спазматоник таб. №20 купить в Казань, спазматоник таб. №20 цена, дешевые аналоги

СПАЗМАТОНИК ТАБ. №20 в

Внешний вид товара может отличаться от изображённого на фотографии.
199.25p в корзину
цена действительна при бронировании на сайте

Показания

Слабо или умеренно выраженный болевой синдром при спазмах гладкой мускулатуры внутренних органов:

  • почечная и печеночная колики;
  • боли спастического характера по ходу кишечника;
  • альгодисменорея.
    Кратковременное симптоматическое лечение при болях в суставах, невралгии, ишиалгии, миалгии.
    Как вспомогательное средство может применяться для уменьшения болей после хирургических и диагностических вмешательств.
    При необходимости препарат может быть использован для снижения повышенной температуры тела при простудных и инфекционно-воспалительных заболеваниях.

    Противопоказания

    Повышенная чувствительность к компонентам препарата (в том числе к производным пиразолона), угнетение костномозгового кроветворения, гранулоцитопения, выраженные нарушения функции печени или почек, дефицит глюкозо-6-фосфатдегидрогеназы, тахиаритмия, тяжелая стенокардия, декомпенсированная хроническая сердечная недостаточность, острая «перемежающаяся» порфирия, закрытоугольная глаукома, гиперплазия предстательной железы, кишечная непроходимость, мегаколон, коллапс, а также стабильная и нестабильная стенокардия, тахиаритмии, бронхиальная астма, крапивница или острый ринит, спровоцированные приемом ацетилсалициловой кислоты, салицилатов и других нестероидных противовоспалительных средств, беременность, период грудного вскармливания, детский возраст до 15 лет.

С осторожностью
С осторожностью и под контролем врача следует применять препарат больным с нарушенной функцией печени или почек, при склонности к артериальной гипотензии (систолическое давление ниже 100 мм рт.ст.), при нарушении кроветворения в результате лечения цитостатиками, бронхиальной астме, непереносимости ацетилсалициловой кислоты, полипах носа.

Беременность

Беременность
Нет достаточных клинических данных применения препарата у беременных женщин. Нельзя исключить возможность преждевременного закрытия артериального (боталлова) протока плода, а также перинатальных осложнений в результате нарушения агрегации тромбоцитов плода и матери (т.к. метамизол натрия является ингибитором синтеза простагландинов, хотя и слабым). В этой связи применение препарата при беременности противопоказано.
Грудное вскармливание
Поскольку метаболиты метамизола выделяются с грудным молоком, препарат не назначают в период кормления грудью. При необходимости применения препарата, следует прекратить грудное вскармливание.

Применение и дозы

Внутрь: после еды, не разжевывая, запивая водой.
Рекомендуемые суточные дозы:
Для взрослых: 1-2 таблетки 2-3 раза в сутки. Максимальная суточная доза 6 таблеток;
Дети 15 лет и старше: разовая доза – 1 таблетка, максимальная суточная доза – 6 таблеток (1,5 таблетки 4 раза в сутки). У детей препарат применяют только по назначению врача.

Побочные эффекты и передозировка

Симптомы: тошнота, рвота, снижение артериального давления, боли в эпигастральной области, олигурия, гипотермия, тахикардия, одышка, шум в ушах, сонливость, спутанность сознания, бред, острый агранулоцитоз, геморрагический синдром, нарушения функции печени и почек, судороги, паралич дыхательной мускулатуры.
Лечение: симптоматическая терапия.
Со стороны сердечно-сосудистой системы: снижение артериального давления.
Со стороны органов кроветворения: тромбоцитопения, лейкопения, агранулоцитоз (может проявляться следующими симптомами: немотивированный подъем температуры, озноб, боль в горле, затруднение глотания, стоматит, а также развитие явлений вагинита или проктита).
Со стороны мочевыделительной системы: нарушение функции почек, олигурия, анурия, протеинурия, интерстициальный нефрит, окрашивание мочи в красный цвет.
Антихолинергические эффекты: сухость во рту, пониженное потоотделение, парез аккомодации, тахикардия, затрудненное мочеиспускание.
Аллергические реакции: крапивница (в том числе на конъюнктиве и слизистых оболочках носоглотки), ангионевротический отек, в редких случаях – злокачественная экссудативная эритема (синдром Стивенса-Джонсона), токсический эпидермальный некролиз (синдром Лайелла), бронхоспастический синдром, анафилактический шок.

Фармокологическое действие и фармакокинетика

Спазматоник® – комбинированный препарат, в состав которого входят: ненаркотический анальгетик метамизол натрия, миотропное спазмолитическое средство питофенон и м-холиноблокирующее средство фенпивериния бромид. Метамизол натрия обладает болеутоляющим, жаропонижающим и слабым противовоспалительным действием. Питофенон, подобно папаверину, оказывает прямое миотропное действие на гладкую мускулатуру внутренних органов и вызывает ее расслабление. Фенпивериния бромид за счет м-холиноблокирующего действия оказывает дополнительное спазмолитическое действие в отношении гладкой мускулатуры.
Сочетание трех компонентов препарата приводит к взаимному усилению их фармакологического действия.
Связь с белками плазмы крови – 50-60 %. В терапевтических дозах выделяется с грудным молоком. Метами зол натрия подвергается интенсивной биотрансформации в печени. Только после внутривенного введения незначительная концентрация неизменного метамизола натрия обнаруживается в плазме. Основными метаболитами являются 4-метиламиноантипирин, 4-формиламиноантипирин, 4-аминоантипирин и 4-ацетиламиноантипирин. Идентифицированы около 20 дополнительных метаболитов, включая производные глюкуроновой кислоты. Основные четыре метаболита обнаруживаются в цереброспинальной жидкости. Выводится в основном почками. Питофенон и фенпивериния бромид характеризуются неполной резорбцией, при этом они полностью ионизируются. Имеют слабую липорастворимость. Не проходят через гематоэнцефалический барьер. Метаболизируются в печени путем окислительных реакций. После перорального введения питофенона происходит его быстрая реабсорбция из гастроинтестинального тракта. Максимальная концентрация в плазме достигается в течение 30-60 мин и составляет 0,34-1 мМоль/л. Выводится мочой. Период полувыведения составляет 1,8 часа.
Фенпивериния бромид быстро всасывается из ЖКТ и достигает максимальной концентрации в плазме крови в течение 1 часа. Выводится почками 32,4-40,4 % в неизменном виде, с желчью выводится 2,5-5,3 % вещества.

Особые указания

При лечении больных, получающих цитостатические лекарственные средства, прием метамизола натрия должен проводиться только под наблюдением врача.
В период лечения препаратом не рекомендуется принимать этанол. При подозрении на агранулоцитоз или при наличии тромбоцитопении необходимо прекратить прием препарата. Недопустимо использование для купирования острых болей в животе (до выяснения причины). Непереносимость встречается весьма редко, однако угроза развития анафилактического шока после внутривенного введения препарата относительно выше, чем после приема препарата в таблетированной форме внутрь. У больных атопической бронхиальной астмой и поллинозами имеется повышенный риск развития аллергических реакций. Возможно окрашивание мочи в красный цвет за счет выделения метаболита (клинического значения не имеет).
Влияние лекарственного препарата на способность управлять транспортными средствами, механизмами:
В период лечения следует воздержаться от управления транспортными средствами и занятий другими потенциально опасными видами деятельности, требующими повышенной концентрации внимания и быстроты психомоторных реакций.

Условия хранения и отпуска из аптек

В сухом, защищенном от света месте при температуре не выше 25°С. Хранить в недоступном для детей месте.
Без рецепта

Регистрационные данные

Международное непатентованное названиеметамизол+питофенон+фенпивериния бромид
Форма выпускаТаблетки. По 10 таблеток в контурную ячейковую упаковку из пленки поливинилхлоридной или пленки из непластифицированного ПВХ и гибкой упаковки на основе алюминиевой фольги или фольги алюминиевой или материала комбинированного. 2 контурных ячейковых упаковки вместе с инструкцией по медицинскому применению помещают в пачку из картона.
Состав1 таблетка содержит: метамизол натрия моногидрат – 500,00 мг, питофенона гидрохлорид – 5,00 мг, фенпивериния бромид – 0,10 мг.
Лактоза моногидрат, натрия гидрокарбонат, тальк, магния стеарат, кукурузный крахмал.
АТХ: N02BB52 Метамизол натрия в комбинации с другими препаратами, кроме психолептиков
Регистрация Лекарственное средство ЛП-002044 от 10.04.13 - Действующее
Дата перерегистрации: 19.04.22 Владелец рег.удостоверения:.БОРИСОВСКИЙ ЗАВОД МЕДИЦИНСКИХ ПРЕПАРАТОВ, ОАО (Республика Беларусь) Производитель:БОРИСОВСКИЙ ЗАВОД МЕДИЦИНСКИХ ПРЕПАРАТОВ, ОАО (Республика Беларусь) Представительство:
Фармгруппа: Анальгезирующее средство (анальгезирующее ненаркотическое средство + спазмолитическое средство).
Информация предоставлена:

Формы выпуска
Противомигренозные

СПАЗМАТОНИК

ТАБ. №20
219p 199.25p
в корзину
аналоги
акции, скидки, бонусы
%

Скидка: 56 p
действует до 01.06.2018

a

АКЦИЯ
50% скидка на второй такой же товар

+8

Баллы при покупке

*Товар представлен по наличию в аптеках.

  • аптеки на карте
  • аптеки списком
  • как заказать?
  • г. Казань
  • г. Нижнекамск
  • Набережные Челны
  • г. Альметьевск
  • г. Лениногорск
  • г. Елабуга
  • г. Менделеевск
  • г. Агрыз
  • г. Зеленодольск
  • г. Бугульма
  • г. Чистополь
  • г. Азнакаево
  • Заинск
  • пгт. Джалиль
  • с. Пестрецы
  • с. Сарманово
  • с. Столбище
  • Показать 17 городов
загрузка карты...

*Кликните по метке на карте, чтобы узнать кол-во товаров в аптеке.

  • г. Казань
  • г. Нижнекамск
  • Набережные Челны
  • г. Альметьевск
  • г. Лениногорск
  • г. Елабуга
  • г. Менделеевск
  • г. Агрыз
  • г. Зеленодольск
  • г. Бугульма
  • г. Чистополь
  • г. Азнакаево
  • Заинск
  • пгт. Джалиль
  • с. Пестрецы
  • с. Сарманово
  • с. Столбище
  • Показать 17 городов
Бренд Адрес Наличие Телефон Выбрать аптеку
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Универсиады пр-кт, 16
В наличии: 3
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Маршала Чуйкова, 38
В наличии: 3
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Кул Гали, 7 б, к2
В наличии: 3
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Ломжинская, 2а
В наличии: 3
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Марселя Салимжанова, 16
В наличии: 3
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Юлиуса Фучика, 72
В наличии: 3
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Спартаковская, 141
В наличии: 3
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Карбышева, 15
В наличии: 3
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Чистопольская, 41
В наличии: 3
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Тихорецкая, 4
В наличии: 3
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Вахитова, 4
В наличии: 3
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Фатыха Амирхана, 41
В наличии: 3
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Космонавтов, 26
В наличии: 3
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Академика Лаврентьева, 2а
В наличии: 3
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Восстания, 83А
В наличии: 3
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Маршала Чуйкова, 69
В наличии: 3
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, ул. Рихарда Зорге, 57
В наличии: 3
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Адоратского, 12
В наличии: 3
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Фрунзе, 15
В наличии: 3
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Оренбургский тракт, 138А,к2 (140Д)
В наличии: 3
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Фатыха Амирхана, 97
В наличии: 3
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Адоратского, 31 А
В наличии: 3
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Мамадышский тракт, 34 б
В наличии: 3
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Павлюхина, 101
В наличии: 3
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Победы пр-кт, 220 В
В наличии: 3
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Лушникова, 2
В наличии: 3
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Ямашева пр-кт, 54, к3
В наличии: 3
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Голубятникова, 21А
В наличии: 3
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Петербургская, 1
В наличии: 3
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Кул Гали, 9а
В наличии: 3
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Р.Зорге, 70
В наличии: 3
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Баки Урманче, 6
В наличии: 3
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Космонавтов, 41
В наличии: 3
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Хади Такташа, 105
В наличии: 3
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Энергетиков, 2/3
В наличии: 3
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Адоратского, 19
В наличии: 3
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Натана Рахлина, 3
В наличии: 3
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, г. Казань, ул. Юлиуса Фучика, 133
В наличии: 3
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Военный городок 2, 142/1
В наличии: 3
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Парковая, 5
В наличии: 3
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Академика Сахарова, 31
В наличии: 3
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Светлая, 24, п.1001
В наличии: 3
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Чистопольская, 59
В наличии: 3
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Декабристов, 114
В наличии: 3
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Юлиуса Фучика, 34
В наличии: 3
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Декабристов, 164А
В наличии: 3
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Рихарда Зорге, 121, п.1211
В наличии: 3
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Белинского, 18
В наличии: 3
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Адоратского, 27
В наличии: 3
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Р. Зорге, 67
В наличии: 3
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Космонавтов, 4
В наличии: 3
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Копылова, 5/1
В наличии: 3
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Татарстан, 7
В наличии: 3
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Гагарина, 83
В наличии: 3
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Адоратского, 10
В наличии: 3
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Баумана, 27
В наличии: 3
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Фрунзе, 9
В наличии: 3
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Ершова, 78
В наличии: 3
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Короленко, 77
В наличии: 3
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Амирхана Еники, 2/53
В наличии: 3
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Советская, 22
В наличии: 3
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Академика Глушко 22
В наличии: 3
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Р. Гареева, 110
В наличии: 3
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Татарстан, 72
В наличии: 3
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Ямашева, 94
В наличии: 3
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Аметьевская магистраль, 18, к1
В наличии: 3
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Рауиса Гареева, 107
В наличии: 3
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Вишневского, 14
В наличии: 3
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Челюскина, 6/9
В наличии: 3
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Чистопольская, 7
В наличии: 3
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Бондаренко, 4Б
В наличии: 3
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Ибрагимова, 59
В наличии: 3
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Разведчика Ахмерова, 5
В наличии: 3
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Бигичева, 2а
В наличии: 3
8 (843) 211-20-80

Как сделать заказ на сайте

На сайте размещена информация о стоимости товара и его наличию в аптеках продавца с услугами бронирования, и не является предложением к розничной продаже лекарственных препаратов.

 

Как забронировать товар?
 
Быстрое бронирование
 

1. Выбрать свой регион, в поисковой строке набрать товар (можно частями слов). В выпадающем списке кликнуть в нужный товар и перейти в карточку товара.

2. В карточке товара ниже отобразятся аптеки для бронирования. Вкладка АПТЕКИ НА КАРТЕ позволяет найти аптеку по географическому положению, Вкладка АПТЕКИ СПИСКОМ отображает табличную форму с наличием товара на остатках и телефоном аптеки.  Нажмите ЗАБРАТЬ СЕЙЧАС и перейдите к оформлению бронирования.

3. Нажмите ДАЛЕЕ, зарегистрируйтесь, если на сайте впервые и оформите заказ.

 
Оформление заказа через корзину покупателя (удобнее использовать, если нужно купить несколько товаров)
  1. В своем регионе в поисковой строке найти нужный товар.
  2. Добавить товар по кнопке "в корзину";
  3. Перейти в корзину https://zelenka.ru/cart (иконка в правом верхнем углу сайта) и нажать кнопку "выбрать аптеку" или нажать на кнопку "Оформить заказ";
  4. После выбора аптеки жмем "Далее" и попадаем на шаг редактирование заказа.
    Если вас перекинуло на страницу "Вход", то необходимо ввести номер телефона, пароль и нажать кнопку "Войти".
    Если у вас нет пароля, то его необходимо запросить по кнопке "Получить пароль по смс".

     
  5. Нажать кнопку "подтвердить заказ";
Зачем нужно регистрироваться на сайте?

Для того, чтобы товар могли отложить именно для вас и вы смогли получить статус о готовности заказа (статус о готовности приходит в течении 60 минут, или, как правило, раньше).
 

Если Вы не получили статус о заказе по смс?

Если в течении часа после бронирования товара вам не пришла смс, то рекомендуем самостоятельно связаться с аптекой в которой оставляли заказ и уточнить когда вы за ним можете подъехать. (По телефону необходимо сообщить №_ заказа).
 

Наличие и цены

Наличие и цены на сайте актуальны при заказе (бронировании товара) через сайт.

Срок хранения заказа

Товар в аптеке хранится до 2-х суток с момента бронирования заказа.

Отзывы покупателей и фармацевтов

Часто задаваемые вопросы

zelenka.ru представляет собой сервис, который помогает оптимизировать поиск нужных лекарств в ближайших аптеках Вашего города.

На сайте размещена информация о стоимости товара и его наличию в аптеках продавца с услугами бронирования, и не является предложением к розничной продаже лекарственных препаратов

Данный сервис позволяет Вам найти редкие лекарства, подобрать аналоги, сэкономить деньги и время.

Часто задаваемые вопросы.

1. Как найти подходящий товар?

Читайте здесь  «Как искать».

2. Зачем нужно регистрироваться на сайте, и что делать, если зарегистрироваться не получается?

Регистрация нужна для того, чтобы товар могли отложить именно для Вас и Вы смогли получить статус о готовности заказа (статус о готовности приходит как правило в течении 30 минут)

Чаще всего регистрация не получается, если Вы используете старую версию браузера, который уже не поддерживается, например (internet explorer 6 или ниже). Рекомендуем использовать последнюю версию браузера, например, FireFox, Google Chrome или Opera. Обычно это помогает.

3. Как сделать заказ на сайте zelenka.ru ?

Читайте здесь  «Как сделать заказ».

4. Почему на вашем сайте цены отличаются от цен в аптеках?

Сайт формирует единую конкурентную цену для региона в аптеках-партнерах. Цена в аптеке может не значительно отличаться в большую или меньшую сторону. Бронируя товары через сайт Вы экономите время на не нужные перемещения и часто экономите деньги.

Подробнее читайте здесь «Наличие и цены».

5. Какие гарантии того, что ваш товар соответствующего качества?

За качество товара отвечают аптеки-партнеры, т.к. они закупают товар у производителей и поставщиков. В аптеках есть все соответствующие лицензии , сертификаты, и другие документы для осуществления фармацевтической деятельности.

6. Сделал заказ через сайт, когда я смогу его получить?

Все промежуточные  статусы о заказе приходят на электронную почту, а уведомление о готовности заказа приходит по смс.

Если товар заказанный Вами имеет статут «в наличии» в аптеке, то смс о выдаче товара приходит в течение 30 минут, и его можно забрать из аптеки в тот-же день. Если в течении часа после бронирования товара Вам не пришла смс, то рекомендуем самостоятельно связаться с аптекой в которой оставляли заказ и уточнить когда Вы за ним можете подъехать. (По телефону необходимо сообщить №_ заказа).

Если товар заказанный Вами имеет статут «под заказ», то выдача товара производится в течении 2-3 суток. Точные сроки доставки уточняйте по телефону в выбранной аптеке.

***Все сообщения (по SMS ) отправляются автоматически. Иногда возможны ситуации, когда смс приходит не сразу, т.к. заказ ещё не обработан. Рекомендуем самостоятельно связаться с выбранной аптекой в рабочее время.

7. На сайте zelenka.ru есть рецептурные препараты, могу ли я их заказать и получить в аптеке?

Заказать товар Вы можете, но на любой рецептурный препарат в аптеке имеют право потребовать рецепт, и если рецепта у Вас не окажется,то аптека вправе не выдать Вам заказ.

8. Если я не смогу забрать заказ в день его поступления в аптеку, можно ли выкупить его позже?

После уведомления о готовности заказа (по SMS или на Email), срок хранения товара в аптеке составляет 1-2 дня.
В случае, если Вы не можете выкупить в срок Ваш заказ, то необходимо связаться с конкретной аптекой и уточнить сроки его хранения.

9. Могу ли я изменить свой заказ после того, как отправил его в аптеку?

Корректировки заказа и любые изменения в нем после оформления на сайте и отправки его в обработку в аптеку невозможны. Вы можете сделать новый заказ, при этом необходимо связаться с аптекой и отменить свой неактуальный предыдущий заказ.

10. Можно ли заказать доставку товара на дом?

Сайт работает по прямому бронированию товаров в аптеках-партнерах, исходя из их фактического наличия в аптеках. Вы можете выбрать любую, удобную для Вас, из представленных на сайте.

***Дистанционная продажа медикаментов, в том числе с доставкой на дом запрещена Постановлением Правительства РФ № 81 от 06.02.2002 года.

11. Можно ли оплатить товар банковской картой?

Оплата банковскими картами производится практически везде. Данную информацию уточняйте в выбранной Вами аптеке.

12. Что такое «промо код» и как его получить?

Промо код - это кодовое слово, дающее право на получение скидки при заказе товаров на zelenka.ru.

Промо коды бывают одноразовые и многоразовые, бессрочные и со сроком действия.

В случае, если у вас есть промо код, лучше использовать его сразу.

Промо коды можно получить: подписавшись на нашу email-рассылку, найдя их в нашей группе ВКонтакте(https://vk.com/zelenka_ru, https://vk.com/promozelenka) или участвуя в наших акциях.

13. Как оформить гарантию на купленный медицинский прибор?

Гарантия оформляется в аптеке, в момент совершения покупки. Для этого Вам необходимо заполнить гарантийный талон, который находится в упаковке прибора, подписать его у провизора и поставить печать аптеки.

14. О претензиях к товарам.

Все претензии по товарам, входящим в интернет-заказ, принимаются при его получении в аптеке до оплаты на кассе. Получая Ваш заказ, проверьте количество товаров, их цены, целостность упаковки, сроки годности.

15. Могу ли я вернуть изделие, если оно мне не подошло?

На основании постановления Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 (ред. от 05.01.2015) «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации».

Законом установлен список товаров надлежащего качества, на которые не распространяется возможность возврата или обмена, если товар не подошел по форме, фасону или комплектации.

В перечень включены следующие товары:

Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях, в том числе:

  • лекарственные препараты,
  • приборы и аппаратура медицинские,
  • средства гигиены полости рта,
  • предметы по уходу за детьми.
16. Я купил на сайте медтехнику, но прибор оказался неисправен. Как мне поступить в таком случае?

На основании ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-I «О защите прав потребителей» при обнаружении недостатков товара покупатель может заменить товар или вернуть деньги. Для этого необходимо подтверждение экспертизы, что медицинское изделие действительно имеет заводской брак и не подлежит ремонту.

На практике, если у наших клиентов возникают подобные ситуации, самым быстрым решением оказывается обращение в сервисно-гарантийную службу производителя для безвозмездного устранения недостатков товара или замене товара, если их устранить невозможно.

Обращение напрямую в сервис-центр производителя для покупателя удобно тем, что экономит время и деньги: сервисный центр обязан провести проверку бесплатно для клиента в максимально короткие сроки.

Продавцом изделий и медикаментов (то есть организацией, с которой заключен договор купли-продажи) является аптека, в которой вы покупаете заказ. При обращении в аптеку сотрудник проведет внешний осмотр и проверку товара. Если внешних признаков неисправности нет, изделие будет передано аптекой на экспертизу. В этом случае проверка может занять дополнительное время, а если в ходе экспертизы брак не подтвердится, то аптека может взыскать затраты на проведение экспертизы с потребителя.

***Согласно п. 2 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец обязан принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара.

17. В аптеке мне не поставили печать в гарантийном талоне. Как вернуть неисправное изделие?

Ситуация, когда аптека не проставила штамп в гарантийном талоне, не является основанием для отказа в гарантийном обслуживании.

Для возврата достаточно того, что производитель установил на свой товар гарантийный срок. Обращаясь в сервисный центр, вам нужно предъявить неисправное изделие и документ, подтверждающий покупку (кассовый чек).

*** Согласно п.2 ст.10 Закона о защите прав потребителей гласит, что если гарантийный срок установлен, то о нем должно быть сообщено потребителю в доступной и наглядной форме. Информация доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (например, в инструкции по эксплуатации), на этикетках, маркировкой или иным способом.

Форма гарантийного талона не установлена законом о защите прав потребителей или другими нормативными актами, кроме того, сам факт выдачи гарантийного талона не является обязательным условием для возврата. Вернуть некачественный товар потребителю можно в течение его гарантийного срока или срока годности (на большинство товаров данные сроки установлены).

*** Согласно п. 2 ст. 477 ГК РФ гласит: если гарантийные сроки не установлены, то вернуть товар ненадлежащего качества можно в течении двух лет с момента покупки.

Таким образом, для возврата неисправного изделия вам достаточно предъявить в сервисно-гарантийную службу или аптеку чек, подтверждающий покупку в аптеке.

 

Противомигренозные посмотреть все