микразим капс. 25000ед №20 купить в Краснодаре, микразим капс. 25000ед №20 цена, дешевые аналоги

МИКРАЗИМ КАПС. 25000ЕД №20 в Краснодарском крае

Внешний вид товара может отличаться от изображённого на фотографии.
593p в корзину
цена действительна при бронировании на сайте

Показания

Заместительная терапия при внешнесекреторной недостаточности поджелудочной железы: хронический панкреатит, панкреатэктомия, состояние после облучения, диспепсия, муковисцидоз: метеоризм, диарея неинфекционного генеза.Нарушение усвоения пищи (состояние после резекции желудка и тонкого кишечника): для улучшения переваривания пищи у лиц с нормальной функцией желудочно-кишечного тракта в случае погрешностей в питании (употребление жирной пищи, большого количества пищи, нерегулярное питание) и при нарушениях жевательной функции, малоподвижном образе жизни, длительной иммобилизации. Синдром Ремхельда (гастрокардиальный синдром).

Противопоказания

Противопоказания Индивидуальная непереносимость панкреатина или отдельных компонентов препарата. Острый панкреатит, обострение хронического панкреатита.
С осторожностью:

Беременность

Данные о потенциальных рисках использования панкреатина во время беременности и в период лактации отсутствуют, поэтому препарат следует назначать беременным женщинам и кормящим матерям только в том случае, если ожидаемый эффект от терапии превосходит возможные риски.

Применение и дозы

Доза препарата подбирается индивидуально в зависимости от возраста, степени выраженности симптомов и состава диеты. Подбор дозы осуществляется с помощью зарегистрированных лекарственных препаратов Микразим 10000 ЕД и Микразим 25000 ЕД. Капсулы принимают внутрь, запивая достаточным количеством нещелочной жидкости (вода, фруктовые соки). Если разовая доза препарата больше 1 капсулы, следует принять половину от общего количества капсул непосредственно перед приемом пищи, а другую половину - во время еды. Если разовая доза - 1 капсула, ее следует принять во время еды. При затрудненном глотании (например, у детей или пожилых людей) капсулу можно раскрыть и принимать препарат непосредственно в микрогранулах, предварительно смешав их с жидкостью или жидкой пищей (рН&lt:5,0), не требующей пережевывания (яблочное пюре, йогурт). Размельчение или разжевывание пеллет, а также добавление их к пище с pH выше 5,5, приводит к разрушению их оболочки, защищающей от действия желудочного сока. Любая смесь микрогранул с пищей или жидкостью должна приниматься сразу же после приготовления., Допустимая доза для детей в возрасте до 13 лет - 50000 ЕД/сут.: старше 1,5 лет - 100 000 ЕД/сут. Продолжительность приема панкреатина может варьировать от нескольких дней (нарушение пищеварения) до нескольких месяцев или лет (длительная заместительная терапия).Заместительная терапия при различных видах экзокринной недостаточности поджелудочной железы.Доза подбирается индивидуально и зависит от степени выраженности внешнесекреторной недостаточности, индивидуальных пищевых привычек и возраста пациента.Стеаторея (более 15 г жира в кале в сутки).При наличии поносов, снижении массы тела и отсутствии эффекта от диетотерапии назначают 25 000 ЕД липазы при каждом приеме пищи. При необходимости и хорошей переносимости дозу повышают до 30 000 - 35 000 ЕД липазы на один прием. Дальнейшее увеличение дозы, в большинстве случаев, не улучшает результаты лечения и требует пересмотра диагноза, снижения содержания жира в рационе и/или дополнительного назначения препаратов - ингибиторов протонного насоса.При нерезко выраженной стеаторее, не сопровождающейся поносами и снижением массы тела, назначают от 10 000 ЕД до 25 000 ЕД липазы на прием.Муковисцидоз.Начальная расчетная доза для детей младше 4-х лет - 1 000 ЕД липазы на килограмм массы тела при каждом кормлении, для детей старше 4-х лет - 500 ЕД липазы на килограмм массы тела при каждом приеме пищи. Дозу следует подбирать индивидуально, в зависимости от тяжести заболевания, выраженности стеатореи и нутритивного статуса. Поддерживающая доза для большинства пациентов не должна превышать 10 000 ЕД липазы на килограмм массы тела в сутки.

Побочные эффекты и передозировка

Побочные эффекты: Возможны аллергические реакции на компоненты препарата. При использовании больших доз препарата редко наблюдаются: диарея, тошнота, запоры, дискомфорт в эпигастральной области. При длительном применении в высоких дозах возможны развитие гиперурикозурии, гиперурикемии.
Передозировка:
Симптомы: повышение содержания мочевой кислоты в моче (гиперурикурия) и крови (гиперурикемия). У детей - запоры. Лечение: отмена препарата, симптоматическая терапия.
Взаимодействие с другими ЛС: При одновременном применении панкреатина с препаратами железа возможно снижение всасывания последнего.

Фармакологическое действие и фармакокинетика

Микразим - пеллеты панкреатина в капсулах. В состав препарата входят натуральные ферменты из поджелудочной железы животных - протеаза, липаза и амилаза, обеспечивающие переваривание белков, жиров и углеводов пищи. После приема Микразима капсула быстро растворяется в желудке, высвобождая покрытые кишечнорастворимой оболочкой пеллеты панкреатина. Благодаря малому размеру, пеллеты быстро и равномерно перемешиваются с пищей и одновременно с пищевым комком легко проникают в двенадцатиперстную кишку, а затем в тонкий кишечник, где панкреатические ферменты высвобождаются и начинают активно действовать, способствуя быстрому и полному перевариванию белков, жиров и углеводов пищи. Быстрое перемешивание пеллет панкреатина с содержимым желудка, их равномерное распределение в нем, одновременный пассаж с химусом, а также сохранность ферментов до начала их работы в кишечнике (благодаря наличию кишечнорастворимой оболочки пеллет), обеспечивают более высокую переваривающую активность и максимальное приближение действия препарата к естественному процессу пищеварения. Ферментативная активность Микразима проявляется максимально через 30 минут после приема внутрь, что обеспечивает быстроту наступления эффекта. После взаимодействия с субстратами протеаза, липаза и амилаза в нижних отделах кишечника теряют активность и вместе с кишечным содержимым выводятся из организма. Микразим не всасывается из желудочно - кишечного тракта и действует только в просвете кишечника.
Фармакокинетика:

Особые указания

Дети и взрослые, длительное время получающие терапию панкреатином в значительных дозах, должны наблюдаться у специалиста. Основными причинами неэффективности ферментной терапии являются: инактивация ферментов в двенадцатиперстной кишке в результате закисления ее содержимого: сопутствующие заболевания тонкой кишки (глистные инвазии, дисбиоз): невыполнение пациентами рекомендованного режима лечения: использование ферментов, утративших свою активность.
Влияние на способность управлять транспортными средствами: Отдельных данных нет.

Условия хранения и отпуска из аптек

Условия хранения:В сухом защищенном от света и недоступном для детей месте при температуре не выше 25 °С.
Отпуск из аптек: Без рецепта

Регистрационные данные

Торговое название
Микразим
Международное непатентованное название:Панкреатин.
Форма выпуска:капсулы.
Состав:Состав на 1 капсулу:Активного вещества: 10000 ЕД 25000 ЕДПанкреатина в виде кишечнорастворимых пеллет,содержащих 168 мг 420 мг панкреатинапорошка, что 125 мг 312 мгсоответствуетактивности:протеазы 520 ЕД 1300 ЕДамилазы 750 ЕД 19000 ЕДлипазы 10000 ЕД 25000 ЕД - в пересчете на номинальную липолитическую активность.Вспомогательные вещества, входящие в состав кишечнорастворимой оболочки пеллет:метакриловой кислоты и этилакрилата сополимер (1:1) ( в виде 30% дисперсии, дополнительно содержащей полисорбат-80, натрия лаурилсульфат) - 25,3 мг/63,2 мг, триэтилцитрат - 5,1 мг/12,6 мг, симетикон эмульсия 30 %, сухая масса (32,6 %) - 0,1 мг/ 0,3 мг в том числе: диметикон - 27,8%: кремний коллоидный осажденный - 1,3%: кремний коллоидный взвешенный - 0,9%: метилцеллюлоза - 2,5%: кислота сорбиновая - 0,1%: вода - 67,4%, тальк - 12,6 мг/31,6 мг.Состав оболочки капсулы: корпус: желатин - до 100%, вода - 13-16%крышка: желатин - до 100%, вода - 13-16%, краситель пунцовый (Понсо 4R) - 0,6666%/0,7999%, краситель хинолиновый желтый - 0,1000%/0,3166%, краситель патентованный синий - 0,0200%/0,0053%, титана диоксид - 1,2999%/2,9674%.
АТХ:
Регистрация: Лекарственное средство ЛС-000995
Фармгруппа: Пищеварительное ферментное средство
Дата регистрации: 18.10.2011. Окончание регстрации: .Описание:Твердые желатиновые капсулы № 2, прозрачный корпус с коричневой крышкой (для дозировки 10000 ЕД) и № 0, прозрачный корпус с темно-оранжевой крышкой (для дозировки 25000 ЕД). Содержимое капсул - пеллеты цилиндрической или шарообразной формы от светло - коричневого до коричневого цвета, с характерным запахом. Упаковка:Капсулы 10000 ЕД и 25000 ЕД. По 3 (для дозировки 10000 ЕД) или по 10 капсул в контурную ячейковую упаковку из пленки поливинилхлоридной и фольги алюминиевой печатной лакированной.По 20,30,40 или 50 капсул в банки из темного стекла, укупоренные плотнозакрываемыми пробками из полиэтилена высокого давления.Свободное пространство в банках заполняют ватой медицинской гигроскопической.Пo 20,30,40 или 50 капсул в банки полимерные с навичиваемыми крышками или во флакон из пластика с навинчиваемой крышкой.Каждую банку, флакон, по 1 контурной ячейковой упаковке по 3 капсулы или по 1, 2, 3, 4 или 5 контурных ячейковых упаковок по 10 капсул вместе с интсрукцией по применению помещают в пачку из картона по ГОСТ 12303-80 или другую аналогичного качества. Срок годности:2 года. Препарат нельзя применять по истечении срока годности! Владелец рег.удостоверения:АВВА РУС, ОАО Производитель:АВВА РУС, ОАО. Представительство*:.
Информация предоставлена: Компанией ГЭОТАР - http://www.lsgeotar.ru/

Формы выпуска
Улучшение пищеварения

МИКРАЗИМ

КАПС. 10000ЕД №20
343p 312p
в корзину
Улучшение пищеварения

МИКРАЗИМ

КАПС. 10000ЕД №40
627p 570p
в корзину
Улучшение пищеварения

МИКРАЗИМ

КАПС. 25000ЕД №20
652p 593p
в корзину
Улучшение пищеварения

МИКРАЗИМ

КАПС. 25000ЕД №40
1092p 993p
в корзину
Улучшение пищеварения

МИКРАЗИМ

КАПС. 10000ЕД №100
1113p 1012p
в корзину
Улучшение пищеварения

МИКРАЗИМ

КАПС. 25000ЕД №100
1870p 1700p
в корзину
Улучшение пищеварения

МИКРАЗИМ

КАПС. 40000ЕД №50
1710p 1555p
в корзину
аналоги
Улучшение пищеварения

МИКРАЗИМ

КАПС. 25000ЕД №100
1870p 1700p
в корзину
Улучшение пищеварения

МЕЗИМ

НЕО 25000 КАПС. КШ/РАСТВ №50
1171p 1065p
в корзину
Улучшение пищеварения

МИКРАЗИМ

КАПС. 25000ЕД №40
1092p 993p
в корзину
Улучшение пищеварения

ЭРМИТАЛЬ

25000ЕД КАПС. №50
992p 902p
в корзину
Улучшение пищеварения

КРЕОН

25000 КАПС. КШ/РАСТВ 25000ЕД №20
827p 752p
в корзину
Улучшение пищеварения

МЕЗИМ НЕО 25000

КАПС. КШ/РАСТВ №20
629p 572p
в корзину
Улучшение пищеварения

ЭРМИТАЛЬ

25000ЕД КАПС. №20
433p 394p
в корзину
акции, скидки, бонусы
%

Скидка: 56 p
действует до 01.06.2018

a

АКЦИЯ
50% скидка на второй такой же товар

+8

Баллы при покупке

*Товар представлен по наличию в аптеках.

  • аптеки на карте
  • аптеки списком
  • как заказать?
  • Сочи
  • Краснодар
  • с. Эсто-садок
  • Кущевский р-н
  • Новороссийск
  • Тихорецкий р-н
  • Темрюкский р-н
  • Анапа
  • Геленджик
  • с. Раздольное
  • пгт. Сириус
  • Туапсе
  • Тимашевский р-н
  • Ейский р-н
  • Белоглинский р-н
  • Отрадненский р-н
  • с. Калниболотская
  • Белореченск
  • с. Северская
  • Абинский р-н
  • с. Новотитаровская
  • Курганинск
  • с. Каневская
  • с. Динская
  • Ленинградский р-н
  • Приморско-Ахтарск
  • Староминский р-н
  • г. Ейск
  • Армавир
  • Показать 29 городов
загрузка карты...

*Кликните по метке на карте, чтобы узнать кол-во товаров в аптеке.

  • Сочи
  • Краснодар
  • с. Эсто-садок
  • Кущевский р-н
  • Новороссийск
  • Тихорецкий р-н
  • Темрюкский р-н
  • Анапа
  • Геленджик
  • с. Раздольное
  • пгт. Сириус
  • Туапсе
  • Тимашевский р-н
  • Ейский р-н
  • Белоглинский р-н
  • Отрадненский р-н
  • с. Калниболотская
  • Белореченск
  • с. Северская
  • Абинский р-н
  • с. Новотитаровская
  • Курганинск
  • с. Каневская
  • с. Динская
  • Ленинградский р-н
  • Приморско-Ахтарск
  • Староминский р-н
  • г. Ейск
  • Армавир
  • Показать 29 городов
Бренд Адрес Наличие Телефон Выбрать аптеку
Алое г.Краснодар, ул. Восточный Обход, д. 19, магазин Лента
В наличии: 2
8 (861) 204-09-05 доб. 5702
Алое г.Краснодар, ул. Российская, д. 257, магазин Лента
В наличии: 1
8 (861) 204-09-05 доб. 5703
Алое г.Краснодар, ул.Западный Обход, д. 29, магазин Лента
В наличии: 1
8 (861) 204-09-05 доб. 5704
Доктор Столетов 350047, Краснодарский край, г Краснодар, ул Красных Партизан, д. 173
В наличии: 1
88007751100
Доктор Столетов 350000, Краснодарский край, г Краснодар, ул им. Володи Головатого, д. 313, помещ. 20
В наличии: 14
88007751100
Доктор Столетов 350023, Краснодарский край, г Краснодар, Крылатая ул., д. 2
В наличии: 2
88007751100
Доктор Столетов 350004, Краснодарский край, г Краснодар, ул Минская, д. 120/8
В наличии: 1
88007751100
Доктор Столетов 350053, Краснодарский край, г.о. город Краснодар, г Краснодар, ул Западный Обход, з/у 31
В наличии: 3
88007751100
Доктор Столетов 350061, Краснодарский край, г Краснодар, ул им. Мачуги В.Н., д. 2
В наличии: 4
88007751100
Доктор Столетов 350059, Краснодарский край, г Краснодар, ул Уральская, д. 79
В наличии: 7
88007751100
Доктор Столетов 350051, Краснодарский край, г Краснодар, ул им. Тургенева, д. 138/6
В наличии: 10
88007751100
Доктор Столетов 350016, Краснодарский край, г Краснодар, ул им. Артюшкова В.Д., д. 2
В наличии: 6
88007751100
Доктор Столетов 350901, Краснодарский край, г Краснодар, ул им. 40-летия Победы, д. 144/5, литера Б1, этаж 2, помещ. 18
В наличии: 2
88007751100
Озерки 350028, Краснодарский край, г.о. город Краснодар, г Краснодар, ул им. Героя Сарабеева В.И., д. 5, к. 1, помещ. 82-87
В наличии: 3
88007757533
Планета Здоровья Краснодарский край, Краснодар, Казбекская, 9
В наличии: 2
8-800-755-00-77
Планета Здоровья Краснодарский край, Краснодар, Петра Метальникова, 26
В наличии: 2
8-800-755-00-77
Планета Здоровья Краснодарский край, Краснодар, Калинина/Октябрьская,333/179
В наличии: 1
8-800-755-00-77
Планета Здоровья Краснодарский край, Краснодар, Черкасская, 60, п.135-146
В наличии: 2
8-800-755-00-77
Планета Здоровья Краснодарский край, Краснодар, Командорская, 6А
В наличии: 2
8-800-755-00-77
Планета Здоровья Краснодарский край, Краснодар, Восточно-Кругликовская, 34
В наличии: 2
8-800-755-00-77
Планета Здоровья Краснодарский край, Краснодар, Одесская, 40
В наличии: 1
8-800-755-00-77
Планета Здоровья Краснодарский край, Краснодар, Игнатова, 10/2
В наличии: 2
8-800-755-00-77
Планета Здоровья Краснодарский край, Краснодар, 1-го Мая, 160
В наличии: 1
8-800-755-00-77
Планета Здоровья Краснодарский край, Краснодар, Красная, 196
В наличии: 3
8-800-755-00-77
Планета Здоровья Краснодарский край, Краснодар, Цезаря Куникова, 24, к.2
В наличии: 4
8-800-755-00-77
Планета Здоровья Краснодарский край, Краснодар, им. 40-летия Победы, 135
В наличии: 1
8-800-755-00-77
Планета Здоровья Краснодарский край, Краснодар, Ставропольская, 234
В наличии: 2
8-800-755-00-77
Планета Здоровья Краснодарский край, Краснодар, Им. Героя Яцкова, 9к2
В наличии: 1
8-800-755-00-77
Планета Здоровья Краснодарский край, Краснодар, Чекистов проспект, 23
В наличии: 2
8-800-755-00-77
Планета Здоровья Краснодарский край, Краснодар, Атарбекова, 30/3
В наличии: 2
8-800-755-00-77
Планета Здоровья Краснодарский край, Краснодар, Московская, 144/1
В наличии: 2
8-800-755-00-77
Планета Здоровья Краснодарский край, Краснодар, Ставропольская, 254
В наличии: 2
8-800-755-00-77
Планета Здоровья Краснодарский край, Краснодар, им. писателя Знаменского пр-кт, 11
В наличии: 3
8-800-755-00-77
Планета Здоровья Краснодарский край, Краснодар, Зиповская, 23, п.119
В наличии: 1
8-800-755-00-77
Супераптека 350022, Краснодарский край, г.о. город Краснодар, г Краснодар, ул им. Героя Георгия Бочарникова, д. 1, помещ. 27-31
В наличии: 1
88005118857
Супераптека 350015, Краснодарский край, г Краснодар, ул Промышленная, д. 21/12
В наличии: 1
88005118857

Как сделать заказ на сайте

На сайте размещена информация о стоимости товара и его наличию в аптеках продавца с услугами бронирования, и не является предложением к розничной продаже лекарственных препаратов.

 

Как забронировать товар?
 
Быстрое бронирование
 

1. Выбрать свой регион, в поисковой строке набрать товар (можно частями слов). В выпадающем списке кликнуть в нужный товар и перейти в карточку товара.

2. В карточке товара ниже отобразятся аптеки для бронирования. Вкладка АПТЕКИ НА КАРТЕ позволяет найти аптеку по географическому положению, Вкладка АПТЕКИ СПИСКОМ отображает табличную форму с наличием товара на остатках и телефоном аптеки.  Нажмите ЗАБРАТЬ СЕЙЧАС и перейдите к оформлению бронирования.

3. Нажмите ДАЛЕЕ, зарегистрируйтесь, если на сайте впервые и оформите заказ.

 
Оформление заказа через корзину покупателя (удобнее использовать, если нужно купить несколько товаров)
  1. В своем регионе в поисковой строке найти нужный товар.
  2. Добавить товар по кнопке "в корзину";
  3. Перейти в корзину https://zelenka.ru/cart (иконка в правом верхнем углу сайта) и нажать кнопку "выбрать аптеку" или нажать на кнопку "Оформить заказ";
  4. После выбора аптеки жмем "Далее" и попадаем на шаг редактирование заказа.
    Если вас перекинуло на страницу "Вход", то необходимо ввести номер телефона, пароль и нажать кнопку "Войти".
    Если у вас нет пароля, то его необходимо запросить по кнопке "Получить пароль по смс".

     
  5. Нажать кнопку "подтвердить заказ";
Зачем нужно регистрироваться на сайте?

Для того, чтобы товар могли отложить именно для вас и вы смогли получить статус о готовности заказа (статус о готовности приходит в течении 60 минут, или, как правило, раньше).
 

Если Вы не получили статус о заказе по смс?

Если в течении часа после бронирования товара вам не пришла смс, то рекомендуем самостоятельно связаться с аптекой в которой оставляли заказ и уточнить когда вы за ним можете подъехать. (По телефону необходимо сообщить №_ заказа).
 

Наличие и цены

Наличие и цены на сайте актуальны при заказе (бронировании товара) через сайт.

Срок хранения заказа

Товар в аптеке хранится до 2-х суток с момента бронирования заказа.

Отзывы покупателей и фармацевтов

Часто задаваемые вопросы

zelenka.ru представляет собой сервис, который помогает оптимизировать поиск нужных лекарств в ближайших аптеках Вашего города.

На сайте размещена информация о стоимости товара и его наличию в аптеках продавца с услугами бронирования, и не является предложением к розничной продаже лекарственных препаратов

Данный сервис позволяет Вам найти редкие лекарства, подобрать аналоги, сэкономить деньги и время.

Часто задаваемые вопросы.

1. Как найти подходящий товар?

Читайте здесь  «Как искать».

2. Зачем нужно регистрироваться на сайте, и что делать, если зарегистрироваться не получается?

Регистрация нужна для того, чтобы товар могли отложить именно для Вас и Вы смогли получить статус о готовности заказа (статус о готовности приходит как правило в течении 30 минут)

Чаще всего регистрация не получается, если Вы используете старую версию браузера, который уже не поддерживается, например (internet explorer 6 или ниже). Рекомендуем использовать последнюю версию браузера, например, FireFox, Google Chrome или Opera. Обычно это помогает.

3. Как сделать заказ на сайте zelenka.ru ?

Читайте здесь  «Как сделать заказ».

4. Почему на вашем сайте цены отличаются от цен в аптеках?

Сайт формирует единую конкурентную цену для региона в аптеках-партнерах. Цена в аптеке может не значительно отличаться в большую или меньшую сторону. Бронируя товары через сайт Вы экономите время на не нужные перемещения и часто экономите деньги.

Подробнее читайте здесь «Наличие и цены».

5. Какие гарантии того, что ваш товар соответствующего качества?

За качество товара отвечают аптеки-партнеры, т.к. они закупают товар у производителей и поставщиков. В аптеках есть все соответствующие лицензии , сертификаты, и другие документы для осуществления фармацевтической деятельности.

6. Сделал заказ через сайт, когда я смогу его получить?

Все промежуточные  статусы о заказе приходят на электронную почту, а уведомление о готовности заказа приходит по смс.

Если товар заказанный Вами имеет статут «в наличии» в аптеке, то смс о выдаче товара приходит в течение 30 минут, и его можно забрать из аптеки в тот-же день. Если в течении часа после бронирования товара Вам не пришла смс, то рекомендуем самостоятельно связаться с аптекой в которой оставляли заказ и уточнить когда Вы за ним можете подъехать. (По телефону необходимо сообщить №_ заказа).

Если товар заказанный Вами имеет статут «под заказ», то выдача товара производится в течении 2-3 суток. Точные сроки доставки уточняйте по телефону в выбранной аптеке.

***Все сообщения (по SMS ) отправляются автоматически. Иногда возможны ситуации, когда смс приходит не сразу, т.к. заказ ещё не обработан. Рекомендуем самостоятельно связаться с выбранной аптекой в рабочее время.

7. На сайте zelenka.ru есть рецептурные препараты, могу ли я их заказать и получить в аптеке?

Заказать товар Вы можете, но на любой рецептурный препарат в аптеке имеют право потребовать рецепт, и если рецепта у Вас не окажется,то аптека вправе не выдать Вам заказ.

8. Если я не смогу забрать заказ в день его поступления в аптеку, можно ли выкупить его позже?

После уведомления о готовности заказа (по SMS или на Email), срок хранения товара в аптеке составляет 1-2 дня.
В случае, если Вы не можете выкупить в срок Ваш заказ, то необходимо связаться с конкретной аптекой и уточнить сроки его хранения.

9. Могу ли я изменить свой заказ после того, как отправил его в аптеку?

Корректировки заказа и любые изменения в нем после оформления на сайте и отправки его в обработку в аптеку невозможны. Вы можете сделать новый заказ, при этом необходимо связаться с аптекой и отменить свой неактуальный предыдущий заказ.

10. Можно ли заказать доставку товара на дом?

Сайт работает по прямому бронированию товаров в аптеках-партнерах, исходя из их фактического наличия в аптеках. Вы можете выбрать любую, удобную для Вас, из представленных на сайте.

***Дистанционная продажа медикаментов, в том числе с доставкой на дом запрещена Постановлением Правительства РФ № 81 от 06.02.2002 года.

11. Можно ли оплатить товар банковской картой?

Оплата банковскими картами производится практически везде. Данную информацию уточняйте в выбранной Вами аптеке.

12. Что такое «промо код» и как его получить?

Промо код - это кодовое слово, дающее право на получение скидки при заказе товаров на zelenka.ru.

Промо коды бывают одноразовые и многоразовые, бессрочные и со сроком действия.

В случае, если у вас есть промо код, лучше использовать его сразу.

Промо коды можно получить: подписавшись на нашу email-рассылку, найдя их в нашей группе ВКонтакте(https://vk.com/zelenka_ru, https://vk.com/promozelenka) или участвуя в наших акциях.

13. Как оформить гарантию на купленный медицинский прибор?

Гарантия оформляется в аптеке, в момент совершения покупки. Для этого Вам необходимо заполнить гарантийный талон, который находится в упаковке прибора, подписать его у провизора и поставить печать аптеки.

14. О претензиях к товарам.

Все претензии по товарам, входящим в интернет-заказ, принимаются при его получении в аптеке до оплаты на кассе. Получая Ваш заказ, проверьте количество товаров, их цены, целостность упаковки, сроки годности.

15. Могу ли я вернуть изделие, если оно мне не подошло?

На основании постановления Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 (ред. от 05.01.2015) «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации».

Законом установлен список товаров надлежащего качества, на которые не распространяется возможность возврата или обмена, если товар не подошел по форме, фасону или комплектации.

В перечень включены следующие товары:

Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях, в том числе:

  • лекарственные препараты,
  • приборы и аппаратура медицинские,
  • средства гигиены полости рта,
  • предметы по уходу за детьми.
16. Я купил на сайте медтехнику, но прибор оказался неисправен. Как мне поступить в таком случае?

На основании ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-I «О защите прав потребителей» при обнаружении недостатков товара покупатель может заменить товар или вернуть деньги. Для этого необходимо подтверждение экспертизы, что медицинское изделие действительно имеет заводской брак и не подлежит ремонту.

На практике, если у наших клиентов возникают подобные ситуации, самым быстрым решением оказывается обращение в сервисно-гарантийную службу производителя для безвозмездного устранения недостатков товара или замене товара, если их устранить невозможно.

Обращение напрямую в сервис-центр производителя для покупателя удобно тем, что экономит время и деньги: сервисный центр обязан провести проверку бесплатно для клиента в максимально короткие сроки.

Продавцом изделий и медикаментов (то есть организацией, с которой заключен договор купли-продажи) является аптека, в которой вы покупаете заказ. При обращении в аптеку сотрудник проведет внешний осмотр и проверку товара. Если внешних признаков неисправности нет, изделие будет передано аптекой на экспертизу. В этом случае проверка может занять дополнительное время, а если в ходе экспертизы брак не подтвердится, то аптека может взыскать затраты на проведение экспертизы с потребителя.

***Согласно п. 2 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец обязан принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара.

17. В аптеке мне не поставили печать в гарантийном талоне. Как вернуть неисправное изделие?

Ситуация, когда аптека не проставила штамп в гарантийном талоне, не является основанием для отказа в гарантийном обслуживании.

Для возврата достаточно того, что производитель установил на свой товар гарантийный срок. Обращаясь в сервисный центр, вам нужно предъявить неисправное изделие и документ, подтверждающий покупку (кассовый чек).

*** Согласно п.2 ст.10 Закона о защите прав потребителей гласит, что если гарантийный срок установлен, то о нем должно быть сообщено потребителю в доступной и наглядной форме. Информация доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (например, в инструкции по эксплуатации), на этикетках, маркировкой или иным способом.

Форма гарантийного талона не установлена законом о защите прав потребителей или другими нормативными актами, кроме того, сам факт выдачи гарантийного талона не является обязательным условием для возврата. Вернуть некачественный товар потребителю можно в течение его гарантийного срока или срока годности (на большинство товаров данные сроки установлены).

*** Согласно п. 2 ст. 477 ГК РФ гласит: если гарантийные сроки не установлены, то вернуть товар ненадлежащего качества можно в течении двух лет с момента покупки.

Таким образом, для возврата неисправного изделия вам достаточно предъявить в сервисно-гарантийную службу или аптеку чек, подтверждающий покупку в аптеке.

 

Улучшение пищеварения посмотреть все