимизировать поиск нужных лекарств в ближайших аптеках Вашего города.

На сайте размещена информация о стоимости товара и его наличию в аптеках продавца с услугами бронирования, и не является предложением к розничной продаже лекарственных препаратов

Данный сервис позволяет Вам найти редкие лекарства, подобрать аналоги, сэкономить деньги и время.

Часто задаваемые вопросы.

1. Как найти подходящий товар?

Читайте здесь  «Как искать».

2. Зачем нужно регистрироваться на сайте, и что делать, если зарегистрироваться не получается?

Регистрация нужна для того, чтобы товар могли отложить именно для Вас и Вы смогли получить статус о готовности заказа (статус о готовности приходит как правило в течении 30 минут)

Чаще всего регистрация не получается, если Вы используете старую версию браузера, который уже не поддерживается, например (internet explorer 6 или ниже). Рекомендуем использовать последнюю версию браузера, например, FireFox, Google Chrome или Opera. Обычно это помогает.

3. Как сделать заказ на сайте zelenka.ru ?

Читайте здесь  «Как сделать заказ».

4. Почему на вашем сайте цены отличаются от цен в аптеках?

Сайт формирует единую конкурентную цену для региона в аптеках-партнерах. Цена в аптеке может не значительно отличаться в большую или меньшую сторону. Бронируя товары через сайт Вы экономите время на не нужные перемещения и часто экономите деньги.

Подробнее читайте здесь «Наличие и цены».

5. Какие гарантии того, что ваш товар соответствующего качества?

За качество товара отвечают аптеки-партнеры, т.к. они закупают товар у производителей и поставщиков. В аптеках есть все соответствующие лицензии , сертификаты, и другие документы для осуществления фармацевтической деятельности.

6. Сделал заказ через сайт, когда я смогу его получить?

Все промежуточные  статусы о заказе приходят на электронную почту, а уведомление о готовности заказа приходит по смс.

Если товар заказанный Вами имеет статут «в наличии» в аптеке, то смс о выдаче товара приходит в течение 30 минут, и его можно забрать из аптеки в тот-же день. Если в течении часа после бронирования товара Вам не пришла смс, то рекомендуем самостоятельно связаться с аптекой в которой оставляли заказ и уточнить когда Вы за ним можете подъехать. (По телефону необходимо сообщить №_ заказа).

Если товар заказанный Вами имеет статут «под заказ», то выдача товара производится в течении 2-3 суток. Точные сроки доставки уточняйте по телефону в выбранной аптеке.

***Все сообщения (по SMS ) отправляются автоматически. Иногда возможны ситуации, когда смс приходит не сразу, т.к. заказ ещё не обработан. Рекомендуем самостоятельно связаться с выбранной аптекой в рабочее время.

7. На сайте zelenka.ru есть рецептурные препараты, могу ли я их заказать и получить в аптеке?

Заказать товар Вы можете, но на любой рецептурный препарат в аптеке имеют право потребовать рецепт, и если рецепта у Вас не окажется,то аптека вправе не выдать Вам заказ.

8. Если я не смогу забрать заказ в день его поступления в аптеку, можно ли выкупить его позже?

После уведомления о готовности заказа (по SMS или на Email), срок хранения товара в аптеке составляет 1-2 дня.
В случае, если Вы не можете выкупить в срок Ваш заказ, то необходимо связаться с конкретной аптекой и уточнить сроки его хранения.

9. Могу ли я изменить свой заказ после того, как отправил его в аптеку?

Корректировки заказа и любые изменения в нем после оформления на сайте и отправки его в обработку в аптеку невозможны. Вы можете сделать новый заказ, при этом необходимо связаться с аптекой и отменить свой неактуальный предыдущий заказ.

10. Можно ли заказать доставку товара на дом?

Сайт работает по прямому бронированию товаров в аптеках-партнерах, исходя из их фактического наличия в аптеках. Вы можете выбрать любую, удобную для Вас, из представленных на сайте.

***Дистанционная продажа медикаментов, в том числе с доставкой на дом запрещена Постановлением Правительства РФ № 81 от 06.02.2002 года.

11. Можно ли оплатить товар банковской картой?

Оплата банковскими картами производится практически везде. Данную информацию уточняйте в выбранной Вами аптеке.

12. Что такое «промо код» и как его получить?

Промо код - это кодовое слово, дающее право на получение скидки при заказе товаров на zelenka.ru.

Промо коды бывают одноразовые и многоразовые, бессрочные и со сроком действия.

В случае, если у вас есть промо код, лучше использовать его сразу.

Промо коды можно получить: подписавшись на нашу email-рассылку, найдя их в нашей группе ВКонтакте(https://vk.com/zelenka_ru, https://vk.com/promozelenka) или участвуя в наших акциях.

13. Как оформить гарантию на купленный медицинский прибор?

Гарантия оформляется в аптеке, в момент совершения покупки. Для этого Вам необходимо заполнить гарантийный талон, который находится в упаковке прибора, подписать его у провизора и поставить печать аптеки.

14. О претензиях к товарам.

Все претензии по товарам, входящим в интернет-заказ, принимаются при его получении в аптеке до оплаты на кассе. Получая Ваш заказ, проверьте количество товаров, их цены, целостность упаковки, сроки годности.

15. Могу ли я вернуть изделие, если оно мне не подошло?

На основании постановления Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 (ред. от 05.01.2015) «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации».

Законом установлен список товаров надлежащего качества, на которые не распространяется возможность возврата или обмена, если товар не подошел по форме, фасону или комплектации.

В перечень включены следующие товары:

Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях, в том числе:

  • лекарственные препараты,
  • приборы и аппаратура медицинские,
  • средства гигиены полости рта,
  • предметы по уходу за детьми.
16. Я купил на сайте медтехнику, но прибор оказался неисправен. Как мне поступить в таком случае?

На основании ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-I «О защите прав потребителей» при обнаружении недостатков товара покупатель может заменить товар или вернуть деньги. Для этого необходимо подтверждение экспертизы, что медицинское изделие действительно имеет заводской брак и не подлежит ремонту.

На практике, если у наших клиентов возникают подобные ситуации, самым быстрым решением оказывается обращение в сервисно-гарантийную службу производителя для безвозмездного устранения недостатков товара или замене товара, если их устранить невозможно.

Обращение напрямую в сервис-центр производителя для покупателя удобно тем, что экономит время и деньги: сервисный центр обязан провести проверку бесплатно для клиента в максимально короткие сроки.

Продавцом изделий и медикаментов (то есть организацией, с которой заключен договор купли-продажи) является аптека, в которой вы покупаете заказ. При обращении в аптеку сотрудник проведет внешний осмотр и проверку товара. Если внешних признаков неисправности нет, изделие будет передано аптекой на экспертизу. В этом случае проверка может занять дополнительное время, а если в ходе экспертизы брак не подтвердится, то аптека может взыскать затраты на проведение экспертизы с потребителя.

***Согласно п. 2 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец обязан принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара.

17. В аптеке мне не поставили печать в гарантийном талоне. Как вернуть неисправное изделие?

Ситуация, когда аптека не проставила штамп в гарантийном талоне, не является основанием для отказа в гарантийном обслуживании.

Для возврата достаточно того, что производитель установил на свой товар гарантийный срок. Обращаясь в сервисный центр, вам нужно предъявить неисправное изделие и документ, подтверждающий покупку (кассовый чек).

*** Согласно п.2 ст.10 Закона о защите прав потребителей гласит, что если гарантийный срок установлен, то о нем должно быть сообщено потребителю в доступной и наглядной форме. Информация доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (например, в инструкции по эксплуатации), на этикетках, маркировкой или иным способом.

Форма гарантийного талона не установлена законом о защите прав потребителей или другими нормативными актами, кроме того, сам факт выдачи гарантийного талона не является обязательным условием для возврата. Вернуть некачественный товар потребителю можно в течение его гарантийного срока или срока годности (на большинство товаров данные сроки установлены).

*** Согласно п. 2 ст. 477 ГК РФ гласит: если гарантийные сроки не установлены, то вернуть товар ненадлежащего качества можно в течении двух лет с момента покупки.

Таким образом, для возврата неисправного изделия вам достаточно предъявить в сервисно-гарантийную службу или аптеку чек, подтверждающий покупку в аптеке.