мелатонин-сз таб.п.п.о 3мг №30 купить в Санкт-Петербурге, мелатонин-сз таб.п.п.о 3мг №30 цена, дешевые аналоги

МЕЛАТОНИН МЕЛАТОНИН-СЗ ТАБ.П.П.О 3МГ №30 в Санкт-Петербурге

Внешний вид товара может отличаться от изображённого на фотографии.
397p в корзину
цена действительна при бронировании на сайте

Описание

Синтетический аналог гормона шишковидного тела (эпифиза); оказывает адаптогенное, седативное, снотворное действие.
Нормализует циркадные ритмы. Увеличивает концентрацию ГАМК и серотонина в среднем мозге и гипоталамусе, изменяет активность пиридоксалькиназы, участвующей в синтезе ГАМК, дофамина и серотонина.
Регулирует цикл сон-бодрствование, суточные изменения локомоторной активности и температуры тела, положительно влияет на интеллектуально-мнестические функции мозга, эмоционально-личностную сферу.
Способствует организации биологического ритма и нормализации ночного сна. Улучшает качество сна, ускоряет засыпание, регулирует нейроэндокринные функции. Адаптирует организм метеочувствительных людей к изменениям погодных условий.
Фармакокинетическое взаимодействие

  • известно, что в концентрациях, значительно превышающих терапевтические, мелатонин индуцирует изофермент CYP3A in vitro. Клиническое значение этого явления до конца не выяснено. В случае развития признаков индукции следует рассмотреть вопрос о снижении дозы одновременно применяемых ЛС;
  • в концентрациях, значительно превышающих терапевтические, мелатонин не индуцирует изоферменты группы CYP1A in vitro. Следовательно, взаимодействие мелатонина с другими лекарственными средствами вследствие влияния мелатонина на изоферменты группы CYP1А, по-видимому, незначимо;
  • метаболизм мелатонина главным образом опосредован изоферментами CYP1A. Следовательно, возможно взаимодействие мелатонина с другими ЛС вследствие влияния мелатонина на изоферменты группы CYP1A;
  • следует соблюдать осторожность в отношении пациентов, принимающих флувоксамин, который повышает концентрацию мелатонина (увеличение AUC в 17 раз и Cmax в 12 раз) за счет ингибирования его метаболизма изоферментами цитохрома Р450: CYP1А2 и CYP2C19. Следует избегать такой комбинации;
  • следует соблюдать осторожность в отношении пациентов, принимающих 5- и 8-метоксипсорален, который повышает концентрацию мелатонина вследствие ингибирования его метаболизма;
  • следует соблюдать осторожность в отношении пациентов, принимающих циметидин (ингибитор изоферментов CYP2D), поскольку он повышает содержание мелатонина в плазме за счет ингибирования последнего;
  • курение способно снизить концентрацию мелатонина за счет индукции изофермента CYP1А2;
  • следует соблюдать осторожность в отношении пациентов, принимающих эстрогены (например, контрацептивы или заместительную гормональную терапию), которые увеличивают концентрацию мелатонина путем ингибирования их метаболизма изоферментами CYP1A1 и CYP1A2;
  • ингибиторы изоферментов CYPA2, например хинолоны, способны повышать экспозицию мелатонина;
  • индукторы изофермента CYP1A2, такие как карбамазепин и рифампицин, способны снижать плазменную концентрацию мелатонина;
  • в современной литературе имеется множество данных, касающихся влияния агонистов/антагонистов адренергических и опиоидных рецепторов, антидепрессантов, ингибиторов ПГ, бензодиазепинов, триптофана и алкоголя на секрецию эндогенного мелатонина. Исследования взаимного влияния этих препаратов на динамику или кинетику мелатонина не проводилось.
    Фармакодинамическое взаимодействие
  • во время приема мелатонина не следует употреблять алкоголь, т.к. он снижает эффективность препарата;
  • мелатонин потенциирует седативное действие бензодиазепиновых и небензодиазепиновых снотворных средств, таких как залеплон, золпидем и зопиклон. В ходе клинического исследования наблюдались четкие признаки транзиторного фармакодинамического взаимодействия между мелатонином и золпидемом спустя час после их приема. Комбинированное применение может приводить к прогрессирующему расстройству внимания, памяти и координации в сравнении с монотерапией золпидемом;
  • в ходе исследований мелатонин назначался совместно с тиоридазином и имипрамином, препаратами, которые влияют на ЦНС. Ни в одном из случаев не было выявлено клинически значимого фармакокинетического взаимодействия. Тем не менее одновременное применение с мелатонином приводило к повышению ощущения спокойствия и затруднениям в выполнении определенных заданий в сравнении с монотерапией имипрамином, а также к усилению чувства помутнения в голове, в сравнении с монотерапией тиоридазином.

Передозировка
Симптомы: по имеющимся литературным данным, применение мелатонина в суточной дозе до 300 мг не вызывало клинически значимых нежелательных реакций. Наблюдались гиперемия, спазмы в брюшной полости, диарея, головная боль и скотома при применении мелатонина в дозах 3000–6600 мг в течение нескольких недель. При применении очень высоких доз мелатонина (до 1 г) наблюдалась непроизвольная потеря сознания. При передозировке возможно развитие сонливости.
Лечение: промывание желудка и применение активированного угля, симптоматическая терапия. Клиренс активного вещества предполагается в пределах 12 ч после приема внутрь.

Состав

Таблетки, покрытые пленочной оболочкой 1 табл.
активное вещество:
мелатонин 3 мг
вспомогательные вещества: МКЦ — 48,5 мг; карбоксиметилкрахмал натрия — 6,5 мг; кальция гидрофосфата дигидрат — 41 мг; магния стеарат — 1 мг
оболочка пленочная: гипромеллоза — 1,53 мг; полисорбат80 (твин80) — 0,64 мг; тальк — 0,51 мг; титана диоксид (Е171) — 0,32 мг

Показания

Расстройства сна, в т.ч. обусловленные нарушением ритма сон-бодрствование, такие как десинхроноз (резкая смена часовых поясов).

Противопоказания

гиперчувствительность к компонентам препарата;
аутоиммунные заболевания;
печеночная недостаточность;
тяжелая почечная недостаточность;
беременность;
период грудного вскармливания;
детский возраст до 18 лет.
С осторожностью: пациенты с различной степенью почечной недостаточности.

Побочные действия

Классификация частоты развития побочных эффектов согласно рекомендациям ВОЗ: очень часто (≥1/10); часто (от ≥1/100 до < 1/10); нечасто (от ≥1/1000 до < 1/100); редко (от ≥1/10000 до < 1/1000); очень редко (< 1/10000), включая отдельные сообщения; частота неизвестна (по имеющимся данным установить частоту возникновения не представляется возможным).
Инфекционные и паразитарные заболевания: редко — опоясывающий герпес.
Со стороны крови и лимфатической системы: редко — лейкопения, тромбоцитопения.
Со стороны иммунной системы: частота неизвестна — реакции гиперчувствительности.
Со стороны обмена веществ и питания: редко — гипертриглицеридемия, гипокалиемия, гипонатриемия.
Нарушения психики: нечасто — раздражительность, нервозность, беспокойство, бессонница, необычные сновидения, ночные кошмары, тревога; редко — перемены настроения, агрессия, ажитация, плаксивость, симптомы стресса, дезориентация, раннее утреннее пробуждение, повышение либидо, сниженное настроение, депрессия.
Со стороны нервной системы: нечасто — мигрень, головная боль, вялость, психомоторная гиперактивность, головокружение, сонливость; редко — обморок, нарушение памяти, нарушение концентрации внимания, делирий, синдром беспокойных ног, плохое качество сна, парестезии.
Со стороны органа зрения: редко — снижение остроты зрения, нечеткость зрения, повышенное слезотечение.
Со стороны органа слуха и лабиринтные нарушения: редко — вертиго, позиционное вертиго.
Со стороны ССС: нечасто — артериальная гипертензия; редко — стенокардия напряжения, ощущение сердцебиения, приливы.
Со стороны ЖКТ: нечасто — абдоминальная боль, абдоминальная боль в верхней части живота, диспепсия, язвенный стоматит, сухость во рту, тошнота; редко — ГЭРБ, желудочно-кишечное нарушение или расстройство, буллезный стоматит, язвенный глоссит, рвота, усиление перистальтики, вздутие живота, гиперсекреция слюны, неприятный запах изо рта, абдоминальный дискомфорт, дискинезия желудка, гастрит.
Со стороны печени и желчевыводящих путей: нечасто — гипербилирубинемия.
Со стороны кожи и подкожных тканей: нечасто — дерматит, потливость по ночам, зуд и генерализованный зуд, сыпь, сухость кожи; редко — экзема, эритема, дерматит рук, псориаз, генерализованная сыпь, зудящая сыпь, поражение ногтей; частота неизвестна — отек Квинке, отек слизистой оболочки полости рта, отек языка.
Со стороны скелетно-мышечной системы и соединительной ткани: нечасто — боль в конечностях; редко — артрит, мышечный спазм, боль в шее, ночные судороги.
Со стороны почек и мочевыводящих путей: нечасто — глюкозурия, протеинурия; редко — полиурия, гематурия, никтурия.
Со стороны половых органов и грудной железы: нечасто — менопаузные симптомы; редко — приапизм, простатит; частота неизвестна — галакторея.
Общие расстройства и нарушения в месте введения: нечасто — астения, боль в груди; редко — утомляемость, боль, жажда.
Лабораторные и инструментальные данные: нечасто — отклонение от нормы лабораторных показателей функции печени, увеличение массы тела; редко — повышение активности печеночных трансаминаз, отклонение от нормы содержания электролитов в крови, отклонение от нормы результатов лабораторных тестов.

Режим дозирования

Внутрь, за 30–40 мин. При нарушении сна — по 3 мг 1 раз в сутки.
При десинхрозе в качестве адаптогена при смене часовых поясов — за 1 день до перелета и в последующие 2–5 дней — по 3 мг. Максимальная суточная доза — 6 мг.
Пожилые пациенты. С возрастом происходит снижение метаболизма мелатонина, что необходимо учитывать при выборе режима дозирования для пожилых пациентов. С учетом этого у пациентов пожилого возраста, возможен прием препарата за 60–90 мин до сна.
Почечная недостаточность. Влияния различной степени почечной недостаточности на фармакокинетику мелатонина не изучено, поэтому мелатонин нужно принимать с осторожностью таким пациентам. Пациентам с тяжелой почечной недостаточностью применение препарата не рекомендуется

Формы выпуска
Успокоительные средства

МЕЛАТОНИН

ЭВАЛАР ТАБ.П.П.О 3МГ №40
640p 582.48p
в корзину
Успокоительные средства

МЕЛАТОНИН

ЭВАЛАР ТАБ.П.П.О 3МГ №100
1216p 1106p
в корзину
Успокоительные средства

МЕЛАТОНИН

ЭВАЛАР ТАБ.П.П.О 3МГ №20
454p 413.07p
в корзину
Успокоительные средства

МЕЛАТОНИН

ТАБ.П.П.О 3МГ №30 ОЗН
630p 573.39p
в корзину
аналоги
Успокоительные средства

МЕЛАТОНИН

ЭВАЛАР ТАБ.П.П.О 3МГ №100
1216p 1106p
в корзину
Успокоительные средства

МЕЛАДАПТ

ТАБ.П.П.О 3МГ №30
681p 619.70p
в корзину
Успокоительные средства

МЕЛАТОНИН

ЭВАЛАР ТАБ.П.П.О 3МГ №40
640p 582.48p
в корзину
Успокоительные средства

МЕЛАТОНИН

ТАБ.П.П.О 3МГ №30 ОЗН
630p 573.39p
в корзину
Успокоительные средства

МЕЛАТОНИН

ЭВАЛАР ТАБ.П.П.О 3МГ №20
454p 413.07p
в корзину
акции, скидки, бонусы
%

Скидка: 56 p
действует до 01.06.2018

a

АКЦИЯ
50% скидка на второй такой же товар

+8

Баллы при покупке

*Товар представлен по наличию в аптеках.

  • аптеки на карте
  • аптеки списком
  • как заказать?
  • Санкт-Петербург
  • Кудрово
  • Мурино
  • Выборг
  • п. Шушары
  • Сертолово
  • Показать 6 городов
загрузка карты...

*Кликните по метке на карте, чтобы узнать кол-во товаров в аптеке.

  • Санкт-Петербург
  • Кудрово
  • Мурино
  • Выборг
  • п. Шушары
  • Сертолово
  • Показать 6 городов
Бренд Адрес Наличие Телефон Выбрать аптеку
Олир 199034, г. Санкт-Петербург, линия 1-я В.О., д. 50, литера А, пом. 2-H
В наличии: 1
88123233930
Планета Здоровья Санкт-Петербург, Дыбенко, 24/1
В наличии: 1
8 (812) 454-20-75
Планета Здоровья Санкт-Петербург, Пулковская, 14 литА
В наличии: 1
8 (812) 454-20-75
Планета Здоровья Санкт-Петербург, Наличная, 44
В наличии: 3
8 (812) 454-20-75
Планета Здоровья Санкт-Петербург, Маршала Казакова, 50 к1
В наличии: 2
8 (812) 454-20-75
Планета Здоровья Санкт-Петербург, Туристская, 26
В наличии: 1
8 (812) 454-20-75
Планета Здоровья Ленинградская область, Санкт-Петербург, Ветеранов пр-кт, 179, с.1
В наличии: 1
8 (812) 454-20-75
Планета Здоровья Ленинградская область, Санкт-Петербург, Комендантский пр-кт, 57/1, с.1
В наличии: 2
8 (812) 454-20-75
Планета Здоровья Санкт-Петербург, Светлановский пр-кт,109, к.1, лит.А
В наличии: 2
8 (812) 454-20-75
Планета Здоровья Ленинградская область, Санкт-Петербург, Науки, 19, к3, литА
В наличии: 4
8 (812) 454-20-75
Планета Здоровья Санкт-Петербург, Ленинский проспект 119, Лит. А
В наличии: 2
8 (812) 454-20-75
Планета Здоровья Ленинградская область, Санкт-Петербург, Богатырский пр-кт, 35, к1, литА
В наличии: 2
8 (812) 454-20-75
Планета Здоровья Санкт-Петербург, Льва Толстого 4, Лит А
В наличии: 2
8 (812) 454-20-75
Планета Здоровья Санкт-Петербург, Просвещения пр-кт,60, к.1,лит.А
В наличии: 5
8 (812) 454-20-75
Планета Здоровья Санкт-Петербург, Грибалёвой, 7, к.1,с.1, п.12-Н
В наличии: 2
8 (812) 454-20-75
Планета Здоровья Санкт-Петербург, Шевченко, 17, л. А, п. 22-Н
В наличии: 2
8 (812) 454-20-75
Планета Здоровья Санкт-Петербург, Космонавтов пр-кт, 42, лит.А, п.34-Н
В наличии: 1
8 (812) 454-20-75
Планета Здоровья Санкт-Петербург, Седова, 11 А
В наличии: 1
8 (812) 454-20-75
Планета Здоровья Санкт-Петербург, Комендантский пр-кт, 64
В наличии: 2
8 (812) 454-20-75
Планета Здоровья Ленинградская область, Санкт-Петербург, Южное шоссе, 53/5
В наличии: 4
8 (812) 454-20-75
Планета Здоровья Ленинградская область, Санкт-Петербург, Невский пр-кт, 48 лит А
В наличии: 4
8 (812) 454-20-75
Планета Здоровья Санкт-Петербург, Кузнечный пер., 17/2
В наличии: 1
8 (812) 454-20-75
Планета Здоровья Санкт-Петербург, Новочеркасский проспект, 41/14, лит А
В наличии: 4
8 (812) 454-20-75
Планета Здоровья Санкт-Петербург, Новаторов бульвар, 112
В наличии: 1
8 (812) 454-20-75
Планета Здоровья Санкт-Петербург, Богатырский проспект, 54/32
В наличии: 3
8 (812) 454-20-75
Планета Здоровья Санкт-Петербург, Ленинский проспект, 54
В наличии: 2
8 (812) 454-20-75
Планета Здоровья Санкт-Петербург, Михаила Дудина, 12
В наличии: 2
8 (812) 454-20-75
Планета Здоровья Санкт-Петербург, Федора Абрамова, 23, к. 1
В наличии: 3
8 (812) 454-20-75
Планета Здоровья Санкт-Петербург, Новоизмайловский проспект,13
В наличии: 2
8 (812) 454-20-75
Планета Здоровья Санкт-Петербург, Маршала Жукова, 54, к.1
В наличии: 1
8 (812) 454-20-75
Планета Здоровья Санкт-Петербург, Комендантский проспект, 14, к1
В наличии: 4
8 (812) 454-20-75
Планета Здоровья Санкт-Петербург, Королева проспект, 39, к1, лит. А
В наличии: 2
8 (812) 454-20-75
Планета Здоровья Санкт-Петербург, Большой П.С. проспект, 29/2, лит А
В наличии: 3
8 (812) 454-20-75
Планета Здоровья Санкт-Петербург, Морской проспект, 29, строение 1
В наличии: 1
8 (812) 454-20-75
Планета Здоровья Санкт-Петербург, Энгельса пр-кт, 145, к1, лит А
В наличии: 1
8 (812) 454-20-75
Планета Здоровья Санкт-Петербург, Новаторов б-р,13, лит А, п.16-Н
В наличии: 3
8 (812) 454-20-75
Планета Здоровья Санкт-Петербург, Варшавская, 96
В наличии: 4
8 (812) 454-20-75
Планета Здоровья Санкт-Петербург, Литейный проспект, 26
В наличии: 1
8 (812) 454-20-75
Планета Здоровья Санкт-Петербург, Нахимова, 5, корп. 1
В наличии: 3
8 (812) 454-20-75
Планета Здоровья Санкт-Петербург, Невский пр., 124
В наличии: 4
8 (812) 454-20-75
Планета Здоровья Санкт-Петербург, Сикейроса, 6, к.1
В наличии: 1
8 (812) 454-20-75
Планета Здоровья Санкт-Петербург, Бухарестская, 74, корп.3
В наличии: 2
8 (812) 454-20-75
Планета Здоровья Санкт-Петербург, Уточкина, 1, к.1, литер А
В наличии: 3
8 (812) 454-20-75
Планета Здоровья Санкт-Петербург, Сенная площадь, 13
В наличии: 3
8 (812) 454-20-75
Планета Здоровья Санкт-Петербург, пр. Энгельса, 127
В наличии: 1
8 (812) 454-20-75
Планета Здоровья Санкт-Петербург, Луначарского пр-т, 56, к.1
В наличии: 1
8 (812) 454-20-75
Планета Здоровья Санкт-Петербург, Турку, 13, корп. 1
В наличии: 2
8 (812) 454-20-75
Планета Здоровья Санкт-Петербург, Дальневосточный пр-кт, 25 к1 с.1, п.23Н
В наличии: 3
8 (812) 454-20-75
Планета Здоровья Санкт-Петербург, Среднерогатская, 11, с.1, п.120-Н
В наличии: 3
8 (812) 454-20-75
Планета Здоровья Санкт-Петербург, Наличная, 49
В наличии: 3
8 (812) 454-20-75
Планета Здоровья Санкт-Петербург, Солидарности пр-кт,11, к.1, лит.А
В наличии: 2
8 (812) 454-20-75

Как сделать заказ на сайте

На сайте размещена информация о стоимости товара и его наличию в аптеках продавца с услугами бронирования, и не является предложением к розничной продаже лекарственных препаратов.

 

Как забронировать товар?
 
Быстрое бронирование
 

1. Выбрать свой регион, в поисковой строке набрать товар (можно частями слов). В выпадающем списке кликнуть в нужный товар и перейти в карточку товара.

2. В карточке товара ниже отобразятся аптеки для бронирования. Вкладка АПТЕКИ НА КАРТЕ позволяет найти аптеку по географическому положению, Вкладка АПТЕКИ СПИСКОМ отображает табличную форму с наличием товара на остатках и телефоном аптеки.  Нажмите ЗАБРАТЬ СЕЙЧАС и перейдите к оформлению бронирования.

3. Нажмите ДАЛЕЕ, зарегистрируйтесь, если на сайте впервые и оформите заказ.

 
Оформление заказа через корзину покупателя (удобнее использовать, если нужно купить несколько товаров)
  1. В своем регионе в поисковой строке найти нужный товар.
  2. Добавить товар по кнопке "в корзину";
  3. Перейти в корзину https://zelenka.ru/cart (иконка в правом верхнем углу сайта) и нажать кнопку "выбрать аптеку" или нажать на кнопку "Оформить заказ";
  4. После выбора аптеки жмем "Далее" и попадаем на шаг редактирование заказа.
    Если вас перекинуло на страницу "Вход", то необходимо ввести номер телефона, пароль и нажать кнопку "Войти".
    Если у вас нет пароля, то его необходимо запросить по кнопке "Получить пароль по смс".

     
  5. Нажать кнопку "подтвердить заказ";
Зачем нужно регистрироваться на сайте?

Для того, чтобы товар могли отложить именно для вас и вы смогли получить статус о готовности заказа (статус о готовности приходит в течении 60 минут, или, как правило, раньше).
 

Если Вы не получили статус о заказе по смс?

Если в течении часа после бронирования товара вам не пришла смс, то рекомендуем самостоятельно связаться с аптекой в которой оставляли заказ и уточнить когда вы за ним можете подъехать. (По телефону необходимо сообщить №_ заказа).
 

Наличие и цены

Наличие и цены на сайте актуальны при заказе (бронировании товара) через сайт.

Срок хранения заказа

Товар в аптеке хранится до 2-х суток с момента бронирования заказа.

Отзывы покупателей и фармацевтов

Часто задаваемые вопросы

zelenka.ru представляет собой сервис, который помогает оптимизировать поиск нужных лекарств в ближайших аптеках Вашего города.

На сайте размещена информация о стоимости товара и его наличию в аптеках продавца с услугами бронирования, и не является предложением к розничной продаже лекарственных препаратов

Данный сервис позволяет Вам найти редкие лекарства, подобрать аналоги, сэкономить деньги и время.

Часто задаваемые вопросы.

1. Как найти подходящий товар?

Читайте здесь  «Как искать».

2. Зачем нужно регистрироваться на сайте, и что делать, если зарегистрироваться не получается?

Регистрация нужна для того, чтобы товар могли отложить именно для Вас и Вы смогли получить статус о готовности заказа (статус о готовности приходит как правило в течении 30 минут)

Чаще всего регистрация не получается, если Вы используете старую версию браузера, который уже не поддерживается, например (internet explorer 6 или ниже). Рекомендуем использовать последнюю версию браузера, например, FireFox, Google Chrome или Opera. Обычно это помогает.

3. Как сделать заказ на сайте zelenka.ru ?

Читайте здесь  «Как сделать заказ».

4. Почему на вашем сайте цены отличаются от цен в аптеках?

Сайт формирует единую конкурентную цену для региона в аптеках-партнерах. Цена в аптеке может не значительно отличаться в большую или меньшую сторону. Бронируя товары через сайт Вы экономите время на не нужные перемещения и часто экономите деньги.

Подробнее читайте здесь «Наличие и цены».

5. Какие гарантии того, что ваш товар соответствующего качества?

За качество товара отвечают аптеки-партнеры, т.к. они закупают товар у производителей и поставщиков. В аптеках есть все соответствующие лицензии , сертификаты, и другие документы для осуществления фармацевтической деятельности.

6. Сделал заказ через сайт, когда я смогу его получить?

Все промежуточные  статусы о заказе приходят на электронную почту, а уведомление о готовности заказа приходит по смс.

Если товар заказанный Вами имеет статут «в наличии» в аптеке, то смс о выдаче товара приходит в течение 30 минут, и его можно забрать из аптеки в тот-же день. Если в течении часа после бронирования товара Вам не пришла смс, то рекомендуем самостоятельно связаться с аптекой в которой оставляли заказ и уточнить когда Вы за ним можете подъехать. (По телефону необходимо сообщить №_ заказа).

Если товар заказанный Вами имеет статут «под заказ», то выдача товара производится в течении 2-3 суток. Точные сроки доставки уточняйте по телефону в выбранной аптеке.

***Все сообщения (по SMS ) отправляются автоматически. Иногда возможны ситуации, когда смс приходит не сразу, т.к. заказ ещё не обработан. Рекомендуем самостоятельно связаться с выбранной аптекой в рабочее время.

7. На сайте zelenka.ru есть рецептурные препараты, могу ли я их заказать и получить в аптеке?

Заказать товар Вы можете, но на любой рецептурный препарат в аптеке имеют право потребовать рецепт, и если рецепта у Вас не окажется,то аптека вправе не выдать Вам заказ.

8. Если я не смогу забрать заказ в день его поступления в аптеку, можно ли выкупить его позже?

После уведомления о готовности заказа (по SMS или на Email), срок хранения товара в аптеке составляет 1-2 дня.
В случае, если Вы не можете выкупить в срок Ваш заказ, то необходимо связаться с конкретной аптекой и уточнить сроки его хранения.

9. Могу ли я изменить свой заказ после того, как отправил его в аптеку?

Корректировки заказа и любые изменения в нем после оформления на сайте и отправки его в обработку в аптеку невозможны. Вы можете сделать новый заказ, при этом необходимо связаться с аптекой и отменить свой неактуальный предыдущий заказ.

10. Можно ли заказать доставку товара на дом?

Сайт работает по прямому бронированию товаров в аптеках-партнерах, исходя из их фактического наличия в аптеках. Вы можете выбрать любую, удобную для Вас, из представленных на сайте.

***Дистанционная продажа медикаментов, в том числе с доставкой на дом запрещена Постановлением Правительства РФ № 81 от 06.02.2002 года.

11. Можно ли оплатить товар банковской картой?

Оплата банковскими картами производится практически везде. Данную информацию уточняйте в выбранной Вами аптеке.

12. Что такое «промо код» и как его получить?

Промо код - это кодовое слово, дающее право на получение скидки при заказе товаров на zelenka.ru.

Промо коды бывают одноразовые и многоразовые, бессрочные и со сроком действия.

В случае, если у вас есть промо код, лучше использовать его сразу.

Промо коды можно получить: подписавшись на нашу email-рассылку, найдя их в нашей группе ВКонтакте(https://vk.com/zelenka_ru, https://vk.com/promozelenka) или участвуя в наших акциях.

13. Как оформить гарантию на купленный медицинский прибор?

Гарантия оформляется в аптеке, в момент совершения покупки. Для этого Вам необходимо заполнить гарантийный талон, который находится в упаковке прибора, подписать его у провизора и поставить печать аптеки.

14. О претензиях к товарам.

Все претензии по товарам, входящим в интернет-заказ, принимаются при его получении в аптеке до оплаты на кассе. Получая Ваш заказ, проверьте количество товаров, их цены, целостность упаковки, сроки годности.

15. Могу ли я вернуть изделие, если оно мне не подошло?

На основании постановления Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 (ред. от 05.01.2015) «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации».

Законом установлен список товаров надлежащего качества, на которые не распространяется возможность возврата или обмена, если товар не подошел по форме, фасону или комплектации.

В перечень включены следующие товары:

Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях, в том числе:

  • лекарственные препараты,
  • приборы и аппаратура медицинские,
  • средства гигиены полости рта,
  • предметы по уходу за детьми.
16. Я купил на сайте медтехнику, но прибор оказался неисправен. Как мне поступить в таком случае?

На основании ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-I «О защите прав потребителей» при обнаружении недостатков товара покупатель может заменить товар или вернуть деньги. Для этого необходимо подтверждение экспертизы, что медицинское изделие действительно имеет заводской брак и не подлежит ремонту.

На практике, если у наших клиентов возникают подобные ситуации, самым быстрым решением оказывается обращение в сервисно-гарантийную службу производителя для безвозмездного устранения недостатков товара или замене товара, если их устранить невозможно.

Обращение напрямую в сервис-центр производителя для покупателя удобно тем, что экономит время и деньги: сервисный центр обязан провести проверку бесплатно для клиента в максимально короткие сроки.

Продавцом изделий и медикаментов (то есть организацией, с которой заключен договор купли-продажи) является аптека, в которой вы покупаете заказ. При обращении в аптеку сотрудник проведет внешний осмотр и проверку товара. Если внешних признаков неисправности нет, изделие будет передано аптекой на экспертизу. В этом случае проверка может занять дополнительное время, а если в ходе экспертизы брак не подтвердится, то аптека может взыскать затраты на проведение экспертизы с потребителя.

***Согласно п. 2 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец обязан принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара.

17. В аптеке мне не поставили печать в гарантийном талоне. Как вернуть неисправное изделие?

Ситуация, когда аптека не проставила штамп в гарантийном талоне, не является основанием для отказа в гарантийном обслуживании.

Для возврата достаточно того, что производитель установил на свой товар гарантийный срок. Обращаясь в сервисный центр, вам нужно предъявить неисправное изделие и документ, подтверждающий покупку (кассовый чек).

*** Согласно п.2 ст.10 Закона о защите прав потребителей гласит, что если гарантийный срок установлен, то о нем должно быть сообщено потребителю в доступной и наглядной форме. Информация доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (например, в инструкции по эксплуатации), на этикетках, маркировкой или иным способом.

Форма гарантийного талона не установлена законом о защите прав потребителей или другими нормативными актами, кроме того, сам факт выдачи гарантийного талона не является обязательным условием для возврата. Вернуть некачественный товар потребителю можно в течение его гарантийного срока или срока годности (на большинство товаров данные сроки установлены).

*** Согласно п. 2 ст. 477 ГК РФ гласит: если гарантийные сроки не установлены, то вернуть товар ненадлежащего качества можно в течении двух лет с момента покупки.

Таким образом, для возврата неисправного изделия вам достаточно предъявить в сервисно-гарантийную службу или аптеку чек, подтверждающий покупку в аптеке.

 

Успокоительные средства посмотреть все