арбидол пор. для сусп.внутр. 25мг/5мп 37г купить в Екатеринбурге, арбидол пор. для сусп.внутр. 25мг/5мп 37г цена, дешевые аналоги

АРБИДОЛ ПОР. ДЛЯ СУСП.ВНУТР. 25МГ/5МП 37Г в Екатерибурге и области

Внешний вид товара может отличаться от изображённого на фотографии.
407.11p в корзину
цена действительна при бронировании на сайте

Показания

  • Профилактика и лечение гриппа А и В, других ОРВИ у детей с 2 лет и взрослых: - комплексная терапия острых кишечных инфекций ротавирусной этиологии у детей с 2 лег: - неспецифическая профилактика тяжелого острого респираторного синдрома (ТОРС) у детей с 6 лет и взрослых: - лечение тяжелого острого респираторного синдрома (ТОРС) у детей старше 12 лет и взрослых.

    Противопоказания

    Противопоказания Повышенная чувствительность к умифеновиру или любому компоненту препарата. Возраст до 2 лет: возраст до 6 лет (по показанию неспецифическая профилактика ТОРС): возраст до 12 лет (по показанию лечение ТОРС). Дефицит сахаразы/изомальтазы, непереносимость фруктозы, глюкозо-галактозная мальабсорбция.
    С осторожностью:

    Беременность

    Применение препарата Арбидол® при беременности противопоказано. Неизвестно, проникает ли активное вещество препарата Арбидол® или его метаболиты в грудное молоко у женщин в период лактации. При необходимости применения препарата Арбидол® следует прекратить грудное вскармливание.

    Применение и дозы

    Внутрь, до приема пищи. Приготовление суспензии. Во флакон, содержащий порошок, добавить 30 мл (или примерно до 2/3 объема флакона) прокипяченной и охлажденной до комнатной температуры воды. Флакон закрыть крышкой, перевернуть и тщательно встряхивать до получения однородной суспензии. Добавить прокипяченную и охлажденную воду до объема 100 мл (до метки на флаконе) и повторно встряхнуть. 11еред каждым приемом содержимое флакона тщательно взбалтывать до получе­ния однородной суспензии. Разовую дозу отмерять с помощью прилагаемой мерной ложки. Разовая доза (в зависимости от возраста): ТАБЛИЦЪ Для неспецифической профилактики и лечения тяжелого острого респираторного синдрома (ТОРС): Для неспецифической профилактики ТОРС (при контакте с больным) у детей с 6 лет и взрослых: детям с 6 до 12 лет - 20 мл (100 мг), детям старше 12 лет и взрослым - 40 мл (200 мг) один раз в день в течение 12-14 дней. Для лечения ТОРС у детей с 12 лет и взрослых: детям старше 12 лет и взрослым - 40 мл (200 мг) 2 раза в день в течение 8-10 суток.

    Побочные эффекты и передозировка

    Побочные эффекты: Аллергические реакции: редко (с частотой не менее 1/10000, но менее 1/1000) - кожный зуд, сыпь, ангионевротический отек, крапивница: очень редко (с частотой менее 1/10 000) - анафилактические реакции. Если любые из указанных в инструкции побочных эффектов усугубляются, или Вы заметили любые другие побочные эффекты, не указанные в инструкции, сообщите об этом врачу.
    Передозировка:
    Не отмечена.
    Взаимодействие с другими ЛС: При назначении с другими лекарственными средствами отрицательных эффектов отмечено не было.

    Фармакологическое действие и фармакокинетика

    Противовирусное средство. Специфически подавляет in vitro вирусы гриппа А и В (Influenzavirus А, В), включая высокопатогенные подтипы A(H1N1)pdm09 и A(H5N1), а также другие вирусы - возбудители ОРВИ (коронавирус (Coronavirus), ассоциированный с тяжелым острым респираторным синдромом (ТОРС), риновирус (Rhinovirus), аденовирус (Adenovirus), респираторно - синцитиальный вирус (Pneumovirus) и вирус парагриппа (Paramyxovirus)). По механизму противовирусного действия относится к ингибиторам слияния (фузии), взаимодей­ствует с гемагглютинином вируса и препятствует слиянию липидной оболочки вируса и клеточных мембран. Обладает интерферон-индуцирующей активностью - в исследовании на мышах индукция интерферонов отмечалась уже через 16 часов, а высокие титры интерферонов сохранялись в крови до 48 часов после введения. Стимулирует клеточные и гуморальные реакции иммунитета: повышает число лимфоцитов в крови, в особенности Т-клеток (CD3), повышает число Т-хелперов (CD4), не влияя на уровень Т-супрессоров (CD8), нормализует иммунорегуляторный индекс, стимулирует фагоцитарную функцию макрофагов и повышает число естественных киллеров (NK-клеток). Терапевтическая эффективность при вирусных инфекциях проявляется в уменьшении продолжительности и тяжести течения болезни и ее основных симптомов, а также в снижении частоты развития осложнений, связанных с вирусной инфекцией, и обострений хронических бактериальных заболеваний. Относится к малотоксичным препаратам (LD50&gt:4 г/кг). Не оказывает какого-либо отрицатель­ного воздействия на организм человека при пероральном применении в рекомендуемых дозах.
    Фармакокинетика: Быстро абсорбируется и распределяется по органам и тканям. Максималь­ная концентрация в плазме крови при приеме препарата в дозе 200 мг умифеновира достига­ется через 1 час, объем распределения (Vd) - 1432 л. Метаболизируется в печени. Период полувыведения в среднем составляет 11 ч. Около 40% выводится в неизмененном виде, в основном, с желчью (38.9%) и, в незначительном количестве, почками (0.12%). В течение первых суток выводится 90% от введенной дозы.

    Особые указания

    При назначении пациентам с сахарным диабетом, а также при низкокалорийной диете необходимо учитывать, что в состав суспензии входит сахароза (0,8 г/5 мл или 0,06 ХЕ/5 мл). Необходимо соблюдать рекомендованную в инструкции схему и длительность приема препарата. В случае пропуска приема одной дозы препарата - пропущенную дозу следует принять как можно раньше и продолжить курс приема препарата по начатой схеме. При расчете необходимого на курс приема количества суспензии необходимо учитывать срок хранения приготовленной суспензии, который составляет 10 дней. На курс приема по показанию неспецифическая профилактика в период эпидемии гриппа и других ОРВИ у детей с 2 до 6 лет потребуется два флакона препарата Арбидол®.
    Влияние на способность управлять транспортными средствами: Не проявляет центральной нейротропной активности и может применяться в медицинской практике у лиц различных профессий, в т.ч. требующих повышенного внимания и координа­ции движений (водители транспорта, операторы и т.д.).

    Условия хранения и отпуска из аптек

    Условия хранения:Хранить при температуре не выше 25 °С. Приготовленную суспензию хранить при температуре не выше 8 °С (в холодильнике). Не замораживать. Хранить в недоступном для детей месте.
    Отпуск из аптек: Без рецепта

    Регистрационные данные

    Торговое название
    Арбидол®
    Международное непатентованное название:Умифеновир.
    Форма выпуска:порошок для приготовления суспензии для приема внутрь.
    Состав:Состав на 5 мл: активное вещество: умифеновир (умифеновира гидрохлорида моногидрат - 25,88 мг), (в пересчете на умифеновира гидрохлорид - 25,00 мг): вспомогательные вещества: натрия хлорид - 26,85 мг, мальтодекстрин (Клептоза Линскапс) - 750,00 мг, сахароза (сахар) - 840,42 мг, кремния диоксид коллоидный (аэросил) - 24,60 мг, титана диоксид - 25,00 мг, крахмал прежелатинизированный (тип РА5РН) - 129,50 мг, натрия бензоат - 9,25 мг, ароматизатор банановый - 12,40 мг, ароматизатор вишнёвый - 6,10 мг.
    АТХ:
    Регистрация: Лекарственное средство ЛП-003117
    Фармгруппа: Противовирусное средствоДата регистрации: 29.07.2015 / 12.08.2016. Окончание регстрации: .Описание:Гранулированный порошок белого или почти белого цвета с характерным фрукто­вым запахом. Описание приготовленной суспензии: однородная суспензия белого или белого с желтова­тым или кремоватым оттенком цвета с характерным фруктовым запахом. Упаковка:Порошок для приготовления суспензии для приема внутрь, 25 мг/5 мл. По 37 г во флаконы вместимостью 125 мл (с меткой до уровня 100 мл) из темного (янтарно­го) стекла. Один флакон вместе с инструкцией по применению и мерной ложкой помещают в пачку из картона. Срок годности:Порошок для приготовления суспензии для приема внутрь - 2 года. Приготовленная суспензия - не более 10 суток. Не использовать по истечении срока годности, указанного на упаковке. Владелец рег.удостоверения:ОТИСИФАРМ, ОАО Производитель:ФАРМСТАНДАРТ-ЛЕКСРЕДСТВА, ОАО. Представительство:.
    Информация предоставлена: Компанией ГЭОТАР - http://www.lsgeotar.ru/

аналоги
акции, скидки, бонусы
%

Скидка: 56 p
действует до 01.06.2018

a

АКЦИЯ
50% скидка на второй такой же товар

+8

Баллы при покупке

*Товар представлен по наличию в аптеках.

  • аптеки на карте
  • аптеки списком
  • как заказать?
  • Екатеринбург
  • Каменск-Уральский
  • Асбест
  • Верхняя Пышма
  • Нижний Тагил
  • Красноуральск
  • Качканар
  • Тавда
  • Нижняя Салда
  • Ирбит
  • Серов
  • Первоуральск
  • Алапаевск
  • Верхотурье
  • Нижняя Тура
  • Ревда
  • Верхняя Салда
  • Краснотурьинск
  • Кушва
  • Михайловск
  • Ивдель
  • Новая Ляля
  • пгт. Свободный
  • Берёзовский
  • Туринск
  • Карпинск
  • п. Лобва
  • Волчанск
  • Полевской
  • Показать 29 городов
загрузка карты...

*Кликните по метке на карте, чтобы узнать кол-во товаров в аптеке.

  • Екатеринбург
  • Каменск-Уральский
  • Асбест
  • Верхняя Пышма
  • Нижний Тагил
  • Красноуральск
  • Качканар
  • Тавда
  • Нижняя Салда
  • Ирбит
  • Серов
  • Первоуральск
  • Алапаевск
  • Верхотурье
  • Нижняя Тура
  • Ревда
  • Верхняя Салда
  • Краснотурьинск
  • Кушва
  • Михайловск
  • Ивдель
  • Новая Ляля
  • пгт. Свободный
  • Берёзовский
  • Туринск
  • Карпинск
  • п. Лобва
  • Волчанск
  • Полевской
  • Показать 29 городов
Бренд Адрес Наличие Телефон Выбрать аптеку
Алоэ г. Екатеринбург, ул.Таганская, д.60А, магазин Лента
В наличии: 2
8 (343) 312-29-62 доб. 5646
Алоэ г. Екатеринбург, пр. Академика Сахарова, стр.107/1, магазин Лента
В наличии: 1
8 (343) 312-29-62 доб. 5645
Алоэ г. Екатеринбург, Сибирский тракт (дублер), д. 19/1, магазин Лента
В наличии: 1
8 (343) 312-29-62 доб. 5644
Алоэ г. Екатеринбург, ул. Халтурина, д.55, ТЦ Карнавал
В наличии: 2
8 (343) 312-29-62 доб. 5404
Алоэ г. Екатеринбург, ул. Красноармейская, д. 68
В наличии: 1
8 (343) 312-29-62 доб. 5105
Алоэ г. Екатеринбург, ул. 8 Марта, д. 46 (0 этаж), ТЦ Гринвич
В наличии: 3
8 (343) 312-29-62 доб. 5121
Алоэ г. Екатеринбург, ул. Щорса, д.109
В наличии: 3
8 (343) 312-29-62 доб. 5217
Алоэ г. Екатеринбург, ул. 40-летия Комсомола, д.20а
В наличии: 1
8 (343) 312-29-62 доб. 5760
Алоэ г. Екатеринбург, ул.Бакинских комиссаров, 95
В наличии: 1
8 (343) 312-29-62 доб. 5276
Алоэ г. Екатеринбург, ул. Академика Шварца, стр.15, магазин Окей
В наличии: 1
8 (343) 312-29-62 доб. 5303
Алоэ г. Екатеринбург, ул.XXII Партсъезда, стр.2, магазин Лента
В наличии: 1
8 (343) 312-29-62 доб. 5341
Алоэ г. Екатеринбург, ул. Дорожная, д. 12
В наличии: 2
8 (343) 312-29-62 доб. 5781
Алоэ г. Екатеринбург, ул. 8 Марта, д.46, ТЦ Гринвич
В наличии: 1
8 (343) 312-29-62 доб. 5452
Алоэ Екатеринбург г., Космонавтов пр-кт.,д.108Д, ТЦ Веер
В наличии: 2
8 (343) 312-29-62 доб. 5506
Алоэ Екатеринбург г,Космонавтов пр-кт,стр.1в/1, магазин Лента
В наличии: 1
8 (343) 312-29-62 доб. 5494
Алоэ г. Екатеринбург, ул.Вайнера, д.9, ТЦ Пассаж
В наличии: 2
8 (343) 312-29-62 доб. 5451
Планета Здоровья Свердловская область, Екатеринбург, Малышева, 146
В наличии: 2
8 (343) 289-00-30
Планета Здоровья Свердловская область, Екатеринбург, Старых Большевиков, 86
В наличии: 1
8 (343) 289-00-30
Планета Здоровья Свердловская область, Екатеринбург, 8 Марта, 188
В наличии: 1
8 (343) 289-00-30
Планета Здоровья Свердловская область, Екатеринбург, Уральская, 75
В наличии: 1
8 (343) 289-00-30
Планета Здоровья Свердловская область, Екатеринбург, Победы, 38
В наличии: 2
8 (343) 289-00-30
Планета Здоровья Свердловская область, Екатеринбург, 8 Марта, 118
В наличии: 3
8 (343) 289-00-30
Планета Здоровья Свердловская область, Екатеринбург, Восточная ул., 13
В наличии: 2
8 (343) 289-00-30
Планета Здоровья Свердловская область, Екатеринбург, Ильича, 47
В наличии: 3
8 (343) 289-00-30
Планета Здоровья Свердловская область, Екатеринбург, Куйбышева, 57
В наличии: 2
8 (343) 289-00-30
Планета Здоровья Свердловская область, Екатеринбург, Вильгельма де Геннина, 45
В наличии: 4
8 (343) 289-00-30
Планета Здоровья Свердловская область, Екатеринбург, Ленина, 24/8
В наличии: 2
8 (343) 289-00-30
Планета Здоровья Свердловская область, Екатеринбург, Луначарского, 60
В наличии: 1
8 (343) 289-00-30
Планета Здоровья Свердловская область, Екатеринбург, Панельная, 9а
В наличии: 1
8 (343) 289-00-30
Планета Здоровья Свердловская область, Екатеринбург, Волгоградская, 190
В наличии: 2
8 (343) 289-00-30
Планета Здоровья Свердловская область, Екатеринбург, Вильгельма де Геннина, 34
В наличии: 2
8 (343) 289-00-30
Планета Здоровья Свердловская область, Екатеринбург, Краснолесья, 52
В наличии: 2
8 (343) 289-00-30
Планета Здоровья Свердловская область, Екатеринбург, Титова, 22
В наличии: 2
8 (343) 289-00-30
Планета Здоровья Свердловская область, Екатеринбург, Вильгельма де Геннина, 31
В наличии: 1
8 (343) 289-00-30
Планета Здоровья Свердловская область, Екатеринбург, Родонитовая, 23
В наличии: 1
8 (343) 289-00-30
Планета Здоровья Свердловская область, Екатеринбург, Челюскинцев, 21
В наличии: 2
8 (343) 289-00-30
Планета Здоровья Свердловская область, Екатеринбург, Баумана, 47
В наличии: 3
8 (343) 289-00-30
Планета Здоровья Свердловская область, Екатеринбург, Техническая, 66 (Ватутина, 6)
В наличии: 2
8 (343) 289-00-30
Планета Здоровья Свердловская область, Екатеринбург, Щербакова, 7
В наличии: 4
8 (343) 289-00-30
Планета Здоровья Свердловская область, Екатеринбург, Билимбаевская, 20
В наличии: 5
8 (343) 289-00-30
Планета Здоровья Свердловская область, Екатеринбург, Заводская, 11
В наличии: 2
8 (343) 289-00-30
Планета Здоровья Свердловская область, Екатеринбург, Луначарского,136
В наличии: 1
8 (343) 289-00-30
Планета Здоровья Свердловская область, Екатеринбург, Стахановская, 45
В наличии: 2
8 (343) 289-00-30
Планета Здоровья Свердловская область, Екатеринбург, Санаторная, 5
В наличии: 2
8 (343) 289-00-30
Планета Здоровья Свердловская область, Екатеринбург, Сулимова, 28
В наличии: 3
8 (343) 289-00-30
Планета Здоровья Свердловская область, Екатеринбург, Грибоедова, 20
В наличии: 3
8 (343) 289-00-30

Как сделать заказ на сайте

На сайте размещена информация о стоимости товара и его наличию в аптеках продавца с услугами бронирования, и не является предложением к розничной продаже лекарственных препаратов.

 

Как забронировать товар?
 
Быстрое бронирование
 

1. Выбрать свой регион, в поисковой строке набрать товар (можно частями слов). В выпадающем списке кликнуть в нужный товар и перейти в карточку товара.

2. В карточке товара ниже отобразятся аптеки для бронирования. Вкладка АПТЕКИ НА КАРТЕ позволяет найти аптеку по географическому положению, Вкладка АПТЕКИ СПИСКОМ отображает табличную форму с наличием товара на остатках и телефоном аптеки.  Нажмите ЗАБРАТЬ СЕЙЧАС и перейдите к оформлению бронирования.

3. Нажмите ДАЛЕЕ, зарегистрируйтесь, если на сайте впервые и оформите заказ.

 
Оформление заказа через корзину покупателя (удобнее использовать, если нужно купить несколько товаров)
  1. В своем регионе в поисковой строке найти нужный товар.
  2. Добавить товар по кнопке "в корзину";
  3. Перейти в корзину https://zelenka.ru/cart (иконка в правом верхнем углу сайта) и нажать кнопку "выбрать аптеку" или нажать на кнопку "Оформить заказ";
  4. После выбора аптеки жмем "Далее" и попадаем на шаг редактирование заказа.
    Если вас перекинуло на страницу "Вход", то необходимо ввести номер телефона, пароль и нажать кнопку "Войти".
    Если у вас нет пароля, то его необходимо запросить по кнопке "Получить пароль по смс".

     
  5. Нажать кнопку "подтвердить заказ";
Зачем нужно регистрироваться на сайте?

Для того, чтобы товар могли отложить именно для вас и вы смогли получить статус о готовности заказа (статус о готовности приходит в течении 60 минут, или, как правило, раньше).
 

Если Вы не получили статус о заказе по смс?

Если в течении часа после бронирования товара вам не пришла смс, то рекомендуем самостоятельно связаться с аптекой в которой оставляли заказ и уточнить когда вы за ним можете подъехать. (По телефону необходимо сообщить №_ заказа).
 

Наличие и цены

Наличие и цены на сайте актуальны при заказе (бронировании товара) через сайт.

Срок хранения заказа

Товар в аптеке хранится до 2-х суток с момента бронирования заказа.

Отзывы покупателей и фармацевтов

Часто задаваемые вопросы

zelenka.ru представляет собой сервис, который помогает оптимизировать поиск нужных лекарств в ближайших аптеках Вашего города.

На сайте размещена информация о стоимости товара и его наличию в аптеках продавца с услугами бронирования, и не является предложением к розничной продаже лекарственных препаратов

Данный сервис позволяет Вам найти редкие лекарства, подобрать аналоги, сэкономить деньги и время.

Часто задаваемые вопросы.

1. Как найти подходящий товар?

Читайте здесь  «Как искать».

2. Зачем нужно регистрироваться на сайте, и что делать, если зарегистрироваться не получается?

Регистрация нужна для того, чтобы товар могли отложить именно для Вас и Вы смогли получить статус о готовности заказа (статус о готовности приходит как правило в течении 30 минут)

Чаще всего регистрация не получается, если Вы используете старую версию браузера, который уже не поддерживается, например (internet explorer 6 или ниже). Рекомендуем использовать последнюю версию браузера, например, FireFox, Google Chrome или Opera. Обычно это помогает.

3. Как сделать заказ на сайте zelenka.ru ?

Читайте здесь  «Как сделать заказ».

4. Почему на вашем сайте цены отличаются от цен в аптеках?

Сайт формирует единую конкурентную цену для региона в аптеках-партнерах. Цена в аптеке может не значительно отличаться в большую или меньшую сторону. Бронируя товары через сайт Вы экономите время на не нужные перемещения и часто экономите деньги.

Подробнее читайте здесь «Наличие и цены».

5. Какие гарантии того, что ваш товар соответствующего качества?

За качество товара отвечают аптеки-партнеры, т.к. они закупают товар у производителей и поставщиков. В аптеках есть все соответствующие лицензии , сертификаты, и другие документы для осуществления фармацевтической деятельности.

6. Сделал заказ через сайт, когда я смогу его получить?

Все промежуточные  статусы о заказе приходят на электронную почту, а уведомление о готовности заказа приходит по смс.

Если товар заказанный Вами имеет статут «в наличии» в аптеке, то смс о выдаче товара приходит в течение 30 минут, и его можно забрать из аптеки в тот-же день. Если в течении часа после бронирования товара Вам не пришла смс, то рекомендуем самостоятельно связаться с аптекой в которой оставляли заказ и уточнить когда Вы за ним можете подъехать. (По телефону необходимо сообщить №_ заказа).

Если товар заказанный Вами имеет статут «под заказ», то выдача товара производится в течении 2-3 суток. Точные сроки доставки уточняйте по телефону в выбранной аптеке.

***Все сообщения (по SMS ) отправляются автоматически. Иногда возможны ситуации, когда смс приходит не сразу, т.к. заказ ещё не обработан. Рекомендуем самостоятельно связаться с выбранной аптекой в рабочее время.

7. На сайте zelenka.ru есть рецептурные препараты, могу ли я их заказать и получить в аптеке?

Заказать товар Вы можете, но на любой рецептурный препарат в аптеке имеют право потребовать рецепт, и если рецепта у Вас не окажется,то аптека вправе не выдать Вам заказ.

8. Если я не смогу забрать заказ в день его поступления в аптеку, можно ли выкупить его позже?

После уведомления о готовности заказа (по SMS или на Email), срок хранения товара в аптеке составляет 1-2 дня.
В случае, если Вы не можете выкупить в срок Ваш заказ, то необходимо связаться с конкретной аптекой и уточнить сроки его хранения.

9. Могу ли я изменить свой заказ после того, как отправил его в аптеку?

Корректировки заказа и любые изменения в нем после оформления на сайте и отправки его в обработку в аптеку невозможны. Вы можете сделать новый заказ, при этом необходимо связаться с аптекой и отменить свой неактуальный предыдущий заказ.

10. Можно ли заказать доставку товара на дом?

Сайт работает по прямому бронированию товаров в аптеках-партнерах, исходя из их фактического наличия в аптеках. Вы можете выбрать любую, удобную для Вас, из представленных на сайте.

***Дистанционная продажа медикаментов, в том числе с доставкой на дом запрещена Постановлением Правительства РФ № 81 от 06.02.2002 года.

11. Можно ли оплатить товар банковской картой?

Оплата банковскими картами производится практически везде. Данную информацию уточняйте в выбранной Вами аптеке.

12. Что такое «промо код» и как его получить?

Промо код - это кодовое слово, дающее право на получение скидки при заказе товаров на zelenka.ru.

Промо коды бывают одноразовые и многоразовые, бессрочные и со сроком действия.

В случае, если у вас есть промо код, лучше использовать его сразу.

Промо коды можно получить: подписавшись на нашу email-рассылку, найдя их в нашей группе ВКонтакте(https://vk.com/zelenka_ru, https://vk.com/promozelenka) или участвуя в наших акциях.

13. Как оформить гарантию на купленный медицинский прибор?

Гарантия оформляется в аптеке, в момент совершения покупки. Для этого Вам необходимо заполнить гарантийный талон, который находится в упаковке прибора, подписать его у провизора и поставить печать аптеки.

14. О претензиях к товарам.

Все претензии по товарам, входящим в интернет-заказ, принимаются при его получении в аптеке до оплаты на кассе. Получая Ваш заказ, проверьте количество товаров, их цены, целостность упаковки, сроки годности.

15. Могу ли я вернуть изделие, если оно мне не подошло?

На основании постановления Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 (ред. от 05.01.2015) «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации».

Законом установлен список товаров надлежащего качества, на которые не распространяется возможность возврата или обмена, если товар не подошел по форме, фасону или комплектации.

В перечень включены следующие товары:

Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях, в том числе:

  • лекарственные препараты,
  • приборы и аппаратура медицинские,
  • средства гигиены полости рта,
  • предметы по уходу за детьми.
16. Я купил на сайте медтехнику, но прибор оказался неисправен. Как мне поступить в таком случае?

На основании ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-I «О защите прав потребителей» при обнаружении недостатков товара покупатель может заменить товар или вернуть деньги. Для этого необходимо подтверждение экспертизы, что медицинское изделие действительно имеет заводской брак и не подлежит ремонту.

На практике, если у наших клиентов возникают подобные ситуации, самым быстрым решением оказывается обращение в сервисно-гарантийную службу производителя для безвозмездного устранения недостатков товара или замене товара, если их устранить невозможно.

Обращение напрямую в сервис-центр производителя для покупателя удобно тем, что экономит время и деньги: сервисный центр обязан провести проверку бесплатно для клиента в максимально короткие сроки.

Продавцом изделий и медикаментов (то есть организацией, с которой заключен договор купли-продажи) является аптека, в которой вы покупаете заказ. При обращении в аптеку сотрудник проведет внешний осмотр и проверку товара. Если внешних признаков неисправности нет, изделие будет передано аптекой на экспертизу. В этом случае проверка может занять дополнительное время, а если в ходе экспертизы брак не подтвердится, то аптека может взыскать затраты на проведение экспертизы с потребителя.

***Согласно п. 2 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец обязан принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара.

17. В аптеке мне не поставили печать в гарантийном талоне. Как вернуть неисправное изделие?

Ситуация, когда аптека не проставила штамп в гарантийном талоне, не является основанием для отказа в гарантийном обслуживании.

Для возврата достаточно того, что производитель установил на свой товар гарантийный срок. Обращаясь в сервисный центр, вам нужно предъявить неисправное изделие и документ, подтверждающий покупку (кассовый чек).

*** Согласно п.2 ст.10 Закона о защите прав потребителей гласит, что если гарантийный срок установлен, то о нем должно быть сообщено потребителю в доступной и наглядной форме. Информация доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (например, в инструкции по эксплуатации), на этикетках, маркировкой или иным способом.

Форма гарантийного талона не установлена законом о защите прав потребителей или другими нормативными актами, кроме того, сам факт выдачи гарантийного талона не является обязательным условием для возврата. Вернуть некачественный товар потребителю можно в течение его гарантийного срока или срока годности (на большинство товаров данные сроки установлены).

*** Согласно п. 2 ст. 477 ГК РФ гласит: если гарантийные сроки не установлены, то вернуть товар ненадлежащего качества можно в течении двух лет с момента покупки.

Таким образом, для возврата неисправного изделия вам достаточно предъявить в сервисно-гарантийную службу или аптеку чек, подтверждающий покупку в аптеке.