комбинил капли гл/ушн 5мл купить в Ижевске, комбинил капли гл/ушн 5мл цена, дешевые аналоги

КОМБИНИЛ КАПЛИ ГЛ/УШН 5МЛ в Удмуртской республике

Внешний вид товара может отличаться от изображённого на фотографии.
619.25p в корзину
цена действительна при бронировании на сайте

Показания

Бактериальные воспалительные заболевания глаза и его придатков:- острый и подострый конъюнктивит:- кератит:- передний увеит:- блефарит и другие воспалительные заболевания век:- профилактика и лечение инфекционных осложнений после ранений глаза и его придатков и при операциях на глазном яблоке.Бактериальные воспалительные заболевания уха:- острый наружный отит:- острый средний отит при шунте барабанной перепонки:- острый средний отит с грануляциями и отореей при наличии шунта барабанной перепонки.

Противопоказания

Противопоказания - Гиперчувствительность к действующему веществу препарата или к каким-либо вспомогательным ингредиентам, входящим в состав данной лекарственной формы препарата:- герпетический кератит и другие вирусные поражения роговицы и конъюнктивы:- туберкулез глаз:- грибковые поражения глаз:- вирусные инфекции слухового прохода:- перфорация барабанной перепонки:- детский возраст до 18 лет:- беременность:- период кормления грудью.
С осторожностью:

Беременность

Применение противопоказано.

Применение и дозы

Бактериальные воспалительные заболевания глаза и его придатков:1-2 капли закапывают в конъюнктивальный мешок каждые четыре-шесть часов. Первые 24-48 часов инстилляции могут производиться каждые два часа.Курс лечения:при острых бактериальных конъюнктивитах, блефаритах - от 5 до 14 дней,при кератитах - 2 - 4 недели,для профилактики воспалительных заболеваний после хирургических вмешательств с перфорацией глазного яблока - от 5 дней до 1 мес.Если препарат используется более 10 дней, следует проводить мониторинг внутриглазного давления пациента.Бактериальные воспалительные заболевания уха:4 капли в наружный слуховой канал пораженного уха дважды в день в течение 7 дней. Не следует менять положение головы в течение 60 секунд для полного проникновения препарата в слуховой канал.Перед применением ушных капель следует провести санацию наружного слухового прохода (промыть и осушить наружный слуховой проход).Перед инстилляцией препарата в наружный слуховой проход следует согреть его до температуры тела, подержав флакон в руках в течение 1-2 минут.Необходимо лечь набок или запрокинуть голову, чтобы облегчить инстилляцию. Закапать в наружный слуховой проход указанное количество капель. Дать каплям стечь в наружный слуховой проход, оттянув мочку уха вниз и назад. Держать голову в запрокинутом положении примерно 2 минуты. Можно поместить в наружный слуховой проход ватную турунду.

Побочные эффекты и передозировка

Побочные эффекты: Роговичные инфильтраты, жжение, покраснение, зуд глаз, конъюнктивит, кератит, периокулярный отек, отек лица, чувство инородного тела в глазу, фотофобия, затуманивание зрения, сухость глаза, отек век, гиперемия конъюнктивы, глаукома и повреждение зрительного нерва, снижение остроты зрения и сужение полей зрения, формирование катаракты, вторичная инфекция (грибковая и бактериальная), истончение роговицы и/или перфорация глазного яблока, замедление заживления ран, дискомфорт и боль в ухе, зуд в ухе, заложенность уха, вкусовые перверсии, кожная сыпь.
Передозировка:
Передозировка препарата может проявляться следующими местными симптомами: возникновением точечного кератита, эритемы, повышенного слезоотделения, отека и зуда век. Специфического антидота нет. Следует промыть глаза водой, отменить препарат и назначить симптоматическую терапию. Данных о системных проявлениях передозировки нет.
Взаимодействие с другими ЛС: Системное всасывание при местном применении незначительно, поэтому вероятность возникновения лекарственных взаимодействий чрезвычайно мала.Индукторы, ингибиторы и субстраты печёночных ферментов: препараты, индуцирующие активность цитохрома Р450 3А4 (СУР3А4) (барбитураты, фенитоин, карбамазепин, рифампицин) могут усилить метаболизм кортикостероидов. Препараты, индуцирующие активность СУР3А4 (кетокоцазол, макролиды) потенциально могут вызвать повышение уровня кортикостероидов в плазме. Дексаметазон является умеренным индуктором СУР3А4. Совместный приём с препаратами, метаболизируемыми с помощью СУР3А4 (эритромицин) может повысить их клиренс, снижая их концентрацию в плазме. При сочетании ципрофлоксацина с другими противомикробными лекарственными средствами (бета-лактамные антибиотики, аминогликозиды, клиндамицин, метронидазол) обычно наблюдается синергизм: может успешно применяться в комбинации с азлоциллином и цефтазидимом при инфекциях, вызванных Pseudomonas spp.: с мезлоциллином и другими бета-лактамными антибиотиками - при стрептококковых инфекциях: с изоксазолилпенйциллинами и ванкомицином - при стафилококковых инфекциях: с метронидазолом и клиндамицином - при анаэробных инфекциях.

Фармакологическое действие и фармакокинетика

Комбинил® предназначен для местного использования в офтальмологической и оториноларингологической практике. Терапевтический эффект препарата Комбинил® обусловлен антимикробным действием ципрофлоксацина и противовоспалительным действием дексаметазона.Ципрофлоксацин - протйвомикробный препарат из группы фторхинолонов, обладает широким спектром антибактериального действия, оказывает бактерицидный эффект. Препарат ингибирует фермент ДНК-гиразу бактерий, вследствие чего нарушается репликация ДНК и синтез клеточных белков бактерий. Ципрофлоксацин действует как на размножающиеся микроорганизмы, так и на находящиеся в стадии покоя.Спектр антибактериального действия ципрофлоксацина включает грамотрицательные микроорганизмы: Esherichia coli, Salmonella spp., Shigella spp., Proteus spp.(индолположительный и йндолотрицательный), Morganella morganii, Citrobacter spp., Klebsiella spp., Enterobacter spp., Vibrio spp., Campylobacter spp., Hafnia spp., Providencia stuartii, Haemophilus influenzae, Pasteurella multocida, Pseudomonas spp., Gardnerella spp., Legionella pneumophila, Neisseria spp., Moraxella catarrhalis, Acinetobacter spp,, Brucella spp., Chlamidia spp.К ципрофлоксацину чувствительны также грамположительные микроорганизмы: Staphylococcus spp., Streptococcus pyogenes, St. agalactiae, Corynebacterium diphtheriae, Listeria monocitogenes. Препарат малотоксичен.Дексаметазон - синтетический глюкокортикостероид, преимущественно используемый в качестве противовоспалительного и иммуносупрессивного агента. При местном применении терапевтическая активность дексаметазона обусловлена противовоспалительным, противоаллергическим и антипролиферативным действием. Он уменьшает проницаемость и пролиферацию капилляров, локальную экссудацию, клеточную инфильтрацию, фагоцитарную активность, отложение коллагена и активность фибробластов, угнетает образование рубцовой ткани. Таким образом, дексаметазон уменьшает основные симптомы воспаления.
Фармакокинетика: При применении в офтальмологии ципрофлоксацин хорошо проникает в различные ткани глаза, за исключением хрусталика. Сmах возникает в течение 30 минут, наибольшая концентрация наблюдается во влаге передней камеры. Наблюдается системная реабсорбция. Однако концентрация лекарственного вещества, достигаемая в крови, значительно ниже предела обнаружения и не имеет клинической значимости. Дексаметазон после закапывания в конъюнктивальный мешок хорошо проникает в эпителий роговицы и конъюнктиву: при этом в водянистой влаге глаза достигаются терапевтические концентрации: при воспалении или повреждении слизистой оболочки скорость пенетрации увеличивается. При применении в оториноларингологической практике при введении фиксированной комбинации ципрофлоксацина и дексаметазона в слуховой проход максимальная сывороточная концентрация для ципрофлоксацина составляет 1,55 нг/л, а для дексаметазона 0,86 нг/л. Время, полувыведения препаратов - 2,9 часа и 2,8 часа соответственно. Входящий в состав препарата в качестве вспомогательного компонента гидроксипропилбетациклодекстрин способствует длительному сохранению активного вещества на передней поверхности глаза: увеличивая тем самым эффективность и длительность действия препарата.

Особые указания

Бактериальные воспалительные заболевания глаза и его придатков:Длительное применение может приводить к повышению внутриглазного давления с последующим повреждением зрительного нерва, снижением остроты и сужением полей зрения, а также формированию задней субкапсулярной катаракты. При применении препарата Комбинил® более 10 дней необходимо контролировать внутриглазное давление.При острых гнойных инфекциях глаз глюкокортикоиды могут ухудшить или маскировать симптомы заболевания. Длительное применение препарата может снижать иммунный ответ и приводить к развитию вторичной инфекции глаза. Пациентам, использующим контактные линзы, следует снимать их перед инстилляцией препарата и надевать вновь лишь спустя 20 минут, поскольку консервант, содержащийся в препарате, может оказать неблагоприятное воздействие на ткани глаза.После применения препарата возможно снижение четкости зрительного восприятия, поэтому сразу после инстилляции не рекомендуется управлять автомобилем и заниматься видами деятельности, требующими повышенного внимания и быстроты психомоторных реакций.Флакон необходимо закрывать после каждого применения. Не следует прикасаться кончиком пипетки к глазу.Хранение при низкой температуре может вызвать выпадение осадка, растворяющегося при комнатной температуре. Флакон не следует хранить в холодильнике.
Влияние на способность управлять транспортными средствами:

Условия хранения и отпуска из аптек

Условия хранения:При температуре 15 - 25 °С в защищенном от света месте. Не хранить в холодильнике. Хранить в местах, недоступных для детей.
Отпуск из аптек: По рецепту

Регистрационные данные

Торговое название
Комбинил
Международное непатентованное название:.
Форма выпуска:капли глазные и ушные.
Состав:1 мл препарата содержит:Активное вещество:Ципрофлоксацина гидрохлорид, в пересчёте на ципрофлоксацин 3,0 мг, Дексаметазон 1,0 мг.Вспомогательные вещества: бензалкония хлорид 0,1 мг, динатрия эдетат 1 мг, гидроксипропилбетациклодекстрин 20,4 мг, маннитол 42 мг, хлористоводородная кислота до pH 4,0, вода для инъекций до 1мл.
АТХ:S.03.C.A.01
Регистрация: Лекарственное средство ЛСР-006467/09
Фармгруппа: Глюкокортикостероид для местного применения + противомикробное средствоДата регистрации: 13.08.2009 / 28.10.2015. Окончание регстрации: .Описание:Прозрачный раствор от бесцветного до светло-желтого цвета. Упаковка:Капли глазные и ушные. По 5 мл в пластиковый флакон-капельницу с навинчивающимся колпачком или в пластиковом флаконе, укупоренном пробкой-капельницей, закрытом пластиковым навинчивающимся колпачком с контролем первого вскрытия.Каждый флакон-капельницу или пластиковый флакон вместе с инструкцией по применению помещают в картонную пачку. Срок годности:3 года. Капли использовать в течение 45 суток после выскрытия флакона. Не использовать после истечения срока годности, указанного на упаковке. Владелец рег.удостоверения:Промед Экспортс Пвт. Лтд. Производитель:SENTISS PHARMA Pvt. Ltd. Представительство:СЕНТИСС РУСС ООО.
Информация предоставлена: Компанией ГЭОТАР - http://www.lsgeotar.ru/

Формы выпуска
Противомикробные

КОМБИНИЛ

КАПЛИ ГЛ/УШН 5МЛ
681p 619.25p
в корзину
аналоги
акции, скидки, бонусы
%

Скидка: 56 p
действует до 01.06.2018

a

АКЦИЯ
50% скидка на второй такой же товар

+8

Баллы при покупке

*Товар представлен по наличию в аптеках.

  • аптеки на карте
  • аптеки списком
  • как заказать?
  • Ижевск
  • г. Воткинск
  • г. Глазов
  • г. Сарапул
  • с. Игра
  • с. Можга
  • п. Ува
  • п. Кез
  • с. Малая Пурга
  • с. Якшур-Бодья
  • п. Балезино
  • с. Алнаши
  • с. Каменное
  • п. Нижневоткинский лесоучасток
  • с. Завьялово
  • п. Яр
  • п. Кизнер
  • с. Камбарка
  • с. Юкаменское
  • с. Дебёсы
  • Показать 20 городов
загрузка карты...

*Кликните по метке на карте, чтобы узнать кол-во товаров в аптеке.

  • Ижевск
  • г. Воткинск
  • г. Глазов
  • г. Сарапул
  • с. Игра
  • с. Можга
  • п. Ува
  • п. Кез
  • с. Малая Пурга
  • с. Якшур-Бодья
  • п. Балезино
  • с. Алнаши
  • с. Каменное
  • п. Нижневоткинский лесоучасток
  • с. Завьялово
  • п. Яр
  • п. Кизнер
  • с. Камбарка
  • с. Юкаменское
  • с. Дебёсы
  • Показать 20 городов
Бренд Адрес Наличие Телефон Выбрать аптеку
Планета Здоровья Республика Удмуртия, Ижевск, Ленина, 95
В наличии: 3
8 (341) 227-12-12
Планета Здоровья Республика Удмуртия, Ижевск, Кунгурцева, 5
В наличии: 3
8 (341) 227-12-12
Планета Здоровья Республика Удмуртия, Ижевск, Удмуртская, 255
В наличии: 3
8 (341) 227-12-12
Планета Здоровья Республика Удмуртия, Ижевск, Ворошилова, 46
В наличии: 3
8 (341) 227-12-12
Планета Здоровья Республика Удмуртия, Ижевск, Ленина, 136
В наличии: 3
8 (341) 227-12-12
Планета Здоровья Республика Удмуртия, Ижевск, Карла Либкнехта, 10
В наличии: 1
8 (341) 227-12-12
Планета Здоровья Республика Удмуртия, Ижевск, Клубная, 24
В наличии: 3
8 (341) 227-12-12
Планета Здоровья Республика Удмуртия, Ижевск, Молодежная, 74
В наличии: 3
8 (341) 227-12-12
Планета Здоровья Республика Удмуртия, Ижевск, 9-я Подлесная, 31а
В наличии: 3
8 (341) 227-12-12
Планета Здоровья Республика Удмуртия, Ижевск, Удмуртская, 210
В наличии: 3
8 (341) 227-12-12
Планета Здоровья Республика Удмуртия, Ижевск, Гор. Машиностроитель, 110
В наличии: 2
8 (341) 227-12-12
Планета Здоровья Республика Удмуртия, Ижевск, Фруктовая, 41
В наличии: 3
8 (341) 227-12-12
Планета Здоровья Республика Удмуртия, Ижевск, Клубная, 44
В наличии: 3
8 (341) 227-12-12
Планета Здоровья Республика Удмуртия, Ижевск, Клубная, 23а
В наличии: 3
8 (341) 227-12-12
Планета Здоровья Республика Удмуртия, Ижевск, Широкий пер., 53
В наличии: 3
8 (341) 227-12-12
Планета Здоровья Республика Удмуртия, Ижевск, Школьная, 41
В наличии: 2
8 (341) 227-12-12
Планета Здоровья Республика Удмуртия, Ижевск, Ленина, 114
В наличии: 3
8 (341) 227-12-12
Планета Здоровья Республика Удмуртия, Ижевск, Петрова, 14
В наличии: 3
8 (341) 227-12-12
Планета Здоровья Республика Удмуртия, Ижевск, Ворошилова, 109А
В наличии: 2
8 (341) 227-12-12
Планета Здоровья Республика Удмуртия, Ижевск, Клубная, 54
В наличии: 3
8 (341) 227-12-12
Планета Здоровья Республика Удмуртия, Ижевск, 7-я Подлесная, 34а
В наличии: 3
8 (341) 227-12-12
Планета Здоровья Республика Удмуртия, Ижевск, Красногеройская, 39
В наличии: 3
8 (341) 227-12-12
Планета Здоровья Республика Удмуртия, Ижевск, 9 Января, 219А
В наличии: 3
8 (341) 227-12-12
Планета Здоровья Республика Удмуртия, Ижевск, Дзержинского, 30
В наличии: 3
8 (341) 227-12-12
Планета Здоровья Республика Удмуртия, Ижевск, Молодежная, 10
В наличии: 3
8 (341) 227-12-12
Планета Здоровья Республика Удмуртия, Ижевск, К.Маркса, 171
В наличии: 3
8 (341) 227-12-12
Планета Здоровья Республика Удмуртия, Ижевск, Ленина, 30а
В наличии: 3
8 (341) 227-12-12
Планета Здоровья Республика Удмуртия, Ижевск, Карла Либкнехта, 19
В наличии: 2
8 (341) 227-12-12
Планета Здоровья Республика Удмуртия, Ижевск, Ленина, 44а
В наличии: 3
8 (341) 227-12-12
Планета Здоровья Республика Удмуртия, Ижевск, 9 января, 215
В наличии: 3
8 (341) 227-12-12
Планета Здоровья Республика Удмуртия, Ижевск, Гагарина, 15
В наличии: 3
8 (341) 227-12-12
Планета Здоровья Республика Удмуртия, Ижевск, Удмуртская, 263
В наличии: 2
8 (341) 227-12-12
Планета Здоровья Республика Удмуртия, Ижевск, Молодежная, 71
В наличии: 3
8 (341) 227-12-12
Планета Здоровья Республика Удмуртия, Ижевск, Ворошилова, 27(Эдельвейс)
В наличии: 3
8 (341) 227-12-12
Планета Здоровья Республика Удмуртия, Ижевск, Орджоникидзе, 41а
В наличии: 3
8 (341) 227-12-12
Планета Здоровья Республика Удмуртия, Ижевск, 30 лет Победы, 19а
В наличии: 3
8 (341) 227-12-12
Планета Здоровья Республика Удмуртия, Ижевск, Кирова, 146
В наличии: 3
8 (341) 227-12-12
Планета Здоровья Республика Удмуртия, Ижевск, Красногеройская, 28
В наличии: 2
8 (341) 227-12-12
Планета Здоровья Республика Удмуртия, Ижевск, Ворошилова, 44
В наличии: 3
8 (341) 227-12-12
Планета Здоровья Республика Удмуртия, Ижевск, 40 лет Победы, 138а
В наличии: 3
8 (341) 227-12-12
Планета Здоровья Республика Удмуртия, Ижевск, Красноармейская, 135
В наличии: 3
8 (341) 227-12-12
Планета Здоровья Республика Удмуртия, Ижевск, Пушкинская, 281
В наличии: 2
8 (341) 227-12-12
Планета Здоровья Республика Удмуртия, Ижевск, Пушкинская, 157 (ТЦ Звездный)
В наличии: 2
8 (341) 227-12-12
Планета Здоровья Республика Удмуртия, Ижевск, Петрова, 29
В наличии: 3
8 (341) 227-12-12
Планета Здоровья Республика Удмуртия, Ижевск, Союзная, 141
В наличии: 3
8 (341) 227-12-12
Планета Здоровья Республика Удмуртия, Ижевск, Холмогорова, 24
В наличии: 3
8 (341) 227-12-12
Планета Здоровья Республика Удмуртия, Ижевск, Сивкова, 150
В наличии: 3
8 (341) 227-12-12
Планета Здоровья Республика Удмуртия, Ижевск, Холмогорова, 17а
В наличии: 2
8 (341) 227-12-12
Планета Здоровья Республика Удмуртия, Ижевск, Тимирязева, 3
В наличии: 3
8 (341) 227-12-12
Планета Здоровья Республика Удмуртия, Ижевск, Удмуртская, 247а
В наличии: 3
8 (341) 227-12-12
Планета Здоровья Республика Удмуртия, Ижевск, Берша П.П., 18
В наличии: 1
8 (341) 227-12-12
Планета Здоровья Республика Удмуртия, Ижевск, 9 января, 177
В наличии: 3
8 (341) 227-12-12
Планета Здоровья Республика Удмуртия, Ижевск, Труда, 48а
В наличии: 3
8 (341) 227-12-12
Планета Здоровья Республика Удмуртия, Ижевск, Холмогорова, 11
В наличии: 3
8 (341) 227-12-12
Планета Здоровья Республика Удмуртия, Ижевск, Удмуртская, 255в
В наличии: 3
8 (341) 227-12-12
Планета Здоровья Республика Удмуртия, Ижевск, Совхозная, 1а
В наличии: 3
8 (341) 227-12-12
Планета Здоровья Республика Удмуртия, Ижевск, Берша, 35
В наличии: 3
8 (341) 227-12-12
Планета Здоровья Республика Удмуртия, Ижевск, Кирова, 140
В наличии: 3
8 (341) 227-12-12
Планета Здоровья Республика Удмуртия, Ижевск, Промышленная, 25
В наличии: 3
8 (341) 227-12-12
Планета Здоровья Республика Удмуртия, Ижевск, Холмогорова, 19
В наличии: 3
8 (341) 227-12-12
Планета Здоровья Республика Удмуртия, Ижевск, Молодежная, 79В
В наличии: 2
8 (341) 227-12-12
Планета Здоровья Республика Удмуртия, Ижевск, Буммашевская, 8
В наличии: 3
8 (341) 227-12-12
Планета Здоровья Республика Удмуртия, Ижевск, К.Маркса, 302
В наличии: 3
8 (341) 227-12-12
Планета Здоровья Республика Удмуртия, Ижевск, Молодежная, 90А
В наличии: 1
8 (341) 227-12-12
Планета Здоровья Республика Удмуртия, Ижевск, Буммашевская, 92а
В наличии: 3
8 (341) 227-12-12
Планета Здоровья Республика Удмуртия, Ижевск, Ворошилова, 79Б
В наличии: 3
8 (341) 227-12-12
Планета Здоровья Республика Удмуртия, Ижевск, Ленина, 42
В наличии: 2
8 (341) 227-12-12
Планета Здоровья Республика Удмуртия, Ижевск, 50 лет ВЛКСМ, 36
В наличии: 3
8 (341) 227-12-12
Планета Здоровья Республика Удмуртия, Ижевск, Молодежная, 15
В наличии: 2
8 (341) 227-12-12
Планета Здоровья Республика Удмуртия, Ижевск, Ленина, 138
В наличии: 3
8 (341) 227-12-12
Планета Здоровья Республика Удмуртия, Ижевск, Азина, 152
В наличии: 3
8 (341) 227-12-12
Планета Здоровья Республика Удмуртия, Ижевск, Пушкинская, 169
В наличии: 3
8 (341) 227-12-12
Планета Здоровья Республика Удмуртия, Ижевск, Удмуртская, 255 Б
В наличии: 1
8 (341) 227-12-12
Планета Здоровья Республика Удмуртия, Ижевск, Баранова, 87
В наличии: 3
8 (341) 227-12-12
Планета Здоровья Республика Удмуртия, Ижевск, Автозаводская, 30
В наличии: 3
8 (341) 227-12-12
Планета Здоровья Республика Удмуртия, Ижевск, 10 лет Октября, 53
В наличии: 3
8 (341) 227-12-12
Планета Здоровья Республика Удмуртия, Ижевск, Орджоникидзе, 55
В наличии: 3
8 (341) 227-12-12
Планета Здоровья Республика Удмуртия, Ижевск, Пушкинская, 157 (маг.Спар)
В наличии: 2
8 (341) 227-12-12
Планета Здоровья Республика Удмуртия, Ижевск, Клубная, 45
В наличии: 3
8 (341) 227-12-12
Планета Здоровья Республика Удмуртия, Ижевск, Барышникова, 9
В наличии: 3
8 (341) 227-12-12
Планета Здоровья Республика Удмуртия, Ижевск, 9-я Подлесная, 29
В наличии: 3
8 (341) 227-12-12
Планета Здоровья Республика Удмуртия, Ижевск, 30 лет Победы, 26
В наличии: 3
8 (341) 227-12-12
Планета Здоровья Республика Удмуртия, Ижевск, Т.Барамзиной, д. 70
В наличии: 3
8 (341) 227-12-12

Как сделать заказ на сайте

На сайте размещена информация о стоимости товара и его наличию в аптеках продавца с услугами бронирования, и не является предложением к розничной продаже лекарственных препаратов.

 

Как забронировать товар?
 
Быстрое бронирование
 

1. Выбрать свой регион, в поисковой строке набрать товар (можно частями слов). В выпадающем списке кликнуть в нужный товар и перейти в карточку товара.

2. В карточке товара ниже отобразятся аптеки для бронирования. Вкладка АПТЕКИ НА КАРТЕ позволяет найти аптеку по географическому положению, Вкладка АПТЕКИ СПИСКОМ отображает табличную форму с наличием товара на остатках и телефоном аптеки.  Нажмите ЗАБРАТЬ СЕЙЧАС и перейдите к оформлению бронирования.

3. Нажмите ДАЛЕЕ, зарегистрируйтесь, если на сайте впервые и оформите заказ.

 
Оформление заказа через корзину покупателя (удобнее использовать, если нужно купить несколько товаров)
  1. В своем регионе в поисковой строке найти нужный товар.
  2. Добавить товар по кнопке "в корзину";
  3. Перейти в корзину https://zelenka.ru/cart (иконка в правом верхнем углу сайта) и нажать кнопку "выбрать аптеку" или нажать на кнопку "Оформить заказ";
  4. После выбора аптеки жмем "Далее" и попадаем на шаг редактирование заказа.
    Если вас перекинуло на страницу "Вход", то необходимо ввести номер телефона, пароль и нажать кнопку "Войти".
    Если у вас нет пароля, то его необходимо запросить по кнопке "Получить пароль по смс".

     
  5. Нажать кнопку "подтвердить заказ";
Зачем нужно регистрироваться на сайте?

Для того, чтобы товар могли отложить именно для вас и вы смогли получить статус о готовности заказа (статус о готовности приходит в течении 60 минут, или, как правило, раньше).
 

Если Вы не получили статус о заказе по смс?

Если в течении часа после бронирования товара вам не пришла смс, то рекомендуем самостоятельно связаться с аптекой в которой оставляли заказ и уточнить когда вы за ним можете подъехать. (По телефону необходимо сообщить №_ заказа).
 

Наличие и цены

Наличие и цены на сайте актуальны при заказе (бронировании товара) через сайт.

Срок хранения заказа

Товар в аптеке хранится до 2-х суток с момента бронирования заказа.

Отзывы покупателей и фармацевтов

Часто задаваемые вопросы

zelenka.ru представляет собой сервис, который помогает оптимизировать поиск нужных лекарств в ближайших аптеках Вашего города.

На сайте размещена информация о стоимости товара и его наличию в аптеках продавца с услугами бронирования, и не является предложением к розничной продаже лекарственных препаратов

Данный сервис позволяет Вам найти редкие лекарства, подобрать аналоги, сэкономить деньги и время.

Часто задаваемые вопросы.

1. Как найти подходящий товар?

Читайте здесь  «Как искать».

2. Зачем нужно регистрироваться на сайте, и что делать, если зарегистрироваться не получается?

Регистрация нужна для того, чтобы товар могли отложить именно для Вас и Вы смогли получить статус о готовности заказа (статус о готовности приходит как правило в течении 30 минут)

Чаще всего регистрация не получается, если Вы используете старую версию браузера, который уже не поддерживается, например (internet explorer 6 или ниже). Рекомендуем использовать последнюю версию браузера, например, FireFox, Google Chrome или Opera. Обычно это помогает.

3. Как сделать заказ на сайте zelenka.ru ?

Читайте здесь  «Как сделать заказ».

4. Почему на вашем сайте цены отличаются от цен в аптеках?

Сайт формирует единую конкурентную цену для региона в аптеках-партнерах. Цена в аптеке может не значительно отличаться в большую или меньшую сторону. Бронируя товары через сайт Вы экономите время на не нужные перемещения и часто экономите деньги.

Подробнее читайте здесь «Наличие и цены».

5. Какие гарантии того, что ваш товар соответствующего качества?

За качество товара отвечают аптеки-партнеры, т.к. они закупают товар у производителей и поставщиков. В аптеках есть все соответствующие лицензии , сертификаты, и другие документы для осуществления фармацевтической деятельности.

6. Сделал заказ через сайт, когда я смогу его получить?

Все промежуточные  статусы о заказе приходят на электронную почту, а уведомление о готовности заказа приходит по смс.

Если товар заказанный Вами имеет статут «в наличии» в аптеке, то смс о выдаче товара приходит в течение 30 минут, и его можно забрать из аптеки в тот-же день. Если в течении часа после бронирования товара Вам не пришла смс, то рекомендуем самостоятельно связаться с аптекой в которой оставляли заказ и уточнить когда Вы за ним можете подъехать. (По телефону необходимо сообщить №_ заказа).

Если товар заказанный Вами имеет статут «под заказ», то выдача товара производится в течении 2-3 суток. Точные сроки доставки уточняйте по телефону в выбранной аптеке.

***Все сообщения (по SMS ) отправляются автоматически. Иногда возможны ситуации, когда смс приходит не сразу, т.к. заказ ещё не обработан. Рекомендуем самостоятельно связаться с выбранной аптекой в рабочее время.

7. На сайте zelenka.ru есть рецептурные препараты, могу ли я их заказать и получить в аптеке?

Заказать товар Вы можете, но на любой рецептурный препарат в аптеке имеют право потребовать рецепт, и если рецепта у Вас не окажется,то аптека вправе не выдать Вам заказ.

8. Если я не смогу забрать заказ в день его поступления в аптеку, можно ли выкупить его позже?

После уведомления о готовности заказа (по SMS или на Email), срок хранения товара в аптеке составляет 1-2 дня.
В случае, если Вы не можете выкупить в срок Ваш заказ, то необходимо связаться с конкретной аптекой и уточнить сроки его хранения.

9. Могу ли я изменить свой заказ после того, как отправил его в аптеку?

Корректировки заказа и любые изменения в нем после оформления на сайте и отправки его в обработку в аптеку невозможны. Вы можете сделать новый заказ, при этом необходимо связаться с аптекой и отменить свой неактуальный предыдущий заказ.

10. Можно ли заказать доставку товара на дом?

Сайт работает по прямому бронированию товаров в аптеках-партнерах, исходя из их фактического наличия в аптеках. Вы можете выбрать любую, удобную для Вас, из представленных на сайте.

***Дистанционная продажа медикаментов, в том числе с доставкой на дом запрещена Постановлением Правительства РФ № 81 от 06.02.2002 года.

11. Можно ли оплатить товар банковской картой?

Оплата банковскими картами производится практически везде. Данную информацию уточняйте в выбранной Вами аптеке.

12. Что такое «промо код» и как его получить?

Промо код - это кодовое слово, дающее право на получение скидки при заказе товаров на zelenka.ru.

Промо коды бывают одноразовые и многоразовые, бессрочные и со сроком действия.

В случае, если у вас есть промо код, лучше использовать его сразу.

Промо коды можно получить: подписавшись на нашу email-рассылку, найдя их в нашей группе ВКонтакте(https://vk.com/zelenka_ru, https://vk.com/promozelenka) или участвуя в наших акциях.

13. Как оформить гарантию на купленный медицинский прибор?

Гарантия оформляется в аптеке, в момент совершения покупки. Для этого Вам необходимо заполнить гарантийный талон, который находится в упаковке прибора, подписать его у провизора и поставить печать аптеки.

14. О претензиях к товарам.

Все претензии по товарам, входящим в интернет-заказ, принимаются при его получении в аптеке до оплаты на кассе. Получая Ваш заказ, проверьте количество товаров, их цены, целостность упаковки, сроки годности.

15. Могу ли я вернуть изделие, если оно мне не подошло?

На основании постановления Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 (ред. от 05.01.2015) «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации».

Законом установлен список товаров надлежащего качества, на которые не распространяется возможность возврата или обмена, если товар не подошел по форме, фасону или комплектации.

В перечень включены следующие товары:

Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях, в том числе:

  • лекарственные препараты,
  • приборы и аппаратура медицинские,
  • средства гигиены полости рта,
  • предметы по уходу за детьми.
16. Я купил на сайте медтехнику, но прибор оказался неисправен. Как мне поступить в таком случае?

На основании ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-I «О защите прав потребителей» при обнаружении недостатков товара покупатель может заменить товар или вернуть деньги. Для этого необходимо подтверждение экспертизы, что медицинское изделие действительно имеет заводской брак и не подлежит ремонту.

На практике, если у наших клиентов возникают подобные ситуации, самым быстрым решением оказывается обращение в сервисно-гарантийную службу производителя для безвозмездного устранения недостатков товара или замене товара, если их устранить невозможно.

Обращение напрямую в сервис-центр производителя для покупателя удобно тем, что экономит время и деньги: сервисный центр обязан провести проверку бесплатно для клиента в максимально короткие сроки.

Продавцом изделий и медикаментов (то есть организацией, с которой заключен договор купли-продажи) является аптека, в которой вы покупаете заказ. При обращении в аптеку сотрудник проведет внешний осмотр и проверку товара. Если внешних признаков неисправности нет, изделие будет передано аптекой на экспертизу. В этом случае проверка может занять дополнительное время, а если в ходе экспертизы брак не подтвердится, то аптека может взыскать затраты на проведение экспертизы с потребителя.

***Согласно п. 2 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец обязан принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара.

17. В аптеке мне не поставили печать в гарантийном талоне. Как вернуть неисправное изделие?

Ситуация, когда аптека не проставила штамп в гарантийном талоне, не является основанием для отказа в гарантийном обслуживании.

Для возврата достаточно того, что производитель установил на свой товар гарантийный срок. Обращаясь в сервисный центр, вам нужно предъявить неисправное изделие и документ, подтверждающий покупку (кассовый чек).

*** Согласно п.2 ст.10 Закона о защите прав потребителей гласит, что если гарантийный срок установлен, то о нем должно быть сообщено потребителю в доступной и наглядной форме. Информация доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (например, в инструкции по эксплуатации), на этикетках, маркировкой или иным способом.

Форма гарантийного талона не установлена законом о защите прав потребителей или другими нормативными актами, кроме того, сам факт выдачи гарантийного талона не является обязательным условием для возврата. Вернуть некачественный товар потребителю можно в течение его гарантийного срока или срока годности (на большинство товаров данные сроки установлены).

*** Согласно п. 2 ст. 477 ГК РФ гласит: если гарантийные сроки не установлены, то вернуть товар ненадлежащего качества можно в течении двух лет с момента покупки.

Таким образом, для возврата неисправного изделия вам достаточно предъявить в сервисно-гарантийную службу или аптеку чек, подтверждающий покупку в аптеке.