цитофлавин таб. п.о кш/раств №50 купить в Саратове, цитофлавин таб. п.о кш/раств №50 цена, дешевые аналоги

ЦИТОФЛАВИН ТАБ. П.О КШ/РАСТВ №50 в Саратовской области

Внешний вид товара может отличаться от изображённого на фотографии.
590p в корзину
цена действительна при бронировании на сайте

Показания

В составе комплексной терапии у взрослых:
последствия инфаркта мозга;
цереброваскулярные заболевания (церебральный атеросклероз, гипертензивная энцефалопатия);
неврастения (повышенная раздражительность, утомляемость, утрата способности к длительному умственному и физическому напряжению).

Противопоказания

Противопоказания Индивидуальная непереносимость компонентов препарата, беременность, период лактации. Не назначается пациентам (кроме периода новорожденности), находящимся в критическом состоянии, до стабилизации центральной гемодинамики и/или при снижении парциального давления кислорода в артериальной крови менее 60 мм. рт. ст.
С осторожностью: При нефролитиазе, подагре, гиперурикемии. Если у Вас одно из перечисленных заболеваний, перед приёмом препарата ЦИТОФЛАВИН® обязательно проконсультируйтесь с врачом.

Беременность

Не рекомендуется применять Цитофлавин® при беременности и в период лактации, в связи с отсутствием клинических данных по эффективности и безопасности препарата у этой категории пациентов.
Применение при нарушениях функции почек
Состорожностью следует применять препарат при нефролитиазе.

Применение и дозы

Цитофлавин® назначают по 2 таб. 2 раза/сут с интервалом 8-10 ч. Рекомендуется принимать препарат утром и днем, не позднее 18 ч.
Таблетки следует принимать не менее чем за 30 мин до еды, не разжевывая, запивая водой (100 мл).
Продолжительность курса лечения составляет - 25 дней. Назначение повторного курса возможно с интервалом не менее 1 месяца.

Побочные эффекты и передозировка

Побочные эффекты: При быстром капельном введении возможно появление нежелательных реакций, не требующих отмены препарата: гиперемия кожных покровов различной степени выраженности, чувство жара, горечь и сухость во рту, першение в горле. К редким нежелательным реакциям относятся: кратковременные боли и дискомфорт в эпигастральной области и области грудной клетки, затруднение дыхания, тошнота, головная боль, головокружение, "пощипывание" в носу, дизосмия, побледнение кожных покровов различной степени выраженности. Также возможны аллергические реакции в виде кожного зуда, транзиторная гипогликемия, гиперурикемия, обострение подагры. У детей (в том числе недоношенных) в периоде новорожденности возможно развитие нарушений со стороны кислотно-основного баланса (алкалоз).
Передозировка:
Случаев передозировки не наблюдалось. При передозировке проводить симптоматическую терапию.
Взаимодействие с другими ЛС: Янтарная кислота, инозин, никотинамид совместимы с другими лекарственными средствами. Рибофлавин: Уменьшает активность доксициклина, тетрациклина, окситетрациклина, эритромицина и линкомицина. Несовместим со стрептомицином. Хлорпромазин, имипрамин, амитриптилин за счет блокады флавинокиназы, нарушают включение рибофлавина в флавинаденинмононуклеотид и флавинадениндинуклеотид и увеличивают его выведение с мочой. Тиреоидные гормоны ускоряют метаболизм рибофлавина. Уменьшает и предупреждает побочные эффекты хлорамфеникола (нарушение гемопоэза, неврит зрительного нерва). Совместим с препаратами, стимулирующими гемопоэз, антигипоксантами, анаболическими стероидами.

Фармакологическое действие и фармакокинетика

Фармакологические эффекты обусловлены комплексным воздействием входящих в состав препарата ЦИТОФЛАВИН® компонентов. ЦИТОФЛАВИН® способствует активизации аэробного метаболизма клеток, что приводит к увеличению уровня утилизации глюкозы, способствует повышенному уровню бета-окисления жирных кислот и ресинтезу γ-аминомасляной кислоты в нейронах. ЦИТОФЛАВИН® увеличивает устойчивость мембран нервных и глиальных клеток к воздействию ишемии, что выражается в снижении концентрации нейроспецифических белков, характеризующих уровень деструкции основных структурных компонентов нервной ткани. ЦИТОФЛАВИН® улучшает коронарный и мозговой кровотоки, активирует метаболические процессы в центральной нервной системе, восстанавливает нарушенное сознание, способствует регрессу неврологической симптоматики и улучшению когнитивных функций мозга. Обладает быстрым пробуждающим действием при посленаркозном угнетении сознания.При применении препарата ЦИТОФЛАВИН® в первые 12 часов от начала развития инсульта наблюдается благоприятное течение ишемических и некротических процессов в зоне поражения (уменьшение очага), восстановление неврологического статуса и снижение уровня инвалидизации в отдалённом периоде.
Фармакокинетика: При внутривенной инфузии со скоростью около 2 мл/мин (в пересчёте на неразбавленный ЦИТОФЛАВИН®) янтарная кислота и инозин утилизируются практически мгновенно и в плазме крови не определяются. Янтарная кислота - пик концентрации определяется в течение первой минуты после введения, с дальнейшим быстрым снижением без кумуляции и возвращением её уровня к фоновым значениям вследствие метаболизации до воды и углекислого газа. Инозин метаболизируется в печени с образованием инозинмонофосфата с последующим его окислением до мочевой кислоты. В незначительном количестве выводится почками. Никотинамид быстро распределяется во всех тканях, проникает через плаценту и в грудное молоко, метаболизируется в печени с образованием N-метилникотинамида, выводится почками. Период полувыведения из плазмы составляет около 1,3 часов, равновесный объём распределения - около 60 литров, общий клиренс - около 0,6 л/мин. Рибофлавин распределяется неравномерно: наибольшее количество в миокарде, печени, почках. Период полувыведения из плазмы составляет около 2 часов, равновесный объём распределения - около 40 литров, общий клиренс - около 0,3 л/мин. Проникает через плаценту и в грудное молоко. Связь с белками плазмы - 60%. Выводится почками, частично в форме метаболита: в высоких дозах - преимущественно в неизменённом виде.

Особые указания

Введение препарата новорожденным (недоношенным) детям осуществлять под контролем показателей кислотно-основного состояния капиллярной крови не реже 2 раз в сутки (как перед началом, так и в процессе терапии). По возможности следует контролировать показатель сывороточного лактата и глюкозы. Скорость введения раствора, содержащего ЦИТОФЛАВИН®, следует уменьшить или временно прекратить инфузию у новорожденных (недоношенных) детей: - находящихся на искусственной вентиляции легких, при появлении признаков смешанного (респираторнометаболического) алкалоза, угрожаемого по развитию нарушений мозгового кровообращения: - при сохраненном спонтанном дыхании и респираторной поддержке методом СРАР или у получающих воздушно-кислородную смесь через маску при появлении лабораторных признаков метаболического алкалоза, угрожаемого по появлению или учащению приступов апноэ. У больных сахарным диабетом лечение проводить под контролем показателя глюкозы крови. Возможно интенсивное окрашивание мочи в желтый цвет. ЦИТОФЛАВИН® не оказывает влияния на способность управлять транспортными средствами.
Влияние на способность управлять транспортными средствами:

Условия хранения и отпуска из аптек

Условия хранения:В защищенном от света месте, при температуре 0-25 °С. Хранить в недоступном для детей месте
Отпуск из аптек: По рецепту

Регистрационные данные

Торговое название
ЦИТОФЛАВИН®
Международное непатентованное название:.
Форма выпуска:Таблетки, покрытые кишечнорастворимой оболочкой
Состав:янтарная кислота 300 мг
инозин (рибоксин) 50 мг
никотинамид 25 мг
рибофлавина фосфат натрия (рибофлавин) 5 мг
Вспомогательные вещества: повидон - 8.1 мг, кальция стеарат - 3.9 мг, гипромеллоза - 3.6 мг, полисорбат 80 - 0.4 мг.
Состав кишечнорастворимой оболочки: сополимер метакриловой кислоты и этилакрилата [1:1] - 29.02 мг, пропиленгликоль - 2.91 мг, краситель азорубин (кармуазин) (E122) - 0.07 мг.
АТХ:N07XX Прочие препараты для лечения заболеваний нервной системы
Регистрация: Лекарственное средство Р N003135/01
Фармгруппа: метаболическое средствоДата регистрации: 21.11.2008. Окончание регстрации: .Описание:Таблетки, покрытые кишечнорастворимой оболочкой красного цвета, круглые, двояковыпуклые; на поперечном срезе видны два слоя; ядро таблеток от желтого до желто-оранжевого цвета. Срок годности:3 года. Не использовать по истечении срока годности, указанного на упаковке. Владелец рег.удостоверения:ПОЛИСАН НТФФ, ООО Производитель:ПОЛИСАН НТФФ, ООО. Представительство:.ПОЛИСАН НТФФ, ООО
Информация предоставлена: Компанией ГЭОТАР - http://www.lsgeotar.ru/

Формы выпуска
Улучшение памяти, внимания

ЦИТОФЛАВИН

ТАБ. П.О КШ/РАСТВ №50
649p 590p
в корзину
Улучшение памяти, внимания

ЦИТОФЛАВИН

ТАБ. П.О КШ/РАСТВ №100
1125p 1023.50p
в корзину
Антидепрессанты

ЦИТОФЛАВИН

Р-Р В/В 10МЛ №10
1548p 1407.50p
в корзину
аналоги
акции, скидки, бонусы
%

Скидка: 56 p
действует до 01.06.2018

a

АКЦИЯ
50% скидка на второй такой же товар

+8

Баллы при покупке

*Товар представлен по наличию в аптеках.

  • аптеки на карте
  • аптеки списком
  • как заказать?
  • Саратов
  • Энгельс
  • пгт. Соколовый
  • Маркс
  • Балашов
  • пгт. Татищево
  • Петровск
  • Хвалынск
  • Вольск
  • п. Водник
  • Балаково
  • Красный Кут
  • Елшанка
  • пгт. Лысые Горы
  • Дубки
  • Калининск
  • пгт. Степное
  • Ершов
  • с. Усть-Курдюм
  • п. Новопушкинское
  • п. Пробуждение
  • Вязовка
  • Показать 22 города
загрузка карты...

*Кликните по метке на карте, чтобы узнать кол-во товаров в аптеке.

  • Саратов
  • Энгельс
  • пгт. Соколовый
  • Маркс
  • Балашов
  • пгт. Татищево
  • Петровск
  • Хвалынск
  • Вольск
  • п. Водник
  • Балаково
  • Красный Кут
  • Елшанка
  • пгт. Лысые Горы
  • Дубки
  • Калининск
  • пгт. Степное
  • Ершов
  • с. Усть-Курдюм
  • п. Новопушкинское
  • п. Пробуждение
  • Вязовка
  • Показать 22 города
Бренд Адрес Наличие Телефон Выбрать аптеку
Айболит-А 2 Садовая г. Саратов ул. 2 Садовая, 11
В наличии: 1
8845294-88-14
Айболит-А Буровая г. Саратов ул. Буровая, 9
В наличии: 2
8845236-46-23
Айболит-А Мысникова г. Саратов, ул. Мысникова, 3А
В наличии: 1
8845249-40-55
Айболит-А Усть-Курдюмская г. Саратов,ул. Усть-Курдюмская,д.1
В наличии: 1
8845257-19-24
Айболит-А Шелковичная г. Саратов, ул. Шелковичная, 116
В наличии: 1
8845256-80-12
Айболит-А Энтузиастов г.Саратов, Энтузиастов, 30
В наличии: 2
8845296-79-06
Алоэ г.Саратов, ул.Усть-Курдюмская, зд.73, магазин Лента
В наличии: 2
8 (8452) 42-61-52 доб. 5617
Алоэ г.Саратов, ул. им.Блинова Ф.А.,д. 50, магазин Лента
В наличии: 2
8 (8452) 42-61-52 доб. 5618
Алоэ г.Саратов, ул. Советская, д.11
В наличии: 4
8 (8452) 42-61-52 доб. 5208
Алоэ г.Саратов, ул.Лесная республика, д.5А
В наличии: 1
8 (8452) 42-61-52 доб. 5265
Алоэ г.Саратов, ул.Комсомольская, д.28/30
В наличии: 1
8 (8452) 42-61-52 доб. 5271
Алоэ г.Саратов, 2-я Садовая, д.3
В наличии: 1
8 (8452) 42-61-52 доб. 5319
Алоэ г.Саратов, ул. им. Блинова Ф.А. д.25А
В наличии: 1
8 (8452) 42-61-52 доб. 5334
Аптека.ру 410010, Саратовская область, г.о. город Саратов, г Саратов, ул им Жуковского Н.Е., д. 20
В наличии: 4
88005559935
Аптека.ру 410007, Саратовская область, г Саратов, ул им Чехова А.П., д. 4, к. Б
В наличии: 1
88005559935
Аптека.ру 410065, Саратовская область, г Саратов, пр-кт им 50 лет Октября, д. 116Б
В наличии: 1
88005559935
Аптека.ру 410005, Саратовская область, г Саратов, ул Большая Горная, д. 339
В наличии: 1
88005559935
Аптека.ру 410056, Саратовская область, г.о. город Саратов, г Саратов, ул Вольская, д. 32/34
В наличии: 1
88005559935
Аптека.ру 410049, Саратовская область, г.о. город Саратов, г Саратов, ул Пензенская, д. 31
В наличии: 5
88005559935
Аптека.ру 410030, Саратовская область, г.о. город Саратов, г Саратов, ул им Панченко К.П., д. 4/5
В наличии: 2
88005559935
Аптека.ру 410010, Саратовская область, г.о. город Саратов, г Саратов, ул Техническая, д. 3
В наличии: 1
88005559935
Аптека.ру 410039, Саратовская область, г Саратов, ш Ново-Астраханское, зд. 107Г, стр. 1
В наличии: 2
88005559935
Аптека.ру 410028, Саратовская область, г Саратов, ул им Чернышевского Н.Г., д. 143, пом. 7
В наличии: 1
88005559935
Аптека.ру 410044, Саратовская область, г Саратов, ул 2-я Прокатная, д. 31
В наличии: 3
88005559935
Аптека.ру 410015, Саратовская область, г.о. город Саратов, г Саратов, пр-кт Энтузиастов, д. 32
В наличии: 1
88005559935
Аптека.ру 410086, Саратовская область, г Саратов, ш Московское, д. 37
В наличии: 3
88005559935
Доктор Столетов 410069, Саратовская область, г Саратов, ул Ипподромная, д. 2
В наличии: 3
88007751100
Доктор Столетов 410031, Саратовская область, г.о. город Саратов, г Саратов, ул Соколовая, д. 18/40
В наличии: 4
88007751100
Доктор Столетов 410034, Саратовская область, г Саратов, ул им Зарубина В.С., д. 167
В наличии: 1
88007751100
Озерки 410033, Саратовская область, г.о. город Саратов, г Саратов, ул Гвардейская, д. 22
В наличии: 3
88007757533
Озерки 410039, Саратовская область, г Саратов, ул Крымская, д. 16/24
В наличии: 9
88007757533
Озерки 410080, Саратовская область, г Саратов, пр-кт Строителей, д. 40
В наличии: 1
88007757533
Озерки 410054, Саратовская область, г.о. город Саратов, г Саратов, ул Новоузенская, зд. 140/148
В наличии: 1
88007757533
Озерки 410000, Саратовская область, г Саратов, ул Большая Горная, д. 310Б
В наличии: 1
88007757533
Озерки 410018, Саратовская область, г Саратов, ул Усть-Курдюмская, д. 11
В наличии: 5
88007757533
Озерки 410064, Саратовская область, г Саратов, ул им Тархова С.Ф., д. 31Б
В наличии: 9
88007757533
Озерки 410033, Саратовская область, г Саратов, ул Гвардейская, д. 62
В наличии: 2
88007757533
Озерки 410540, Саратовская область, г Саратов, п Новогусельский, ул Александровская, д. 2
В наличии: 2
88007757533
Озерки 410033, Саратовская область, г Саратов, ул им Панфилова И.В., зд. 19Б
В наличии: 2
88007757533
Озерки 410005, Саратовская область, г Саратов, ул Танкистов, д. 72
В наличии: 1
88007757533

Как сделать заказ на сайте

На сайте размещена информация о стоимости товара и его наличию в аптеках продавца с услугами бронирования, и не является предложением к розничной продаже лекарственных препаратов.

 

Как забронировать товар?
 
Быстрое бронирование
 

1. Выбрать свой регион, в поисковой строке набрать товар (можно частями слов). В выпадающем списке кликнуть в нужный товар и перейти в карточку товара.

2. В карточке товара ниже отобразятся аптеки для бронирования. Вкладка АПТЕКИ НА КАРТЕ позволяет найти аптеку по географическому положению, Вкладка АПТЕКИ СПИСКОМ отображает табличную форму с наличием товара на остатках и телефоном аптеки.  Нажмите ЗАБРАТЬ СЕЙЧАС и перейдите к оформлению бронирования.

3. Нажмите ДАЛЕЕ, зарегистрируйтесь, если на сайте впервые и оформите заказ.

 
Оформление заказа через корзину покупателя (удобнее использовать, если нужно купить несколько товаров)
  1. В своем регионе в поисковой строке найти нужный товар.
  2. Добавить товар по кнопке "в корзину";
  3. Перейти в корзину https://zelenka.ru/cart (иконка в правом верхнем углу сайта) и нажать кнопку "выбрать аптеку" или нажать на кнопку "Оформить заказ";
  4. После выбора аптеки жмем "Далее" и попадаем на шаг редактирование заказа.
    Если вас перекинуло на страницу "Вход", то необходимо ввести номер телефона, пароль и нажать кнопку "Войти".
    Если у вас нет пароля, то его необходимо запросить по кнопке "Получить пароль по смс".

     
  5. Нажать кнопку "подтвердить заказ";
Зачем нужно регистрироваться на сайте?

Для того, чтобы товар могли отложить именно для вас и вы смогли получить статус о готовности заказа (статус о готовности приходит в течении 60 минут, или, как правило, раньше).
 

Если Вы не получили статус о заказе по смс?

Если в течении часа после бронирования товара вам не пришла смс, то рекомендуем самостоятельно связаться с аптекой в которой оставляли заказ и уточнить когда вы за ним можете подъехать. (По телефону необходимо сообщить №_ заказа).
 

Наличие и цены

Наличие и цены на сайте актуальны при заказе (бронировании товара) через сайт.

Срок хранения заказа

Товар в аптеке хранится до 2-х суток с момента бронирования заказа.

Отзывы покупателей и фармацевтов

Часто задаваемые вопросы

zelenka.ru представляет собой сервис, который помогает оптимизировать поиск нужных лекарств в ближайших аптеках Вашего города.

На сайте размещена информация о стоимости товара и его наличию в аптеках продавца с услугами бронирования, и не является предложением к розничной продаже лекарственных препаратов

Данный сервис позволяет Вам найти редкие лекарства, подобрать аналоги, сэкономить деньги и время.

Часто задаваемые вопросы.

1. Как найти подходящий товар?

Читайте здесь  «Как искать».

2. Зачем нужно регистрироваться на сайте, и что делать, если зарегистрироваться не получается?

Регистрация нужна для того, чтобы товар могли отложить именно для Вас и Вы смогли получить статус о готовности заказа (статус о готовности приходит как правило в течении 30 минут)

Чаще всего регистрация не получается, если Вы используете старую версию браузера, который уже не поддерживается, например (internet explorer 6 или ниже). Рекомендуем использовать последнюю версию браузера, например, FireFox, Google Chrome или Opera. Обычно это помогает.

3. Как сделать заказ на сайте zelenka.ru ?

Читайте здесь  «Как сделать заказ».

4. Почему на вашем сайте цены отличаются от цен в аптеках?

Сайт формирует единую конкурентную цену для региона в аптеках-партнерах. Цена в аптеке может не значительно отличаться в большую или меньшую сторону. Бронируя товары через сайт Вы экономите время на не нужные перемещения и часто экономите деньги.

Подробнее читайте здесь «Наличие и цены».

5. Какие гарантии того, что ваш товар соответствующего качества?

За качество товара отвечают аптеки-партнеры, т.к. они закупают товар у производителей и поставщиков. В аптеках есть все соответствующие лицензии , сертификаты, и другие документы для осуществления фармацевтической деятельности.

6. Сделал заказ через сайт, когда я смогу его получить?

Все промежуточные  статусы о заказе приходят на электронную почту, а уведомление о готовности заказа приходит по смс.

Если товар заказанный Вами имеет статут «в наличии» в аптеке, то смс о выдаче товара приходит в течение 30 минут, и его можно забрать из аптеки в тот-же день. Если в течении часа после бронирования товара Вам не пришла смс, то рекомендуем самостоятельно связаться с аптекой в которой оставляли заказ и уточнить когда Вы за ним можете подъехать. (По телефону необходимо сообщить №_ заказа).

Если товар заказанный Вами имеет статут «под заказ», то выдача товара производится в течении 2-3 суток. Точные сроки доставки уточняйте по телефону в выбранной аптеке.

***Все сообщения (по SMS ) отправляются автоматически. Иногда возможны ситуации, когда смс приходит не сразу, т.к. заказ ещё не обработан. Рекомендуем самостоятельно связаться с выбранной аптекой в рабочее время.

7. На сайте zelenka.ru есть рецептурные препараты, могу ли я их заказать и получить в аптеке?

Заказать товар Вы можете, но на любой рецептурный препарат в аптеке имеют право потребовать рецепт, и если рецепта у Вас не окажется,то аптека вправе не выдать Вам заказ.

8. Если я не смогу забрать заказ в день его поступления в аптеку, можно ли выкупить его позже?

После уведомления о готовности заказа (по SMS или на Email), срок хранения товара в аптеке составляет 1-2 дня.
В случае, если Вы не можете выкупить в срок Ваш заказ, то необходимо связаться с конкретной аптекой и уточнить сроки его хранения.

9. Могу ли я изменить свой заказ после того, как отправил его в аптеку?

Корректировки заказа и любые изменения в нем после оформления на сайте и отправки его в обработку в аптеку невозможны. Вы можете сделать новый заказ, при этом необходимо связаться с аптекой и отменить свой неактуальный предыдущий заказ.

10. Можно ли заказать доставку товара на дом?

Сайт работает по прямому бронированию товаров в аптеках-партнерах, исходя из их фактического наличия в аптеках. Вы можете выбрать любую, удобную для Вас, из представленных на сайте.

***Дистанционная продажа медикаментов, в том числе с доставкой на дом запрещена Постановлением Правительства РФ № 81 от 06.02.2002 года.

11. Можно ли оплатить товар банковской картой?

Оплата банковскими картами производится практически везде. Данную информацию уточняйте в выбранной Вами аптеке.

12. Что такое «промо код» и как его получить?

Промо код - это кодовое слово, дающее право на получение скидки при заказе товаров на zelenka.ru.

Промо коды бывают одноразовые и многоразовые, бессрочные и со сроком действия.

В случае, если у вас есть промо код, лучше использовать его сразу.

Промо коды можно получить: подписавшись на нашу email-рассылку, найдя их в нашей группе ВКонтакте(https://vk.com/zelenka_ru, https://vk.com/promozelenka) или участвуя в наших акциях.

13. Как оформить гарантию на купленный медицинский прибор?

Гарантия оформляется в аптеке, в момент совершения покупки. Для этого Вам необходимо заполнить гарантийный талон, который находится в упаковке прибора, подписать его у провизора и поставить печать аптеки.

14. О претензиях к товарам.

Все претензии по товарам, входящим в интернет-заказ, принимаются при его получении в аптеке до оплаты на кассе. Получая Ваш заказ, проверьте количество товаров, их цены, целостность упаковки, сроки годности.

15. Могу ли я вернуть изделие, если оно мне не подошло?

На основании постановления Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 (ред. от 05.01.2015) «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации».

Законом установлен список товаров надлежащего качества, на которые не распространяется возможность возврата или обмена, если товар не подошел по форме, фасону или комплектации.

В перечень включены следующие товары:

Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях, в том числе:

  • лекарственные препараты,
  • приборы и аппаратура медицинские,
  • средства гигиены полости рта,
  • предметы по уходу за детьми.
16. Я купил на сайте медтехнику, но прибор оказался неисправен. Как мне поступить в таком случае?

На основании ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-I «О защите прав потребителей» при обнаружении недостатков товара покупатель может заменить товар или вернуть деньги. Для этого необходимо подтверждение экспертизы, что медицинское изделие действительно имеет заводской брак и не подлежит ремонту.

На практике, если у наших клиентов возникают подобные ситуации, самым быстрым решением оказывается обращение в сервисно-гарантийную службу производителя для безвозмездного устранения недостатков товара или замене товара, если их устранить невозможно.

Обращение напрямую в сервис-центр производителя для покупателя удобно тем, что экономит время и деньги: сервисный центр обязан провести проверку бесплатно для клиента в максимально короткие сроки.

Продавцом изделий и медикаментов (то есть организацией, с которой заключен договор купли-продажи) является аптека, в которой вы покупаете заказ. При обращении в аптеку сотрудник проведет внешний осмотр и проверку товара. Если внешних признаков неисправности нет, изделие будет передано аптекой на экспертизу. В этом случае проверка может занять дополнительное время, а если в ходе экспертизы брак не подтвердится, то аптека может взыскать затраты на проведение экспертизы с потребителя.

***Согласно п. 2 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец обязан принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара.

17. В аптеке мне не поставили печать в гарантийном талоне. Как вернуть неисправное изделие?

Ситуация, когда аптека не проставила штамп в гарантийном талоне, не является основанием для отказа в гарантийном обслуживании.

Для возврата достаточно того, что производитель установил на свой товар гарантийный срок. Обращаясь в сервисный центр, вам нужно предъявить неисправное изделие и документ, подтверждающий покупку (кассовый чек).

*** Согласно п.2 ст.10 Закона о защите прав потребителей гласит, что если гарантийный срок установлен, то о нем должно быть сообщено потребителю в доступной и наглядной форме. Информация доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (например, в инструкции по эксплуатации), на этикетках, маркировкой или иным способом.

Форма гарантийного талона не установлена законом о защите прав потребителей или другими нормативными актами, кроме того, сам факт выдачи гарантийного талона не является обязательным условием для возврата. Вернуть некачественный товар потребителю можно в течение его гарантийного срока или срока годности (на большинство товаров данные сроки установлены).

*** Согласно п. 2 ст. 477 ГК РФ гласит: если гарантийные сроки не установлены, то вернуть товар ненадлежащего качества можно в течении двух лет с момента покупки.

Таким образом, для возврата неисправного изделия вам достаточно предъявить в сервисно-гарантийную службу или аптеку чек, подтверждающий покупку в аптеке.

 

Улучшение памяти, внимания посмотреть все