соликса-ксантис таб. п.п.о. 5мг №60 купить в Санкт-Петербурге, соликса-ксантис таб. п.п.о. 5мг №60 цена, дешевые аналоги

СОЛИКСА-КСАНТИС ТАБ. П.П.О. 5МГ №60 в Санкт-Петербурге

Внешний вид товара может отличаться от изображённого на фотографии.
982p в корзину
цена действительна при бронировании на сайте

Показания

Симптоматическое лечение недержания мочи, учащенного мочеиспускания и ургентных позывов к мочеиспусканию у пациентов с синдромом гиперактивного мочевого пузыря.

Противопоказания

Противопоказания - Задержка мочеиспускания:- тяжелые желудочно-кишечные заболевания (включая токсический мегаколон):- миастения gravis:- закрытоугольная глаукома:- гиперчувствительность к активному веществу или любому из вспомогательных веществ:- проведение гемодиализа:- тяжелая печеночная недостаточность:- тяжелая почечная недостаточность или печеночная недостаточность средней степени тяжести при одновременном лечении сильными ингибиторами изофермента CYP3A4, такими как кетоконазол (см. раздел "Взаимодействие с другими лекарственными средствами"):- дефицит лактазы, непереносимость лактозы, глюкозо-галактозная мальабсорбция:- детский возраст до 18 лет.
С осторожностью: Прежде чем начать лечение, следует установить, нет ли других причин нарушения мочеиспускания (сердечная недостаточность или заболевания почек). Если выявлена инфекция мочевыводящих путей, следует начать соответствующее антибактериальное лечение, следует с осторожностью назначать пациентам:- с клинически значимой обструкцией выходного отверстия мочевого пузыря, ведущей к риску развития задержки мочи:- с желудочно-кишечными заболеваниями с обструкцией:- с риском пониженной моторики желудочно-кишечного тракта:- с тяжелой почечной (клиренс креатинина &lt:30 мл в минуту) и умеренной печеночной недостаточностью (стадия В по классификации Чайлд-Пью): дозы для этих пациентов не должны превышать 5 мг:- одновременно принимающим сильный ингибитор изофермента CYP3A4, например, кетоконазол:- с грыжей пищеводного отверстия диафрагмы, гастроэзофагеальным рефлюксом и пациентам, одновременно принимающим лекарственные препараты (например, бисфосфонаты), которые могут вызвать или усилить эзофагит: - с вегетативной нейропатией.

Беременность

Нет клинических данных о женщинах, которые забеременели во время приема солифенацина. Исследования на животных не выявили прямого неблагоприятного воздействия на фертильность, развитие эмбриона/плода или роды. Следует соблюдать осторожность при назначении данного препарата беременным женщинам, только если потенциальная польза для матери превышает потенциальный риск для плода. Нет данных об экскреции солифенацина в грудное молоко. У мышей солифенацин и/или его метаболиты экскретировались в грудное молоко и вызывали дозозависимое нарушение развития у новорожденных мышей. Применение не рекомендуется в период грудного вскармливания.

Применение и дозы

Взрослые, включая пожилыхПо 5 мг один раз в день внутрь, целиком, запивая жидкостью, независимо от времени приема пищи. При необходимости доза может быть увеличена до 10 мг один раз в день.ДетиБезопасность и эффективность у детей не изучена. Поэтому не следует использовать у детей.Пациенты с почечной недостаточностьюНе требуется корректировки дозы у пациентов со слабой или умеренной почечной недостаточностью (клиренс креатинина &gt: 30 мл/мин). Пациентам с тяжелой почечной недостаточностью (клиренс креатинина ≤ 30 мл/мин) солифенацин должен назначаться с осторожностью и не следует назначать более 5 мг в сутки.Пациенты с печеночной недостаточностьюНе требуется корректировки дозы у пациентов со слабой печеночной недостаточностью. Пациентам с умеренной печеночной недостаточностью (стадия В по классификации Чайлд-Пью) солифенацин должен назначаться с осторожностью и не следует назначать более 5 мг в сутки. Пациенты, получающие сильные ингибиторы изофермента CYP3A4 Максимальная доза должна быть ограничена 5 мг, когда принимается совместно с кетоконазолом или терапевтической дозой другого ингибитора изофермента CYP3A4 (ритонавир, нелфинавир, итраконазол).

Побочные эффекты и передозировка

Побочные эффекты: может вызывать побочные эффекты, связанные с антихолинергическим действием солифенацина, чаще слабой или умеренной выраженности. Частота этих нежелательных эффектов зависит от дозы. Наиболее часто отмечаемый побочный эффект - сухость во рту. Она наблюдалась у 11% пациентов, получавших дозу 5 мг в день, у 22% пациентов, получавших дозу 10 мг в день, и у 4%, получавших плацебо. Выраженность сухости во рту обычно была слабой и лишь в редких случаях приводила к прерыванию лечения. В целом приверженность лечению (комплаенс) была очень высока. Около 90% пациентов, получавших , полностью завершили курс 12-недельного лечения.В таблице ниже приводятся остальные побочные эффекты, зарегистрированные в клинических исследованиях наблюдалось в постмаркетинговом периоде Сообщение о нежелательных явлениях Сообщения о предполагаемых нежелательных явлениях после авторизации препарата на рынке очень важны, поскольку компания проводит непрерывный мониторинг соотношения риск/польза.
Передозировка:
Передозировка солифенацином потенциально может привести к тяжелым антихолинергическим эффектам. Самая высокая доза солифенацина, которая случайна была дана одному пациенту - 280 мг в течение 5 часов. Эта доза привела к изменению психического состояния пациента, но не потребовала госпитализации. В случаях передозировки следует назначить активированный уголь, промывание желудка эффективно в течение часа, но не следует вызывать рвоту. Как и в случаях передозировки других антихолинергических средств, симптомы следует лечить следующим образом:- при тяжелых антихолинергических эффектах центрального действия (галлюцинации, выраженная возбудимость) - физостигмин или карбахол:- при судорогах или выраженной возбудимости - бензодиазепины:- при дыхательной недостаточности - искусственное дыхание:- при тахикардии - бета-блокаторы:- при острой задержке мочи - катетеризация:- при мидриазе - закапывать в глаза пилокарпин и/или поместить больного в темное помещение. Как и в случае передозировки других антихолинэргических препаратов, особое внимание следует уделять пациентам с установленным риском удлинения интервала QT (т.е. при гипокалиемии, брадикардии и при одновременном приеме препаратов, вызывающих удлинения интервала QT) и пациентам с ранее выявленными сердечными заболеваниями (ишемия миокарда, аритмии, застойная сердечная недостаточность).
Взаимодействие с другими ЛС: Фармакологическое взаимодействиеСопутствующее лечение лекарственными средствами с антихолинергическими свойствами может привести к более выраженным терапевтическим и нежелательным эффектам. После прекращения приема солифенацина следует сделать примерно недельный перерыв, прежде чем начинать лечение другим антихолинергическим препаратом. Терапевтический эффект может быть снижен при одновременном приеме агонистов холинергических рецепторов.Солифенацин может снизить эффект лекарственных препаратов, стимулирующих моторику желудочно-кишечного тракта, например - метоклопрамида и цизаприда.Фармакокинетическое взаимодействиеИсследования in vitro показали, что в терапевтических концентрациях солифенацин не ингибирует изоферменты CYP1A 1/2, 2С9, 2С19, 2D6 или 3А4, выделенные из микросом печени человека. Поэтому маловероятно, что солифенацин изменит клиренс лекарств, метаболизируемых этими CYP-ферментами.Воздействие других лекарственных средств на фармакокинетику солифенацинаСолифенацин метаболизируется изофермент CYP3A4. Одновременное введение кетоконазола (200 мг в день), сильного ингибитора изофермента CYP3A4, вызывало двукратное увеличение AUC зависимости концентрации от времени солифенацина, а в дозе 400 мг/день - трехкратное увеличение. Поэтому максимальная доза не должна превышать 5 мг, если больной одновременно принимает кетоконазол или терапевтические дозы других сильных ингибиторов изофермента CYP3A4 (таких, как ритонавир, нелфинавир, итраконазол). Одновременное лечение солифенацином и сильным ингибитором изофермента CYP3A4 противопоказано пациентам с тяжелой почечной недостаточностью или с умеренной печеночной недостаточностью.Не изучались явления индукции ферментов на фармакокинетику солифенацина и его метаболитов, а так же влияние высокоафинных субстратов изофермента CYP3A4 на действие солифенацина. Поскольку солифенацин метаболизируется изоферментом CYP3A4, возможны фармакокинетические взаимодействия с другими субстратами изофермента CYP3A4 с более высоким сродством (верапамил, дилтиазем) и с индукторами изофермента CYP3A4 (рифампицин, фенитоин, карбамазепин).Влияние солифенацина на фармакокинетику других лекарственных средствПероральные контрацептивы:Не выявлено фармакокинетического взаимодействия солифенацина и комбинированных пероральных контрацептивов (этинилэстрадиол / левоноргестрел). Варфарин: Прием не вызывал изменений фармакокинетики R-варфарина или S-варфарина или их влияния на протромбиновое время.Дигоксин: Прием не оказывал влияния на фармакокинетику дигоксина.

Фармакологическое действие и фармакокинетика

Механизм действияСолифенацин - это специфический конкурентный антагонист мускариновых рецепторов. Мочевой пузырь иннервируется парасимпатическими холинэргическими нервами. Ацетилхолин воздействует на мускариновые рецепторы (преимущественно М3) и вызывает сокращение детрузора. Фармакологические исследования, проводившиеся in vitro и in vivo, показали, что солифенацин является специфическим конкурентным ингибитором мускариновых рецепторов подтипа М3. Также было установлено, что солифенацин имеет низкое или отсутствие сродства к различным другим рецепторам и ионным каналам.ФармакодинамикаЭффективность препарата в дозах 5 мг и 10 мг, изученная в нескольких двойных слепых, рандомизированных, контролируемых клинических испытаниях на мужчинах и женщинах с синдромом гиперактивного мочевого пузыря, наблюдалась уже в течение первой недели лечения и стабилизировалась на протяжении последующих 12 недель лечения. Долгосрочное открытое клиническое исследование показала, что эффективность сохраняется, как минимум, на протяжении 12 месяцев. Через 12 недель применения приблизительно 50% пациентов, страдавших от недержания мочи до лечения, перестали испытывать недержание мочи, и 35% пациентов достигли урежения частоты мочеиспусканий меньше 8 в день. Лечение симптомов гиперактивного мочевого пузыря (ГМП) приводило к значимым улучшениям показателей качества жизни. Максимальный эффект может быть выявлен через 4 недели.
Фармакокинетика: Общие характеристикиАбсорбция: Максимальная концентрация в плазме (Сmах) достигается через 3-8 часов. Время достижения максимальной концентрации (tmax) не зависит от дозы. Сmах и площадь под кривой (AUC) зависимости концентрации от времени увеличиваются пропорционально повышению дозы от 5 до 40 мг. Абсолютная биодоступность - 90%. Прием пищи не влияет на Сmах и AUC солифенацина. Распределение: Объем распределения солифенацина после внутривенного введения составляет примерно 600 л. Солифенацин в значительной степени (около 98%) связан с протеинами плазмы, преимущественно с α1-кислым гликопротеином.Метаболизм: Солифенацин активно метаболизируется печенью, преимущественно изоферментом CYP3A4. Однако существуют альтернативные метаболические пути, посредством которых может осуществляться метаболизм солифенацина. Системный клиренс солифенацина составляет около 9,5 л/час, а конечный период полувыведения равен 45-68 часам. После приема препарата внутрь в плазме помимо солифенацина были идентифицированы следующие метаболиты: один фармакологически активный (4R-гидроксисолифенацин) и три неактивных (N-глюкуронид, N-оксид и 4R-гидрокси-N-оксид солифенацина).Выведение: После однократного введения 10 мг 14С-меченого солифенацина спустя 26 дней около 70% радиоактивности было обнаружено в моче и 23% в фекалиях. В моче примерно 11% радиоактивности обнаружено в виде неизмененного активного вещества, около 18% в виде N-оксидного метаболита, 9% в виде 4R-гидрокси-N-оксидного метаболита и 8% в виде 4R-гидрокси метаболита (активный метаболит).Фармакокинетика солифенацина линейна в терапевтическом диапазоне доз.Особенности фармакокинетики у отдельных категорий пациентовВозраст: Нет необходимости корректировать дозу в зависимости от возраста больных. Исследования показали, что экспозиция солифенацина (5 и 10 мг), выраженная в виде AUC, была сходной у здоровых пожилых индивидов (от 65 до 80 лет) и у здоровых молодых индивидов (&lt: 55 лет). Средняя скорость абсорбции, выраженная в виде tmax, была несколько ниже, а конечный период полувыведения примерно на 20% длиннее у пожилых людей. Эти незначительные различия не являются клинически значимыми.Фармакокинетика солифенацина не определялась у детей и подростков.Пол: Фармакокинетика солифенацина не зависит от пола пациента.Раса: Расовая принадлежность не влияет на фармакокинетику солифенацина.Почечная недостаточность: AUC и Сmах солифенацина у пациентов с легкой и умеренной почечной недостаточностью незначительно отличаются от соответствующих показателей у здоровых добровольцев. У пациентов с тяжелой почечной недостаточностью (клиренс креатинина ≤ 30 мл/мин) экспозиция солифенацина значительно выше - увеличение Сmах составляет около 30%, AUC - более 100% и t1/2 - более 60%. Отмечена статистически значимая взаимосвязь между клиренсом креатинина и клиренсом солифенацина. Фармакокинетика у пациентов, подвергающихся гемодиализу, не изучалась. Печеночная недостаточность: У пациентов с умеренной печеночной недостаточностью (стадия В по классификации Чайлд-Пью) величина Сmах не меняется, AUC увеличивается на 60%, t1/2 увеличивается вдвое. Фармакокинетика у пациентов с тяжелой печеночной недостаточностью не определялась.

Особые указания

У пациентов с такими факторами риска, как существующее удлинение интервала QT и гипокалиемия, наблюдалась удлинение интервала QT и желудочковая тахикардия по типу "пируэт". Эффективность и безопасность не изучалась у пациентов с нейрогенной дисфункцией мочевого пузыря. Было доложено о нескольких случаях ангионевротического отека с обструкцией дыхательных путей у пациентов, принимающих солифенацин. Поэтому при возникновении ангионевротического отека, должен быть прекращен прием солифенацина и приняты соответствующие меры. Было доложено о нескольких случаях анафилактических реакций у пациентов, принимающих солифенацин. Поэтому при возникновении анафилактической реакции должен быть прекращен прием солифенацина и приняты соответствующие меры.
Влияние на способность управлять транспортными средствами: Солифенацин, подобно другим антихолинергическим препаратам, может вызывать нечеткость зрительного восприятия, а также (редко) сонливость и чувство усталости, что может отрицательно сказаться на способности управлять автомобилем и работать с механизмами.

Условия хранения и отпуска из аптек

Условия хранения:Хранить при температуре не выше 25 °С, в недоступном для детей месте.
Отпуск из аптек: По рецепту

Регистрационные данные

Международное непатентованное название:Солифенацин.
Форма выпуска:таблетки, покрытые пленочной оболочкой.
Состав:аблетки, покрытые пленочной оболочкой желтого цвета, круглые, двояковыпуклые.
1 таб.
солифенацина сукцинат 5 мг
Вспомогательные вещества: лактозы моногидрат - 55.25 мг, крахмал кукурузный - 15 мг, тальк - 1.5 мг, магния стеарат - 0.75 мг.
Состав пленочной оболочки: опадрай желтый OY 32823 – 2 мг (гипромеллоза 6сР (Е464) – 1.25 мг, титана диоксид (Е171) – 0.5688 мг, макрогол 400 – 0.125 мг, краситель железа оксид желтый (Е172) – 0.056 мг, краситель железа оксид красный (Е172) – 0.0002 мг).
АТХ:
Регистрация: Лекарственное средство ЛП-005398 от 12.03.19
Фармгруппа: Спазмолитическое средство Владелец рег.удостоверения:XANTIS PHARMA Limited Кипр. Производитель:SANECA PHARMACEUTICALS, a.s. (Словакия) Представительство:XANTIS PHARMA Limited

Формы выпуска
аналоги
Простатит и аденома

ВЕЗИКАР

ТАБ. П.П.О. 5МГ №30
1177p 1070p
в корзину
Простатит и аденома

ВЕЗИГАМП

ТАБ. П.П.О. 10МГ №30
831p 756p
в корзину
Простатит и аденома

ВЕЗИГАМП

ТАБ. П.П.О. 5МГ №30
773p 703p
в корзину
акции, скидки, бонусы
%

Скидка: 56 p
действует до 01.06.2018

a

АКЦИЯ
50% скидка на второй такой же товар

+8

Баллы при покупке

*Товар представлен по наличию в аптеках.

  • аптеки на карте
  • аптеки списком
  • как заказать?
  • Санкт-Петербург
  • Кудрово
  • Мурино
  • Всеволожск
  • п. Парголово
  • Выборг
  • Гатчина
  • Славянка
  • гп. Рощино
  • Тосно
  • Тихвин
  • п. Стрельна
  • гп. Сиверский
  • Сестрорецк
  • Сертолово
  • Волхов
  • Пушкин
  • Петергоф
  • д. Новое Девяткино
  • Ломоносов
  • Кронштадт
  • Красное Село
  • Коммунар
  • Колпино
  • Кириши
  • гп. Янино-1
  • Показать 26 городов
загрузка карты...

*Кликните по метке на карте, чтобы узнать кол-во товаров в аптеке.

  • Санкт-Петербург
  • Кудрово
  • Мурино
  • Всеволожск
  • п. Парголово
  • Выборг
  • Гатчина
  • Славянка
  • гп. Рощино
  • Тосно
  • Тихвин
  • п. Стрельна
  • гп. Сиверский
  • Сестрорецк
  • Сертолово
  • Волхов
  • Пушкин
  • Петергоф
  • д. Новое Девяткино
  • Ломоносов
  • Кронштадт
  • Красное Село
  • Коммунар
  • Колпино
  • Кириши
  • гп. Янино-1
  • Показать 26 городов
Бренд Адрес Наличие Телефон Выбрать аптеку
Алое г. Санкт-Петербург, ул.Наличная, д.33
В наличии: 1
8 (812) 779-11-79 доб. 5011
Доктор Столетов 194355, Санкт-Петербург г, п Парголово, ш Выборгское, д. 19, к. 1А
В наличии: 1
88007751100
Доктор Столетов 196105, Санкт-Петербург г, пр-кт Московский, д. 137
В наличии: 1
88007751100
Доктор Столетов 196233, Санкт-Петербург г, пр-кт Космонавтов, д. 45
В наличии: 1
88007751100
Доктор Столетов 198205, Санкт-Петербург г, ул Партизана Германа, д. 2А
В наличии: 1
88007751100
Доктор Столетов 195220, Санкт-Петербург г, пр-кт Науки, д. 17, к. 1, литера А
В наличии: 1
88007751100
Доктор Столетов 197374, Санкт-Петербург г, ул Савушкина, д. 119, к. 3, литера А
В наличии: 1
88007751100
Доктор Столетов 191040, Санкт-Петербург г, Лиговский пр-кт, дом № 43-45, лит. А, ч.пом. 2Н
В наличии: 1
88007751100
Доктор Столетов 196244, Санкт-Петербург г, пр-кт Космонавтов, д. 14
В наличии: 1
88007751100
Доктор Столетов 190121, Санкт-Петербург г, ул Галерная, д. 26, литера А
В наличии: 1
88007751100
Доктор Столетов 191025, Санкт-Петербург г, пр-кт Невский, д. 98, литера А
В наличии: 1
88007751100
Доктор Столетов 191186, Санкт-Петербург г, пр-кт Невский, д. 11/2, литера А
В наличии: 1
88007751100
Доктор Столетов 196070, Санкт-Петербург г, пр-кт Московский, д. 167
В наличии: 1
88007751100
Озерки 197375, Санкт-Петербург г, пр-кт Новоколомяжский, д. 4, к. 1, литера А
В наличии: 1
88007757533
Озерки 192171, Санкт-Петербург г, ул Бабушкина, д. 42, к. 1, литера А
В наличии: 1
88007757533
Озерки 198264, Санкт-Петербург г, ул Генерала Кравченко, д. 7, к. 1, стр. 1, помещ. 20Н
В наличии: 1
88007757533
Озерки 193231, Санкт-Петербург г, пр-кт Большевиков, д. 2, литера А
В наличии: 1
88007757533
Озерки 194356, Санкт-Петербург г, ул Хошимина, д. 13, к. 1, литера Б, помещ. 10-Н
В наличии: 1
88007757533
Озерки 199004, Санкт-Петербург г, линия 8-я В.О., д. 37, литера А
В наличии: 1
88007757533
Озерки 195257, Санкт-Петербург г, пр-кт Гражданский, д. 68А
В наличии: 2
88007757533
Озерки 195257, Санкт-Петербург г, вн.тер.г. муниципальный округ Академическое, пр-кт Гражданский, д. 66, к. 2, литера А
В наличии: 1
88007757533
Озерки 197348, Санкт-Петербург г, пр-кт Коломяжский, д. 15, к. 2, литера А
В наличии: 1
88007757533
Озерки 196142, Санкт-Петербург г, ул Ленсовета, д. 80, литера А
В наличии: 1
88007757533
Озерки 198255, Санкт-Петербург г, пр-кт Ветеранов, д. 53/56
В наличии: 1
88007757533
Озерки 190031, Санкт-Петербург г, пр-кт Московский, д. 5, литера А
В наличии: 1
88007757533
Озерки 198096, Санкт-Петербург г, пр-кт Стачек, д. 75, литера А
В наличии: 1
88007757533
Озерки 193230, Санкт-Петербург г, ул Дыбенко, д. 8, к. 1, стр. 1, ч.пом. 45Н
В наличии: 1
88007757533
Озерки 196158, Санкт-Петербург г, ш Пулковское, д. 20, к. 4, литера А
В наличии: 1
88007757533
Озерки 194100, Санкт-Петербург г, ул Парголовская, д. 7, литера Н, офис 13-Н
В наличии: 1
88007757533
Озерки 199178, Санкт-Петербург г, пр-кт Большой В.О., д. 47
В наличии: 1
88007757533
Озерки 198332, Санкт-Петербург г, пр-кт Ленинский, д. 90
В наличии: 2
88007757533
Озерки 194156, Санкт-Петербург г, пр-кт Энгельса, д. 21
В наличии: 1
88007757533
Озерки 195276, Санкт-Петербург г, пр-кт Просвещения, д. 68, к. 1
В наличии: 1
88007757533
Озерки 193232, Санкт-Петербург г, пр-кт Большевиков, д. 21, литера Р
В наличии: 1
88007757533
Озерки 191123, Санкт-Петербург г, ул Восстания, д. 55, литера А
В наличии: 1
88007757533
Озерки 198217, Санкт-Петербург г, пр-кт Дачный, д. 17, к. 4, литера А
В наличии: 1
88007757533
Озерки 194358, Санкт-Петербург г, пр-кт Просвещения, д. 34, литера А
В наличии: 1
88007757533
Озерки 194354, Санкт-Петербург г, пр-кт Энгельса, д. 111, к. 1, литера А
В наличии: 1
88007757533
Озерки 190005, Санкт-Петербург г, пр-кт Московский, д. 25/1, литера А
В наличии: 4
88007757533
Озерки 197349, Санкт-Петербург г, ул Байконурская, д. 26, литера А
В наличии: 1
88007757533
Озерки 197371, Санкт-Петербург г, пр-кт Комендантский, д. 21, к. 1
В наличии: 1
88007757533
Озерки 197373, Санкт-Петербург г, пр-кт Авиаконструкторов, д. 12, к. 3, литера А, помещ. 1Н
В наличии: 1
88007757533
Озерки 197342, Санкт-Петербург г, ул Торжковская, д. 2, к. 1
В наличии: 1
88007757533
Озерки 198328, Санкт-Петербург г, ул Маршала Захарова, д. 20, литера А, ч.помещ. 2-Н
В наличии: 1
88007757533
Озерки 195273, Город Санкт-Петербург, вн.тер.г. муниципальный округ Полюстрово, ул Пейзажная, д. 2, к. 1, стр. 1, помещ. 3Н
В наличии: 1
88007757533
Озерки 195221, Санкт-Петербург г, пр-кт Металлистов, д. 88
В наличии: 1
88007757533
Озерки 199155, Санкт-Петербург г, ул Одоевского, д. 31
В наличии: 1
88007757533
Озерки 196135, Санкт-Петербург г, ул Типанова, д. 8
В наличии: 1
88007757533
Озерки 198206, Санкт-Петербург г, ул Адмирала Трибуца, д. 7, литера А
В наличии: 1
88007757533
Озерки 192238, Санкт-Петербург г, ул Бухарестская, д. 96, литера А
В наличии: 1
88007757533
Озерки 195267, Санкт-Петербург г, пр-кт Гражданский, д. 114, к. 1, литера А
В наличии: 1
88007757533
Озерки 193318, Санкт-Петербург г, пер Клочков, д. 6, к. 1, литера А
В наличии: 1
88007757533
Озерки 197371, Санкт-Петербург г, пр-кт Комендантский, д. 17, к. 1, литера А
В наличии: 1
88007757533
Озерки 195009, Санкт-Петербург г, ул Комсомола, д. 35
В наличии: 1
88007757533
Озерки 198096, Санкт-Петербург г, ул Кронштадтская, д. 22, литера А
В наличии: 1
88007757533
Озерки 194354, Санкт-Петербург г, пр-кт Энгельса, д. 111, к. 1, литера А
В наличии: 1
88007757533
Озерки 192289, Санкт-Петербург г, ул Бухарестская, д. 156
В наличии: 1
88007757533
Озерки 197227, Санкт-Петербург г, ул Байконурская, д. 13, к. 2, литера А, ч.пом. 4-Н ч.пом. 5-Н ч.пом. 6-Н
В наличии: 1
88007757533
Озерки 195299, Город Санкт-Петербург, пр-кт Гражданский, д. 117, к. 1, литера А, помещ. 45-Н
В наличии: 1
88007757533
Озерки 192283, Санкт-Петербург г, ул Ярослава Гашека, д. 9, к. 1, литера А
В наличии: 1
88007757533
Озерки 198261, Санкт-Петербург г, пр-кт Ветеранов, д. 108, к. 1, литера А
В наличии: 1
88007757533
Озерки 197101, Санкт-Петербург г, ул Воскова, д. 15-17
В наличии: 1
88007757533
Озерки 195220, Город Санкт-Петербург, пр-кт Науки, д. 21, к. 1, литера А, ч.пом 6Н
В наличии: 1
88007757533
Озерки 195276, Санкт-Петербург г, ул Демьяна Бедного, д. 28, к. 1
В наличии: 1
88007757533
Озерки 193230, Санкт-Петербург г, ул Дыбенко, д. 13, к. 1
В наличии: 1
88007757533
Озерки 197345, Санкт-Петербург г, ул Оптиков, д. 34, к. 1, литера А
В наличии: 1
88007757533
Озерки 192283, Санкт-Петербург г, ул Олеко Дундича, д. 17, к. 1, литера А
В наличии: 2
88007757533
Озерки 195067, Санкт-Петербург г, пр-кт Пискарёвский, д. 39
В наличии: 1
88007757533
Озерки 197350, Санкт-Петербург г, ул Парашютная, д. 54, литера А
В наличии: 1
88007757533
Озерки 198335, Санкт-Петербург г, вн.тер.г. муниципальный округ Южно-Приморский, пр-кт Ленинский, д. 66, к. 1, стр. 1, помещ. 10-Н
В наличии: 1
88007757533
Озерки 192238, Санкт-Петербург г, ул Бухарестская, д. 72, к. 1, литера А
В наличии: 1
88007757533
Озерки 192177, Санкт-Петербург г, ул Караваевская, д. 24, к. 1, литера А
В наличии: 1
88007757533
Озерки 196066, Санкт-Петербург г, пр-кт Московский, д. 197, литера А
В наличии: 1
88007757533
Озерки 197183, Санкт-Петербург г, ул Савушкина, д. 9, литера А
В наличии: 1
88007757533
Озерки 197341, Санкт-Петербург г, б-р Серебристый, д. 27, к. 2
В наличии: 1
88007757533
Озерки 190031, Санкт-Петербург г, пер Спасский, д. 14/35, литера А
В наличии: 1
88007757533
Озерки 195196, Санкт-Петербург г, ул Стахановцев, д. 6/8
В наличии: 1
88007757533
Озерки 198205, Санкт-Петербург г, пр-кт Ветеранов, д. 122, литера А
В наличии: 1
88007757533
Озерки 192284, Санкт-Петербург г, ул Купчинская, д. 3, к. 1, литера А, ч.пом. 12-Н
В наличии: 1
88007757533
Озерки 195257, Санкт-Петербург г, пр-кт Гражданский, д. 43, к. 1, литера А
В наличии: 1
88007757533
Озерки 196070, Санкт-Петербург г, пр-кт Московский, д. 167, литера А
В наличии: 1
88007757533
Озерки 190000, Санкт-Петербург г, ул Композиторов, д. 22, к. 4, литера А
В наличии: 1
88007757533
Озерки 195298, Санкт-Петербург г, ул Осипенко, д. 2, литера А
В наличии: 2
88007757533
Озерки 197374, Санкт-Петербург г, дор Торфяная, д. 2, к. 1, литера А
В наличии: 1
88007757533
Озерки 194356, Санкт-Петербург г, пр-кт Энгельса, д. 139/21, литера А
В наличии: 1
88007757533
Озерки 194017, Санкт-Петербург г, пр-кт Удельный, д. 25
В наличии: 1
88007757533
Озерки 193079, Санкт-Петербург г, ул Народная, д. 16, литера А
В наличии: 1
88007757533
Озерки 198207, Санкт-Петербург г, пр-кт Ленинский, д. 118, литера А, ч.пом. 3Н
В наличии: 1
88007757533
Озерки 191014, Санкт-Петербург г, ул Некрасова, д. 56
В наличии: 1
88007757533
Озерки 195197, Санкт-Петербург г, вн.тер.г. муниципальный округ Финляндский округ, Кондратьевский пр-кт, д. 49, литера А
В наличии: 1
88007757533
Озерки 195271, Санкт-Петербург г, пр-кт Кондратьевский, д. 64, к. 2А
В наличии: 1
88007757533
Озерки 190000, Санкт-Петербург г, пр-кт 2-й Муринский, д. 51, литера А
В наличии: 1
88007757533
Озерки 197110, Санкт-Петербург г, ул Большая Зеленина, д. 13, литера А
В наличии: 1
88007757533
Озерки 197046, Санкт-Петербург г, пр-кт Каменноостровский, д. 9/2
В наличии: 2
88007757533
Озерки 198330, Санкт-Петербург г, пр-кт Ленинский, д. 87, к. 1, литера А
В наличии: 1
88007757533
Озерки 190020, Санкт-Петербург г, пр-кт Старо-Петергофский, д. 43-45, литера Б
В наличии: 1
88007757533
Озерки 198097, Санкт-Петербург г, пр-кт Стачек, д. 47, литера Е
В наличии: 2
88007757533
Озерки 197374, Санкт-Петербург г, ул Туристская, д. 10, к. 1, литера А
В наличии: 1
88007757533
Озерки 196240, Санкт-Петербург г, ул Краснопутиловская, д. 121, литера А
В наличии: 1
88007757533
Озерки 198260, Санкт-Петербург г, пр-кт Ветеранов, д. 78, литера А
В наличии: 1
88007757533
Озерки 191025, Санкт-Петербург г, ул Колокольная, д. 2/18, литера А
В наличии: 1
88007757533
Озерки 192239, Санкт-Петербург г, пр-кт Славы, д. 21, литера А
В наличии: 1
88007757533
Озерки 194044, Санкт-Петербург г, ул Смолячкова, д. 16, литера С
В наличии: 2
88007757533
Озерки 194295, Санкт-Петербург г, пр-кт Художников, д. 24, к. 1, литера А
В наличии: 1
88007757533
Озерки 195273, Санкт-Петербург г, пр-кт Науки, д. 44, литера А
В наличии: 1
88007757533
Озерки 195299, Санкт-Петербург г, дор Муринская, д. 78, литера А, кв. 10Н
В наличии: 1
88007757533
Озерки 197373, Санкт-Петербург г, пр-кт Комендантский, д. 34, к. 1, литера Б, ч.пом. 31
В наличии: 1
88007757533
Озерки 197227, Санкт-Петербург г, Комендантский пр-кт, дом № 60, корпус 1, строение 1
В наличии: 1
88007757533
Озерки 192284, Санкт-Петербург г, ул Будапештская, д. 72, к. 1, литера А
В наличии: 1
88007757533
Озерки 194017, Санкт-Петербург г, пр-кт Энгельса, д. 55
В наличии: 1
88007757533
Озерки 198188, Санкт-Петербург г, ул Маршала Говорова, д. 11/3
В наличии: 1
88007757533
Озерки 194352, Санкт-Петербург г, пр-кт Просвещения, д. 46, к. 1, литера А, ч.пом. 17-Н
В наличии: 1
88007757533
Озерки 195252, Санкт-Петербург г, пр-кт Науки, д. 30, к. 1
В наличии: 2
88007757533
Озерки 192281, Санкт-Петербург г, ул Будапештская, д. 83/39
В наличии: 1
88007757533
Озерки 195298, Санкт-Петербург г, Ленская ул, дом № 18, литер А, ч.пом. 2Н
В наличии: 1
88007757533
Озерки 196105, Санкт-Петербург г, пр-кт Московский, д. 166, литера А, ч.пом. 1-Н
В наличии: 1
88007757533
Озерки 193315, Санкт-Петербург г, ул Народная, д. 39, литера Б, ч.пом. 1Н
В наличии: 1
88007757533
Озерки 194295, Санкт-Петербург г, пр-кт Просвещения, д. 35, к. 3, литера А, помещ. 1-Н
В наличии: 1
88007757533
Озерки 197348, Санкт-Петербург г, пр-кт Богатырский, д. 7, к. 2, литера А
В наличии: 1
88007757533
Озерки 194064, Санкт-Петербург г, ул Политехническая, д. 31, литера Ж
В наличии: 1
88007757533
Озерки 193312, Санкт-Петербург г, ул Коллонтай, д. 31, к. 2, литера А, ч.пом. 24Н
В наличии: 1
88007757533
Озерки 195274, Санкт-Петербург г, пр-кт Культуры, д. 11, к. 1, литера А
В наличии: 1
88007757533
Озерки 199406, Санкт-Петербург г, ул Наличная, д. 22, литера А
В наличии: 1
88007757533
Озерки 199155, Санкт-Петербург г, ул Кораблестроителей, д. 44, к. 1, литера А
В наличии: 1
88007757533
Озерки 197372, Санкт-Петербург г, ул Ильюшина, д. 5, к. 1
В наличии: 1
88007757533
Озерки 198262, Санкт-Петербург г, пр-кт Стачек, д. 1, литера А
В наличии: 1
88007757533
Озерки 191036, Санкт-Петербург г, пр-кт Лиговский, д. 27/7, литера А
В наличии: 1
88007757533
Озерки 195027, Санкт-Петербург г, пр-кт Среднеохтинский, д. 2а, стр. А
В наличии: 1
88007757533
Озерки 191119, Санкт-Петербург г, пр-кт Загородный, д. 36, литера А
В наличии: 1
88007757533
Озерки 190121, Санкт-Петербург г, ул Декабристов, д. 37, литера А
В наличии: 1
88007757533
Озерки 195269, Санкт-Петербург г, пр-кт Просвещения, д. 69, литера А
В наличии: 2
88007757533
Озерки 198264, Санкт-Петербург г, пр-кт Ветеранов, д. 147, литера А
В наличии: 1
88007757533
Озерки 197374, Санкт-Петербург г, ул Савушкина, д. 131, литера А
В наличии: 1
88007757533
Озерки 191015, Санкт-Петербург г, пр-кт Суворовский, д. 54
В наличии: 1
88007757533
Озерки 190000, Санкт-Петербург г, пр-кт Невский, д. 184, литера А, офис 9-Н
В наличии: 1
88007757533
Озерки 195279, Санкт-Петербург г, пр-кт Индустриальный, д. 30/23, литера А
В наличии: 1
88007757533
Озерки 198329, Санкт-Петербург г, ул Партизана Германа, д. 17, литера А, ч.пом. 5Н
В наличии: 1
88007757533
Озерки 195298, Санкт-Петербург г, пр-кт Наставников, д. 3
В наличии: 1
88007757533
Озерки 198218, Санкт-Петербург г, ш Революции, д. 20, литера А
В наличии: 1
88007757533
Озерки 197046, Санкт-Петербург г, ул Мичуринская, д. 21/11
В наличии: 1
88007757533
Озерки 191119, Санкт-Петербург г, пр-кт Лиговский, д. 94, литера А
В наличии: 1
88007757533
Озерки 198328, Санкт-Петербург г, ул Маршала Захарова, д. 21, литера В
В наличии: 1
88007757533
Озерки 192236, Город Санкт-Петербург, ул. Софийская, д. 44, литера А, помещ. 19Н
В наличии: 1
88007757533
Озерки 193318, Санкт-Петербург г, ул Коллонтай, д. 6, к. 1, литера А, офис 15-Н
В наличии: 1
88007757533
Озерки 197082, Санкт-Петербург г, ул Туристская, д. 28, к. 1, литера А
В наличии: 1
88007757533
Озерки 197082, Санкт-Петербург г, пр-кт Богатырский, д. 49, к. 1, литера А, помещ. 60Н
В наличии: 1
88007757533
Озерки 194354, Санкт-Петербург г, пр-кт Художников, д. 14, литера А, помещ. 49-Н
В наличии: 1
88007757533
Озерки 196142, Город Санкт-Петербург, пр-кт Космонавтов, д. 65, к. 1, литера А, ч.пом 18-Н
В наличии: 2
88007757533
Озерки 196158, Санкт-Петербург г, ул Ленсовета, д. 97, литера А, помещ. 1-Н, ч.пом. 91
В наличии: 1
88007757533
Озерки 197350, Санкт-Петербург г, ул Парашютная, д. 61, к. 1, литера А, ч.пом. 42Н
В наличии: 1
88007757533
Озерки 192174, Санкт-Петербург г, ул Седова, д. 154
В наличии: 1
88007757533
Озерки 193312, Санкт-Петербург г, ул Коллонтай, д. 28, к. 1
В наличии: 2
88007757533
Озерки 195112, Санкт-Петербург г, пр-кт Новочеркасский, д. 32, к. 1, литера А
В наличии: 1
88007757533
Озерки 197371, Санкт-Петербург г, пр-кт Комендантский, д. 13, к. 1
В наличии: 1
88007757533
Озерки 192029, Санкт-Петербург г, пр-кт Елизарова, д. 12, литера А
В наличии: 1
88007757533
Озерки 198216, Санкт-Петербург г, б-р Новаторов, д. 8
В наличии: 1
88007757533
Озерки 197022, Санкт-Петербург г, пр-кт Каменноостровский, д. 39, литера А
В наличии: 1
88007757533
Озерки 199406, Санкт-Петербург г, ул Беринга, д. 27, к. 1А
В наличии: 1
88007757533
Озерки 192283, Санкт-Петербург г, ул Малая Балканская, д. 26
В наличии: 1
88007757533
Первая Помощь 192012, Санкт-Петербург г, пр-кт Обуховской Обороны, д. 229
В наличии: 1
88005118857
Первая Помощь 199178, Санкт-Петербург г, линия 11-я В.О., д. 32/44, литера А
В наличии: 1
88005118857
Планета Здоровья Санкт-Петербург, Дыбенко, 24/1
В наличии: 1
8 (812) 454-20-75
Планета Здоровья Санкт-Петербург, Пулковская, 14 литА
В наличии: 1
8 (812) 454-20-75
Планета Здоровья Санкт-Петербург, Туристская, 26
В наличии: 1
8 (812) 454-20-75
Планета Здоровья Санкт-Петербург, Грибалёвой, 7, к.1,с.1, п.12-Н
В наличии: 1
8 (812) 454-20-75
Планета Здоровья Санкт-Петербург, Комендантский пр-кт, 64
В наличии: 1
8 (812) 454-20-75
Планета Здоровья Ленинградская область, Санкт-Петербург, Южное шоссе, 53/5
В наличии: 1
8 (812) 454-20-75
Планета Здоровья Санкт-Петербург, Богатырский проспект, 54/32
В наличии: 1
8 (812) 454-20-75
Планета Здоровья Санкт-Петербург, Королева проспект, 39, к1, лит. А
В наличии: 1
8 (812) 454-20-75
Планета Здоровья Санкт-Петербург, Литейный проспект, 26
В наличии: 1
8 (812) 454-20-75
Планета Здоровья Санкт-Петербург, Бухарестская, 74, корп.3
В наличии: 2
8 (812) 454-20-75

Как сделать заказ на сайте

На сайте размещена информация о стоимости товара и его наличию в аптеках продавца с услугами бронирования, и не является предложением к розничной продаже лекарственных препаратов.

 

Как забронировать товар?
 
Быстрое бронирование
 

1. Выбрать свой регион, в поисковой строке набрать товар (можно частями слов). В выпадающем списке кликнуть в нужный товар и перейти в карточку товара.

2. В карточке товара ниже отобразятся аптеки для бронирования. Вкладка АПТЕКИ НА КАРТЕ позволяет найти аптеку по географическому положению, Вкладка АПТЕКИ СПИСКОМ отображает табличную форму с наличием товара на остатках и телефоном аптеки.  Нажмите ЗАБРАТЬ СЕЙЧАС и перейдите к оформлению бронирования.

3. Нажмите ДАЛЕЕ, зарегистрируйтесь, если на сайте впервые и оформите заказ.

 
Оформление заказа через корзину покупателя (удобнее использовать, если нужно купить несколько товаров)
  1. В своем регионе в поисковой строке найти нужный товар.
  2. Добавить товар по кнопке "в корзину";
  3. Перейти в корзину https://zelenka.ru/cart (иконка в правом верхнем углу сайта) и нажать кнопку "выбрать аптеку" или нажать на кнопку "Оформить заказ";
  4. После выбора аптеки жмем "Далее" и попадаем на шаг редактирование заказа.
    Если вас перекинуло на страницу "Вход", то необходимо ввести номер телефона, пароль и нажать кнопку "Войти".
    Если у вас нет пароля, то его необходимо запросить по кнопке "Получить пароль по смс".

     
  5. Нажать кнопку "подтвердить заказ";
Зачем нужно регистрироваться на сайте?

Для того, чтобы товар могли отложить именно для вас и вы смогли получить статус о готовности заказа (статус о готовности приходит в течении 60 минут, или, как правило, раньше).
 

Если Вы не получили статус о заказе по смс?

Если в течении часа после бронирования товара вам не пришла смс, то рекомендуем самостоятельно связаться с аптекой в которой оставляли заказ и уточнить когда вы за ним можете подъехать. (По телефону необходимо сообщить №_ заказа).
 

Наличие и цены

Наличие и цены на сайте актуальны при заказе (бронировании товара) через сайт.

Срок хранения заказа

Товар в аптеке хранится до 2-х суток с момента бронирования заказа.

Отзывы покупателей и фармацевтов

Часто задаваемые вопросы

zelenka.ru представляет собой сервис, который помогает оптимизировать поиск нужных лекарств в ближайших аптеках Вашего города.

На сайте размещена информация о стоимости товара и его наличию в аптеках продавца с услугами бронирования, и не является предложением к розничной продаже лекарственных препаратов

Данный сервис позволяет Вам найти редкие лекарства, подобрать аналоги, сэкономить деньги и время.

Часто задаваемые вопросы.

1. Как найти подходящий товар?

Читайте здесь  «Как искать».

2. Зачем нужно регистрироваться на сайте, и что делать, если зарегистрироваться не получается?

Регистрация нужна для того, чтобы товар могли отложить именно для Вас и Вы смогли получить статус о готовности заказа (статус о готовности приходит как правило в течении 30 минут)

Чаще всего регистрация не получается, если Вы используете старую версию браузера, который уже не поддерживается, например (internet explorer 6 или ниже). Рекомендуем использовать последнюю версию браузера, например, FireFox, Google Chrome или Opera. Обычно это помогает.

3. Как сделать заказ на сайте zelenka.ru ?

Читайте здесь  «Как сделать заказ».

4. Почему на вашем сайте цены отличаются от цен в аптеках?

Сайт формирует единую конкурентную цену для региона в аптеках-партнерах. Цена в аптеке может не значительно отличаться в большую или меньшую сторону. Бронируя товары через сайт Вы экономите время на не нужные перемещения и часто экономите деньги.

Подробнее читайте здесь «Наличие и цены».

5. Какие гарантии того, что ваш товар соответствующего качества?

За качество товара отвечают аптеки-партнеры, т.к. они закупают товар у производителей и поставщиков. В аптеках есть все соответствующие лицензии , сертификаты, и другие документы для осуществления фармацевтической деятельности.

6. Сделал заказ через сайт, когда я смогу его получить?

Все промежуточные  статусы о заказе приходят на электронную почту, а уведомление о готовности заказа приходит по смс.

Если товар заказанный Вами имеет статут «в наличии» в аптеке, то смс о выдаче товара приходит в течение 30 минут, и его можно забрать из аптеки в тот-же день. Если в течении часа после бронирования товара Вам не пришла смс, то рекомендуем самостоятельно связаться с аптекой в которой оставляли заказ и уточнить когда Вы за ним можете подъехать. (По телефону необходимо сообщить №_ заказа).

Если товар заказанный Вами имеет статут «под заказ», то выдача товара производится в течении 2-3 суток. Точные сроки доставки уточняйте по телефону в выбранной аптеке.

***Все сообщения (по SMS ) отправляются автоматически. Иногда возможны ситуации, когда смс приходит не сразу, т.к. заказ ещё не обработан. Рекомендуем самостоятельно связаться с выбранной аптекой в рабочее время.

7. На сайте zelenka.ru есть рецептурные препараты, могу ли я их заказать и получить в аптеке?

Заказать товар Вы можете, но на любой рецептурный препарат в аптеке имеют право потребовать рецепт, и если рецепта у Вас не окажется,то аптека вправе не выдать Вам заказ.

8. Если я не смогу забрать заказ в день его поступления в аптеку, можно ли выкупить его позже?

После уведомления о готовности заказа (по SMS или на Email), срок хранения товара в аптеке составляет 1-2 дня.
В случае, если Вы не можете выкупить в срок Ваш заказ, то необходимо связаться с конкретной аптекой и уточнить сроки его хранения.

9. Могу ли я изменить свой заказ после того, как отправил его в аптеку?

Корректировки заказа и любые изменения в нем после оформления на сайте и отправки его в обработку в аптеку невозможны. Вы можете сделать новый заказ, при этом необходимо связаться с аптекой и отменить свой неактуальный предыдущий заказ.

10. Можно ли заказать доставку товара на дом?

Сайт работает по прямому бронированию товаров в аптеках-партнерах, исходя из их фактического наличия в аптеках. Вы можете выбрать любую, удобную для Вас, из представленных на сайте.

***Дистанционная продажа медикаментов, в том числе с доставкой на дом запрещена Постановлением Правительства РФ № 81 от 06.02.2002 года.

11. Можно ли оплатить товар банковской картой?

Оплата банковскими картами производится практически везде. Данную информацию уточняйте в выбранной Вами аптеке.

12. Что такое «промо код» и как его получить?

Промо код - это кодовое слово, дающее право на получение скидки при заказе товаров на zelenka.ru.

Промо коды бывают одноразовые и многоразовые, бессрочные и со сроком действия.

В случае, если у вас есть промо код, лучше использовать его сразу.

Промо коды можно получить: подписавшись на нашу email-рассылку, найдя их в нашей группе ВКонтакте(https://vk.com/zelenka_ru, https://vk.com/promozelenka) или участвуя в наших акциях.

13. Как оформить гарантию на купленный медицинский прибор?

Гарантия оформляется в аптеке, в момент совершения покупки. Для этого Вам необходимо заполнить гарантийный талон, который находится в упаковке прибора, подписать его у провизора и поставить печать аптеки.

14. О претензиях к товарам.

Все претензии по товарам, входящим в интернет-заказ, принимаются при его получении в аптеке до оплаты на кассе. Получая Ваш заказ, проверьте количество товаров, их цены, целостность упаковки, сроки годности.

15. Могу ли я вернуть изделие, если оно мне не подошло?

На основании постановления Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 (ред. от 05.01.2015) «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации».

Законом установлен список товаров надлежащего качества, на которые не распространяется возможность возврата или обмена, если товар не подошел по форме, фасону или комплектации.

В перечень включены следующие товары:

Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях, в том числе:

  • лекарственные препараты,
  • приборы и аппаратура медицинские,
  • средства гигиены полости рта,
  • предметы по уходу за детьми.
16. Я купил на сайте медтехнику, но прибор оказался неисправен. Как мне поступить в таком случае?

На основании ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-I «О защите прав потребителей» при обнаружении недостатков товара покупатель может заменить товар или вернуть деньги. Для этого необходимо подтверждение экспертизы, что медицинское изделие действительно имеет заводской брак и не подлежит ремонту.

На практике, если у наших клиентов возникают подобные ситуации, самым быстрым решением оказывается обращение в сервисно-гарантийную службу производителя для безвозмездного устранения недостатков товара или замене товара, если их устранить невозможно.

Обращение напрямую в сервис-центр производителя для покупателя удобно тем, что экономит время и деньги: сервисный центр обязан провести проверку бесплатно для клиента в максимально короткие сроки.

Продавцом изделий и медикаментов (то есть организацией, с которой заключен договор купли-продажи) является аптека, в которой вы покупаете заказ. При обращении в аптеку сотрудник проведет внешний осмотр и проверку товара. Если внешних признаков неисправности нет, изделие будет передано аптекой на экспертизу. В этом случае проверка может занять дополнительное время, а если в ходе экспертизы брак не подтвердится, то аптека может взыскать затраты на проведение экспертизы с потребителя.

***Согласно п. 2 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец обязан принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара.

17. В аптеке мне не поставили печать в гарантийном талоне. Как вернуть неисправное изделие?

Ситуация, когда аптека не проставила штамп в гарантийном талоне, не является основанием для отказа в гарантийном обслуживании.

Для возврата достаточно того, что производитель установил на свой товар гарантийный срок. Обращаясь в сервисный центр, вам нужно предъявить неисправное изделие и документ, подтверждающий покупку (кассовый чек).

*** Согласно п.2 ст.10 Закона о защите прав потребителей гласит, что если гарантийный срок установлен, то о нем должно быть сообщено потребителю в доступной и наглядной форме. Информация доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (например, в инструкции по эксплуатации), на этикетках, маркировкой или иным способом.

Форма гарантийного талона не установлена законом о защите прав потребителей или другими нормативными актами, кроме того, сам факт выдачи гарантийного талона не является обязательным условием для возврата. Вернуть некачественный товар потребителю можно в течение его гарантийного срока или срока годности (на большинство товаров данные сроки установлены).

*** Согласно п. 2 ст. 477 ГК РФ гласит: если гарантийные сроки не установлены, то вернуть товар ненадлежащего качества можно в течении двух лет с момента покупки.

Таким образом, для возврата неисправного изделия вам достаточно предъявить в сервисно-гарантийную службу или аптеку чек, подтверждающий покупку в аптеке.

 

Простатит и аденома посмотреть все