зодак таб. п.п.о. 10мг №10 купить в Казань, зодак таб. п.п.о. 10мг №10 цена, дешевые аналоги

ЗОДАК ТАБ. П.П.О. 10МГ №10 в

Внешний вид товара может отличаться от изображённого на фотографии.
118p в корзину
цена действительна при бронировании на сайте

Показания

  • Сезонный и круглогодичный аллергический ринит и конъюнктивит:- Зудящие аллергические дерматозы:- Поллиноз (сенная лихорадка):- Крапивница (в том числе хроническая идиопатическая):- Отек Квинке.

    Противопоказания

    Противопоказания - Повышенная чувствительность к компонентам препарата.- Терминальная стадия почечной недостаточности (клиренс креатинина &lt: 10 мл/мин).- Наследственная непереносимость галактозы, недостаточность лактазы или синдром глюкозо-галактозной мальабсорбции.- Детский возраст до 6 лет.- Беременность, период лактации.
    С осторожностью: Необходимо соблюдать осторожность пациентам с нарушением функции печени и/или почек и лицам пожилого возраста.

    Беременность

    Нет данных

    Применение и дозы

    Препарат Зодак применяется по назначению врача во избежание осложнений.Внутрь, независимо от приёма пищи. Взрослым и детям в возрасте старше 12 летПрепарат Зодак обычно назначают по 1 таблетке, покрытой оболочкой (=10 мг цетиризина), один раз в сутки.Детям в возрасте от 6 до 12 лет Препарат Зодак обычно назначают по 1 таблетке, покрытой оболочкой (=10 мг цетиризина), один раз в сутки или по 1/2 таблетки, покрытой оболочкой (= 5 мг цетиризина), два раза в сутки, утром и вечером.Больным с почечной недостаточностью доза уменьшается в зависимости от клиренса креатинина (КК): при КК 30-49 мл/мин -5 мг один раз в день: при 10-29 мл/мин -5 мг через день.При назначении препарата пациентам с почечной недостаточностью и пациентам пожилого возраста дозу следует корректировать в зависимости от величины КК.Клиренс креатинина для мужчин можно рассчитать, исходя из концентрации сывороточного креатинина, по следующей формуле:КК (мл/мин) = [140 - возраст (годы)] х масса тела (кг) / 72 х ККсыворот (мг/дл)КК для женщин можно рассчитать, умножив полученное значение на коэффицент 0,85.ТАБЛИЦЪ Пациентам с нарушением только функции печени коррекции режима дозирования не требуется.При случайном пропуске времени приёма препарата, очередную дозу следует принять при первой же возможности. В том случае, если приближается время очередного приёма препарата, очередную дозу следует принять по графику, не увеличивая общей дозы.Препарат Зодак можно принимать вне зависимости от времени приёма пищи. Таблетки, покрытые оболочкой, следует проглатывать целиком, запивая небольшим количеством воды.

    Побочные эффекты и передозировка

    Побочные эффекты: Препарат обычно хорошо переносится. Побочные явления возникают редко и имеют преходящий характер.Возможные побочные эффекты приведены ниже по системам организма и частоте возникновения: очень часто (≥ 1/10), часто (≥1/100, &lt:1/10), нечасто (≥1/1000, &lt:1/100), редко (≥1/10000,&lt:1/1000), очень редко (&lt:1/10000), частота неизвестна (по имеющимся данным определить частоту встречаемости побочного эффекта не представляется возможным). Нарушения со стороны крови и лимфатической системы Очень редко: тромбоцитопения. Нарушения со стороны иммунной системы Редко: реакции гиперчувствительности.Очень редко: анафилактический шок Нарушения со стороны нервной системыЧасто: головная боль, сонливость, повышенная утомляемость, головокружение.Нечасто: парестезии.Редко: судороги, нарушения двигательной функции.Очень редко: извращения вкуса, дискинезия, дистония, обморок, тремор, тик.Частота неизвестна: нарушение памяти, в том числе амнезия.Нарушения психики Нечасто: возбуждение.Редко: агрессия, спутанность сознания, депрессия, галлюцинации, нарушение сна. Частота неизвестна: суицидальные идеи. Нарушения со стороны органа зрения Очень редко: нарушения аккомодации, нечеткость зрения, нистагм.Нарушения со стороны органа слуха и лабиринтные нарушения Частота неизвестна: вертиго.Нарушения со стороны пищеварительной системыЧасто: сухость во рту, тошнота.Нечасто: диарея, боль в животе.Нарушения со стороны сердца Редко: тахикардия.Нарушения со стороны дыхательной системы, органов грудной клетки и средостенияЧасто: ринит, фарингит.Нарушения со стороны обмена веществ и питанияРедко: повышение массы тела.Нарушения со стороны почек и мочевыводящих путей Очень редко: дизурия, энурез.Частота неизвестна: задержка мочи. Лабораторные и инструментальные данныеРедко: изменение функциональных проб печени (повышение активности "печёночных" трансаминаз, щелочной фосфатазы, гамма-глутамилтрансферазы и концентрации билирубина).Очень редко: тромбоцитопения.Нарушения со стороны кожи и подкожных тканей Нечасто: сыпь, зуд.Редко: крапивница.Очень редко: ангионевротический отек, стойкая эритема.Общие расстройства Нечасто: астения, недомогание.Редко: периферические отеки.Частота неизвестна: повышение аппетита.
    Передозировка:
    СимптомыВозможны спутанность сознания, головокружение, сонливость, заторможенность, ступор, слабость, беспокойство, повышенная раздражительность, седативный эффект повышенная утомляемость, головная боль, мидриаз, зуд, тахикардия, тремор, задержка мочеиспускания, сухость во рту, диарея, запор (чаще всего при приеме в день 50 мг цетиризина), недомогание.ЛечениеПроводят симптоматическую терапию.Специфический антидот не выявлен. Гемодиализ неэффективен. Проводят промывание желудка, назначают активированный уголь.
    Взаимодействие с другими ЛС: Не установлено клинически значимых взаимодействий цетиризина с другими лекарственными средствами.Совместный прием с теофиллином (400 мг/сут) приводит к снижению общего клиренса цетиризина (кинетика теофиллина не изменяется).

    Фармакологическое действие и фармакокинетика

    Цетиризин относится к группе конкурентных антагонистов гистамина, блокирует H1-гистаминовые рецепторы, практически не оказывает антихолинергического и антисеротонинового действия. Обладает выраженным противоаллергическим действием, предупреждает развитие и облегчает течение аллергических реакций. Обладает противозудным и противоэкссудативным эффектом. Влияет на раннюю стадию аллергических реакций, а также уменьшает миграцию клеток воспаления: угнетает выделение медиаторов, участвующих в поздней аллергической реакции. Уменьшает проницаемость капилляров, предупреждает развитие отека тканей, снимает спазм гладкой мускулатуры. Устраняет кожную реакцию на введение гистамина, специфических аллергенов, а также на охлаждение (при холодовой крапивнице). В терапевтических дозах практически не оказывает седативного эффекта. На фоне курсового приема толерантность не развивается.Действие препарата начинается через 20 минут (у 50 % больных), через 1 час (у 95 % больных), и сохраняется в течение 24 часов.
    Фармакокинетика: Всасывание: после приема внутрь цетиризин быстро и хорошо всасывается из желудочно-кишечного тракта. Максимальный уровень концентрации определяется примерно через 30 -60 минут.Прием пищи не оказывает существенного влияния на величину абсорбции, однако в этом случае скорость всасывания незначительно снижается.Распределение: цетиризин связывается с белками плазмы крови примерно на 93 %. Величина объема распределения (Vd) низкая (0,5 л/кг), препарат внутрь клетки не проникает.Препарат не проникает через гематоэнцефалический барьер.Метаболизм: цетиризин слабо метаболизируется в печени с образованием неактивного метаболита.При 10-дневном применении в дозе 10 мг накопления препарата не наблюдается.Выведение: примерно на 70 % происходит почками в основном в неизмененном виде.Величина системного клиренса составляет около 54 мл/мин.После однократного приема разовой дозы величина периода полувыведения составляет около 10 часов. У детей в возрасте от 2 до 12 лет величина периода полувыведения снижается до 5 -6 часов.При нарушении функции почек (клиренс креатинина ниже 11-31 мл/мин) и у пациентов, находящихся на гемодиализе (клиренс креатинина менее 7 мл/мин), величина периода полувыведения увеличивается в 3 раза, клиренс уменьшается на 70 %.На фоне хронических заболеваний и у пожилых пациентов отмечается увеличение величины периода полувыведения на 50 % и уменьшение клиренса на 40 %.Гемодиализ неэффективен.

    Особые указания

    Не рекомендуется одновременное употребление лекарственных средств, угнетающих центральную нервную систему, алкоголя.
    Влияние на способность управлять транспортными средствами: В период лечения необходимо воздерживаться от занятий потенциально опасными видами деятельности, требующими повышенной концентрации внимания и быстроты психомоторных реакций.

    Условия хранения и отпуска из аптек

    Условия хранения:Хранить при температуре 10-25 °С в сухом месте.Хранить в месте, недоступном для детей!
    Отпуск из аптек: Без рецепта

    Регистрационные данные

    Торговое название
    Зодак
    Международное непатентованное название:Цетиризин.
    Форма выпуска:таблетки покрытые оболочкой.
    Состав:Каждая таблетка содержит:Активное вещество: цетиризина дигидрохлорид 10 мг Вспомогательные вещества:ядро: лактоза моногидрат, крахмал кукурузный, повидон 30, магния стеарат:оболочка: гипромеллоза 2910/5, макрогол 6000, тальк, титана диоксид, эмульсия симетикона SE 4.
    АТХ:
    Регистрация: Лекарственное средство П N013867/01
    Фармгруппа: Противоаллергическое средство-Н1-гистаминовых рецепторов блокаторДата регистрации: 09.12.2011. Окончание регстрации: .Описание:Продолговатые белого или почти белого цвета таблетки, покрытые пленочной оболочкой с риской для деления с одной стороны. Упаковка:Таблетки, покрытые пленочной оболочкой, 10 мг. По 7 или 10 таблеток в PVC/PVDC/A1 блистер. Каждый блистер по 7 таблеток: по 1, 3, 6, 9 или 10 блистеров по 10 таблеток вместе с инструкцией по применению в картонную пачку. Срок годности:3 года.Не использовать по истечении срока годности, указанного на упаковке. Владелец рег.удостоверения:Зентива к.с. Производитель:ZENTIVA, k.s.. Представительство:ЗЕНТИВА ФАРМА, ООО.
    Информация предоставлена: Компанией ГЭОТАР - http://www.lsgeotar.ru/

Формы выпуска
аналоги
акции, скидки, бонусы
%

Скидка: 56 p
действует до 01.06.2018

a

АКЦИЯ
50% скидка на второй такой же товар

+8

Баллы при покупке

*Товар представлен по наличию в аптеках.

  • аптеки на карте
  • аптеки списком
  • как заказать?
  • г. Казань
  • г. Нижнекамск
  • Набережные Челны
  • г. Альметьевск
  • г. Менделеевск
  • г. Агрыз
  • г. Бугульма
  • г. Лениногорск
  • г. Чистополь
  • г. Елабуга
  • г. Зеленодольск
  • с. Сарманово
  • с. Столбище
  • Заинск
  • г. Азнакаево
  • Арск
  • с. Пестрецы
  • пгт. Джалиль
  • Показать 18 городов
загрузка карты...

*Кликните по метке на карте, чтобы узнать кол-во товаров в аптеке.

  • г. Казань
  • г. Нижнекамск
  • Набережные Челны
  • г. Альметьевск
  • г. Менделеевск
  • г. Агрыз
  • г. Бугульма
  • г. Лениногорск
  • г. Чистополь
  • г. Елабуга
  • г. Зеленодольск
  • с. Сарманово
  • с. Столбище
  • Заинск
  • г. Азнакаево
  • Арск
  • с. Пестрецы
  • пгт. Джалиль
  • Показать 18 городов
Бренд Адрес Наличие Телефон Выбрать аптеку
Алое г. Казань, ул. Копылова, д.1Б, магазин Лента
В наличии: 2
8 (843) 207-19-33 доб. 5606
Алое г. Казань, ул. Комиссара Габишева, д.32, магазин Лента
В наличии: 5
8 (843) 207-19-33 доб. 5604
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Универсиады пр-кт, 16
В наличии: 5
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Маршала Чуйкова, 38
В наличии: 5
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Кул Гали, 7 б, к2
В наличии: 1
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Ломжинская, 2а
В наличии: 3
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Марселя Салимжанова, 16
В наличии: 4
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Юлиуса Фучика, 72
В наличии: 2
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Спартаковская, 141
В наличии: 2
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Карбышева, 15
В наличии: 1
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Чистопольская, 41
В наличии: 4
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Тихорецкая, 4
В наличии: 1
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Вахитова, 4
В наличии: 1
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Фатыха Амирхана, 41
В наличии: 1
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Космонавтов, 26
В наличии: 5
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Академика Лаврентьева, 2а
В наличии: 2
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Восстания, 83А
В наличии: 5
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Гаврилова, 30
В наличии: 5
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Маршала Чуйкова, 69
В наличии: 2
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, ул. Рихарда Зорге, 57
В наличии: 4
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Адоратского, 12
В наличии: 4
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Фрунзе, 15
В наличии: 2
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Оренбургский тракт, 138А,к2 (140Д)
В наличии: 2
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Фатыха Амирхана, 97
В наличии: 5
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Адоратского, 31 А
В наличии: 3
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Мамадышский тракт, 34 б
В наличии: 3
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Павлюхина, 101
В наличии: 2
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Победы пр-кт, 220 В
В наличии: 5
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Лушникова, 2
В наличии: 5
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Ямашева пр-кт, 54, к3
В наличии: 2
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Голубятникова, 21А
В наличии: 2
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Петербургская, 1
В наличии: 5
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Кул Гали, 9а
В наличии: 1
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Р.Зорге, 70
В наличии: 5
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Баки Урманче, 6
В наличии: 1
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Космонавтов, 41
В наличии: 4
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Хади Такташа, 105
В наличии: 5
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Энергетиков, 2/3
В наличии: 2
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Адоратского, 19
В наличии: 4
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Натана Рахлина, 3
В наличии: 5
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, г. Казань, ул. Юлиуса Фучика, 133
В наличии: 4
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Военный городок 2, 142/1
В наличии: 2
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Парковая, 5
В наличии: 2
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Академика Сахарова, 31
В наличии: 4
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Светлая, 24, п.1001
В наличии: 5
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Чистопольская, 59
В наличии: 3
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Чуйкова, 53А
В наличии: 2
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Декабристов, 114
В наличии: 2
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Юлиуса Фучика, 34
В наличии: 1
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Декабристов, 164А
В наличии: 4
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Рихарда Зорге, 121, п.1211
В наличии: 5
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Белинского, 18
В наличии: 5
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Адоратского, 27
В наличии: 2
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Р. Зорге, 67
В наличии: 5
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Космонавтов, 4
В наличии: 3
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Копылова, 5/1
В наличии: 5
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Татарстан, 7
В наличии: 4
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Гагарина, 83
В наличии: 1
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Адоратского, 10
В наличии: 2
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Баумана, 27
В наличии: 5
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Фрунзе, 9
В наличии: 1
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Ершова, 78
В наличии: 5
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Короленко, 77
В наличии: 4
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Амирхана Еники, 2/53
В наличии: 5
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Советская, 22
В наличии: 5
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Академика Глушко 22
В наличии: 4
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Р. Гареева, 110
В наличии: 4
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Татарстан, 72
В наличии: 2
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Ямашева, 94
В наличии: 5
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Аметьевская магистраль, 18, к1
В наличии: 4
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Рауиса Гареева, 107
В наличии: 2
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Вишневского, 14
В наличии: 5
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Челюскина, 6/9
В наличии: 5
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Чистопольская, 7
В наличии: 5
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Бондаренко, 4Б
В наличии: 2
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Ибрагимова, 59
В наличии: 2
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Разведчика Ахмерова, 5
В наличии: 2
8 (843) 211-20-80
Планета Здоровья Республика Татарстан, Казань, Бигичева, 2а
В наличии: 5
8 (843) 211-20-80

Как сделать заказ на сайте

На сайте размещена информация о стоимости товара и его наличию в аптеках продавца с услугами бронирования, и не является предложением к розничной продаже лекарственных препаратов.

 

Как забронировать товар?
 
Быстрое бронирование
 

1. Выбрать свой регион, в поисковой строке набрать товар (можно частями слов). В выпадающем списке кликнуть в нужный товар и перейти в карточку товара.

2. В карточке товара ниже отобразятся аптеки для бронирования. Вкладка АПТЕКИ НА КАРТЕ позволяет найти аптеку по географическому положению, Вкладка АПТЕКИ СПИСКОМ отображает табличную форму с наличием товара на остатках и телефоном аптеки.  Нажмите ЗАБРАТЬ СЕЙЧАС и перейдите к оформлению бронирования.

3. Нажмите ДАЛЕЕ, зарегистрируйтесь, если на сайте впервые и оформите заказ.

 
Оформление заказа через корзину покупателя (удобнее использовать, если нужно купить несколько товаров)
  1. В своем регионе в поисковой строке найти нужный товар.
  2. Добавить товар по кнопке "в корзину";
  3. Перейти в корзину https://zelenka.ru/cart (иконка в правом верхнем углу сайта) и нажать кнопку "выбрать аптеку" или нажать на кнопку "Оформить заказ";
  4. После выбора аптеки жмем "Далее" и попадаем на шаг редактирование заказа.
    Если вас перекинуло на страницу "Вход", то необходимо ввести номер телефона, пароль и нажать кнопку "Войти".
    Если у вас нет пароля, то его необходимо запросить по кнопке "Получить пароль по смс".

     
  5. Нажать кнопку "подтвердить заказ";
Зачем нужно регистрироваться на сайте?

Для того, чтобы товар могли отложить именно для вас и вы смогли получить статус о готовности заказа (статус о готовности приходит в течении 60 минут, или, как правило, раньше).
 

Если Вы не получили статус о заказе по смс?

Если в течении часа после бронирования товара вам не пришла смс, то рекомендуем самостоятельно связаться с аптекой в которой оставляли заказ и уточнить когда вы за ним можете подъехать. (По телефону необходимо сообщить №_ заказа).
 

Наличие и цены

Наличие и цены на сайте актуальны при заказе (бронировании товара) через сайт.

Срок хранения заказа

Товар в аптеке хранится до 2-х суток с момента бронирования заказа.

Отзывы покупателей и фармацевтов

Часто задаваемые вопросы

zelenka.ru представляет собой сервис, который помогает оптимизировать поиск нужных лекарств в ближайших аптеках Вашего города.

На сайте размещена информация о стоимости товара и его наличию в аптеках продавца с услугами бронирования, и не является предложением к розничной продаже лекарственных препаратов

Данный сервис позволяет Вам найти редкие лекарства, подобрать аналоги, сэкономить деньги и время.

Часто задаваемые вопросы.

1. Как найти подходящий товар?

Читайте здесь  «Как искать».

2. Зачем нужно регистрироваться на сайте, и что делать, если зарегистрироваться не получается?

Регистрация нужна для того, чтобы товар могли отложить именно для Вас и Вы смогли получить статус о готовности заказа (статус о готовности приходит как правило в течении 30 минут)

Чаще всего регистрация не получается, если Вы используете старую версию браузера, который уже не поддерживается, например (internet explorer 6 или ниже). Рекомендуем использовать последнюю версию браузера, например, FireFox, Google Chrome или Opera. Обычно это помогает.

3. Как сделать заказ на сайте zelenka.ru ?

Читайте здесь  «Как сделать заказ».

4. Почему на вашем сайте цены отличаются от цен в аптеках?

Сайт формирует единую конкурентную цену для региона в аптеках-партнерах. Цена в аптеке может не значительно отличаться в большую или меньшую сторону. Бронируя товары через сайт Вы экономите время на не нужные перемещения и часто экономите деньги.

Подробнее читайте здесь «Наличие и цены».

5. Какие гарантии того, что ваш товар соответствующего качества?

За качество товара отвечают аптеки-партнеры, т.к. они закупают товар у производителей и поставщиков. В аптеках есть все соответствующие лицензии , сертификаты, и другие документы для осуществления фармацевтической деятельности.

6. Сделал заказ через сайт, когда я смогу его получить?

Все промежуточные  статусы о заказе приходят на электронную почту, а уведомление о готовности заказа приходит по смс.

Если товар заказанный Вами имеет статут «в наличии» в аптеке, то смс о выдаче товара приходит в течение 30 минут, и его можно забрать из аптеки в тот-же день. Если в течении часа после бронирования товара Вам не пришла смс, то рекомендуем самостоятельно связаться с аптекой в которой оставляли заказ и уточнить когда Вы за ним можете подъехать. (По телефону необходимо сообщить №_ заказа).

Если товар заказанный Вами имеет статут «под заказ», то выдача товара производится в течении 2-3 суток. Точные сроки доставки уточняйте по телефону в выбранной аптеке.

***Все сообщения (по SMS ) отправляются автоматически. Иногда возможны ситуации, когда смс приходит не сразу, т.к. заказ ещё не обработан. Рекомендуем самостоятельно связаться с выбранной аптекой в рабочее время.

7. На сайте zelenka.ru есть рецептурные препараты, могу ли я их заказать и получить в аптеке?

Заказать товар Вы можете, но на любой рецептурный препарат в аптеке имеют право потребовать рецепт, и если рецепта у Вас не окажется,то аптека вправе не выдать Вам заказ.

8. Если я не смогу забрать заказ в день его поступления в аптеку, можно ли выкупить его позже?

После уведомления о готовности заказа (по SMS или на Email), срок хранения товара в аптеке составляет 1-2 дня.
В случае, если Вы не можете выкупить в срок Ваш заказ, то необходимо связаться с конкретной аптекой и уточнить сроки его хранения.

9. Могу ли я изменить свой заказ после того, как отправил его в аптеку?

Корректировки заказа и любые изменения в нем после оформления на сайте и отправки его в обработку в аптеку невозможны. Вы можете сделать новый заказ, при этом необходимо связаться с аптекой и отменить свой неактуальный предыдущий заказ.

10. Можно ли заказать доставку товара на дом?

Сайт работает по прямому бронированию товаров в аптеках-партнерах, исходя из их фактического наличия в аптеках. Вы можете выбрать любую, удобную для Вас, из представленных на сайте.

***Дистанционная продажа медикаментов, в том числе с доставкой на дом запрещена Постановлением Правительства РФ № 81 от 06.02.2002 года.

11. Можно ли оплатить товар банковской картой?

Оплата банковскими картами производится практически везде. Данную информацию уточняйте в выбранной Вами аптеке.

12. Что такое «промо код» и как его получить?

Промо код - это кодовое слово, дающее право на получение скидки при заказе товаров на zelenka.ru.

Промо коды бывают одноразовые и многоразовые, бессрочные и со сроком действия.

В случае, если у вас есть промо код, лучше использовать его сразу.

Промо коды можно получить: подписавшись на нашу email-рассылку, найдя их в нашей группе ВКонтакте(https://vk.com/zelenka_ru, https://vk.com/promozelenka) или участвуя в наших акциях.

13. Как оформить гарантию на купленный медицинский прибор?

Гарантия оформляется в аптеке, в момент совершения покупки. Для этого Вам необходимо заполнить гарантийный талон, который находится в упаковке прибора, подписать его у провизора и поставить печать аптеки.

14. О претензиях к товарам.

Все претензии по товарам, входящим в интернет-заказ, принимаются при его получении в аптеке до оплаты на кассе. Получая Ваш заказ, проверьте количество товаров, их цены, целостность упаковки, сроки годности.

15. Могу ли я вернуть изделие, если оно мне не подошло?

На основании постановления Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 (ред. от 05.01.2015) «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации».

Законом установлен список товаров надлежащего качества, на которые не распространяется возможность возврата или обмена, если товар не подошел по форме, фасону или комплектации.

В перечень включены следующие товары:

Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях, в том числе:

  • лекарственные препараты,
  • приборы и аппаратура медицинские,
  • средства гигиены полости рта,
  • предметы по уходу за детьми.
16. Я купил на сайте медтехнику, но прибор оказался неисправен. Как мне поступить в таком случае?

На основании ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-I «О защите прав потребителей» при обнаружении недостатков товара покупатель может заменить товар или вернуть деньги. Для этого необходимо подтверждение экспертизы, что медицинское изделие действительно имеет заводской брак и не подлежит ремонту.

На практике, если у наших клиентов возникают подобные ситуации, самым быстрым решением оказывается обращение в сервисно-гарантийную службу производителя для безвозмездного устранения недостатков товара или замене товара, если их устранить невозможно.

Обращение напрямую в сервис-центр производителя для покупателя удобно тем, что экономит время и деньги: сервисный центр обязан провести проверку бесплатно для клиента в максимально короткие сроки.

Продавцом изделий и медикаментов (то есть организацией, с которой заключен договор купли-продажи) является аптека, в которой вы покупаете заказ. При обращении в аптеку сотрудник проведет внешний осмотр и проверку товара. Если внешних признаков неисправности нет, изделие будет передано аптекой на экспертизу. В этом случае проверка может занять дополнительное время, а если в ходе экспертизы брак не подтвердится, то аптека может взыскать затраты на проведение экспертизы с потребителя.

***Согласно п. 2 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец обязан принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара.

17. В аптеке мне не поставили печать в гарантийном талоне. Как вернуть неисправное изделие?

Ситуация, когда аптека не проставила штамп в гарантийном талоне, не является основанием для отказа в гарантийном обслуживании.

Для возврата достаточно того, что производитель установил на свой товар гарантийный срок. Обращаясь в сервисный центр, вам нужно предъявить неисправное изделие и документ, подтверждающий покупку (кассовый чек).

*** Согласно п.2 ст.10 Закона о защите прав потребителей гласит, что если гарантийный срок установлен, то о нем должно быть сообщено потребителю в доступной и наглядной форме. Информация доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (например, в инструкции по эксплуатации), на этикетках, маркировкой или иным способом.

Форма гарантийного талона не установлена законом о защите прав потребителей или другими нормативными актами, кроме того, сам факт выдачи гарантийного талона не является обязательным условием для возврата. Вернуть некачественный товар потребителю можно в течение его гарантийного срока или срока годности (на большинство товаров данные сроки установлены).

*** Согласно п. 2 ст. 477 ГК РФ гласит: если гарантийные сроки не установлены, то вернуть товар ненадлежащего качества можно в течении двух лет с момента покупки.

Таким образом, для возврата неисправного изделия вам достаточно предъявить в сервисно-гарантийную службу или аптеку чек, подтверждающий покупку в аптеке.