роклис таб. п.п.о. 100мг+900мг №30 купить в Казань, роклис таб. п.п.о. 100мг+900мг №30 цена, дешевые аналоги

РОКЛИС ТАБ. П.П.О. 100МГ+900МГ №30 в

Внешний вид товара может отличаться от изображённого на фотографии.
1049.75p в корзину
цена действительна при бронировании на сайте

Показания

Препарат показан для терапии симптомов хронических заболеваний вен (устранения и облегчения симптомов).
Терапия симптомов венозно-лимфатической недостаточности: боль; судороги нижних конечностей; ощущение тяжести и распирания в ногах; «усталость» ног.
Терапия проявлений венозно-лимфатической недостаточности: отеки нижних конечностей; трофические изменения кожи и подкожной клетчатки; венозные трофические язвы.
Симптоматическая терапия острого и хронического геморроя.

Противопоказания

Повышенная чувствительность к активным компонентам или к вспомогательным веществам, входящим в состав препарата;
Беременность и период грудного вскармливания (опыт применения ограничен или отсутствует);
Детский возраст до 18 лет (опыт применения отсутствует).

Беременность

Беременность:
Данные о применении комбинации гесперидин + диосмин у беременных женщин отсутствуют или ограничены. Исследования на животных не выявили репродуктивной токсичности. В качестве предупредительной меры предпочтительно не применять препарат РО КЛИС® во время беременности.
Период грудного вскармливания:
Неизвестно, проникают ли гесперидин и диосмин (и их метаболиты) в грудное молоко человека. Решение либо о прекращении грудного вскармливания, либо об отмене терапии препаратом РОКЛИС®, принимая во внимание пользу грудного вскармливания для ребенка и пользу терапии для женщины.
Влияние на репродуктивную функцию:
Исследования репродуктивной токсичности не показали влияния на репродуктивную функцию у крыс обоего пола.

Применение и дозы

Риска на таблетке предназначена исключительно для деления с целью облегчения проглатывания.
Рекомендуемая доза при венозно-лимфатической недостаточности - 1 таблетка в сутки предпочтительно утром, во время приема пищи. Продолжительность курса лечения может составлять несколько месяцев (вплоть до 12 месяцев). В случае повторного возникновения симптомов, по рекомендации врача, курс лечения может быть повторен.
Рекомендуемая доза при остром геморрое - 3 таблетки в сутки (по 1 таблетке утром, днем и вечером) в течение 4 дней, затем по 2 таблетки в сутки (по 1 таблетке утром и вечером) в течение последующих 3 дней.
Рекомендуемая доза при хроническом геморрое - 1 таблетка в сутки с приемом пищи.

Побочные эффекты и передозировка

Симптомы:
Данные о случаях передозировки препарата РОКЛИС® ограничены. Наиболее частыми нежелательными реакциями в случаях передозировки были желудочно-кишечные нарушения (диарея, тошнота, боль в животе) и кожные реакции (зуд, сыпь).
Лечение:
Помощь при передозировке должна заключаться в устранении клинических симптомов. При передозировке препарата необходимо немедленно обратиться к врачу.
Побочные эффекты: Нежелательные реакции комбинации гесперидин + диосмин, наблюдаемые в клинических исследованиях, были легкой степени выраженности. Преимущественно отмечались нарушения со стороны желудочно-кишечного тракта (диарея, диспепсия, тошнота, рвота).
Частота развития нежелательных реакций приведена в соответствии с классификацией ВОЗ: очень часто > 1/10 случаев; часто > 1/100 и < 1/10 случаев; нечасто > 1/1000 и < 1/100 случаев; редко > 1/10 000 и < 1/1000 случаев; очень редко < 1/10 000 случаев; частота неизвестна (частота не может быть подсчитана по доступным данным).
Со стороны центральной нервной системы: редко: головокружение, головная боль, общее недомогание.
Со стороны желудочно-кишечного тракта: часто: диарея, диспепсия, тошнота, рвота; нечасто: колит; частота неизвестна: боль в животе.
Со стороны кожных покровов: редко: сыпь, зуд, крапивница; частота неизвестна: изолированный отек лица, губ, век, в исключительных случаях ангионевротический отек.
Информируйте врача о появлении у Вас любых, в том числе не упомянутых в данной инструкции, нежелательных реакций, а также об изменении лабораторных показателей на фоне терапии.

Фармокологическое действие и фармакокинетика

Основное выделение препарата происходит с калом. С мочой в среднем выводится около 14 % принятого количества препарата. Период полувыведения составляет 11 часов. Препарат подвергается активному метаболизму, что подтверждается присутствием феноловых кислот в моче.

Особые указания

Перед тем как начать принимать препарат, рекомендуется проконсультироваться с врачом.
При обострении геморроя назначение препарата РОКЛИС® не заменяет специфического лечения других анальных нарушений. Продолжительность лечения не должна превышать сроки, указанные в разделе «Способ применения и дозы». В том случае, если симптомы не исчезают после рекомендуемого курса терапии, следует пройти осмотр у проктолога, который подберет дальнейшую терапию.
При наличии нарушений венозного кровообращения максимальный эффект лечения обеспечивается сочетанием терапии со здоровым (сбалансированным) образом жизни: желательно избегать долгого пребывания на солнце, длительного пребывания на ногах, а также рекомендуется снижение избыточной массы тела. Пешие прогулки и, в некоторых случаях, ношение специальных чулок, способствует улучшению циркуляции крови.
Незамедлительно обратитесь к врачу, если в процессе лечения Ваше состояние ухудшилось или улучшения не наступило.

Влияние на способность управлять транспортными средствами, механизмами:
Клинических исследований по изучению влияния на способность управлять транспортными средствами, механизмами и выполнять работы, требующие высокой скорости психомоторных реакций, не проводилось. Однако на основании доступных данных, можно сделать вывод, что препарат не оказывает влияния на управление транспортными средствами и движущимися механизмами или же его влияние незначительно.

Условия хранения и отпуска из аптек

Хранить в оригинальной упаковке (пачке) при температуре не выше 25 °С. Хранить в недоступном для детей месте.
Без рецепта.

Регистрационные данные

Международное непатентованное названиегесперидин+диосмин
Форма выпускаТаблетки, покрытые пленочной оболочкой 100 мг + 900 мг. По 10 таблеток в контурную ячейковую упаковку из пленки поливинилхлоридной и фольги алюминиевой печатной лакированной. По 3 контурных ячейковых упаковки вместе с инструкцией по применению помещают в пачку из картона.
Состав1 таблетка содержит: гесперидин (в пересчете на 100 % вещество) 100,0 мг; диосмин (в пересчете на 100 % вещество) 900,0 мг. Вспомогательные вещества: Кросповидон (XL-10) 91 мг, натрия стеарилфумарат 26 мг, тальк 13 мг, целлюлоза микрокристаллическая 102 до получения таблетки массой 1300 мг;
Смесь для приготовления пленочного покрытия «Опадрай® 20А220058 желтый» [гипромеллоза 2910 - 33,75 %, гипролоза - 33,75 %, тальк - 20,00%, титана диоксид - 11,10 %, краситель железа оксид желтый – 1,4 %] до получения таблетки массой 1330 мг.
АТХ:
Регистрация Лекарственное средство Дата регистрации Владелец рег.удостоверения:РОКЛИС ТАБ. П.П.О. 100МГ+900МГ №30. Производитель:РОКЛИС ТАБ. П.П.О. 100МГ+900МГ №30 Представительство:РОКЛИС ТАБ. П.П.О. 100МГ+900МГ №30
Фармгруппа: Венотонизирующее и венопротекторное средство
Код ATX: С05СА53
Информация предоставлена:

аналоги
акции, скидки, бонусы
%

Скидка: 56 p
действует до 01.06.2018

a

АКЦИЯ
50% скидка на второй такой же товар

+8

Баллы при покупке

*Товар представлен по наличию в аптеках.

  • аптеки на карте
  • аптеки списком
  • как заказать?
  • г. Казань
  • г. Нижнекамск
  • Набережные Челны
  • г. Альметьевск
  • г. Елабуга
  • г. Лениногорск
  • г. Менделеевск
  • г. Чистополь
  • г. Бугульма
  • г. Зеленодольск
  • пгт. Джалиль
  • с. Столбище
  • г. Азнакаево
  • Заинск
  • Арск
  • с. Сарманово
  • с. Пестрецы
  • Показать 17 городов
загрузка карты...

*Кликните по метке на карте, чтобы узнать кол-во товаров в аптеке.

  • г. Казань
  • г. Нижнекамск
  • Набережные Челны
  • г. Альметьевск
  • г. Елабуга
  • г. Лениногорск
  • г. Менделеевск
  • г. Чистополь
  • г. Бугульма
  • г. Зеленодольск
  • пгт. Джалиль
  • с. Столбище
  • г. Азнакаево
  • Заинск
  • Арск
  • с. Сарманово
  • с. Пестрецы
  • Показать 17 городов
Бренд Адрес Наличие Телефон Выбрать аптеку
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Универсиады пр-кт, 16
В наличии: 1
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Маршала Чуйкова, 38
В наличии: 3
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Кул Гали, 7 б, к2
В наличии: 1
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Ломжинская, 2а
В наличии: 3
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Марселя Салимжанова, 16
В наличии: 2
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Юлиуса Фучика, 72
В наличии: 3
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Спартаковская, 141
В наличии: 1
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Карбышева, 15
В наличии: 3
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Чистопольская, 41
В наличии: 2
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Тихорецкая, 4
В наличии: 2
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Вахитова, 4
В наличии: 3
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Фатыха Амирхана, 41
В наличии: 3
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Космонавтов, 26
В наличии: 3
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Академика Лаврентьева, 2а
В наличии: 1
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Восстания, 83А
В наличии: 3
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Гаврилова, 30
В наличии: 2
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Маршала Чуйкова, 69
В наличии: 3
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, ул. Рихарда Зорге, 57
В наличии: 3
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Адоратского, 12
В наличии: 3
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Фрунзе, 15
В наличии: 2
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Оренбургский тракт, 138А,к2 (140Д)
В наличии: 3
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Фатыха Амирхана, 97
В наличии: 3
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Адоратского, 31 А
В наличии: 3
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Мамадышский тракт, 34 б
В наличии: 3
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Павлюхина, 101
В наличии: 3
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Победы пр-кт, 220 В
В наличии: 3
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Лушникова, 2
В наличии: 3
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Ямашева пр-кт, 54, к3
В наличии: 2
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Голубятникова, 21А
В наличии: 2
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Петербургская, 1
В наличии: 3
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Кул Гали, 9а
В наличии: 3
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Р.Зорге, 70
В наличии: 3
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Баки Урманче, 6
В наличии: 3
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Космонавтов, 41
В наличии: 2
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Хади Такташа, 105
В наличии: 1
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Энергетиков, 2/3
В наличии: 3
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Адоратского, 19
В наличии: 1
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Натана Рахлина, 3
В наличии: 3
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, г. Казань, ул. Юлиуса Фучика, 133
В наличии: 2
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Военный городок 2, 142/1
В наличии: 2
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Парковая, 5
В наличии: 3
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Академика Сахарова, 31
В наличии: 2
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Светлая, 24, п.1001
В наличии: 3
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Чистопольская, 59
В наличии: 2
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Декабристов, 114
В наличии: 3
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Юлиуса Фучика, 34
В наличии: 3
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Декабристов, 164А
В наличии: 3
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Рихарда Зорге, 121, п.1211
В наличии: 2
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Белинского, 18
В наличии: 3
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Адоратского, 27
В наличии: 3
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Р. Зорге, 67
В наличии: 3
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Космонавтов, 4
В наличии: 3
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Копылова, 5/1
В наличии: 2
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Татарстан, 7
В наличии: 3
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Гагарина, 83
В наличии: 3
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Адоратского, 10
В наличии: 3
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Баумана, 27
В наличии: 3
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Фрунзе, 9
В наличии: 1
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Ершова, 78
В наличии: 3
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Короленко, 77
В наличии: 2
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Амирхана Еники, 2/53
В наличии: 1
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Советская, 22
В наличии: 3
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Академика Глушко 22
В наличии: 3
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Р. Гареева, 110
В наличии: 1
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Татарстан, 72
В наличии: 3
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Ямашева, 94
В наличии: 3
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Аметьевская магистраль, 18, к1
В наличии: 1
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Рауиса Гареева, 107
В наличии: 3
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Вишневского, 14
В наличии: 3
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Челюскина, 6/9
В наличии: 2
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Чистопольская, 7
В наличии: 3
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Бондаренко, 4Б
В наличии: 3
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Ибрагимова, 59
В наличии: 3
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Разведчика Ахмерова, 5
В наличии: 1
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Бигичева, 2а
В наличии: 3
8 (843) 211-20-80

Как сделать заказ на сайте

На сайте размещена информация о стоимости товара и его наличию в аптеках продавца с услугами бронирования, и не является предложением к розничной продаже лекарственных препаратов.

 

Как забронировать товар?
 
Быстрое бронирование
 

1. Выбрать свой регион, в поисковой строке набрать товар (можно частями слов). В выпадающем списке кликнуть в нужный товар и перейти в карточку товара.

2. В карточке товара ниже отобразятся аптеки для бронирования. Вкладка АПТЕКИ НА КАРТЕ позволяет найти аптеку по географическому положению, Вкладка АПТЕКИ СПИСКОМ отображает табличную форму с наличием товара на остатках и телефоном аптеки.  Нажмите ЗАБРАТЬ СЕЙЧАС и перейдите к оформлению бронирования.

3. Нажмите ДАЛЕЕ, зарегистрируйтесь, если на сайте впервые и оформите заказ.

 
Оформление заказа через корзину покупателя (удобнее использовать, если нужно купить несколько товаров)
  1. В своем регионе в поисковой строке найти нужный товар.
  2. Добавить товар по кнопке "в корзину";
  3. Перейти в корзину https://zelenka.ru/cart (иконка в правом верхнем углу сайта) и нажать кнопку "выбрать аптеку" или нажать на кнопку "Оформить заказ";
  4. После выбора аптеки жмем "Далее" и попадаем на шаг редактирование заказа.
    Если вас перекинуло на страницу "Вход", то необходимо ввести номер телефона, пароль и нажать кнопку "Войти".
    Если у вас нет пароля, то его необходимо запросить по кнопке "Получить пароль по смс".

     
  5. Нажать кнопку "подтвердить заказ";
Зачем нужно регистрироваться на сайте?

Для того, чтобы товар могли отложить именно для вас и вы смогли получить статус о готовности заказа (статус о готовности приходит в течении 60 минут, или, как правило, раньше).
 

Если Вы не получили статус о заказе по смс?

Если в течении часа после бронирования товара вам не пришла смс, то рекомендуем самостоятельно связаться с аптекой в которой оставляли заказ и уточнить когда вы за ним можете подъехать. (По телефону необходимо сообщить №_ заказа).
 

Наличие и цены

Наличие и цены на сайте актуальны при заказе (бронировании товара) через сайт.

Срок хранения заказа

Товар в аптеке хранится до 2-х суток с момента бронирования заказа.

Отзывы покупателей и фармацевтов

Часто задаваемые вопросы

zelenka.ru представляет собой сервис, который помогает оптимизировать поиск нужных лекарств в ближайших аптеках Вашего города.

На сайте размещена информация о стоимости товара и его наличию в аптеках продавца с услугами бронирования, и не является предложением к розничной продаже лекарственных препаратов

Данный сервис позволяет Вам найти редкие лекарства, подобрать аналоги, сэкономить деньги и время.

Часто задаваемые вопросы.

1. Как найти подходящий товар?

Читайте здесь  «Как искать».

2. Зачем нужно регистрироваться на сайте, и что делать, если зарегистрироваться не получается?

Регистрация нужна для того, чтобы товар могли отложить именно для Вас и Вы смогли получить статус о готовности заказа (статус о готовности приходит как правило в течении 30 минут)

Чаще всего регистрация не получается, если Вы используете старую версию браузера, который уже не поддерживается, например (internet explorer 6 или ниже). Рекомендуем использовать последнюю версию браузера, например, FireFox, Google Chrome или Opera. Обычно это помогает.

3. Как сделать заказ на сайте zelenka.ru ?

Читайте здесь  «Как сделать заказ».

4. Почему на вашем сайте цены отличаются от цен в аптеках?

Сайт формирует единую конкурентную цену для региона в аптеках-партнерах. Цена в аптеке может не значительно отличаться в большую или меньшую сторону. Бронируя товары через сайт Вы экономите время на не нужные перемещения и часто экономите деньги.

Подробнее читайте здесь «Наличие и цены».

5. Какие гарантии того, что ваш товар соответствующего качества?

За качество товара отвечают аптеки-партнеры, т.к. они закупают товар у производителей и поставщиков. В аптеках есть все соответствующие лицензии , сертификаты, и другие документы для осуществления фармацевтической деятельности.

6. Сделал заказ через сайт, когда я смогу его получить?

Все промежуточные  статусы о заказе приходят на электронную почту, а уведомление о готовности заказа приходит по смс.

Если товар заказанный Вами имеет статут «в наличии» в аптеке, то смс о выдаче товара приходит в течение 30 минут, и его можно забрать из аптеки в тот-же день. Если в течении часа после бронирования товара Вам не пришла смс, то рекомендуем самостоятельно связаться с аптекой в которой оставляли заказ и уточнить когда Вы за ним можете подъехать. (По телефону необходимо сообщить №_ заказа).

Если товар заказанный Вами имеет статут «под заказ», то выдача товара производится в течении 2-3 суток. Точные сроки доставки уточняйте по телефону в выбранной аптеке.

***Все сообщения (по SMS ) отправляются автоматически. Иногда возможны ситуации, когда смс приходит не сразу, т.к. заказ ещё не обработан. Рекомендуем самостоятельно связаться с выбранной аптекой в рабочее время.

7. На сайте zelenka.ru есть рецептурные препараты, могу ли я их заказать и получить в аптеке?

Заказать товар Вы можете, но на любой рецептурный препарат в аптеке имеют право потребовать рецепт, и если рецепта у Вас не окажется,то аптека вправе не выдать Вам заказ.

8. Если я не смогу забрать заказ в день его поступления в аптеку, можно ли выкупить его позже?

После уведомления о готовности заказа (по SMS или на Email), срок хранения товара в аптеке составляет 1-2 дня.
В случае, если Вы не можете выкупить в срок Ваш заказ, то необходимо связаться с конкретной аптекой и уточнить сроки его хранения.

9. Могу ли я изменить свой заказ после того, как отправил его в аптеку?

Корректировки заказа и любые изменения в нем после оформления на сайте и отправки его в обработку в аптеку невозможны. Вы можете сделать новый заказ, при этом необходимо связаться с аптекой и отменить свой неактуальный предыдущий заказ.

10. Можно ли заказать доставку товара на дом?

Сайт работает по прямому бронированию товаров в аптеках-партнерах, исходя из их фактического наличия в аптеках. Вы можете выбрать любую, удобную для Вас, из представленных на сайте.

***Дистанционная продажа медикаментов, в том числе с доставкой на дом запрещена Постановлением Правительства РФ № 81 от 06.02.2002 года.

11. Можно ли оплатить товар банковской картой?

Оплата банковскими картами производится практически везде. Данную информацию уточняйте в выбранной Вами аптеке.

12. Что такое «промо код» и как его получить?

Промо код - это кодовое слово, дающее право на получение скидки при заказе товаров на zelenka.ru.

Промо коды бывают одноразовые и многоразовые, бессрочные и со сроком действия.

В случае, если у вас есть промо код, лучше использовать его сразу.

Промо коды можно получить: подписавшись на нашу email-рассылку, найдя их в нашей группе ВКонтакте(https://vk.com/zelenka_ru, https://vk.com/promozelenka) или участвуя в наших акциях.

13. Как оформить гарантию на купленный медицинский прибор?

Гарантия оформляется в аптеке, в момент совершения покупки. Для этого Вам необходимо заполнить гарантийный талон, который находится в упаковке прибора, подписать его у провизора и поставить печать аптеки.

14. О претензиях к товарам.

Все претензии по товарам, входящим в интернет-заказ, принимаются при его получении в аптеке до оплаты на кассе. Получая Ваш заказ, проверьте количество товаров, их цены, целостность упаковки, сроки годности.

15. Могу ли я вернуть изделие, если оно мне не подошло?

На основании постановления Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 (ред. от 05.01.2015) «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации».

Законом установлен список товаров надлежащего качества, на которые не распространяется возможность возврата или обмена, если товар не подошел по форме, фасону или комплектации.

В перечень включены следующие товары:

Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях, в том числе:

  • лекарственные препараты,
  • приборы и аппаратура медицинские,
  • средства гигиены полости рта,
  • предметы по уходу за детьми.
16. Я купил на сайте медтехнику, но прибор оказался неисправен. Как мне поступить в таком случае?

На основании ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-I «О защите прав потребителей» при обнаружении недостатков товара покупатель может заменить товар или вернуть деньги. Для этого необходимо подтверждение экспертизы, что медицинское изделие действительно имеет заводской брак и не подлежит ремонту.

На практике, если у наших клиентов возникают подобные ситуации, самым быстрым решением оказывается обращение в сервисно-гарантийную службу производителя для безвозмездного устранения недостатков товара или замене товара, если их устранить невозможно.

Обращение напрямую в сервис-центр производителя для покупателя удобно тем, что экономит время и деньги: сервисный центр обязан провести проверку бесплатно для клиента в максимально короткие сроки.

Продавцом изделий и медикаментов (то есть организацией, с которой заключен договор купли-продажи) является аптека, в которой вы покупаете заказ. При обращении в аптеку сотрудник проведет внешний осмотр и проверку товара. Если внешних признаков неисправности нет, изделие будет передано аптекой на экспертизу. В этом случае проверка может занять дополнительное время, а если в ходе экспертизы брак не подтвердится, то аптека может взыскать затраты на проведение экспертизы с потребителя.

***Согласно п. 2 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец обязан принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара.

17. В аптеке мне не поставили печать в гарантийном талоне. Как вернуть неисправное изделие?

Ситуация, когда аптека не проставила штамп в гарантийном талоне, не является основанием для отказа в гарантийном обслуживании.

Для возврата достаточно того, что производитель установил на свой товар гарантийный срок. Обращаясь в сервисный центр, вам нужно предъявить неисправное изделие и документ, подтверждающий покупку (кассовый чек).

*** Согласно п.2 ст.10 Закона о защите прав потребителей гласит, что если гарантийный срок установлен, то о нем должно быть сообщено потребителю в доступной и наглядной форме. Информация доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (например, в инструкции по эксплуатации), на этикетках, маркировкой или иным способом.

Форма гарантийного талона не установлена законом о защите прав потребителей или другими нормативными актами, кроме того, сам факт выдачи гарантийного талона не является обязательным условием для возврата. Вернуть некачественный товар потребителю можно в течение его гарантийного срока или срока годности (на большинство товаров данные сроки установлены).

*** Согласно п. 2 ст. 477 ГК РФ гласит: если гарантийные сроки не установлены, то вернуть товар ненадлежащего качества можно в течении двух лет с момента покупки.

Таким образом, для возврата неисправного изделия вам достаточно предъявить в сервисно-гарантийную службу или аптеку чек, подтверждающий покупку в аптеке.