цефтриаксон пор в/в и в/м 1г №1 син купить в Ярославле, цефтриаксон пор в/в и в/м 1г №1 син цена, дешевые аналоги

ЦЕФТРИАКСОН ПОР В/В И В/М 1Г №1 СИН в Ярославской области

Внешний вид товара может отличаться от изображённого на фотографии.
44p в корзину
цена действительна при бронировании на сайте

Показания

Инфекционно-воспалительные заболевания, вызываемые чувствительными к цефтриаксону возбудителями: сепсис, менингит, инфекции брюшной полости (перитонит, инфекции желудочно-кишечного тракта, желчевыводя-щих путей): диссеминированный боррелиоз Лайма, инфекции костей, суставов, мягких тканей, кожи, инфекции у больных с пониженным иммунитетом: инфекции почек и мочевыводящих путей, инфекции дыхательных путей (в т.ч. пневмония), а также инфекции ЛOP-органов, урогенитальные инфекции (в т.ч. гонорея). Профилактика инфекций в послеоперационном периоде.

Противопоказания

Противопоказания Повышенная чувствительность к цефалоспоринам, пенициллинам и карбапенемам. Первый триместр беременности.
С осторожностью: Гипербилирубинемия у новорожденных, недоношенные дети, почечная/печеночная недостаточность, неспецифический язвенный колит, энтерит или колит, связанный с применением антибактериальных препаратов, беременность 2-3 триместр, период лактации.

Беременность

У беременных женщин во 2 - 3 триместре применять препарат следует только в случае, если предполагаемая польза для матери превышает потенциальный риск для плода.При назначении в период лактации необходимо отменить грудное вскармливание.

Применение и дозы

Препарат применяется внутримышечно и внутривенно. Для взрослых и для детей старше 12 лет Средняя суточная доза составляет 1-2 г цефтриаксона 1 раз в сутки или 0.5-1 г каждые 12 ч. В тяжелых случаях или в случаях инфекций, вызываемых умеренно чувствительными патогенами, суточная доза может быть увеличена до 4 г. Для новорожденных Для новорожденных (до двухнедельного возраста): 20-50 мг/кг массы тела в сутки (дозу 50 мг/кг массы тела превышать не рекомендуется в связи с незрелой ферментной системой новорожденных). При определении дозы не нужно делать различия между доношенными и недоношенными детьми. Для грудных детей с 15 дней и детей до 12 летСуточная доза составляет 20-80 мг/кг массы тела 1 раз в сутки. У детей с массой тела 50 кг и выше следует придерживаться дозировки для взрослых. Дозу более 50 мг/кг массы тела необходимо назначать в виде внутривенной инфузии, по крайней мере, в течение 30 минут. Продолжительность терапии Зависит от характера тяжести заболевания. Как и всегда при антибиотикотерапии, введение препарата следует продолжать еще в течение мини­мум 48 - 72 ч после нормализации температуры тела и подтверждения эра- дикации возбудителя. Менингит При бактериальном менингите у новорожденных и у детей начальная доза составляет 100 мг/кг массы тела один раз в день (максимально 4 г). Как только удалось выделить патогенный микроорганизм и определить его чув­ствительность дозу необходимо соответственно уменьшить. Наилучшие результаты были достигнуты при следующих сроках терапии: ТАБЛИЦЪ Гонорея Для лечения гонореи, вызываемой как образующими, так и необра­зующими пенициллиназу штаммами, рекомендуемая доза составляет 250 мг однократно внутримышечно. Боррелиоз Лайма 50 мг/кг (высшая суточная доза 2 г) взрослым и детям старше 12 лет, 1 раз в сутки в течение 14 дней. Профилактика в пред- и послеоперационном периоде В зависимости от опасности инфекции, за 30-90 минут до операции рекомендуется однократное введение цефтриаксона в дозе 1-2 г. При опера­циях на толстой и прямой кишке рекомендуют дополнительное введение препарата из группы 5-нитроимидазолов. Недостаточность функции почек и печени У больных с нарушенной функцией почек, при условии нормальной функции печени, дозу цефтриаксона уменьшать нет необходимости. Только при недостаточности почек в претерминальной стадии (клиренс креатинина ниже 10 мл/мин) необходимо, чтобы суточная доза цефтриаксона не пре­вышала 2 г. У больных с нарушенной функцией печени, при условии сохранения функции почек, дозу цефтриаксона уменьшать также нет необходимости. В случаях одновременного наличия тяжелой патологии печени и почек концентрацию цефтриаксона в сыворотке крови необходимо регулярно кон­тролировать. У больных, подвергаемых гемодиализу, дозу препарата после проведения этой процедуры изменять нет необходимости. Следует, однако, контролировать концентрацию цефтриаксона в сыворотке крови на предмет возможности коррекции дозы. Поскольку скорость выведения у этих боль­ных может снижаться. Внутримышечное введение Для внутримышечного введения 1 г препарата растворяют в 3,5 мл 1%-го раствора лидокаина и вводят глубоко в относительно крупную мышцу (ягодичную), рекомендуется вводить не более 1 г препарата в одну мышцу. Пробная аспирация позволяет избегать передозировки. Раствор лидокаина никогда нельзя вводить внутривенно! Внутривенное введение Для внутривенной инъекции 1 г препарата растворяют в 10 мл воды для инъекций, вводят внутривенно медленно в течение 2-4 минут. Внутривенная инфузияДля внутривенной инфузии 2 г порошка необходимо развести пример­но в 40 мл раствора, не содержащего кальция, например: в 0,9% растворе на­трия хлорида, в 5% растворе декстрозы, в 10% растворе декстрозы, 5% рас­творе фруктозы. Продолжительность внутривенной инфузии, по крайней ме­ре, 30 минут.

Побочные эффекты и передозировка

Побочные эффекты: Аллергические реакции: крапивница, озноб или лихорадка, сыпь, зуд, анафилактоидные реакции, аллергический дерматит, токсический эпидермальный некролиз (синдром Лайелла), бронхоспазм, эозинофилия, эритема полиморфная экссудативная (в т.ч. синдром Стивенса-Джонсона), сывороточная болезнь, ангионевротический отек, анафилактический шок.Со стороны желудочно-кишечного тракта: тошнота, рвота, диарея, метеоризм, абдоминальные боли, нарушение вкуса, стоматит, глоссит, диспепсия, панкреатит, псевдомембранозный энтероколит, нарушение функции печени (повышение активности "печеночных" трансаминаз, реже - щелочной фосфатазы, гипербилирубинемия, холестатическая желтуха), холелитиаз, "сладж-феномен" желчного пузыря.Со стороны органов кроветворения: лейкопения, нейтропения,гранулоцитопения, лимфопения, лейкоцитоз, лимфоцитоз, моноцитоз, тромбоцитоз, агранулоцитоз, тромбоцитопения, базофилия, гемолитическая анемия, гипокоагуляция, увеличение (уменьшение) протромбинового времени, увеличение тромбопластинового времени.Со стороны мочеполовой системы: нарушение функции почек (повышение концентрации мочевины в крови, гиперкреатининемия, глюкозурия, гематурия), олигурия, нефролитиаз, наличие осадка в моче, вагинит, грибковая инфекция половых органов.Местные реакции: флебит, болезненность и уплотнение по ходу вены, при в/м введении - болезненность, ощущение тепла, стянутости в месте введения. Прочие: головная боль, головокружение, вертиго, носовые кровотечения, судороги, повышенное потоотделение, "приливы" крови, ощущение сердцебиения, образование преципитатов в легких, аллергический пневмонит, суперинфекция.
Передозировка:
Избыточно высокие концентрации цефтриаксона в плазме не могут быть понижены с помощью гемодиализа или перитонеального диализа. Для лечения случаев передозировки рекомендованы симптоматические меры.
Взаимодействие с другими ЛС: Цефтриаксон и аминогликозиды обладают синергизмом в отношении многих грамотрицательных бактерий.Несовместим с этанолом.Цефтриаксон, подавляя кишечную флору, препятствует синтезу витамина К.Взаимодействие с антикоагулянтами, нестероидными противовоспалительными препаратами и другими ингибиторами агрегации тромбоцитов увеличивает вероятность кровотечения.При одновременном применении с "петлевыми" диуретиками и другими нефротоксичными лекарственными средствами возрастает риск развития нефротоксического действия.Фармацевтически несовместим с растворами, содержащими другие антибиотики: растворами, содержащими кальций.

Фармакологическое действие и фармакокинетика

Цефтриаксон - цефалоспориновый антибиотик III поколения для паренте­рального применения, обладает бактерицидным действием, угнетает синтез клеточной мембраны, in vitro подавляет рост многих грамположительных и грамотрицательных микроорганизмов. Цефтриаксон устойчив в отношении бета-лактамазных ферментов (как пенициллиназы, так и цефалоспориназы, продуцируемых большинством грамположительных и грамотрицательных бактерий). Эффективен в отношении следующих микроорганизмов: Грамположительные Staphylococcus aureus (включая штаммы, продуцирующие пенициллиназу), Staphylococcus epidermidis, Streptococcus pneumoniae, Streptococcus pyo­genes, Streptococcus viridans. Примечание: Staphylococcus spp., устойчивый к метициллину, резистен­тен и к цефалоспоринам, в том числе и к цефтриаксону. Большинство штам­мов энтерококков (например, Streptococcus faecalis) также устойчивы к цеф­триаксону. Грамотрицательные Aeromonas spp., Alcaligenes spp., Branhamella catarrhalis, Citrobacter spp., Enterobacter spp. (некоторые штаммы устойчивы), Escherichia coli, Haemophi­lus ducreyi, Haemophilus influenzae, Haemophilus parainfluenzae, Klebsiella spp. (в том числе Klebsiella pneumoniae), Moraxella spp., Morganella morganii, Neis­seria gonorrhoeae, Neisseria meningitidis, Plesiomonas shigelloides, Proteus mirabilis, Proteus vulgaris, Providencia spp., Pseudomonas aeruginosa (некоторые штаммы устойчивы), Salmonella spp. (в том числе Salmonella typhi), Serratia spp. (в том числе Serratia marcescens), Shigella spp., Vibrio spp. (в том числе Vibrio cholerae), Yersinia spp. (в том числе Yersinia enterocolitica) Примечание: многие штаммы перечисленных микроорганизмов, кото­рые в присутствии других антибиотиков, например, пенициллинов, цефалоспоринов первых поколений и аминогликозидов, устойчиво размножают­ся, чувствительны к цефтриаксону. Treponema pallidum чувствительна к цефтриаксону как in vitro, так и в опытах на животных. По клиническим данным при первичном и вторичном сифилисе отмечают хорошую эффективность цефтриаксона. Анаэробные патогены Bacteroides spp. (в том числе некоторые штаммы Bacteroides fragilis), Clostridium spp. (в том числе Clostridium difficile), Fusobacterium spp. (кроме Fusobacterium mostiferum, Fusobacterium varium), Peptococcus spp., Pepto- streptococcus spp.Примечание: некоторые штаммы многих Bacteroides spp. (например, Bacteroides fragilis), вырабатывающие бета-лактамазу, устойчивы к цефтри­аксону. Для определения чувствительности микроорганизмов необходимо применять диски, содержащие цефтриаксон, так как показано, что in vitro к классическим цефалоспоринам определенные штаммы патогенов могут быть устойчивы.
Фармакокинетика: При парентеральном введении цефтриаксон хорошо проникает в ткани и жидкости организма. Биодоступность -100%, время достижения максимальной концентра­ции в сыворотке крови (Тсmах) после внутримышечного введения - 2-3 ч, после внутривенного введения - в конце инфузии. Максимальная концентрация (Сmах) после внутримышечного введения в дозах 0,5 и 1 г - 38 и 76 мкг/мл соответственно. Сmах при внутривенных в дозах 0,5: 1 и 2 г - 82,151 и 257 мкг/мл соответственно. Хорошо проникает в спинно-мозговую жидкость при воспалении мозговых оболочек. Связь с белками плазмы - 83- 96%. Объем распределения - 0,12-0,14 л/кг (5,78-13,5 л), у детей - 0,3 л/кг, плазменный клиренс - 0,58-1,45 л/ч, почечный - 0,32-0,73 л/ч. Период полувыведения (Т1/2) после внутримышечного введения - 5,8-8,7 ч, после внутривенного введения в дозе 50-75 мг/кг у детей с менингитом - 4,3-4,6 ч: у больных, находящиеся на гемодиализе (КК 0-5 мл/мин - 14,7 ч, КК 5-15 мл/мин - 15,7 ч), 16-30 мл/мин - 11,4 ч, 31-60 мл/мин - 12,4 ч. Выводится в неизмененном виде - 33-67% почками: 40-50% - с желчью в кишечник, где происходит инактивация. У новорожденных детей через почки выводится около 70% препарата. Гемодиализ неэффективен.Проникновение в спинномозговую жидкость: у новорожденных и у де­тей при воспалении мозговой оболочки цефтриаксон проникает в ликвор, при этом в случае бактериального менингита в среднем 17% от концентра­ции препарата в сыворотке крови диффундирует в спинномозговую жид­кость, что примерно в 4 раза больше, чем при асептическом менингите. Через 24 часа после внутривенного введения цефтриаксона в дозе 50-100 мг/кг массы тела концентрация в спинномозговой жидкости превышает 1,4 мг/л. У взрослых больных менингитом через 2-25 часов после введения цефтриаксона в дозе 50 мг/кг массы тела концентрация цефтриаксона многократно превышала ту минимальную угнетающую дозу, которая необходима для по­давления патогенов, наиболее часто вызывающих менингит.

Особые указания

При одновременной тяжелой почечной и печеночной недостаточности, следует регулярно определять концентрацию препарата в плазме.У больных, находящихся на гемодиализе, необходимо следить за концентрацией цефтриаксона в плазме, т.к. у них может снижаться скорость его выведения.При длительном лечении необходимо регулярно контролировать картину периферической крови, показатели функционального состояния печени и почек.В редких случаях при УЗИ желчного пузыря отмечаются затемнения, которые исчезают после отмены (даже если это явление сопровождается болями в правом подреберье, рекомендуют продолжение назначения антибиотика и проведение симптоматического лечения).Во время лечения противопоказано употребление этанола - возможны дисульфирамоподобные эффекты (покраснение лица, спазм в области желудка, тошнота, рвота, головная боль, снижение АД, тахикардия, одышка).Несмотря на подробный сбор анамнеза, что является правилом и для других цефалоспориновых антибиотиков, нельзя исключить возможность развития анафилактического шока, который требует немедленной терапии - сначала внутривенно вводят эпинефрин, затем глюкокортикостероиды.Исследования in vitro показали, что подобно другим цефалоспорино-вым антибиотикам цефтриаксон способен вытеснять билирубин, связанный с альбумином сыворотки крови. Поэтому у новорожденных с гипербилирубинемией и, особенно, у недоношенных новорожденных, применение цефтриаксона требует ещё большей осторожности.Пожилым и ослабленным больным может потребоваться назначение витамина К.
Влияние на способность управлять транспортными средствами: В период лечения необходимо соблюдать осторожность при управлении транспортными средствами, работе с механизмами и занятиях другими потенциально опасными видами деятельности, требующими повышенной концентрации внимания и быстроты психомоторных реакций.

Условия хранения и отпуска из аптек

Условия хранения:В защищенном от света месте, при температуре не выше 25 °С. В недоступном для детей месте.
Отпуск из аптек: По рецепту

Регистрационные данные

Торговое название
Цефтриаксон
Международное непатентованное название:Цефтриаксон.
Форма выпуска:Порошок для приготовления раствора для внутривенного и внутримышечного введения..
Состав:Цефтриаксон натрия в пересчете на активное вещество - 1,0 г (1 г цефтриаксона соответствует 1,079 г цефтриаксона натрия).
АТХ:
Регистрация: Лекарственное средство P N001456/01
Фармгруппа: Антибиотик-цефалоспорин.Дата регистрации: 23.07.2008. Окончание регстрации: .Описание:Почти белый или желтоватый кристаллический порошок. Упаковка:Порошок для приготовления раствора для внутривенного и внутримышечного введения 1,0 г. 1,0 г активного вещества во флаконы из трубки стеклянной для лекарственных средств.1. Флаконы с препаратом по 50 штук укладывают в коробки из картона с вложением инструкций по применению препарата (для стационаров).2. Флаконы с препаратом 1: 5 или 10 штук укладывают в индивидуальные пачки из картона вместе с инструкцией по применению препарата.3. Упаковка препарата в комплекте с растворителем - водой для инъекций (для внутривенного введения).В комплект входят:а) флакон с препаратом и 2 ампулы с водой для инъекций на 5 мл:б) 5 флаконов с препаратом и 10 ампул с водой для инъекций на 5 мл:в) 10 флаконов с препаратом и 20 ампул с водой для инъекций на 5 мл. Комплект укладывают в индивидуальные пачки из картона вместе с инструкцией по применению препарата, ножом ампульным или скарификатором. При использовании ампул с насечками, кольцами или точками нож ампульный или скарификатор не вкладывают. Срок годности:2 года. Не использовать после истечения срока годности. Владелец рег.удостоверения:СИНТЕЗ ОАО Производитель:СИНТЕЗ ОАО. Представительство:СИНТЕЗ ОАО.
Информация предоставлена: Компанией ГЭОТАР - http://www.lsgeotar.ru/

Формы выпуска
Антибиотики и противомикробные средства

ЦЕФТРИАКСОН

ПОР В/В И В/М 1Г №1 СИН
48p 44p
в корзину
Антибиотики и противомикробные средства

ЦЕФТРИАКСОН

ПОР В/В И В/М 1Г №1 БМП
42p 39p
в корзину
Антибиотики и противомикробные средства

ЦЕФТРИАКСОН

ПОР В/В И В/М 1Г №1 БЗМ
42p 39p
в корзину
Антибиотики и противомикробные средства

ЦЕФТРИАКСОН

ПОР В/В И В/М 2Г №1 СИН
94p 86p
в корзину
аналоги
Антибиотики и противомикробные средства

ЦЕФТРИАКСОН

ПОР В/В И В/М 2Г №1 СИН
94p 86p
в корзину
Антибиотики и противомикробные средства

ЦЕФТРИАКСОН

ПОР В/В И В/М 1Г №1 БЗМ
42p 39p
в корзину
Антибиотики и противомикробные средства

ЦЕФТРИАКСОН

ПОР В/В И В/М 1Г №1 БМП
42p 39p
в корзину
акции, скидки, бонусы
%

Скидка: 56 p
действует до 01.06.2018

a

АКЦИЯ
50% скидка на второй такой же товар

+8

Баллы при покупке

*Товар представлен по наличию в аптеках.

  • аптеки на карте
  • аптеки списком
  • как заказать?
  • Ярославль
  • Рыбинск
  • Углич
  • Гаврилов-Ям
загрузка карты...

*Кликните по метке на карте, чтобы узнать кол-во товаров в аптеке.

  • Ярославль
  • Рыбинск
  • Углич
  • Гаврилов-Ям
Бренд Адрес Наличие Телефон Выбрать аптеку
Алоэ г.Ярославль, ул.Чехова, д.23/11
В наличии: 10
8 (4852) 79-50-22 доб. 5387
Алоэ г. Ярославль, пр. Фрунзе, д. 56Д, магазин Лента
В наличии: 9
8 (4852) 79-50-22 доб. 5592
Алоэ г. Ярославль, Ленинградский пр., д. 54 А, магазин Лента
В наличии: 11
8 (4852) 79-50-22 доб. 5593
Алоэ г.Ярославль, Московский пр, д.108, ТЦ Шоколад
В наличии: 23
8 (4852) 79-50-22 доб. 5085
Алоэ г.Ярославль, Тутаевское шоссе, д. 1, ТЦ РИО
В наличии: 5
8 (4852) 79-50-22 доб. 5086
Алоэ г.Ярославль, ул.Победы, д.5 б
В наличии: 16
8 (4852) 79-50-22 доб. 5168
Алоэ г.Ярославль, ул.Чкалова, д.28/21
В наличии: 8
8 (4852) 79-50-22 доб. 5169
Алоэ г.Ярославль, пр. Фрунзе, д.29
В наличии: 10
8 (4852) 79-50-22 доб. 5170
Алоэ г.Ярославль, Авиаторов пр, д.100, магазин Дикси
В наличии: 48
8 (4852) 79-50-22 доб. 5212
Алоэ г. Ярославль, ул. Романовская, д.1, Магнит Косметик
В наличии: 1
8 (4852) 79-50-22 доб. 5529
Алоэ г.Ярославль, ул.Карла Либкнехта, д.11/12
В наличии: 1
8 (4852) 79-50-22 доб. 5481
Алоэ г. Ярославль, ул. Труфанова, д.3, магазин Пятерочка
В наличии: 5
8 (4852) 79-50-22 доб. 5513
Алоэ г. Ярославль, пр-кт Фрунзе, д. 54Б, пом. 2
В наличии: 5
8 (4852) 79-50-22 доб. 5769
Планета Здоровья Ярославская область, Ярославль, Дорожная, 6А
В наличии: 20
8 (4852) 28-22-18
Планета Здоровья Ярославская область, Ярославль, Светлая, 38
В наличии: 15
8 (4852) 28-22-18
Планета Здоровья Ярославская область, Ярославль, Свободы, 1/2
В наличии: 20
8 (4852) 28-22-18
Планета Здоровья Ярославская область, Ярославль, Комсомольская, 14
В наличии: 20
8 (4852) 28-22-18
Планета Здоровья Ярославская область, Ярославль, Свободы, 41
В наличии: 20
8 (4852) 28-22-18
Планета Здоровья Ярославская область, Ярославль, Урицкого, 39
В наличии: 20
8 (4852) 28-22-18

Как сделать заказ на сайте

На сайте размещена информация о стоимости товара и его наличию в аптеках продавца с услугами бронирования, и не является предложением к розничной продаже лекарственных препаратов.

 

Как забронировать товар?
 
Быстрое бронирование
 

1. Выбрать свой регион, в поисковой строке набрать товар (можно частями слов). В выпадающем списке кликнуть в нужный товар и перейти в карточку товара.

2. В карточке товара ниже отобразятся аптеки для бронирования. Вкладка АПТЕКИ НА КАРТЕ позволяет найти аптеку по географическому положению, Вкладка АПТЕКИ СПИСКОМ отображает табличную форму с наличием товара на остатках и телефоном аптеки.  Нажмите ЗАБРАТЬ СЕЙЧАС и перейдите к оформлению бронирования.

3. Нажмите ДАЛЕЕ, зарегистрируйтесь, если на сайте впервые и оформите заказ.

 
Оформление заказа через корзину покупателя (удобнее использовать, если нужно купить несколько товаров)
  1. В своем регионе в поисковой строке найти нужный товар.
  2. Добавить товар по кнопке "в корзину";
  3. Перейти в корзину https://zelenka.ru/cart (иконка в правом верхнем углу сайта) и нажать кнопку "выбрать аптеку" или нажать на кнопку "Оформить заказ";
  4. После выбора аптеки жмем "Далее" и попадаем на шаг редактирование заказа.
    Если вас перекинуло на страницу "Вход", то необходимо ввести номер телефона, пароль и нажать кнопку "Войти".
    Если у вас нет пароля, то его необходимо запросить по кнопке "Получить пароль по смс".

     
  5. Нажать кнопку "подтвердить заказ";
Зачем нужно регистрироваться на сайте?

Для того, чтобы товар могли отложить именно для вас и вы смогли получить статус о готовности заказа (статус о готовности приходит в течении 60 минут, или, как правило, раньше).
 

Если Вы не получили статус о заказе по смс?

Если в течении часа после бронирования товара вам не пришла смс, то рекомендуем самостоятельно связаться с аптекой в которой оставляли заказ и уточнить когда вы за ним можете подъехать. (По телефону необходимо сообщить №_ заказа).
 

Наличие и цены

Наличие и цены на сайте актуальны при заказе (бронировании товара) через сайт.

Срок хранения заказа

Товар в аптеке хранится до 2-х суток с момента бронирования заказа.

Отзывы покупателей и фармацевтов

Часто задаваемые вопросы

zelenka.ru представляет собой сервис, который помогает оптимизировать поиск нужных лекарств в ближайших аптеках Вашего города.

На сайте размещена информация о стоимости товара и его наличию в аптеках продавца с услугами бронирования, и не является предложением к розничной продаже лекарственных препаратов

Данный сервис позволяет Вам найти редкие лекарства, подобрать аналоги, сэкономить деньги и время.

Часто задаваемые вопросы.

1. Как найти подходящий товар?

Читайте здесь  «Как искать».

2. Зачем нужно регистрироваться на сайте, и что делать, если зарегистрироваться не получается?

Регистрация нужна для того, чтобы товар могли отложить именно для Вас и Вы смогли получить статус о готовности заказа (статус о готовности приходит как правило в течении 30 минут)

Чаще всего регистрация не получается, если Вы используете старую версию браузера, который уже не поддерживается, например (internet explorer 6 или ниже). Рекомендуем использовать последнюю версию браузера, например, FireFox, Google Chrome или Opera. Обычно это помогает.

3. Как сделать заказ на сайте zelenka.ru ?

Читайте здесь  «Как сделать заказ».

4. Почему на вашем сайте цены отличаются от цен в аптеках?

Сайт формирует единую конкурентную цену для региона в аптеках-партнерах. Цена в аптеке может не значительно отличаться в большую или меньшую сторону. Бронируя товары через сайт Вы экономите время на не нужные перемещения и часто экономите деньги.

Подробнее читайте здесь «Наличие и цены».

5. Какие гарантии того, что ваш товар соответствующего качества?

За качество товара отвечают аптеки-партнеры, т.к. они закупают товар у производителей и поставщиков. В аптеках есть все соответствующие лицензии , сертификаты, и другие документы для осуществления фармацевтической деятельности.

6. Сделал заказ через сайт, когда я смогу его получить?

Все промежуточные  статусы о заказе приходят на электронную почту, а уведомление о готовности заказа приходит по смс.

Если товар заказанный Вами имеет статут «в наличии» в аптеке, то смс о выдаче товара приходит в течение 30 минут, и его можно забрать из аптеки в тот-же день. Если в течении часа после бронирования товара Вам не пришла смс, то рекомендуем самостоятельно связаться с аптекой в которой оставляли заказ и уточнить когда Вы за ним можете подъехать. (По телефону необходимо сообщить №_ заказа).

Если товар заказанный Вами имеет статут «под заказ», то выдача товара производится в течении 2-3 суток. Точные сроки доставки уточняйте по телефону в выбранной аптеке.

***Все сообщения (по SMS ) отправляются автоматически. Иногда возможны ситуации, когда смс приходит не сразу, т.к. заказ ещё не обработан. Рекомендуем самостоятельно связаться с выбранной аптекой в рабочее время.

7. На сайте zelenka.ru есть рецептурные препараты, могу ли я их заказать и получить в аптеке?

Заказать товар Вы можете, но на любой рецептурный препарат в аптеке имеют право потребовать рецепт, и если рецепта у Вас не окажется,то аптека вправе не выдать Вам заказ.

8. Если я не смогу забрать заказ в день его поступления в аптеку, можно ли выкупить его позже?

После уведомления о готовности заказа (по SMS или на Email), срок хранения товара в аптеке составляет 1-2 дня.
В случае, если Вы не можете выкупить в срок Ваш заказ, то необходимо связаться с конкретной аптекой и уточнить сроки его хранения.

9. Могу ли я изменить свой заказ после того, как отправил его в аптеку?

Корректировки заказа и любые изменения в нем после оформления на сайте и отправки его в обработку в аптеку невозможны. Вы можете сделать новый заказ, при этом необходимо связаться с аптекой и отменить свой неактуальный предыдущий заказ.

10. Можно ли заказать доставку товара на дом?

Сайт работает по прямому бронированию товаров в аптеках-партнерах, исходя из их фактического наличия в аптеках. Вы можете выбрать любую, удобную для Вас, из представленных на сайте.

***Дистанционная продажа медикаментов, в том числе с доставкой на дом запрещена Постановлением Правительства РФ № 81 от 06.02.2002 года.

11. Можно ли оплатить товар банковской картой?

Оплата банковскими картами производится практически везде. Данную информацию уточняйте в выбранной Вами аптеке.

12. Что такое «промо код» и как его получить?

Промо код - это кодовое слово, дающее право на получение скидки при заказе товаров на zelenka.ru.

Промо коды бывают одноразовые и многоразовые, бессрочные и со сроком действия.

В случае, если у вас есть промо код, лучше использовать его сразу.

Промо коды можно получить: подписавшись на нашу email-рассылку, найдя их в нашей группе ВКонтакте(https://vk.com/zelenka_ru, https://vk.com/promozelenka) или участвуя в наших акциях.

13. Как оформить гарантию на купленный медицинский прибор?

Гарантия оформляется в аптеке, в момент совершения покупки. Для этого Вам необходимо заполнить гарантийный талон, который находится в упаковке прибора, подписать его у провизора и поставить печать аптеки.

14. О претензиях к товарам.

Все претензии по товарам, входящим в интернет-заказ, принимаются при его получении в аптеке до оплаты на кассе. Получая Ваш заказ, проверьте количество товаров, их цены, целостность упаковки, сроки годности.

15. Могу ли я вернуть изделие, если оно мне не подошло?

На основании постановления Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 (ред. от 05.01.2015) «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации».

Законом установлен список товаров надлежащего качества, на которые не распространяется возможность возврата или обмена, если товар не подошел по форме, фасону или комплектации.

В перечень включены следующие товары:

Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях, в том числе:

  • лекарственные препараты,
  • приборы и аппаратура медицинские,
  • средства гигиены полости рта,
  • предметы по уходу за детьми.
16. Я купил на сайте медтехнику, но прибор оказался неисправен. Как мне поступить в таком случае?

На основании ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-I «О защите прав потребителей» при обнаружении недостатков товара покупатель может заменить товар или вернуть деньги. Для этого необходимо подтверждение экспертизы, что медицинское изделие действительно имеет заводской брак и не подлежит ремонту.

На практике, если у наших клиентов возникают подобные ситуации, самым быстрым решением оказывается обращение в сервисно-гарантийную службу производителя для безвозмездного устранения недостатков товара или замене товара, если их устранить невозможно.

Обращение напрямую в сервис-центр производителя для покупателя удобно тем, что экономит время и деньги: сервисный центр обязан провести проверку бесплатно для клиента в максимально короткие сроки.

Продавцом изделий и медикаментов (то есть организацией, с которой заключен договор купли-продажи) является аптека, в которой вы покупаете заказ. При обращении в аптеку сотрудник проведет внешний осмотр и проверку товара. Если внешних признаков неисправности нет, изделие будет передано аптекой на экспертизу. В этом случае проверка может занять дополнительное время, а если в ходе экспертизы брак не подтвердится, то аптека может взыскать затраты на проведение экспертизы с потребителя.

***Согласно п. 2 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец обязан принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара.

17. В аптеке мне не поставили печать в гарантийном талоне. Как вернуть неисправное изделие?

Ситуация, когда аптека не проставила штамп в гарантийном талоне, не является основанием для отказа в гарантийном обслуживании.

Для возврата достаточно того, что производитель установил на свой товар гарантийный срок. Обращаясь в сервисный центр, вам нужно предъявить неисправное изделие и документ, подтверждающий покупку (кассовый чек).

*** Согласно п.2 ст.10 Закона о защите прав потребителей гласит, что если гарантийный срок установлен, то о нем должно быть сообщено потребителю в доступной и наглядной форме. Информация доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (например, в инструкции по эксплуатации), на этикетках, маркировкой или иным способом.

Форма гарантийного талона не установлена законом о защите прав потребителей или другими нормативными актами, кроме того, сам факт выдачи гарантийного талона не является обязательным условием для возврата. Вернуть некачественный товар потребителю можно в течение его гарантийного срока или срока годности (на большинство товаров данные сроки установлены).

*** Согласно п. 2 ст. 477 ГК РФ гласит: если гарантийные сроки не установлены, то вернуть товар ненадлежащего качества можно в течении двух лет с момента покупки.

Таким образом, для возврата неисправного изделия вам достаточно предъявить в сервисно-гарантийную службу или аптеку чек, подтверждающий покупку в аптеке.

 

Антибиотики и противомикробные средства посмотреть все