индометацин мазь 10% 40г соф купить в Перми, индометацин мазь 10% 40г соф цена, дешевые аналоги

ИНДОМЕТАЦИН МАЗЬ 10% 40Г СОФ в Пермском крае

Внешний вид товара может отличаться от изображённого на фотографии.
229.70p в корзину
цена действительна при бронировании на сайте

Показания

  • Боли в спине при воспалительных и дегенеративных заболеваниях позвоночника (радикулит, остеоартроз, люмбаго, ишиас).- Боли в суставах (суставы пальцев рук, коленные и др.) при остеоартрозе.- Боли в мышцах (вследствие растяжений, перенапряжений, ушибов, травм).- Воспаление и отечность мягких тканей и суставов вследствие травм и при ревматических заболеваниях (тендовагинит, бурсит, поражения периартикулярных тканей, лучезапястный синдром).- Воспалительные заболевания опорно-двигательного аппарата. Предназначен для симптоматической терапии, уменьшения боли и воспаления на момент использования, на прогрессирование заболевания не влияет.

    Противопоказания

    Противопоказания Гиперчувствительность к индометацину и другим компонентам препарата, бронхиальная астма, ринит, крапивница и ангионевротический отек, возникшие после применения нестероидного противовоспалительного препарата, беременность и период лактации, детский возраст до 14 лет, повреждение кожных покровов в месте нанесения препарата.
    С осторожностью: Аллергические заболевания и реакции, при нарушении функции печени и почек (в случае нанесения на большие участки поверхности кожи), эрозивно-язвенные поражения ЖКТ, нарушения свертываемости крови (в т.ч. гемофилия, удлинение времени кровотечения, склонность к кровотечениям), сопутствующее применение НПВП, печеночная порфирия (обострение), полное или неполное сочетание бронхиальной астмы, рецидивирующего полипоза носа и околоносовых пазух и непереносимости ацетилсалициловой кислоты или других НПВП (в т.ч. в анамнезе), пожилой возраст.

    Беременность

    Нет данных

    Применение и дозы

    Наружно. Мазь втирают легкими движениями, тонким слоем в кожу на болезненный участок тела по 4-5 см 3-4 раза в день (для взрослых) или по 2-2,5 см 2-3 раза в день (для детей старше 14 лет). Интервал между нанесением мази должен быть не менее 6 часов. Курс лечения - 7-10 дней. Общее количество мази для взрослых в сутки не должно превышать 15 см, выдавливаемых из тубы, для детей старше 14 лет - 7,5 см.

    Побочные эффекты и передозировка

    Побочные эффекты: Иногда может возникнуть зуд и гиперемия кожи, жжение, сыпь, шелушение, сухость кожи. Редко развивается локальный отек и везикулезная сыпь, а в отдельных случаях - ангионевротический отек и одышка. При применении на большой площади поверхности кожи могут наступить системные реакции, в основном желудочно-кишечные нарушения (отсутствие аппетита, тошнота, рвота, диарея, боль в животе, кровотечения и ульцерации). В единичных случаях - обострение псориаза. Диметилсульфоксид может оказать раздражающее действие на кожу. Ланолин может вызвать местные кожные реакции (например, контактный дерматит).
    Передозировка:
    Явления передозировки (в основном со стороны ЖКТ) могут наблюдаться очень редко только при длительном применении на большой площади поверхности кожи. При непреднамеренном приеме внутрь наблюдаются жжение в слизистой оболочке ротовой полости, слюноотделение, тошнота, рвота.Лечение при приеме внутрь: промывание ротовой полости и желудка, при необходимости симптоматическое лечение.
    Взаимодействие с другими ЛС: Не наблюдались при местном применении.

    Фармакологическое действие и фармакокинетика

    Оказывает противовоспалительное, анальгезирующее, противоотечное действие, связанное с неселективным ингибированием циклооксигеназы-1 (ЦОГ1) и циклооксигеназы-2 (ЦОГ2), регулирующих синтез противовоспалительных простагландинов. Устраняет боль, уменьшает отек, эритему, утреннюю скованность и припухлость суставов, способствует увеличению объема движений.
    Фармакокинетика: Всасывается через кожу, накапливается в подлежащих тканях, в суставах и в синовиальной жидкости в терапевтических концентрациях. Выводится почками в виде метаболитов и в незначительном количестве в неизмененном виде, а также частично через желудочно-кишечный тракт (ЖКТ).

    Особые указания

    Препарат следует наносить только на неповрежденные и неинфицированные участки кожи. Не допускать попадания в глаза, в ротовую полость, на слизистые оболочки или открытые раны, т.к. в этом случае наблюдается локальное раздражение - слезотечение, покраснение, жжение, боль (лечение - обильное промывание пораженного участка проточной водой или 0,9% раствором натрия хлорида до уменьшения или исчезновения жалоб). При появлении сыпи лечение необходимо немедленно прекратить. При продолжительном лечении (более 10 дней) рекомендуется провести лабораторный контроль содержания лейкоцитов и тромбоцитов. Эффективность и безопасность препарата для детей до 14 лет не установлена.
    Влияние на способность управлять транспортными средствами: Нет данных о нарушении способности водить автомобиль и заниматься другими потенциально опасными видами деятельности, требующими быстроты психомоторных реакций и повышенной концентрации внимания.

    Условия хранения и отпуска из аптек

    Условия хранения:При температуре не выше 25 °С. Хранить в недоступном для детей месте!
    Отпуск из аптек: Без рецепта

    Регистрационные данные

    Торговое название
    Индометацин Софарма
    Международное непатентованное название:Индометацин.
    Форма выпуска:мазь для наружного применения.
    Состав:В 100 г мази содержится: активное вещество: индометацин 10 г: вспомогательные вещества: ланолин 17,50 г, вазелин 52,45 г, диметилсульфоксид 15,00 г, воск пчелиный желтый 2,00 г, кремния диоксид коллоидный 3,00 г, лаванды масло 0,05 г.
    АТХ:
    Регистрация: Лекарственное средство П N011473/01
    Фармгруппа: НПВПДата регистрации: 27.01.2010 / 09.11.2016. Окончание регстрации: .Описание:Желтая гомогенная мазь со специфическим запахом. Упаковка:Мазь для наружного применения, 10%. По 40 г мази в алюминиевые тубы. Каждую тубу вместе с инструкцией по применению помещают в картонную пачку. Срок годности:3 года. Срок годности после первого вскрытия тубы: 6 месяцев.Не применять по истечении срока годности, указанного на упаковке! Владелец рег.удостоверения:Софарма, АО Производитель:SOPHARMA, AD. Представительство:СОФАРМА АО.
    Информация предоставлена: Компанией ГЭОТАР - http://www.lsgeotar.ru/

акции, скидки, бонусы
%

Скидка: 56 p
действует до 01.06.2018

a

АКЦИЯ
50% скидка на второй такой же товар

+8

Баллы при покупке

*Товар представлен по наличию в аптеках.

  • аптеки на карте
  • аптеки списком
  • как заказать?
  • г. Пермь
  • г. Березники
  • г. Соликамск
  • г. Оса
  • г. Кунгур
  • Краснокамск
  • г. Чусовой
  • г. Горнозаводск
  • г. Чернушка
  • г. Чайковский
  • г. Кудымкар
  • пгт. Полазна
  • г. Лысьва
  • пгт. Усолье
  • с. Култаево
  • г. Добрянка
  • с. Фролы
  • г. Нытва
  • д. Песьянка
  • г. Очёр
  • с. Барда
  • п. Марковский
  • с. Лобаново
  • п. Куеда
  • п. Ильинский
  • рп. Уральский
  • г. Александровск
  • Майкор
  • г. Оханск
  • рп. Октябрьский
  • пгт. Оверята
  • д. Кондратово
  • г. Кизел
  • с. Карагай
  • п. Зюкайка
  • г. Гремячинск
  • п. Гайны
  • с. Юрла
  • Показать 38 городов
загрузка карты...

*Кликните по метке на карте, чтобы узнать кол-во товаров в аптеке.

  • г. Пермь
  • г. Березники
  • г. Соликамск
  • г. Оса
  • г. Кунгур
  • Краснокамск
  • г. Чусовой
  • г. Горнозаводск
  • г. Чернушка
  • г. Чайковский
  • г. Кудымкар
  • пгт. Полазна
  • г. Лысьва
  • пгт. Усолье
  • с. Култаево
  • г. Добрянка
  • с. Фролы
  • г. Нытва
  • д. Песьянка
  • г. Очёр
  • с. Барда
  • п. Марковский
  • с. Лобаново
  • п. Куеда
  • п. Ильинский
  • рп. Уральский
  • г. Александровск
  • Майкор
  • г. Оханск
  • рп. Октябрьский
  • пгт. Оверята
  • д. Кондратово
  • г. Кизел
  • с. Карагай
  • п. Зюкайка
  • г. Гремячинск
  • п. Гайны
  • с. Юрла
  • Показать 38 городов
Бренд Адрес Наличие Телефон Выбрать аптеку
Планета Здоровья Пермский край, Пермь, Чкалова, 18
В наличии: 1
8 (342) 219-88-88
Планета Здоровья Пермский край, Пермь, Белинского, 6 б
В наличии: 1
8 (342) 219-88-88
Планета Здоровья Пермский край, Пермь, Мильчакова, 19
В наличии: 1
8 (342) 219-88-88
Планета Здоровья Пермский край, Пермь, Парковый, 2а
В наличии: 3
8 (342) 219-88-88
Планета Здоровья Пермский край, Пермь, Революции, 5
В наличии: 2
8 (342) 219-88-88
Планета Здоровья Пермский край, Пермь, М.Рыбалко, 43
В наличии: 1
8 (342) 219-88-88
Планета Здоровья Пермский край, Пермь, Куйбышева, 85а
В наличии: 1
8 (342) 219-88-88
Планета Здоровья Пермский край, Пермь, Автозаводская, 24
В наличии: 4
8 (342) 219-88-88
Планета Здоровья Пермский край, Пермь, Гашкова, 19
В наличии: 3
8 (342) 219-88-88
Планета Здоровья Пермский край, Пермь, Куйбышева, 159
В наличии: 1
8 (342) 219-88-88
Планета Здоровья Пермский край, Пермь, Веденеева, 86
В наличии: 2
8 (342) 219-88-88
Планета Здоровья Пермский край, Пермь, Гашкова, 2
В наличии: 1
8 (342) 219-88-88
Планета Здоровья Пермский край, Пермь, Карпинского, 36(ТЦ Стахановский)
В наличии: 4
8 (342) 219-88-88
Планета Здоровья Пермский край, Пермь, М.Рыбалко, 82
В наличии: 1
8 (342) 219-88-88
Планета Здоровья Пермский край, Пермь, Веденеева, 29
В наличии: 1
8 (342) 219-88-88
Планета Здоровья Пермский край, Пермь, Докучаева, 32
В наличии: 1
8 (342) 219-88-88
Планета Здоровья Пермский край, Пермь, Крупской, 79а
В наличии: 1
8 (342) 219-88-88
Планета Здоровья Пермский край, Пермь, КИМ, 75
В наличии: 1
8 (342) 219-88-88
Планета Здоровья Пермский край, Пермь, Мира, 6а
В наличии: 1
8 (342) 219-88-88
Планета Здоровья Пермский край, Пермь, Стахановская, 7
В наличии: 1
8 (342) 219-88-88
Планета Здоровья Пермский край, Пермь, Запорожская, 11а
В наличии: 3
8 (342) 219-88-88
Планета Здоровья Пермский край, Пермь, Советской Армии, 47
В наличии: 1
8 (342) 219-88-88
Планета Здоровья Пермский край, Пермь, Карпинского, 112а
В наличии: 1
8 (342) 219-88-88
Планета Здоровья Пермский край, Пермь, Желябова, 16
В наличии: 2
8 (342) 219-88-88
Планета Здоровья Пермский край, Пермь, Чернышевского, 19
В наличии: 2
8 (342) 219-88-88
Планета Здоровья Пермский край, Пермь, Леонова, 52
В наличии: 1
8 (342) 219-88-88
Планета Здоровья Пермский край, Пермь, Вильямса, 39
В наличии: 3
8 (342) 219-88-88
Планета Здоровья Пермский край, Пермь, Екатерининская, 88
В наличии: 3
8 (342) 219-88-88
Планета Здоровья Пермский край, Пермь, Революции, 6
В наличии: 1
8 (342) 219-88-88
Планета Здоровья Пермский край, Пермь, М.Рыбалко, 91
В наличии: 1
8 (342) 219-88-88
Планета Здоровья Пермский край, Пермь, Мира, 12
В наличии: 2
8 (342) 219-88-88
Планета Здоровья Пермский край, Пермь, Мира, 91
В наличии: 1
8 (342) 219-88-88
Планета Здоровья Пермский край, Пермь, Репина, 71
В наличии: 1
8 (342) 219-88-88
Планета Здоровья Пермский край, Пермь, Молдавская, 4
В наличии: 1
8 (342) 219-88-88
Планета Здоровья Пермский край, Пермь, Карпинского, 112
В наличии: 2
8 (342) 219-88-88
Планета Здоровья Пермский край, Пермь, Чердынская, 20
В наличии: 1
8 (342) 219-88-88
Планета Здоровья Пермский край, Пермь, Костычева, 37
В наличии: 1
8 (342) 219-88-88
Планета Здоровья Пермский край, Пермь, Дружбы, 30
В наличии: 2
8 (342) 219-88-88
Планета Здоровья Пермский край, Пермь, Лебедева, 37
В наличии: 1
8 (342) 219-88-88
Планета Здоровья Пермский край, Пермь, Гагарина, 97
В наличии: 1
8 (342) 219-88-88
Планета Здоровья Пермский край, Пермь, Гусарова, 10
В наличии: 3
8 (342) 219-88-88
Планета Здоровья Пермский край, Пермь, Седова, 12
В наличии: 2
8 (342) 219-88-88
Планета Здоровья Пермский край, Пермь, Юрша, 25
В наличии: 1
8 (342) 219-88-88
Планета Здоровья Пермский край, Пермь, Макарова, 22
В наличии: 1
8 (342) 219-88-88
Планета Здоровья Пермский край, Пермь, Хабаровская, 54а
В наличии: 1
8 (342) 219-88-88
Планета Здоровья Пермский край, Пермь, Молдавская, 2
В наличии: 1
8 (342) 219-88-88
Планета Здоровья Пермский край, Пермь, Куйбышева, 107
В наличии: 2
8 (342) 219-88-88
Планета Здоровья Пермский край, Пермь, Ш.Космонавтов, 162 Б (ТЦ Планета)
В наличии: 1
8 (342) 219-88-88
Планета Здоровья Пермский край, Пермь, М.Рыбалко, 95
В наличии: 1
8 (342) 219-88-88
Планета Здоровья Пермский край, Пермь, Юрша, 84
В наличии: 1
8 (342) 219-88-88
Планета Здоровья Пермский край, Пермь, Плеханова, 57
В наличии: 1
8 (342) 219-88-88
Планета Здоровья Пермский край, Пермь, Калинина, 42
В наличии: 4
8 (342) 219-88-88
Планета Здоровья Пермский край, Пермь, Народовольческая, 3
В наличии: 1
8 (342) 219-88-88
Планета Здоровья Пермский край, Пермь, Ушинского, 1
В наличии: 3
8 (342) 219-88-88
Планета Здоровья Пермский край, Пермь, Пушкина, 50
В наличии: 1
8 (342) 219-88-88
Планета Здоровья Пермский край, Пермь, Уральская, 113
В наличии: 2
8 (342) 219-88-88
Планета Здоровья Пермский край, Пермь, Парковый, 34
В наличии: 2
8 (342) 219-88-88
Планета Здоровья Пермский край, Пермь, Восстания, 12
В наличии: 2
8 (342) 219-88-88
Планета Здоровья Пермский край, Пермь, Мира, 104
В наличии: 2
8 (342) 219-88-88
Планета Здоровья Пермский край, Пермь, Островского, 29
В наличии: 1
8 (342) 219-88-88
Планета Здоровья Пермский край, Пермь, Тургенева, 33
В наличии: 1
8 (342) 219-88-88
Планета Здоровья Пермский край, Пермь, Комсомольский пр., 65
В наличии: 3
8 (342) 219-88-88
Планета Здоровья Пермский край, Пермь, Пушкарская, 142
В наличии: 1
8 (342) 219-88-88
Планета Здоровья Пермский край, Пермь, Беляева, 49
В наличии: 3
8 (342) 219-88-88
Планета Здоровья Пермский край, Пермь, Пушкина, 23
В наличии: 1
8 (342) 219-88-88
Планета Здоровья Пермский край, Пермь, М.Рыбалко, 45
В наличии: 3
8 (342) 219-88-88
Планета Здоровья Пермский край, Пермь, Солдатова, 34
В наличии: 1
8 (342) 219-88-88
Планета Здоровья Пермский край, Пермь, Целинная, 37
В наличии: 1
8 (342) 219-88-88
Планета Здоровья Пермский край, Пермь, Куйбышева, 67
В наличии: 1
8 (342) 219-88-88
Планета Здоровья Пермский край, Пермь, Халтурина, 2
В наличии: 3
8 (342) 219-88-88
Планета Здоровья Пермский край, Пермь, Плеханова, 73
В наличии: 4
8 (342) 219-88-88
Планета Здоровья Пермский край, Пермь, Ветлужская, 38
В наличии: 1
8 (342) 219-88-88
Планета Здоровья Пермский край, Пермь, Пожарского, 10
В наличии: 1
8 (342) 219-88-88
Планета Здоровья Пермский край, Пермь, Докучаева, 24
В наличии: 1
8 (342) 219-88-88
Планета Здоровья Пермский край, Пермь, Уинская, 1 В
В наличии: 1
8 (342) 219-88-88
Планета Здоровья Пермский край, Пермь, Карпинского, 14
В наличии: 2
8 (342) 219-88-88
Планета Здоровья Пермский край, Пермь, Героев Хасана, 11Б
В наличии: 1
8 (342) 219-88-88
Планета Здоровья Пермский край, Пермь, Вильямса, 45
В наличии: 1
8 (342) 219-88-88
Планета Здоровья Пермский край, Пермь, Солдатова, 42/2
В наличии: 1
8 (342) 219-88-88
Планета Здоровья Пермский край, Пермь, Ветлужская, 60/1
В наличии: 1
8 (342) 219-88-88
Планета Здоровья Пермский край, Пермь, Комсомольский пр., 56
В наличии: 1
8 (342) 219-88-88
Планета Здоровья Пермский край, Пермь, Горького, 17
В наличии: 1
8 (342) 219-88-88
Планета Здоровья Пермский край, Пермь, Муромская, 16 А
В наличии: 1
8 (342) 219-88-88
Планета Здоровья Пермский край, Пермь, Бушмакина, 16
В наличии: 1
8 (342) 219-88-88
Планета Здоровья Пермский край, Пермь, Ленина, 57
В наличии: 3
8 (342) 219-88-88
Планета Здоровья Пермский край, Пермь, Борчанинова, 13(цок. эт)
В наличии: 2
8 (342) 219-88-88
Планета Здоровья Пермский край, Пермь, Писарева, 29а
В наличии: 1
8 (342) 219-88-88
Планета Здоровья Пермский край, Пермь, Пушкина,17
В наличии: 1
8 (342) 219-88-88
Планета Здоровья Пермский край, Пермь, Ленина, 47
В наличии: 1
8 (342) 219-88-88
Планета Здоровья Пермский край, Пермь, Мира, 107
В наличии: 1
8 (342) 219-88-88
Планета Здоровья Пермский край, Пермь, Гусарова, 5
В наличии: 3
8 (342) 219-88-88
Планета Здоровья Пермский край, Пермь, Холмогорская, 2
В наличии: 4
8 (342) 219-88-88
Планета Здоровья Пермский край, Пермь, Черняховского, 78
В наличии: 4
8 (342) 219-88-88
Планета Здоровья Пермский край, Пермь, Героев Хасана, 95
В наличии: 1
8 (342) 219-88-88
Планета Здоровья Пермский край, Пермь, Карпинского, 36
В наличии: 1
8 (342) 219-88-88

Как сделать заказ на сайте

На сайте размещена информация о стоимости товара и его наличию в аптеках продавца с услугами бронирования, и не является предложением к розничной продаже лекарственных препаратов.

 

Как забронировать товар?
 
Быстрое бронирование
 

1. Выбрать свой регион, в поисковой строке набрать товар (можно частями слов). В выпадающем списке кликнуть в нужный товар и перейти в карточку товара.

2. В карточке товара ниже отобразятся аптеки для бронирования. Вкладка АПТЕКИ НА КАРТЕ позволяет найти аптеку по географическому положению, Вкладка АПТЕКИ СПИСКОМ отображает табличную форму с наличием товара на остатках и телефоном аптеки.  Нажмите ЗАБРАТЬ СЕЙЧАС и перейдите к оформлению бронирования.

3. Нажмите ДАЛЕЕ, зарегистрируйтесь, если на сайте впервые и оформите заказ.

 
Оформление заказа через корзину покупателя (удобнее использовать, если нужно купить несколько товаров)
  1. В своем регионе в поисковой строке найти нужный товар.
  2. Добавить товар по кнопке "в корзину";
  3. Перейти в корзину https://zelenka.ru/cart (иконка в правом верхнем углу сайта) и нажать кнопку "выбрать аптеку" или нажать на кнопку "Оформить заказ";
  4. После выбора аптеки жмем "Далее" и попадаем на шаг редактирование заказа.
    Если вас перекинуло на страницу "Вход", то необходимо ввести номер телефона, пароль и нажать кнопку "Войти".
    Если у вас нет пароля, то его необходимо запросить по кнопке "Получить пароль по смс".

     
  5. Нажать кнопку "подтвердить заказ";
Зачем нужно регистрироваться на сайте?

Для того, чтобы товар могли отложить именно для вас и вы смогли получить статус о готовности заказа (статус о готовности приходит в течении 60 минут, или, как правило, раньше).
 

Если Вы не получили статус о заказе по смс?

Если в течении часа после бронирования товара вам не пришла смс, то рекомендуем самостоятельно связаться с аптекой в которой оставляли заказ и уточнить когда вы за ним можете подъехать. (По телефону необходимо сообщить №_ заказа).
 

Наличие и цены

Наличие и цены на сайте актуальны при заказе (бронировании товара) через сайт.

Срок хранения заказа

Товар в аптеке хранится до 2-х суток с момента бронирования заказа.

Отзывы покупателей и фармацевтов

Часто задаваемые вопросы

zelenka.ru представляет собой сервис, который помогает оптимизировать поиск нужных лекарств в ближайших аптеках Вашего города.

На сайте размещена информация о стоимости товара и его наличию в аптеках продавца с услугами бронирования, и не является предложением к розничной продаже лекарственных препаратов

Данный сервис позволяет Вам найти редкие лекарства, подобрать аналоги, сэкономить деньги и время.

Часто задаваемые вопросы.

1. Как найти подходящий товар?

Читайте здесь  «Как искать».

2. Зачем нужно регистрироваться на сайте, и что делать, если зарегистрироваться не получается?

Регистрация нужна для того, чтобы товар могли отложить именно для Вас и Вы смогли получить статус о готовности заказа (статус о готовности приходит как правило в течении 30 минут)

Чаще всего регистрация не получается, если Вы используете старую версию браузера, который уже не поддерживается, например (internet explorer 6 или ниже). Рекомендуем использовать последнюю версию браузера, например, FireFox, Google Chrome или Opera. Обычно это помогает.

3. Как сделать заказ на сайте zelenka.ru ?

Читайте здесь  «Как сделать заказ».

4. Почему на вашем сайте цены отличаются от цен в аптеках?

Сайт формирует единую конкурентную цену для региона в аптеках-партнерах. Цена в аптеке может не значительно отличаться в большую или меньшую сторону. Бронируя товары через сайт Вы экономите время на не нужные перемещения и часто экономите деньги.

Подробнее читайте здесь «Наличие и цены».

5. Какие гарантии того, что ваш товар соответствующего качества?

За качество товара отвечают аптеки-партнеры, т.к. они закупают товар у производителей и поставщиков. В аптеках есть все соответствующие лицензии , сертификаты, и другие документы для осуществления фармацевтической деятельности.

6. Сделал заказ через сайт, когда я смогу его получить?

Все промежуточные  статусы о заказе приходят на электронную почту, а уведомление о готовности заказа приходит по смс.

Если товар заказанный Вами имеет статут «в наличии» в аптеке, то смс о выдаче товара приходит в течение 30 минут, и его можно забрать из аптеки в тот-же день. Если в течении часа после бронирования товара Вам не пришла смс, то рекомендуем самостоятельно связаться с аптекой в которой оставляли заказ и уточнить когда Вы за ним можете подъехать. (По телефону необходимо сообщить №_ заказа).

Если товар заказанный Вами имеет статут «под заказ», то выдача товара производится в течении 2-3 суток. Точные сроки доставки уточняйте по телефону в выбранной аптеке.

***Все сообщения (по SMS ) отправляются автоматически. Иногда возможны ситуации, когда смс приходит не сразу, т.к. заказ ещё не обработан. Рекомендуем самостоятельно связаться с выбранной аптекой в рабочее время.

7. На сайте zelenka.ru есть рецептурные препараты, могу ли я их заказать и получить в аптеке?

Заказать товар Вы можете, но на любой рецептурный препарат в аптеке имеют право потребовать рецепт, и если рецепта у Вас не окажется,то аптека вправе не выдать Вам заказ.

8. Если я не смогу забрать заказ в день его поступления в аптеку, можно ли выкупить его позже?

После уведомления о готовности заказа (по SMS или на Email), срок хранения товара в аптеке составляет 1-2 дня.
В случае, если Вы не можете выкупить в срок Ваш заказ, то необходимо связаться с конкретной аптекой и уточнить сроки его хранения.

9. Могу ли я изменить свой заказ после того, как отправил его в аптеку?

Корректировки заказа и любые изменения в нем после оформления на сайте и отправки его в обработку в аптеку невозможны. Вы можете сделать новый заказ, при этом необходимо связаться с аптекой и отменить свой неактуальный предыдущий заказ.

10. Можно ли заказать доставку товара на дом?

Сайт работает по прямому бронированию товаров в аптеках-партнерах, исходя из их фактического наличия в аптеках. Вы можете выбрать любую, удобную для Вас, из представленных на сайте.

***Дистанционная продажа медикаментов, в том числе с доставкой на дом запрещена Постановлением Правительства РФ № 81 от 06.02.2002 года.

11. Можно ли оплатить товар банковской картой?

Оплата банковскими картами производится практически везде. Данную информацию уточняйте в выбранной Вами аптеке.

12. Что такое «промо код» и как его получить?

Промо код - это кодовое слово, дающее право на получение скидки при заказе товаров на zelenka.ru.

Промо коды бывают одноразовые и многоразовые, бессрочные и со сроком действия.

В случае, если у вас есть промо код, лучше использовать его сразу.

Промо коды можно получить: подписавшись на нашу email-рассылку, найдя их в нашей группе ВКонтакте(https://vk.com/zelenka_ru, https://vk.com/promozelenka) или участвуя в наших акциях.

13. Как оформить гарантию на купленный медицинский прибор?

Гарантия оформляется в аптеке, в момент совершения покупки. Для этого Вам необходимо заполнить гарантийный талон, который находится в упаковке прибора, подписать его у провизора и поставить печать аптеки.

14. О претензиях к товарам.

Все претензии по товарам, входящим в интернет-заказ, принимаются при его получении в аптеке до оплаты на кассе. Получая Ваш заказ, проверьте количество товаров, их цены, целостность упаковки, сроки годности.

15. Могу ли я вернуть изделие, если оно мне не подошло?

На основании постановления Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 (ред. от 05.01.2015) «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации».

Законом установлен список товаров надлежащего качества, на которые не распространяется возможность возврата или обмена, если товар не подошел по форме, фасону или комплектации.

В перечень включены следующие товары:

Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях, в том числе:

  • лекарственные препараты,
  • приборы и аппаратура медицинские,
  • средства гигиены полости рта,
  • предметы по уходу за детьми.
16. Я купил на сайте медтехнику, но прибор оказался неисправен. Как мне поступить в таком случае?

На основании ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-I «О защите прав потребителей» при обнаружении недостатков товара покупатель может заменить товар или вернуть деньги. Для этого необходимо подтверждение экспертизы, что медицинское изделие действительно имеет заводской брак и не подлежит ремонту.

На практике, если у наших клиентов возникают подобные ситуации, самым быстрым решением оказывается обращение в сервисно-гарантийную службу производителя для безвозмездного устранения недостатков товара или замене товара, если их устранить невозможно.

Обращение напрямую в сервис-центр производителя для покупателя удобно тем, что экономит время и деньги: сервисный центр обязан провести проверку бесплатно для клиента в максимально короткие сроки.

Продавцом изделий и медикаментов (то есть организацией, с которой заключен договор купли-продажи) является аптека, в которой вы покупаете заказ. При обращении в аптеку сотрудник проведет внешний осмотр и проверку товара. Если внешних признаков неисправности нет, изделие будет передано аптекой на экспертизу. В этом случае проверка может занять дополнительное время, а если в ходе экспертизы брак не подтвердится, то аптека может взыскать затраты на проведение экспертизы с потребителя.

***Согласно п. 2 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец обязан принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара.

17. В аптеке мне не поставили печать в гарантийном талоне. Как вернуть неисправное изделие?

Ситуация, когда аптека не проставила штамп в гарантийном талоне, не является основанием для отказа в гарантийном обслуживании.

Для возврата достаточно того, что производитель установил на свой товар гарантийный срок. Обращаясь в сервисный центр, вам нужно предъявить неисправное изделие и документ, подтверждающий покупку (кассовый чек).

*** Согласно п.2 ст.10 Закона о защите прав потребителей гласит, что если гарантийный срок установлен, то о нем должно быть сообщено потребителю в доступной и наглядной форме. Информация доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (например, в инструкции по эксплуатации), на этикетках, маркировкой или иным способом.

Форма гарантийного талона не установлена законом о защите прав потребителей или другими нормативными актами, кроме того, сам факт выдачи гарантийного талона не является обязательным условием для возврата. Вернуть некачественный товар потребителю можно в течение его гарантийного срока или срока годности (на большинство товаров данные сроки установлены).

*** Согласно п. 2 ст. 477 ГК РФ гласит: если гарантийные сроки не установлены, то вернуть товар ненадлежащего качества можно в течении двух лет с момента покупки.

Таким образом, для возврата неисправного изделия вам достаточно предъявить в сервисно-гарантийную службу или аптеку чек, подтверждающий покупку в аптеке.