тербинафин таб. 250мг №10 врт купить в Ростове-на-Дону, тербинафин таб. 250мг №10 врт цена, дешевые аналоги

ТЕРБИНАФИН ТАБ. 250МГ №10 ВРТ в Ростовской области

Внешний вид товара может отличаться от изображённого на фотографии.
447.75p в корзину
цена действительна при бронировании на сайте

Показания

-- онихомикоз, вызванный грибами дерматофитами: -- микозы волосистой части головы: -- грибковые инфекции кожи - лечение дерматомикозов туловища, голеней, стон, а также дрожжевых инфекций кожи, вызываемых грибами рода Candida (например. Candida albicans) - в тех случаях, когда локализация, выраженность или распространенность инфекции обусловливают целесообразность пероральной терапии.

Противопоказания

Противопоказания - повышенная чувствительность к тербинафину или другим компонентам препарата: - тяжелые, хронические или активные заболевания печени: - хроническая почечная недостаточность (КК менее 50 мл/мин или концентрация креатинина в плазме крови более 300 мкмоль/л): детский возраст (до 3 дет, с массой тела до 20 кг): период грудного вскармливания: дефицит лактазы, непереносимость лактозы, мальабсорбции.
С осторожностью: нарушения функции печени: почечная недостаточность (КК более 50 мл/мин): алкоголизм: угнетение костномозгового кроветворения: кожная красная волчанка или системная красная волчанка: псориаз: болезни обмена веществ: окклюзионные заболевания сосудов конечностей.

Беременность

Беременность Данные экспериментальных исследований нс дают оснований предполагать наличие нежелательных явлений в отношении токсического действия на плод. Поскольку кпинический опыт применения тербииафина у беременных женщин ограничен, не следует применять препарат во время беременности, за исключением тех случаев, когда ожидаемая польза от проведения терапии для матери превышает потенциальный риск для плода. Период грудного вскармливания Тербинафин выделяется с грудным молоком, поэтому женщины, получающие препарат Тербинафин внутрь, не должны кормить грудыо. Влияние на фертильностьДанных о влиянии препарата Тербинафин на фертильность у людей нет. Исследования крыс не выявили нежелательного влияния на фертильность и репродуктивную способность.

Применение и дозы

Внутрь, вне зависимости от приема пищи, запивается водой. Длительность лечения зависит от показания и тяжести течения заболевания, желательно принимать препарат в одно и то же время. Взрослые По 250 мг один раз в сутки. Инфекции кожных покровов рекомендуемая продолжительность лечения: - дерматомикоз стоп (межпальцевый, подошвенный или по типу носков) - 2-6 недель: - дерматомикоз туловища, голеней - 2-4 недели: - кандидоз кожи - 2-4 недели. Полное исчезновение проявлений инфекции и жалоб, связанных с ней, может наступить нe ранее, чем через несколько недель после микологического излечения. Инфекции волос и волосистой части головы Рекомендуемая продолжительность лечения микоза волосистой части головы составляет 4 недели. Микозы волосистой части головы наблюдаются преимущественно у детей. Онихомикоз: Продолжительность лечения составляет у большинства пациентов от 6 до 12 недель. При онихомикозе кистей в большинстве случаев достаточно 6-ти недель лечения. При онихомикозе стоп в большинстве случаев достаточно 12-ти недель лечения. Некоторым пациентам, которые имеют сниженную скорость роста ногтей, может потребоваться более длительное лечение. Нет оснований полагать, что для пациентов пожилого возраста требуется изменять режим дозирования препарата или что у них отмечаются побочные действия, отличающиеся от таковых у пациентов более молодого возраста, в случае применения в этой возрастной группе препарата следует учитывать вэзможность сопутствующего нарушения функции печени и/или почек. Дети У детей старше 3 лет препарат назначают один раз в сутки. Разовая доза зависит от массы тела и составляет: - для детей с массой тела от 20 до 40 кг - 125 мг (1/2 таблетки 250 мг): - для детей с массой тела более 40 кг - 250 мг.

Побочные эффекты и передозировка

Побочные эффекты: По данным клинических исследований Нарушения со стороны крови и лимфатической системы: нечасто - анемия: очень редко - нейтронения, агранулоцитоз, панцитопения, тромбоцитопения. Нарушения со стороны иммунной системы: Очень редко - анафилактоидные реакции (включая ангионевротический отек), кожная и системная красная волчанка (или их обострение). Нарушения со стороны психики: Часто - депрессия: нечасто - тревожность. Нарушения со стороны нервной системы: очень часто - головная боль: часто - головокружение: нарушения вкусовых ощущений, вплоть до их потери (обычно восстановление происходит в пределах нескольких недель после прекращения лечения): нечасто - парестезии, гипестезии: очень редко - длительные нарушения вкусовых ощущений, истощение. Нарушения со стороны органа зрения: нечасто - нарушение зрения. Нарушения со стороны органа слуха и лабиринтные нарушения: нечасто - шум в ушах. Нарушения со стороны печени и желчевыводящих путей: редко - гепатобилиарная дисфункция (преимущественно холестагической природы), в том числе печеночная недостаточность, включая очень редкие случаи развития тяжелой печеночной недостаточности (некоторые со смертельным исходом или требующие трансплантации печени: в большинстве случаев, когда развивалась печеночная недостаточность, пациенты имели серьезные сопутствующие системные заболевания и причинно-следственная связь печеночной недостаточности с приемом тербинафина была сомнительной), гепатит, желтуха, холестаз, повышение активности "печеночных" ферментов. Нарушения со стороны пищеварительной системы. очень часто - вздутие живота, снижение аппетита, диспепсия, тошнота, слабо выраженные боли в животе, диарея. Нарушения со стороны кожи и подкожной клетчатки: очень часто - сыпь, крапивница: нечасто - реакции фоточувствительности: очень редко - синдром Стивенса-Джонсона, токсический эпидермальный некролиз, оетрый генерализованный экзантематозный пустулез, многоформная эритема, тэксическая кожная сыпь, эксфолиативный дерматит, буллезный дерматит, псориазоподобные высыпания на коже или обострения псориаза, алопеция. Нарушения со стороны скелетно-мышечной и соединительной ткани: очень часто - артралгия, миалгия. Общие расстройства: часто - чувство усталости: Нечасто - повышение температуры тела. Лабораторные и инструментальные данные: Нечасто - снижение веса (вторично по отношению к нарушению вкусовых ощущений). По данным пострегистрационного применения (частота нежелательных явлений re может быть установлена) Нарушения со стороны иммунной системы: анафилактические реакции: синдром, подобный сывороточной болезни. Нарушения со стороны органа зрения: Затуманиваиие зрения, снижение остроты зрения. Нарушения со стороны кожи и подкожной клетчатки: лекарственная сыпь с эозинофилией и системными симптомами (сыпь, отеки, лихорадка и увеличение лимфатических узлов). Нарушения со стороны органа слуха и лабиринтные нарушения: Тугоухость, нарушение слуха. Нарушения со стороны сосудов: заскулит. Нарушения со стороны нервной системы: Потеря обоняния, в том числе на длительный период времени: снижение обоняния. Нарушения со стороны пищеварительной системы: панкреатит. Нарушения со стороны скелетно-мышечной и соединительной ткани: рабдомиолиз. Общие расстройства: гриппоподобный синдром. Лабораторные и инструментальные данные: повышение активности креатинфосфокиназы в плазме крови.
Передозировка:
Симптомы Имеются сообщения о нескольких случаях передозировки (принятая доза тербинафина составляла до 5 г), при которых отмечались: головная боль, головокружение, тошнота, боль в эпигастральной области, учащенное мочеиспускание, сыпь. Лечение Мероприятия по выведению препарата (промывание желудка, прием активированного угля): при необходимости - симптоматическая и поддерживающая терапия.
Взаимодействие с другими ЛС: Плазменный клиренс тербинафина может ускоряться под влиянием препаратов-индукторов метаболизма и подавляться под влиянием ингибиторов цитохрома Р450. При необходимости одновременного применения вышеуказанных препаратов и тербинафина может потребоваться соответствующая коррекция режима дозирования последнего. Циметидин может усиливать действие тербинафина или увеличивать его концентрацию в плазме крови. Циметидин снижает клиренс тербинафина на 33 %. Флуконазол увеличивает Сmах и AUC тербинафина на 52 % и 69 % соответственно, в связи с угнетением изоферментов CYP2C9 и CYP3A4. Подобное увеличение экспозиции тербинафина может возникать мри применении других препаратов, ингибирующих июферменты CYP2C9 и CYP3A4, например, кетоконазола и амиодарона. Рифампицин может ослаблять действие тербинафина или уменьшать его концентрацию в плазме крови. Рифампицин увеличивает клиренс тербинафина на 100 %. Влияние тербинафина на другие лекарственные средства П исследованиях in vivo и in vitro было показано, что тербинафнн подавляет метаболизм, опосредуемый изоферментом 2D6 (CYP2D6). Эти данные могут оказаться клинически значимыми для тех препаратов, которые метаболизируются преимущественно этим ферментом: трициклические антидепрессанты, бета-адреноблокаторы (мегонролол, гропранолол), селективные ингибиторы обратного захвата серотонина, противоаритмические препараты (IA, IB, IC класса), антипсихотические препараты (хлорпромазин, галоперидол) и ингибиторы моноаминоксидазы В типа (селегилин), - том случае, если применяемый одновременно препарат имеет малый диапазон ерапевтической концентрации.Тербинафин снижает клиренс дезипрамина на 82 %. В исследованиях на здоровых добровольцах с активным метаболизмом декстрометорфана (противокашлевое средство и субстрат CYP2D6) тербинафнн величивал метаболический коэффициент декстрометорфан/декстрорфан в моче 16-97 раз. Таким образом, тербинафнн у лиц с высокой активностью изофермента (СYP2D6 может снизить активность последнего.Тербинафин снижает клиренс кофеина при внутривенном введении на 19 %. При совместном применении с этанолом или препаратами, обладающими гепатотоксическим действием, возникает риск развития лекарственного поражения печени. При одновременном применении с варфарином тербинафнн снижает протромбпновое тремя (причинно-следственная связь не установлена). Тербинафнн повышает клиренс циклоспорина на 15 %. Лекарственные взаимодействия, не оказывающие или оказывающие незначительное влияние Результаты исследований, проведенных in vitro и у здоровых добровольцев, показывают, что тербинафин обладает незначительным потенциалом для подавления или усиления клиренса большинства препаратов, которые метаболизируются при участии системы цитохрома Р450 (например, терфенадина, триазолама, толбутамида, пероральных контрацептивов), за исключением тех, которые метаболизируются с участием изофермента CYP2D6. Тербинафнн не влияет на клиренс феназона или дигоксина. Тербинафнн не оказывает существенного влияния на фармакокинетику флуконазола. Не было выявлено клинически значимых взаимодействий между тербинафином и компонентами ко-тримоксазола (триметопримом и сульфаметоксазолом), зидовудином или теофиллипом. Имеются сообщения о нескольких случаях нарушения менструального цикла у пациенток, принимавших тербинафнн совместно с пероральными контрацептивами, хотя частота этих нарушений нс превышает среднюю частоту таких нарушений у пациенток, принимающих только пероральные контрацептивы. Взаимодействие с продуктами питания и напитками Продукты питания незначительно влияют на биодоступность тербинафина (увеличение AUC &lt: 20 %), что не требует изменения дозы препарата.

Фармакологическое действие и фармакокинетика

Тербинафин представляет собой аллиламин, обладает широким спектром действия в отношении грибов, вызывающих заболевания кожи, волос и попей, в том числе дерматофитов, таких как Trichophyton (например, Т. rubrum, Т. mentagrophytes, T. verrucosum, Т. tonsurans, Т. violacium), Microsporum (например, М. canis), Hpidermophiton floccosum, а также дрожжевых грибов рода Candida (например, О. albicans) и Pityrosporum. В низких концентрациях тербинафин оказывает фунгицидное действие в отношении дерматофитов, плесневых и некоторых диморфных грибов. Активность в отношении дрожжевых грибов, в зависимости от их вида, может быть фунгицидной или фунгистатической. Тербинафин специфически подавляет ранний этап биосинтеза стеринов в клетке гриба. Эго ведет к дефициту эргоетерина и к внутриклеточному накоплению сквалеиа, что называет гибель клетки гриба. Действие тербинафина осуществляется путем шгибировапия фермента скваленэноксидазы в клеточной мембране гриба. Этот фермент не относится к системе цитохрома Р450. Тербинафин не оказывает влияния на метаболизм гормонов или других лекарственных препаратов. При приеме препарата Тербинафин внутрь в коже, волосах и ногтях создаются концентрации препарата, обеспечивающие фунгицидное действие.
Фармакокинетика: Всасывание и распределение После приема внутрь тербинафин хорошо абсорбируется (&gt:70%): абсолютная биодоступность тербинафина вследствие эффекта "первого прохождения" через печень составляет примерно 50 %. Июле однократного приема тербинафина внутрь в дозе 250 мг его максимальная концентрация в плазме крови (Сmах) достигается через 1,5 часа и составляет 1,3 мкг/мл. При постоянном приеме тербинафина его Сmaх в среднем увеличивается на 25%, по сравнению с однократным приемом: площадь под кривой "концентрация-время" (AUC) увеличивается в 2,3 раза. Эффективный период полувыведения составляет 30 часов. Прием пищи в умеренной степени влияет на биодостунность препарата (AUC увеличивается менее чем на 20 %), но коррекции дозы тербинафина при одновременном приеме с пищей не требуется. Тербинафин в значительной степени связывается с белками плазмы крови (99%). Он быстро проникает в дермальный слой кожи и концентрируется в липофильном роговом слое. Тербинафин также проникает в секрет сальных желез, что приводит к созданию высоких концентраций в волосяных фолликулах, волосах и в коже, богатой сальными железами. Показано также, что тербинафин проникает в ногтевые пластинки в первые несколько недель после начала терапии.Метаболизм и выведение Тербинафин метаболизируется быстро и в существенной степени при участии как минимум семи изофермеитов цитохрома Р450, при этом основную роль играют изоферменты CYP2C9. CYP1A2, CYP3A4, CYP2C8 и CYP2C19. В результате биотрансформации тербинафина образуются метаболиты, не обладающие противогрибковой активностью и выводящиеся преимущественно почками. Многократное применение тербинафина, приводящее к повышению его концентрации в плазме крови, сопровождается трехфазным выведением с конечным периодом полувыведения около 16,5 суток. Выводится почками в виде метаболитов (около 70%), остальная часть - через кишечник. Не кумулирует. Выделяется с грудным молоком. Фармакокинетика у особых групп пациентов Пациенты пожилого возраста Не выявлено изменений равновесной концентрации тербинафина в плазме крови в зависимости от возраста.Пациенты с нарушениями функции печени и/или почек В фармакокинетических исследованиях разовой дозы тербинафина у больных с сопутствующими нарушениями функции почек (клиренс креатинина (КК) менее : 0 мл/мин) и с заболеваниями печени была показана возможность снижения клиренса препарата на 50 %.

Особые указания

Нерегулярное применение или досрочное окончание лечения повышает риск развития рщидива. Если через 2 недели лечения нс отмечается улучшения состояния, необходимо повторно определить возбудителя заболевания и его чувствительность к препарату. Перед началом и в процессе лечения (через 4-6 недель после начала лечения) необходим контроль показателей функции печени. Гепатотоксичность может возникнуть как у пациен тов с предшествующими заболеваниями печени, так и без них. В случае повышения активности "печеночных" проб и/или при выявлении симптомов, позволяющих предположить нарушение функции печени (снижение аппетита, стойкая тошнота, желтуха, темная моча, светлый кал, чрезмерная утомляемость) необходимо отменить препарат. Необходимо соблюдать осторожность при применении препарата пациентами с угнетением костномозгового кроветворения, кожной красной волчанкой или системной красной волчанкой. Серьезные кожные реакции (в том числе синдром Стивенса-Джонсона, токсический эпидермальный некролиз, лекарственная сыпь с эозинофилией и системными симптомами) крайне редко отмечались на фоне применения тербинафина. При применении тербинафина в таблетках отмечались крайне редкие случаи изменения клеточного состава крови (нейтропения, агранулоцитоз, тромбоцитопения, панцитопения). В случае развития качественных или количественных изменений со стороны форменных элементов крови следует установить причину нарушений и рассмотреть вопрос о снижении дозы препарата или, при необходимости, о прекращении терапии препаратом Тербинафии (см. подраздел "Фармакокинетика"). Поскольку применение тербинафина у пациентов с нарушением функции почек КК менее 50 мл/мин или концентрация креатинина в плазме крови более 300 мкмоль/л) не достаточно изучено, препарат Тербинафии не рекомендуется применять у пациентов с нарушением функции почек. Три наличии у пациента в анамнезе псориаза следует с осторожностью применять препарат Тербинафии. поскольку имеются данные о случаях обострения болезни. Системное применение при онихомикозе оправдано только в случае тотального поражения большинства ногтей, наличия выраженного подногтевого гиперкератоза, неэффективности предшествующей местной терапии. Удаление ногтевых пластинок при лечении онихомикоза кистей в течение 3 недель и онихомикоза стоп в течение 6 недель не требуется. В процессе лечения (через 2 недели) и в конце необходимо производить противогрибковую обработку обуви, носков и чулок.
Влияние на способность управлять транспортными средствами: Нет данных о влиянии Тербинафина на способность к управлению транспортными средствами и механизмами. При развитии головокружения на фоне терапии препаратом Тербинафии пациентам не следует управлять транспортными средствами и/или заниматься потенциально опасными видами деятельности, требующими повышенной концентрации внимания и быстроты психомоторных реакций.

Условия хранения и отпуска из аптек

Условия хранения:Xранить в защищенном от света месте при температуре не выше 25 °С. Xранить в недоступном для детей месте.
Отпуск из аптек: По рецепту

Регистрационные данные

Торговое название
Тербинафин
Международное непатентованное название:Тербинафин.
Форма выпуска:таблетки.
Состав:Одна таблетка содержит: Активиое вещество: тербинафина гидрохлорид в пересчете па тербинафин - 0.25 г: вспомогательные вещество: целлюлоза микрокристаллическая - 0,08 г: гипролоза (гидроксипропилцеллюлоза) - 0,025 г: кроскармеллоза натрия - 0,025 г: кремния диоксид коллоидный - 0,01 г: кальция стеарат - 0,005 г: лактозы моногидрат - до получения таблетки массой 0,5 г.
АТХ:
Регистрация: Лекарственное средство ЛП-000653
Фармгруппа: Противогрибковое средство.Дата регистрации: 28.09.2011. Окончание регстрации: .Описание:Круглые плоскоцилиндрические таблетки белого или почти белого цвета с фаской и риской. Упаковка:Таблетки 250 мг. 7 зли 10 таблеток в контурной ячейковой упаковке из пленки поливинилхлоридной из фольги алюминиевой. 1, 2 или 4 контурные ячейковые упаковки по 7 таблеток или 1, 2 или 3 контурные ячейковые упаковки по 10 таблеток вместе с инструкцией по применению в пачке из картона. Таблетки 250 мг. 7 или 10 таблеток в контурной ячейковой упаковке из пленки поливинилхлоридной из фольги алюминиевой. 1, 2 или 4 контурные ячейковые упаковки по 7 таблеток или 1, 2 или 3 контурные ячейковые упаковки по 10 таблеток вместе с инструкцией по применению в пачке из картона. Срок годности:3 года. Не использовать по истечении срока годности. Владелец рег.удостоверения:ВЕРТЕКС, АО Производитель:ВЕРТЕКС, АО. Представительство:.
Информация предоставлена: Компанией ГЭОТАР - http://www.lsgeotar.ru/

Формы выпуска
Противогрибковые

ТЕРБИНАФИН

КРЕМ 1% 15Г ВРТ
208p 189.80p
в корзину
Противогрибковые

ТЕРБИНАФИН

КРЕМ 1% 30Г ВРТ
403p 367.25p
в корзину
Противогрибковые

ТЕРБИНАФИН

ТАБ. 250МГ №10 ВРТ
492p 447.75p
в корзину
Противогрибковые

ТЕРБИНАФИН

ТАБ. 250МГ №30 ВРТ
1044p 949.41p
в корзину
Противогрибковые

ТЕРБИНАФИН

ТАБ. 250МГ №28 МДС
492p 448.10p
в корзину
аналоги
Противогрибковые

ЛАМИЗИЛ

ТАБ. 250МГ №14
2444p 2222.28p
в корзину
Противогрибковые

ТЕРБИНАФИН-ТЕВА

ТАБ. 250МГ №28
1741p 1583.26p
в корзину
Противогрибковые

ТЕРМИКОН

ТАБ. 250МГ №28
1413p 1285p
в корзину
Противогрибковые

ТЕРБИНАФИН

ТАБ. 250МГ №30 ВРТ
1044p 949.41p
в корзину
Противогрибковые

ТЕРМИКОН

ТАБ. 250МГ №14
788p 716.38p
в корзину
Противогрибковые

ТЕРБИНАФИН

ТАБ. 250МГ №28 МДС
492p 448.10p
в корзину
акции, скидки, бонусы
%

Скидка: 56 p
действует до 01.06.2018

a

АКЦИЯ
50% скидка на второй такой же товар

+8

Баллы при покупке

*Товар представлен по наличию в аптеках.

  • аптеки на карте
  • аптеки списком
  • как заказать?
  • Ростов-на-Дону
  • Новочеркасск
  • Новошахтинск
  • Таганрог
  • Аксай
  • пгт. Каменоломни
  • Показать 6 городов
загрузка карты...

*Кликните по метке на карте, чтобы узнать кол-во товаров в аптеке.

  • Ростов-на-Дону
  • Новочеркасск
  • Новошахтинск
  • Таганрог
  • Аксай
  • пгт. Каменоломни
  • Показать 6 городов
Бренд Адрес Наличие Телефон Выбрать аптеку
Алое г.Ростов-на-Дону, ул. Доватора, д. 267, магазин Лента
В наличии: 2
8 (863) 309-02-90 доб. 5712
Алое г. Ростов-на-Дону, ул. 14-я линия, д. 84, магазин Лента
В наличии: 2
8 (863) 309-02-90 доб. 5713

Как сделать заказ на сайте

На сайте размещена информация о стоимости товара и его наличию в аптеках продавца с услугами бронирования, и не является предложением к розничной продаже лекарственных препаратов.

 

Как забронировать товар?
 
Быстрое бронирование
 

1. Выбрать свой регион, в поисковой строке набрать товар (можно частями слов). В выпадающем списке кликнуть в нужный товар и перейти в карточку товара.

2. В карточке товара ниже отобразятся аптеки для бронирования. Вкладка АПТЕКИ НА КАРТЕ позволяет найти аптеку по географическому положению, Вкладка АПТЕКИ СПИСКОМ отображает табличную форму с наличием товара на остатках и телефоном аптеки.  Нажмите ЗАБРАТЬ СЕЙЧАС и перейдите к оформлению бронирования.

3. Нажмите ДАЛЕЕ, зарегистрируйтесь, если на сайте впервые и оформите заказ.

 
Оформление заказа через корзину покупателя (удобнее использовать, если нужно купить несколько товаров)
  1. В своем регионе в поисковой строке найти нужный товар.
  2. Добавить товар по кнопке "в корзину";
  3. Перейти в корзину https://zelenka.ru/cart (иконка в правом верхнем углу сайта) и нажать кнопку "выбрать аптеку" или нажать на кнопку "Оформить заказ";
  4. После выбора аптеки жмем "Далее" и попадаем на шаг редактирование заказа.
    Если вас перекинуло на страницу "Вход", то необходимо ввести номер телефона, пароль и нажать кнопку "Войти".
    Если у вас нет пароля, то его необходимо запросить по кнопке "Получить пароль по смс".

     
  5. Нажать кнопку "подтвердить заказ";
Зачем нужно регистрироваться на сайте?

Для того, чтобы товар могли отложить именно для вас и вы смогли получить статус о готовности заказа (статус о готовности приходит в течении 60 минут, или, как правило, раньше).
 

Если Вы не получили статус о заказе по смс?

Если в течении часа после бронирования товара вам не пришла смс, то рекомендуем самостоятельно связаться с аптекой в которой оставляли заказ и уточнить когда вы за ним можете подъехать. (По телефону необходимо сообщить №_ заказа).
 

Наличие и цены

Наличие и цены на сайте актуальны при заказе (бронировании товара) через сайт.

Срок хранения заказа

Товар в аптеке хранится до 2-х суток с момента бронирования заказа.

Отзывы покупателей и фармацевтов

Часто задаваемые вопросы

zelenka.ru представляет собой сервис, который помогает оптимизировать поиск нужных лекарств в ближайших аптеках Вашего города.

На сайте размещена информация о стоимости товара и его наличию в аптеках продавца с услугами бронирования, и не является предложением к розничной продаже лекарственных препаратов

Данный сервис позволяет Вам найти редкие лекарства, подобрать аналоги, сэкономить деньги и время.

Часто задаваемые вопросы.

1. Как найти подходящий товар?

Читайте здесь  «Как искать».

2. Зачем нужно регистрироваться на сайте, и что делать, если зарегистрироваться не получается?

Регистрация нужна для того, чтобы товар могли отложить именно для Вас и Вы смогли получить статус о готовности заказа (статус о готовности приходит как правило в течении 30 минут)

Чаще всего регистрация не получается, если Вы используете старую версию браузера, который уже не поддерживается, например (internet explorer 6 или ниже). Рекомендуем использовать последнюю версию браузера, например, FireFox, Google Chrome или Opera. Обычно это помогает.

3. Как сделать заказ на сайте zelenka.ru ?

Читайте здесь  «Как сделать заказ».

4. Почему на вашем сайте цены отличаются от цен в аптеках?

Сайт формирует единую конкурентную цену для региона в аптеках-партнерах. Цена в аптеке может не значительно отличаться в большую или меньшую сторону. Бронируя товары через сайт Вы экономите время на не нужные перемещения и часто экономите деньги.

Подробнее читайте здесь «Наличие и цены».

5. Какие гарантии того, что ваш товар соответствующего качества?

За качество товара отвечают аптеки-партнеры, т.к. они закупают товар у производителей и поставщиков. В аптеках есть все соответствующие лицензии , сертификаты, и другие документы для осуществления фармацевтической деятельности.

6. Сделал заказ через сайт, когда я смогу его получить?

Все промежуточные  статусы о заказе приходят на электронную почту, а уведомление о готовности заказа приходит по смс.

Если товар заказанный Вами имеет статут «в наличии» в аптеке, то смс о выдаче товара приходит в течение 30 минут, и его можно забрать из аптеки в тот-же день. Если в течении часа после бронирования товара Вам не пришла смс, то рекомендуем самостоятельно связаться с аптекой в которой оставляли заказ и уточнить когда Вы за ним можете подъехать. (По телефону необходимо сообщить №_ заказа).

Если товар заказанный Вами имеет статут «под заказ», то выдача товара производится в течении 2-3 суток. Точные сроки доставки уточняйте по телефону в выбранной аптеке.

***Все сообщения (по SMS ) отправляются автоматически. Иногда возможны ситуации, когда смс приходит не сразу, т.к. заказ ещё не обработан. Рекомендуем самостоятельно связаться с выбранной аптекой в рабочее время.

7. На сайте zelenka.ru есть рецептурные препараты, могу ли я их заказать и получить в аптеке?

Заказать товар Вы можете, но на любой рецептурный препарат в аптеке имеют право потребовать рецепт, и если рецепта у Вас не окажется,то аптека вправе не выдать Вам заказ.

8. Если я не смогу забрать заказ в день его поступления в аптеку, можно ли выкупить его позже?

После уведомления о готовности заказа (по SMS или на Email), срок хранения товара в аптеке составляет 1-2 дня.
В случае, если Вы не можете выкупить в срок Ваш заказ, то необходимо связаться с конкретной аптекой и уточнить сроки его хранения.

9. Могу ли я изменить свой заказ после того, как отправил его в аптеку?

Корректировки заказа и любые изменения в нем после оформления на сайте и отправки его в обработку в аптеку невозможны. Вы можете сделать новый заказ, при этом необходимо связаться с аптекой и отменить свой неактуальный предыдущий заказ.

10. Можно ли заказать доставку товара на дом?

Сайт работает по прямому бронированию товаров в аптеках-партнерах, исходя из их фактического наличия в аптеках. Вы можете выбрать любую, удобную для Вас, из представленных на сайте.

***Дистанционная продажа медикаментов, в том числе с доставкой на дом запрещена Постановлением Правительства РФ № 81 от 06.02.2002 года.

11. Можно ли оплатить товар банковской картой?

Оплата банковскими картами производится практически везде. Данную информацию уточняйте в выбранной Вами аптеке.

12. Что такое «промо код» и как его получить?

Промо код - это кодовое слово, дающее право на получение скидки при заказе товаров на zelenka.ru.

Промо коды бывают одноразовые и многоразовые, бессрочные и со сроком действия.

В случае, если у вас есть промо код, лучше использовать его сразу.

Промо коды можно получить: подписавшись на нашу email-рассылку, найдя их в нашей группе ВКонтакте(https://vk.com/zelenka_ru, https://vk.com/promozelenka) или участвуя в наших акциях.

13. Как оформить гарантию на купленный медицинский прибор?

Гарантия оформляется в аптеке, в момент совершения покупки. Для этого Вам необходимо заполнить гарантийный талон, который находится в упаковке прибора, подписать его у провизора и поставить печать аптеки.

14. О претензиях к товарам.

Все претензии по товарам, входящим в интернет-заказ, принимаются при его получении в аптеке до оплаты на кассе. Получая Ваш заказ, проверьте количество товаров, их цены, целостность упаковки, сроки годности.

15. Могу ли я вернуть изделие, если оно мне не подошло?

На основании постановления Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 (ред. от 05.01.2015) «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации».

Законом установлен список товаров надлежащего качества, на которые не распространяется возможность возврата или обмена, если товар не подошел по форме, фасону или комплектации.

В перечень включены следующие товары:

Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях, в том числе:

  • лекарственные препараты,
  • приборы и аппаратура медицинские,
  • средства гигиены полости рта,
  • предметы по уходу за детьми.
16. Я купил на сайте медтехнику, но прибор оказался неисправен. Как мне поступить в таком случае?

На основании ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-I «О защите прав потребителей» при обнаружении недостатков товара покупатель может заменить товар или вернуть деньги. Для этого необходимо подтверждение экспертизы, что медицинское изделие действительно имеет заводской брак и не подлежит ремонту.

На практике, если у наших клиентов возникают подобные ситуации, самым быстрым решением оказывается обращение в сервисно-гарантийную службу производителя для безвозмездного устранения недостатков товара или замене товара, если их устранить невозможно.

Обращение напрямую в сервис-центр производителя для покупателя удобно тем, что экономит время и деньги: сервисный центр обязан провести проверку бесплатно для клиента в максимально короткие сроки.

Продавцом изделий и медикаментов (то есть организацией, с которой заключен договор купли-продажи) является аптека, в которой вы покупаете заказ. При обращении в аптеку сотрудник проведет внешний осмотр и проверку товара. Если внешних признаков неисправности нет, изделие будет передано аптекой на экспертизу. В этом случае проверка может занять дополнительное время, а если в ходе экспертизы брак не подтвердится, то аптека может взыскать затраты на проведение экспертизы с потребителя.

***Согласно п. 2 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец обязан принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара.

17. В аптеке мне не поставили печать в гарантийном талоне. Как вернуть неисправное изделие?

Ситуация, когда аптека не проставила штамп в гарантийном талоне, не является основанием для отказа в гарантийном обслуживании.

Для возврата достаточно того, что производитель установил на свой товар гарантийный срок. Обращаясь в сервисный центр, вам нужно предъявить неисправное изделие и документ, подтверждающий покупку (кассовый чек).

*** Согласно п.2 ст.10 Закона о защите прав потребителей гласит, что если гарантийный срок установлен, то о нем должно быть сообщено потребителю в доступной и наглядной форме. Информация доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (например, в инструкции по эксплуатации), на этикетках, маркировкой или иным способом.

Форма гарантийного талона не установлена законом о защите прав потребителей или другими нормативными актами, кроме того, сам факт выдачи гарантийного талона не является обязательным условием для возврата. Вернуть некачественный товар потребителю можно в течение его гарантийного срока или срока годности (на большинство товаров данные сроки установлены).

*** Согласно п. 2 ст. 477 ГК РФ гласит: если гарантийные сроки не установлены, то вернуть товар ненадлежащего качества можно в течении двух лет с момента покупки.

Таким образом, для возврата неисправного изделия вам достаточно предъявить в сервисно-гарантийную службу или аптеку чек, подтверждающий покупку в аптеке.