Усиленный раствор ReNu Advanced - больше чем просто очищение!
Сочетание трех дезинфектантов и двух поверхностно-активных веществ обеспечивает качественную дезинфекцию и очистку линз, а также способствует комфорту при ношении контактных линз в течение всего дня.
Система тройной дезинфекции
Единственный раствор с тремя дезинфектантами. Уничтожает более 99,9% патогенных микроорганизмов.
Усиленное очищение
Два поверхностно-активных вещества разрыхляют, мягко очищают и удаляют скопления механических загрязнений и отложений с мягких контактных линз.
Способствует комфорту весь день
Увлажняющий компонент в составе способствует комфортному ношению контактных линз в течение 20 часов.
Состав
Раствор содержит полоксамин 1107, полоксамер 181, диглицин, натрия цитрат, борную кислоту, натрия борат, динатрия эдетат, натрия хлорид и воду очищенную, законсервированный с использованием тройного дезинфицирующего средства (полиаминопропилбигуанид 0,00005%, поликватерниум 0,00015% и алексидин 0,0002%).
Показания
Раствор универсальный ReNu® Advanced предназначен для ежедневного кондиционирования, очистки, удаления белковых отложений, промывки, химической (не термической) дезинфекции и хранения мягких (гидрофильных) контактных линз, в том числе силикон-гидрогелевых контактных линз, в соответствии с рекомендациями офтальмолога.
Инструкция по применению
Гигиенический уход за линзами:
Всегда мойте и ополаскивайте руки перед тем, как начинать использование линз.
Очищайте, промывайте и дезинфицируйте линзы каждый раз, когда снимаете их.
Всегда используйте одну и ту же линзу для правого или левого глаза.
После использования всегда опорожняйте и ополаскивайте контейнер для линз свежим универсальным раствором ReNu® Advanced и высушивайте его. Держите флакон плотно закрытым между применениями.
Чтобы подготовить, очистить, удалить белок и продезинфицировать линзы, выполните следующие простые шаги:
ЭТАП 1: Нанесите не менее 3 капель универсального раствора ReNu® Advanced на каждую сторону поверхности линзы и осторожно потрите в течение 20 секунд.
ЭТАП 2: Тщательно промойте каждую сторону линзы в течение 5 секунд универсальным раствором ReNu® Advanced.
ЭТАП 3: Поместите очищенные контактные линзы в контейнер для линз и залейте свежим универсальным раствором ReNu® Advanced. Оставьте не менее чем на 4 часа. Всегда применяйте свежий раствор. Линзы готовы к использованию. Если на контактных линзах остались механические загрязнения, промойте линзы универсальным раствором ReNu® Advanced перед использованием.
Всегда соблюдайте рекомендации офтальмолога. В зависимости от индивидуального химического состава слезной жидкости и графика ношения линз офтальмолог может порекомендовать дополнительные продукты или процедуры. Храните линзы в закрытом контейнере для линз, если не планируете их немедленное использование. Линзы, готовые к использованию, могут храниться в закрытом контейнере не более 30 дней. В случае более длительного хранения линз их необходимо очистить и продезинфицировать с помощью свежего универсального раствора ReNu® Advanced перед использованием.
Время протирки и промывки:
Протирайте линзы в течение 20 секунд, используя не менее 3 капель раствора на каждой стороне поверхности линзы.
Промывайте линзы с каждой стороны не менее 5 секунд.
Замачивание и хранение линз:
Необходимо заполнять контейнер свежим раствором каждый раз при помещении линз на хранение. Никогда не используйте раствор повторно. Немедленно вылейте раствор из контейнера после того, как извлекли из него линзы. Придерживайте верхнее и нижнее веко в открытом положении пальцами. Затем, глядя в зеркало, осторожно положите палец на контактную линзу и сдвиньте линзу к центру глаза.
Не следует использовать для промывки контейнера для линз и хранения линз воду из-под крана, бутилированную или дистиллированную, а также нестерильные растворы.
Уход за контейнером для линз:
Перед первым использованием тщательно промойте контейнер и крышки от него дезинфицирующим раствором для контактных линз.
Очищайте, ополаскивайте и высушивайте контейнер для линз каждый раз при снятии линз. Разрешается переворачивать контейнер при высушивании на воздухе для удаления избытка раствора.
Меняйте контейнер для линз не реже одного раза в три месяца.
Взаимодействие с водой:
Не подвергайте контактные линзы воздействию воды во время ношения.
Обратитесь к офтальмологу за рекомендациями по ношению линз во время любой деятельности, связанной с водой.
Меры предосторожности
После каждого применения удаляйте раствор из контейнера.
Держите флакон плотно закрытым между применениями.
Храните раствор при комнатной температуре. Не замораживайте раствор.
Используйте до даты истечения срока годности, указанной на картонной пачке и флаконе.
Утилизируйте остатки раствора через 90 дней после вскрытия.
Храните в местах, недоступных для детей.
Держите флакон плотно закрытым между применениями. Нежелательные реакции (проблемы и их решение): Могут возникнуть следующие проблемы: жжение в глазах или зуд (раздражение), снижение степени комфорта по сравнению с первым использованием линз, посторонние ощущения в глазу (инородное тело, поцарапанная область), чрезмерное увлажнение глаз (слезоотделение), необычные выделения из глаз, покраснение глаз, снижение остроты зрения (плохая острота зрения), помутнение зрения, радуга или ореолы вокруг объектов, чувствительность к свету (светобоязнь) или сухость глаз. При появлении указанных выше симптомов: Немедленно снимите линзы.
Если дискомфорт прошёл, внимательно осмотрите линзы.
Если они каким-либо образом повреждены, не надевайте их. Поместите линзы в контейнер и обратитесь к офтальмологу.
Если на линзе имеется грязь, ресницы или другие посторонние предметы, или симптомы прекратились, и линза кажется неповрежденной, тщательно очистите, промойте и продезинфицируйте линзу, а затем снова установите её
Предупреждение
Не храните линзы и не ополаскивайте контейнер для линз водой или каким-либо нестерильным раствором. Используйте только свежий универсальный раствор, чтобы не загрязнить линзы или контейнер для линз. Использование нестерильного раствора может привести к серьёзной инфекции, потере зрения или слепоте.
Следует полностью менять раствор в контейнере для линз после каждого использования, повторное использование раствора или использование воды для ухода за линзами может вызвать загрязнение, что может привести к травме глаза и потенциальной потере зрения.
Условия хранения
Хранить и использовать раствор при комнатной температуре. Не замораживайте линзы. Когда флакон не используется, храните его плотно закрытым.
Хранить в недоступных для детей местах.
zelenka.ru представляет собой сервис, который помогает оптимизировать поиск нужных лекарств в ближайших аптеках Вашего города.
На сайте размещена информация о стоимости товара и его наличию в аптеках продавца с услугами бронирования, и не является предложением к розничной продаже лекарственных препаратов
Данный сервис позволяет Вам найти редкие лекарства, подобрать аналоги, сэкономить деньги и время.
2. Зачем нужно регистрироваться на сайте, и что делать, если зарегистрироваться не получается?
Регистрация нужна для того, чтобы товар могли отложить именно для Вас и Вы смогли получить статус о готовности заказа (статус о готовности приходит как правило в течении 30 минут)
Чаще всего регистрация не получается, если Вы используете старую версию браузера, который уже не поддерживается, например (internet explorer 6 или ниже). Рекомендуем использовать последнюю версию браузера, например, FireFox, Google Chrome или Opera. Обычно это помогает.
4. Почему на вашем сайте цены отличаются от цен в аптеках?
Сайт формирует единую конкурентную цену для региона в аптеках-партнерах. Цена в аптеке может не значительно отличаться в большую или меньшую сторону. Бронируя товары через сайт Вы экономите время на не нужные перемещения и часто экономите деньги.
5. Какие гарантии того, что ваш товар соответствующего качества?
За качество товара отвечают аптеки-партнеры, т.к. они закупают товар у производителей и поставщиков. В аптеках есть все соответствующие лицензии , сертификаты, и другие документы для осуществления фармацевтической деятельности.
6. Сделал заказ через сайт, когда я смогу его получить?
Все промежуточные статусы о заказе приходят на электронную почту, а уведомление о готовности заказа приходит по смс.
Если товар заказанный Вами имеет статут «в наличии» в аптеке, то смс о выдаче товара приходит в течение 30 минут, и его можно забрать из аптеки в тот-же день. Если в течении часа после бронирования товара Вам не пришла смс, то рекомендуем самостоятельно связаться с аптекой в которой оставляли заказ и уточнить когда Вы за ним можете подъехать. (По телефону необходимо сообщить №_ заказа).
Если товар заказанный Вами имеет статут «под заказ», то выдача товара производится в течении 2-3 суток. Точные сроки доставки уточняйте по телефону в выбранной аптеке.
***Все сообщения (по SMS ) отправляются автоматически. Иногда возможны ситуации, когда смс приходит не сразу, т.к. заказ ещё не обработан. Рекомендуем самостоятельно связаться с выбранной аптекой в рабочее время.
7. На сайте zelenka.ru есть рецептурные препараты, могу ли я их заказать и получить в аптеке?
Заказать товар Вы можете, но на любой рецептурный препарат в аптеке имеют право потребовать рецепт, и если рецепта у Вас не окажется,то аптека вправе не выдать Вам заказ.
8. Если я не смогу забрать заказ в день его поступления в аптеку, можно ли выкупить его позже?
После уведомления о готовности заказа (по SMS или на Email), срок хранения товара в аптеке составляет 1-2 дня.
В случае, если Вы не можете выкупить в срок Ваш заказ, то необходимо связаться с конкретной аптекой и уточнить сроки его хранения.
9. Могу ли я изменить свой заказ после того, как отправил его в аптеку?
Корректировки заказа и любые изменения в нем после оформления на сайте и отправки его в обработку в аптеку невозможны. Вы можете сделать новый заказ, при этом необходимо связаться с аптекой и отменить свой неактуальный предыдущий заказ.
10. Можно ли заказать доставку товара на дом?
Сайт работает по прямому бронированию товаров в аптеках-партнерах, исходя из их фактического наличия в аптеках. Вы можете выбрать любую, удобную для Вас, из представленных на сайте.
***Дистанционная продажа медикаментов, в том числе с доставкой на дом запрещена Постановлением Правительства РФ № 81 от 06.02.2002 года.
11. Можно ли оплатить товар банковской картой?
Оплата банковскими картами производится практически везде. Данную информацию уточняйте в выбранной Вами аптеке.
12. Что такое «промо код» и как его получить?
Промо код - это кодовое слово, дающее право на получение скидки при заказе товаров на zelenka.ru.
Промо коды бывают одноразовые и многоразовые, бессрочные и со сроком действия.
В случае, если у вас есть промо код, лучше использовать его сразу.
13. Как оформить гарантию на купленный медицинский прибор?
Гарантия оформляется в аптеке, в момент совершения покупки. Для этого Вам необходимо заполнить гарантийный талон, который находится в упаковке прибора, подписать его у провизора и поставить печать аптеки.
14. О претензиях к товарам.
Все претензии по товарам, входящим в интернет-заказ, принимаются при его получении в аптеке до оплаты на кассе. Получая Ваш заказ, проверьте количество товаров, их цены, целостность упаковки, сроки годности.
15. Могу ли я вернуть изделие, если оно мне не подошло?
На основании постановления Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 (ред. от 05.01.2015) «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации».
Законом установлен список товаров надлежащего качества, на которые не распространяется возможность возврата или обмена, если товар не подошел по форме, фасону или комплектации.
В перечень включены следующие товары:
Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях, в том числе:
лекарственные препараты,
приборы и аппаратура медицинские,
средства гигиены полости рта,
предметы по уходу за детьми.
16. Я купил на сайте медтехнику, но прибор оказался неисправен. Как мне поступить в таком случае?
На основании ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-I «О защите прав потребителей» при обнаружении недостатков товара покупатель может заменить товар или вернуть деньги. Для этого необходимо подтверждение экспертизы, что медицинское изделие действительно имеет заводской брак и не подлежит ремонту.
На практике, если у наших клиентов возникают подобные ситуации, самым быстрым решением оказывается обращение в сервисно-гарантийную службу производителя для безвозмездного устранения недостатков товара или замене товара, если их устранить невозможно.
Обращение напрямую в сервис-центр производителя для покупателя удобно тем, что экономит время и деньги: сервисный центр обязан провести проверку бесплатно для клиента в максимально короткие сроки.
Продавцом изделий и медикаментов (то есть организацией, с которой заключен договор купли-продажи) является аптека, в которой вы покупаете заказ. При обращении в аптеку сотрудник проведет внешний осмотр и проверку товара. Если внешних признаков неисправности нет, изделие будет передано аптекой на экспертизу. В этом случае проверка может занять дополнительное время, а если в ходе экспертизы брак не подтвердится, то аптека может взыскать затраты на проведение экспертизы с потребителя.
***Согласно п. 2 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец обязан принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара.
17. В аптеке мне не поставили печать в гарантийном талоне. Как вернуть неисправное изделие?
Ситуация, когда аптека не проставила штамп в гарантийном талоне, не является основанием для отказа в гарантийном обслуживании.
Для возврата достаточно того, что производитель установил на свой товар гарантийный срок. Обращаясь в сервисный центр, вам нужно предъявить неисправное изделие и документ, подтверждающий покупку (кассовый чек).
*** Согласно п.2 ст.10 Закона о защите прав потребителей гласит, что если гарантийный срок установлен, то о нем должно быть сообщено потребителю в доступной и наглядной форме. Информация доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (например, в инструкции по эксплуатации), на этикетках, маркировкой или иным способом.
Форма гарантийного талона не установлена законом о защите прав потребителей или другими нормативными актами, кроме того, сам факт выдачи гарантийного талона не является обязательным условием для возврата. Вернуть некачественный товар потребителю можно в течение его гарантийного срока или срока годности (на большинство товаров данные сроки установлены).
*** Согласно п. 2 ст. 477 ГК РФ гласит: если гарантийные сроки не установлены, то вернуть товар ненадлежащего качества можно в течении двух лет с момента покупки.
Таким образом, для возврата неисправного изделия вам достаточно предъявить в сервисно-гарантийную службу или аптеку чек, подтверждающий покупку в аптеке.