эналаприл таб. 20мг №20 срф купить в Санкт-Петербурге, эналаприл таб. 20мг №20 срф цена, дешевые аналоги

ЭНАЛАПРИЛ ТАБ. 20МГ №20 СРФ в Санкт-Петербурге

Внешний вид товара может отличаться от изображённого на фотографии.
112p в корзину
цена действительна при бронировании на сайте

Показания

артериальная гипертензия: - хроническая сердечная недостаточность (в составе комбинированной терапии).

Противопоказания

Противопоказания Повышенная чувствительность к эналаприлу и другим ингибиторам АПФ, наличие в анамнезе ангионевротического отека, связанного с лечением ингибиторами АПФ, порфирия, беременность, период лактации, возраст до 18 лет (эффективность и безопасность не установлены). С осторожностью применять при первичном гиперальдостеронизме, двустороннем стенозе почечных артерий, стенозе артерии единственной почки, гиперкалиемии, состоянии после трансплантации почки: аортальном стенозе, митральном стенозе (с нарушениями гемодинамики), идиопатическом гипертрофическом субаортальном стенозе, системных заболеваниях соединительной ткани, при угнетении костномозгового кроветворения, ишемической болезни сердца, цереброваскулярных заболеваниях, сахарном диабете, почечной недостаточности (протеинурия более 1 г/сут.), печеночной недостаточности, у пациентов, соблюдающих диету с ограничением соли или находящихся на гемодиализе, при состояниях, сопровождающиеся снижением объма циркулирующей крови (в т.ч. диарея, рвота), при одновременном приеме с иммунодепрессантами и салуретиками, у пожилых людей (старше 65 лет).
С осторожностью:

Беременность

Нет данных

Применение и дозы

Назначают внутрь независимо от времени приема пищи. При монотерапии артериальной гипертензии - начальная доза 5 мг 1 раз в сутки. При отсутствии клинического эффекта через 1-2 недели дозу повышают на 5 мг. После приема начальной дозы больные должны находиться под медицинским наблюдением в течение 2 ч и дополнительно 1 ч, пока не стабилизируется АД. При необходимости и достаточно хорошей переносимости, дозу можно увеличить до 40 мг/сут. в 2 приема. Через 2-3 недели переходят на поддерживающую дозу - 10 - 40 мг/сут., разделенную на 1-2 приема. При умеренной артериальной гипертензии средняя суточная доза составляет около 10 мг.Максимальная суточная доза препарата составляет 40 мг/сут.В случае назначения пациентам, одновременно получающим диуретики, лечение диуретиком необходимо прекратить за 2-3 дня до назначения эналаприла. Если это невозможно, то начальная доза препарата должна составлять 2,5 мг/сут.Больным с гипонатриемией (концентрация ионов натрия в сыворотке крови менее 130 ммоль/л) или концентрацией креатинина в сыворотке крови более 0,14 ммоль/л начальная доза - 2,5 мг 1 раз в сутки.При реноваскулярной гипертензии начальная доза - 2,5 - 5 мг/сут. Максимальная суточная доза - 20 мг.При хронической сердечной недостаточности начальная доза составляет - 2,5 мг однократно, затем дозу увеличивают на 2,5 - 5 мг через каждые 3-4 дня в соответствии с клинической реакцией до максимально переносимых доз в зависимости от величины АД, но не выше 40 мг/сут. однократно или в 2 приема. У больных с низким систолическим АД (менее 110 мм рт. ст.) терапию следует начинать с дозы 1,25 мг. Подбор дозы должен проводиться в течение 2-4 нед. или в более короткие сроки. Средняя поддерживающая доза - 5 -20 мг/сут. за 1-2 приема.У пожилых чаще наблюдается более выраженный гипотензивный эффект и удлинение времени действия препарата, что связано с уменьшением скорости выведения эналаприла, поэтому рекомендуемая начальная доза пожилым - 1,25 мг. Для дозы 1,25 мг необходимо применять другие лекарственные формы.При хронической почечной недостаточности кумуляция наступает при снижении фильтрации менее 10 мл/мин. При клиренсе креатинина (КК) 80-30 мл/мин доза обычно составляет 5-10 мг/сут, при КК до 30-10 мл/мин - 2,5 - 5 мг/сут, при КК менее 10 мл/мин - 1,25 - 2,5 мг/сут только в дни диализа.Длительность лечения зависит от эффективности терапии. При слишком выраженном снижении АД дозу препарата постепенно уменьшают. Препарат применяют как в монотерапии, так и в сочетании с другими антигипертензивными средствами.

Побочные эффекты и передозировка

Побочные эффекты: Эналаприл в целом хорошо переносится и в большинстве случаев не вызывает побочных действий, требующих отмены препарата. Со стороны сердечно-сосудистой системы: чрезмерное снижение АД, ортостатический коллапс, редко - загрудинная боль, стенокардия, инфаркт миокарда (обычно связаны с выраженным снижением артериального давления), крайне редко аритмии (предсердная бради- или тахикардия, мерцание предсердий), сердцебиение, тромбоэмболия ветвей легочной артерии. Со стороны центральной нервной системы: головокружение, головная боль, слабость, бессонница, тревога, спутанность сознания, повышенная утомляемость, сонливость (2-3 %), очень редко при применении высоких доз - нервозность, депрессия, парестезии. Со стороны органов чувств: нарушения вестибулярного аппарата, нарушения слуха и зрения, шум в ушах. Со стороны пищеварительной системы: сухость во рту, анорексия, диспепсические расстройства (тошнота, диарея или запор, рвота, боль в области живота), кишечная непроходимость, панкреатит, нарушение функции печени и желчевыделения, гепатит, желтуха. Со стороны дыхательной системы: непродуктивный сухой кашель, интерстициальный пневмонит, бронхоспазм, одышка, ринорея, фарингит. Аллергические реакции: кожная сыпь, зуд, крапивница, ангионевротический отек, крайне редко дисфония, полиморфная эритема, эксфолиативный дерматит, синдром Стивенса-Джонсона, токсический эпидермальный некролиз, пемфигус, фотосенсибилизация, серозит, васкулит, миозит, артралгия, артрит, стоматит, глоссит. Со стороны лабораторных показателей: гиперкреатининемия, повышение содержания мочевины, повышение активности "печеночных" ферментов, гипербилирубинемия, гиперкалиемия, гипонатриемия. Отмечаются в некоторых случаях снижение гематокрита, повышение СОЭ, тромбоцитопения, нейтропения, агранулоцитоз (у больных с аутоиммунными заболеваниями), эозинофилия. Со стороны мочевыделительной системы, нарушение функции почек, редко протеинурия. Прочие: алопеция, снижение либидо, приливы.
Передозировка:
Симптомы: выраженное снижение АД вплоть до развития коллапса, инфаркта миокарда, острого нарушения мозгового кровообращения или тромбоэмболических осложнений, судороги,ступор. Лечение: больного переводят в горизонтальное положение с низким изголовьем. В легких случаях показаны промывание желудка и прием внутрь солевого раствора, в более тяжелых случаях - мероприятия, направленные на стабилизацию АД: внутривенное введение физиологического раствора, плазмозаменителей, при необходимости - введение ангиотензина II, гемодиализ (скорость выведения эналаприлата - 62 мл/мин).
Взаимодействие с другими ЛС: При одновременном назначении эналаприла с нестероидными противовоспалительными препаратами (НПВП) возможно снижение гипотензивного эффекта эналаприла: с калийсберегающими диуретиками (спиронолактон, триамтерен, амилорид) может привести к гиперкалиемии: с солями лития - к замедлению выведения лития (показан контроль концентрации лития в плазме крови). Одновременный прием с жаропонижающими и болеутоляющими средствами может уменьшить эффективность препарата. Эналаприл ослабляет действие препаратов, содержащих теофиллин. Гипотензивное действие эналаприла усиливают диуретики, бета - адреноблокаторы, метилдопа, нитраты, блокаторы "медленных" кальциевых каналов дигидропиридинового ряда, гидралазин, празозин. Иммунодепрессанты, аллопуринол, цитостатики усиливают гематотоксичность. Препараты, вызывающие угнетение костного мозга, повышают риск развития нейтропении и/или агранулоцитоза.

Фармакологическое действие и фармакокинетика

Эналаприл - антигипертензивный препарат, из группы ингибиторов АПФ. Эналаприл является "пролекарством": в результате его гидролиза образуется эналаприлат, который и ингибирует АПФ. Механизм его действия связан с уменьшением образования из ангиотензина I ангиотензина II, снижение содержания которого ведет к прямому уменьшению выделения альдостерона. При этом понижается общее периферическое сосудистое сопротивление, систолическое и диастолическое артериальное давление (АД), пост - и преднагрузка на миокард. Расширяет артерии в большей степени, чем вены, при этом рефлекторного повышения частоты сердечных сокращений не отмечается. Гипотензивный эффект более выражен при высоком уровне ренина плазмы крови, чем при нормальном или сниженном его уровне. Снижение АД в терапевтических пределах не оказывает влияния на мозговое кровообращение, кровоток в сосудах мозга поддерживается на достаточном уровне и на фоне сниженного артериального давления. Усиливает коронарный и почечный кровоток. При длительном применении уменьшается гипертрофия левого желудочка миокарда и миоцитов стенок артерий резистивного типа, предотвращает прогрессирование сердечной недостаточности и замедляет развитие дилатации левого желудочка. Улучшает кровоснабжение ишемизированного миокарда. Снижает агрегацию тромбоцитов. Обладает некоторым диуретическим эффектом. Время наступления гипотензивного эффекта при приеме внутрь - 1 ч, достигает максимума через 4-6 ч и сохраняется до 24 ч. У некоторых больных для достижения оптимального уровня артериального давления необходима терапия на протяжении нескольких недель. При сердечной недостаточности заметный клинический эффект наблюдается при длительном лечении - 6 месяцев и более.
Фармакокинетика: После приема внутрь абсорбируется 60 % препарата. Прием пищи не влияет на всасывание эналаприла. Эналаприл до 50 % связывается с белками плазмы крови. Эналаприл быстро метаболизируется в печени с образованием активного метаболита эналаприлата, который является более активным ингибитором АПФ, чем эналаприл. Биодоступность препарата 40 %. Максимальная концентрация эналаприла в плазме крови достигается через 1 час, эналаприлата - 3-4 часа. Эналаприлат легко проходит через гистогематические барьеры, исключая гематоэнцефалический, небольшое количество проникает через плаценту и в грудное молоко. Период полувыведения эналаприлата около 11 ч. Выводится эналаприл преимущественно почками - 60 % (20 % - в виде эналаприла и 40 % - в виде эналаприлата), через кишечник - 33 % (6% - в виде эналаприла и 27 % - в виде эналаприлата). Удаляется при гемодиализе (скорость 62 мл/мин) и перитонеальном диализе.

Особые указания

Необходимо соблюдать осторожность при назначении пациентам со сниженным объемом циркулирующей крови (в результате терапии диуретиками, при ограничении потребления поваренной соли, проведении гемодиализа, диарее и рвоте) повышен риск внезапного и выраженного снижения артериального давления после применения даже начальной дозы ингибитора АПФ. Транзиторная артериальная гипотензия не является противопоказанием для продолжения лечения препаратом после стабилизации артериального давления (АД). В случае повторного выраженного снижения АД, следует уменьшить дозу или отменить препарат. Применение высокопроточных диализных мембран повышает риск развития анафилактической реакции. Коррекция режима дозирования в дни, свободные от диализа, должна осуществляться в зависимости от уровня АД. До и во время лечения ингибиторами АПФ необходим периодический контроль АД, показателей крови (гемоглобина, калия, креатинина, мочевины, активности "печеночных" ферментов), белка в моче. Следует тщательно наблюдать за больными с тяжелой сердечной недостаточностью, ишемической болезнью сердца и заболеваниями сосудов мозга, у которых резкое снижение АД может привести к инфаркту миокарда, инсульту или нарушению функции почек. Внезапная отмена лечения не приводит к развитию синдрома "рикошета" (резкому подъему АД). За новорожденными и грудными детьми, которые подвергались внутриутробному воздействию ингибиторов АПФ, рекомендуется вести тщательное наблюдение для своевременного выявления выраженного снижения АД, олигурии, гиперкалиемии и неврологических расстройств, возможных вследствие уменьшения почечного и мозгового кровотока при снижении артериального давления, вызываемого ингибиторами АПФ. При олигурии необходимо поддержание АД и почечной перфузии путем введения соответствующих жидкостей и сосудосуживающих средств. Перед исследованием функций паращитовидных желез следует отменить. Алкоголь усиливает гипотензивное действие препарата. Перед хирургическим вмешательством (включая стоматологию) необходимо предупредить хирурга/анестезиолога о применении ингибиторов АПФ.
Влияние на способность управлять транспортными средствами: В начале лечения, до завершения периода подбор дозы, необходимо воздерживаться от вождения автотранспорта и занятий потенциально опасными видами деятельности, требующими повышенной концентрации внимания и быстроты психомоторных реакций, т.к. возможно головокружение, особенно после начальной дозы ингибитора АПФ у больных, принимающих диуретические средства.

Условия хранения и отпуска из аптек

Условия хранения:В сухом, защищенном от света месте при температуре не выше 25 °С. Хранить в недоступном для детей месте.
Отпуск из аптек: По рецепту

Регистрационные данные

Торговое название
Эналаприл
Международное непатентованное название:Эналаприл.
Форма выпуска:таблетки.
Состав:Одна таблетка 5 мг содержит активного вещества эналаприла малеата - 5 мг. Вспомогательные вещества: лактоза (сахар молочный) - 73,0 мг, крахмал картофельный - 17,0 мг, повидон (поливинилпирролидон) - 4,0 мг, стеарат кальция - 1,0 мг. Одна таблетка 10 мг содержит активного вещества эналаприла малеата - 10 мг. Вспомогательные вещества: лактоза (сахар молочный) - 68,0 мг, крахмал картофельный - 17,0 мг, повидон (поливинилпирролидон) - 4,0 мг, стеарат кальция - 1,0 мг. Одна таблетка 20 мг содержит активного вещества эналаприла малеата - 20 мг. Вспомогательные вещества: лактоза (сахар молочный) - 136,0 мг, крахмал картофельный - 34,0 мг, повидон (поливинилпирролидон) - 8,0 мг, стеарат кальция - 2,0 мг.
АТХ:
Регистрация: Лекарственное средство ЛП-003016
Фармгруппа: Ингибитор ангиотензин-превращающего фермента (АПФ).Дата регистрации: 02.06.2015. Окончание регстрации: .Описание:круглые плоские таблетки белого с желтоватым оттенком цвета с риской с одной стороны и фаской с двух сторон. Упаковка:Таблетки 5 мг, 10 мг и 20 мг. По 10 таблеток в контурную ячейковую упаковку из пленки поливинилхлоридной и фольги алюминиевой печатной лакированной. По 10, 20, 30, 40, 50 или 100 таблеток в контейнер полимерный для лекарственных средств. Один контейнер или 1, 2, 4, 6, 8 или 10 контурных ячейковых упаковок вместе с инструкцией по применению помещают в пачку из картона. По 10 или 20 контейнеров или по 20, 40, 60, 80 и 100 контурных ячейковых упаковок вместе с соответствующим количеством инструкций по применению помещают в коробку из картона (для стационаров). Срок годности:3 года. Не использовать по истечении срока годности. Владелец рег.удостоверения:ИЗВАРИНО ФАРМА, ООО Производитель:ИЗВАРИНО ФАРМА, ООО. Представительство:.ИЗВАРИНО ФАРМА, ООО
Информация предоставлена: Компанией ГЭОТАР - http://www.lsgeotar.ru/

акции, скидки, бонусы
%

Скидка: 56 p
действует до 01.06.2018

a

АКЦИЯ
50% скидка на второй такой же товар

+8

Баллы при покупке

*Товар представлен по наличию в аптеках.

  • аптеки на карте
  • аптеки списком
  • как заказать?
  • Санкт-Петербург
  • Кудрово
  • Зеленогорск
  • Мурино
  • п. Шушары
  • Всеволожск
  • Выборг
  • Петергоф
  • Волосово
  • п. Бугры
  • Красное Село
  • гп. Новоселье
  • п. Парголово
  • гп. Рощино
  • Сертолово
  • п. Тельмана
  • Павловск
  • п. Песочный
  • Кингисепп
  • Пушкин
  • Сосновый Бор
  • д. Новое Девяткино
  • Кронштадт
  • п. Лисий Нос
  • Колпино
  • Гатчина
  • Показать 26 городов
загрузка карты...

*Кликните по метке на карте, чтобы узнать кол-во товаров в аптеке.

  • Санкт-Петербург
  • Кудрово
  • Зеленогорск
  • Мурино
  • п. Шушары
  • Всеволожск
  • Выборг
  • Петергоф
  • Волосово
  • п. Бугры
  • Красное Село
  • гп. Новоселье
  • п. Парголово
  • гп. Рощино
  • Сертолово
  • п. Тельмана
  • Павловск
  • п. Песочный
  • Кингисепп
  • Пушкин
  • Сосновый Бор
  • д. Новое Девяткино
  • Кронштадт
  • п. Лисий Нос
  • Колпино
  • Гатчина
  • Показать 26 городов
Бренд Адрес Наличие Телефон Выбрать аптеку
Алоэ г. Санкт-Петербург, ул.Восстания, д.16
В наличии: 1
8 (812) 779-11-79 доб. 5377
Алоэ г. Санкт-Петербург, ул.Орджоникидзе, д.11
В наличии: 1
8 (812) 779-11-79 доб. 5385
Алоэ г. Санкт-Петербург, ул.Народная, д.68, корп.1
В наличии: 1
8 (812) 779-11-79 доб. 5390
Алоэ г. Санкт-Петербург, бульвар Головнина, д.10, ст.1, магазин Верный
В наличии: 1
8 (812) 779-11-79 доб. 5403
Алоэ г. Санкт-Петербург, ул .Симонова, д.13, корп.2, лит. А, магазин Лента
В наличии: 1
8 (812) 779-11-79 доб. 5721
Алоэ г. Санкт-Петербург, Шуваловский пр., д. 45, лит.А, магазин Лента
В наличии: 1
8 (812) 779-11-79 доб. 5571
Алоэ г. Санкт-Петербург, пр.Энергетиков, д.9/1
В наличии: 1
8 (812) 779-11-79 доб. 5386
Алоэ г. Санкт-Петербург, пр.Стачек, д.105, магазин Пятерочка
В наличии: 2
8 (812) 779-11-79 доб. 5420
Алоэ г. Санкт-Петербург, ул. Вербная, д. 21, лит.А, магазин Лента
В наличии: 3
8 (812) 779-11-79 доб. 5570
Алоэ г. Санкт-Петербург, пр-кт Кондратьевский, д.62, к.1, магазин Пятерочка
В наличии: 2
8 (812) 779-11-79 доб. 5423
Алоэ г. Cанкт-Петербург, ул.Кораблестроителей д.31 к1 А, магазин Перекресток
В наличии: 1
8 (812) 779-11-79 доб. 5406
Алоэ г. Санкт-Петербург, Шуваловский пр, д.40, корп.2, литера А, магазин Лента
В наличии: 2
8 (812) 779-11-79 доб. 5720
Алоэ г. Санкт-Петербург, Кушелевская дор., д.5, к.1, магазин Пятерочка
В наличии: 1
8 (812) 779-11-79 доб. 5424
Алоэ г. Санкт-Петербург, Богатырский пр., д.4, лит. А, магазин Пятерочка
В наличии: 4
8 (812) 779-11-79 доб. 5429
Алоэ г. Санкт-Петербург, пр.Испытателей, д.13
В наличии: 2
8 (812) 779-11-79 доб. 5010
Алоэ г. Санкт-Петербург, Средний пр., д.65
В наличии: 1
8 (812) 779-11-79 доб. 5013
Алоэ г. Санкт-Петербург, ул. Казанская, д. 39
В наличии: 1
8 (812) 779-11-79 доб. 5009
Алоэ г. Санкт-Петербург, ул.Уточкина, д.2
В наличии: 1
8 (812) 779-11-79 доб. 5017
Алоэ г. Санкт-Петербург, ул.Б.Пушкарская, д.52
В наличии: 2
8 (812) 779-11-79 доб. 5020
Алоэ г. Санкт-Петербург, ул.Савушкина, д.124, к.1
В наличии: 1
8 (812) 779-11-79 доб. 5026
Алоэ г. Санкт-Петербург, ул.Маршала Захарова, д.18, к.1
В наличии: 1
8 (812) 779-11-79 доб. 5336
Алоэ г. Санкт-Петербург, Петергофское ш., д.3, к.1, лит.А, магазин Пловдив
В наличии: 6
8 (812) 779-11-79 доб. 5235
Алоэ г. Санкт-Петербург, Пулковское шоссе.,д.20, к.4, лит.А
В наличии: 2
8 (812) 779-11-79 доб. 5299
Алоэ г. Санкт-Петербург, ул.Благодатная, д.27
В наличии: 1
8 (812) 779-11-79 доб. 5307
Алоэ г. Санкт-Петербург, Удельный пр-кт, д.17, магазин Пятерочка
В наличии: 1
8 (812) 779-11-79 доб. 5517
Алоэ г. Санкт-Петербург, пр. М. Тореза, д.40, к.1, лит.А, магазин Пятерочка
В наличии: 2
8 (812) 779-11-79 доб. 5440
Алоэ г. Санкт-Петербург, Орджоникидзе ул., д.47, Больница
В наличии: 1
8 (812) 779-11-79 доб. 5512
Алоэ г. Санкт-Петербург, ул. Варшавская, д. 54
В наличии: 1
8 (812) 779-11-79 доб. 5002
Алоэ г. Санкт-Петербург, пр.Стачек, д.92, к.1
В наличии: 2
8 (812) 779-11-79 доб. 5006
Алоэ г. Санкт-Петербург, Ленинский пр., д.81, к.1
В наличии: 1
8 (812) 779-11-79 доб. 5008
Алоэ г. Санкт-Петербург, ул.Наличная, д.33
В наличии: 10
8 (812) 779-11-79 доб. 5011
Алоэ г. Санкт-Петербург, ул.Комсомола, д.14
В наличии: 1
8 (812) 779-11-79 доб. 5014
Алоэ г. Санкт-Петербург, Измайловский пр., д.25
В наличии: 1
8 (812) 779-11-79 доб. 5015
Алоэ г. Санкт-Петербург, Костромской пр., д.21
В наличии: 1
8 (812) 779-11-79 доб. 5019
Алоэ г. Санкт-Петербург, пр.Королева, д.39
В наличии: 2
8 (812) 779-11-79 доб. 5021
Алоэ г. Санкт-Петербург, ул. Уральская, д. 29/1А, магазин Лента
В наличии: 1
8 (812) 779-11-79 доб. 5550
Алоэ г. Санкт-Петербург, Пулковское ш., д.23, ТЦ Метро
В наличии: 1
8 (812) 779-11-79 доб. 5022
Алоэ г. Санкт-Петербург, ул. Коллонтай, д.41, магазин Пятерочка
В наличии: 3
8 (812) 779-11-79 доб. 5426
Алоэ г. Санкт-Петербург, Комендантский пр., д.3, ТЦ Метро
В наличии: 1
8 (812) 779-11-79 доб. 5023
Алоэ г. Санкт-Петербург, ул. Бухарестская, д. 69А, магазин Лента
В наличии: 3
8 (812) 779-11-79 доб. 5551
Алоэ г. Санкт-Петербург, Косыгина пр., д.4, ТЦ Метро
В наличии: 1
8 (812) 779-11-79 доб. 5024
Алоэ г. Санкт-Петербург, Дальневосточный пр., д. 16/1, магазин Лента
В наличии: 2
8 (812) 779-11-79 доб. 5552
Алоэ г. Санкт-Петербург, ул.Тамбасова, д.21, Больница
В наличии: 2
8 (812) 779-11-79 доб. 5025
Алоэ г. Санкт-Петербург, Петергофское шоссе, д. 98, магазин Лента
В наличии: 1
8 (812) 779-11-79 доб. 5553
Алоэ г. Санкт-Петербург, Шереметьевская ул.д.11, лит.А, магазин Лента
В наличии: 1
8 (812) 779-11-79 доб. 5559
Алоэ г. Санкт-Петербург, ул.Кораблестроителей, д.32 к.3
В наличии: 2
8 (812) 779-11-79 доб. 5028
Алоэ г. Санкт-Петербург, пр. Обуховской обороны, д. 305, магазин Лента
В наличии: 1
8 (812) 779-11-79 доб. 5562
Алоэ г. Санкт-Петербург, ул.Катерников, д.7
В наличии: 1
8 (812) 779-11-79 доб. 5029
Алоэ г. Санкт-Петербург, ул. Хасанская, д.17, к.1, магазин Лента
В наличии: 2
8 (812) 779-11-79 доб. 5563
Алоэ г. Санкт-Петербург, Шушары, Московское шоссе, д. 16А, магазин Лента
В наличии: 2
8 (812) 779-11-79 доб. 5565
Алоэ г. Санкт-Петербург, Английский пр., д.31
В наличии: 3
8 (812) 779-11-79 доб. 5032
Алоэ г. Санкт-Петербург, ул. Руставели, д. 61А, магазин Лента
В наличии: 1
8 (812) 779-11-79 доб. 5554
Алоэ г. Санкт-Петербург, Лыжный переулок, 4к3
В наличии: 1
8 (812) 779-11-79 доб. 5035
Алоэ г. Санкт-Петербург, Выборгское шоссе, д. 11А, магазин Лента
В наличии: 1
8 (812) 779-11-79 доб. 5556
Алоэ г. Санкт-Петербург, ул.Матроса Железняка, д.57, магазин Магнит
В наличии: 2
8 (812) 779-11-79 доб. 5039
Алоэ г. Санкт-Петербург, Пискаревский проспект, д. 59А, магазин Лента
В наличии: 1
8 (812) 779-11-79 доб. 5567
Алоэ г. Санкт-Петербург, Лиговский пр., д.283, магазин Лента
В наличии: 1
8 (812) 779-11-79 доб. 5042
Алоэ г. Санкт-Петербург, ул.Хасанская, д.2/1
В наличии: 1
8 (812) 779-11-79 доб. 5154
Алоэ г. Санкт-Петербург, Богатырский пр-кт, д.7, корп.1, магазин Перекресток
В наличии: 1
8 (812) 779-11-79 доб. 5487
Алоэ г. Санкт-Петербург, пр. Славы, д.52к1 лит.А
В наличии: 1
8 (812) 779-11-79 доб. 5260
Алоэ г. Санкт-Петербург, Выборгское ш., д.17
В наличии: 1
8 (812) 779-11-79 доб. 5284
Алоэ г. Санкт-Петербург, Лыжный переулок, д.6, стр.1, Торговый центр
В наличии: 2
8 (812) 779-11-79 доб. 5312
Алоэ г. Санкт-Петербург, Загребский б-р, д.9
В наличии: 1
8 (812) 779-11-79 доб. 5345
Алоэ г. Санкт-Петербург, Таллинское шоссе, д. 159А, магазин Лента
В наличии: 2
8 (812) 779-11-79 доб. 5558
Алоэ г. Санкт-Петербург, ул. Бабушкина, д.125, магазин Лента
В наличии: 1
8 (812) 779-11-79 доб. 5568
Алоэ г. Санкт-Петербург, ул. Планерная, д. 17А, магазин Лента
В наличии: 4
8 (812) 779-11-79 доб. 5561
Алоэ г. Санкт-Петербург, ул. Савушкина, д.112, магазин Лента
В наличии: 1
8 (812) 779-11-79 доб. 5564
Алоэ г. Санкт-Петербург, ул. Парашютная, д. 60А, магазин Лента
В наличии: 2
8 (812) 779-11-79 доб. 5557
Алоэ г. Санкт-Петербург, ул.Турку, д.35, магазин Пятерочка
В наличии: 2
8 (812) 779-11-79 доб. 5433
Алоэ г. Санкт-Петербург, ул. М.Бухарестская, д.15, литера А, магазин Пятерочка
В наличии: 2
8 (812) 779-11-79 доб. 5435
Алоэ г. Санкт-Петербург, Урхов пер., д. 7, лит. А, магазин Лента
В наличии: 1
8 (812) 779-11-79 доб. 5573
Алоэ г. Санкт-Петербург, пр-т Энергетиков, д. 16, лит.А, магазин Лента
В наличии: 1
8 (812) 779-11-79 доб. 5574
Алоэ г. Санкт-Петербург, наб. Обводного канала, д. 118/7, лит. А, магазин Лента
В наличии: 2
8 (812) 779-11-79 доб. 5555
Алоэ г. Санкт-Петербург, Невский пр., д.85, Московский вокзал (зал ожидания)
В наличии: 2
8 (812) 779-11-79 доб. 5378
Алоэ г. Санкт-Петербург, ул.Звездная, д.16, лит.А, магазин Пятерочка
В наличии: 2
8 (812) 779-11-79 доб. 5428
Алоэ г. Санкт-Петербург, набережная Обводного канала, д.120Б, Балтийский вокзал
В наличии: 3
8 (812) 779-11-79 доб. 5379
Алоэ г. Санкт-Петербург, Загородный пр., д.52, Витебский вокзал
В наличии: 2
8 (812) 779-11-79 доб. 5380
Алоэ г. Санкт-Петербург, ул.Купчинская, д.32, к.1, лит.А, магазин Пятерочка
В наличии: 3
8 (812) 779-11-79 доб. 5444
Алоэ г. Санкт-Петербург, пр.Тихорецкий, д.10, магазин Пятерочка
В наличии: 1
8 (812) 779-11-79 доб. 5445
Алоэ г.Санкт-Петербург, ул.Типанова, д.21, магазин Перекресток
В наличии: 1
8 (812) 779-11-79 доб. 5447
Алоэ г. Санкт-Петербург, Средний пр. Васильевского острова, д. 36/40
В наличии: 1
8 (812) 779-11-79 доб. 5534
Алоэ г. Санкт-Петербург, ул. Некрасова д.1/38
В наличии: 1
8 (812) 779-11-79 доб. 5538
Алоэ г. Санкт-Петербург, Большеохтинский пр-кт, д. 15, к. 1, магазин Дикси
В наличии: 1
8 (812) 779-11-79 доб. 5765
Алоэ г. Санкт-Петербург, ул. Котина, д. 3, лит А, магазин Пятерочка
В наличии: 1
8 (812) 779-11-79 доб. 5431
Алоэ г. Санкт-Петербург, Караванная ул., д.1, лит.А (вход в аптеку с улицы Кленовая, через универсам Пятерочка)
В наличии: 1
8 (812) 779-11-79 доб. 5439
Алоэ г. Санкт-Петербург, ул.Летчика Пилютова, д.11, к.4, магазин Пятерочка
В наличии: 2
8 (812) 779-11-79 доб. 5443
Алоэ г. Cанкт-Петербург, ул.Афанасьевская, д.1, лит.А
В наличии: 2
8 (812) 779-11-79 доб. 5396
Алоэ г.Санкт-Петербург, Коломяжский пр., д.17, к.1, Торговый Центр
В наличии: 1
8 (812) 779-11-79 доб. 5479
Алоэ г. Санкт-Петербург, Шлиссельбургский пр., д.26, магазин Пятерочка
В наличии: 2
8 (812) 779-11-79 доб. 5442
Алоэ г. Санкт-Петербург, ул. Савушкина, д.116, магазин Перекресток
В наличии: 1
8 (812) 779-11-79 доб. 5486
Алоэ г. Санкт-Петербург, Новаторов б-р, д. 98 В
В наличии: 3
8 (812) 779-11-79 доб. 5492
Алоэ г. Санкт-Петербург, пл.Ленина, д.6, ж/д, Финляндский вокзал
В наличии: 2
8 (812) 779-11-79 доб. 5371
Озерки 197373, Город Санкт-Петербург, пр-кт Авиаконструкторов, д. 38, к. 1, литера А, ч.пом. 2-Н
В наличии: 1
88007757533
Озерки 194223, Город Санкт-Петербург, пр-кт 2-й Муринский, д. 14, литера О, ч.пом. 14Н
В наличии: 1
88007757533
Озерки 191002, Город Санкт-Петербург, пр-кт Владимирский, д. 17, литера А, ч.пом. 2Н
В наличии: 1
88007757533
Озерки 191119, Город Санкт-Петербург, ул Марата, д. 84/18, литера А, помещ. 12Н
В наличии: 1
88007757533
Озерки 190031, Город Санкт-Петербург, пер Гривцова, д. 13/11, литера А, ч.пом. 12Н
В наличии: 2
88007757533
Озерки 198207, Город Санкт-Петербург, пр-кт Ленинский, д. 111, к. 2, литера А, ч.пом. 16Н
В наличии: 1
88007757533
Озерки 198261, Город Санкт-Петербург, пр-кт Ветеранов, д. 101, к. 1, литера А, ч.пом. 1-Н
В наличии: 1
88007757533
Озерки 198264, Город Санкт-Петербург, ул 2-я Комсомольская, д. 22, к. 1, литера А, помещ. 3-Н
В наличии: 1
88007757533
Озерки 193315, Город Санкт-Петербург, ул Народная, д. 81, литера А, помещ. 2Н
В наличии: 1
88007757533
Озерки 193079, Город Санкт-Петербург, ул Народная, д. 33, литера О, ч.пом. 1-Н
В наличии: 1
88007757533
Озерки 193079, Город Санкт-Петербург, ул Народная, д. 6, литера А, ч.пом. 10Н
В наличии: 1
88007757533
Озерки 198334, Город Санкт-Петербург, пр-кт Ветеранов, д. 140, литера А, ч.пом. 5Н
В наличии: 1
88007757533
Озерки 198328, Город Санкт-Петербург, ул Рихарда Зорге, д. 4, к. 1, литера А, помещ. 17-Н
В наличии: 1
88007757533
Озерки 196142, Город Санкт-Петербург, пр-кт Космонавтов, д. 61, к. 1, литера А, ч.пом. 38-Н
В наличии: 1
88007757533
Планета Здоровья Санкт-Петербург, Дыбенко, 24/1
В наличии: 3
8 (812) 454-20-75
Планета Здоровья Санкт-Петербург, Пулковская, 14 литА
В наличии: 3
8 (812) 454-20-75
Планета Здоровья Санкт-Петербург, Наличная, 44
В наличии: 2
8 (812) 454-20-75
Планета Здоровья Санкт-Петербург, Маршала Казакова, 50 к1
В наличии: 3
8 (812) 454-20-75
Планета Здоровья Санкт-Петербург, Туристская, 26
В наличии: 2
8 (812) 454-20-75
Планета Здоровья Ленинградская область, Санкт-Петербург, Ветеранов пр-кт, 179, с.1
В наличии: 2
8 (812) 454-20-75
Планета Здоровья Ленинградская область, Санкт-Петербург, Комендантский пр-кт, 57/1, с.1
В наличии: 1
8 (812) 454-20-75
Планета Здоровья Санкт-Петербург, Светлановский пр-кт,109, к.1, лит.А
В наличии: 3
8 (812) 454-20-75
Планета Здоровья Ленинградская область, Санкт-Петербург, Науки, 19, к3, литА
В наличии: 3
8 (812) 454-20-75
Планета Здоровья Санкт-Петербург, Ленинский проспект 119, Лит. А
В наличии: 3
8 (812) 454-20-75
Планета Здоровья Ленинградская область, Санкт-Петербург, Богатырский пр-кт, 35, к1, литА
В наличии: 3
8 (812) 454-20-75
Планета Здоровья Санкт-Петербург, Льва Толстого 4, Лит А
В наличии: 3
8 (812) 454-20-75
Планета Здоровья Санкт-Петербург, Просвещения пр-кт,60, к.1,лит.А
В наличии: 1
8 (812) 454-20-75
Планета Здоровья Санкт-Петербург, Грибалёвой, 7, к.1,с.1, п.12-Н
В наличии: 2
8 (812) 454-20-75
Планета Здоровья Санкт-Петербург, Шевченко, 17, л. А, п. 22-Н
В наличии: 3
8 (812) 454-20-75
Планета Здоровья Санкт-Петербург, Космонавтов пр-кт, 42, лит.А, п.34-Н
В наличии: 3
8 (812) 454-20-75
Планета Здоровья Санкт-Петербург, Седова, 11 А
В наличии: 2
8 (812) 454-20-75
Планета Здоровья Санкт-Петербург, Комендантский пр-кт, 64
В наличии: 2
8 (812) 454-20-75
Планета Здоровья Ленинградская область, Санкт-Петербург, Южное шоссе, 53/5
В наличии: 3
8 (812) 454-20-75
Планета Здоровья Ленинградская область, Санкт-Петербург, Невский пр-кт, 48 лит А
В наличии: 3
8 (812) 454-20-75
Планета Здоровья Санкт-Петербург, Кузнечный пер., 17/2
В наличии: 3
8 (812) 454-20-75
Планета Здоровья Санкт-Петербург, Новочеркасский проспект, 41/14, лит А
В наличии: 3
8 (812) 454-20-75
Планета Здоровья Санкт-Петербург, Новаторов бульвар, 112
В наличии: 3
8 (812) 454-20-75
Планета Здоровья Санкт-Петербург, Богатырский проспект, 54/32
В наличии: 3
8 (812) 454-20-75
Планета Здоровья Санкт-Петербург, Ленинский проспект, 54
В наличии: 3
8 (812) 454-20-75
Планета Здоровья Санкт-Петербург, Михаила Дудина, 12
В наличии: 1
8 (812) 454-20-75
Планета Здоровья Санкт-Петербург, Федора Абрамова, 23, к. 1
В наличии: 3
8 (812) 454-20-75
Планета Здоровья Санкт-Петербург, Новоизмайловский проспект,13
В наличии: 3
8 (812) 454-20-75
Планета Здоровья Санкт-Петербург, Маршала Жукова, 54, к.1
В наличии: 3
8 (812) 454-20-75
Планета Здоровья Санкт-Петербург, Комендантский проспект, 14, к1
В наличии: 3
8 (812) 454-20-75
Планета Здоровья Санкт-Петербург, Королева проспект, 39, к1, лит. А
В наличии: 3
8 (812) 454-20-75
Планета Здоровья Санкт-Петербург, Большой П.С. проспект, 29/2, лит А
В наличии: 3
8 (812) 454-20-75
Планета Здоровья Санкт-Петербург, Морской проспект, 29, строение 1
В наличии: 3
8 (812) 454-20-75
Планета Здоровья Санкт-Петербург, Энгельса пр-кт, 145, к1, лит А
В наличии: 3
8 (812) 454-20-75
Планета Здоровья Санкт-Петербург, Новаторов б-р,13, лит А, п.16-Н
В наличии: 3
8 (812) 454-20-75
Планета Здоровья Санкт-Петербург, Варшавская, 96
В наличии: 3
8 (812) 454-20-75
Планета Здоровья Санкт-Петербург, Литейный проспект, 26
В наличии: 2
8 (812) 454-20-75
Планета Здоровья Санкт-Петербург, Нахимова, 5, корп. 1
В наличии: 3
8 (812) 454-20-75
Планета Здоровья Санкт-Петербург, Сикейроса, 6, к.1
В наличии: 3
8 (812) 454-20-75
Планета Здоровья Санкт-Петербург, Бухарестская, 74, корп.3
В наличии: 3
8 (812) 454-20-75
Планета Здоровья Санкт-Петербург, Уточкина, 1, к.1, литер А
В наличии: 3
8 (812) 454-20-75
Планета Здоровья Санкт-Петербург, Сенная площадь, 13
В наличии: 2
8 (812) 454-20-75
Планета Здоровья Санкт-Петербург, пр. Энгельса, 127
В наличии: 2
8 (812) 454-20-75
Планета Здоровья Санкт-Петербург, Луначарского пр-т, 56, к.1
В наличии: 3
8 (812) 454-20-75
Планета Здоровья Санкт-Петербург, Турку, 13, корп. 1
В наличии: 3
8 (812) 454-20-75
Планета Здоровья Санкт-Петербург, Дальневосточный пр-кт, 25 к1 с.1, п.23Н
В наличии: 3
8 (812) 454-20-75
Планета Здоровья Санкт-Петербург, Среднерогатская, 11, с.1, п.120-Н
В наличии: 3
8 (812) 454-20-75
Планета Здоровья Санкт-Петербург, Наличная, 49
В наличии: 3
8 (812) 454-20-75
Планета Здоровья Санкт-Петербург, Солидарности пр-кт,11, к.1, лит.А
В наличии: 3
8 (812) 454-20-75
ЭКОНОМиЯ г. Санкт-Петербург, Московский пр-кт,д. 38, лит.А
В наличии: 1
8 (812) 779-11-79 доб. 5549

Как сделать заказ на сайте

На сайте размещена информация о стоимости товара и его наличию в аптеках продавца с услугами бронирования, и не является предложением к розничной продаже лекарственных препаратов.

 

Как забронировать товар?
 
Быстрое бронирование
 

1. Выбрать свой регион, в поисковой строке набрать товар (можно частями слов). В выпадающем списке кликнуть в нужный товар и перейти в карточку товара.

2. В карточке товара ниже отобразятся аптеки для бронирования. Вкладка АПТЕКИ НА КАРТЕ позволяет найти аптеку по географическому положению, Вкладка АПТЕКИ СПИСКОМ отображает табличную форму с наличием товара на остатках и телефоном аптеки.  Нажмите ЗАБРАТЬ СЕЙЧАС и перейдите к оформлению бронирования.

3. Нажмите ДАЛЕЕ, зарегистрируйтесь, если на сайте впервые и оформите заказ.

 
Оформление заказа через корзину покупателя (удобнее использовать, если нужно купить несколько товаров)
  1. В своем регионе в поисковой строке найти нужный товар.
  2. Добавить товар по кнопке "в корзину";
  3. Перейти в корзину https://zelenka.ru/cart (иконка в правом верхнем углу сайта) и нажать кнопку "выбрать аптеку" или нажать на кнопку "Оформить заказ";
  4. После выбора аптеки жмем "Далее" и попадаем на шаг редактирование заказа.
    Если вас перекинуло на страницу "Вход", то необходимо ввести номер телефона, пароль и нажать кнопку "Войти".
    Если у вас нет пароля, то его необходимо запросить по кнопке "Получить пароль по смс".

     
  5. Нажать кнопку "подтвердить заказ";
Зачем нужно регистрироваться на сайте?

Для того, чтобы товар могли отложить именно для вас и вы смогли получить статус о готовности заказа (статус о готовности приходит в течении 60 минут, или, как правило, раньше).
 

Если Вы не получили статус о заказе по смс?

Если в течении часа после бронирования товара вам не пришла смс, то рекомендуем самостоятельно связаться с аптекой в которой оставляли заказ и уточнить когда вы за ним можете подъехать. (По телефону необходимо сообщить №_ заказа).
 

Наличие и цены

Наличие и цены на сайте актуальны при заказе (бронировании товара) через сайт.

Срок хранения заказа

Товар в аптеке хранится до 2-х суток с момента бронирования заказа.

Отзывы покупателей и фармацевтов

Часто задаваемые вопросы

zelenka.ru представляет собой сервис, который помогает оптимизировать поиск нужных лекарств в ближайших аптеках Вашего города.

На сайте размещена информация о стоимости товара и его наличию в аптеках продавца с услугами бронирования, и не является предложением к розничной продаже лекарственных препаратов

Данный сервис позволяет Вам найти редкие лекарства, подобрать аналоги, сэкономить деньги и время.

Часто задаваемые вопросы.

1. Как найти подходящий товар?

Читайте здесь  «Как искать».

2. Зачем нужно регистрироваться на сайте, и что делать, если зарегистрироваться не получается?

Регистрация нужна для того, чтобы товар могли отложить именно для Вас и Вы смогли получить статус о готовности заказа (статус о готовности приходит как правило в течении 30 минут)

Чаще всего регистрация не получается, если Вы используете старую версию браузера, который уже не поддерживается, например (internet explorer 6 или ниже). Рекомендуем использовать последнюю версию браузера, например, FireFox, Google Chrome или Opera. Обычно это помогает.

3. Как сделать заказ на сайте zelenka.ru ?

Читайте здесь  «Как сделать заказ».

4. Почему на вашем сайте цены отличаются от цен в аптеках?

Сайт формирует единую конкурентную цену для региона в аптеках-партнерах. Цена в аптеке может не значительно отличаться в большую или меньшую сторону. Бронируя товары через сайт Вы экономите время на не нужные перемещения и часто экономите деньги.

Подробнее читайте здесь «Наличие и цены».

5. Какие гарантии того, что ваш товар соответствующего качества?

За качество товара отвечают аптеки-партнеры, т.к. они закупают товар у производителей и поставщиков. В аптеках есть все соответствующие лицензии , сертификаты, и другие документы для осуществления фармацевтической деятельности.

6. Сделал заказ через сайт, когда я смогу его получить?

Все промежуточные  статусы о заказе приходят на электронную почту, а уведомление о готовности заказа приходит по смс.

Если товар заказанный Вами имеет статут «в наличии» в аптеке, то смс о выдаче товара приходит в течение 30 минут, и его можно забрать из аптеки в тот-же день. Если в течении часа после бронирования товара Вам не пришла смс, то рекомендуем самостоятельно связаться с аптекой в которой оставляли заказ и уточнить когда Вы за ним можете подъехать. (По телефону необходимо сообщить №_ заказа).

Если товар заказанный Вами имеет статут «под заказ», то выдача товара производится в течении 2-3 суток. Точные сроки доставки уточняйте по телефону в выбранной аптеке.

***Все сообщения (по SMS ) отправляются автоматически. Иногда возможны ситуации, когда смс приходит не сразу, т.к. заказ ещё не обработан. Рекомендуем самостоятельно связаться с выбранной аптекой в рабочее время.

7. На сайте zelenka.ru есть рецептурные препараты, могу ли я их заказать и получить в аптеке?

Заказать товар Вы можете, но на любой рецептурный препарат в аптеке имеют право потребовать рецепт, и если рецепта у Вас не окажется,то аптека вправе не выдать Вам заказ.

8. Если я не смогу забрать заказ в день его поступления в аптеку, можно ли выкупить его позже?

После уведомления о готовности заказа (по SMS или на Email), срок хранения товара в аптеке составляет 1-2 дня.
В случае, если Вы не можете выкупить в срок Ваш заказ, то необходимо связаться с конкретной аптекой и уточнить сроки его хранения.

9. Могу ли я изменить свой заказ после того, как отправил его в аптеку?

Корректировки заказа и любые изменения в нем после оформления на сайте и отправки его в обработку в аптеку невозможны. Вы можете сделать новый заказ, при этом необходимо связаться с аптекой и отменить свой неактуальный предыдущий заказ.

10. Можно ли заказать доставку товара на дом?

Сайт работает по прямому бронированию товаров в аптеках-партнерах, исходя из их фактического наличия в аптеках. Вы можете выбрать любую, удобную для Вас, из представленных на сайте.

***Дистанционная продажа медикаментов, в том числе с доставкой на дом запрещена Постановлением Правительства РФ № 81 от 06.02.2002 года.

11. Можно ли оплатить товар банковской картой?

Оплата банковскими картами производится практически везде. Данную информацию уточняйте в выбранной Вами аптеке.

12. Что такое «промо код» и как его получить?

Промо код - это кодовое слово, дающее право на получение скидки при заказе товаров на zelenka.ru.

Промо коды бывают одноразовые и многоразовые, бессрочные и со сроком действия.

В случае, если у вас есть промо код, лучше использовать его сразу.

Промо коды можно получить: подписавшись на нашу email-рассылку, найдя их в нашей группе ВКонтакте(https://vk.com/zelenka_ru, https://vk.com/promozelenka) или участвуя в наших акциях.

13. Как оформить гарантию на купленный медицинский прибор?

Гарантия оформляется в аптеке, в момент совершения покупки. Для этого Вам необходимо заполнить гарантийный талон, который находится в упаковке прибора, подписать его у провизора и поставить печать аптеки.

14. О претензиях к товарам.

Все претензии по товарам, входящим в интернет-заказ, принимаются при его получении в аптеке до оплаты на кассе. Получая Ваш заказ, проверьте количество товаров, их цены, целостность упаковки, сроки годности.

15. Могу ли я вернуть изделие, если оно мне не подошло?

На основании постановления Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 (ред. от 05.01.2015) «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации».

Законом установлен список товаров надлежащего качества, на которые не распространяется возможность возврата или обмена, если товар не подошел по форме, фасону или комплектации.

В перечень включены следующие товары:

Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях, в том числе:

  • лекарственные препараты,
  • приборы и аппаратура медицинские,
  • средства гигиены полости рта,
  • предметы по уходу за детьми.
16. Я купил на сайте медтехнику, но прибор оказался неисправен. Как мне поступить в таком случае?

На основании ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-I «О защите прав потребителей» при обнаружении недостатков товара покупатель может заменить товар или вернуть деньги. Для этого необходимо подтверждение экспертизы, что медицинское изделие действительно имеет заводской брак и не подлежит ремонту.

На практике, если у наших клиентов возникают подобные ситуации, самым быстрым решением оказывается обращение в сервисно-гарантийную службу производителя для безвозмездного устранения недостатков товара или замене товара, если их устранить невозможно.

Обращение напрямую в сервис-центр производителя для покупателя удобно тем, что экономит время и деньги: сервисный центр обязан провести проверку бесплатно для клиента в максимально короткие сроки.

Продавцом изделий и медикаментов (то есть организацией, с которой заключен договор купли-продажи) является аптека, в которой вы покупаете заказ. При обращении в аптеку сотрудник проведет внешний осмотр и проверку товара. Если внешних признаков неисправности нет, изделие будет передано аптекой на экспертизу. В этом случае проверка может занять дополнительное время, а если в ходе экспертизы брак не подтвердится, то аптека может взыскать затраты на проведение экспертизы с потребителя.

***Согласно п. 2 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец обязан принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара.

17. В аптеке мне не поставили печать в гарантийном талоне. Как вернуть неисправное изделие?

Ситуация, когда аптека не проставила штамп в гарантийном талоне, не является основанием для отказа в гарантийном обслуживании.

Для возврата достаточно того, что производитель установил на свой товар гарантийный срок. Обращаясь в сервисный центр, вам нужно предъявить неисправное изделие и документ, подтверждающий покупку (кассовый чек).

*** Согласно п.2 ст.10 Закона о защите прав потребителей гласит, что если гарантийный срок установлен, то о нем должно быть сообщено потребителю в доступной и наглядной форме. Информация доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (например, в инструкции по эксплуатации), на этикетках, маркировкой или иным способом.

Форма гарантийного талона не установлена законом о защите прав потребителей или другими нормативными актами, кроме того, сам факт выдачи гарантийного талона не является обязательным условием для возврата. Вернуть некачественный товар потребителю можно в течение его гарантийного срока или срока годности (на большинство товаров данные сроки установлены).

*** Согласно п. 2 ст. 477 ГК РФ гласит: если гарантийные сроки не установлены, то вернуть товар ненадлежащего качества можно в течении двух лет с момента покупки.

Таким образом, для возврата неисправного изделия вам достаточно предъявить в сервисно-гарантийную службу или аптеку чек, подтверждающий покупку в аптеке.